Windows 7 проблема с диском
Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:
Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
Вы обновляете операционную систему Windows.
Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.
Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.
Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.
Решение
Проверка диска в Windows 7
Иногда при доступе к определенным файлам начинает медленно работать компьютер или зависают какие-либо программы. Эта проблема может вызываться ошибками на жестком диске.
Устранить проблему можно с помощью средства проверки диска в Windows 7. Оно позволяет найти и автоматически устранить ошибки файловой системы, чтобы вы могли и дальше вести запись и чтение данных на жестком диске. Средство проверки диска в Windows 7 можно использовать не только для локальных жестких дисков, но и для съемных носителей, например USB-устройств флэш-памяти или карт памяти.
Примечание. Закройте все открытые программы и файлы перед проверкой диска.
1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Пуск Windows.
2. В контекстном меню выберите пункт Открыть проводник.
3. В области переходов выберите пункт Компьютер, чтобы открыть справа список дисков.
4. Щелкните правой кнопкой мыши нуждающийся в проверке жесткий диск.
5. Выберите пункт Свойства.
6. Перейдите на вкладку Сервис.
8. В окне Проверить диск установите флажок Автоматически исправлять системные ошибки.
Примечание. Чтобы провести подробную проверку жесткого диска, установите флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Это следует делать при любых подозрениях на ошибку оборудования. Но учтите, что в этом режиме проверка может занять много времени. Использовать эту функцию для первоначальной проверки не рекомендуется.
10. Если проверяемый диск сейчас используется и является системным, появится диалоговое окно с предупреждением. В этом случае выберите команду Расписание проверки диска.
11. Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер. Проверка начнется автоматически перед запуском Windows. После ее завершения будут показаны результаты.
13. Проверка начнется сразу после этого. По завершении будут показаны результаты.
Каждый из нас сталкивался с проблемой, когда компьютер или ноутбук начинал зависать и притормаживать. Но не все знают, что она, скорее всего, связана с работой жёсткого диска (как наиболее медленного звена в цепи производительности системы). К счастью, эту проблему можно решить дома, не вставая с кресла, достаточно оптимизировать работу жёсткого диска.
Программа для очистки диска
«Ускоритель компьютера» — мощная программа для очистки компьютера от ненужного мусора. «Топ-продаж», является самой мощной утилитой для чистки компьютера. Программу среди прочих выделяет удобный и понятный русскоязычный интерфейс. Имеет огромное количество встроенных функций от контроля автозагрузки до чистки системы от битых ярлыков.
Состояние базового или динамического диска — "Нечитаемый".
Причина. Данный базовый или динамический диск недоступен и мог подвергнуться сбою оборудования, повреждению или ошибкам ввода-вывода. Копия системной базы данных конфигураций дисков на этом диске может быть повреждена. На дисках с состоянием Нечитаемый отображается значок ошибки.
Также диски могут иметь состояние Нечитаемый во время набора оборотов или когда средство управления дисками повторно сканирует все диски в системе. В некоторых случаях нечитаемый диск претерпел сбой и не может быть восстановлен. В случае с динамическими дисками состояние Нечитаемый обычно возникает в результате повреждения или ошибок ввода-вывода определенной части диска, а не из-за сбоя всего диска.
Решение. Выполните повторное сканирование дисков или перезапустите компьютер и проверьте, изменилось ли состояние дисков. Кроме того, повторите действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Что делать, если обнаружена неисправность жёсткого диска
Ошибки бывают двух видов:
Первые возникают при повреждениях магнитного слоя поверхности диска. В этом случае скорее сохраните данные на безопасный носитель, так как сектора и блоки винчестера будут портиться друг за другом, и смело отправляйтесь в магазин за новым жёстким диском.
Лучше всего сохранять данные при помощи другого компьютера, подключив винчестер как второй диск. И после выполнения всех операций провести реанимационные процедуры. Самой популярной утилитой для лечения диска от повреждений является MHDD. Для восстановления повреждённых секторов применяется низкоуровневое форматирование (ERASE). И если после него продолжаются проблемы с возвращением жёсткого диска на своё место, значит, проблема имеет физический характер.
Что делать, если диск динамический недопустимый
Нередко бывают случаи, когда после переустановки операционной системы Windows 7 на компьютерах с двумя и более жёсткими дисками возникает проблема, при которой один или несколько винчестеров становятся недоступными для работы. При этом они подключены, определяются и исправны. В этом случае они стали динамическими недопустимыми, то есть неподходящими к работе в этой операционной системе.
Решение этой проблемы очень простое:
- Скачайте программу Acronis Disk Director версии 11 и выше.
- Установите и запустите её.
- Выберите динамический диск, который необходимо преобразовать в базовый.
- Вызовите контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на этот диск, и выберите «Преобразовать в базовый».
- Примените запланированные операции, нажав одноимённую кнопку сверху.
После завершения процедуры преобразования перезагрузите компьютер, чтобы изменения вошли в силу.
Некоторые механические и программные повреждения дисков приводят к их преобразованию в динамические. В таком случае вам помогут только специалисты сервисного центра.
Видео: как преобразовать динамический диск в базовый
Состояние базового или динамического тома — "Неизвестно".
Причина. Состояние Неизвестно возникает, если загрузочный сектор тома поврежден (возможно, из-за вируса) либо если у вас больше нет доступа к данным в томе. Также состояние Неизвестно возникает, если при установке нового диска мастер не смог создать подпись диска.
Решение. Инициализируйте диск. Инструкции см. в разделе Инициализация новых дисков.
Создание резервной копии файлов в Windows 7
Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:
Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.
Оптимизация работы жёсткого диска в Windows 7
Необходимость оптимизации жёсткого диска возникает в связи с накоплением на нём большого количества неструктурированного и ненужного хлама. Вашей задачей будет буквально «уборка» винчестера. Но обо всём по порядку.
Расширенная очистка диска
Расширенная очистка диска является средством, которое предоставляет сама операционная система Windows 7. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно открыть «Командную строку» одним из двух основных способов:
Решение
Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:
Для Windows 10 перейдите к методу 2.
В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.
В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.
Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.
Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.
Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:
С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.
Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:
Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall
Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall
Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall
Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:
В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
Закройте редактор реестра.
Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:
Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.
Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.
В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.
Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.
Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .
Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.
Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .
Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.
Закройте редактор реестра.
Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.
Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.
Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
При выполнении определенных действий или открытии определенных файлов происходит сбой системы или зависают программы.
Открытие компонента управления дисками
Прежде чем перейти к сложным вещам, давайте вспомним, как проще всего перейти к компоненту управления дисками, если вы еще не сделали этого:
- Введите Управление дисками в поле поиска на панели задач, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Управление дисками, а затем выберите действие Запуск от имени администратора>Да.
- Когда откроется компонент управления компьютером, перейдите в раздел Хранилище>Управление дисками.
Программы для работы с дисками
Как говорилось выше, некоторые стационарные утилиты от Windows 7 не являются самыми качественными продуктами для решения тех или иных задач при работе с жёстким диском. Поэтому компании и энтузиасты создают более удобное и функциональное ПО для работы с дисками.
Видео: что делать, если Windows обнаружила неполадки жёсткого диска
Как отформатировать диск для установки Windows 7
При установке новой операционной системы в программу-установщик уже вшита возможность форматирования, чтобы поставить Windows на свежий и чистый диск. Это помогает решить много проблем, таких как, например, конфликт старой и новой систем.
Убедитесь в правильности выбора диска для форматирования, иначе вы можете потерять важную информацию.
Состояние динамического тома — "Неполные данные".
Причина. Вы переместили некоторые диски в томе, состоящем из нескольких дисков, но не все. Данные на этом томе будут утеряны, если не переместить и не импортировать оставшиеся диски, на которых располагается этот том.
Решение.
- Переместите в компьютер все диски, из которых состоит том.
- Импортируйте диски. Инструкции по перемещению и импорту дисков см. в разделе Перемещение дисков на другой компьютер.
Если том из нескольких дисков больше не нужен, можно импортировать диск и создать на нем новые тома. Для этого выполните следующие действия.
- Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) том с состоянием Сбой или Отказавшая избыточность и выберите Удалить том.
- Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Создать том.
Программа для клонирования жёсткого диска
EASEUS Disk Copy — бесплатная и качественная утилита. Её преимущество перед конкурентами заключаются в том, что она имеет возможность работать с загрузочного диска или флешки. Это делает её универсальной.
Простой интерфейс и качество работы также добавляют баллы в копилку «полезности» этого приложения.
Другие ошибки жёсткого диска
- 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
- 300 (не обнаружена загрузочная запись);
- 3f0 (нет загрузочного диска);
- 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.
Проверка ПК на вирусы
Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.
В качестве примера — утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.
Приложение занимает более 100 МБ — за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей — вирусы появляются почти ежечасно.
Состояние динамического диска — "Отключен" или "Отсутствует".
Причина. Динамический диск с состоянием Отключен может быть поврежден или периодически недоступен. На отключенном динамическом диске отображается значок ошибки.
Если диск имеет состояние Отключен, а его имя изменяется на Отсутствует, то диск был недавно доступен в системе, но теперь не может быть обнаружен или определен. Отсутствующий диск может быть поврежден, выключен или отсоединен.
Решение. Чтобы вернуть диску с состоянием "Отключен" и "Отсутствует" состояние "Подключен", сделайте следующее.
- Устраните все проблемы с диском, контроллером или кабелем.
- Убедитесь, что физический диск включен и подключен к электросети и компьютеру.
- Затем воспользуйтесь командой Повторно активировать диск, чтобы вернуть диск в состояние *Подключен*.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
- Если диск остается в состоянии Отключен и у него отсутствует имя, а вы определили, что связанную с этим диском проблему невозможно устранить, удалите диск из системы. Для этого выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Удалить диск. Однако перед удалением диска необходимо удалить все тома (или зеркала) на нем. Чтобы сохранить зеркальные тома на диске, удалите зеркало вместо всего тома. Удаление тома приводит к потере данных на нем, поэтому удалять диск следует лишь в том случае, если вы твердо уверены, что диск безвозвратно поврежден и не может использоваться.
Чтобы вернуть диску с состоянием "Отключен" и именем "Диск" (не "Отсутствует") состояние "Подключен", выполните одну или нескольких следующих процедур:
В средстве управления дисками выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) диск и выберите Повторно активировать диск, чтобы вернуть диску состояние *Подключен*. Если диск остается в состоянии Отключен, проверьте кабели и контроллер диска и убедитесь, что физический диск исправен. Устраните все проблемы и снова попробуйте активировать диск. Если повторная активация диска прошла успешно, все тома на нем должна автоматически вернуться к состоянию Работоспособен.
В компоненте "Просмотр событий" проверьте журналы событий на наличие связанных с диском ошибок, таких как "Нет пригодных копий конфигурации". Если эта ошибка есть в журналах событий, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт.
Попробуйте переместить диск на другой компьютер. Если на другом компьютере вам удается перевести диск в состояние Подключен, проблема, скорее всего, связана с конфигурацией компьютера, на котором диск не удается перевести в состояние Подключен.
Попробуйте переместить диск на другой компьютер, на котором есть динамические диски. Импортируйте диск на этом компьютере, а затем переместите диск обратно в компьютер, на котором его не удавалось перевести в состояние Подключен.
Используя средство управления дисками или приложение DiskPart, нельзя управлять чередующимися томами.
Причина. Некоторые решения по управлению дисками сторонних поставщиков выполняют функцию расширенного управления дисками вместо диспетчера логических дисков (LDM) Майкрософт, в результате чего LDM может отключиться.
Решение. Если вы используете программное обеспечение по управлению дисками стороннего поставщика, которое отключило LDM, обратитесь к поставщику этого ПО за поддержкой в устранении проблем с конфигурацией дисков.
Комплекс программ для эмуляции дисков
Вне всякой конкуренции на рынке эмуляции дисков для Windows самой лучшей и развивающейся программой является DAEMON Tools.
Программа поддерживает все существующие форматы образов дисков, постоянно выходят новые версии. К плюсам также можно отнести поддержку и работу с несколькими виртуальными приводами одновременно.
Рано или поздно возникает необходимость повысить производительность жёсткого диска. К счастью, существует множество способов, позволяющих оптимизировать его. Но следует помнить, что действия по улучшению работы компьютера следует проводить время от времени, чтобы продлить срок эксплуатации жёсткого диска.
Что делать, если диски отсутствуют или не инициализированы, а также общие действия по устранению неполадок
Причина. При наличии диска, который не отображается в проводнике и указан в оснастке управления дисками как Не инициализирован, причина может быть в том, что диск не имеет допустимой подписи. По сути это означает, что диск не инициализирован и не отформатирован или что форматирование диска каким-либо образом повреждено.
Также возможно, что на диске есть проблемы с оборудованием или проблемы подключения, но мы опишем их в следующих абзацах.
Решение. Если диск совершенно новый и его нужно просто инициализировать, удалив все данные на нем, решить проблему очень легко. См. статью Инициализация новых дисков. Однако высока вероятность того, что вы уже безуспешно пытались сделать это. Возможно, ваш диск заполнен важными файлами и вы не хотите стирать их при инициализации.
Существует множество причин, по которым диск может отсутствовать или быть недоступными для инициализации, среди которых самая распространенная — это сбой диска. Для исправления сбойного диска можно принять лишь ограниченный набор мер; тем не менее мы приводим ряд шагов, которые могут помочь восстановить его работоспособность. Если диск заработает после выполнения части этих шагов, можете пропустить дальнейшие действия, расслабиться и, может быть, провести обновление резервных копий.
Взгляните на диск в оснастке управления дисками. Если он Отключен, как показано ниже, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Подключен.
Если диск отображается в оснастке управления дисками как Подключен и указано, что основной раздел Исправен, как показано здесь, это хороший знак.
- Если на разделе есть файловая система, но у диска нет буквы (например, E), добавьте букву диска вручную согласно инструкциям по изменению буквы диска.
- Если на разделе нет файловой системы (он обозначен как RAW вместо NTFS, ReFS, FAT32 или exFAT) и вы уверены, что диск пустой, щелкните раздел правой кнопкой мыши и выберите Форматировать. Форматирование диска удаляет все данные на нем, поэтому не делайте этого, если вы пытаетесь восстановить файлы с диска — вместо этого сразу переходите к следующему шагу.
- Если раздел указан как Нераспределенный и вы уверены, что он пустой, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) этот нераспределенный раздел и выберите Создать простой том, а затем следуйте инструкциям по созданию тома в свободном пространстве. Не делайте этого, если вы пытаетесь восстановить файлы с диска. Вместо этого сразу переходите к следующему шагу.
Игнорируйте все разделы, которые указаны как Системный раздел EFI или Раздел восстановления. Эти разделы содержат много очень важных файлов, от которых зависит правильная работа компьютера. Лучше всего оставить их в покое, чтобы вы могли запускать ПК и восстановить его в случае проблем.
Если у вас есть внешний диск, который здесь не отображается, отключите его, подключите еще раз и щелкните Действие>Повторно сканировать диски.
Завершите работу компьютера, отключите внешний жесткий диск (если это внешний диск с проводом питания) и снова включите компьютер и диск. Чтобы отключить ПК с Windows 10, нажмите кнопку "Пуск", затем кнопку управления питанием и выберите Завершение работы.
Подключите диск к другому USB-порту непосредственно на компьютере (не на концентраторе). Иногда USB-диски не получают достаточную мощность питания или испытывают другие проблемы с определенными портами. Это особенно часто происходит с USB-концентраторами, но иногда существуют различия между портами на ПК, поэтому необходимо проверить несколько разных портов при их наличии.
Попробуйте другой кабель. Это может выглядеть странно, но кабели часто не работают, поэтому следует попробовать другой кабель для подключения диска. При наличии внутреннего диска в настольном компьютере, возможно, необходимо выключить компьютер перед переключением кабеля; дополнительные сведения см. в руководстве по компьютеру.
Проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку "Пуск", а затем выберите диспетчер устройств в контекстном меню. Найдите устройства с восклицательным знаком или другими проблемами, дважды щелкните такое устройство, а затем проверьте его состояние.
Ниже приведен список кодов ошибок в диспетчере устройств. Иногда проблему можно решить, выбрав и удерживая (или щелкнув правой кнопкой мыши) проблемное устройство, выбрав команду Удалить устройство, а затем щелкнув Действие>Обновить конфигурацию оборудования.
Подключите диск к другому ПК.
Если диск не работает на другом компьютере, это достоверный признак того, что проблема происходит с диском, а не с компьютером. Понятно, что приятного в этом мало. Вы можете обратиться за помощью на сайт сообщества Майкрософт либо связаться с производителем диска или службой поддержки Майкрософт.
Если заставить диск работать все же не удается, существуют приложения, которые позволяют восстановить данные даже с неисправных дисков; если файлы очень важны, вы можете обратиться в лабораторию восстановления данных, чтобы попытаться восстановить их. Если вы нашли новый работающий способ, сообщите об этом в разделе "Комментарии" ниже.
Диски сбоят довольно часто, поэтому очень важно регулярно проводить резервное копирование всех файлов, которые для вас важны. Если диск иногда не отображается или сообщает об ошибках, стоит перепроверить свои методы резервного копирования. Ничего страшного, если вы немного запаздываете, это нормально. Лучшее решение для резервного копирования — это то, которое действительно используется, поэтому мы рекомендуем найти решение, которые работает для вас, и придерживаться его.
Суть проблемы с диском
Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель — критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска — физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя — разобраться, что вызвало ошибки на диске.
Неполадки жёсткого диска — это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.
- Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
- Проверка диска на наличие сбойных секторов.
- Антивирусное сканирование.
- Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
- Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
- При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось — сдача ПК или ноутбука в ремонт.
Последние два пункта рассмотрены не будут — это задача специалистов компьютерных сервис-центров.
Проверка диска с помощью командной строки Windows 7
Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:
Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска — воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS — за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.
Также обзаведитесь новым диском — на случай, если старый всё-таки отжил своё.
Средство управления дисками не может запустить службу виртуальных дисков.
Причина. Эта ошибка может возникнуть, если удаленный компьютер не поддерживает службу виртуальных дисков (VDS) или вам не удается установить подключение к удаленному компьютеру, так как он заблокирован брандмауэром Windows.
Решение.
- Если удаленный компьютер поддерживает VDS, можно настроить брандмауэр Защитника Windows таким образом, чтобы он разрешал подключаться через VDS. Если удаленный компьютер не поддерживает VDS, можно использовать подключение к удаленному рабочему столу, чтобы подключиться к нему, а затем запустить средство управления дисками непосредственно на удаленном компьютере.
- Для управления дисками на удаленных компьютерах с поддержкой VDS необходимо настроить брандмауэр Защитника Windows как на локальном компьютере (на котором запущено средство управления дисками), так и на удаленном.
- На локальном компьютере настройте брандмауэр Защитника Windows, чтобы включить исключение удаленного управления томами.
Исключение удаленного управления томами включает в себя исключения для Vds.exe, Vdsldr.exe порта TCP 135.
Удаленные подключения в рабочих группах не поддерживаются. Локальный и удаленный компьютеры должны входить в состав домена.
Программа оптимизации Windows 7 для использования SSD-дисков
SSD Mini Tweaker — портативная программа настройки операционной системы для использования SSD-дисков. Она нужна для того, чтобы в полной мере ощутить все прелести использования SSD-дисков на операционной системе Windows 7.
По необъяснимой причине разработчики Microsoft не создают направленного программного обеспечения для работы с SSD-дисками. Есть ряд настроек, которые запрещают разгонять твердотельные накопители, и чтобы отключить их все, нужно помучаться. Поэтому энтузиастами была создана программа SSD Mini Tweaker, которая позволяет настроить систему в один клик.
Принцип работы очень прост. Вы скачиваете программу, запускаете её и нажимаете кнопку «Применить изменения», так как напротив всех настроек уже проставлены галочки.
После успешного выполнения действия программы перезагрузите компьютер и наслаждайтесь быстрой скоростью работы компьютера.
Видео: как пользоваться SSD Mini Tweaker
Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска
Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).
Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) — и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.
Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10
Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска — не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!
Относится к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012.
В этом разделе перечислено несколько распространенных проблем, которые могут возникнуть при использовании компонента управления дисками, и шаги по их устранению.
Ошибка 11 при записи или распаковке данных
Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.
Решения проблемы следующие:
- старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
- не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
- ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
- отключите антивирус и брандмауэр Windows — иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).
Другие способы проверки диска
Есть несколько вариантов:
- использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
- утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
- командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
- подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.
Как открыть «Управление дисками»
Прямая работа с дисками, их переименование или разделение проходят в «Управлении дисками». Открыть эту утилиту можно несколькими способами:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R и в открывшемся окне введите diskmgmt.msc. Нажмите «OK».
- Пройдите путь: «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером». В открывшемся окне выберите «Управление дисками».
Видео: проверка и обрезка «битого» пространства
Состояние динамического тома — "Исправен (под угрозой)".
Причина. Указывает, что динамический том на данный момент доступен, но на базовом динамическом диске обнаружены ошибки ввода-вывода. Если в какой-либо части динамического диска обнаружена ошибка ввода-вывода, все тома на диске переходят в состояние Исправен (под угрозой) , а на томе появляется значок предупреждения.
Если том находится в состоянии Работоспособен (под угрозой) , используемый им диск, как правило, находится в состоянии Подключен (ошибки) .
Решение.
Верните используемый диск в состояние Подключен. Как только диск вернется в состояние Подключен, том должен вернуться в состояние Работоспособен. Если состояние Работоспособен (под угрозой) сохранится, диску, возможно, угрожает сбой.
Создайте резервную копию данных и замените диск как можно скорее.
Программа для восстановления разделов жёсткого диска
Recuva является самой известной из программ для восстановления удалённых файлов. Она известна мультифункциональностью интерфейса. Вы можете выбрать поиск и отображение файлов только одной категории, к примеру, фото или текстовых документов.
Программа для форматирования диска перед установкой Windows 7
Самой популярной программой для форматирования диска является Acronis Disk Director:
Видео: как отформатировать и переразбить жёсткий диск при установке Windows 7
Состояние базового или динамического тома — "Сбой".
Причина. Базовый или динамический том не удается запустить автоматически, поврежден диск или файловая система. Если диск или файловую систему невозможно восстановить, состояние Сбой указывает на потерю данных.
Решение.
Если том является базовым томом с состоянием Сбой, сделайте следующее.
- Убедитесь, что базовый физический диск включен и подключен к электросети и компьютеру.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Если том является динамическим томом с состоянием Сбой, сделайте следующее.
- Убедитесь, что используемые диски имеют состояние *Подключен*. Если это не так, верните диски в состояние Подключен. Если это удалось сделать, том автоматически перезапустится и вернется в состояние Работоспособен. Если динамический диск возвращается в состояние Подключен, но динамический том не возвращается в состояние Работоспособен, можно повторно активировать том вручную.
- Если динамический том является зеркальным томом или томом RAID-5 со старыми данными, перевод базового диска в состояние *Подключен* не приведет к автоматическому перезапуску тома. Если диски, содержащие актуальные данные, отключены, сначала необходимо подключить эти диски (чтобы данные могли синхронизироваться). В противном случае перезапустите зеркальный том или том RAID-5 вручную, а затем запустите средство проверки на наличие ошибок или Chkdsk.exe.
- Используйте действия по устранению неполадок, описанные в разделе Состояние диска — "Не инициализирован", или диск отсутствует.
Видео: как открыть диспетчер дисков
Если появилась ошибка при старте Windows
Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.
Профессиональный способ устранения такой ошибки — сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).
Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.
Чего нет смысла делать:
- восстановливать систему Windows на более раннее число;
- запускать автоматическое восстановление;
- запускать безопасный режим Windows.
Без загрузка Windows со встроенного диска ничего не выйдет. Если она нарушена, поможет запуск ПК с внешнего диска.
Дефрагментация диска
При записи файла на диск Windows может распределить его части в любые свободные ячейки диска. Из-за этого системе сложнее к нему обращаться, если это большой файл, к примеру, фильм, и он расположен в нескольких местах на жёстком диске. Дефрагментация позволяет перезаписать все файлы друг за другом для более быстрого доступа к ним.
В Windows 7 есть встроенная программа-дефрагментатор. Вызвать её можно через поисковую строку в меню «Пуск».
Видео: как выполнить дефрагментацию диска в Windows 7
Состояние динамического диска — "Инородный"
Причина. Состояние Инородный возникает при перемещении динамического диска на локальный компьютер с другого компьютера. На дисках с состоянием Инородный отображается значок предупреждения.
В некоторых случаях ранее подключенный к системе диск может иметь состояние Инородный. Данные конфигурации динамических дисков хранятся на всех динамических дисках, поэтому при выходе из строя всех динамических дисков сведения о том, какие диски принадлежат системе, будут утеряны.
Решение. Добавьте диск в конфигурацию системы компьютера, чтобы получить доступ к данным на этом диске. Чтобы добавить диск в конфигурацию системы компьютера, импортируйте добавляемый диск (выберите и удерживайте его или щелкните правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Импорт чужих дисков). Все существующие тома на инородном диске станут видимыми и доступными после импорта диска.
Состояние динамического диска — "Подключен (ошибки)".
Причина. В определенной области динамического диска есть ошибки ввода-вывода. На динамическом диске с ошибками отображается значок предупреждения.
Решение. Если ошибки ввода-вывода носят временный характер, повторно активируйте диск, чтобы вернуть ему состояние Подключен.
Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria
Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.
- Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
- Приложение Victoria может предложить разные версии — выберите версию для ноутбуков.
- Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
- Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
- В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло — нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
- После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет — следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
- Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
- Если же у вас диск оказался на базе IDE — вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») — уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел — современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
- Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
- Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
- Нажмите F4 — появится меню сканирования диска. Здесь LBA — сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 — получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ — высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
- Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах — оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема — аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
- Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
- Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
- Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») — в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов — в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.
Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).
Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» — резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился — грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет — попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них — подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.
Читайте также:
- Видеокарта то работает то не работает
- Внутренний блок кондиционера timberk laguna nero ac tim 12h s10b настенного типа
- Файлы загруженные на яндекс диск что это значит при отправке письма
- Как осуществить подключение дополнительных виртуальных дисков
- Могут ли две видеокарты работать одновременно на ноутбуке