Внешний жесткий диск не запускается но индикатор горит
Если внешний жесткий диск на вашем ПК с Windows перестает работать, не отвечает или становится необнаруживаемым, загрузите программу восстановления дисковых данных EaseUS, чтобы решить эту проблему.
Внешние жесткие диски часто используются для резервного копирования важных данных с наших ПК с Windows. Если привод внезапно перестанет работать, это может иметь катастрофические последствия. Но не волнуйтесь, мы объясним, как заставить его снова работать и сохранить драгоценные файлы.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Часть 1. Подключите неработающий внешний накопитель | Замените USB-кабель, USB-порт > Сменить ПК. Все шаги |
Часть 2. Восстановите данные | Запустите программное обеспечение > Сканировать внешний . Все шаги |
Часть 3. Исправьте нерабочий внешний диск | Способ 1. Проверьте диск на ошибку. Все шаги |
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы. Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра. При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Часть 2. Восстановление данных перед исправлением неработающего диска
После того, как внешний жесткий диск станет обнаруживаемым, мы рекомендуем вам немедленно восстановить все данные, хранящиеся на нем. Это не только гарантирует, что у вас будут копии файлов, но и предотвратит возможность потери всего, что хранится на диске, при попытке решить проблему. Вот как спасти ваши файлы.
3 шага для восстановления данных с внешнего жесткого диска
Для восстановления данных с проблемного диска вам потребуется специальное программное обеспечение. EaseUS Data Recovery Wizardэто идеальный инструмент для работы, поскольку он быстрый, надежный и простой в использовании.
Посмотрите, как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".
Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
Не сохраняйте восстановленные данные на внешнем жестком диске перед исправлением и восстановлением нормальной работы.
Теперь разберемся, как отремонтировать неработающий или необнаруживаемый накопитель.
-
- Диск содержит ошибку поврежденной файловой системы - Диск показывает RAW или неподдерживаемую файловую систему - Диск отображается как нераспределенный - Диск отображается как «Новый том» без буквы диска - Диск неизвестен, не инициализирован
Способы 1-7 могут решить большинство проблем с неработающими дисками, но если это не так, вы можете обратиться за помощью к 8 и 9. Давайте рассмотрим каждый из них шаг за шагом.
Решение 2. Внешний жёсткий диск Toshiba обнаружен, но файлы не отображаются
Если вы обнаружите, что на вашем диске Toshiba не отображаются файлы, вы можете обратиться к статье о том, что «флэш-накопитель не отображает данные», чтобы ваши файлы снова отображались.
2. Удалите и почистите вирус, который блокирует/останавливает работу внешнего жесткого диска WD
Когда компьютер или внешний жесткий диск WD заражается вирусом или вредоносной программой, вы не можете получить доступ к сохраненным данным или даже открыть диск на ПК.
В этом случае, используйте антивирусник или CMD для удаления вирусов или вредоносного ПО на вашем компьютере или внешнем жестком диске WD.
3. Ремонт и исправление – световой индикатор горит, но не работает/неопознанный внешний жесткий диск WD
Восстановив все потерянные данные, вы можете выполнить следующие действия, чтобы починить неработающий внешний жесткий диск WD:
Метод 1. Удалите драйвер жесткого диска, чтобы восстановить не обнаруживаемый внешний жесткий диск WD
1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств.
2. Откройте USB-контроллеры > Щелкните правой кнопкой мыши на каждое найденное USB-устройство и выберите Удалить устройство.
3. Проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:
- Если внешний жесткий диск WD отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку драйвера и удалите/удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в Этот компьютер/Мой компьютер или нет.
- Если он не появляется, перезагрузите компьютер.
- Если он появляется, но исчезает позже, повторите вышеуказанные шаги и перейдите в Управление дисками, измените букву диска и снова перезагрузите ПК.
Метод 2. Измените реестр и отформатируйте, чтобы восстановить внешний жесткий диск WD с ошибкой не распознается/ не работает
1. Нажмите Пуск > Введите: regedt32 > Нажмите "OK".
2. СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО РЕЕСТРА зайдя в Файл и нажав "Экспортировать".
3. С левой стороны выберите:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ .
4. Если вы видите верхний или нижний фильтры справа, удалите их.
5. Затем снова попробуйте подключить внешний жесткий диск.
Метод 3. Форматирование для восстановления/сброса внешнего жесткого диска WD
1. Подключите внешний жесткий диск WD к вашему ПК > Правой кнопкой мыши на Этот компьютер > Управление > Управление дисками.
2. Найдите внешний жесткий диск WD и щелкните правой кнопкой мыши > Выберите Форматировать том.
3. Сбросьте букву и файловую систему внешнего жесткого диска WD (NTFS) и сохраните все изменения.
После этого перезагрузите компьютер и снова подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру. Вы должны получить возможность использовать внешний жесткий диск WD для резервного копирования файлов и повторного сохранения данных.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Не можете открыть HDD, внешний жесткий диск или USB-флешку из-за ошибки 'устройс.
Папка на ПК или внешнем устройстве отображается пустой, но вы знаете, что файлы .
Внешние жёсткие диски Seagate могут не работать с ошибками Жесткий диск Seagate .
Случайно удалили или отменили загрузки в Google Chrome. Вы хотите найти способ в.
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.
Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Способ 3. Создайте новый раздел на внешнем жестком диске.
В большинстве случаев, когда внешний жесткий диск отображается как нераспределенный, это означает, что на диске нет раздела. В результате компьютер не может его распознать. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала восстановить данные с диска (как показано в части 2).
Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы создать новый раздел, чтобы внешний жесткий диск снова заработал:
Шаг 1.Подключите незанятый внешний жесткий диск к компьютеру и откройте «Управление дисками».
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство внешнего жесткого диска и выберите «Новый простой том».
Шаг 3.Установите размер раздела, букву диска, файловую систему (NTFS) и т. д.
Шаг 4.Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
Причины, по которым внешний жесткий диск не работает/не отвечает
Если внешний жесткий диск внезапно перестает работать или компьютер не может его распознать, не паникуйте. Есть много причин, по которым привод стал проблемным, например:
Вам не нужно покупать новый внешний жесткий диск и отказываться от всех ценных данных. Сначала проверьте причины, по которым внешний жесткий диск не работает:
- Проблемное соединение
- RAW, неверная или неподдерживаемая файловая система
- Конфликт букв диска или отсутствие буквы диска
- Нет раздела
- Не инициализировано
- Устаревший драйвер диска
- Корневой USB-концентратор устарел
- Диск физически поврежден
- .
Независимо от причины, если вы последуете приведенным ниже советам, вы должны надеяться, что диск снова заработает или, по крайней мере, восстановите свои данные.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском вашего ПК, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.
Способ 1. Проверьте и исправьте ошибки на внешнем жестком диске.
В большинстве случаев, когда внутренний или внешний жесткий диск содержит неизвестную ошибку или поврежденную файловую систему, ПК с Windows не сможет обнаружить или открыть диск.
Вот два варианта решения этих проблем.
Скачайте и установите EaseUS Partition Master Бесплатно на Ваш ПК.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши целевой проблемный раздел.
Шаг 2.Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».
Шаг 4.Нажмите «Пуск», чтобы проверить ошибки в вашем разделе.
Шаг 1.Введитеcmdв поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть командную строку.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 3.Введитеchkdsk /f /r /x g: и нажмите Enter, чтобы начать процесс проверки.
Примечание. Замените g буквой внешнего жесткого диска.
Шаг 4.Когда все будет готово, введите:exit и нажмите Enter, чтобы завершить процесс.
Теперь ваш диск должен быть обнаружен Windows. Если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать другой вариант.
Командная строка - это мощный способ решения проблем в Windows, но она также может вызвать серьезные проблемы, если вы введете код неправильно. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать EaseUS Clean Genius.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его. Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
1. Сделайте нераспознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на ПК
Здесь представлены два метода, которые могут помочь сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым на вашем ПК:
Вариант 1. Измените букву, чтобы сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым.
1. Правой кнопкой мыши на Этот Компьютер > Управление > Управление дисками.
2. Выберите внешний жесткий диск WD и нажмите правой клавишей мышки > Выберите Изменить букву диска или путь к диску.
3. Присвойте новую букву вашему внешнему жесткому диску WD и сохраните все изменения.
Сейчас вы должны видеть ваш внешний жесткий диск WD на своем ПК.
Вариант 2. Просмотр всех скрытых устройств для распознаваемости жесткого внешнего диска WD вашим ПК.
1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Нажмите Вид в Диспетчере устройств > Выберите Показать скрытые устройства.
3. Раскройте все списки нажатием на символ + (плюс).
4. Если есть какие-либо записи, выделенные серым цветом, щелкните на их правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
5. Перезагрузите ваш ПК.
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК. Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки. Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему. Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Решение 1. Проверьте управление питанием для USB-концентратора
- Щелкните «Пуск», введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откройте «Диспетчер устройств» и разверните «Контроллеры USB».
- Щелкните правой кнопкой мыши по «корневой USB-концентратор», выберите «Свойства».
- Перейдите в Управление питанием и снимите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если это не сработает, попробуйте второе решение.
Решение 4. Внешний жёсткий диск Toshiba отображается в «Управлении дисками», но не в «Этот компьютер»
Возможные причины: проблемы с драйвером внешнего жесткого диска Toshiba, конфликты букв дисков.
Внешний жёсткий диск Toshiba в этом случае не работает из-за проблемного драйвера устройства или конфликта букв между внешним диском Toshiba и разделом на вашем компьютере. Решения просты:
Способ 1. Обновите драйвер внешнего жёсткого диска Toshiba
Поскольку ваше устройство обнаруживается, вы можете обновить драйвер через «Диспетчер устройств».
Шаг 1. Подключите внешний жёсткий диск Toshiba к ПК, щелкните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» (в Windows 10) и выберите «Свойства».
Шаг 2. Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые устройства». Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по проблемному USB-накопителю и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. Щелкните «Автоматический поиск драйверов».
Шаг 4. Дождитесь обновления драйвера, затем перезагрузите компьютер. После этого вы можете попробовать повторно подключить USB-накопитель к компьютеру и проверить, отображается ли USB-накопитель или нет.
Способ 2. Измените букву диска
Шаг 1. Перейдите в «Этот компьютер», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши том на USB-накопителе/внешнем жестком диске и выберите «Изменить букву диска или путь к диску. ».
Шаг 3. В новом окне нажмите «Изменить».
Шаг 4. Назначьте новую букву диска вашему USB и нажмите «ОК».
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.
Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.
При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Для диагностики жесткого диска советуем воспользоваться программой Victoria HDD. Она позволяет оценить работоспособность жёсткого диска, проверить его на наличие дефектов и даже выполнить мелкий ремонт.
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство. Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Решение 1. Внешний жёсткий диск Toshiba обнаруживается, но недоступен
Возможные причины: повреждение MBR, ошибка устройства ввода-вывода, ошибки файловой системы .
Способ 1. Восстановить данные с внешнего жесткого диска Toshiba и отформатировать их
Если раздел на вашем диске Toshiba стал RAW, не волнуйтесь. Вы можете использовать программу восстановления жёсткого диска - EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы восстановить данные с недоступного диска, а затем отформатировать устройство, чтобы назначить ему новую файловую систему, что сделает его снова пригодным для использования.
Чтобы восстановить данные с диска RAW:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."
Чтобы отформатировать диск Toshiba:
Шаг 1. Откройте «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши диск RAW или диск RAW и выберите «Форматировать. ».
Шаг 2. Установите файловую систему (NTFS, FAT32 или exFAT) в соответствии с тем, какая вам требуется, и нажмите «Начать».
Шаг 3. В окне предупреждения нажмите «ОК», чтобы начать форматирование носителя.
Способ 2. Восстановить данные с диска Toshiba и создать раздел
Вы можете увидеть, что ваш жёсткий диск Toshiba отображается как нераспределенное пространство, потому что раздел потерян. В таком случае вы также можете использовать программу восстановления данных EaseUS для восстановления данных с внешнего жесткого диска Toshiba, а затем создать на нем новые разделы, чтобы сделать его пригодным для использования. Поскольку способ восстановления данных уже был подробно описан, здесь мы покажем вам, как создать новые разделы на вашем диске.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши по незанятому пространству и выберите «Создать простой том».
Шаг 3. Следуйте указаниям мастера, чтобы завершить оставшийся процесс.
Решение 5. Световой индикатор внешнего жёсткого диска Toshiba мигает, но не работает
Это распространенная проблема, которая возникает с внешними жёсткими дисками всех производителей, включая Toshiba, Seagate, Samsung и другие. Решения проблемы «Внешний жёсткий диск Toshiba не работает» в таком случае такие же, как и решения из статьи «Внешний жёсткий диск Seagate мигает, но не работает», независимо от марки.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?
Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
Способ 4. Назначьте внешнему диску новую букву диска.
Применимо к:Диск отображается как «Новый том» без буквы диска, из-за чего внешний жесткий диск не отвечает.
Шаг 1.Перейдите в «Управление дисками» и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск.
Шаг 2.Выберите новую букву диска, нажав «Изменить», и нажмите «ОК» для подтверждения.
Теперь не отвечающий диск должен быть доступен для чтения Windows.
Решение 3. Внешний жёсткий диск Toshiba не отображается в «Этот компьютер» и в «Управлении дисками»
Возможные причины: проблемы с подключением, устаревший драйвер внешнего жесткого диска Toshiba, физическое повреждение диска.
В зависимости от возможных причин, по которым внешний жёсткий диск Toshiba не работает, вы можете попробовать три способа:
Способ 1. Проверьте подключение жёсткого диска
Есть много советов, которые вы можете попробовать, чтобы проверить соединение между внешним жёстким диском Toshiba и вашим компьютером.
- Подключите внешний жёсткий диск Toshiba к другому USB-порту, включая задний, на вашем компьютере
- Используйте оригинальный кабель для подключения жёсткого диска
- Используйте другой кабель для подключения жёсткого диска Toshiba
- Подключите жёсткий диск Toshiba к другому компьютеру
Способ 2. Обновите драйвер внешнего жесткого диска Toshiba
Если жёсткий диск Toshiba по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйвер устройства. Устаревший или поврежденный драйвер жёсткого диска вызывает различные проблемы при использовании устройства. Поскольку ваш жёсткий диск не определяется ПК, вы не можете обновить драйвер через «Диспетчер устройств». Перейдите на официальный сайт Toshiba, затем загрузите и установите последнюю версию драйвера, указав свою модель или серийный номер вашего диска.
Другие решения проблемы для неработающего внешнего жесткого диска Toshiba
Помимо наиболее распространенных случаев, существуют и другие ситуации, когда внешний жёсткий диск Toshiba не работает должным образом. Таким образом, есть и другие советы, которые стоит попробовать, если описанные выше способы не вернули ваше устройство в нормальное состояние.
Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок |
---|---|
Решение 1. Проверьте управление питанием | Нажмите «Пуск», введите: devmgmt.msc и нажмите "Enter" . Все шаги |
Решение 2. Перезагрузитесь в безопасном режиме | Зайдите в Настройки, нажмите «Обновление и безопасность». Вкладка "Восстановление" . Все шаги |
Решение 3. Используйте Диспетчер разделов | Запустите EaseUS Partition Master Free и щелкните по разделу правой кнопкой мыши . Все шаги |
Решение 4. Запустите CMD | Нажмите сочетание клавиш «Win + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и . Все шаги |
Аппаратная поломка
Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:
- Выход из строя основного контроллера;
- Заклинивание подшипников, считывающих головок;
- Неисправности отдельных компонентов микросхемы.
Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Часть 1. Обнаружение неработающего внешнего жесткого диска
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не обнаружен из-за проблемы с подключением.
Если у вас возникли проблемы с внешним диском, который внезапно не работает или становится неопределяемым для вашего ПК, первое, что нужно проверить, - это физическое соединение.
Начните с проверки соединительного кабеля между накопителем и ПК:
- Если разъем USB не закрепился в порту, просто плотно вставьте его на место и посмотрите, решит ли это проблему.
- Если кабель сломан или поврежден, замените его новым и попробуйте еще раз. Фактически, даже если вы не видите явных повреждений, стоит поменять кабель на случай, если внутри есть проблема.
Если с кабелем все в порядке, возможно, неисправен порт USB на вашем компьютере.
Попробуйте подключить диск к другому, чтобы узнать, поможет ли это. Если возможно, вы также можете попробовать подключить диск к другому компьютеру, чтобы узнать, связана ли проблема с диском или компьютером.
Если ни один из вышеперечисленных методов не заставит диск снова заработать, вам следует проверить, могут ли настройки управления питанием в Windows быть причиной проблемы. Вот что надо делать:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdevmgmt.mscи нажмите Enter.
Шаг 2.Откройте Диспетчер устройств > разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Шаг 3.Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-хаб > Свойства > Управление питанием > снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Подсказка Если ваш внешний жесткий диск физически поврежден, вам необходимо отнести его в сервисный центр для ремонта.
Надеемся, что после выполнения приведенных выше советов ваш компьютер сможет обнаруживать и распознавать внешний жесткий диск. В этом случае вы можете попробовать открыть диск и получить доступ к данным.
Если это невозможно, не волнуйтесь. Перейдите ко второй части, и мы покажем вам, как использоватьпрограммное обеспечение для восстановления данных с жесткого дискачтобы восстановить все ваши драгоценные данные.
Способ 2. Форматирование внешнего жесткого диска в NTFS для устранения неисправности
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не работает/не обнаружен/не отвечает на ошибку из-за RAW или неподдерживаемой файловой системы.
Если ваш внешний жесткий диск отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой в приложении «Управление дисками» в Windows, лучшим решением является переформатирование диска.
Вот как переформатировать диск, который отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdiskmgmt.mscи нажмите Enter.
Шаг 2.Перейдите в «Управление дисками», щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
Шаг 3.Выберите файловую систему, например NTFS или exFAT, и отметьте «Быстрое форматирование». Нажмите «ОК», чтобы начать форматирование.
Когда это будет сделано, ваш внешний диск снова станет безопасным
Подведя итоги
На этой странице мы объяснили причины, по которым внешние жесткие диски не работают, не отвечают и не обнаруживаются. Чтобы упростить вам задачу, мы разделили весь процесс на 3 части:
Способы, предлагаемые в этой статье, также могут быть применены для ремонта и исправления SD-карт, карт памяти, USB-накопителей, флэш-накопителей или разделов жесткого диска, на которых отображаются похожие проблемы.
Рекомендуется регулярно создавать дополнительные резервные копии ваших файлов в другом безопасном месте, при этом облачные службы хранения являются отличным и доступным вариантом. Но если с вашим диском случится авария, всегда помните, что мастер восстановления данных EaseUS всегда готов помочь.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Следуйте руководству по восстановлению удаленных файлов из корзины Windows или .
Time Machine не поможет, если у вас нет внешнего жесткого диска для хранения рез.
Внешний жесткий диск поврежден, поэтому вы не можете получить доступ ко всем сох.
Файлы на Mac могут исчезнуть, если вы пользовались командой rm/srm. Для восстано.
Внешний жесткий диск WD не распознается при работающем индикаторе ПК? Не беспокойтесь, если внешний жесткий диск WD внезапно перестанет работать, не отвечает или не распознается, но мигает индикатор. Следуйте приведенным здесь эффективным решениям, чтобы решить эту проблему и восстановить работу внешнего жесткого диска WD.
Способ 6. Обновите драйвер диска.
Применимо к:Получаете неотвечающий для работы внешний жесткий диск, обновив драйверы диска.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление».
Шаг 2.Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые накопители».
Шаг 3.Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный внешний диск и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 4.Щелкните «автоматический поиск программного обеспечения драйвера в Интернете».
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.
Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.
Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.
Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Быстрые исправления: Индикатор внешнего жесткого диска WD работает, но диск не распознается
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его. Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Решение 2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Для тщательной проверки и точного поиска проблемы, вы можете попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы увидеть, где внешний жёсткий диск Toshiba может работать, а где нет:
- Зайдите в «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Восстановление» выберите «Расширенный запуск» и нажмите «Перезагрузить сейчас».
- ПК автоматически загрузится с другим экраном параметров запуска, нажмите F4 , чтобы инициировать перезагрузку ПК в безопасном режиме.
- Затем проверьте, определяется внешний жёсткий диск Toshiba или нет.
Если нет, не волнуйтесь. В настоящий момент доступны эффективные исправления и решения, которые помогут избавиться от проблемы с неработающим внешним жёстким диском Toshiba.
Шаг 1: откройте EaseUS Partition Master на вашем компьютере. Затем найдите диск, щелкните правой кнопкой мыши на том разделе, который вы хотите проверить, и выберите опцию "Проверить файловую систему".
Шаг 3: программа начнет проверку файловой системы вашего раздела на диске. Когда она будет завершена, нажмите "Готово".
- Нажмите сочетание клавиш «Win + R» , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите cmd, чтобы открыть командную строку, нажав «Enter».
- Введите chkdsk / f c: (где «C» - это буква вашего внешнего жесткого диска Toshiba) и нажмите «Enter», чтобы запустить процесс проверки диска.
- Введите команду exit, чтобы завершить процесс после окончания проверки диска.
Затем вы можете проверить, помогло ли это восстановить внешний жёсткий диск Toshiba или нет.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
- Нажмите Пуск и введите devmgmt.msc, чтобы открыть «Диспетчер устройств», нажав Enter.
- Раскройте «Контроллеры USB», щелкните правой кнопкой мыши по каждому найденному USB-устройству и выберите «Удалить».
Затем проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:
- Если внешний жёсткий диск Toshiba отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку «Драйвера» и удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жёсткий диск в «Мой компьютер»/«Этот компьютер» или нет.
- Если диск не появляется, перезагрузите или перезапустите компьютер.
- Если он появляется, но исчезает позже, повторите вышеуказанные шаги и перейдите в «Управление дисками», измените букву диска на внешнем жёстком диске Toshiba и повторно подключите его к ПК, чтобы компьютер снова его обнаружил.
Итог статьи
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Можно ли вы восстановить удаленную историю в Google Chrome? В этом руководстве р.
Бесплатно скачайте программу восстановления поврежденного жесткого диска для вос.
Выполните двушаговое безопасное исправление ошибки "Карта памяти не отформатиров.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
2. Восстановите данные с неработающего внешнего жесткого диска WD при включенном индикаторе
После того, как на вашем ПК будет обнаружен нераспознанный внешний жесткий диск WD, следующим шагом будет восстановление всех сохраненных данных. Если у вас есть ценные данные, сохраненные на вашем диске WD, просто скачайте EaseUS программу для восстановление данных с жестого диска чтобы в несколько кликов восстановить все ваши данные:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".
Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
3. Активизируйте корневой USB-концентратор, чтобы сделать внешний жесткий WD диск распознаваемым
- Нажмите Пуск > Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откройте Диспетчер устройств > раскройте список Контроллеры USB.
- Правой клавишей мыши на корневой USB-концентратор > выберите Свойства > Управление электропитанием.
- Уберите галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Повторите этот процесс, чтобы включить все корневые концентраторы USB в списке и перезагрузить компьютер. Затем посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск WD на вашем компьютере.
1. Смените USB порт/кабель для распознавания внешнего жесткого диска
Если внешний жесткий диск WD не определяется или не отображается на вашем ПК, смените порт USB (вы можете попробовать подключить внешний жесткий диск к материнской плате) или подключите его с помощью другого кабеля USB, чтобы проверить, отображается ли он на ПК.
Способ 8. Запустите антивирусное программное обеспечение.
Применимо к:Уберите вирус или вредоносное ПО, из-за которого не работает внешний жесткий диск.
Иногда причиной неисправности накопителя может быть вирус или вредоносное ПО. Если вы безуспешно пробовали описанные выше способы, другой вариант - антивирусное программное обеспечение. Вот как это использовать:
Шаг 1.Установите и запустите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер.
Шаг 2.Сканируйте и разблокируйте внешний жесткий диск.
Шаг 3.Дождитесь завершения процесса очистки, затем перезагрузите компьютер.
После этого снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру и проверьте, можете ли вы использовать его снова.
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.
Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
Несколько советов:
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск
Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.
Способ 7. Удаление контроллеров универсальной шины.
Применимо к: Устранение проблемы с неработающим внешним жестким диском путем обновления драйвера контроллеров универсальной последовательной шины.
Шаг 1.Откройте «Диспетчер устройств», найдите и разверните контроллеры универсальной последовательной шины.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши контроллеры USB внешнего диска и выберите «Удалить устройство».
Шаг 3.Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим. Затем перезагрузите компьютер.
При перезагрузке ПК Microsoft автоматически переустановит программное обеспечение USB-контроллеров для вашего неработающего внешнего жесткого диска.
Исправления для неработающего внешнего жёсткого диска Toshiba
Когда ваш жёсткий диск Toshiba не работает, вы оказываетесь в одной из перечисленных выше ситуаций. Определите вашу ситуацию и следуйте инструкциям, чтобы увидеть возможные причины и решения для ремонта жесткого диска Toshiba.
Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок |
---|---|
Решение 1. Обнаруживается, но недоступен | Если вы обнаружите, что на вашем диске Toshiba не отображаются файлы, вы можете. Все шаги |
Решение 2. Файлы обнаружены, но не отображаются | Попробуйте все доступные USB-порты; Определите, что вы используете USB 2.0 или 3.0. Все шаги |
Решение 3. Диск Toshiba не отображается | Проверьте подключение жесткого диска > обновите драйвер Toshiba > отправьте на ручной ремонт . Все шаги |
Решение 4. Toshiba нет в «Этот компьютер» | Обновите драйвер Toshiba > измените букву диска. Все шаги |
Решение 5. Световой индикатор мигает, но диск не работает | Это обычная проблема, которая возникает с внешними жёсткими дисками всех производителей . Все шаги |
Обзор: Внешний жесткий диск WD не распознается, но индикатор горит
"Похоже, мой внешний жесткий диск WD 1 ТБ не распознается на моем компьютере, но индикатор горит. Лампочка внешнего жесткого диска WD постоянно мигает, когда я подключаю его с помощью кабеля USB. Но проблема в том, что жесткий диск WD диск все еще не работает, когда я подключаю его к новому USB-кабелю в ПК. Ничего не обнаруживается. Вы знаете, как заставить внешний жесткий диск WD отображаться и снова работать? И как восстановить сохраненные данные на диске?"
Если на вашем внешнем жестком диске WD, USB-накопителе или аналогичном запоминающем устройстве похожая проблема с включенным индикатором, но не обнаруживаемым вашим компьютером, не паникуйте. Выполните следующие быстрые исправления и эффективные методы, чтобы восстановить неработающий/неопознанный внешний жесткий диск WD и сразу же вернуть все потерянные данные.
Способ 9. Обратитесь за помощью к производителю внешнего жесткого диска или в сервисный центр.
Если ничего не помогает, последний вариант - обратиться за помощью к производителю жесткого диска или в местный центр ремонта дисков. Если физический диск каким-либо образом поврежден или прошивка устарела, они могут помочь.
Если вас интересует только сохранение данных на диске, любой из них может помочь вам, плюс вы можете связаться со службой восстановления данных EaseUS, чтобы поговорить с одним из наших технических специалистов.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.
Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Способ 5. Инициализируйте внешний диск и создайте новый том.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» > «Управление», чтобы запустить «Управление дисками».
Шаг 2.Здесь щелкните правой кнопкой мыши неизвестный внешний жесткий диск и выберите «Инициализировать диск».
Шаг 3.Выберите диск(и) для инициализации и выберите стиль раздела MBR или GPT, затем нажмите «ОК» для подтверждения.
Теперь диск должен быть распознан как «нераспределенный», поэтому, если у вас есть данные, которые нужно восстановить, вернитесь к Части 1 и используйте программу восстановления данных EaseUS для извлечения файлов.
Шаг 4.Наконец, щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство на внешнем жестком диске и создайте на нем новый том.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае? Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
Внешний жёсткий диск Toshiba емкостью 1 ТБ не работает и не обнаруживается. Помогите!
«Привет, вы знаете, как сделать так, чтобы внешний жёсткий диск отображался на ПК, если его не удалось обнаружить? У меня имеется внешний жёсткий диск Toshiba емкостью 1 ТБ с сохраненными на нём данными почти 500 ГБ. Он внезапно исчез с моего ПК, но световой индикатор диска все еще горит. Что происходит с моим диском? Вы знаете, как решить эту проблему?»
Шаг 1. Подключите жёсткий диск Toshiba к компьютеру с помощью кабеля Toshiba.
Шаг 2. Перейдите в «Этот компьютер» > «Управление» > «Управление дисками».
Затем возможен один из следующих случаев:
- Диск Toshiba отображается как в «Управление дисками», так и в «Этот компьютер», но недоступен
- Жёсткий диск обнаружен, но файлы не отображаются
- Внешний жёсткий диск Toshiba не отображается в «Управление дисками» или в «Этот компьютер»
- Жёсткий диск Toshiba отображается в «Управление дисками», но не на «Этот компьютер»
- Световой индикатор внешнего жесткого диска Toshiba мигает, но сам диск не работает
Дополнительные исправления: Индикаторы внешнего жесткого диска WD работают, но диск не распознается
Читайте также: