При входе в диск в выдает ошибку
Сегодня мы поговорим о причинах и основных методах устранения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», которые могут возникать во время работы Windows 10.
Настройка времени ожидания отклика диска в реестре
Этот пункт может быть актуален для подключенных жестких дисков как внутренних, так и внешних, особенно для тех, которые иногда переходят в режим сна.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
- Перейдите к разделу реестра
- Обратите внимание на значение параметра TimeOutValue в правой панели редактора реестра. Дважды нажав по нему и выбрав десятичное представление, вы можете задать нужное вам значение ожидания в секундах.
По завершении, сохраните сделанные изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка.
Видео инструкция
Если диск или флешка сообщает об ошибках ввода вывода на любом компьютере или ноутбуке, при этом контакты на накопителе в порядке (не окислены и не повреждены), есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной неисправностью вашего HDD, SSD или USB накопителя и, возможно, оптимальным подходом будет его замена.
Повреждение загрузчика ОС
Если есть подозрения, что ошибка при включении вызвана повреждением загрузчика Windows, используйте следующие инструкции:
Проверка состояния и ошибок диска
Если проблемный диск виден в системе и ему назначена буква, попробуйте выполнить простую проверку диска на ошибки:
- Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать, введя «Командная строка» в поиске на панели задач и нажав по соответствующему пункту меню. Другие способы запустить командную строку от Администратора.
- Введите команду, заменив букву диска D на свою (внимание: для жесткого диска процесс может занять несколько часов, не запускайте на ноутбуке, работающем от батареи)и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения проверки.
Учитывайте, что проверка при серьезных проблемах с диском или защите от записи может и не запуститься.
Для HDD и SSD стоит также проверить статус S.M.A.R.T. используя для этого соответствующие программы, например, CrystalDiskInfo.
Особое внимание обратите внимание на показания следующих атрибутов (часть из них могут отсутствовать для вашего диска): 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Выход этих и других параметров за рамки значений для «здорового» сообщат вам о том, что, вероятно, ошибка вызвана техническим состоянием диска.
Смена порта подключения
Если предыдущий тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать альтернативный порт для подключения привода. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать разъем USB для его подключения. Убедитесь также, что разъемы на материнской плате и USB-разъем чистые. Если они пыльные или сильно загрязнены, вы должны полностью очистить их, стараясь не повредить штифты, а затем повторить попытку.
Часто задаваемые вопросы
Ошибка «A disk read error occurred» означает что операционной системе не удалось считать данные с диска. Это может быть, как программный сбой, так и аппаратный.
Для начала отключите все съемные накопители и другие диски чтобы исключить возможность конфликта драйверов. Затем проверьте правильность подключения диска. После этого проверьте все возможные варианты программных ошибок (битые сектора, ошибки файловой системы и т.д.). Также можно подключить накопитель к другому компьютеру.
При попытке получить доступ к важному файлу система выдает ошибку «A disk read error occurred», хотя в BIOS диск отображается нормально. Как мне получить доступ к файлу?
Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволит получить доступ к данным в случае программных ошибок, повреждений файловой системы накопителя и во многих других случаях.
Эта ошибка указывает на проблемы с загрузчиком. Возникать она может как из-за проблем с жестким диском, так и из-за действий вирусов, которые могут повредить файловую систему накопителя или сам загрузчик. Более детально читайте на нашем сайте.
Загрузитесь с загрузочного диска или флэшки и запустите командную строку. Затем выполните команду «bootrec.exe /FixMbr» а затем «bootrec.exe /FixBoot». Процесс восстановления загрузчика детально описан на нашем сайте.
Исправление ошибки «BOOTMGR is Missing»
Ошибка «BOOTMGR is Missing» возникает у пользователей Windows 7 и 8 при повреждениях загрузочных записей на HDD.
Шаг 1. Загружаемся с загрузочной флешки или установочного диска и после выбора языков нажимаем кнопку «Далее». На следующем окне следует выбрать пункт «Восстановление системы».
Шаг 2. Нажимаем «Нет» и «Отмена» на всех последующих окнах.
Шаг 3. Перейдя на окно «Параметры восстановления системы» выбираем пункт «Командная строка».
Шаг 4. В командной строке необходимо ввести две команды:
Если они окажутся неэффективными, при следующей загрузке заходим в командную строку и вводим команду bcdboot.exe c:\windows (где с – диск с системой).
Обновление драйверов
Еще один из базовых методов исправления ошибки ввода-вывода на HDD – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система Windows 10 должна автоматически обновлять все ваши драйверы. До выхода этой версии Windows проблема постоянных обновлений была мучительным моментом для многих пользователей. Теперь же система, которая постоянно обновляет драйверы, должна работать безошибочно, и у вас никогда не должно быть проблем с драйверами с «Windows 10», по крайней мере, в теории.
Однако на практике ситуация немного иная. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система автоматического обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь сторонние программы, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.
Например, вы можете использовать приложение «Driver Booster». Зайдите на сайт разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях для антивирусной системы безопасности вашего компьютера потребуется ваше разрешение). Затем просканируйте свою систему на наличие устаревших драйверов. Чтобы выполнить сканирование, просто запустите программу и нажмите «Сканировать».
Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите немало устаревших драйвером. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают правильно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил новую версию драйвера, и она доступна для загрузки и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его.
Чтобы обновить драйвер контроллера жесткого диска вручную, выполните следующие действия:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Дисковые накопители», выберите жесткий диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3: Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.
Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, поскольку это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Найти этот драйвер на моем компьютере».
После этого укажите расположение загруженного драйвера и нажмите «Далее».
Пробуем поработать с жестким диском. Если ошибка появляется, значит, ищем дальше…
Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском
Если указанные выше исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние жесткого диска с помощью бесплатной программы Victoria, специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.
Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.
Проверка диска chkdsk
Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.
Для ёё активации необходимо:
Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.
Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».
Причины и их решение
Ошибка «A disk read error occurred» в переводе на русский означает «Ошибка чтения диска». С этого можно сделать вывод, что причиной возникновения ошибки стал один из подключенных носителей. Это может быть, как флешка или дисковод, так и основной жесткий диск.
Для исправления данной проблемы и четкой установки причины проблемы следует выполнить следующие действия:
- Отключить все флешки и другие внешние накопители.
- Проверить запуск системы только с подключенным HDD.
- Проверить правильность подключения разъёмов в системном блоке (пыль и болтающиеся неподключенные провода могут вызывать сбои в работе системы).
- Посмотреть, видит ли система HDD в BIOS.
- Подключить сбоящий HDD на другом компьютере (необходимо, чтобы убедится в правильности работы материнской платы, блока питания и других компонентов, влияющих на запуск).
- Провести дефрагментацию сбойного диска на другом компьютере.
Проверив и исправив физические проблемы с накопителем, следует сделать вывод, что корень ошибки кроется в самом HDD. Чаще всего жесткий диск может некорректно работать из-за следующих проблем:
- Ошибки файловой системы, возникшие в результате неправильного выключения компьютера или переназначения разделов.
- Ошибки или повреждения загрузочной записи диска.
- Некорректная работа после обновления или изменения BIOS.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.
Проблема с подключением жесткого диска
Рассматриваемая проблема может быть вызвана и проблемами с подключением жесткого диска или работой SATA шины.
- Если вы проводили работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то мог задеть кабели) — переподключите жесткий диск как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска. Если есть возможность, попробуйте другой кабель (например, от DVD-привода).
- Если вы установили новый (второй) накопитель, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
- В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.
Если ни один из способов не помогает решить проблему, при этом жесткий диск «виден», попробуйте переустановку системы с удалением всех разделов на этапе установки. Если через короткий промежуток после переустановки (или сразу после неё) проблема вновь заявит о себе — велика вероятность, что причина ошибки в неисправности жесткого диска.
А вдруг и это будет интересно:
02.10.2018 в 14:50
Человечище. Просто по людски СПАСИБО. не зря я год назад на тебя подписался. сколько раз твои советы выручили. я с Казахстана (Усть-каменогорск) есть карта Kaspi Gold подскажи как тебе перекинуть. Я не был сволочью и не хочу им быть. А сколько полезного я почерпнул
02.10.2018 в 16:56
Да ничего не нужно, Игорь. Пользуйтесь)
22.04.2020 в 19:09
От меня вам тоже огромное спасибо, сколько раз ваши советы выручали)) И не разу не было такого что нечего не помогло :-)
17.11.2018 в 21:46
Не помогает ничего из этого.
Есть ноут (N1), поставил в него hdd 1tb, установил Windows 7, перезагрузил и выдает «a disk read…»
Беру второй ноут (N2), достаю из него HDD (с windows 10) и вставляю в N1 всё работает, запускается. Беру HDD с N1 с Windows 7, который выдаёт эту ошибку и вставляю в N2 тоже всё работает и запускается. В BIOS всё правильно выставлено, и всё перепробовано, ничего не момогает. Вставляю флэшку с этой 7кой, которую устанавливал, пишет «press any key to boot from usb….» и всё, что не нажимай не реагирует.
Кстати в BIOS прописаны две ОС Windows 8.Х и 7 . Может из-за этого? BIOS обнулял не помогает.
18.11.2018 в 10:47
Здравствуйте.
Ну они не в биос прописаны, а в загрузчике на диске. И в принципе может быть и из-за этого. Чтобы их «удалить» при установке не форматируйте отдельно вручную разделы, а просто удалите все абсолютно разделы (включая «зарезервировано» и подобные), выберите «незанятое пространство» и жмякните «далее».
22.06.2019 в 09:33
эм, у меня только системный и «зарезервированно системой»,
так должно быть?
22.06.2019 в 14:26
Так может быть, да.
31.07.2019 в 12:39
У меня ноутбук Hp pavilion DV6, все что попробовал. Не действует. : (
01.08.2019 в 11:00
Проблема может быть и в том, что жесткий диск действительно накрылся (особенно если роняли, били ноутбук)
05.10.2019 в 15:06
Привет, уважаемый пишу тебе в надежде на помощь, ибо все перепробовал… Началось все с того, что комп стал медленнее на 70-80%, выключался по 5-7 минут, вместо 2, в браузере после 30-40 минут начинались жуткие лаги, я отнес его в мастерскую, те покопавшись сказали, что умирает жёсткий. И вот буквально вчера он приказал долго жить с такой же надписью «A disk read error», вставляю загрузочную флешку с виндой, он думает по 10-15 минут, каждую фазу, доходит до выбора установки в ручном или авторежиме, появляется окно с надписью «начало установки» и все… Больше ничего не происходит. Час проходит, два и на ночь даже оставлял, ничего не меняется.. Прошу подскажи пожалуйста, что сделать, чтобы запустить его, там очень много личной и необходимой информации….
Кстати мои данные: проц: amd athlon 4300fx, мать: asus m5a78lm, бп: vx 700w, озу: 6gb, видео: geforce gtx660, ну и собственно хард: toshiba dt01aca100 — 1tb.
05.10.2019 в 15:38
Здравствуйте.
Так а диск всё тот же стоит? Тогда в этом и дело: суть в том, что даже когда вы с флешки грузитесь, он все равно пытается и с жестким диском данными обмениваться, потому и «висит». Т.е. если скажем отключить физически диск, то скорее всего ничего такого не будет (но и ставить не на что систему тоже будет).
Т.е. мой совет:
1. Проверьте, с отключенными кабелями от диска тормоза в программе установки пропадают?
2. Если да — а попробуйте-ка на всякий случай его другим кабелем подключить, скажем от DVD-привода.
3. Если всё осталось так же, меняем диск, старый не держим подключенным к компу.
05.11.2020 в 18:01
Поменял кабель. Помог)) давненько от этой ошибки поменял женский диск))) наверное тогда тоже надо было пробовать кабел другой))) ценкю!!
30.10.2019 в 23:47
А можно просто перезагрузить windows?
31.10.2019 в 08:05
Что вы имеете в виду под перезагрузить? Перезагрузку компьютера выполнить? Не поможет. Переустановить? Не факт, что поможет.
22.11.2019 в 21:28
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы Пункт 2,Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС). Вопрос -куда загружаться — ведь диск выдает ошибку чтения — ПОЯСНИТЕ.
23.11.2019 в 10:07
Поясняю: ошибка обычно возникает при проблемах чтения жесткого диска на компьютере, загрузка с флешки при этом работает и как раз об этом статья. Если же у вас такое при загрузке с флешки и требуется именно с нее загрузиться — то разбираться с флешкой, что-то с ней не так.
04.01.2020 в 12:46
Здравствуйте. Уронил жд вставил в ноут пишет эту же ошибку. Всё способы перепробовал — не работает. Я уже расстроился и думаю что жд в мусорку. Или в какой нибудь подвал нести, пусть делают.
05.01.2020 в 09:59
Здравствуйте.
Ну тут да — два варианта вами указанных остаются, а что предпочтительнее уже вам решать. Я бы пожалуй просто поменял (подвал может стоить столько же как новый диск, а если не сделают — все равно как половина диска).
10.07.2020 в 15:39
Здравствуйте. Такая же ошибка выскочила на системе с Windows 7, прочитал статью и хочу сделать загрузочную флешку, чтобы через командную строку проверить жд на наличие ошибок.
В компьютере на котором нужно проверить жд установлена win 7, а загр флешку я могу создать только с win 10, тк под рукой только пк с win 10.
Вопрос, можно ли использовать загр флешку с win 10 для проверки жд с установленной win 7 ?
10.07.2020 в 15:42
Здравствуйте. Да, вполне можно.
02.11.2020 в 19:17
Здравствуйте добрые люди помогите, та же проблема, но возникло в результате ничаянного форматирования Локального диска С: windows xp , но система работала и бац после перезагрузки такая, помогите пожалуйста.
03.11.2020 в 14:32
Здравствуйте.
А есть возможность подключить этот же диск к другому компу рабочему и там его посмотреть, отформатировать при необходимости и т.п.?
06.03.2021 в 18:31
может не в тему, но вдруг кто то знает, как помочь. я пытаюсь установить win10 на ssd через клевер (мать с bios), при попытке через клевер загрузиться с установочной флешки выдает эту ошибку (A disk read error occurred), если ничего не меняя запустить напрямую то установка начнется. забавно, но если выбрать загрузку с ssd, а он пустой, будет та же ошибка. Установленный win7 грузит нормально, клевер ставил через BDUtility
21.03.2021 в 08:11
Lenovo netbook пишет A disk read error occurred хочу виндовс установить но не доходит до надписи установить, вставил флешку потом нажал на выбор 86 битный после этого только черный экран и ничего не происходит ждал даже 2 часа ничего нету. Это диск вышел из строя или что то другое? Произошло это из за игры гта, при игре глюконуло потом извлекли батарея.
21.03.2021 в 15:03
Может и диск, но точно так сказать не получится. В идеале бы загрузиться с флешки и с неё запустить проверку диска. Например, если мы загрузимся с загрузочной флешки с Windows, то если в программе установки нажать Shift+F10, откроется командная строка, а из неё можно запустить проверку диска с помощью chkdsk
26.08.2021 в 15:22
Здравствуйте! Данная ошибка возникла на Win10. Помогла чистка системного блока от пыли и переподключение диска.
06.01.2022 в 16:11
Здравствуйте. На 7-м шаге после команды list volume, единственный том — это флешка с записанным на нее установщиком десятой винды. Сам системный диск не отображается, хотя в биосе и при включении система его видит. У флешки при этом используется та же буква, что и у диска — С. Не знаю, может ли это быть проблемой…
07.01.2022 в 18:37
Здравствуйте.
Нет, буква — не проблема. А вот с диском — не ясно. Ранее работал исправно? HDD или SSD? Долго жил? Можно попробовать другой кабель (если SATA диск), убедиться, что питание к диску подключено.
10.01.2022 в 16:16
Здравствуйте. HDD, долго жил, да. Но я разобрался, диск был подключен не в тот разъем (на материнке один разъем находился отдельно от остальных четырех, к нему диск был подключен). Подключил к одному из четырех разъемов — заработало.
Возникла другая проблема: запустил проверку, на втором этапе консоль через каждые 2-3 проверенных файла выдавала «A disk read error occurred c0000185». В конце проверки выдало «An unspecified error occurred» с длинным номером который я забыл записать. Я так понимаю, диск теперь только в утиль? Или еще есть возможность его оживить? Диск жалко, но еще больше жалко — некоторые файлы на нем, которые хотелось бы сохранить.
Нашел тут один старый хард, на него поставил винду — вроде работает. Вот, думаю, как бы с проблемного диска (который пока отключил) вытащить файлы, а потом попробовать дать ему вторую жизнь. Даже отформатировать будет не жалко, лишь бы фото с документами достать.
10.01.2022 в 16:37
А когда этот HDD подключен в качестве второго диска, что на нем видно и видно ли? Программы типа DMDE могут с ним взаимодействовать?
11.01.2022 в 08:20
Подключил, в биосе диск видно, порядок загрузки, вроде, верный — проблемный хард в приоритетах загрузки в биосе стоит вторым — но в проводнике его не видно. Программа диск тоже не видит.
11.01.2022 в 14:29
Не знаю, что именно я сделал, но диск в проводнике наконец-то отобразился, в программе тоже. Пока что вытаскиваю с него нужное, но что делать после? Отформатировать или проверить его состояние какой-либо другой программой? Опасаюсь его добить, а не хотелось бы.
12.01.2022 в 10:45
Запустить проверку (как данные сохраните). Если добьете (а это может случиться если там действительно серьезные проблемы уже есть) — то на мой взгляд, ничего страшного (страшнее, когда в процессе работы он добьется).
15.01.2022 в 13:29
Ситуация следующая, хотел переустановить виндоус снес старую винду, на флэшке была 7 винда начал ее устанавливать, выскочила ошибка что файл поврежден, все сбросилось, потом нашёл новую винду, но он начал выдавать ошибку диск а, а флэшку не видит пишет миссинг файл, что делать? Нести в ремонт? В биосе видит все устройства и флэш и жесткий.
15.01.2022 в 17:50
Не совсем представил себе всю картину происходящего, но такое ощущение, что просто с флешкой проблемы (попробовать на другую накатить Windows и с нее установить)
16.01.2022 в 10:41
здравствуйте тут такая проблема хочу переустановить винду и при загрузку с флешки с виндой выдает такую ошибку (пробовал разные образы винды и 7 и 8.1 10 )
17.01.2022 в 11:42
А нет ли проблем с флешкой или с самим диском, на который устанавливаем?
17.01.2022 в 09:16
здравствуйте тут такая проблема: хочу винду переустановить но при загрузке с флешки выдает данную ошибку
пробовал разные флешки и образы
ps c другим жестким диском установщик запускается и винда устанавливается
17.01.2022 в 11:30
Возможно проблема действительно в диске (аппаратная неисправность), либо в его подключении (неплотно подключен, проблемные кабели SATA)
31.01.2022 в 15:04
Здравствуйте. После переноса windows 7 c hdd на sdd, сначала была ошибка bootmgr is missing, после команд bootrec /fixmbr и bootrec /fixboot стала выскакивать ошибка disk read error occurred, и выше вами перечисленными методы не помогли. Что можете подсказать по этому поводу?
31.01.2022 в 18:23
Здравствуйте.
А проверить если диск с помощью chkdsk?
27.02.2022 в 14:46
Доброго времени суток, вопрос: на 6 шаге после ввода diskpart не хочет вводить ни одного символа, уже все перетыкал, ноль реакции, что ж с этим делать?
Содержание:
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.
Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
О Den Broosen
Автор и инженер компании RecoverySoftware. В статьях делится опытом восстановлению данных на ПК и безопасному хранению информации на жестких дисках и на RAID массивах .
Проверка и исправление системных файлов
Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.
Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.
Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.
Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».
Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.
Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».
После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.
Содержание:
Жесткий диск – достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантии безопасности данных, которые на нем хранятся. Может случиться, что однажды вы загрузите свой жесткий диск, но как только попытаетесь открыть папку или скопировать ее содержимое, вы увидите: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве».
Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления
- Если ошибка возникает при действиях с картой памяти SD (или MicroSD, подключенной через адаптер) или USB флешкой, проверьте, присутствует ли на ней переключатель защиты от записи и не стоит ли он в положении запрета записи («Lock»). Включение такой защиты приводит к рассматриваемой ошибке.
- Если проблем возникает с жестким диском или SSD, подключенным через SATA-интерфейс, попробуйте переподключить, а лучше заменить кабель SATA. Если свободного кабеля нет, можно попробовать временно подключить диск кабелем от необязательного устройства, например, привода DVD. При отсутствии возможности проверки другого кабеля желательно проверить подключение имеющегося как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска.
- При возникновении проблемы при работе с флешкой или внешним жестким диском, попробуйте использовать другие разъемы USB, в том числе разных версий — USB 2.0 и 3.0, в случае ПК — сзади корпуса.
- Учитывайте, что появление ошибки ввода/вывода при подключении внешнего жесткого диска по USB может говорить о недостатке питания (вследствие износа блока питания компьютера или при использовании на ноутбуке при работе от батареи).
- Если ошибка появляется после включения компьютера или ноутбука, но исчезает после перезагрузки, отключите быстрый запуск Windows 10 (подойдет и для 8.1).
- Некоторые пользователи сообщают, что им помогла смена буквы диска, об этом: Как изменить букву диска или флешки в Windows.
Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.
И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.
Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?
Ошибки ввода/вывода на устройстве довольно распространены. Они бывают вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой запоминающего устройства или неправильно настроенный драйвер. Иногда при работающем жестком диске в операционной системе может произойти логический сбой из-за неправильно заполненной карты каталогов. Однако ошибка также может возникнуть при прямом повреждении внешнего жесткого диска.
Использование встроенной утилиты «CHKDSK»
Хотя ошибки ввода-вывода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение, чтобы решить проблему. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление ошибок жестких дисков — CHKDSK».
Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие ремонта.
По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей накопителя.
Драйверы SATA и USB
Иногда проблема может быть вызвана тем, что в системе не установлены «правильные» для текущей системы драйверы для работы с SATA или USB устройствами. Вместо них — автоматически устанавливаемые Windows совместимые драйверы.
Проверьте, есть ли на официальном сайте вашего ноутбука или материнской платы ПК (именно для вашей модели устройства) доступные драйверы SATA/AHCI/RAID и USB для загрузки. Также имеет смысл загрузить и установить драйверы чипсета. При этом учитывайте, что даже если на вашем компьютере установлена Windows 10, а на сайте доступны драйверы только для предыдущих версий ОС, как правило их можно безопасно установить и они будут исправно работать.
Что вызывает ошибки ввода-вывода?
- Неправильное подключение запоминающего устройства
- Устаревший драйвер запоминающего устройства
- Подключенное устройство повреждено
- Порт подключения сломан
- Конфликт букв диска во время инициализации устройства
Для начала вам необходимо выполнить полную диагностику, выявить и проверить «слабые места».
Что мне делать, если я потеряю важные данные?
Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?
Использование бесплатной версии программы RS Partition Recovery позволяет сразу убедиться, есть ли шанс на восстановления данных именно в вашей ситуации. Разберем пошагово процесс восстановления с помощью RS Partition Recovery.
Шаг 1. Установите и запустите программу RS Partition Recovery.
Универсальное решение для восстановления данных
Шаг 2. Выберите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.
Шаг 3. Выберите тип анализа.
Быстрый анализ стоит использовать, если файлы были удалены недавно. Программа проведет анализ и отобразит данные доступные для восстановления.
Полный анализ позволяет найти утерянные данные после форматирования, перераспределения диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Шаг 4. Просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5. Добавление файлов для сохранения в "Список Восстановления" или выбор всего раздела для восстановления.
Стоит отметить, что в качестве места для записи восстановленного файла лучше всего выбрать другой диск или раздел чтобы избежать перезаписи файла.
Причины ошибки disk read error occurred и способы исправления
Сам по себе текст ошибки говорит о том, что произошла ошибка чтения с диска, при этом, как правило имеется в виду диск, с которого выполняется загрузка компьютера. Очень хорошо, если вы знаете, что предшествовало (какие действия с компьютером или события) появлению ошибки — это поможет более точно установить причину и выбрать метод исправления.
Среди наиболее распространенных причин, вызывающих появление ошибки «A disk read error occurred» можно выделить следующие
- Повреждение файловой системы на диске (например, в результате неправильного выключения компьютера, отключения электричества, сбоя при изменении разделов).
- Повреждение или отсутствие загрузочной записи и загрузчика ОС (по вышеозначенным причинам, а также, иногда, после восстановления системы из образа, особенно созданным сторонним ПО).
- Неправильные настройки БИОС (после сброса или обновления БИОС).
- Физические проблемы с жестким диском (диск вышел из строя, давно работал не стабильно, или после падения). Один из признаков — при работе компьютер то и дело зависал (когда включался) без видимых причин.
- Проблемы с подключением жесткого диска (например, вы плохо или неправильно его подключили, поврежден кабель, повреждены или окислены контакты).
- Недостаток питания вследствие выхода блока питания из строя: иногда при недостатке питания и неисправностях блока питания компьютер продолжает «работать», но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, в том числе — жесткий диск.
Прежде чем приступать, убедитесь, что диск, с которого выполняется загрузка, виден в БИОС (UEFI) компьютера: если это не так, вероятнее всего, проблем в подключении диска (перепроверьте подключение кабелей как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас системный блок находится в открытом виде или вы недавно выполняли какие-либо работы внутри него) или в его аппаратной неисправности.
Проверка соединительного кабеля
Первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и механизмы крепления на предмет повреждений, неисправностей, сколов или грязи. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий диск с компьютером. Проверьте кабельный разъем на предмет загрязнения или обрыва соединений. Выполните такую проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.
Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если он работает, вы можете быть уверены, что кабель не сломан, и причина ошибки не в нем.
Возможные причины ошибки
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:
- Физические поломки HDD или SSD.
- Логические проблемы с файловой системой, разделами, загрузочной записью.
- Проблемы с реестром операционной системы.
- Действие вредоносного вирусного ПО.
- Неправильный «разгон» компонентов компьютера.
- Неисправность компонентов.
- Перегруженность системы требовательными программами и другими утилитами.
- Проблемы с системными файлами, отвечающими за работу жесткого диска.
Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.
Проблемы с настройками БИОС/UEFI
Если ошибка появилась после обновления, сброса или изменения параметров БИОС, попробуйте:
- Если после обновления или изменения — сбросить параметры БИОС.
- После сброса — внимательно изучить параметры, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если не знаете, какой выбрать, попробуйте оба варианта, параметры находятся в разделах, связанных с конфигурацией SATA).
- Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке Boot) — ошибка может быть вызвана и тем, что нужный диск не выставлен в качестве устройства загрузки.
Если ничто из этого не помогает, а проблема связана с обновлением БИОС, уточните, есть ли возможность установить предыдущую версию на вашу материнскую плату и, если есть, попробуйте сделать это.
Оценка состояния носителя
Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Первое и самое безопасное — выполнить проверку диска на ошибки. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с утилитами диагностики или с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Приведу метод проверки при использовании загрузочной флешки Windows:
- Если загрузочной флешки нет, создайте её где-то на другом компьютере (см. Программы для создания загрузочной флешки).
- Загрузитесь с неё (Как поставить загрузку с флешки в БИОС).
- На экране после выбора языка нажмите «Восстановление системы».
- Если у вас была загрузочная флешка Windows 7, в средствах восстановления выберите «Командная строка», если 8.1 или 10 — «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- В командной строке введите по порядку команды (нажимая Enter после каждой из них).
- diskpart
- list volume
- В результате выполнения команды на шаге 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, при их наличии — отдельные разделы с загрузчиком системы, которые могут не иметь буквы. Для проверки её потребуется назначить. В моем примере (см. скриншот) на первом диске есть два раздела, которые не имеют буквы и которые имеет смысл проверить — Том 3 с загрузчиком и Том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах назначаю букву для 3-го тома.
- select volume 3
- assign letter=Z (буква может быть любая не занятая)
- Аналогично назначаем букву для других томов, которые следует проверить.
- exit (этой командой выходим из diskpart).
- Поочередно проверяем разделы (главное — проверить раздел с загрузчиком и системный раздел) командой: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска).
- Закрываем командную строку, перезагружаем компьютер, уже с жесткого диска.
Если на 13-м шаге на каком-то из важных разделов были найдены и исправлены ошибки и причина проблемы была именно в них, то есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и ошибка A Disk Read Error Occurred вас больше не потревожит.
Часто задаваемые вопросы
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может возникать из-за физических проблем с диском, логических проблем, проблем с реестром Windows, действий вирусов, слишком большого количества требовательных программ, проблем с системными файлами или неправильного разгона компонентов компьютера.
Из-за ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» я случайно удалил важный файл. Как я могу его восстановить?
Воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Программа позволяет восстанавливать данные, утерянные после случайного удаления файлов, форматирования накопителя и во многих других случаях. А встроенный мастер восстановления файлов позволяет восстановить файлов в несколько кликов мышки.
Можно ли перегружать компьютер при возникновении ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Запустите командную строку или среду Windows PowerShell от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow».
Восстановление данных
Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.
Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.
Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.
Восстановление загрузочной записи диска (MBR)
Для исправления ошибок жесткого диска, следует восстановить главную загрузочную запись (MBR):
Шаг 1. Загружаемся с загрузочной флешки или установочного диска Windows и нажимаем кнопку «Далее».
Шаг 2. На экране выбора языка системы открываем «Восстановление системы».
Шаг 3. В окне восстановления системы выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
Шаг 4. Переходим в пункт «Дополнительные параметры» и открываем «Командная строка».
Шаг 5. В открывшемся окне командной строки следует ввести две команды:
bootrec /fixmbr – для перезаписи загрузочной записи
bootrec /fixboot – для перезаписи загрузочного сектора
После восстановления загрузочной записи компьютер должен запуститься без ошибок.
Содержание:
Ниже будут описаны причины и способы решения ошибок «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing», возникающих из-за проблем с жестким диском, BIOS-ом, повреждением системы вирусным ПО, а также другими неполадками.
Читайте также: