Проблемы с жестким диском wd
Компания Western Digital – одна из немногих, уцелевших на рынке производителей HDD. И в сегодняшнем материале мы расскажем вам об одной интересной опции, связанной с ремонтом этих дисков. Разумеется, для специалистов в области DataRecovery это не является откровением, но для граждан далеких от предмета, надеемся, будет любопытно
Полагаем, всем (или почти всем) известно, что WD, и не только они, идя по пути максимального удешевления выпускаемой продукции, последние несколько лет только укрепилась в традиции распаивать мост USB – SATA прямо на плате электроники диска. Это вносит некоторые осложнения в процесс организации доступа к пользовательской информации. И на примере недавно выполненных работ по реанимации WD My Passport мы расскажем вам о некоторых из них.
Итак, на операционный стол в коматозном состоянии попал WD10JMVW-11S5XS1 – диск семейства Firebird. Со слов клиента – сначала диск стал крайне медленно работать, потом был отформатирован и заработал нормально, но по мере заполнения его данными – умер окончательно. Только вот перед этим, резервной копии важных данных сделано не было.
После подачи питания диск определяется в системе, но при малейшей попытке что-либо с него считать – зависает и отваливается.
Причины, по которым внешний жесткий диск не работает/не отвечает
Если внешний жесткий диск внезапно перестает работать или компьютер не может его распознать, не паникуйте. Есть много причин, по которым привод стал проблемным, например:
Вам не нужно покупать новый внешний жесткий диск и отказываться от всех ценных данных. Сначала проверьте причины, по которым внешний жесткий диск не работает:
- Проблемное соединение
- RAW, неверная или неподдерживаемая файловая система
- Конфликт букв диска или отсутствие буквы диска
- Нет раздела
- Не инициализировано
- Устаревший драйвер диска
- Корневой USB-концентратор устарел
- Диск физически поврежден
- .
Независимо от причины, если вы последуете приведенным ниже советам, вы должны надеяться, что диск снова заработает или, по крайней мере, восстановите свои данные.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском вашего ПК, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.
Часть 2. Восстановление данных перед исправлением неработающего диска
После того, как внешний жесткий диск станет обнаруживаемым, мы рекомендуем вам немедленно восстановить все данные, хранящиеся на нем. Это не только гарантирует, что у вас будут копии файлов, но и предотвратит возможность потери всего, что хранится на диске, при попытке решить проблему. Вот как спасти ваши файлы.
3 шага для восстановления данных с внешнего жесткого диска
Для восстановления данных с проблемного диска вам потребуется специальное программное обеспечение. EaseUS Data Recovery Wizardэто идеальный инструмент для работы, поскольку он быстрый, надежный и простой в использовании.
Посмотрите, как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".
Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
Не сохраняйте восстановленные данные на внешнем жестком диске перед исправлением и восстановлением нормальной работы.
Теперь разберемся, как отремонтировать неработающий или необнаруживаемый накопитель.
-
- Диск содержит ошибку поврежденной файловой системы - Диск показывает RAW или неподдерживаемую файловую систему - Диск отображается как нераспределенный - Диск отображается как «Новый том» без буквы диска - Диск неизвестен, не инициализирован
Способы 1-7 могут решить большинство проблем с неработающими дисками, но если это не так, вы можете обратиться за помощью к 8 и 9. Давайте рассмотрим каждый из них шаг за шагом.
Способ 6. Обновите драйвер диска.
Применимо к:Получаете неотвечающий для работы внешний жесткий диск, обновив драйверы диска.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление».
Шаг 2.Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые накопители».
Шаг 3.Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный внешний диск и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 4.Щелкните «автоматический поиск программного обеспечения драйвера в Интернете».
Способ 7. Удаление контроллеров универсальной шины.
Применимо к: Устранение проблемы с неработающим внешним жестким диском путем обновления драйвера контроллеров универсальной последовательной шины.
Шаг 1.Откройте «Диспетчер устройств», найдите и разверните контроллеры универсальной последовательной шины.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши контроллеры USB внешнего диска и выберите «Удалить устройство».
Шаг 3.Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим. Затем перезагрузите компьютер.
При перезагрузке ПК Microsoft автоматически переустановит программное обеспечение USB-контроллеров для вашего неработающего внешнего жесткого диска.
Если гора не идет к Магомету…
Как же быть? По USB-интерфейсу диск недоступен, а по SATA подключиться нет никакой возможности (см. запрет на отдирание стикера). Но способ есть.
На фото выше вы видите технологический разъём диска WD, слева от USB. Обычно такие разъемы служат для установки перемычек, меняющих режимы работы диска. Но немногим известно, что этот разъем реализует также функции… диагностического терминала COM-порта. Через который можно «общаться» с диском в технологическом режиме, подавая команды и получая на них ответ.
Поломанный диск WD, с подключенным к нему COM терминалом
Следует отметить, что это не является COM-портом, в привычном нам понимании. Необходим преобразователь уровней TTL в RS232. Удобнее всего использовать преобразователи на основе контроллеров Marvel и Silicon Image, имеющих USB-интерфейс и образующих в системе виртуальный COM-порт.
Конечно же, работа по COM-порту накладывает свои ограничения. Например, таким образом нельзя получить доступ к пользовательским данным, но это и логично – попробуйте скопировать хотя бы гигабайт данных на скорости 115200 bps. Все операции с диском также происходят достаточно медленно, но как говорят – познавший жизнь не торопится.
Подключившись через COM-порт к диагностическому терминалу и запросив Get Dir мы получили список модулей служебной информации
Вот, ради чего мы так старались. Доступ к служебной информации получен!
Остальное – дело техники. Быстрый анализ только подтвердил предположение об ошибках в модуле id32. После исправления этих ошибок, диск проинициализирован корректно и мы смогли скопировать с него ценную для клиента информацию штатными средствами, а заодно и зарезервировать себе копию (теперь уже) исправной SA, чтобы облегчить работу в будущем.
Остаётся добавить, что описанная выше проблема является типовой не только для WD, но и для других накопителей. Как пример – небольшой материал из рубрики «вопрос-ответ» сайта «Хардмастер» про восстановление WD My Passport.
Здравствуйте. История длинная. Но если вкратце. В один прекрасный день не запустилась операционная система и компьютером было предложено загрузить .
Жесткий диск лежал 3 года, попытались подключить к компьютеру, компьютер его не видит. Пробовали подключать к разным компьютерам - результата нет. .
Проблема известная, но дельных решений так и не нашел. Собственно сама проблема, постоянная парковка головок hdd. Диск уже старичок, 6,5 лет в работе, .
Здравствуйте, компьютер не видит внешний жесткий диск. При помощи бесплатной проги вытянул несколько файлов - сколько стоит вытащить всё и попробовать .
Не определяется в BIOSe. На нем была установлена ОС Win10. При работе появился шум и перестала загружаться система. При подключении его как внешнее .
Компьютер просто перезагрузился и жёсткий диск перестал работать, при включении электроплата пищит по разному долго потом через 10мин двигатель .
Какой нужен кабель, чтобы подключить старый жёсткий диск Barracuda 7200.12 500GB к новому компьютеру, как переносной жёсткий диск?
Информация не считывается. Не инициализируется. Подключение с помощью внешних устройств результата не приносит. Нужно восстановить диск, либо .
Жесткий диск seagate 3000 gb. Проблема вот в том что он быстро заполняется. Диск используется для записи с камер. Делал форматирование, но спустя 15 .
Добрый день! Какая единица измерения в атрибуте 9 SMART Power-On-Hours Count в данном жестком диске, не возможно идентифицировать время наработки.
Здравствуйте! Имеется жёсткий диск hts541010a9e383. Он был отформатирован exFat. Я его с помощью программы Paragon Hard Disk Manager™ 12 .
Не форматируется жёсткий диск HTS541010A9E384. В диспетчере задач виден. Виден в Управлении дисками, как RAW. Не форматируется windows, а также .
silicon power usb 3.0 500BG нигде не видит но лампочка горит и звук и нормальный рабочий звук, лампочка горит синим
Внешний диск приостанавливается каждые 9 минут на 4-6 секунд, затем через 2 минуты еще на секунды 4 и так по кругу. Диск используется для просмотра .
Здравствуйте. Недавно приобрёл себе консоль PlayStation 4 Pro, вынул из обычной PlayStation 4 двухтерабайтный Seagate и установил в Pro. Спустя месяц.
Раскручивается, не щёлкает. Пересадка микросхемы памяти на донорский б/у контроллер (с Китая заказывал) результата не дала. Нужно спасти инфу, .
Сразу предупреждаю, все действия, описанные в статье, проводятся на ваш страх и риск, я, как автор статьи, не несу ответственности за утерю информации или порчу вашего устройства.
Приобрёл я как-то внешний USB 3.0 жёсткий диск Western Digital My Passport 750 GB. Понравился он мне тем, что есть возможность подключения к порту USB 3.0 и своим компактным размером. Попользовался им чуть более одного года, и в один ужасный день, он перестал определяться системой (как Windows, так и Linux). Случилось это из-за пропадания напряжения в сети. Затем напряжение подали, в результате чего, скорее всего, жёсткий диск вышел из строя. Он был подключен к внешнему USB-хабу, который питается от дополнительного источника питания 5 В. Не уверен, конечно, но отчасти, наверное, это его и вывело из строя. Но я не об этом хочу рассказать, а о том, как я смог его отремонтировать.
У данного HDD плата одна и на неё встроены все элементы и контроллер SATA и конвертер SATA to USB 3.0, из-за чего он собственно и получился таким компактным. Неисправность была в том, что этот жёсткий диск, определялся в системе как некое устройство BAD PCB USB Device, и система не видит самого накопителя и какой либо файловой системы. Начал искать в просторах интернета, что это за проблема и как её решать. Как выяснил из похожих проблем на форумах, основная проблема в таких жёстких дисках, (связанная с BAD PCB USB Device) – это выход из строя конвертера (или можно назвать – контроллера) SATA to USB 3.0, причём у WD есть внешние жёсткие диски с такими габаритами как вышеуказанный, но на другие объёмы. Оказалось, что похожие по конструкции жёсткие диски, у WD, имеют разную схемотехнику и комплектацию на плате. На свой диск я подробной инструкции по оживлению не нашёл, поэтому пришлось выполнить ремонт, как говорится, по образу и подобию, опираясь на рекомендации других пользователей таких дисков или мастеров. Поскольку шпиндель в моём диске, при подключении к USB гнезду через кабель, начинал вращаться, и головки не бились в судорогах, я сделал для себя вывод, что, скорее всего, смысл в ремонте ещё есть, и стоит попробовать.
Судя по форумам, неисправность была из-за выхода из строя микросхемы-конвертера SATA to USB 3.0. Ремонт заключался в том, что жёсткий диск не полностью утратил свои функции, а значит, он сможет работать, если его подключить напрямую к интерфейсу SATA или к новому конвертеру SATA to USB 2.0/3.0, как следует из этих обсуждений на форуме:
IXBT.
После прочтения вышеуказанного форума и предложенных на нём других сайтов, у меня появилась надежда, за что я премного благодарен авторам статей и комментариев на форумах.
Приведу несколько снимков печатных плат от жёстких дисков по тем ссылкам:
Рис. 1
Рис. 2
Рис. 3
На снимках видно, что к контактным площадкам на плате подпаяны проводники, которые ведут к разъёму SATA. Не трудно догадаться, что контактные площадки на плате, присоединены к цепям интерфейса SATA, а именно подключены до конвертера SATA to USB.
Я открутил от своего HDD плату, и, оказалось, на этой плате схемотехника отличалась от тех, которые были в вышеуказанных сайтах и на выше приведённых снимках, но принцип мне стал ясен, и направление – куда копать я увидел.
Я сразу обратил внимание на микросхемы, которые использовались на моей плате, и основные микросхемы: контроллер SATA и конвертер SATA to USB отличались от приведённых в ссылках. Затем, я также обратил внимание на дорожки (смотрите поз 1. на нижеприведённом рисунке 4), ведущие от очевидного контроллера SATA к конвертеру SATA to USB. Каждая из дорожек на своём пути проходила через контактные площадки с переходными отверстиями на внешнюю сторону платы (поз 2, рис. 4). Эти дорожки подходили к конденсаторам C90, С91, С92, С93 (поз. 3, рис. 4), и затем сигнал, протекающий по дорожкам, проходя через конденсаторы, поступал на микросхему-конвертер SATA to USB, к которой подключен разъём, для подключения шнура USB 3.0.
Рис. 4
Рис. 5
По этому снимку, я убедился, что эта микросхема является контроллером SATA и что те дорожки, на которые я сразу обратил внимание на своей плате, являются именно интерфейсом SATA, так как на рисунке 5 видно, что выводы ИМС 88i9146-TFJ2, которые подключены к «необычным» дорожкам на моей плате, ведут к разъёму SATA на рис. 5. После чего, посмотрев цоколёвку разъёма SATA, я определил полярность и назначение дорожек-интерфейса SATA на моей плате, а значит и какие контактные площадки переходных отверстий (рис. 4 поз 2) отвечают за какой канал интерфейса SATA (см. рис. 6).
Теперь стояла задача, аккуратно подпаять к этим дорожкам проводники, которые следовало бы выводить к интерфейсу SATA или новому конвертеру SATA to USB. Для себя я купил бокс для жёсткого диска 2,5ʺ AGE Star с встроенным конвертером SATA to USB 3.0. Поскольку в моём жёстком диске не было прямого интерфейса SATA, а лишь был разъём USB 3.0 типа micro-B, мой жёсткий диск не вмещался в этот бокс. В связи с этим, пришлось отпаять разъём USB 3.0 типа micro-B с платы жёсткого диска, соблюдая все меры предосторожности, в плане недопущения механических нагрузок на плату и температурных перегревов. Разъём USB в плате жёсткого диска был запаян надёжно, и дабы не перегревать плату, я решил его подпилить, а именно отпилить микродрелью, в которую на специальной оси вставлен отрезной диск (вроде «болгарки»), применяющийся в стоматологии. «Болгаркой» по боковым кромкам я подпилил боковые стойки разъёма, после чего разъём стало легче выпаять «по частям». На плате конвертера нового бокса я также отпаял гнездо SATA+питание SATA, которое также помешало бы упаковке моего HDD в бокс.
Рис. 6
Ну и далее дело за малым, необходимо от платы HDD вывести проводники интерфейса SATA, и подпаять проводники с питанием +5 В от платы конвертера нового бокса.
Для начала я отпаял конденсаторы (поз. 3, рис. 4), так как они ведут к микросхеме, которая вышла из строя. Мне не известны узлы микросхемы, вышедшие из строя, и чтобы не рисковать, конденсаторы следовало удалить, т.к. через них в микросхеме SW6316-3VB14 может шунтироваться полезный сигнал интерфейса SATA, если входы этой микросхемы пробиты или каким-либо образом подключены на общий провод.
На плате HDD очень тонкие дорожки и крайне маленькие контактные площадки переходных отверстий, особенно как раз тех отверстий, что мне были нужны для подпаивания (см. рис. 4, поз. 2). На мой взгляд, диаметр этих отверстий с учётом металлизации примерно 0,3 мм, а контактная площадка имеет диаметр, в лучшем случае, 0,6 мм, что по механической прочности очень ненадёжно. Т.е. если я начну подпаивать к этим дорожкам проводники, то одним неверным движением по формовке провода, я запросто могу сорвать эту контактную площадку. Я поступил следующим образом:
1) аккуратно, чтобы не задеть соседние дорожки, зачистил от паяльной маски (покрытие зелёного цвета) с двух сторон контактные площадки переходных отверстий, указанных на рис. 4 поз. 2 и рис. 6;
2) в эти отверстия вставил тонкие медные облуженные проволоки, примерно диаметром 0,2 мм;
3) пропаял с двух сторон эти проволочки, аккуратно, чтобы припой не наплывал на соседние дорожки;
4) откусил бокорезами излишне торчащие концы проволок.
Всё, теперь механическая прочность контактных площадок гораздо более надёжная, и к этим площадкам теперь можно подпаивать монтажный провод.
В качестве монтажного провода, я взял провод МГТФ-0,07, он довольно тонкий по диаметру, имеет достаточно тонкие жилы, что придаёт ему гибкость, и главное имеет термостойкую изоляцию из фторопласта, что очень важно, для того чтобы при пайке изоляция не плавилась и не сползала оголяя проволоки, из-за чего может возникнуть замыкание. Я аккуратно зачистил и облудил концы проводов, и затем припаял их к контактным площадкам, так, чтобы не было лишних наплывов припоя и чтобы капли припоя имели как можно меньшую высоту над платой. Это сделано для того, чтобы капли не упирались в корпус нового бокса, из-за чего можно сорвать контактные площадки с проводами или проткнуть изоляцию крышки бокса (в том случае если крышка металлическая и изолирована плёнкой, как в моём случае, может возникнуть замыкание). Также я вывел для интерфейса 5-й провод GND (условно принятый мной общий провод для интерфейса SATA), и пропустил его вместе с 4-мя проводами интерфейса под хомут из монтажного провода с изоляцией, который я припаял на месте, где ранее было гнездо USB 3.0 micro-B. Хомут можно не паять, но это рекомендуется сделать для более надёжного крепления проводов на плате, чтобы они не оторвались «с корнями». Также рекомендуется на расстоянии около 5 мм от мест пайки шлейф проводов приклеить к плате клеем на основе этилцианакрилата (т.н. Суперклей), который надёжно и быстро закрепит провода на плате.
Провода питания я завёл на плату жёсткого диска на имеющийся на нём, по всей вероятности, сервисный разъём, который выполнен в виде торцевой двухрядной вилки с 12-ю контактами (по типу PLD2-12-R). Контакты питания я определил прозвонкой, сначала на плате подключил щуп мультиметра к общему проводу, а затем на штырьках разъёма нашёл общий провод. Контакт питания +5 В я также определил прозвонкой, но теперь щуп на плате я подключил в место пайки питающего контакта №1 разъёма USB 3.0 micro-B, а вторым щупом нашёл контакт питания на торцевом разъёме. Питающие провода я подпаял прямо к штырькам разъёма и заизолировал ПВХ-трубкой. Всё это можно увидеть на рисунке 7.
Рис. 7
После всех вышеприведённых операций, я наконец подпаял провода к плате-конвертеру SATA to USB 3.0 нового бокса, про которую я здесь рассказывать и описывать не буду, потому что она у каждого может быть разная, в зависимости от того, какой бокс вы приобретёте.
Мой жёсткий диск заработал, никакой информации с него не было утеряно и вся информация читается без проблем, т.е. никакого шифрования «на лету», о чём я читал на разных форумах, в этой модели жёсткого диска производителем не было предусмотрено.
Если внешний жесткий диск на вашем ПК с Windows перестает работать, не отвечает или становится необнаруживаемым, загрузите программу восстановления дисковых данных EaseUS, чтобы решить эту проблему.
Внешние жесткие диски часто используются для резервного копирования важных данных с наших ПК с Windows. Если привод внезапно перестанет работать, это может иметь катастрофические последствия. Но не волнуйтесь, мы объясним, как заставить его снова работать и сохранить драгоценные файлы.
Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
---|---|
Часть 1. Подключите неработающий внешний накопитель | Замените USB-кабель, USB-порт > Сменить ПК. Все шаги |
Часть 2. Восстановите данные | Запустите программное обеспечение > Сканировать внешний . Все шаги |
Часть 3. Исправьте нерабочий внешний диск | Способ 1. Проверьте диск на ошибку. Все шаги |
Часть 1. Обнаружение неработающего внешнего жесткого диска
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не обнаружен из-за проблемы с подключением.
Если у вас возникли проблемы с внешним диском, который внезапно не работает или становится неопределяемым для вашего ПК, первое, что нужно проверить, - это физическое соединение.
Начните с проверки соединительного кабеля между накопителем и ПК:
- Если разъем USB не закрепился в порту, просто плотно вставьте его на место и посмотрите, решит ли это проблему.
- Если кабель сломан или поврежден, замените его новым и попробуйте еще раз. Фактически, даже если вы не видите явных повреждений, стоит поменять кабель на случай, если внутри есть проблема.
Если с кабелем все в порядке, возможно, неисправен порт USB на вашем компьютере.
Попробуйте подключить диск к другому, чтобы узнать, поможет ли это. Если возможно, вы также можете попробовать подключить диск к другому компьютеру, чтобы узнать, связана ли проблема с диском или компьютером.
Если ни один из вышеперечисленных методов не заставит диск снова заработать, вам следует проверить, могут ли настройки управления питанием в Windows быть причиной проблемы. Вот что надо делать:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdevmgmt.mscи нажмите Enter.
Шаг 2.Откройте Диспетчер устройств > разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Шаг 3.Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-хаб > Свойства > Управление питанием > снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Подсказка Если ваш внешний жесткий диск физически поврежден, вам необходимо отнести его в сервисный центр для ремонта.
Надеемся, что после выполнения приведенных выше советов ваш компьютер сможет обнаруживать и распознавать внешний жесткий диск. В этом случае вы можете попробовать открыть диск и получить доступ к данным.
Если это невозможно, не волнуйтесь. Перейдите ко второй части, и мы покажем вам, как использоватьпрограммное обеспечение для восстановления данных с жесткого дискачтобы восстановить все ваши драгоценные данные.
Способ 3. Создайте новый раздел на внешнем жестком диске.
В большинстве случаев, когда внешний жесткий диск отображается как нераспределенный, это означает, что на диске нет раздела. В результате компьютер не может его распознать. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала восстановить данные с диска (как показано в части 2).
Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы создать новый раздел, чтобы внешний жесткий диск снова заработал:
Шаг 1.Подключите незанятый внешний жесткий диск к компьютеру и откройте «Управление дисками».
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство внешнего жесткого диска и выберите «Новый простой том».
Шаг 3.Установите размер раздела, букву диска, файловую систему (NTFS) и т. д.
Шаг 4.Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
Способ 5. Инициализируйте внешний диск и создайте новый том.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» > «Управление», чтобы запустить «Управление дисками».
Шаг 2.Здесь щелкните правой кнопкой мыши неизвестный внешний жесткий диск и выберите «Инициализировать диск».
Шаг 3.Выберите диск(и) для инициализации и выберите стиль раздела MBR или GPT, затем нажмите «ОК» для подтверждения.
Теперь диск должен быть распознан как «нераспределенный», поэтому, если у вас есть данные, которые нужно восстановить, вернитесь к Части 1 и используйте программу восстановления данных EaseUS для извлечения файлов.
Шаг 4.Наконец, щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство на внешнем жестком диске и создайте на нем новый том.
И что же делать?
Естественно, для того, чтобы проанализировать текущее состояние диска, нам нужен доступ к его служебной информации. Получить его можно разными способами. Хоть современные версии аппаратно-программных комплексов для ремонта HDD и поддерживают работу с дисками WD, используя USB-интерфейс, но в случаях зависания микропрограммы, занятой вылавливанием и отслеживанием бэд-блоков, толку от USB-интерфейса никакого нет.
При любом обращении к диску по USB ответа нет
Можно подключиться непосредственно к процессору, минуя USB-интерфейс, припаяв SATA-шлейф к плате электроники, но в данном конкретном случае такой возможности не было. Дело в том, что диск был гарантийный и на плате был стикер, не повредив которого нет возможности эту плату снять. А заказчик настаивал на том, чтобы все наклеечки были на своих местах.
Ответ на пост «Особенности национального ремонта компьютера»
Добавлю от себя в "особенности". Одно время подрабатывал ремонтом ноутбуков в АСЦ одной известной компании. Приносят ноутбук из одной госструктуры. Гарантийный. Симптомы - не включается. По итогам диагностики, мёртвая EEPROM с UEFi и убитый напрочь HDD. Изначально была предустановлена win8. Т. е. ключа продукта на корпусе нет. Согласно регламента, меняю материнку, ибо компонентный ремонт компания для этого АСЦ запрещает. Далее, меняю HDD. Переустанавливаю винду и. "Ваша копия виндовс не лицензонная", или что-то в этом роде. А ноут гарантийный, лицензию надо восстанавливать. Ключ в данном случае находился EEPROM и на HDD, а поскольку и то и другое сдохло, то был потерян. Идентификация и активация по железу стала невозможна из-за замены материнки. Проблема была решена при помощи специализированного ПО присланного из головного АСЦ. Но, самое смешное, HDD был убит сознательно сотрудниками безопасности конторы, из которой ноут принесли. Они извлекли хард из ноута повредили его и поставили назад, после чего отправили в ремонт. Типа, там на харде гостайна. На вопрос - "а почему просто не оставили хард у себя? Он ведь не нужен для ремонта" похлопали глазами и ответили - "а так можно было?" Вот такие "особенности" встречаются.
Способ 8. Запустите антивирусное программное обеспечение.
Применимо к:Уберите вирус или вредоносное ПО, из-за которого не работает внешний жесткий диск.
Иногда причиной неисправности накопителя может быть вирус или вредоносное ПО. Если вы безуспешно пробовали описанные выше способы, другой вариант - антивирусное программное обеспечение. Вот как это использовать:
Шаг 1.Установите и запустите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер.
Шаг 2.Сканируйте и разблокируйте внешний жесткий диск.
Шаг 3.Дождитесь завершения процесса очистки, затем перезагрузите компьютер.
После этого снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру и проверьте, можете ли вы использовать его снова.
Способ 2. Форматирование внешнего жесткого диска в NTFS для устранения неисправности
Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не работает/не обнаружен/не отвечает на ошибку из-за RAW или неподдерживаемой файловой системы.
Если ваш внешний жесткий диск отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой в приложении «Управление дисками» в Windows, лучшим решением является переформатирование диска.
Вот как переформатировать диск, который отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой:
Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdiskmgmt.mscи нажмите Enter.
Шаг 2.Перейдите в «Управление дисками», щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
Шаг 3.Выберите файловую систему, например NTFS или exFAT, и отметьте «Быстрое форматирование». Нажмите «ОК», чтобы начать форматирование.
Когда это будет сделано, ваш внешний диск снова станет безопасным
Немного об устройстве микрокода WD
На любом диске, в процессе изготовления и эксплуатации, есть или появляются дефекты. Те, которые были выловлены на заводе, на завершающих стадиях сборки и тестирования, заносятся в т.н. “заводской” дефект-лист. Те, которые появляются в процессе эксплуатации, попадают в пользовательские дефект-листы.
Увидев нестабильно читающийся сектор, диск «понимает», что жить этому сектору осталось недолго и заносит его адрес в так называемый RELO-list. Если ошибки будут повторяться, то данный сектор будет помечен как BAD и исключен из трансляции. Но пока ещё не исключен – фоновые процессы самотестирования будут проверять его снова и снова.
Всё бы хорошо, но очень многие версии микрокода современных WD имеют забавную ошибку. Заключается она в том, что если «подозрительных» секторов стало больше, чем отведённое под них место в RELO, то происходит его, этого самого RELO, порча. Последствия этого самые разнообразные – начиная от существенной потери производительности, и заканчивая невозможностью корректной инициализации диска (RELO является модулем не уникальным, но критичным для работы по логике).
Немного об устройстве микрокода WD
На любом диске, в процессе изготовления и эксплуатации, есть или появляются дефекты. Те, которые были выловлены на заводе, на завершающих стадиях сборки и тестирования, заносятся в т.н. “заводской” дефект-лист. Те, которые появляются в процессе эксплуатации, попадают в пользовательские дефект-листы.
Увидев нестабильно читающийся сектор, диск «понимает», что жить этому сектору осталось недолго и заносит его адрес в так называемый RELO-list. Если ошибки будут повторяться, то данный сектор будет помечен как BAD и исключен из трансляции. Но пока ещё не исключен – фоновые процессы самотестирования будут проверять его снова и снова.
Всё бы хорошо, но очень многие версии микрокода современных WD имеют забавную ошибку. Заключается она в том, что если «подозрительных» секторов стало больше, чем отведённое под них место в RELO, то происходит его, этого самого RELO, порча. Последствия этого самые разнообразные – начиная от существенной потери производительности, и заканчивая невозможностью корректной инициализации диска (RELO является модулем не уникальным, но критичным для работы по логике).
Подведя итоги
На этой странице мы объяснили причины, по которым внешние жесткие диски не работают, не отвечают и не обнаруживаются. Чтобы упростить вам задачу, мы разделили весь процесс на 3 части:
Способы, предлагаемые в этой статье, также могут быть применены для ремонта и исправления SD-карт, карт памяти, USB-накопителей, флэш-накопителей или разделов жесткого диска, на которых отображаются похожие проблемы.
Рекомендуется регулярно создавать дополнительные резервные копии ваших файлов в другом безопасном месте, при этом облачные службы хранения являются отличным и доступным вариантом. Но если с вашим диском случится авария, всегда помните, что мастер восстановления данных EaseUS всегда готов помочь.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Следуйте руководству по восстановлению удаленных файлов из корзины Windows или .
Time Machine не поможет, если у вас нет внешнего жесткого диска для хранения рез.
Внешний жесткий диск поврежден, поэтому вы не можете получить доступ ко всем сох.
Файлы на Mac могут исчезнуть, если вы пользовались командой rm/srm. Для восстано.
Добрый День и Вечер господа Пикабушники.
Появился вопрос насчёт того факта, что уже некоторый раз замечаю такую проблему как медленную работу жёстких дисков от компании Western Digital после случаев падения или других неприятных случаев.
Проблема на моделе WD Green 1,5 TB.
Знакомый дал данную модель на ремонт и проверку. Пятаки на плате управления идущие на БМГ и Двигатель зачистил до блески. И диск не тормозит систему при загрузке и идеально опредляется. Но вот беда в том что скорость чтения и записи очень низкие для стандарта S-ATA. 1Мб на чтение и запись не смешно ли для 2020 года? И вот в тестах виктории(Victorya HDD) заметил такую особенность как низкую скорость оборотов(на изображение). При попытках остановить диск через викторию, потом провести тест запуском его скорость может доходить от 300 до 3000. А потом снова на скорости 80-96.
Хотелось бы послушать разные советы и идеи насчёт решения этой проблемы.
Сообщество Ремонтёров - Помощь
7.4K постов 11.4K подписчиков
Правила сообщества
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.
На данный момент господа Пикабушники я могу сделать вывод, что на ремонте и исправление багов работы HDD сделан крупный бизнес. Глянул я на цены Сервесного софта и Программатора PC-3000, и понял что это бизнес на равне с ремонтом телефонов Apple. Вывода два:
Первый-Жесткие диски от крупных магнатов это сейчас сейф с таймером медленной блокировки, который в определённый момент закроется и придётся вызывать мастера по его разблокировки.
Второе-Как ни пытайся обычными прогами жёсткий ковырять, ты только его только замочную скважину расковыряешь.
Вообщем друзья, благодарю за вашу помошь и неравнодушие к проблеме. Берегитё ваши жёские и твердотельные диск от падения и перепадов наприжения. И делайте материальные/аналоговые/цифровые копии данных.
Скорость вращения неправильно детектируется, иначе бы на такой скорости головки давно коснулись дисков и смерть.
о, как. подпишусь, пожалуй ) где-то лежит WD Green террабайтник с проблемой "внезапно стал считывать со скоростью 5 мб/с". склонировался на другой диск целиком без единой ошибки, правда, за двое суток :)
данные скопировать, диск выбросить, если не поможет процедуру повторить
Итак у GideonG2001 wd модели WD15EARS-22MVWB0 полная рсшифровка SADLE_G6 5400 64M SERIAL ATA II 1.5 TB 5HD SECOND TIER OEM конец гарантии 2014 год.
т.е. диск на SATA 2 на 5400 оборотов еще и oem , т.е. продавался в составе оборудования, не в розницу.
модель SADLE_G6 давно снята с производства
Кроме того G-list забит полностью о чем он пишет в смарт.
Соответственно винт тормозит, т.к. пытается еще закрыть беды а некуда.
тут не чистить листы надо а переносить из G в P-list и смотреть результаты.
Возможно потребуется отключить битую голову.
и вообще для старого WD на 5400 9 лет работы хороший результат
Если на гарантии просто поменяйте, но для начала свяжитесь с саппортом
Сейчас летит вообще все, от всех случаев. У wd хотя бы есть служба по возврату брака. У seagate её в России нет.
Банально может, но, сата кабель целый? С другими дисками этот же кабель как ведет? Может в другой порт воткнуть?
А ничего что у него температура до 56 поднималась или это просто порог? Если был перегрев то здрасти приехали и досвиданья.
CrystalDiskMark какую картину дает?
Если викторией запустить полное тестирование какую картинку даёт?
не слоу респонд? лень вспоминать. очистить рело лист, смарт, проверить.
Вообще был блэк на тер, сдох от легкого удара обрезиненной гантелькой, в этот момент он работал(( поменял у вдшников по гарантии, высланый черный пашет уже лет 5.
Лет 20 назад как-то не доверял WD. Видимо и сейчас не стоит.
Способ 9. Обратитесь за помощью к производителю внешнего жесткого диска или в сервисный центр.
Если ничего не помогает, последний вариант - обратиться за помощью к производителю жесткого диска или в местный центр ремонта дисков. Если физический диск каким-либо образом поврежден или прошивка устарела, они могут помочь.
Если вас интересует только сохранение данных на диске, любой из них может помочь вам, плюс вы можете связаться со службой восстановления данных EaseUS, чтобы поговорить с одним из наших технических специалистов.
Способ 1. Проверьте и исправьте ошибки на внешнем жестком диске.
В большинстве случаев, когда внутренний или внешний жесткий диск содержит неизвестную ошибку или поврежденную файловую систему, ПК с Windows не сможет обнаружить или открыть диск.
Вот два варианта решения этих проблем.
Скачайте и установите EaseUS Partition Master Бесплатно на Ваш ПК.
Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши целевой проблемный раздел.
Шаг 2.Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».
Шаг 4.Нажмите «Пуск», чтобы проверить ошибки в вашем разделе.
Шаг 1.Введитеcmdв поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть командную строку.
Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 3.Введитеchkdsk /f /r /x g: и нажмите Enter, чтобы начать процесс проверки.
Примечание. Замените g буквой внешнего жесткого диска.
Шаг 4.Когда все будет готово, введите:exit и нажмите Enter, чтобы завершить процесс.
Теперь ваш диск должен быть обнаружен Windows. Если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать другой вариант.
Командная строка - это мощный способ решения проблем в Windows, но она также может вызвать серьезные проблемы, если вы введете код неправильно. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать EaseUS Clean Genius.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
Способ 4. Назначьте внешнему диску новую букву диска.
Применимо к:Диск отображается как «Новый том» без буквы диска, из-за чего внешний жесткий диск не отвечает.
Шаг 1.Перейдите в «Управление дисками» и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск.
Шаг 2.Выберите новую букву диска, нажав «Изменить», и нажмите «ОК» для подтверждения.
Теперь не отвечающий диск должен быть доступен для чтения Windows.
Читайте также: