Windows не распознает процессор
Некоторые пользователи Windows 7 и 8 столкнулись с проблемой вида «в вашем компьютере используется процессор, который не поддерживается данной версией Windows». Связано это с тем, что компания Microsoft искусственно ограничила поддержку этими операционными системами новейших процессоров от AMD и Intel.
Под ограничение совместимости попали процессоры от Intel седьмого поколения (Kaby Lake) и процессоры от AMD, изготовленные по технологии Bristol Bridge. Кроме этого, проблема совместимости коснулась процессоров Qualcomm Snapdragon 820 MSM8996 и выше, о чем сообщается на официальном сайте поддержки Microsoft.
Единственным решением этой проблемы предлагается обновление Windows 7 или 8 (8.1) до Windows 10, о чем прямо указано на странице поддержки пользователей.
Несовместимость последних обновлений с новейшими процессорами — не баг: это искусственное ограничение, созданное Microsoft для того, чтобы побудить пользователей с мощными ПК обновиться до Windows 10.
Такой поворот не стал неожиданностью, пусть и неприятен. Еще в 2016 году Microsoft официально заявляла о том, что системы Windows 7 и Windows 8 (8.1) не будут поддерживать процессоры микроархитектур Intel Kaby Lake и AMD Zen. Ранее компания пыталась прекратить поддержку процессоров Intel Skylake на своих более старых ОС, но после массовой негативной реакции со стороны пользователей отказалась от этой затеи.
В Microsoft не скрывают, что подобное решение ограничивает свободу выбора пользователей, но в тоже время продвигает на рынке Windows 10, установка которой становится обязательной в случае использования новейших процессоров. Процессоры продолжат работать на операционных системах Windows 7 или 8, но с рядом ограничений в производительности.
Вслед за Microsoft поддержку процессоров на Win 7 и Win 8 останавливают и сами производители чипов, так как теперь это лишено для них смысла. При этом у них нет серьезных рычагов воздействия на политику Microsoft в данном вопросе, так как они зависимы и работают в одной экосистеме.
Данная политика производителей касается только компьютеров под управлением Windows и не затрагивает пользователей Linux или MacOS.
Варианты исправления ошибки
Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.
Выводы
Чтобы делать окончательные выводы, стоит подождать релиза Windows 11, который планируется на 20 октября 2021 года, но пара моментов в новой ОС не может не радовать. Первое - это прирост в синтетике, который никогда не бывает лишним. Второе - смена циклов больших обновлений системы с полугодового на один раз в год. В Microsoft наконец-то поняли, что большие обновления ОС так часто не нужны пользователям, а в сочетании с багами при обновлениях, о которых без перерыва пишут СМИ, они превращаются в головную боль для пользователей.
Ну а существующие минусы, думаю, будут исправлены как с помощью самой Microsoft, так и наработками энтузиастов, которым часто удается сделать систему гораздо дружелюбнее к пользователю и быстрее.
Пишите в комментарии, что вы думаете по поводу новой ОС, поддерживает ли ее ваше "железо" и собираетесь ли вы переходить на нее?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news - это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Неподдерживаемые процессоры для Windows 7 и Windows 8.1
Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.
Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:
- 7-ое — поколение процессоров Intel Core (микроархитектура Kaby Lake , выпуск начался в 2017 году)
- Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge , выпуск начался в 3 квартале 2016 года)
- Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)
В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС
- KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
- KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.
Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.
Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037 , тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…
Конечно, временно поможет удаление этих обновлений (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений ).
Кроме того, блокируется установка драйверов для видеоадаптеров на базе графических процессоров Intel седьмого поколения (Intel HD Graphics 610 — 650). В Windows 7 SP1 он определяется как стандартный VGA графический адаптер.
При попытке установить скачанный с драйвера производителя подписанный видео драйвер, появляется ошибка «Эта система не удовлетворяет минимальным требованиям для установки программного обеспечения».
Как вы видите, непосредственно в установщике драйвера указано, что на оборудовании с седьмым поколением процессоров Intel, драйвер может быть установлен только в Windows 10 x64.
Если система упорно не хочет распознать подключенное к компьютеру USB устройство, это не повод для паники! Скорее всего, у вас все отлично работает. Как так?
Бывает, что при подключении USB 3.0 устройства, оно работает в режиме USB 2.0. Этим грешат, в частности, некоторые WiFi адаптеры с интерфейсом USB. Как решить данную проблему и заставить коварный гаджет перейти в скоростной режим USB 3.0, путем внесения изменений системный в реестр, я подробно написал здесь, поэтому повторяться не буду. Единственное, что могу добавить, если в роли «тормоза» выступает не сетевой адаптер, а внешний USB 3.0 диск, идентифицируемый как скази (SCSI) накопитель, попробуйте поковырять его настройки в этой ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\00xx.
реклама
Казалось бы, ну разве может быть что-нибудь еще хуже, чем замедленная работа устройства на порту USB? Еще как может! Новехонькое устройство, воткнутое в USB порт, может не заработать вообще.
Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…
реклама
реклама
Некоторые пользователи, столкнувшись с такой проблемой, склонны впадать в панику, решив, что подключаемое USB устройство неисправно, и его нужно возвращать/менять по гарантии/ремонтировать, плюс «по пути» этот зловредный гаджет еще и «унес на тот свет» как минимум USB-порт на материнской плате, к которому его подключали. На самом деле нет! Все не так грустно, как кажется, и торопиться с выводами тут не стоит.
Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.
С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?
Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.
реклама
Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.
Все должно заработать, как надо.
Удачи, и берегите ваши нервы!
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news - это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Высокие системные требования Windows 11 у многих пользователей вызвали недоумение. Давайте проверим, насколько они обоснованы и сравним работу неподдерживаемого ПК в Windows 10 и Windows 11.
Когда я покупал Ryzen 5 1600 в начале 2020 года, последнее о чем я думал, так это то, что процессор так быстро устареет даже для поддержки Windows. Обычно это происходит для процессоров старше 10 лет и более, но в этот раз Microsoft решила, что с новейшей ОС Windows 11 достойны работать только процессоры AMD с микроархитектурой Zen+ и новее, и Intel Coffee Lake и новее. Ryzen 5 1600 AF, несмотря на то, что построен на архитектуре Zen+, не поддерживается в Windows 11, о чем мне сообщила утилита проверки совместимости с Windows 11.
реклама
Но я, как энтузиаст, проводящий эксперименты и исследования разных ОС, не мог оставить без внимания тот факт, что некоторым пользователям удалось установить Windows 11 на не поддерживаемое железо довольно простыми методами и заставить прекрасно работать. Сегодня мы этим и займемся, но для начала нужно решить вопрос получения установочного дистрибутива системы.
Вариант №3: Обновление Windows
Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:
- Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .
2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .
3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .
Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.
Вариант №1: Проверка работоспособности устройства
Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:
- отключить все USB устройства и подключить только нужное;
- вставить девайс в другой разъем;
- проверить используемый кабель;
- подсоединить устройство к другой системе.
Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.
Тесты
После установки можно приступить к сравнению производительности Windows 11 с Windows 10 версии 21H1, тесты которой я предварительно провел на этом же ПК. В тестах не будет игр, так как моя видеокарта GeForce GT 1030 плохо подходит для того, чтобы уловить разницу в пару-тройку процентов, которая обычно бывает у разных версий Windows.
Характеристики тестируемого ПК таковы: Ryzen 5 1600 AF, материнская плата MSI B450-A PRO MAX, 2х16 ГБ ОЗУ CRUCIAL Ballistix Sport LT AES с разгоном до 3400 МГц, SSD-накопитель Samsung 860 EVO SATA.
А вот тесты, завязанные на процессорную мощь ПК, будут особенно интересны, учитывая то, что Ryzen 5 1600 уже слишком старый для Windows 11 процессор. Начнем с комплексного теста PCMark 10, спроектированного для тестирования процессора, материнской платы, ОЗУ, и накопителя с помощью имитации архивации данных, кодирования и декодирования аудио и видео, производительности физического движка. PCMark 10 наглядно показывает, как будет вести себя ПК в сложной работе по созданию контента, общению по видеосвязи и обработке архивов.
В Windows 10 мой ПК набрал 4119 очков в PCMark 10.
В Windows 11 результат выше и составил 4360 очков. Выросли почти все показатели, за исключением Chat Score который немного выше на Windows 10.
Далее будут выборочные тесты из AIDA64, сначала в Windows 10.
В Windows 11 результаты подросли, даже показатель задержки памяти.
А вот в тесте производительности WinRAR результат Windows 11 ниже на 5%, что довольно странно, глядя на прирост в тестах выше.
В тесте CPU-Z обе системы показали примерно одинаковый результат.
Конечно, выводы о производительности Windows 11 делать несколько рано, но прирост в "синтетике" довольно интересен.
Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера
Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.
Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:
- Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
- Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
- Запускаем программу из поисковых результатов.
4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.
5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .
Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.
6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .
7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.
8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.
Вариант №4: Подключение Android смартфона
Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:
Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:
Unsupported hardware
Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.
Не поддерживаемое оборудование
Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.
Несовместимое оборудование
Ваш компьютер оборудован процессоров, предназначенным для последней версии Windows, вы пропустите важные обновления системы безопасности.
При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:
Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.
Установка Windows 11
Теперь можно приступить к обходу ограничения несовместимости Windows 11 с комплектующими, и отсутствием TPM 2.0 и Secure Boot. Делать это я буду в ознакомительных целях, для получения возможности оценить новую ОС в работе на настоящем "железе", чтобы понять, стоит ли беспокоиться пользователям Windows 10 и надо ли планировать апгрейд для обеспечения поддержки "железом" Windows 11.
Обход ограничения делается очень просто. Достаточно добавить на флешку с дистрибутивом Windows 11 файл реестра со следующим содержанием:
Windows Registry Editor Version 5.00
В начале установки Windows 11, после появления окна выбора языка, надо нажать Shift + F10, и в открывшейся командной строке запустить редактор реестра командой "regedit".
После этого надо произвести экспорт reg-файла, после чего установка Windows 11 продолжится как обычно.
В результате установленная Windows 11 работает на не поддерживаемом "железе" и особых проблем замечено не было.
Получение образа Windows 11
реклама
На данный момент легальным способом получения Windows 11 на ваш ПК является участие в программе предварительной оценки Windows 11, которое позволит установить последние сборки Windows 11 Insider Preview. Самым быстрым способом получения Windows 11 Insider Preview стала унифицированная платформа обновления Unified Update Platform (UUP), которая очень упростила создание загрузочных ISO-образов Windows.
Самый удобный способ работы с UUP дает сервис WZT-UUP, с помощью которого я и загрузил средство создания установочного образа Windows 11.
реклама
Сборка образа занимает некоторое время, по окончании которого вы получаете образ, готовый для установки, который можно записать на флешку с помощью утилиты Rufus или любой подобной.
реклама
Название с Linux у флешки осталось от прежних установок
Минусы новой ОС
Есть несколько нюансов, которые стоят отдельного внимания. Во-первых, увеличилось время загрузки системы, до 18.8 секунд на свежей системе (Steam использовался для запуска PCMark 10). Таких цифр на SSD я не видел даже на совсем старой установке Windows 10, с автозагрузкой, забитой сторонним софтом.
Неприятно удивило контекстное меню проводника, вызываемое нажатием правой кнопки мыши. Упрощенное до неприличия, оно сразу дает понять, что оптимизировалось для владельцев планшетов и сенсорных экранов.
И только нажав в нем Shift + F10 мы получаем нормальное меню, к которому привыкли за долгое время общения с Windows. Подобные "оптимизации" и движения в сторону мобильных устройств всегда заканчивались у Microsoft провалом, достаточно вспомнить меню пуск из Windows 8, и провальные мобильные ОС. Но корпорация, несмотря на это, все так же пытается уйти от классического десктопа.
Читайте также: