Сгорел контроллер жесткого диска как восстановить информацию
Сгоревший контроллер на жёстком диске, — так в простонародье называют ситуацию, когда вышла из строя плата электроники НЖМД, в том числе и когда на ней визуально видны сгоревшие элементы. Типовая подача клиентов в таким случае «Ну а чего? Там же просто контроллер сгорел, вы его почините, вот эту микросхемку поменяйте и диск заработает, а информацию я и сам скопирую».
Все попытки объяснить, что винчестер это сложное устройство, что примитивные логические цепочки типа:
— Почините мне кнопку на ноутбуке!
— С чего вы решили что дело в кнопке?
— Ну как, я всегда жал на кнопку и ноутбук включался, а теперь жму, а он не включается. Понятно, что кнопка поломалась!
они говорят только о том, что мозг такого философа примитивнее мозга детёныша шимпанзе. Поэтому, если вы видите что "вот эта микросхема сгорела", не означает что "надо поменять на несгоревшую и всё заработает".
Вот один из множества примеров, к каким последствиям может привести маленькая дырочка в «крутилке» на плате HDD WD WD10EZEX-00RKKA0, в микросхеме управления шпиндельным двигателем и микросхемой предусиления-коммутации.
Сгоревшая плата электроники диска Western Digital WD10EZEX-00RKKA0
Как видим, малюсенькая дырка на небольшой микросхемке. Пустяк. Всего делов, плату поменять, и всё заработает. Владелец диска так и поступил, взял такой же диск у своего знакомого, поменял местами и сильно удивился, когда диск раскрутился, застучал, но при этом из новой платы пошел дымок и запахло палёным. Еще сильнее удивился знакомый владельца, когда получил обратно горелую плату, и как следствие поломанный HDD, вместо живого.
Тут пришло понимание, что вероятно не всё так просто. Что жечь чужие диски таким образом можно до бесконечности. В итоге винчестер прислали транспортной компанией в нашу лабораторию, справедливо рассудив довериться специалистам СЦ «Хардмастер», вместо непонятных местных "кулибиных".
Вскрытие гермоблока показало следующее:
Последствия сгоревшей платы электроники, «контроллера», жёсткого диска
Следы копоти от прогоревшего шлейфа коммутатора
Виновник появления гари и копоти
Самое печальное в такой ситуации, что «донорская» плата всё таки раскрутила шпиндельный двигатель и вывела блок голов из парковки на пластины. В результате продукты горения, которые осели на пластине, разнесло по всей поверхности, что привело к запиливанию информонесущего слоя.
Результат самодеятельности заказчика — он спалил жёсткий диск своему знакомому и сделал так, что информацию с его диска уже не восстановить никакими средствами. Как говорится — ССЗБ (сам себе злобный Буратино).
Проблемы с контроллером у жестких дисков возникают довольно часто. Они могут быть следствием сбоя в питании ПК, перегрева, попадания влаги или возникнуть без видимых причин. Дефект платы может быть видимым (например, при ее механических повреждениях или выгорании элементов) или невидимым (плата как правило, прикручена так, что все ее элементы скрыты корпусом диска).
Симптомы
Чаще всего нет никаких звуков, двигатель не вращается, диск не определяется Элементы платы могут чрезмерно нагреваться, а короткое замыкание на плате диска не даст включиться и самому компьютеру. Из необычных случаев – двигатель раскручивается, после чего раздастся ритмичный стук. Это симптом неработающих головок, а иногда результат отсутствия у них корректного управления, за которое отвечает элемент платы.
Проблемы-обманщики
Неисправность платы легко спутать с другими проблемами. Не слыша вращения диска, можно неправильно продиагностировать диск с залипанием магнитных головок или заклинившим двигателем. Однако, если вы уже выяснили, что неисправен диск, важно не подключать его к питанию, так как в этом случае велика вероятность выхода из строя всей электроники диска, а заодно и двигателя.
Восстановление данных при неисправности внешней платы электроники
Гораздо разумней не чинить неисправную плату, а заменить ее целиком. Однако простой замены мало. На плате каждого диска есть NVRAM – энергонезависимая память (ПЗУ), которая содержит в себе информацию, необходимую для корректного “старта” диска – еще до запуска двигателя, определения количества головок и получения доступа к служебной микропрограмме.
А главное, что ее содержимое уникально для каждого конкретного диска. Для корректной работы диска ПЗУ исправной платы придется перепрошить содержимым ПЗУ “родной” неисправной платы. Это делается посредством программно-аппаратного комплекса PC3000Express. В некоторых случаях приходится физически перепаивать элементы одной платы на другую.
Если операция проведена корректно, и у носителя не выявлены другие проблемы, то можно приступить к считыванию данных.
После окончания работ по восстановлению данных проблемный диск приводится в прежнее состояние. Возвращается “родная” плата, а самое главное – «родное» ПЗУ. Это очень важно! «Родное» ПЗУ должно быть всегда при диске. К сожалению, в работу часто поступают диски либо с посторонними платами, либо с “неродными” ПЗУ. Это следствие неквалифицированных попыток восстановления. В таких случаях восстановление данных может быть крайне затруднено либо совсем невозможно.
Сегодня хотел бы рассказать о часто распространенном явлении, выходе из строя современных жестких дисков по причине выгорания элементов на плате электроники. Подвернулся интересный случай — принесли жесткий диск Western Digital WD7501AALS c выгоревшей микросхемой управления шпиндельным двигателем и БМГ.
Типовой гражданин, увидев сгоревшую микросхему на HDD твердо уверен, что причина поломки вот она, и стоит только поменять микросхему на исправную, как все заработает. Ну или в крайнем случае поменять плату электроники целиком. Так и говорят — у меня винчестер сгорел, сколько стоит поменять на HDD контроллер и восстановить информацию?
Типовой гражданин дальше своего носа смотреть не привык и не берет за труд призадуматься, что такое сгоревший чип на плате и к чему это может привести. И так ли легко будет восстановить с такого HDD данные? Вот, наглядный пример. Плата электроники винчестера, сгоревшая во время работы диска из за тиристорного пробоя микросхема. Что произошло дальше?
Сгоревшая мс на плате электроники HDD WD
В момент выхода мс из строя головы на воздушной подушке летели над поверхностью, вне пределов парковочной рампы. Поскольку крутить моторчик стало некому, обороты начали стремительно падать. Поскольку уводить блок голов на парковку тоже стало некому, головы вместо парковочной рампы залипли на пластинах, в момент стыковки вывернув m элементы и покорежив кронштейны. Ну и поверхность в месте парковки повредив. Что самое неприятное, часть повреждений пришлась на область размещения служебной информации.
Поврежденные в результате нештатной парковки головы
Для восстановления данных потребовалось два диска донора, один из которых предоставил блок голов, а второй позволил создать образ проинициализированной микропрограммы в ОЗУ платы, что позволило обращаться к пользовательской зоне.
Спору нет, такие последствия бывают не всегда. Иногда (нечасто) действительно нужно просто заменить плату на исправную и запрограммировать оригинальным ПЗУ. Иногда (чаще) вместе с платой выгорает и микросхема предусилениякоммутации на блоке голов. Ну а иногда и вот так бывает, как в данной заметке описано.
При проблемах с питанием компьютера, из-за скачков напряжения помимо материнской платы страдает и контроллер жесткого диска.
Сгореть контроллер может из-за неправильного подключения разъема питания ( переполюсовка). При отключении или подключении жесткого диска "на горячую", т.е. во время работы компьютера.
Смежные проблемы
Так как диск с неисправной платой “обездвижен”, то эта проблема является препятствием к выявлению многих других диагнозов. Самое частое неприятное дополнение – это неисправность блока магнитных головок, так как при проблемах с питанием может пострадать и внутренняя электроника.
Когда необходима замена контроллера на жестком диске
Серьезное механическое повреждение контроллера HDD, не позволяющее провести его ремонт для восстановления работоспособности. В этом случае да, необходимо подбирать нужный контроллер для замены и перепаивать или перепрошивать прошивку со сломанной платы .
Жесткий диск блокирует старт компьютера. Либо жесткий диск при подаче питания вообще не подает никаких признаков жизни. Это связано с электрическим пробоем контроллера.
Если повреждения серьезные и отремонтировать его, заменив сгоревшие детали нельзя, тогда следует замена контроллера.
Компьютер не включается с подключенным жестким диском.
Если компьютер не включается с жестким диском , а после его отключения нормально стартует, значит проблема с данном жестком диске. Это ,как правило, связано с электрическим пробоем жесткого диска. Часто из-за скачка напряжения происходит пробой элементов контролера HDD и может образоваться короткое замыкание (КЗ). При попытке включить компьютер с жестким диском , имеющем короткое замыкание, срабатывает защита блока питания и компьютер сразу выключается.
Восстановление жесткого диска начинается с диагностики и ремонта контроллера HDD. После восстановления контроллера проводится полная диагностика жесткого диска на предмет корректной работы блока магнитных головок жесткого диска, определение скорости чтения и записи накопителя.
При электрическом пробое возможны различные варианты повреждений контроллера и самого жесткого диска :
И еще одна интересная особенность диагноза
Диагноз “Контроллер” может быть поставлен не потому, что сама плата неисправна, но потому, что для решения других проблем диска необходимы ровно те же манипуляции, что и при ее неисправности. Например, это касается внешних дисков Western Digital 2.5″. Все дело в их “набортном”, то есть напаянном на саму плату, USB-интерфейсе. Он не позволяет отправлять диску ATA-команды и работать в специальных технологических режимах, а потому все преимущества программно-аппаратного комплекса PC3000Express мы сможем использовать, только “обойдя” непригодный для этих целей USB-интерфейс. Поэтому для внешних дисков WD 2,5′ любые диагнозы аппаратных неисправностей дополнены диагнозом “контроллер”, даже если он исправен.
Механическое повреждение контроллера жесткого диска
Наиболее распространенной поломкой является повреждение разъема платы электроники . При неаккуратном подключении кабелей или приложении больших усилий пользователем , ломается гнездо разъема . После замены сломанного разъема получаем работоспособный жесткий диск.
Но есть нюансы. Если пользователь пытается запустить жесткий диск , подав питание, начинает шевелить (прижимать) разъем питания или интерфейсный кабель. Последствием таких действий могут быть самые разные проблемы. И электрическое повреждение элементов на плате контроллера, и залипание блока магнитных головок на магнитной поверхности жесткого диска из-за нестабильной работы накопителя.
Иногда , при неаккуратной установке или извлечении жесткого диска из компьютера отламываются отдельные элементы с платы (на тех моделях контроллеров, где элементы находятся на внешней стороне платы ). В этом случае после ремонта контроллера также получаем исправный накопитель. Если пользователь не заметил поломки и включил жесткий диск, то в этом случае возможны электрические повреждения как платы, так и коммутатора на блоке головок.
3. Повреждение контроллера жесткого диска и выход из строя коммутатора блока головок hdd.
Это самый "грустный " вариант. В этом случае ремонт HDD совсем невозможен. Микросхема коммутатора находится внутри гермозоны на блоке магнитных головок.Он выполняет переключение (коммутирование) потоков данных при чтении - записи жестким диском к определенной магнитной головке. Восстановление данных с жесткого диска возможно только с помощью замены блока магнитных головок HDD или перепайки коммутатора на блоке головок с последующим подбором режима чтения жесткого диска
Если выгорают дорожки на контроллере HDD - это плохой знак. Это говорит о том, что было воздействие большими токами. Соответственно, элементы, между которыми сгорели дорожки, тоже пострадали. На рисунке сгоревшие дорожки соединяют микросхему привода шпиндельного двигателя жесткого диска с элементами ее обвязки. В 99% случаев данная микросхема тоже выгорела.
На фото показана сгоревшая микросхема шпиндельного двигателя на контроллере жесткого диска Seagate .
При электрическом повреждении контроллера жесткого диска первыми должны выходить из строя элементы , находящиеся непосредственно около разъема питания жесткого диска. На фото показан контроллер жесткого диска после длительного воздействия повышенного напряжения. Можно казать, что контроллер "сгорел дотла". Причем сгорел в месте , где находится разъем , соединяющий контроллер и гермозону жесткого диска.
Самая распространенная фраза, которую приходится слышать от пользователей, у которых произошли проблемы с жестким диском : "Поменяйте мне контроллер на жестком диске, данные я сам скопирую." Да, бывают случаи поломки контроллера HDD. Основными причинами его неисправности являются электрические и механические воздействия.
Сразу надо оговориться, что на современных жестких дисках простая перестановка платы электроники ничего не даст. Даже, если жесткие очень похожи по модели и объему.
В контроллере жесткого диска находится прошивка, которая связана с конкретным жестким диском. Несоответствие прошивки платы электроники и микрокода жесткого диска не позволит ему определиться операционной системой. Для корректной замены контроллера необходимо, чтобы помимо прошивки , полностью совпадали маркировки центрального процессора и всех микросхем на плате электроники жесткого диска.
1. Выгорание только контроллера HDD.
В этом случае ремонт жесткого диска ограничивается только восстановлением работоспособности его контроллера (замены сгоревших элементов) , либо его заменой с перепрошивкой ПЗУ для корректной работы с данным жестким диском. В этом случае после ремонта контроллера или замены, жесткий диск будет нормально работать.
2. Повреждение контроллера жесткого диска и частичная потеря работоспособности блока магнитных головок.
Жесткий диск после ремонта контроллера может определяться операционной системой, но не работать нормально. Например, перестает работать в UDMA режиме. В этом случае ремонт HDD может быть невозможен. Восстановление данных (если необходимо) осуществляется путем подбора режима чтения для успешного вычитывания информации.
Когда замена контроллера на жестком диске не требуется
Жесткий диск при подаче питания раскручивается, определяется компьютером, но данные недоступны. Контроллер здесь не при чем. Скорее всего все дело в большом количестве плохих секторов (как правило , в начале жесткого диска), которые мешают работе HDD. Плохие участки могут находиться в служебной зоне жесткого диска. Это также может быть причиной того, что накопитель не выходит в готовность.
Характерные пример с жесткими дисками Seagate Barracuda 7200.11 . Известная проблема серии 7200.11 заключается в нарушении микропрограммы накопителя. Тем не менее, более половины пользователей, обращавшихся к нам , упорно просили поменять контроллер на жестком диске.
Другой случай. Жесткий диск раскручивается, не определяется компьютером. Слышен посторонний механический стук. Здесь контроллер также не виноват. Проблема с блоком магнитных головок.
Читайте также: