Сколько хранятся файлы на яндекс диске после удаления
Дано: Яндекс Диск на 1ТБ, оформлен 12.02 несколько лет назад (следите за магией чисел, вдруг-это-совпадение-не думаю). Почему именно этот сервис, а не а, б или в — потому что именно он был удобен на тот момент и те обстоятельства.
Оплата ежемесячная, автоматическая, раньше всегда с Яндекс Денег, потом после их перехода, перекупа или как там оно было — с ЮМани.
Для оплаты диска нужно Х рублей. 11.02 закидываю на счёт ЮМани 100 руб, чтобы точно было Х+100 руб, всегда так делаю, мало ли добавят так любимый Яндексом «подайте сервисный сбор на работу сервиса, зарплаты не из чего платить», и на счету не хватит нескольких рублей для проведения оплаты.
Для других целей особо этим кошельком не пользуюсь, денег там не храню.
12.02 ничего не происходит (в контексте, я не вижу никаких пушей и писем о какой-либо проблеме ни от Я. Диска, ни от ЮМани). В комментах точно найдутся эксперты по токсу, которые скажут.. ты должен был проверять свой счёт каждый день и каждый час, вдруг Яндекс не справились с забором денег. Но на всякий сразу — нет. Определение слова «автоплатёж» в словаре не содержит в себе такого обязательного условия.
13.02 ничего не просиходит
14.02 ничего не происходит
15.02 ничего не происходит
16.02 ничего не происходит
17.02 ничего не просиходит
18.02 ничего не происходит
19.02, 17:30 с чем-то пуш от Яндекс Диска: Ваш диск переполнен, удалите ненужные файлы. В диске, дейстивительно, занято почти 700 ГБ ИЗ 10 ГБ. И весьма угрожающий баннер, в лучших традициях троянов (или как оно там, на программистском): не заплатите денег — скоро заблочим ваш диск и удалим файлы.
Вы же знаете, какие крутые в яндексах дизайнеры и писатели, мне интересно, кто из них допустил такой откровенно агрессивный тон общения с клиентом в прод…
Ищу в хронологии диска платёж, его нет. Пишу в поддержку запрос, мол, что за байда. Также сразу пишу в ЮМани, почему не дали списать честным яндексовцам с меня денег. Юмани, естественно, отвечает гораздо быстрее (далее цитата, орф. и пункт. сохр. авторские):
«Здравствуйте, username. По вашим картам ЮMoney не вижу запросов на платёж от Яндекс.Диск. Рекомендую обратиться в их службу поддержки и уточнить, почему не было автоматического платежа.»
Далее, дописываю этот скрин в новый тикет в поддержку Яндекс Диска, отметив к какому тикету это дополнение (но это я уже, конечно, от уныния, естественно, никто не будет в теле тикета читать, что он дополняет). С нетерпением жду ответа от Яндекса, проверяю периодически Яндекс почту, тк я ею не пользуюсь, и она в мобильном браузере (копипаст там, кстати, работает кошмарно).
Замечаю интересную вещь. 17:00 было письмо с текстом Место на вашем уменьшилось. В 17:3х приходит пуш и в баннере пишут скоро вас заблокируем (так ведь уже). Вот это скорость работы!
Спустя часов 5 поддержка Яндекс отвечает (далее цитата, орф. и пункт. сохр. авторские):
«Здравствуйте, username!
Общий размер ваших файлов превышает доступный лимит Диска (ваш Диск переполнен). Из-за этого возможности сервиса существенно ограничены.
Кроме того, вы потеряли преимущества подписки. Более подробно о них рассказано в нашей Справке.
Пожалуйста, оплачивайте подписку, если хотите пользоваться Диском в полном объёме и получать все бонусы. Если такой возможности нет, вы можете очистить Диск, удалив ненужные файлы. Бонусов не будет, но и Диск начнёт работать без ограничений.
Если этого не сделать, то Диск будет заблокирован через 6 недель после превышения доступного объёма, а файлы могут быть удалены.
Если я могу ещё чем-то вам помочь, пожалуйста, обращайтесь!»
Только мне кажется, что звучит как лёгкое издевательство? А ещё вы только что потеряли свои преимущества, и вообще, плотите! Снова иду общаться с ЮМани, поясняю, что с меня якобы аж 10 раз пытались списать деньги, как так, не было запросов? Там мне оформляют обращение, и спустя пару часов, по-прежнему отвечают: запросов не было, проверил тех. специалист.
Несу эту информацию обратно в Яндекс (терпение, читатель, история уже почти заканчивается, сейчас будет вишенка на торте).
Их ответ спустя также 4-5 часов (далее цитата и тд.):
«Здравствуйте!
А это возможности подписки Яндекс 360:
все преимущества Диск Про; нет рекламы во всех […] автоматическое выделение главных писем.
С готовностью отвечу, если у вас возникнут ещё какие-то вопросы.»
От грубых выражений типа «продаёте ваш ср;ный сервис, который мне нахрен не сдался» очень тяжело удержаться.
Самое классное, что у меня, помимо прочего, неочевидно заблокирована возможность с десктоп приложения Сохранить на компьютер. То есть, если скачивать, то через танцы с бубном, ведь в баннере сказано «плати или удаляй». Пояснительную бригаду бы, если конечно заметят эту очередную жалобу в бесконечной череде жалоб на Яндекс.
Чтобы удалить файл или папку, выделите их и нажмите кнопку Удалить на верхней панели или в контекстном меню.
Если на верхней панели нет кнопки Удалить , нажмите → Удалить .
Файлы, которые вы удалили с Диска, попадают в Корзину и продолжают занимать место на Диске. Через 30 дней они будут удалены автоматически. Чтобы освободить больше места, очистите Корзину самостоятельно.
Как открыть корзину в Яндекс диске на телефоне?
В приложении для Android нужно зайти в "Файлы" --> нажать кнопку "Корзина".
Можно ли восстановить удаленные фото с облака?
Из облака вы можете вернуть файлы обратившись в службу поддержки облака, а с жёсткого диска восстановить можно с помощью программ, коих привеликое множество. . В ней выберите диск, сделайте полное сканирование, потом нажмите на распознанном диске "отобразить содержимое диска" и найдите ту папку, что удалена.
Как восстановить фотографии с облака?
Очистить Диск
Если вам нужно полностью очистить Диск, выделите все папки и файлы, удалите их, а затем очистите Корзину.
Чтобы удалить файл или папку, выделите их и нажмите кнопку Удалить на верхней панели или в контекстном меню.
Если на верхней панели нет кнопки Удалить , нажмите → Удалить .
Файлы, которые вы удалили с Диска, попадают в Корзину и продолжают занимать место на Диске. Через 30 дней они будут удалены автоматически. Чтобы освободить больше места, очистите Корзину самостоятельно.
На мой Яндекс Диск попали чужие фото и видео
Чужие файлы могут попасть на ваш Яндекс Диск, если вы авторизуетесь на чужом мобильном устройстве. В этом случае при включенной автозагрузке файлы с устройства будут загружены на Яндекс Диск.
Вы можете прекратить загрузку чужих файлов на ваш Яндекс Диск следующими способами:
Выйти на всех устройствах Чтобы на ваш Яндекс Диск не попадали чужие файлы, выйдите из Яндекс Диска на всех устройствах. Отозвать доступ программ
Также вы можете отозвать доступ программ и приложений Яндекс Диска к вашим файлам на сервере:
Очистить Корзину
Файлы, перемещенные в Корзину, продолжают занимать место на вашем Диске. Вы можете очистить Корзину двумя способами:
Хранить файлы на Яндекс Диске безопаснее, чем на обычном компьютере или телефоне:
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусом.
Очистить Корзину
Файлы, перемещенные в Корзину, продолжают занимать место на вашем Диске. Вы можете очистить Корзину двумя способами:
Внимание. Если файлы были удалены из Корзины (автоматически или вручную), мы не сможем их восстановить: при очистке Корзины ее содержимое стирается с серверов Яндекса навсегда.
Восстановить файлы и папки из Корзины
Вы можете восстановить удаленные файлы и папки, только пока они еще находятся в Корзине:
Внимание. Если файлы были удалены из Корзины (автоматически или вручную), мы не сможем их восстановить: при очистке Корзины ее содержимое стирается с серверов Яндекса навсегда.
Восстановить файлы и папки из Корзины
Вы можете восстановить удаленные файлы и папки, только пока они еще находятся в Корзине:
Внимание. Если файлы были удалены из Корзины (автоматически или вручную), мы не сможем их восстановить: при очистке Корзины ее содержимое стирается с серверов Яндекса навсегда.
Поиск события в истории
Вы можете искать события:
по названию файла или папки, а также по содержимому, свойствам или расширению файла — для этого введите запрос в поисковую строку (в правом верхнем углу). Подробнее о возможностях поиска см. в разделе Поиск по Диску;
по дате или типу события, а также по устройству или папке — для этого задайте нужное значение в фильтрах.
Чтобы сбросить значение одного фильтра, повторно нажмите выбранное значение. Чтобы сбросить значение всех фильтров, нажмите ссылку Сбросить слева от фильтров.
С 6 мая мы запускаем автоматическую очистку Корзины на Яндекс.Диске.
Корзина — это особая папка на Диске. В неё попадают все файлы, которые удаляет пользователь — в том числе из приложения Диск на компьютере или телефоне. Как и любые другие данные, файлы в Корзине занимают место, но многие забывают её очищать. Из-за этого им перестаёт хватать облачного пространства.
Автоматическая очистка поможет решить проблему и сэкономит место для новых файлов. Теперь после удаления в Корзину любой файл будет храниться на Диске только 30 дней. Старые файлы, которые уже лежат в Корзине, будут окончательно удалены 6 мая.
Оййессс. Это надо было изначально, но лучше поздно, чем никогда. :)
Как насчет опции для пользователя? Я например за год кучу раз в корзине рылся. А держать в корне диска весь хлам - нет желания.
Было бы неплохо и время через которое удаляется настроить.
Много места съели халявщики что ли?
Настройки времени удаления пока не будет. Пользователи восстанавливают файлы из корзины в основном в течение месяца с момента удаления. После чего забывают об удаленных файлах навсегда. Именно поэтому мы выбрали срок хранения 30 дней.
Ну так если ваша статистика реальна (что опять же ложь, как мы все знаем) - то по умолчанию, пусть будет 30 дней. Но опционально, пусть юзер настраивает как хочет. Или в чем дело, если у меня есть мои оплаченные/полученные по акции гигабайты, то почему я не могу их использовать в корзине? Мне хватает места, я не чищу корзину. Нужно будет - сам удалю.
Выставляйте принудительно 30 дней для очистки для мертвых аккаунтов (корзины, а не файлов), кто забил под завязку диск и не пользуется - ок, пусть чистится таким, это логично. Но активным пользователям зачем так делать?
Хотелось бы самому настраивать. Синхронизирую большие файлы между работой и домом, корзина заполняется через неделю, приходится чистить вручную.
Если я купил место на диске, зачем мне автоматическое удаление из корзины? Это мое место, за которое я плачу деньги. Нужно сделать возможность отключения этой функции.
У меня предложение. Делать скромный подарок держателям диска в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. Скажем. 3 или 1 гиг. Если заинтриговала идея то мне за идею и сегодняшний др жду прибавки. ))))
o_Oоткрытка: торт ввиде лет.тарелки можно с отрезанным куском. наверху свечка. Мол кусочек торта от яндекса. С др.
Ага , подарок ! тут вроде чего то подарили , пару гигабайт, а тут же у подарка истекает срок оказывается
Вот это плохая идея ребята.
Не могли бы Вы рассказать, почему?
потому, что если Вы заботитесь о клиентах, то Вы должны очищать корзину либо как в винде, при недостатке места, либо по времени, установленом пользователем.А если заботитесь о себе, то идея вполне отличная
Олег, мы думаем над дальнейшим усовершенствованием автоочистки. Спасибо за идеи!
Вот и хорошо :) А так же рассмотрите опцию вообще отказаться от использования корзины
Лучше рассмотреть опцию для версий файлов в корзине.
что вы придумали по поводу "мы думаем над дальнейшим усовершенствованием автоочистки"?
Эта опция должна быть опциональной, пользователь сам должен решать "Включить автоматическую очистку Корзины" или нет. Если я заплатил за дополнительное место (на этом аккаунте у меня бесплатных 200ГБ, но есть и 2 платных), то почему я должен очищать Корзину? У меня есть место и я его вправе использовать так, как я хочу.
Более того, я вообще не понимаю почему вы пришли к такому решению. Ведь сейчас файлы в Корзине включены в квоту (т.е. нельзя "нахитрить" себе дополнительное место путём скидывания файлов туда). Тогда зачем Вы их удаляете? Пусть заниают квоту, а если квоты пользователю не хватает — кидайте ему уведомление, мол у вас закончилась квота, но в вашей Корзине содержится N файлов, которые вы можете удалить для освобождения места.
Не хочется никого обижать, но как написали ниже, это действительно больше похоже на заботу себя родимых, чтобы освободить лишние ГБ, которые потом можно пустить в продажу (понизить тарифы, например).
Введение настраиваемой опции "Включить автоматическую очистку" было бы идеальным решением для всех, я считаю.
Согласен. Был случай, что нужен был документ через пол года. Повезло, что в корзине яндекса валялся
Хочется увидеть в корзине сортировку по дате удаления.
Спасибо за идею! Мы обязательно подумаем над этим.
Хватит уже думать годами. Реализуйте. Ощущение, что ничего не реализуете из пожеланий, а только бесполезный функционал, который непонятно для кого нужен. Или вы как политики - создаете видимость работы генерируемыми предложениями для начальства?
К нам поступают сотни пожеланий в месяц, реализовать их все сразу просто невозможно. Но мы все учитываем и ориентируемся на мнение пользователей. Автоочистка — как раз одно из пожеланий.
Ага, видно из комментариев, как людям это нужно.
Давайте сделаем по-честному: вы прямо в интерфейсе диска сообщаете людям, что идет голосование, за это дается гигабайт бесплатно. И пусть люди голосуют (а после результаты видны будут всем). Посмотрим насколько реальна статистика.
Только варианты сделаем нормальные (у вас наверное "одно из пожеланий" было примерно такое: кто-то сказал, что неплохого бы добавить опционально и после кто-то подхватил, что вполне нормально. ). Не просто: нужна автоочистка: да/нет, а именно реальное положение дел:
-нужна с настройками
-яндекс достали по ушам ездить, политиков хватает с их китайской кухней.
Пожалуй это первая плохая идея от разработчиков, надеюсь, что последняя.
Оставьте все-таки выбор пользователю.
Плохая идея за пользователя решать очишять корзину или нет.
1. При очистки корзины удалять файлы из самой корзины в Windows.
2. При установки программы сделать опцию настройки синхронизации папок.
Очень, очень плохая идея.
Почему не сделать автоочистку корзины опциональной? Я не понимаю: если у меня оплачено дополнительное пространство на диске, я не превышаю установленный лимит, не забываю чистить корзину тогда, когда мне нужно, и использую ее как обычную папку для хранения файлов, потому что мне так удобно, почему вы считаете возможным делать там что-то автоматически? И решать за меня, как именно пользоваться теми гигабайтами, за которые я плачу?
Для меня это принципиальный вопрос, потому что в корзине сейчас порядка тысячи файлов. Если я их просто восстановлю, это значит, что все папки, в которых наведен идеальный порядок, опять вернутся к тому состоянию, которое было в них до уборки. В то же время окончательно удалять эти файлы я пока не считаю необходимым. Помимо этой проблемы, в будущем возникнет другая: мне придется создать отдельную папку для таких "временных" файлов и вместо удаления их одним нажатием Delete каждый раз вырезать и вставлять в эту папку, что ни разу не экономит время, особенно если учесть, что удаляются файлы не только из проводника, но и из других программ. Плюс я никаким образом не смогу отследить их изначальное расположение.
В общем, вы сильно усложните жизнь как минимум одному до сих пор вполне довольному пользователю, если действительно сделаете автоочистку повсеместной и не предоставите пользователям возможность выбора.
Автоматическая очистка поможет вам потерять ваши файлы !
На днях была ситуация - повредились файлы на диске, Яндекс.диск решил что я их удалил и поместил в корзину.
Хорошо, что я заметил это, а если бы нет.
Идея хорошая, но было бы ещё лучше сделать это опционально. Как уже говорилось выше, что-бы можно было настроить время очистки и с возможностью вообще отключить карзину. А также, если уж время хранения файлов в карзине органичено, то было бы логично, что-бы файлы находящиеся в карзине не занимали пространство диска. Вот тогда, все на этой странице будут довольны.
Вообще, корзина на Я.Д. - это большое препятствие на пути системного администратора, который хочет автоматизировать процесс резервного копирования на Яндекс.Диск.
Казалось бы, что там автоматизировать ? Сделал простенькой скриптик, типа "del старый файл, copy новый файл", и всё!
А вот нетушки - в скором времени корзина переполнит лимит диска и вся автоматизация застопорится.
Чтобы удалить файл или папку, выделите их и нажмите кнопку Удалить на верхней панели или в контекстном меню. Если на верхней панели нет кнопки Удалить, нажмите → Удалить. Файлы, которые вы удалили с Диска, попадают в Корзину и продолжают занимать место на Диске. Через 30 дней они будут удалены автоматически.
Что делать, если я потеряю устройство, на котором установлена программа Яндекс Диск?
Если вы потеряли ноутбук, компьютер или телефон, отзовите доступ программ и приложений Яндекс Диска к вашим файлам на сервере:
Если устройство благополучно нашлось, вам нужно будет просто ввести логин и пароль.
Сколько хранятся файлы в корзине Яндекс диске?
Файлы, которые вы удалили с Диска, попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются. Восстановить удаленные файлы нельзя.
Можно ли как то восстановить удаленные файлы?
Восстановите удаленные файлы и папки или предыдущее состояние файла или папки. "Компьютер" и выберите "Компьютер". Найдите папку, в которой хранился нужный файл или папка, щелкните ее правой кнопкой мыши, а затем щелкните "Восстановить прежнюю версию".
Сколько времени хранятся файлы?
Файлы хранятся на сервере до тех пор, пока вы сами их не удалите.
Примечание. Яндекс удаляет все ваши данные, когда вы удаляете свой Яндекс ID. Если вам действительно необходимо удалить Яндекс ID, не забудьте скачать нужные файлы на свой компьютер.
Как восстановить удаленные фото если их нет в корзине?
- Шаг 1: Выберите место Загрузите и откройте мастер восстановления данных EaseUS. .
- Шаг 2: Сканирование удаленных данных .
- Шаг 3: Восстановление данных .
- Восстановление удаленных файлов из предыдущей версии .
- Извлечение потерянных файлов из резервной копии
Просмотр истории событий
На вкладке История отображается история всех событий — действий с файлами и папками на вашем Диске, произведенных за последнее время. В истории вы можете:
посмотреть, что случилось с файлами, которые вы не можете найти — возможно, вы переместили их в другое место или удалили;
Вы можете искать события в истории с помощью поисковой строки или фильтров.
Как полностью отформатировать Яндекс диск?
Идёшь по *ссылке* на яндекс диск. Выделяешь все ненужные файлы через зажатый CTRL, либо SHIFT. По окончанию выделения просто нажми справа на урну и подтверди удаление. Всё вроде просто.
Как посмотреть чужие файлы на Яндекс диске?
- Открыть папку-образ Диска
- Кликнуть по нужному файлу правой кнопкой мыши
- Из появившегося меню выбрать «Скопировать публичную ссылку»:
Как восстановить удаленные фото из корзины на телефоне?
- Откройте приложение "Google Фото" на устройстве Android.
- В нижней части экрана нажмите на значок "Библиотека" выберите Корзина .
- Нажмите и удерживайте объект, который хотите восстановить.
- В нижней части экрана нажмите Восстановить.
Читайте также: