Внешний жесткий диск отключается при копировании
Восстановление данных
Восстановление данных в случае, когда
внешний жесткий диск постоянно отключается
Шансы на то, что винчестер удастся вернуть в рабочее состояние, конечно, есть. Но существует и риск полного выхода устройства из строя. Главной задачей в такой ситуации становится восстановление информации, и в некоторых случаях пользователи начинают использовать специальные программы. Помните, что очень важно внимательно прочитать инструкцию к программе и не совершать распространенных ошибок:
- размещение восстановленных данных на дефектный носитель. В случае, когда вы запишите файлы в ту же директорию, есть опасность потерять их снова, если не устранить причину, из-за которой внешний жесткий диск постоянно отключается;
- использование утилиты, предназначенной не для возврата утерянных файлов, а для ремонта HDD;
- запуск софта, разработанного для другой модели винчестера. В Интернете можно найти массу программ восстановления, но многие из них рассчитаны на конкретные модификации или устройства определенного производителя.
Когда причина по которой отключается внешний жесткий диск — его аппаратная неисправность, то программы вам не помогут. Здесь нужна квалифицированная помощь специалистов по восстановлению данных. В нашей лаборатории восстановления данных вам бесплатно проведут диагностику жёсткого диска, определят почему отключается внешний жесткий диск usb 3 0 и окажут качественную услугу по восстановлению ваших ценных данных.
Абсолютно новый жесткий диск начал сам отключаться раз в 40 минут. В моей практике такое было несколько раз, но каждый раз по новой причине. На форумах была всего пара старых и не особо полезных тредов. В этой статье я постарался человеческим языком подробно описать сценарии, из-за чего подобное может произойти, и что с этим можно сделать.\
Исправление 5 — Обновите драйвер контроллера USB
Если вы переустановили драйвер контроллера USB, но внешний жесткий диск продолжает отключаться, следующее решение — обновить драйвер. Есть два варианта обновления драйвера контроллера USB:
Обновление драйверов вручную — вы можете обновить драйверы USB вручную, перейдя на веб-сайт производителя компьютера и выполнив поиск для получения последней версии правильного драйвера и загрузите его. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows..
Автоматическое обновление драйверов . Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете это сделать. автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших устройств и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Теперь снова подключите внешний жесткий диск, и он должен работать нормально после обновления драйвера USB.
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений решит проблему с отключением внешнего жесткого диска. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы будем рады помочь.
Если у вас ноутбук
Для владельцев портативных компьютеров есть отдельные пункты, связанные с энергопотреблением:
Запретите отключение USB-порта. Для этого с помощью Win+R наберите powercfg.cpl и нажмите Enter. Появится окно «Электропитание». Затем напротив выбранной опции нажмите «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры электропитания». Раскройте «Параметры USB»–«Параметры временного отключения USB-порта» и установите из списка «Никогда» для всех пунктов. Потом нажмите «Применить».
Запретите отключение в диспетчере устройств. Для этого в диспетчере устройств раскройте ранее указанный раздел «Контроллеры USB» и для каждого устройства во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
А на сегодня все. Если вам помогла статья, оставьте комментарий или поделитесь с кем-нибудь с похожей проблемой.
Windows 10-64, постоянно отключается внешний HDD, подключен через USB, где-то часа через 2 а может и меньше если не используется то отключается, если включен qBittorrent то не отключается, значит где-то что-то в настройках нужно указать для этого, кто в теме подскажите, Google поиск результатов не дал, все старое в основном.
Евгений М, в настройках электропитания выставить не отключать диски в простое)) и там же не отключать usb.
Евгений М, можно. Только лень искать
А что мешает зайти в электропитание>выбрать план электропитания > и отредактировать?
Евгений М,
для начала лезем в коммандную строку пишем powercfg /l узнаем наш план
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\xxНужныйПланЭлектропитанияxxx
потом не мешало бы еще в диспетчер устройств заглянуть и отключить галку "отключать это устройство для экономии энергии" там в устройствах Usb должа быть
и так тыкаешь во все возможные слоты и повторяешь операцию
Yan, зачем в реестр и по одному, если прямо на снимке окна - настройка USB отвечает именно за отключение USB-устройств
Ezhyg, Ну например для того, чтобы отключать мышь/графический планшет/и т.д.
А жесткий диск оставить включенным
Конфигурация компьютера | |
Процессор: AMD A10 X4 5800K | |
Материнская плата: FM2A85X | |
Память: DDR3 1866 2х4Gb | |
HDD: sata 3 1T | |
Видеокарта: интегрированая в процессоре | |
Блок питания: 500вт | |
CD/DVD: LG | |
Монитор: 19 дюмов | |
ОС: windows 8.1 |
Есть возможность вынуть с бокса и подключить напрямую, внутри ПК? какая его температура? Проверьте программой Hard Disk Sentinel Pro посмотрите что твориться в т.ч с температурой.
Но сколько ни пробовали копировать ее, каждый раз Seagate отключался после 60-90 минут » |
Сейчас температура Seagate 44°, температура принимающего диска 37°. Передача файлов прервалась минут 10 назад из-за отключения Seagate
Здравствуйте cherga,
Насчет температура диска, она не критичная, но к сожалению он скорее сего умирает.
Больше диагностических тестов запускать не рекомендую, так как нагрузка теста можете привести к потери информацию. Если у вас остался скриншот СМАРТ статуса, то выложите его суда.
Иначе, имейте в виду, что если информация важна, то самый безопасный способ восстановления – обратиться к компания по восстановления информацию.
Иначе, попытайтесь скопировать данные из под Linux Live (CD/USB). Конечно, можете использовать и программы на восстановления, но гарантии на успех нет.
По поводу извлечением диска из корпуса, да иногда это можете помочь, но имейте в виду, что такие действия прекращают гарантию (и что у некоторых модели есть аппаратное шифрование – проверьте этот вопрос в сети).
Довольно неприятно обнаруживать, что внешний жесткий диск продолжает отключаться, когда вы копируете или передача файлов. Но не волнуйтесь. Вот 5 простых и эффективных решений, которые помогут вам выбраться из этой ситуации.
Исправление 4 — Переустановите драйвер контроллера USB
- Введите device manager в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств .
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
- Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub и выберите Удалить устройство .
- Нажмите Удалить .
- Повторите описанный выше шаг, чтобы удалить все устройства под контроллерами универсальной последовательной шины.
Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйверы для ваших контроллеров USB, и ваш внешний жесткий драйвер должен работать. Если этот метод не помогает, перейдите к следующему исправлению.
Физическое
Здесь все очевидно, – нарушена работа оборудования. Чаще всего это:
Кабель. По тем или иным причинам кабель не пропускает сигнал. Легкий вариант проверки – попросить кабель у знакомого. Лечится покупкой нового.
USB-контроллер. Он же «гнездо для флешки». Отошел/надломился шлейф, подплавились контакты (да, такое бывает), кто-то резко потянул на себя флешку не горизонтально. Чаще всего беда не приходит одна, и вместе с диском на контроллере не работают и другие устройства. Лечится походом в сервисный центр.
Замыкание в самом диске. Редкая, но возможная ситуация. Возможна потеря данных. Каждый случай уникален, так же лечится походом в сервис.
Внешние жесткие диски лучше не подключать к USB-хабам (разветвителям), особенно без внешнего питания (от розетки). Им требуется относительно большая сила тока, поэтому лучшие подключать их в сам компьютер (ближайший к материнской плате контроллер).
Вот такой тип кабеля называется «USB-A to Micro B»
ТОП причин, почему отключается внешний жесткий диск
Рассматривая варианты, почему отключается внешний жесткий диск, сначала нужно удостовериться в том, правильно ли вы его подключили и не выпал ли шнур из разъема, это самая частая причина по которой отключается внешний жесткий диск. Казалось бы, о том, как нужно подсоединять винчестер, известно любому современному человеку, но практика показывает, что многие элементарно не обращают на этот момент внимания. Так что перед тем, как приступать к более сложным методам диагностики, проверьте качество соединения. Еще одно обязательное действие – проверка работоспособности порта, ведь, возможно, отключается съемный жесткий диск из-за того, что сам разъем не функционирует нормально. Установить поломку нетрудно, подключив устройство в другой usb-порт.
Очень часто usb 3 0 отключается жесткий диск в вследствие проблем с энергоснабжением, что связано с обширным количеством комплектующих, подключенных к блоку питания. Как правило, если причина связана с недостатком энергии, то внешний жесткий диск периодически отключается, в зависимости от того, насколько сильно «тянут» питание другие устройства. Отключите дисковод, дополнительные винчестеры и видеокарту и, если съемный HDD будет работать нормально, значит нужно либо покупать более мощный блок питания, либо отказаться от комплектующих с высоким энергопотреблением.
Не исключено, что отключение вызвано сбоями программного обеспечения, в частности, заражением винчестера (или самого компьютера) вирусами, либо нерабочими драйверами. В первом случае — нужно как можно быстрее выполнить очистку от вредоносного ПО, а во втором — обновить драйвера, не забывая о том, что безопаснее всего использовать софт с официального сайта производителя вашего HDD.
Драйвера
Драйвер – небольшая программа для корректной работы оборудования. Иногда устанавливается автоматически при первом подключении, а иногда требует самостоятельной настройки. Делать можно следующее:
Найдите коробку от устройства. Почувствуйте себя «нерусским» таки почитав инструкцию. В ней может быть указана полезная информация, а у самых дотошных производителей вообще лежит брошюра Q&A [вопрос-ответ]. Иногда лежит диск с драйвером.
Зайдите на сайт компании устройства. Обычно прямо на главной странице есть кнопка «Драйвера», «Download», «Software» и прочее. Если у вас туго с английским, введите название сайта в переводчике Google и нажмите по ссылке в поле «Перевод». Затем найдите ваше устройство (полное название модели устройства можно посмотреть на самом диске, в диспетчере устройств, на коробке или в разделе «Мои заказы», если вы заказывали его в интернете), и скачайте.
Поищите драйвер на сторонних сайтов. Этот пункт является очень нежелательным, но если ничего не помогло, можно поискать нечто вроде «Company Model external hdd driver», где Company Model – название компании и модели диска. Обязательно проверьте скачанный файл антивирусом. Как обновить драйвер описано ниже.
Иногда новый драйвер может «сломать» работу устройства. Как восстановить старую версию драйвера (откатить) описано ниже.
При скачивании драйвер нужно обязательно сохранить в отдельную папку, на Рабочем столе или на диске, чтобы его легко можно было найти.
[1]Как удалить драйвер: Откройте окно «Свойства» в диспетчере устройств, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство», затем «Удалить». Нет, ничего не взорвется. Когда устройство будет удалено, вытащите его из USB-разъема и снова вставьте.
[2]Как установить драйвер: Для начала удалите текущий драйвер, если он установлен. Как это сделать описано выше. При новом подключении это устройство может появиться в разделе «Другие устройства» (значок вопросика). Далее во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск на этом компьютере», потом «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», потом «Установить с диска», затем «Обзор» и выберете отдельную папку с вашим драйвером. Затем нажмите «ОК» и ждите установки.
[3]Как откатить драйвер: Во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Откатить» и нажмите «Да». Иногда у вас могут спросить ваше мнение прямо в окне. Выберете «По другой причине» и напишите что-нибудь.
Иногда в таких ситуациях помогает программа «Intel Driver and Support Assistant», которая автоматизирует процесс поиска и сама ищет драйвер, устанавливает его и перезагружает компьютер.
Что делать, если отключается внешний жесткий диск
Многочисленные преимущества съемных винчестеров по достоинству оценили миллионы пользователей, но, к сожалению, как и любая другая техника, они имеют свойство ломаться. Даже потратившись на покупку модели последнего поколения от известного бренда, нельзя быть уверенным, что HDD будет работать без сбоев. С другой стороны, если знать, из-за чего отключается внешний жесткий диск, то можно попытаться восстановить функциональность устройства.
Отключается внешний жесткий диск usb 3 0 — проблема, которая может коснуться абсолютно каждого пользователя. «Клиническая картина» может отличаться, например, иногда сбои возникают сразу после подключения к ноутбуку, а в других ситуациях внешний жесткий диск отключается через некоторое время. Периодически прерывание работы (отключается съемный жесткий диск) происходит в момент загрузки или копирования данных – в результате приходится повторно запускать HDD и повторять запись. Варьируется и частота проявления неисправности: от единичного случая до постоянных сбоев, при этом крайне важно правильно диагностировать причину поломки и только потом приступать к «лечению».
Исправление 3 — Измените настройки управления питанием
Вероятно, Windows автоматически отключила корневой USB-концентратор для экономии энергии, что привело к внешние жесткие диски для подключения шатко. Измените управление питанием, чтобы увидеть, решит ли это проблему..
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть Команда Run. Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите OK .
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
- Дважды щелкните USB Root Hub .
- Щелкните вкладку Управление питанием . Затем снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .
Если в списке показано несколько корневых USB-концентраторов, вам следует повторить описанные выше шаги. чтобы изменить настройки управления питанием для всех из них. Затем повторно подключите внешний жесткий диск к компьютеру и посмотрите, исчезнут ли проблемы с подключением.
Исправление 1 — Попробуйте разные USB-порты
Иногда , отключение внешнего жесткого диска происходит только с определенными портами USB. Чтобы проверить это, просто подключите внешний жесткий диск к другому USB-порту на вашем ПК.
Если одна и та же проблема с отключением возникает независимо от того, какие порты вы используете, причина кроется в другом месте, и ниже приведены другие обходные пути.
Выборочная приостановка USB — это функция Windows, которая переводит определенные USB-порты в состояние ожидания, чтобы уберечь компьютер от ненужного потребления энергии. Если вы обнаружите, что внешний жесткий диск отключается и снова подключается случайно, лучше отключить эту функцию.
Перезагрузите компьютер и проверьте, не внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема решена. Если нет, вы можете перейти к следующему исправлению ниже.
Диспетчер устройств
Диспетчер устройств Windows – важнейший инструмент для решения проблем с оборудованием. Открывается следующим образом: одновременно зажмите Win + R, [Win - клавиша виндоус]. В появившемся окне впишите devmgmt.msc и нажимите Enter.
Появится вот такое окно:
Нас интересуют два раздела: «Дисковые устройства» и «Контроллеры USB». Чтобы раскрыть список устройств, нажмите на серую стрелочку слева от раздела.
Чтобы открыть свойства устройства, щелкните по нему левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Как работать с этим диспетчером я описал ниже.
Вот исправления:
Вы можете не пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает проблему.
- Попробуйте разные USB-порты
- Отключить выборочную приостановку USB
- Изменить настройки управления питанием
- Переустановите драйвер контроллера USB.
- Обновите драйвер контроллера USB
приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, но исправления также применимы к Windows 7 и Windows 8.
Проверить работоспособность
Для начала стоит проверить, нормально ли вообще работает диск. Для этого в разделе «Свойства» диска в Диспетчере устройств (о нем написано выше) выберете «Тома», затем «Заполнить». Если все прошло успешно, обратите внимание на «Диск», запишите число (в моем случае Disk 3).
Далее с помощью уже знакомого нам Win+R наберите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Затем, если необходимо, с помощью слайдера прокрутки (справа) перейдите к нужному диску и обратите внимание на следующее:
Если что-то отличается, вероятно, диск работает неисправно, и опять же стоит обратиться к специалисту.
Читайте также: