Восстановление данных с жесткого диска после вскрытия
Работы могут включать логическое восстановление данных SD-карты, ремонт сломанного разъема USB Flash.
от 3000 руб
Служебная зона
Ремонт жесткого диска без восстановления данных
- Ремонт контролера жесткого диска HDD
- Замену сгоревших микросхем на жестком диске HDD
- Тестирование поверхности жесткого диска
Задачи максимальной сложности
Если вы думаете, что восстановить данные с поврежденного отверткой диска сложно, то как насчет считывания информации с механизма, созданного еще до нашей эры?
В 1901 г. с затонувшего недалеко от греческого острова Антикитера судна подняли механическое устройство неопределенного назначения. Исследования, продолжавшиеся 117 лет, показали, что Антикитерский механизм был создан между 100 и 205 гг. до н.э. и использовался для астрономических и астрологических вычислений. Воссоздать полную модель механизма, от которого сохранилась лишь четверть изначальных деталей, позволили несколько методов.
Антикитерский механизм, радиографическое исследование.
Для восстановления положения шестерен внутри покрытых минералом фрагментов применяли компьютерную томографию, создающую с помощью рентгеновских лучей объемные карты скрытого содержимого. Удалось определить взаимосвязь отдельных компонентов и рассчитать их функциональную принадлежность. Рентгеновская томография с фазовым контрастом также используется для чтения древних рукописей, определяя высоту текста толщиной 100 микрон по отношению к бумаге.
Археологам помогла «инструкция» — описание различных деталей, сделанное на поверхности самого механизма. Однако подавляющая часть текста оказалась уничтоженной эрозией. Более того, сам текст был сделан символами размером чуть больше 1 мм — подобную филигранность ученые ранее встречали только на монетах.
Увидеть и прочитать около 3,4 тыс. знаков (500 слов) ученые смогли с помощью сверхмощного восьмитонного томографа Bladerunner фирмы X-Tek Systems (ныне Nikon Metrology), который используется для обнаружения микротрещин в турбинах. За две недели томограф создал свыше 600 Гб данных рентгеновского изображения надписей, которые были скрыты от глаз более 2 тыс. лет.
Фрагмент текста после обработки РТМ.
Для исследования текстов на внутренних и внешних поверхностях механизма применялась технология PTM (Polynomial Texture Mapping, полиномиальное картирование текстур), которая помогает археологам также считывать почти стершиеся клинописи на вавилонских глиняных табличках. Суть технологии в следующем: объект фотографируется под разными углами падения света, а затем на основе двухмерных снимков программа воссоздает наиболее вероятное трехмерное изображение поверхности. Даже недорогая цифровая камера обеспечивает достаточное разрешение для создания хороших PTM-изображений, при этом может использоваться практически любой источник света, например, вспышка.
Что входит в работы по восстановлению данных?
Правильная технология восстановления данных сводится к посекторному вычитыванию или пофайловому копированию с неисправного жесткого диска на исправный. Но, чтобы корректно вычитать нечитаемый сектор, необходимо анализировать причины некорректной работы и подбирать режим копирования, индивидуальный для каждого конкретного случая.
Для этого необходимо специализированное оборудование, предназначенное для восстановления данных с жестких дисков, с независимым от операционной системы интерфейсом, позволяющее напрямую работать с неисправным накопителем. Например, это позволяет делать программно-аппаратный комплекс PC-3000, разработанный компанией ACE Lab, который мы используем в своей работе.
Предварительные работы зачастую включают механические работы: пайку контроллеров жестких дисков, замену головок, ремонт разъёмов и др.
Особенности восстановления данных и отличие от ремонта
В отличие от ремонта жесткого диска, целью которого является получить работоспособное устройство,целью восстановления данных с жесткого диска является корректное извлечение информации.
Вэтом случае все меры направлены на вычитывание данных и перенос их на другой жесткий диск. Неисправный жесткий диск не рекомендуется к использованию после восстановления данных с него. При ремонте же наличие в полном объеме данных, хранившихся на жестком диске в принципе не может быть гарантировано.
Восстановление данных с твердотельного жесткого диска SSD
Аппаратные несправности. Проблемы с контроллером SSD
Работа с обширными повреждениями
14 декабря 2012 г. Адам Лэнза осуществил массовое убийство в начальной школе «Сэнди-Хук», погибли 27 человек. Он покончил с собой, не оставив предсмертной записки. Некоторые сведения о мотиве, подтолкнувшем Адама к бойне, вероятно, могли находиться на компьютере, который 20-летний затворник использовал в качестве одного из основных способов контакта с внешним миром.
Лэнза попытался уничтожить жесткий диск компьютера с помощью молотка и отвертки — на фото выше можно оценить состояние диска. В ФБР несколько месяцев исследовали 500-гигабайтный Seagate Barracuda, но не получили никакой информации.
Означает ли это, что «режим параноика» включается зря? Некоторые исследования показывают, что при желании можно восстановить даже критически поврежденные данные. ФБР обнаружило в доме Лэнза множество фотографий мертвых тел, видео суицидов. Также был изучен обширный цифровой след преступника, который вел на форумы с обсуждением педофилии. Психологи смогли составить полный и яркий портрет. Тратить ресурсы на извлечение дополнительных сведений уже не имело смысла.
Пластина жесткого диска с нанесенной магнитной суспензией при 30-кратном увеличении
Но представим, что на диске находится сверхсекретная информация, доступ к которой — вопрос жизни и смерти. Известно, что, размазав тонким слоем по поверхности жесткого диска коллоидную суспензию частиц Fe2O3, в отраженном свете мы увидим магнитный контраст, с помощью которого можно оценить наличие или отсутствие информации.
Участок жесткого диска в районе сервометок при 800-кратном увеличении
При 800-кратном увеличении с помощью оптического микроскопа четко различаются отдельные сервометки, несколько хуже выделяются дорожки с данными, записанные более слабым полем.
Несмотря на повреждения фрагментов дорожек записи, делающие невозможным считывание при помощи дисковода, физически информация сохранилась, что обеспечивает возможность ее восстановления. На HDD-дисках мы можем воспользоваться методом считывания остаточной намагниченности.
Таким образом, вопрос восстановления данных — это вопрос наличия необходимого оборудования (и большого желания). При наличии магнитно-силового микроскопа можно исследовать жесткий диск на субмикронном уровне. Современная наука знает примеры куда более специфичных исследований, в том числе с применением атомно-силовой микроскопии, используемой для определения рельефа поверхности с разрешением от десятков ангстрем вплоть до атомарного.
Гарантированный способ уничтожить информацию
Передовые лаборатории могут работать даже с разрушенными дисками, самостоятельно сканируя отдельные блоки записей. Все части диска аккуратно склеивают и тщательно выравнивают. Затем наступает этап визуального снятия информации либо анализа остаточной намагниченности дорожек. Это очень кропотливая работа, требующая больших финансовых и временных затрат. Весь вопрос в мотивации. Если вам очень нужно восстановить данные, вы, вероятно, сможете.
Существует несколько способов деформировать данные так, чтобы никакая лаборатория не получила их. Среди них:
- полное механическое уничтожение — разрушение диска до мельчайших частиц;
- воздействие мощного магнитного поля;
- кислота.
В этом видеоролике жесткий диск растворяют в соляной и азотной кислотах. Кислота растворяет платы и корпуса, а сам диск оставляет нетронутым, но стирает с поверхности тонкую «пленку» данных.
Восстановление данных возможно со всех видов жестких дисков:
- с внутреннего жесткого диска компьютера,
- с внутреннего жесткого диска ноутбука, моноблока,
- с переносного внешнего жесткого диска,
- с микродрайва
- с дисков, объединённых в рейд-массивы.
Восстановление данных с жесткого диска HDD без вскрытия гермоблока
- С диска персонального компьютера - HDD 3.5'',
- С диска ноутбука/моноблока - HDD 2.5''
- С микродрайва HDD 1.8"(microdrive)
Работы могут включать логическое сканирование, замену контроллера жесткого диска, Восстановление удаленных данных.
от 3000 руб
Порядок проведения работ:
Жесткий диск принимается на диагностику. Диагностика производится при вас (при посещении центрального офиса на Таганской) и определяется наиболее вероятная причина неисправности. Сообщается цена за работы, жесткий диск берется в работу. После завершения работ клиенту сообщается о результатах, уточняется удобный способ передачи данных. После передачи данных они в течение некоторого времени хранятся у нас в виде бэкапа.
Восстановление данных с жесткого диска HDD включая вскрытие гермоблока
- С диска персонального компьютера - HDD 3.5'',
- С диска ноутбука/моноблока - HDD 2.5''
- С микродрайва HDD 1.8"(microdrive)
от 10000 руб
Восстановление данных с RAID-массивов
- Стоимость восстановления данных RAID 5
- Стоимость восстановления данных RAID 6
от 10000 руб
Какие неисправности бывают у жестких дисков и примерный прайс:
Контроллер
Если от скачка напряжения в блоке питания сгорела микросхема на плате электроники жёсткого диска, диск не крутится. В таком случае восстановление данных стоит 6000 рублей
Головки
Если жёсткий диск стучит, щелкает, пищит это проблема с головками. Для восстановления нужно использовать диск донор, брат-близнец по модели. Восстановление со вскрытием обычно стоит 20000 рублей
Битые сектора
Битые сектора появляются от старости и износа, диск перестал запускаться или зависает, тормозит Windows. Восстановление информации с такого повреждённого диска обычно стоит 9000 рублей
При большом количестве плохих секторов и серьёзном разрушении файловой структуры может стоить и 12000 руб.
Восстановление данных с твердотельного жесткого диска SSD
- С переносного USB, SATA SSD, SSD NMVe M2 диска ноутбука или персонального компьютера
Логические несправности. Разрушение файловой системы
от 5000 руб
Восстановление данных с USB FLASH и карт памяти
Непосредственно с микросхем памяти при неисправном контроллере .
от 5000 руб
Изображения и звуки позапрошлого века
Начиная с середины XIX в. было создано много образцов аудиозаписей, которые сегодня невозможно воспроизвести из-за отсутствия необходимых для этого устройств, либо из-за того, что сами носители записей — восковые цилиндры и пластины — находятся в столь плачевном состоянии, что их нельзя использовать.
Для восстановления старейших аудиозаписей сегодня применяют оптические сканеры. Сначала диски сканируются в оптическом диапазоне с разрешением 10—100 нм для создания полноценной трехмерной модели. Затем полученные модели цилиндров и пластин обрабатывают с помощью алгоритмов, преобразующих изображения в звук.
Именно таким способом удалось восстановить звуки, записанные на оловянной фольге в лаборатории Эдисона в 1878 г., а также обработать данные записи, сделанной в 1860 г. на закопченном бумажном листе.
Другое важное позабытое искусство прошлого — первые фотографии. В раннем фотографическом процессе, основанном на светочувствительности йодистого серебра, получались не привычные нам фото, а дагеротипы, состоящие из сплавов, образующихся при взаимодействии серебра и ртути, использовавшихся также для производства зеркал (поэтому дагеротипы называли «зеркалом с памятью»).
Надо отметить, что репродукции дагеротипов дают лишь общее представление об изображении, не передавая его подлинного вида. Пластинку с изображением нужно было подвигать в руках, чтобы поймать темную поверхность, которая, отразившись в зеркале дагеротипа, даст изображение.
Фотографии, созданные в середине XIX в. с помощью этой технологии, уже недоступны нам из-за потускнения и других повреждений. Однако ученые смогли восстановить исходные изображения с пластин при помощи сканирующего рентгеновского флуоресцентного микроскопа, который определил распределение ртути на пластинах.
При рентгеновском пучке размером 10х10 микронов (для сравнения: толщина человеческого волоса в среднем составляет 75 микронов) и при энергии, наиболее чувствительной к поглощению ртути, сканирование каждого дагеротипа занимало около восьми часов. Анализируя расположение частиц ртути, исследователи смогли получить изображение в отличном качестве.
Чем быстрее развиваются технологии, тем сложнее пользоваться устаревшими устройствами и носителями информации. Мы еще помним, как «омолодить» магнитную пленку (ее нужно «выпечь»), но для работы с более старыми механизмами нужно подключать научные институты и запускать многолетние программы исследований. С трудом удалось восстановить машину Чарльза Бэббиджа и вернуть в строй старейший действующий компьютер. Когда-нибудь через много лет наши потомки будут пытаться считать данные с компакт-диска с помощью других неизвестных нам технологий.
Работы могут включать: логическое сканирование, замену контроллера жесткого диска, вычитывание на специализированном оборудовании.
от 5000 руб
Восстановление с жесткого диска HDD включая вскрытие гермоблока
Работы могут включать: логическое сканирование, замену контроллера жесткого диска, вычитывание на специализированном оборудовании, замену элементов внутреннего устройства жесткого диска, использование дисков-"доноров"
от 10000 руб
Ремонт жесткого диска без восстановления данных
Работы могут включать: Ремонт контролера жесткого диска HDD, Замену сгоревших микросхем на жестком диске HDD
Восстановление данных с USB FLASH и карт памяти
Непосредственно с микросхем памяти при неисправном контроллере .
от 5000 руб
Восстановление производится при различных видах неисправностей и ошибок:
- Логические ошибки: ошибки чтения информации, определения всего устройства, определения наличия данных на устройстве
- Физические поломки устройств: вышедшие из строя микросхемы, головки жесткого диска,разъёмы и корпуса флеш-карт и др
- Электрические повреждения микросхем и чипов
- Ошибки пользователей: случайно удаленные данные, данные потерянные при форматировании
«Живучесть» диска
1 февраля 2003 г. шаттл «Колумбия» разрушился при входе в плотные слои атмосферы из-за повреждения крыла куском теплоизоляционной пены. В грузовом отсеке корабль нес 340-мегабайтный жесткий диск, на котором была записана информация об эксперименте CVX-2 (Critical Viscosity of Xenon), в ходе которого изучалось поведения ксенона в условиях микрогравитации.
Проект CVX-2 длился в общей сложности 20 лет, и результаты финального космического эксперимента представляли большую научную ценность. По счастливому стечению обстоятельств жесткий диск не был уничтожен в катастрофе — он упал в озеро, откуда его извлекла поисковая группа. NASA отправили диск в компанию Kroll Ontrack, которая специализируется на восстановлении компьютерных данных.
Диск сильно пострадал: расплавились не только металлические и пластиковые элементы, но и крышка, защищающая его от грязи и пыли. Однако алюминиевые пластины, где, собственно, и хранится информация, не разрушились. Их очистили химическим раствором, а затем поместили в другой жесткий диск — точную копию поврежденной модели. Всего за два дня удалось восстановить 99 % данных.
Химические реагенты очень помогают при работе с поврежденными носителями. Прежде чем пытаться что-то восстановить, необходимо как можно ближе подобраться к источнику информации. Реагенты также используются для восстановления физически стертой информации, например, когда речь идет о работе с серийными номерами. Химическое травление является наиболее распространенным и успешным методом восстановления серийных номеров на поверхности металла.
Мотор
Если диск упал, то может произойти клин двигателя. При этом жесткий диск гудит, не крутится и издаёт звуки похожие на "потуги". Для восстановления данных нужно переставлять пластины в другой диск. Это стоит 30-40 т. руб.
Если ваша ситуация не похожа на вышеописанное, то просто позвоните или напишите в Whatsapp или в Telegram или спросите специалиста
Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ. Вы просто спасли нас. Даже после наших безуспешных попыток восстановления программами (которые нам советовали в других лабораториях) дома, произошло ЧУДО, и ВСЕ файлы (ВАЖНЕЙШИЕ (читай свадебные, неотданные клиентам. ) фотографии NEF, TIFF, JPEG) были восстановлены на 100%. Ради этого действительно стоило пересечь половину России. Вы просто волшебники.
Никто не застрахован от нелепых случайностей и несчастных случаев. Если вы удалили нужный файл, а может, и того хуже – у вас сломался винчестер или невозможно прочитать важную информацию с флэш накопителя, то это еще не повод ставить крест на своих данных. Современные программы позволяют восстановить информацию, утерянную из-за сбоя оборудования или по ошибке пользователя.
От чего зависит успех восстановления информации? От количества записанных данных после ее потери. Каждый винчестер хранит таблицу размещения файлов на диске. Для NTFS она называется Master File Table, для FAT – File Allocation Table. Когда происходит удаление файла, то система просто помечает его в качестве удаленного в своей файловой системе. То есть в реальности данные не удаляются, просто место, занимаемое ими, помечается как свободное. Таким образом, если в момент восстановление на носитель производилось минимум записи (идеальный вариант – когда ничего не писалось вовсе), то специализированная программа просканирует диск, найдя физическое расположение файла, построив так называемую карту его фрагментов, и вернет то, что казалось потерянным навсегда.
В момент сканирования носителя вам будет доступна информация о месторасположении данных на нем. Все найденные файлы будут рассортированы по группам в соответствии с их типом. R-Studio попытается также восстановить путь, по которому располагается файл с его полным именем, что явно удобнее, чем просматривать кучу файлов с именами Text1.doc, Text2.doc и т.п., пытаясь найти нужное. R-Studio работает в двух режимах:
- восстановление удаленных данных. Предположим, носитель имеет файловую структуру NTFS. В этом случае осуществляется просмотр MFT (Master File Table), затем попытка отобразить имена всех файлов, которые были удалены, но запись о них в таблице еще осталась;
- сканирование носителя. При этом используется методика IntelligentScan, позволяющая с высокой вероятностью вернуть информацию. Данный режим предназначен для ситуаций случайного форматирования винчестера, его неработоспособности в результате сбоя или разрушения файловой системы, например под действием вируса.
Без регистрации вы можете только производить поиск файлов и просмотр, но не сохранять их. Полнофункциональная версия стоит $69,95.
«Эта утилита позволяет очень легко восстановить файлы, случайно удаленные, потерянные после форматирования или в результате сбоя носителя», - из описания на официальном сайте. Интуитивно понятный интерфейс и поддержка большого количества типов файлов, которые программа может обнаружить и распознать, делают ее незаменимым средством по спасению от нелепых случайностей. Стоит отметить, что с его помощью вы сможете также работать и с модулями памяти цифровых камер.
В Recover My Files поддерживаются следующие режимы сканирования носителя:
- Complete File Search – аналогично первому режиму, а также полное сканирование жесткого диска на предмет потерянных файлов;
- Fast Format Recover – быстрое сканирование диска, подвергшегося форматированию или сбою в работе;
- Complete Format Recover – полное сканирование диска, подвергшегося форматированию или сбою в работе.
Весьма удобная возможность утилиты – по мере поиска файлов можно сразу просматривать их содержимое, не дожидаясь окончания всего процесса.
Продвинутая и в то же время самая «тяжелая» утилита – объем дистрибутива 35Мб с лишним. EasyRecovery помимо восстановления информации может продиагностировать ваш накопитель с помощью специальной утилиты – DataAdvisor. Это комплексная утилита для диагностики жесткого диска, профилактики сбоев в работе системы и предотвращения ситуаций, приводящих к потере данных.
Еще EasyRecovery умеет исправлять поврежденные файлы Word, Excel, PowerPoint, ACCESS и zip-архивы. К примеру, вы не успели сохранит важные документ и было отключено электричество. После включения компьютера документ может оказаться «битым», здесь EasyRecovery и пригодиться.
В EasyRecovery доступно несколько режимов работы, позволяющих производить как поверхностное сканирование для восстановления удаленных файлов, так и доскональный просмотр накопителя на предмет потерянных данных. Скорость работы и качество восстановленных данных на высоте.
Превентивные меры
Почему выходят из строя жесткие диски? Дело в том, что винчестер – это механическое устройство, а значит, со временем он изнашивается. Поэтому рекомендуется изредка проводить диагностику, тогда вы сможете заранее понять, когда дешевле и надежнее будет сменить сам жесткий диск. Например, можно воспользоваться бесплатной программой HDDScan – Она позволяет проводить тестирование накопителя на предмет BAD-блоков, диагностировать состояние механики накопителя и его поверхности, получать подробные сведения о параметрах и настройках накопителя.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ
Кто чаще к вам обращается – мелкие организации или большие компании? Есть ли какая-то статистика по обращениям?
Алексей Силкин : В основном это первая группа, так как в больших компаниях хорошо налажено резервное копирование. Хотя иногда заскакивают и последние. Точной статистики нет, а если брать примерно, на глазок, то 45 и 10 соответственно, остальные 45% составляют частные лица, желающие восстановить утерянные данные.
Алексей Писаков : Если честно, данным вопросом не интересовались. К нам приходит человек, и мы стараемся ему помочь, будь он хоть глава корпорации, системный администратор банка или обычный студент. Место работы обычно не спрашиваем, поэтому никакой статистики не ведем. А оплата организациями за выполненные услуги частот производиться наличными.
Александр Зеленцов : Среди наших клиентов мы никого не выделяем – любой человек или компания имеют абсолютно равный приоритет. Основополагающими факторами являются характер неисправности носителя и предъявляемые заказчиком сроки. Но скорее средние и малые организации являются нашими основными клиентами. Они зачастую не уделяют должного внимания надежности, а при выходе из строя всего одного носителя информации встает работа целого отдела или, еще хуже, всей компании. Их главным требованием является выполнение работ в кратчайшие сроки. Отдельно могу отметить, что к нам обращается и достаточно много частных лиц, так как наша компания является партнером ряда официальных сервисных центров. Приблизительно статистика обращений: 10% - крупные компании, 60% - средний и малый бизнес, 30% - частные лица.
Какая наиболее популярная причина обращений к вам?
Алексей Силкин : Нечаянное удаление, форматирование, глюки Windows и программ, приводящие к разрушению файловой структуры, скачки напряжения, физические падения, заводской брак, устаревание оборудования (люди думают, что диски вечны) – аппаратные поломки, другими словами.
Алексей Писаков : Большая часть корпоративных клиентов обращается к нам за помощью при утере документов и баз данных, относящихся к ведению бизнеса, а частные лица – при утере домашних документов, фотографий и видео. Причины могут быть различными, в зависимости от типов носителей. На USB-flash информация может быть утеряна вследствие некорректного извлечения из компьютера или ноутбука или случайного удаления. На жестких дисках документы и базы чаще всего пропадают в связи с повреждениями файловой системы логических дисков (когда недоступны файлы и папки) или при выходе из строя самих жестких дисков (когда диск не определяется компьютером). Причины обращений к нам за помощью по восстановлению информации с серверов и хранилищ – сбои (некорректная работа) оборудования и ПО, а также неквалифицированное вмешательство в работу оборудования.
Александр Зеленцов : За последний год в отличии от предыдущих наиболее популярными стали обращения, связанные со случаями выхода из стоя компонентов жестких дисков. Начиная от неисправности контроллера до выхода из строя блока магнитных головок (БМГ). Причем можно отметить, что случаи неисправности БМГ увеличились примерно в три раза.
Обращения, связанные с потерей данных на флэш-картах, в основной массе заключаются в ошибочных действиях пользователей (удаление файлов, форматирование носителя, неправильная эксплуатация, приводящая к сбоям файловой системы).
Какое восстановление технически наиболее сложное?
Алексей Силкин : Самое сложное – это когда повреждена поверхность накопителя, то самое важное место, где и лежат данные. А по времени самый долгий случай занял месяц, но там у винчестера умерли головки и требовалась их замена. Все упиралось в то, чтобы найти аналогичный винчестер, которого в продаже уже нет несколько лет. И мы, и клиент искали «доноров», меняли головки, но они опять умирали. В итоге потребовалось несколько доноров, поиски которых заняли больше времени, чем сам проесс восстановления.
Алексей Писаков : В каждой неисправности есть свои сложности. Но самые сложные работы с технической точки зрения – с внутренней механикой дисков. Диски с данным типом повреждений к нам доставляют после пожаров, автомобильных аварий, намеренной или случайной порчи оборудования (уронили диск на пол или ударили по корпусу накопителя тяжелым предметом).
Александр Зеленцов : Самые сложные случаи связаны с выходом из строя различных компонентов жесткого диска и последующими последствиями попыток самостоятельного восстановления или обращения к неквалифицированным специалистам. Часто к нам приносят полностью перебранный заляпанный диск, который нам приходиться приводить в рабочее состояние. После чего выясняется, что первоначально проблему можно было решить без вскрытия диска.
А самый курьезный случай, связанный с восстановлением информации?
Алексей Силкин : Из флэшек – восстановление данных с карты памяти фотоаппарата, который упал в пропасть при попытке сфотографироваться в горах. Кстати человек тоже чуть не улетел. Когда каким-то чудом нашли фотоаппарат у подножия горы, карта памяти была разбита на несколько частей. Из дисков - однажды утром раздался звонок. Молодой человек сообщил, что у него упал RAID5 массив из пяти SCSI винчестеров и требуется восстановление данных. Сказал что из области и приедет через пару часов. С учетом московских пробок приехал только под закрытие, оставив нам на диагностику полчаса. Сервер привез целиком, около 30 кг. Получаса хватило, что бы констатировать страшный факт. Данные на всех винчестерах из массива уничтожены. Со слов системного администратора, ситуация была следующая. Сервер работал, к нему обращались пользователи. Документы, 1С бухгалтерия и т.п. Заметили, что к одному из дисков нет обращения, не моргает лампочка. БИОС RAID контроллера показывает что массив поврежден (Array DEGRADED), но данные при этом читаются, хоть и скорость работы сервера заметно упала. Решили сделать «благое» дело. Вставить вместо сломанного винчестера новый и воспользоваться функцией REBUILD. Собственно RAID5 на это и рассчитан. После долгой работы REBUILD сервер перестал загружаться вообще. Когда диски попали к нам, на обычном SCSI контроллере, через DiskEditor, на всех дисках были видны нули, по всей поверхности. Налицо грубейшая ошибка системного администратора и халатное отношение к информации предприятия. Ведь прежде чем совершать какие либо манипуляции с данными, пока они читаются, их нужно скопировать в надежное место. Вот так, мы остались без денег, а фирма - без данных.
Алексей Писаков : Вот один из таких случаев. Отмечая Новый год, сотрудники случайно облили шампанским работающие ноутбуки. На одном их них была критично важная информация для работы. То, что диски в ноутбуках не работают и нет бекапов, обнаружилось 2 января, а работать нужно было уже с 4-го числа. Информация в срочном порядке была восстановлена и отдана заказчикам 3 января.
Александр Зеленцов : Отвечая на данный вопрос, хотелось бы отдельно отметить участившиеся случаи недобросовестных работ в сфере восстановления данных. Как пример, могу рассказать одну историю. К нам обратился клиент с просьбой провести диагностику и оценить стоимость работ по восстановлению данных с жесткого диска. В процессе диагностики мы определили, что поверхность диска была специально зацарапана и в данном случае восстановление невозможно. Из беседы с клиентом мы узнали, что он обратился в одну компанию, где диагностику проводили в течение нескольких дней и сообщили, что он может забрать восстановленную информацию, но стоимость работ превышает средне рыночную в 10 раз! Уважающие свое имя и своих клиентов компании, всегда после диагностики сообщают точную стоимость работ по восстановлению информации, исходя из имеющегося приблизительного прайс-листа на предоставляемые услуги. Если клиента не удовлетворяет обозначенная цена, то носитель возвращается в исходном виде.
Какое ПО посоветуете для восстановления своими силами?
Алексей Силкин : Раньше советовал «любое бесплатное ПО», сейчас не советую ничего, так как участились случаи порчи данных некорректными действиями самих пользователей и горе-мастеров.
Алексей Писаков : Для того чтобы пользоваться ПО для восстановления данных, необходимы хотя бы начальные знания о накопителях и файловых системах. Если их нет или недостаточно, есть очень большая вероятность, что человек может усугубить ситуацию или уничтожить данные безвозвратно. Для остальных – в Интернете есть очень много программ с описанием. Но мы не можем ничего конкретного порекомендовать, так как сами работаем на более высоком уровне.
Александр Зеленцов : Самостоятельно можно рекомендовать только восстановление с логически поврежденного носителя (в таких случаях, когда накопитель исправно работает, а данные недоступны). Хорошо зарекомендовали себя в этом такие программы, как R-Studio и GetDataBack. Но необходимо помнить, что нельзя производить запись новых данных на поврежденный носитель. С накопителей, имеющих поврежденные секторы, сначала рекомендуется сделать копию-образ на другой носитель. R-Studio это тоже поддерживает.
Расскажите немного о технологиях восстановления и технических средствах, применяемых вашей компанией?
Алексей Писаков : С технической точки зрения все зависит от конкретного случая, так как в разных ситуациях применяются совершенно различные методы и средства восстановления информации. Но наши наработки, методы восстановления данных и используемое оборудование являются коммерческой тайной.
Мы работаем с носителями информации только в режиме чтения или с физическими образами этих носителей, если требуется вмешательство в структуру данных. Для хранения восстановленной информации у нас имеются отдельные серверы, которые специально собирались для безотказной работы (с избыточностью компонентов).
Иногда восстановление производиться около месяца – на носителях с сильно поврежденной поверхностью. Причем не все фирмы берутся за подобные заказы, так как они требуют для восстановления данных больших накладных расходов (оборудование долгое время занято одним заказом). Чтобы выполнить такие заказы, компания должна обладать достаточными мощностями, рассчитанными на любую сложность и длительность выполнения работ, у нас они имеются.
Александр Зеленцов : Из-за возникновения различных неисправностей и многообразия накопителей со своими особенностями технология подбирается в каждом конкретном случае, но в общем можно выделить несколько отдельных этапов восстановления с жесткого диска. Вначале диск приводится в состояние, позволяющее считать образ с накопителя на аппаратном комплексе (замена контроллера, с последующей корректировкой служебной информации носителя, установка нового комплекта блока магнитных головок, расклинивание двигателя и т.п.), если это необходимо. После это производится разбор логической структуры полуенног образа программными средствами. При восстановлении с флэш-карт определяется исправность карты. Если карта исправна, то производится программное восстановление. В случае неисправности карты, информация восстанавливается с микросхем памяти.
В нашей компании применяются программно-аппаратные комплексы, разработанные компанией BVG-group: HDD Repair Tool 3 и HDD Repair Tool UDMA 5 для восстановления данных с жестких дисков и новый комплекс для восстановления информации с флэш-карт – Flash Recovery Tool.
Восстановить данные — это не только вернуть к жизни полетевший жесткий диск. В широком смысле данные могут быть представлены на каком угодно носителе, а погибнуть — всеми возможными способами.
Восстановление данных это целая наука. Названия у нее пока нет, но, пожалуй, ее можно назвать компьютерной археологией, предметом интереса которой является восстановление цифровыми методами любой поврежденной либо стертой информации.
Так, компьютерные археологи могут восстановить семейные фотографии с поврежденного смартфона или данные с жесткого диска, уничтоженного преступником в попытке избавиться от доказательств, а также помогут воссоздать детали механизма, разрушенного несколько тысячелетий назад.
Ремонт твердотельного SSD-диска
Тестирование микросхем памяти SSD. Низкоуровневое форматирование.
от 1000 руб
Примечание:
Если Вы не уверены в своих возможностях и четко не определили причину неисправности жесткого диска (HDD), флешки или карты памяти - не пытайтесь проводить восстановление ценной для вас информации своими силами. Это зачастую приводит к полной потере данных, или СУЩЕСТВЕННО затрудняет её восстановление с неработающего жесткого диска или флеш устройства.
Спец оборудование и многолетний опыт DATALABS позволяют выполнять восстановление данных данных с диска с любыми проблемами:
Даже если винчестер не жужжит 🙂, восстановить данные возможно, главное что бы поверхность hdd была не испорчена
Стоимость восстановления данных не зависит от количества нужных файлов. А зависит от неисправности и соответственно объёма работ по восстановлению
Цена восстановления определяется бесплатной диагностикой. Если описать специалисту как пропали данные, то он может сориентировать по шансам, срокам и ценам
Восстановление данных с RAID-массивов
- Восстановление данных с Stripe (RAID 0)
- Восстановление данных с Mirror (RAID 1)
от 6000 руб
Восстановление данных с жесткого диска HDD без вскрытия гермоблока
- С диска персонального компьютера - HDD 3.5'', ноутбука/моноблока - HDD 2.5'', HDD 1.8"(microdrive)
Большое количество нечитаемых секторов. Прооблемы с чтением магнитных головок HDD.
Очистка и восстановление
Иногда для доступа к данным достаточно аккуратно срезать поврежденные части, не прибегая к реагентам. Процесс интересно рассмотреть на примере механической обработки сгоревшей при пожаре зеркальной камеры. Ее отправили специалистам по восстановлению данных.
Поврежденная карта памяти с семейными снимками находилась внутри камеры.
Слот для карты полностью сгорел.
Чтобы осторожно вскрыть фотоаппарат и подобраться к SD-карте инженеры использовали специальное сверло.
Ущерб от огня не ограничивался корпусом камеры, оболочка SD-карты также расплавилась и слилась с чипом.
Карту пришлось вырезать с хирургической точностью. Разумеется, вставить ее в другой картридер было невозможно. Инженерам предстояло отделить чип памяти от пластиковой оболочки.
Лишь расчистив доступ к чипу, удалось считать данные. Источник.
Огонь или измельчение носителя не всегда являются достаточными условиями для полной аннигиляции информации. Деформированный жесткий диск может быть неработоспособным, но данные, находящиеся на нем, по-прежнему останутся нетронутыми, хотя извлечь их будет очень сложно.
В идеальном случае у вас остается диск, который может вращаться. Один из способов восстановления данных известен как «замена диска», когда магнитный диск извлекают из поврежденного харда и ставят его в корпус жесткого диска той же модели. В редких случаях наличие конкретной модели HDD с нужной версией прошивки является единственным доступным способом вернуть данные. Для этих целей, к примеру, в компании Ontrack хранится 150 тыс. запасных частей «донорских дисков», самым старым из которых уже больше 25 лет.
Читайте также:
- Как изменить разрядность процессора
- Msi a320m bazooka какие процессоры поддерживает
- Как удалить вирус с жесткого диска если компьютер не видит его
- Нужно ли разбивать жесткий диск на разделы в windows 10
- Ротационный микротом leica rm 2265 с гистологическим процессором замкнутого типа leica asp6025 leica