Xbox one не видит жесткий диск
Здравствуйте, случилась такая проблема, приложение xbox перестал видеть мои носители, хотя раньше такого не наблюдалось, все видел.
Носители исправны, windows их видит. Другие приложение, как steam тоже их видят. А тут магия какая то.
Сколько не искал такой проблемы, ни где не нашел, либо я не правильно ищу, либо у меня "такой" уникальный случай.
This thread is locked. You can follow the question or vote as helpful, but you cannot reply to this thread.
Report abuse
Harassment is any behavior intended to disturb or upset a person or group of people. Threats include any threat of suicide, violence, or harm to another. Any content of an adult theme or inappropriate to a community web site. Any image, link, or discussion of nudity. Any behavior that is insulting, rude, vulgar, desecrating, or showing disrespect. Any behavior that appears to violate End user license agreements, including providing product keys or links to pirated software. Unsolicited bulk mail or bulk advertising. Any link to or advocacy of virus, spyware, malware, or phishing sites. Any other inappropriate content or behavior as defined by the Terms of Use or Code of Conduct. Any image, link, or discussion related to child pornography, child nudity, or other child abuse or exploitation.
Replies (9)
Dim000ooon, я должен сразу отметить, что на текущим этапе существует определённая, известная компании проблема с подключением внешних жёстких дисков. К сожалению, компания не делиться информацией, о причинах и возможных сроках исправления данной ошибки.
Поэтому попробуем оживить ваш диск, - не нужно его форматировать на компьютере, Xbox One создаст на нём свою таблицу разделов, не совместимую с PC MBR.
Так же произведём стандартную процедуру холодного рестарта. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения Xbox One в течении 8 секунд, пока он не выключиться окончательно. Затем отключите его от питания на 30 секунд, как блок питания от розетки, так и консоль от блока питания.
После данных процедур, попробуйте повторно соединить ваш диск с консолью, после её загрузки. При этом пробуйте разные порты на консоли, а так же, если есть возможность попробуйте разные кабели.
Report abuse
Harassment is any behavior intended to disturb or upset a person or group of people. Threats include any threat of suicide, violence, or harm to another. Any content of an adult theme or inappropriate to a community web site. Any image, link, or discussion of nudity. Any behavior that is insulting, rude, vulgar, desecrating, or showing disrespect. Any behavior that appears to violate End user license agreements, including providing product keys or links to pirated software. Unsolicited bulk mail or bulk advertising. Any link to or advocacy of virus, spyware, malware, or phishing sites. Any other inappropriate content or behavior as defined by the Terms of Use or Code of Conduct. Any image, link, or discussion related to child pornography, child nudity, or other child abuse or exploitation.
1. Диск не воспроизводится или возвращает ошибки
Если у вас есть проблемный диск из вашей коллекции, попробуйте следующие решения, чтобы устранить проблему с Xbox One S, которая не читает диски:
- Протрите диск мягкой и слегка влажной тканью (также должна быть чистой). Сделайте это, удерживая края, не касаясь поверхностей диска
- Воспроизведите диск на другой консоли (если есть), чтобы увидеть, в чем проблема.
- Если проблема заключается в чтении дисков CD/DVD/Blu-ray, а не игровых дисков, убедитесь, что приложение Blu-ray Player успешно установлено, прежде чем пытаться снова
- Убедитесь, что диск DVD/Blu-ray находится в том же месте, где вы купили консоль
- Замените игру, если ни одно из приведенных выше предварительных решений не поможет.
Примечание. Если у вас возникли проблемы с дисками Blu-ray UHD, а Xbox One S не читает диски, особенно в Северной Америке и Европе, консоль соответствует требованиям Blu-ray UHD, но известно, что ограниченное количество таких дисков, выпущенных в начале 2016 года, может не воспроизводиться на Xbox One S. Это с тех пор было исправлено, но если оно не исчезнет, обратитесь за помощью в службу поддержки студии, работающей с названием.
Решение 5. Настройте управление питанием для хранилища
Еще одно хорошее предложение – проверить настройки питания. Для этого:
Действия по исправлению внешнего диска, не распознаваемого Xbox One
Решение 1. Предварительные шаги
Есть несколько вещей, которые вы должны попробовать в первую очередь. Это очень простые и интуитивно понятные решения, но они могут избавить вас от многих хлопот:
- Перезагрузите Xbox One, так как это быстрое решение, которое обычно помогает во многих случаях.
- Извлеките и снова подключите внешнее устройство хранения
- Подключите внешнее запоминающее устройство к другому USB-порту на консоли Xbox One
- Проверьте внешний жесткий диск на вашем компьютере, чтобы узнать, распознан ли он.
3. Консоль издает шум при шлифовании, когда вставлен диск
Если вы слышите шум при вставке или попытке воспроизведения диска, тогда ваша консоль Xbox One S нуждается в обслуживании, и в этом случае вы можете запросить ремонт в онлайн-сервисном центре.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Xbox one S продолжает отключаться от интернета без причины
Исправлено – ошибка Xbox E68
Решение 1. Извлеките жесткий диск
По словам Microsoft, эта ошибка может возникнуть из-за аппаратной проблемы. Иногда проблема может быть в вашем жестком диске, в то время как в других случаях некоторые другие компоненты могут быть неисправны. Чтобы решить эту проблему, вам нужно вынуть жесткий диск из консоли и проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите Xbox и отсоедините все аксессуары, которые вы подключили.
- Расположите консоль горизонтально и откройте фиксатор крышки жесткого диска.
- Выньте свой жесткий диск.
- После этого заново подключите каждый аксессуар.
- Закройте крышку жесткого диска и снова включите консоль, не вставляя жесткий диск.
Если проблема не устраняется при удалении жесткого диска, это означает, что какой-то другой компонент неисправен, и вам придется отремонтировать или заменить Xbox. С другой стороны, если при запуске консоли красный индикатор питания не горит вокруг кнопки питания, вы можете снова выключить ее и переустановить жесткий диск. Если проблема возникает после повторной установки жесткого диска, это означает, что ваш жесткий диск неисправен, и вы должны заменить его, чтобы решить эту проблему.
Многие пользователи сообщили, что замена жесткого диска устранила проблему для них, поэтому обязательно сначала проверьте жесткий диск, так как это наиболее вероятная причина ошибки E68.
Решение 2. Удалите все USB-устройства из консоли .
По словам пользователей, такие USB-устройства, как флэш-накопители, охлаждающие вентиляторы и в некоторых редких случаях контроллеры, могут вызывать появление этой ошибки, особенно если они подключены неправильно или неисправны. Чтобы проверить, не являются ли USB-аксессуары проблемой, обязательно извлеките жесткий диск, как мы показали в предыдущем решении. После этого отсоедините все аксессуары USB от Xbox и попробуйте включить его без жесткого диска или каких-либо аксессуаров. Если проблема появляется снова, это означает, что ваша консоль неисправна. Если проблема решена, это означает, что один из ваших аксессуаров или жесткий диск работает неправильно. Чтобы выяснить, какой аксессуар вызывает эту проблему, мы советуем вам попробовать использовать их один за другим, пока не найдете тот, который неисправен.
Решение 3. Проверьте видеокабель
Решение 4. Удалите ненужные USB-аксессуары .
Иногда эта ошибка может быть вызвана подключением USB-аксессуаров к вашей консоли. Если у вас есть несколько аксессуаров, вы можете удалить некоторые ненужные устройства. Кажется, что большое количество аксессуаров создает слишком большую нагрузку на ваш Xbox, и после удаления ненужных устройств проблема должна быть решена.
Решение 5. Отформатируйте жесткий диск .
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Управление дисками .
- Когда откроется Управление дисками , вы увидите жесткий диск Xbox. Иногда это может быть указано как Нераспределенный жесткий диск .
- Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите параметр Формат .
- Установите параметры формата и нажмите кнопку ОК , чтобы начать процесс форматирования.
После форматирования диска снова подключите его к Xbox и проверьте, устранена ли ошибка. Помните, что форматирование удалит все файлы с вашего жесткого диска, поэтому обязательно создайте резервную копию сохраненных игр и загруженного контента. Пользователи сообщили, что это всего лишь временное решение, поэтому, возможно, вам придется выполнить его снова в ближайшем будущем.
Решение 6. Удалите и снова загрузите свой профиль
Если с вашим жестким диском все в порядке, мы пойдем и снова загрузим ваш профиль Xbox, на всякий случай. Вот как это сделать:
Решение 7. Очистите системный кеш .
Очистка системного кэша – это, в основном, решение для всего, поэтому мы попробуем и здесь. Вот как очистить системный кеш Xbox One:
Решение 8. Выключите и снова включите консоль .
Если другие решения не работают, вы можете выполнить сброс к заводским настройкам. Эта опция обычно удаляет все файлы с вашей консоли и сбрасывает ее в исходное состояние. Это означает, что вы удалите все свои учетные записи, сохраненные игры, настройки и файлы. Если вы хотите сохранить свои файлы, мы настоятельно рекомендуем сделать их резервную копию на USB-накопителе перед началом процесса сброса. Чтобы сбросить Xbox до заводских настроек, сделайте следующее:
- Откройте руководство, прокрутив влево на экране Главная .
- Выберите Настройки и перейдите в Все настройки .
- Выберите Система> Информация о консоли и обновления .
- Выберите Сбросить консоль .
- Вы должны увидеть два доступных варианта: Сбросить и сохранить мои игры и приложения и Сбросить и удалить все . Мы рекомендуем вам использовать первый вариант, так как этот параметр будет только сбрасывать консоль и удалять потенциально поврежденные данные без удаления игр и других больших файлов. Если этот параметр не работает, но проблема все еще сохраняется, обязательно используйте параметр Сбросить и удалите все . Эта опция удалит все загруженные игры, сохраненные игры, учетные записи и приложения, поэтому, если вы хотите сохранить некоторые из ваших файлов, мы рекомендуем вам сделать их резервную копию перед использованием этой опции.
В большинстве случаев причиной ошибки E68 обычно является ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск работает нормально, это означает, что имеется какое-то другое аппаратное сбой, и вы можете рассмотреть возможность отправки вашего Xbox в ремонтный центр Microsoft.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Xbox One S был выпущен Microsoft до выпуска Xbox One X. Каждая из этих консолей оснащена мультимедийными функциями, такими как потоковая передача 4K и проигрыватель Blu-ray, а также поддержка библиотеки игр Xbox One.
Он является частью поколения Xbox One, что означает, что он может играть во все видеоигры под брендом Xbox One, включая игры, обратно совместимые с Xbox 360 и Xbox. Таким образом, консоль может воспроизводить цифровые и физические версии дисков как Xbox One X.
Xbox One S также поддерживает HDR для включенных видеоигр и поставляется со встроенным диском Blu-ray 4K для воспроизведения дисков Blu-ray CD/DVD и 4K HDR, но с более низким разрешением по сравнению с Xbox One X.
Если у вас возникли проблемы с тем, что ваш Xbox One S не читает диски, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями и посмотрите, помогут ли они.
- Диск не воспроизводится или возвращает ошибки
- Диск не читается, не распознается или не воспроизводится при вставке
- Консоль издает шум при шлифовании, когда вставлен диск
- Расположите Xbox One S правильно
- Используйте свой палец, чтобы перетащить диск в
Решение 6. Перезагрузите операционную систему Xbox One
Возможно, проблема в операционной системе вашей консоли, поэтому Xbox One не распознает внешнее хранилище. Сброс может быть сделан без удаления ваших игр или приложений.Для этого:
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить вашу проблему, и ваш Xbox One обнаружил ваш внешний жесткий диск. Надеюсь, теперь у вас есть больше места для сохранения ваших игр.
Если у вас есть другие предложения или решения, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Содержание .
- Удалить свой жесткий диск
- Удалите все USB-устройства из вашей консоли
- Проверьте свой видео кабель
- Удалите ненужные аксессуары USB
- Отформатируйте свой жесткий диск
- Удалить и заново загрузить свой профиль
- Очистить системный кеш
- Выключите питание вашей консоли
Replies (1)
Приношу извинения за неудобства, которые вы испытываете при установке игры из приложения Xbox Game Pass и не распознаете дополнительный диск. Я рад помочь вам помочь вам решить эту проблему и предоставить вам два решения, которые могут решить эту проблему. Не могли бы вы выполнить шаги на рисунке ниже, чтобы увидеть, решает ли это проблему?
Если первое решение не помогает, то, пожалуйста, переходите ко второму решению, которое я предоставлю.
1) Найдите приложение Xbox и откройте
2) Далее, в правом верхнем углу, выберите фотографию профиля и нажмите на нее
3) Выберите Настройки
4) в меню настроек выберите Общие
5) Затем найдите «Параметры установки игры».
6) Нажмите на стрелку вниз рядом с диском и посмотрите, можете ли вы найти другой жесткий диск
7) Если вы не можете найти диск, пожалуйста, убедитесь, что вы установили флажок «Попросите меня о вариантах установки при каждой установке».
Не могли бы вы сообщить мне, если какое-либо из двух решений, которые я предоставил, решило вашу проблему? Если это не решило проблему, пожалуйста, дайте мне знать, и мы можем попытаться найти другие решения.
I apologize for the inconvenience you are having in installing a game from the Xbox Game Pass app and not recognizing your secondary drive. I am happy to assist you in helping you fix this issue and providing you with two solutions that can resolve this issue. Would you please follow the steps in the picture below to see if this resolves the problem?
If the first solution does not help, then please proceed to the second solution I will provide.
1) Locate the Xbox App and open it
2) Next, on the Upper right corner, select your profile picture and click on it
3) Select Settings
4) in the settings menu, select General
5) Then look for "Game install options."
6) Click on the down arrow near the drive and see if you can locate the other hard drive
7) if you cannot locate the drive, then please make sure you check the box that says " Ask me for install options on every install."
Would you please let me know if any of the two solutions I provided resolved your problem? If that did not resolve the issue, please let me know, and we can attempt other solutions.
Report abuse
Harassment is any behavior intended to disturb or upset a person or group of people. Threats include any threat of suicide, violence, or harm to another. Any content of an adult theme or inappropriate to a community web site. Any image, link, or discussion of nudity. Any behavior that is insulting, rude, vulgar, desecrating, or showing disrespect. Any behavior that appears to violate End user license agreements, including providing product keys or links to pirated software. Unsolicited bulk mail or bulk advertising. Any link to or advocacy of virus, spyware, malware, or phishing sites. Any other inappropriate content or behavior as defined by the Terms of Use or Code of Conduct. Any image, link, or discussion related to child pornography, child nudity, or other child abuse or exploitation.
Консоль устанавливает каждую игру целиком на жесткий диск, но некоторые игры могут быть довольно массивными, и они могут довольно быстро заполнить 500 ГБ жесткого диска. К счастью, вы можете купить внешний жесткий диск и подключить его к Xbox One, чтобы иметь дополнительное хранилище.
Решение 4. Обновите свой Xbox One
Возможно, последние обновления для вашего Xbox One ожидают обновления. Вы можете вручную обновить прошивку для консоли, чтобы обнаружить внешнее хранилище. Чтобы обновить консоль, выполните следующие действия:
После установки обновления вернитесь в «Настройки», выберите «Система», затем «Хранилище» и проверьте, отображается ли ваше устройство в списке.
- СВЯЗАННО: внешний накопитель Seagate для Xbox One сокращает время загрузки
Решение 3. Проверьте требования к жесткому диску Xbox One
По словам производителя, для внешнего накопителя для хранения игр и приложений из Xbox One он должен соответствовать требованиям, указанным ниже:
- Он использует соединение USB 3.0. Если вы используете USB-концентратор, концентратор также должен быть USB 3.0 или более поздней.
- Объем памяти 256 ГБ или более.
- У него есть раздел.
- К консоли одновременно подключено не более трех устройств хранения.
Если некоторые требования не выполнены, по крайней мере, вы знаете, что это аппаратные проблемы.
5. С помощью пальца перетащите диск в
Это трюк, которым большинство пользователей поделились в Интернете. Если ваш Xbox One S не будет читать диски, проведите пальцем по середине диска, затем вставьте диск в консоль и позвольте консоли попытаться перетащить диск внутрь.
Если это создает сопротивление, уберите палец с диска, и консоль должна потянуть его немного быстрее, чем обычно.Проверьте, читает ли ваша консоль диск и загружается ли игра. Вы также можете попробовать вставить диск несколько раз и посмотреть, читается ли он.
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Консоль не видит внешний жесткий диск. Жесткий исправен, на компах работает.
При подключению к Xbox он его просто напросто не обнаруживает. Характеристики жесткого: стационарный (питание от розетки), 1 Tb, USB 3.0, раздел (том) создан, отформатирован.
подключаю жесткий другой (портативный 2.0) видит как медиа накопитель нормально. но по техническим характеристикам я не могу его использовать для расширения памяти. Флешки тоже по какой то странной причине видит не все.
так же проблема в том, что он не видит геймпады подключенные через кабель. Т.е. питание подается, даже без батареек геймпад работает, НО если зайти в настройки - обновление геймпада он его просто не видит, и выдает соответствующую ошибку.
Вот и сижу думаю. хоть я и не блондинка, но все же считаю что парни к технике ближе)) Буду очень надеяться на вашу помощь.
P.S. может требуется форматирование в другой файловой системе? или раздел как то по особенному назвать. уже не знаю что думать. а муж просит еще памяти)))))
This thread is locked. You can follow the question or vote as helpful, but you cannot reply to this thread.
Report abuse
Harassment is any behavior intended to disturb or upset a person or group of people. Threats include any threat of suicide, violence, or harm to another. Any content of an adult theme or inappropriate to a community web site. Any image, link, or discussion of nudity. Any behavior that is insulting, rude, vulgar, desecrating, or showing disrespect. Any behavior that appears to violate End user license agreements, including providing product keys or links to pirated software. Unsolicited bulk mail or bulk advertising. Any link to or advocacy of virus, spyware, malware, or phishing sites. Any other inappropriate content or behavior as defined by the Terms of Use or Code of Conduct. Any image, link, or discussion related to child pornography, child nudity, or other child abuse or exploitation.
Was this discussion helpful?
Sorry this didn't help.
Great! Thanks for your feedback.
How satisfied are you with this discussion?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this discussion?
Thanks for your feedback.
2. Диск не читается, не распознается или не воспроизводится при вставке
Это происходит, когда настройки режима питания Instant-On могут привести к тому, что небольшое количество консолей не сможет прочитать диски или дисковод нуждается в обслуживании. Тем не менее, попробуйте решения ниже:
Измените режимы питания и выключите и включите консоль . Сделать это:
Если это не работает, запросите ремонт в сервисном центре Xbox Online.
4. Установите Xbox One S правильно
Если Xbox One S не будет читать диски, убедитесь, что вы правильно расположили консоль горизонтально на ровной и устойчивой поверхности. Консоль не предназначена для работы в вертикальном положении, поскольку это влияет на производительность дисковода. Правильная подставка также необходима, если вы хотите разместить ее вертикально.
Убедитесь, что поверхность стабильна, не размещайте ее на колонках или сабвуферах и убедитесь, что пространство хорошо проветривается, не засоряется, не охлаждается и не подвергается воздействию прямых источников тепла.
Решение 2. Выключите и включите консоль
Другое предложение заключается в выполнении жесткого цикла питания:
- Выключите консоль, удерживая кнопку Xbox на передней панели консоли примерно 10 секунд. Консоль выключится.
- Чтобы снова включить консоль, нажмите кнопку Xbox на консоли или кнопку Xbox на контроллере.
Примечание . Если при перезагрузке консоли зеленая анимация загрузки не отображается, повторите действия, описанные выше. Убедитесь, что вы удерживаете кнопку питания, пока консоль полностью не выключится.
- СВЯЗАННЫЕ : Исправлено: медленная загрузка игр для Xbox One
Читайте также: