Сколько хранятся файлы на яндекс диске по ссылке
1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия всех указанных выше документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.6. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.5. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
Создание ссылки
Чтобы не обмениваться файлами с помощью USB носителей, не сталкиваться с ограничениями по размеру документа в электронной почте, достаточно использовать прямую ссылку, содержащую URL-адрес на Яндекс Диск (на папку с документами или фотографиями). Для ее создания:
Узнайте, где хранится скопированный URL-адрес в статье.
Посмотреть данные, ставшие публичными можно слева в меню. Найдите вкладку "Общий доступ" →"Ссылки". Файлы с отправленной ссылкой отмечены в уголке значком, похожим на цепь.
Файл определился как вирус
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.
Примечание. Вирусные базы разных антивирусных программ могут отличаться друг от друга. Это значит, что один антивирус может не найти вирусов в файле, а другой антивирус пометит файл вирусным.
Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.
3. Бесплатные и платные возможности Сервиса
3.2. Оформив Подписку, Пользователь заключает с Яндексом договор (далее — Договор) на условиях, предусмотренных настоящим документом (абонентский договор). По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю расширенные возможности Сервиса на Период подписки, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки.
Период подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.
Период подписки, равный году, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты Подписки.
Яндекс оставляет за собой право предоставить Пользователю доступ к расширенным возможностям Сервиса до момента получения платы за Подписку. В таком случае Яндекс считается исполнившим все свои обязательства в момент предоставления Пользователю доступа к дисковому пространству на сервере Яндекса.
3.5. При оформлении Подписки Пользователь поручает Яндексу каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, в порядке предоплаты взимать установленную Яндексом на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.
3.7. Оплата Подписки осуществляется с Привязанной карты. Для целей настоящих Условий любая банковская карта, привязанная в интерфейсе Сервиса или в учетной записи Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) ООО «ЯНДЕКС» (его аффилированных лиц) (в том числе привязанная при авторизации на Сервисе, до авторизации на Сервисе, либо после) считается Привязанной картой. Яндекс вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой Привязанной карты.
Отказ от оплаты Пользователем абонентской платы за соответствующий Период подписки является отказом Пользователя от продления Подписки. В таком случае доступ Пользователя к расширенным возможностям Сервиса прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной (-ых) карте (-ах) для продления Подписки, Яндекс вправе прекратить доступ Пользователя к расширенным возможностям Сервиса с даты начала неоплаченного Периода подписки либо сохранить возможность доступа Пользователя к расширенным возможностям Сервиса до момента списания абонентской платы с Привязанной карты.
3.8. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает Яндексу поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу Яндекса за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.
Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
нажатия кнопки «Оплатить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.
3.10. Использование Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по правилам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.
3.11. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи. Яндекс вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе — данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.
К подписке, приобретаемой с использованием мобильного приложения Яндекс.Диск, применимы все положения, изложенные в разделе 3 настоящих Условий, в том числе положения п. 3.5-3.6 Условий.
Проблемы с загрузкой
Посмотреть опубликованные файлы
Чтобы получить всю информацию о выбранном файле или папке, нажмите значок в левом верхнем углу. В меню отобразятся:
Просмотреть файл или папку с публичной страницы
Не загружается папка на сервер
Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:
Содержимое папки изменилось во время загрузки
Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.
В папке есть файлы больше 2 ГБ
Такие файлы нельзя загрузить с помощью браузера. Загружайте большие файлы (размером от 2 до 50 ГБ) через программу Яндекс Диск.
В этой папке большая вложенность папок
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс Диск.
Ваш браузер не поддерживает загрузку папок
Папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Нет прав на чтение папки или файла
Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.
Длинное или нестандартное название папки или файла
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Какими файлами и папками можно делиться
Делиться можно файлами и папками, которые лежат в корневом каталоге Диска и во всех созданных вами папках. Если вы хотите поделиться файлом, приложенным к письму, сначала скопируйте его из папки Почтовые вложения (на вкладке Архив на панели слева) в нужную папку на Диске.
Нельзя поделиться файлами и папками, которые лежат внутри общей папки, если вы не ее владелец и имеете право доступа только на просмотр.
Внимание. Если файл, которым вы делитесь, нарушает Условия использования Яндекс Диска (пункт 4.3), он может быть заблокирован.
Как долго работает ссылка
Ссылка на файл или папку будет работать до тех пор, пока вы не закроете к ним доступ. Если вы опубликуете тот же самый файл или папку еще раз, Диск сгенерирует новую ссылку. Но если файл уже опубликован и вы снова получаете публичную ссылку на него с помощью программы для компьютера или мобильного приложения, то это будет та же самая ссылка, что была сгенерирована при публикации этого файла.
Скорость загрузки очень низкая
Самая распространенная причина низкой скорости скачивания файлов — это использование прокси-сервера или дополнительного файрвола помимо стандартного брандмауэра Windows. В этом случае попробуйте их временно отключить.
Поделитесь файлом или папкой одним из следующих способов:
- Через верхнее меню
- Через контекстное меню
- В окне просмотра
Откройте файл и в правом верхнем углу нажмите значок .
Копирование публичных файлов и папок на свой Диск
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
Не скачивается файл
Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.
Скачивание публичного файла ограничено
Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс Диск . Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, оформите подписку на Яндекс 360.
Примечание. Скачивать можно только публичные папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Папки большего размера вы можете сохранить на свой Диск.
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс Диск
Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
В последнее время актуально хранение фотографий или других документов в облачных хранилищах. Один из самых удобных - Яндекс Диск. Для нового пользователя порой непонятен механизм работы виртуальных хранилищ. Часто возникает вопрос - как сделать ссылку на Яндекс Диск для другого пользователя для скачивания хранящихся там файлов.
5. Распространение данных. Предоставление общего и публичного доступа к файлам.
5.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность распространять данные путем предоставления общего доступа к файлу (предоставление доступа к файлу нескольким определенным пользователям Сервиса), либо путем предоставления публичного доступа к файлу (предоставление доступа к файлу любым пользователям сети Интернет, которым известен адрес файла в виде ссылки).
5.2. Используя возможности Сервиса, указанные в п. 5.1. Условий, Пользователь обязан действовать добросовестно и воздержаться от злоупотребления данными функциями. Пользователь в том числе обязуется воздержаться от организации массового файлообмена с использованием функций Сервиса. Яндекс имеет право применять правила, лимиты и ограничения, направленные на предотвращение, ограничение и пресечение массового файлообмена по правилам п. 4.5. настоящих Условий.
4. Ограничения в использовании Сервиса
4.1. Пользователь самостоятельно определяет, как использовать Сервис, и несет ответственность за его использование. Пользователь несет ответственность за соответствие содержания любого размещаемого Пользователем файла требованиям действующего законодательства, в том числе нормам международного права, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем файла нарушает права и законные интересы третьих лиц.
4.2. При использовании Сервиса Пользователь обязан воздержаться от размещения таких данных и от совершения таких действий, размещение которых и совершение которых запрещено Пользовательским соглашением сервисов Яндекса.
Пользователь настоящим ознакомлен и соглашается с тем, что запрещено использование Сервиса и/или отдельных функций Сервиса в недобросовестных целях, совершение действий, направленных или влекущих нарушение прав и законных интересов третьих лиц.
4.3. Яндекс имеет право заблокировать доступ к файлам, размещенным Пользователем, или удалить их, а также вправе передать третьей стороне данные о Пользователе, полученные в ходе предоставления Сервиса, в следующих случаях:
4.3.1. если нормативный акт возлагает на Яндекс обязанность осуществить такие действия
4.3.2. если Яндекс получил от третьего лица претензию, жалобу, запрос, требование или любое иное заявление, из которых следует, что размещение файла привело к нарушению прав третьего лица или нарушению действующего законодательства
4.3.3. если размещение файла создает угрозу нормальной работоспособности Сервиса
4.3.4. если Яндекс получил судебный акт или акт правоохранительного органа, возлагающий на Яндекс обязанность осуществить такие действия
4.4. Яндекс имеет право удалить файлы, размещенные Пользователем, в следующих случаях:
4.4.1. Файл непрерывно размещен в разделе Сервиса «Корзина» в течение 30 (тридцати) календарных дней.
4.5. Яндекс оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий или документов, на которые они ссылаются.
4.6. Яндекс оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.
4.7. Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности третьим лицам.
4.8. Яндекс оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису, а также удалить все файлы и данные, хранящиеся на дисковом пространстве Пользователя, в случае превышения Пользователем установленных для соответствующего типа использования ограничений и/или лимитов. Яндекс вправе предупредить Пользователя о предстоящей блокировке и, в случае неполучения ответа и/или неудаления файлов и данных, превышающих лимит, по истечении шести месяцев с момента последнего уведомления, безвозвратно удалить файлы и данные Пользователя с его дискового пространства.
4.8.1. превышения Пользователем установленных для соответствующего типа использования ограничений и/или лимитов. Яндекс вправе предупредить Пользователя о предстоящих блокировке и удалении файлов. В случае неполучения ответа и/или корректировки лимитов, Яндекс вправе по истечении 45 (сорок пять) дней с момента первого уведомления, заблокировать Пользователя, а по истечении 180 (сто восемьдесят) дней с момента блокировки безвозвратно удалить его файлы и данные с дискового пространства.
4.8.2. несовершение Пользователем никаких действий по использованию возможностей Сервиса на протяжении двух последовательных лет. Яндекс вправе предупредить Пользователя о предстоящих блокировке и удалении файлов. В случае неполучения ответа и/или несовершения действий Пользователем в Сервисе, Яндекс вправе по истечении 7 (семь) дней с момента уведомления, заблокировать Пользователя, а по истечении 90 (девяносто) дней с момента блокировки безвозвратно удалить его файлы и данные с дискового пространства.
2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
2.1. Яндекс предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для размещения файлов (далее — «файлы» либо «данные») на дисковом пространстве серверов Яндекса, для хранения файлов в указанном пространстве, для синхронизации файлов с устройствами Пользователя, для просмотра файлов, их изменения, удаления, управления доступом к ним третьих лиц, осуществления по решению других Пользователей доступа к размещенным другими Пользователями данным, а также иными способами, не противоречащими положениям настоящих Условий и документов, на которые они ссылаются, и применимого к Пользователю права, в том числе — международного. Такие права неотчуждаемы и непередаваемы третьим лицам. Использование Пользователем указанных возможностей осуществляется с использованием Программ либо с использованием веб-интерфейса Сервиса.
2.2. Сервис предлагает Пользователю специальный функционал, позволяющий редактировать изображения с помощью редактора, предоставляемого Aviary, Inc. Пользователь осознает и согласен с тем, что при использовании указанного функционала редактируемое изображение и информация о нем могут быть переданы оборудованию, принадлежащему Aviary, Inc. на время редактирования.
2.3. Сервис предлагает Пользователю специальный функционал, позволяющий создавать и редактировать заметки, в том числе формировать списки и добавлять изображения, а также хранить заметки на дисковом пространстве серверов Яндекса и синхронизировать их с устройствами Пользователя.
Пользователь предупреждается и соглашается с тем, что данный функционал находится в режиме ограниченной функциональности. Яндекс вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы функционала, приостанавливать его работоспособность, изменять или прекращать выполнение функционала без заблаговременного предупреждения Пользователя об этом.
2.4. Использование Программы осуществляется с применением учетной записи, созданной Яндексом. Пользователь предупрежден и согласен с тем, что его логин (имя учетной записи), а также данные полей «Имя», «Фамилия», «Пол» и «Имя на Яндексе», указанные при регистрации (использовании) такого логина, а также изображение со страницы его профиля (аватар) и адрес электронной почты могут быть отображены и доступны для ознакомления третьим лицам, в том числе в журнале событий Сервиса при предоставлении Пользователем прав общего доступа к данным и при получении Пользователем прав общего доступа к данным, при оставлении Пользователем комментариев на странице с данными, для которых были предоставлены права общего доступа, а также при направлении Пользователем приглашений и при принятии им приглашений третьих лиц. В случае если у Пользователя отсутствует учетная запись в сервисах Яндекса и при этом он авторизован в сервисах Яндекса с использованием своей учетной записи в социальной сети, то вместе с комментарием Пользователя на странице с данными, для которых были предоставлены права общего доступа, будет опубликовано его изображение со страницы учетной записи в социальной сети, а также фамилия и имя, указанные в учетной записи в социальной сети и ссылка на его учетную запись в социальной сети, если применимо.
2.7. Сервис включает в себя функциональную возможность, позволяющую составлять автоматические подборки фотографий, загруженных Пользователем и хранящихся в дисковом пространстве Пользователя (далее – Альбомы). Альбомы формируются автоматически путем обработки фотографий специальным алгоритмом, не подразумевающим доступ и просмотр фотографий третьими лицами.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания сканированных копий изображений, полученных с использованием Сканера, требованиям действующего законодательства, в том числе нормам международного права, включая ответственность перед третьими лицами.
Какие возникают трудности?
— Не удается сгенерировать ссылку. Обычно связано с недостатком свободного места. Когда память облачного хранилища заканчивается, функционал хранилища ограничивается. Отсутствует возможность:
Для владельца остаются возможности просматривать, редактировать, перемещать, скачивать и удалять данные на Яндекс Диске.
Для освобождения места в хранилище не обязательно удалять что-либо. Сервисом предусмотрена возможность покупки дополнительного места.
1. Ограничение по числу скачивания. При высоком количестве скачиваний сервис лимитирует эту возможность на сутки. Сохраните элемент на свой Диск, избегая данного ограничения. Еще один вариант - установить Про версию, снимающую ограничения скачивания.
2. Влияние расширений браузера. Часто некорректную работу сайта вызывает блокировщик рекламы или антивирус. Попробуйте внести страницу в сайт-исключения для плагина, с последующей перезагрузкой.
3. Плохое интернет-соединение. При загрузке больших файлов закройте все лишние вкладки, отключите сервисы, использующие Интернет. Антивирус дополнительно негативно сказывается на скорости соединения.
— Скачивание больших элементов. Загрузить папки, в которых больше 500 файлов или их размер превышает 5 ГБ просто так не получится. Сначала сохраните их на свой Яндкес Диск и скачайте через приложение для компьютера. Зайдите в папку "Загрузки" и выберите "Создать копию на компьютере".
Ссылка на Яндекс Диск облегчает работу с файлами и обменом с другими пользователями. Как её сделать вы теперь знаете и можете пользоваться облачным хранилищем в своей работе.
Загрузка с помощью браузера
Перетащите на страницу отдельные файлы или всю папку целиком (для загрузки отдельных файлов также можно использовать кнопку Загрузить на панели слева или в контекстном меню).
Примечание. С помощью браузера папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, в Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, в браузерах на основе проекта Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме — для этого нажмите Свернуть . Загрузку тех файлов, которые еще не успели загрузиться до конца, можно отменить — нажмите → Отменить загрузки .
Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.
Загрузка с помощью программы Яндекс Диск
Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.
Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.
Подробнее о работе программы Яндекс Диск читайте в разделе Яндекс Диск для компьютера.
Не загружается файл на сервер
Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:
Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный файрвол помимо стандартного брандмауэра операционной системы. Также на загрузку может влиять антивирус. Попробуйте их временно отключить и загрузить файлы снова.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
6. Ответственность
6.1. Яндекс предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности данных Пользователя и поддержание работоспособности Сервиса. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сервиса и согласен с тем, что у Яндекса отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Яндексу мер ответственности.
6.2. Яндекс не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемых Пользователями в рамках Сервиса файлов, контроль над ними, и не может гарантировать, что размещенные Пользователем в рамках Сервиса файлы не нарушают положений настоящих Условий, правовых актов, иных документов. Пользователь признает и соглашается с тем, что Яндекс не обязан просматривать данные любого вида, размещаемые и/или распространяемые посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием данных, размещенных в Сервисе, включая оценку надежности, полноты, безопасности, законности или полезности этих данных.
6.3. Любые данные, полученные с использованием Сервиса, Пользователь использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных данных, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру или мобильному устройству Пользователя или третьим лицам, за потерю данных, нарушение прав или любой другой вред. Яндекс не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Пользователем Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6.4. Вне зависимости от места нахождения Пользователя или его оборудования, ко всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации и любые требования или иски, возникающие из использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Яндекса.
6.5. Яндекс может предоставить Пользователю перевод настоящих Условий с русского языка на другие языки, однако в случае противоречия между версией Условий на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет русскоязычная версия.
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, вы можете просмотреть их с публичной страницы, скопировать на свой Диск или скачать.
Не скачивается файл
Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.
Скачивание публичного файла ограничено
Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс Диск . Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, оформите подписку на Яндекс 360.
Примечание. Скачивать можно только публичные папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Папки большего размера вы можете сохранить на свой Диск.
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс Диск
Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Максимальный размер файла на Диске — 50 ГБ. Но для загрузки файлов больше 2 ГБ мы рекомендуем использовать программу Яндекс Диск.
Вы также можете перетащить на страницу Диска или скопировать любую папку из вашего компьютера в программу Яндекс Диск, и папка автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.
Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.
Особенности ссылок на хранилище Яндекс
Ссылки формируются на элементы из корневого каталога Диска. Почтовые вложения из электронной Яндекс Почты лежат во вкладке "Архив". Их нужно перенести в папку Диска для формирования URL-адреса.
Вы не сможете поделиться папкой и информацией в ней, если вы не владелец и имеете доступ только к просмотру.
Работа ссылки заканчивается тогда, когда вы закрываете доступ. Если элемент публикуется заново, формируется новый URL-адрес. Если вы хотите заново получить ссылку на один и тот же файл или папку - она будет одинаковая с прошлой.
Загрузка с iOS и Android
Мобильные приложения Яндекс Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.
Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.
Не могу создать ссылку
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Скопировать на свой Диск
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скачать их на свой компьютер или мобильное устройство.
Внимание. Опубликованную папку можно скачать на компьютер в виде архива, если ее размер не превышает 5 ГБ и в ней меньше 500 файлов.
На публичной странице нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Папка будет помещена в папку Загрузки вашего Диска.
Внимание. Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для авторизации в программе Яндекс Диск нужен одноразовый пароль, сгенерированный мобильным приложением «Яндекс Ключ» .
Скачанная папка не синхронизируется с облаком. Если вы скачали папку, изменили в ней что-то и хотите, чтобы изменения появились на Яндекс Диске, загрузите папку туда вручную.
Если вы хотите скачать папку и синхронизировать ее с облаком, в контекстном меню выберите Сохранить на компьютере .
Читайте также: