Слетела видеокарта как восстановить
Установили новый драйвер на видеокарту, а компьютер или ноутбук стал работать только хуже? Начали вылетать игры, а, возможно, даже появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? Проще всего запустить восстановление Windows 7 на ноутбуке или ПК и вернуть все, как было. Но если данная функция отключена, тогда остается лишь один вариант – откат драйвера графической карты. Пожалуй, этот способ даже предпочтительнее, поскольку он очень прост и выполняется буквально за 2-3 минуты.
Этот способ универсален и подходит для операционных систем Windows 7, 8, 10 и XP. В последнем случае есть небольшое отличие, но об этом чуть ниже.
Если нет нужных драйверов
Решение проблемы с разгоном видеокарты
Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен может проявлять себя и при неудачном разгоне видеокарты. Точнее вы можете считать, что разгон оказался удачным, но на самом деле это не так.
Более того, даже если вы не разгоняли видеокарту самостоятельно, вы могли купить ускоритель с заводским разгоном. Обычно такие модели маркируются буквами «OC» и имеют более высокую тактовую частоту для более высокой производительности. Но даже заводской разгон иногда может негативно сказываться на стабильности системы, вызывая появление столь неприятной ошибки.
Если у вас видеокарта Nvidia с заводским или пользовательским разгоном, попробуйте вернуть ее настройки к стоковым. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой NVIDIA Inspector.
- Найдите на сайте Nvidia официальную информацию о базовой частоте графического процессора своей видеокарты. Запомните или запишите этот параметр.
- Сравните это значение с цифрами в поле «GPU Clock» утилиты NVIDIA Inspector.
- Если они выше, нажмите кнопку «Show Overclocking». Выберите в выпадающем списке появившегося окна параметр «Performance Level 3 P0» и установите его значение на рекомендуемое Nvidia.
- Примените изменения, нажав кнопку «Apply Clocks and Voltage».
Не застрахована от ошибки "видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен" и AMD. Решение проблемы в этом случае почти не отличается от того, что мы писали о видеокартах Nvidia. Единственный момент в том, что для изменения тактовой частоты графического процессора такой видеокарты лучше всего использовать встроенное в Catalyst Control Center решение AMD Overdrive.
Вместо заключения
Кстати, таким же способом можно вернуться к предыдущим драйверам звука, мыши, USB, сетевые (на интернет) и т.д. Только в данном случае нужно выбирать не пункт «Видеоадаптеры», а «Звуковые устройства», «Мыши», «Контроллеры USB» или «Сетевые адаптеры» соответственно.
Рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберем пути решения этой проблемы.
Пользователи Windows довольно часто встречаются с ошибкой вида видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Но расстраиваться из-за этого не надо. У ошибки может быть много причин, большинство из которых можно решить за считанные минуты. И лишь в редких случаях сбой может быть вызван неисправностью самой видеокарты, впрочем, иногда эту неисправность также легко устранить.
В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберемся в том, как от нее избавиться.
Не отображается видеокарта в «Диспетчере устройств»
Симптомом неисправности может стать резкое падение производительности в играх и других приложениях, активно использующих в своей работе видеоядро. Проверка данных «Диспетчера устройств» показывает, что в ветке «Видеоадаптеры» присутствует только одна видеокарта — встроенная. В некоторых случаях «Диспетчер» может отображать какое-то неизвестное устройство со значком ошибки (оранжевый треугольник с восклицательным знаком) в ветке «Другие устройства». Ко всему прочему, пользователь иногда сталкивается с тем, что вручную удалил видеокарту из «Диспетчера устройств» и не знает, что делать, чтобы ее вернуть, если та не появилась там самостоятельно.
Попытки вернуть видеокарту в систему путем повторной инсталляции драйверов не приносят результатов. Кроме того, при установке программное обеспечение может выдать ошибку вида «Нужное устройство не обнаружено», либо «Система не соответствует требованиям».
Первый способ. Удаление текущих драйверов и возврат к предыдущей версии
После того, как вы загрузили более старую версию, зайдите в меню настроек и удалите установленную версию. Для этого нажмите кнопку «Пуск» , выберите вкладку «Параметры » , введите в строке поиска параметров «Установка и удаление программ» . В более ранних версиях «Windows» вы можете найти это меню во вкладке «Панель управления» в разделе «Программы и компоненты» .
Пакет драйверов «NVIDIA» будет помечен как «NVIDIA графический драйвер» (включающий номер версии). Для карт «AMD» – просто как программное обеспечение «AMD» . Выберите запись в списке установленных программ и приложений, нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране. Как только процедура удаления будет завершена, вам, вероятно, придется перезагрузить компьютер. После чего изображение на экране может мерцать или настройки экрана могут использовать неправильное разрешение.
После перезагрузки компьютера откройте установочный файл более старой версии драйвера, которую вы скачали, запустите процесс установки и следуйте инструкциям. По завершению ваш компьютер должен заработать так, как это было до установки новой версии.
Обновление драйвера видеокарты
Чаще всего эта ошибка появляется при неудачно «вставшем» драйвере видеокарты или его повреждении. Поэтому первое, что вам стоит сделать — это обновить или откатить драйвер. Для этого:
- Введите в поле поиска «Диспетчер устройств» (обычно достаточно первых 3-4 букв) и кликните по появившейся надписи. Этого же результата можно добиться, нажав сочетание клавиш Win+R и введя команду «devmgmt.msc» (без кавычек), или просто найдя «Диспетчер устройств» в «Панели управления».
- Найдите в открывшемся списке устройств «Видеоадаптеры», раскройте выпадающий список и найдите в нем вашу видеокарту. Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйверы», нажмите «Обновить драйвер» и выполните его поиск в интернете.
Но даже если после всех этих манипуляций вы будете лицезреть надпись «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», все-таки попробуйте обновить драйвер, скачав соответствующую утилиту с сайта производителя вашей видеокарты. А особенно важно это сделать, если вы устанавливали драйверы с помощью неофициального драйвер-пака.
Если вы уверены в том, что в системе установлен новейший драйвер, попробуйте откатить его до предыдущей версии. Для этого вернитесь в свойства видеоадаптера в «Диспетчере устройств». Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Откатить».
Эта кнопка может быть неактивна, т.е. нажать на нее не получится. В этом случае просто запомните версию установленного драйвера, нажмите «Обновить драйвер». Выберите там пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и найдите в списке более старую, чем у вас установлена, версию драйвера.
В заключение
Итак, если в «Диспетчере устройств» не отображается видеокарта, то причин этому может быть очень много. Главное — правильно определить причину поломки. Потом можно будет ее устранить. Однако не все так просто. Если видеоадаптер вышел из строя, то никакие ухищрения здесь не помогут. В этом случае придется менять видеокарту. Это касается как интегрированных, так и дискретных видеоадаптеров. Но в большинстве случаев причинами таких неисправностей являются «кривые» драйверы или результаты работы вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. А с этим легко разобраться. Просто нужно четко следовать инструкциям.
При эксплуатации видеокарты мы можем столкнуться с рядом проблем и неисправностей, одной из которых является отсутствие устройства в «Диспетчере устройств» Windows. Чаще всего такие сбои наблюдаются при наличии в системе двух графических адаптеров — интегрированного и дискретного. Как раз последний и может «исчезнуть» из списка доступных устройств.
Сегодня поговорим о том, почему система Windows не видит видеокарту и исправим данную неполадку.
Не отображается видеокарта в «Диспетчере устройств»
Симптомом неисправности может стать резкое падение производительности в играх и других приложениях, активно использующих в своей работе видеоядро. Проверка данных «Диспетчера устройств» показывает, что в ветке «Видеоадаптеры» присутствует только одна видеокарта — встроенная. В некоторых случаях «Диспетчер» может отображать какое-то неизвестное устройство со значком ошибки (оранжевый треугольник с восклицательным знаком) в ветке «Другие устройства». Ко всему прочему, пользователь иногда сталкивается с тем, что вручную удалил видеокарту из «Диспетчера устройств» и не знает, что делать, чтобы ее вернуть, если та не появилась там самостоятельно.
Попытки вернуть видеокарту в систему путем повторной инсталляции драйверов не приносят результатов. Кроме того, при установке программное обеспечение может выдать ошибку вида «Нужное устройство не обнаружено», либо «Система не соответствует требованиям».
Если видеокарта встроенная
Если не отображается встроенная видеокарта в диспетчере устройств, то это может быть следствием неправильно установленных драйверов на чипсет или материнскую плату. Необходимо скачать на сайте производителя устройства наиболее свежие драйверы, удалить старые версии и установить новые. После произведения этого процесса необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук. Если встроенная карта до сих пор не отображается, то это значит, что она полностью вышла из строя и требует замены.
Если ничего не помогает
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вполне вероятно, что вы столкнулись с аппаратной проблемой видеокарты или графического процессора. Причем вероятность этого сильно повышается, если вы брали видеокарту с рук. Ведь сейчас многие видеокарты на вторичном рынке продаются после использования в майнинговых фермах, и вам вполне могло «повезти» купить именно такой экземпляр. Об особенностях покупки видеокарты на вторичке, мы, кстати, уже писали .
Читайте что делать, если обновление видеодрайвера привело к сбоям в игре, появлению черных меток на экране, замораживанию или зависанию картинки или завершению работы компьютера. Производители «NVIDIA» и «AMD» ежемесячно выпускают новые обновления драйверов для своих видеокарт. Они часто улучшают производительность, цветопередачу и возможности графических карт, особенно в последних играх. Но бывают и исключения.
В большинстве случаев установка обновленного драйвера GPU на самом деле приводит к улучшениям. Но иногда обновление драйвера может привести к сбоям в игре, появлению черных меток на экране, замораживанию или зависанию картинки и даже к завершению работы компьютера. Одно из таких обновлений фактически испортило работу «Windows» , и мне пришлось полностью перезагрузить свой компьютер.
Что делать, если последняя версия обновления драйвера конфликтует с вашей новой игрой или установленной системой? Ответ довольно прост. У вас есть несколько вариантов: выполнить чистую установку драйвера, вернуться к предыдущей версии драйвера или – самый радикальный способ – это полностью переустановить свою операционную систему.
Изменение параметров управления питанием видеокарты
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — причины этой проблемы иногда могут быть связаны с неверными настройками видеокарт Nvidia, из-за которых нарушается работа самой видеокарты. В этом случае стоит изменить параметры питания ускорителя на максимальную производительность.
Очистка от вирусов
Часто такое поведение компьютера может быть вызвано деятельностью вирусов и различных вредоносных программ. Если в «Диспетчере устройств» не отображается видеокарта NVidia по этой причине, то все, что нужно, — установить хороший антивирусный продукт и всесторонне проверить компьютер на предмет заражения вирусами и другим вредоносным программным обеспечением. Очень хорошо себя зарекомендовали такие антивирусы, как Dr Web CureIT, Kaspersky и NOD32 от ESET. Только учтите, что необходимо проверять не только жесткие диски, но и область автозагрузки. Именно там любят «шифроваться» многие вирусы. После завершения процесса сканирования, который может занять довольно-таки продолжительное время, рекомендуется перезагрузить ПК или ноутбук. После перезагрузки можно попробовать переустановить драйверы на видеокарту. Все должно заработать.
Заключение
Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы «Видеокарта не видна в диспетчере устройств».
Через «Диспетчер устройств»
Самый простой и правильный способ удаления драйверов видеокарты, это через диспетчер устройств. Чтобы в него попасть, в Windows 10 нажмите по кнопке пуск правой кнопкой мыши и выберите пункт "Диспетчер устройств ". Так же в него можно попасть, набрав соответствующую фразу в строке поиска . В более ранних версиях Виндовс заходим в те же пункты, только путь к ним может отличаться. Это зависит от версии операционной системы и ее оформления внешнего вида.
Заходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «Видеоадаптеры», выбираем ту видеокарту (их может быть две), драйвера которой нам необходимо удалить. Нажимаем по названию графической карты правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство», а если его нет то «Свойства».
Удаляем драйвер выбранной видеокарты . В первом случае вы выполните на два щелчка мышью меньше.
С помощью утилиты Display Driver Uninstaller (DDU)
Я предлагаю еще один способ понятного и правильного удаления драйверов видеокарты с помощью стороннего ПО. Это Display Driver Uninstaller или сокращенно DDU. Название программы полностью отражает свое предназначение. Она отлично справляется с удалением драйверов видеоадаптеров производства NVIDIA, AMD (ATI Radeon) и Intel.
- Работает со всеми версиями Windows начиная с XP;
- Разработчик: Wagnard;
- Тип лицензии: freeware (бесплатно);
- Вес в архиве, чуть менее 1,5 Мб.
DDU полностью удаляет драйвера видеокарты из системы, включая записи в реестре. Она имеет множество полезных функций и настроек. Несколько вариантов деинсталляции: с перезагрузкой, без перезагрузки или с выключением ПК (для установки новой видеокарты). Есть возможность создать точку восстановления перед удалением. Корректно удаляет дополнительное программное обеспечение, идущее в установочном пакете вместе с драйверами.
После запуска DDU, необходимо выбрать тип устройства для начала процесса удаления драйвера. Программа поддерживает еще и удаление драйверов и от звуковых карт.
Теперь выбираем вид перезагрузки. Советую воспользоваться только 1 или 3 пунктами.
Если компьютер или ноутбук загрузился, то удаление драйвера видеокарты прошло успешно и теперь можно приступать к установке нового драйвера.
Операционная система Windows от компании «Майкрософт» известна своими весьма интересными «глюками». То пропадет какое-то устройство, то возникнет «синий экран смерти» без видимых на то причин. Однако особую головную боль для пользователей и геймеров представляет внезапное исчезновение видеокарты из «Диспетчера устройств». Если в диспетчере устройств не отображается видеокарта, причин этому может быть несколько: от банального «глюка» операционной системы до аппаратной неисправности. Нужно правильно определить тип проблемы и решить ее. Только и всего.
Проверка подключения видеоадаптера
Этот способ подходит только владельцам полноценных ПК. Именно в них есть возможность добраться до видеокарты, проверить ее подключение и почистить контакты. Если в диспетчере устройств не отображается видеокарта, то нужно полностью выключить компьютер и обесточить его. Затем следует открыть боковую крышку, найти видеоадаптер и исследовать его на предмет качества подключения. Если визуально все нормально, то просто выньте и вставьте видеокарту обратно. Не лишним будет также протереть контакты платы видеоадаптера спиртом. Это поможет организовать более стабильное соединение. Теперь необходимо вставить видеокарту обратно, закрыть крышку, включить компьютер в электрическую сеть и запустить его. После загрузки операционной системы требуется запустить «Диспетчер устройств» и поискать видеокарту в списке устройств. Если она есть, то проблемы были именно с соединением.
Третий способ. Используйте точку восстановления
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то используйте точку восстановления системы. Вы можете использовать точку восстановления системы, созданную в автоматическом или ручном режиме. Главное, чтобы дата ее создания была раньше даты установки ваших проблемных драйверов. Однако старайтесь выбирать ближайшую дату, так как все программы и приложения, установленные после этой даты, исчезнут. Какой бы вариант точки восстановления вы не выбрали, изменения будут внесены только в системные файлы, а пользовательские файлы останутся без изменений.
В «Windows 8» или «Windows 10» нажмите кнопку «Пуск» , выберите вкладку «Параметры» , в строке поиска наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующее меню. На этот раз нажмите кнопку с надписью «Восстановить» под тем же заголовком (чуть выше середины меню). Пред вами откроется программа «Восстановление системы» , следуйте пошаговым инструкциям, чтобы вернуться к точке стабильной работы вашей системы.
При эксплуатации видеокарты мы можем столкнуться с рядом проблем и неисправностей, одной из которых является отсутствие устройства в «Диспетчере устройств» Windows. Чаще всего такие сбои наблюдаются при наличии в системе двух графических адаптеров – интегрированного и дискретного. Как раз последний и может «исчезнуть» из списка доступных устройств.
Сегодня поговорим о том, почему система Windows не видит видеокарту и исправим данную неполадку.
Как возвратить драйвера в Windows 7?
Этот же способ идентично выполняется в Windows 10 и 8.
Итак, чтобы вернуть старые драйвера на видеокарту, нужно выполнить следующее:
Обратите внимание: тут указана его версия и дата выпуска. После того как Вы сделаете откат, они изменятся в меньшую сторону. Как раз это и нужно.
Итак, чтобы вернуть старую версию драйвера, необходимо в этом окошке нажать кнопку «Откатить».
После этого появится предупреждение о том, что откат может понизить функциональные возможности. Но поскольку в Вашем случае и так имеются проблемы, то соглашаетесь и нажимаете «Да».
Ждете, пока процедура будет выполнена (1-2 минуты), после чего еще раз проверяете версию и дату выпуска, чтобы убедиться, что откат выполнен успешно.
Что делать, если кнопка «Откатить» не активна? Это значит, что выполнить откат не получится. Поэтому в данном случае его можно лишь удалить (а затем установить новый).
Аналогичным способом это делается для AMD Radeon или Nvidia в Windows 10 и 8. Достаточно лишь зайти в «Диспетчер устройств», а дальше следуйте описанной выше инструкции.
Как сделать откат на Windows XP? Точно так же. Единственный нюанс – «Диспетчер устройств» здесь открывается немного иным способом.
- Переходите: Пуск – Панель управления – Система.
- В окошке «Свойства системы» выбираете вкладку «Оборудование».
- Нажимаете на кнопку «Диспетчер устройств».
А дальше – все как обычно. То есть, выбираете вкладку «Видеоадаптеры» и можете делать откат драйвера видеокарты.
Решение проблемы с аппаратным ускорением
Проблема может носить не глобальный характер, а проявляться, например, в браузере, не затрагивая остальные программы и компоненты системы. Если это так, то и решать ее стоит локально.
К примеру, для решения проблемы в Chrome, нужно зайти в настройки браузера, выбрать раздел «Дополнительно» -> «Система» и перевести переключатель «Использовать аппаратное ускорение» в положение «Выкл». После этого перезапустите браузер.
Что делать при перегреве видеокарты?
В некоторых случаях эта ошибка может появляться при перегреве видеокарты. Если мы будем детально описывать способы решения этой проблемы, у нас получится отдельная статья. Поэтому сейчас мы скажем лишь о необходимости почистить ее систему охлаждения. В большинстве случаев этого будет достаточно, и лишним это точно не будет.
Кроме того, можно провести ревизию и остальных компонентов компьютера: избавить корпус от успевшей набиться в него пыли, почистить и смазать корпусные вентиляторы, вентилятор процессорного кулера и блока питания , а также заменить термопасту для более эффективного охлаждения процессора .
Ну а для того, чтобы убедиться в том, что проблема вызвана именно перегревом, воспользуйтесь Aida64, GPU-Z или другой популярной утилитой. К примеру, в Aida64 достаточно просто зайти в раздел «Компьютер», выбрать там ветку «Датчики» и посмотреть температуру VRM видеокарты. В идеале она не должна превышать 70 градусов под нагрузкой, а при 85 градусах вас уже точно ждут серьезные проблемы.
Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств
Итак, почему же видеокарта не видна в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:
- Случайный сбой операционной системы;
- Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
- Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
- Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
- Злокачественное действие вирусных программ;
- Не плотное соединение графической карты к материнской плате.
Сбой в компьютере
- Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу — он исчезнет;
- Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
- Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;
Сброс Биос
- Если проблема наблюдается у ноутбука — завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
- Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».
Открываем скрытые устройства
Если пропавшая карта отобразилась — удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).
- Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller — Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.
Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).
Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты — Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;
- Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
- Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
Dr.Web CureIt!
- Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).
Симптоматика проблемы
В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.
Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.
Причины сбоя и варианты решения
Данная неполадка может быть вызвана следующими факторами:
-
Сбой в работе Windows.
Это самая распространенная и легко решаемая проблема. Сбои могут наблюдаться при неожиданном отключении питания, либо нажатии кнопки «Reset», когда последующая загрузка происходит не стандартно, а только после появления черного окна.
В данном случае обычно помогает банальная перезагрузка, совершенная обычным способом. Таким образом, системные приложения штатно завершают свою работу, что помогает избежать ошибок при последующем запуске.
БИОС.
Если Вы самостоятельно устанавливали дискретную видеокарту в компьютер (до этого она отсутствовала), то существует вероятность, что в БИОСе отключена необходимая функция либо попросту других вариантов задействовать интегрированную графику не предусмотрено.
В данном случае можно попробовать сбросить настройки BIOS на дефолтные (по умолчанию). На разных материнских платах это делается по-разному, но принцип один: необходимо найти соответствующий пункт и подтвердить сброс.
Переключить графические адаптеры также не составит труда.
Все шаги по настройке БИОС, описанные в данной статье, подойдут и к нашей ситуации, с той лишь разницей, что на последнем этапе нам необходимо выбрать параметр «PCIE».
Ошибки или конфликт драйверов.
Довольно часто, с приходом актуальных обновлений от Microsoft, перестают работать некоторые программы от сторонних разработчиков, в частности, старые драйвера устройств. Здесь нам поможет только полное удаление существующего ПО и установка актуальной на данный момент версии.
Наиболее эффективный способ – удалить действующий драйвер с помощью программы Display Driver Uninstaller.
Затем, если в «Диспетчере устройств» мы видим неизвестное устройство, попытаться обновить его ПО в автоматическом режиме. Для этого нужно кликнуть ПКМ по устройству и выбрать пункт «Обновить драйверы»,
затем выбрать опцию «Автоматический поиск» и дождаться окончания процесса. Все изменения вступят в силу только после перезагрузки.
Другой вариант – попробовать установить самый новый драйвер для Вашей видеокарты, скачанный с сайта производителя (Nvidia или AMD).
Небрежность или невнимательность при подключении устройства к материнской плате.
Подробнее:
Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
Создание точки восстановления в Windows 8
Как создать точку восстановления в Windows 7
Последствия работы вредоносных программ или вирусов.
Программы, содержащие вредоносный код могут повредить системные файлы, отвечающие за правильную работу устройств, а также файлы драйверов. Если возникло подозрение присутствия вирусов в системе, необходимо выполнить сканирование специальными утилитами.
Также в интернете существуют волонтерские ресурсы, на которых Вам помогут вылечить операционную систему совершенно бесплатно. Например, virusinfo.info, safezone.cc.
Последняя причина – поломка самой видеокарты.
Если никакими средствами не удается вернуть графический адаптер в «Диспетчер устройств», то стоит проверить, не «умер» ли он физически, на аппаратном уровне.
Прежде чем следовать рекомендациям, приведенным выше, необходимо постараться вспомнить, какие действия или события предшествовали возникновению неполадки. Это поможет выбрать верный способ решения, а также избежать неприятностей в будущем.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Видеокарты нет в диспетчере устройств
Изменение параметров визуальных эффектов
Еще один рекомендуемый Microsoft способ исправления ошибки также применим для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Он предполагает изменение параметров визуальных эффектов для оптимизации производительности. Такой способ, если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность системы, поэтому игнорировать его явно не стоит.
- Откройте в панели раздел «Счетчики и средства производительности».
- Войдите в пункт меню «Настройка визуальных эффектов». Для этого система может запросить пароль администратора или попросить подтверждение действия.
- Выберите пункты Визуальные эффекты -> Обеспечить наилучшее быстродействие -> ОК. В качестве альтернативы можно отдать настройки визуальных эффектов на откуп алгоритмам Windows. Для этого выберите «Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера».
Заключение
Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы «Видеокарта не видна в диспетчере устройств».
Причины сбоя и варианты решения
Данная неполадка может быть вызвана следующими факторами:
-
Сбой в работе Windows.
Это самая распространенная и легко решаемая проблема. Сбои могут наблюдаться при неожиданном отключении питания, либо нажатии кнопки «Reset», когда последующая загрузка происходит не стандартно, а только после появления черного окна.
В данном случае обычно помогает банальная перезагрузка, совершенная обычным способом. Таким образом, системные приложения штатно завершают свою работу, что помогает избежать ошибок при последующем запуске.
БИОС.
Если Вы самостоятельно устанавливали дискретную видеокарту в компьютер (до этого она отсутствовала), то существует вероятность, что в БИОСе отключена необходимая функция либо попросту других вариантов задействовать интегрированную графику не предусмотрено.
В данном случае можно попробовать сбросить настройки BIOS на дефолтные (по умолчанию). На разных материнских платах это делается по-разному, но принцип один: необходимо найти соответствующий пункт и подтвердить сброс.
Переключить графические адаптеры также не составит труда.
Все шаги по настройке БИОС, описанные в данной статье, подойдут и к нашей ситуации, с той лишь разницей, что на последнем этапе нам необходимо выбрать параметр «PCIE».
Ошибки или конфликт драйверов.
Довольно часто, с приходом актуальных обновлений от Microsoft, перестают работать некоторые программы от сторонних разработчиков, в частности, старые драйвера устройств. Здесь нам поможет только полное удаление существующего ПО и установка актуальной на данный момент версии.
Наиболее эффективный способ — удалить действующий драйвер с помощью программы Display Driver Uninstaller.
Затем, если в «Диспетчере устройств» мы видим неизвестное устройство, попытаться обновить его ПО в автоматическом режиме. Для этого нужно кликнуть ПКМ по устройству и выбрать пункт «Обновить драйверы»,
затем выбрать опцию «Автоматический поиск» и дождаться окончания процесса. Все изменения вступят в силу только после перезагрузки.
Другой вариант — попробовать установить самый новый драйвер для Вашей видеокарты, скачанный с сайта производителя (Nvidia или AMD).
Небрежность или невнимательность при подключении устройства к материнской плате.
Подробнее:
Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
Создание точки восстановления в Windows 8
Как создать точку восстановления в Windows 7
Последствия работы вредоносных программ или вирусов.
Программы, содержащие вредоносный код могут повредить системные файлы, отвечающие за правильную работу устройств, а также файлы драйверов. Если возникло подозрение присутствия вирусов в системе, необходимо выполнить сканирование специальными утилитами.
Также в интернете существуют волонтерские ресурсы, на которых Вам помогут вылечить операционную систему совершенно бесплатно. Например, virusinfo.info, safezone.cc.
Последняя причина — поломка самой видеокарты.
Если никакими средствами не удается вернуть графический адаптер в «Диспетчер устройств», то стоит проверить, не «умер» ли он физически, на аппаратном уровне.
Прежде чем следовать рекомендациям, приведенным выше, необходимо постараться вспомнить, какие действия или события предшествовали возникновению неполадки. Это поможет выбрать верный способ решения, а также избежать неприятностей в будущем.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Видеокарты нет в диспетчере устройств
Использование восстановления системы
В «Виндовс» есть замечательная опция, которая способна «откатить» операционную систему до того состояния, когда все работало. Однако работает эта опция только в том случае, если восстановление системы включено в ОС, и «Виндовс» создает контрольные точки перед каждым сомнительным действием. Если видеокарта AMD в «Диспетчере устройств» не отображается, то нужно зайти в меню «Пуск», выбрать папку «Обслуживание» и щелкнуть по пункту «Архивация и восстановление». Запустится мастер восстановления системы, который предложит «откатить» ее при помощи нескольких контрольных точек. Нужно выбрать те, о которых точно известно, что видеокарта определялась. После завершения процесса восстановления программа потребует перезагрузить компьютер. Необходимо согласиться. После перезагрузки в «Диспетчере устройств» должна появиться видеокарта.
Выполнение манипуляций с БИОСом
Часто бывает, что в «Диспетчере устройств» не отображается видеокарта (дискретная в ноутбуках с гибридной графикой) просто потому, что она отключена в БИОСе. Копаться в настройках этого сложного интерфейса не стоит. По незнанию можно запросто «убить» компьютер. Достаточно будет сбросить настройки БИОСа на заводские. Сделать это можно несколькими способами. Самый простой — вынуть батарейку-таблетку из материнской платы. Это обнулит все значения БИОСа на стандартные. Если же такие радикальные меры не подходят, то нужно при загрузке машины войти в БИОС (для различных моделей используются разные кнопки, но чаще всего — Del, F2, F11 или Enter), выбрать пункт Load Fail-safe defaults и нажать на кнопку F10. Последнее действие сохранит изменения в БИОСе и перезагрузит компьютер. После перезагрузки видеокарта должна появиться в «Диспетчере устройств».
Возможные причины возникновения неисправности
Итак, почему не отображается видеокарта в «Диспетчере устройств»? Возможно, причина в том, что система использует некорректный драйвер для этого устройства. Также такое поведение ОС возможно при отсутствии драйверов для видеокарты. Не исключен и такой вариант: некорректно установлены драйверы чипсета и материнской платы. Но самая страшная причина — выход из строя самого видеоадаптера. Этот компонент компьютера довольно-таки дорогостоящий. Поэтому его выход из строя обычно сопровождается паникой со стороны пользователя. Особенно ощутимо это бьет по владельцам ПК с одной видеокартой.
Немного по-другому обстоят дела у ноутбуков с гибридной графикой (встроенная карта вместе с дискретной). Чаще всего не отображается дискретная видеокарта в «Диспетчере устройств». С интегрированной все в порядке, так как за нее отвечают драйверы для чипсета. Такая комплектация ноутбука играет положительную роль и в том случае, если дискретный адаптер выйдет из строя по причине аппаратной поломки. Всегда есть возможность запустить ноутбук на встроенной графике. Однако давайте попробуем решить проблему исчезновения видеокарты.
Изменение параметра TDR
Этот способ исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» рекомендует сама Microsoft, правда, его эффективность вызывает вопросы и скорее может быть устранением симптомов, а не причины проблемы. Тем не менее, не упомянуть его было бы ошибкой.
Описанный способ подходит для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Microsoft советует изменить значение параметра TDR (Timeout Detection and Recovery). Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и запустите редактор реестра с помощью команды regedit.
- Перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Найдите там параметр TdrDelay и измените его значение на «8».
- Если этого параметра нет, создайте его, кликнув правой кнопкой мыши по правой части окна. Выберите «Создать» — «Параметр DWORD». Задайте для него имя TdrDelay и значение «8».
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Перед началом работы. Создайте точку восстановления системы
Новейшие версии «Windows» позволяют создавать точку восстановления системы – это предварительно сохраненный образ вашей операционной системы, который позволяет вам вернуться обратно к работающей версии системы каждый раз, как вы устанавливаете новую версию приложения. Это также относится и к вашему драйверу графической карты. Вы всегда можете вручную создать точку восстановления системы, если опасаетесь, что установка новых драйверов или приложений может ее повредить. Или воспользоваться услугой автоматического создания точки восстановления.
Симптоматика проблемы
В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.
Видеоадаптеры в диспетчере задач
Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.
Почему видеокарта не отображается в диспетчере устройств
Итак, почему же видеокарта не видна в диспетчере устройств? Это может возникнуть по следующим причинам:
- Случайный сбой операционной системы;
- Отсутствие необходимых драйверов для графической карты (особенно это актуально для пользователей модерной Виндовс 10, под которую могут быть просто не выпущены необходимые драйвера);
- Неудачное обновлений операционной системы, вследствие чего драйвера одной из видеокарт перестают работать корректно, а сама видеокарта может «исчезнуть» из диспетчере задач;
- Дискретная видеокарта отключена в БИОС;
- Злокачественное действие вирусных программ;
- Не плотное соединение графической карты к материнской плате.
Сбой в компьютере
- Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
- Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
- Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;
Сброс Биос
- Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
- Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».
Открываем скрытые устройства
Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).
- Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.
Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).
Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;
- Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
- Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
Dr.Web CureIt!
- Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).
Второй способ. «Выполнить чистую установку» драйвера
В качестве альтернативы, если первый вариант не сработает, попробуйте использовать функцию «Выполнить чистую установку» . Такая установка удалит существующее программное обеспечение (плюс возможные дополнения, такие как «PhysX» от «NVIDIA» ), обновит все настройки и установит новейшую версию драйвера. И в «NVIDIA» и в «AMD» вы можете выбрать этот вариант установки драйверов.
Для «NVIDIA» , примите условия лицензионного соглашения, выберите пункт «Выборочная установка» , отметьте ячейку «Выполнить чистую установку» и нажмите «Далее» . По завершению установки драйвера вам необходимо будет перезагрузить компьютер.
Для установщика «AMD» выберите пункт «Пользовательское обновление» , версию вашего драйвера, затем вариант «Чистая установка» .
Опять же, вероятно, вы увидите, что во время процесса установки экран мерцает или несколько раз корректируется его разрешение. По завершению установки выполните перезагрузку компьютера.
Читайте также: