Seatools не видит диск seagate
Приветствую всех читателей. Это моя первая статья и посвящена она жестким дискам фирмы Seagate, а именно моделям Barracuda ATA IV на 40 и 80 Гб. Причиной написания статьи являются проблемы, возникшие при их эксплуатации, появление bad блоков.
Первым преподнес мне сюрприз жесткий диск на 80 Гб. Он у меня разбит на 6 логических дисков: первые 4 по 5 Гб, а два оставшихся по 30 Гб соответственно. У меня установлено несколько систем: на первом логическом диске стоит windows 98, на втором windows XP, а на третьем ASP Linux. Проблемы начались на втором логическом диске с XP, винда начала при обращении к сбойным секторам автоматически перезагружаться. Причем сразу в винте я не увидел виновника, винил во всем "нестабильную" систему, возможной причиной являлся разгон.
- Процессор – Pentium 4 1800@2380 MHz
- Материнская плата – Asus P4B533
- Память – 256Mb Samsung 266MHz DDR
- Жесткий диск – Seagate Barracuda ATA IV 80 и 40 Гб
- Видео – MSI GeForce4 Ti 4600
Система работала в таком режиме (работает и сейчас): процессор на частоте 2379.4 MHz при частоте системной шины 132 MHz, напряжение процессора в биосе стоит на AUTO и составляет 1.552 V., память работает на частоте 352.5 MHz (стоит множитель 3:4).
реклама
Разгон был убран, но, к сожалению, перезагрузки не прекратились.Windows XP был удален, а диск был отформатирован в FAT32 (до этого был NTFS). Проверка scandisk’ом показала, что на этом логическом диске есть bad блоки. Меня это сильно разочаровало, т.к. диск был новый и эксплуатировался не более 2 месяцев. Первое, про что подумал, это перегрев, но этот момент исключался, т.к. на винте были установлены вентиляторы, обдувающие его снизу, так же имелся вентилятор, прогоняющий воздух сверху. Температура не поднималась выше 43 градусов при максимальной нагрузке.
Второе, что пришло в голову – это найти утилиту для работы с дисками Seagate. И такая нашлась на официальном сайте и называется она Seagate SeaTools. Утилита меня разочаровала, так как умеет только проводить диагностику дисков. Полная проверка показала, что проблем в механике и электронике нет, зато есть физическое повреждение диска. Утилита выдала мне код ошибки и посоветовала обратиться в сервис центр.
Форматирование раздела ни к чему не приводило. Для всех последующих манипуляций с диском была использована программа Partition Magic 7.0. Был разработан такой план действий: логический диск, содержащий бады, разбивается на два диска, проводится проверка, выясняется, на каком из этих двух дисков находятся бады, диск с бадами снова разбивается на два диска и т.д. В итоге я получаю маленький логический диск с бед блоками, который удаляю в неразмеченную область и не использую. Так и было решено делать.
Когда размер диска с бедами стал достаточно маленьким (порядка 80Mb) после очередной разбивки проверка ничего не обнаружила (использовалась полная проверка scandisk’ом). Подумав, что допустил ошибку, я проверил все остальные логические диски, получившиеся после дробления исходного. Но бедов так и не было обнаружено. Тогда все кусочки разбитого логического диска были объединены. Последующая полная проверка scandisk’ом и утилитой SeaTools не обнаружила сбойных секторов, последняя заявила, что диск в полном порядке.
Внешний жёсткий диск Seagate Wireless Plus STCK1000100 1TB перестал отображаться в «Моём компьютере», но был в Диспетчере устройств.
Когда я его удалил через Диспетчер устройств, Windows стал искать драйверы для него, верно отображая его название в программе установки драйверов, но потом пишет: «Дисковый накопитель — Отказ».
При этом в трее появляется значок, когда диск подключен и показывает его имя.
В Интернете находил советы по проверке Lower и Upper Filters в реестре, но у меня их нет.
Драйверы для скачивания в Интернете найти не смог.
Программа SeaTools от Seagate диск не видит.
В «Управление дисками» его тоже нет.
В «Диспетчере устройств» отображается как «Дисковый накопитель».
Windows 7 Professional x64.
Есть у кого-нибудь идеи, советы?
Подключен через USB. Порт в порядке. Обычная флешка через него работает.
На другом компьютере пока нет возможности проверить.
Как я вижу на фотографиях, USB подключение осуществляется посредством дополнительного донгла. А что если подключить его по SATA?
Как я вижу на фотографиях, USB подключение осуществляется посредством дополнительного донгла. А что если подключить его по SATA?
А это очень интересная идея! Всё равно он всегда подключен, беспроводная его функциональность не используется.
Попробую и отпишусь. Благодарю Вас!
Хотя всё равно хотелось бы выяснить причину.
с подобным встречался, в USB3 - перестал видить, перетыкнул в USB2 - видит, опять тыкаю в USB3 видит . перегрузил РС - та же песня, не видит (причину так и не нашел)
Там так забавно всё изделано, что стандартные разъёмы данных и питания не лезут; нужно либо родной модуль для подключения по SATA, либо разбирать коробочку.
Аккуратненько разбирай коробочку (там по кругу пластиковые защёлки, может помочь кредитная карта либо что-то похожее) и пробуй подключать HDD непосредственно к разъёмам SATA; в целом - прогноз скорее отрицательный.
BTW: Если у тебя есть HDD 2.5" - можно его подключить с помощью модуля от твоего внешнего диска; если HDD будет работать - можно даже не мучиться с разборкой коробочки - выкинуть сразу и целиком.
откуда такая информация?
У меня вот другие сведения.
Как я вижу на фотографиях, USB подключение осуществляется посредством дополнительного донгла. А что если подключить его по SATA?
Залез в компьютер: оказалось, что провода с узким разъёмом у меня нет. Когда найду, ещё раз попробую.
Но мне всё-таки кажется, что дело не (только) в самом HDD.
Когда я переткнул все USB устройства (мышь, клавиатура, web-камера) в гнёзда, в которые они раньше не были воткнуты, то драйвера для них не установились.
Воткнул всё обратно и снова всё заработало.
Может быть, это какие-то права доступа/ разрешения, которые запрещают установку нового оборудования?
Потому что я уезжал в отпуск, что-то стало с компом: перестал включаться. Я отнёс «мастеру», после этого комп стал запускаться. Но был отключен антивирус, брандмауэр и служба базовой фильтрации, без которой собственно антивирус и брандмауэр не работают.
Как я только не пытался включить эту службу, ни один способ, предложенный в Интернете не помогал. Всё время писало: «Отказ в доступе.»
Только потом нашёл какой-то .exe файл, который всё починил. Через regedit не получалось ничего.
Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:
- Backup Plus (Portable);
- Expansion;
- Game Drive;
- Maxtor.
Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.
В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:
- отсутствие программного обеспечения и драйвера;
- неправильная файловая система;
- неисправность отдельного USB-порта или концентратора в целом;
- ошибка форматирования;
- конфликт с BIOS;
- заводской брак (этот вариант также нельзя исключать).
R-Studio
Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:
- выделить проблемный диск в столбце слева (в вашем случае — внешний HDD Seagate);
- нажать пункт «Сканирование»
- в разделе программы «Вид сканирования» выставить «Подробный вид», чтобы получить расширенную информацию об объектах;
- в разделе программы «Известные типы файлов» выделить расширения документов и файлов (для более точного и удобного поиска);
- нажать необходимую кнопку «Сканирование» и дождаться окончания процедуры.
После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.
SeaTools – специализированная программа
Для тестирования и восстановления HDD Seagate был создан пакет программ, носящий название SeaTools. Это универсальное средство для сканирования диска на предмет разного рода ошибок и последующего восстановления данных.
Recuva
Recuva – мощная и простая утилита от создателей такого популярного продукта как CCleaner.
ВНИМАНИЕ. МЕТОД, ПРИВЕДЕННЫЙ В ДАННОЙ СТАТЬЕ, НЕ ДАЕТ 100% ГАРАНТИИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДАННЫХ. ПРЕДСТАВЛЕННУЮ ИНСТРУКЦИЮ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ТОЛЬКО НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.
Cейчас живу в Мосвке, если еще кому помощь нужна (хотя вроде нашествие мух почти сошло на нет) обращайтесь в личку.
Сравнительно новая серия винчестеров Seagate очень популярна. К сожалению, они не могут похвастаться высокой надежностью. Разговоры о многочисленных отказах «рыбок» пришли от московских коллег-ремонтников ещё осенью 2008 года. Теперь и в РБ «барракуды» начали массово умирать. Как спасти с них информацию?
Наиболее часто встречается неисправность вида: Винт раскручивает вал, рекалибруется, но не определяется в BIOS
Возникает обычно самопроизвольно, спустя 3-6 месяцев после начала эксплуатации HDD. Компьютер может вдруг начать «жутко тормозить», зависнуть, и после перезагрузки винчестер уже не определится. Это следствие саморазрушения микрокода HDD.
Восстановление винчестера: практика
Изготовить схему для подключения винта можно несколькими способами:
Дата-кабели для телефонов Siemens
Номера пинов на кабелях Siemens считать так: берем кабель так, как будто в хотим воткнуть в телефон, то есть штекером от себя и контактами вверх и слево направо считаем пины.
Если кабель оригинальный DCA-500 для Siemens A35, A36, A40, C25, C35, C45, M35, M35i, M50, ME45, MT50, S25, S35, S45, SL-42, SL45, 3118 cell phones cable connector — распиновка:
нужны 1,4,5,6 пины:
pin 1 — соединяем с землей
pin 4 — 3.3V — 5V
pin 5 — на HDD
pin 6 — на HDD
Китайский аналог DCA-500 с 3мя проводками запитывать отдельно не нужно, питание берется напрямую с COM порта, соответственно нужны только 1,5,6 пины.
Если кабель DCA-510 для Siemens A52, A55, A56, A60, C55, C56, C60, C65, CF62, CT56, M55, MC60, MT55, S55, S56, S57, S65, SL5C, SL55, SL56, 2218, SX1 оригинальный — 7ми контактный, распиновка:
то следует подключать 4 пина:
pin 1 — 3.3V — 5V
pin 2 — соединяем с землей
pin 3 — на HDD
pin 4 — на HDD
Китайский аналог кабеля DCA-510 с 3мя проводками запитывать отдельно не нужно, питание берется напрямую с COM порта, соответственно нужны только 2,3,4 пины.
Кабель DCA-540 USB использовать не получится, т.к. в нем нет преобразователя RS232-TTL
Распиновка разъема на HDD, выбор и настройка терминальной программы
GND, TX, RX со стороны винта:
Для подключения к винту хорошо подходят контакты из кабеля для соединения звуковой карты и CD-ROM:
Не забывайте вынимать джампер, переводящий винт в режим работы SATA первой версии.
Процедура восстановления
При выключенном компе подключаем RX, TX, GND и питание,
RX (comp) -->> TX (hdd)
TX (comp) -->> RX (hdd)
включаем компьютер — включаем терминал.
Снятие блокировки СС для моделей ST******AS, Maxtor STM******AS:
ВАЖНО. Для моделей ST******AS, Maxtor STM******AS версия PCB, при снятии блокировки CC, значения не имеет.
Откручиваем один-два болта на PCB, используя отвертку Torx T6
подкладываем изолятор между контактами
НЕЖЕЛАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ГЛЯНЦЕВУЮ БУМАГУ ДЛЯ ИЗОЛИРОВАНИЯ КОНТАКТОВ, ТОЛЬКО ОБЫЧНУЮ ОФИСНУЮ БУМАГУ или нормальный изолятор в противном случае можно легко словить КЗ и что нибудь спалить.
Включаем компьютер — включаем терминал.
Снятие блокировки СС для моделей ES.2 (ST******NS):
то есть на том же самом шаге, где убираем изолятор в случае с моделями AS.
Далее все по инструкции:
ВНИМАНИЕ. Учитывайте регистр набираемых комманд
Нажали CTRL+Z
реклама
Подождали 5-10 секунд: Для моделей AS — убрали изолятор (на этом шаге убирать изолятор нужно на живую, без отключения питания) Для моделей NS, ES.2 — разомкнули контакты, убрав пинцет
Опять нажали CTRL+Z
Вытащили питание секунд на 20, вставили обратно (не обязательно именно на 20сек, главное дождаться когда винт полностью остановится и только тогда снова подавать питание)
Нажали CTRL+Z
Проверка состояния диска Seagate средствами Windows
Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.
Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».
Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.
На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.
В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.
Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.
Для этого сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши по «черному» диску и выберите команду «Создать простой том»
- выберите полный объем диска в мегабайтах (значение уже установлено по умолчанию), после чего нажмите «Далее»;
- назначьте буквенную метку тома (он не должен соответствовать уже существующим разделам, которые обозначены как C/D/E и т.д.);
- отформатируйте HDD в файловую систему NTFS, что позволит записывать файлы объемом более 4 ГБ (наиболее распространенная ФС на данный момент), а также задайте имя диска на свое усмотрение, чтобы не потерять его в списке подключенных к системе дисков.
В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.
В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.
Проверка диска
После установки программы запускаем SeaTools. Утилита определит подключенные жесткие диски и предложит выполнить всевозможные тесты.
После сканирование при наличии ошибок можно провести автоматическое восстановление поврежденных секторов, а также получить подробную информацию о каждой из них. Все эти функции доступны из меню «Базовые тесты». При возникновении вопросов о работе с программой можно воспользоваться встроенной справкой на русском языке.
Закажите восстановление данных прямо сейчас
Почему для восстановления данных выбирают нас
Как проводится диагностика
Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.
Как к нам проехать
Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.
Жесткие диски компании Seagate, как и любые другие, не застрахованы от неприятностей. В результате ошибок, сбоев в их работе или при воздействии вирусов информация на них может оказаться под угрозой.
Как поступить в случае, если нужные файлы стали недоступными? Их можно вернуть с помощью специальных программ, некоторые из которых мы рассмотрим в данной статье.
Seagate File Recovery
Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.
Принцип работы программы аналогичен R-Studio:
-
Выберите диск Seagate, с которого необходимо считать информацию и нажмите «Scan»;
Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.
Форматирование HDD
Форматирование может быть как случайным, вызванным по неосторожности самим пользователем, так и возникшем в результате сбоя системы. Это приводит к потере всех файлов, хранящихся на винчестере. В этом случае не стоит отчаиваться – данные еще подлежат восстановлению. Главное – изолировать винчестер и не сохранять на него новые данные, так как это может привести к полной потере записанных ранее файлов.
Попытка восстановить работоспособность USB-диска
Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.
Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.
Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.
Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления, но шансы оживить диск велики.
Восстанавливаем информацию, используя Seagate File Recovery
Итак, приступим к восстановлению файлов:
Важно! Процесс поиска данный может занять продолжительное время, в зависимости от объема сканируемой информации. В это время не закрывайте программу и не отключайте питание.
Внимание! Восстанавливаемые файлы нельзя сохранять на устройство-первоисточник. Для них необходимо выделить место на другом жестком диске или флешке.
Видео: восстановление seagate
Услуги по восстановлению данных
Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
Замена магнитных пластин
Чистая комната (ISO 14644-1)
Замена механики в чистой комнате
Восстановление в день обращения
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
Проблемы с HDD
Перебои в работе жестких дисков могут возникать по нескольким причинам. Их можно разделить на две группы – механические и логические. При возникновении механических проблем наиболее оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр, ведь они могут быть довольно серьезными.
Признаками появления таких неполадок являются:
Логические (программные) сбои также приводят к разнообразным ошибкам вплоть до потери информации, хранящейся на диске. Давайте рассмотрим две наиболее часто встречающиеся проблемы.
Мы и наши работы
Нам доверяют восстановление данных
«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.
«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.
«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании ООО "СторЛаб" за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.
Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.
Полезная информация по восстановлению жестких дисков
Сбой загрузочного блока
В результате это сбоя перестает запускаться установленная операционная система, что делает недоступной информацию, хранящуюся на винчестере. Он возникает в результате критических ошибок ОС, которые могут быть вызваны действием вредоносным программ. В данном случае данные также могут быть восстановлены.
Установка программы
Рассмотрим предельно простой процесс установки утилиты на ПК:
Визуальная проверка диска Seagate
Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:
- Неправильное подключение через USB. В этом случае попробуйте использовать другой кабель питания, альтернативный разъем (желательно с интерфейсом USB 3.0), вспомогательный компьютер или ноутбук. Если способы не помогли — не отчаивайтесь, устройство все еще возможно запустить;
- Определение звука при работе. При включении HDD механическая часть диска начинает издавать едва слышимый звук мотора (шпинделя), который вращает пластину диска и запускает считывающую головку. Это происходит сразу же при подключении питания. Внимательно слушайте все посторонние звуки, включая щелчки, треск и шелест. В редких случаях может появиться гул, но это уже явная причина отключить оборудование, поскольку его механическая часть повреждена и нуждается в экстренном осмотре специалистами сервисных центров;
- Светодиодная индикация. Подключения питания в 99% случаев активирует дежурный светодиод, который либо горит статично, либо мерцает в такт загрузке HDD. Если этого не происходит — повторно проверьте питание и USB-разъем на предмет неисправностей.
Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.
Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.
Мы и наши работы на YouTube
Состав утилиты
SeaTools представляет собой пакет программ, каждую из которых можно скачать по отдельности.
В него входят:
Обратите внимание! Seagate File Recovery разрабатывалась в первую очередь как инструмент для работы с дисками компании Seagate, но это не значит, что программа поддерживает только эту марку винчестеров. Она работает не только с жесткими дисками от других производителей, но и разными типами носителей – флешками, картами памяти, внешними HDD.
Другие средства восстановление HDD Seagate
Помимо SeaTools существует множество других универсальных программ, служащих для этой цели. Рассмотрим некоторые из них.
Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate
Этот раздел пригодится для пользователей, у которых внешний диск Seagate не запускается, но определяется системой. Зайти в него штатными способами не получится, но возможность скачать необходимую информацию все еще сохраняется, ведь никаких механических проблем предварительно не обнаружено.
Восстановить данные поможет ряд простых, но надежных программ, среди которых:
Читайте также: