При обращении к жесткому диску комп зависает
Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)
Здравствуйте.
Подскажите, с одной проблемкой. Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил - но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).
Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я "натупил"?
Сразу хотелось бы сказать, что проблема "зависания" — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени) .
Иной раз приходиться "ковыряться" и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить "виновника". Так что обещать заранее найти "причину" (тем более заочно) - та еще затея.
Но как бы там ни было, ниже приведу свои "пару копеек", - с чего следовало бы начать.
Проверяем SATA
Сразу же проверяем целостность и надежность крепления SATA кабеля. Он может отойти от удара по корпусу компьютера.
Обратите внимание на такие поврежденные поверхности шлейфа. Их не должно быть в принципе. Это может замедлять работу жестоко диска.
А еще плохой контакт между платой и SATA шлейфом может быть причиной зависаний. Используйте кабели и шлейфы с фиксаторами, они надежно крепятся к платам и не отсоединяются от небольших ударов.
Профилактика
Старайтесь не допускать ударов по жесткому диску, не допускайте его перегрева и ни в ком случае не разбирайте его герметичную часть самостоятельно. А также не допускайте попадания влаги на плату диска.
Храните на жестком диске не менее 10-20% свободного места. Это необходимо для быстрой работы системы. Чистите жесткий диск от ненужных файлов и выполняйте дефрагментацию дисков.
Меняйте жесткие диски примерно каждые 5 лет при активном использовании. Иначе можете внезапно лишиться всех файлов.
Храните важные файлы с резервными копиями на разных носителя и дублируйте документы на флешки.
Лучше всего для операционной системы подойдет SSD. Эти твердотельные накопители позволяют намного быстрее работать операционной системе. А HDD диски подойдут для хранения крупных файлов.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Ни с того ни с сего начал тормозить мой ноутбук — на нем не перестает гореть лампочка жесткого диска. Тормозит, может зависнуть на продолжительное время, потом на несколько секунд оживает, и затем снова.
Если открывать в такой момент какую-нибудь программу или игру — то всё очень медленно работает, можно не дождаться открытия.
Отформатировал HDD полностью и переустановил Windows — не помогло (кстати, установка шла очень долго). Проверил компьютер Dr.Web Cureit (+ Касперским) — также не помогло. Температура жесткого диска 30-35 градусов.
А я все чаще замечаю, что мой винчестер кто-то подменил.
На самом деле медленная работа жесткого диска — не такая уж и редкость, и далеко не всегда просто поставить "диагноз". Причины могут быть, как аппаратными (например, при повреждении жесткого диска), так и программными (скажем, тот же uTorrent может грузить диск хешированием).
В статье постараюсь указать, как найти и устранить причину (самые популярные из них разберу 👌).
Итак.
Контакты и шлейфа
Очистка с помощью программы Ccleaner
Основным преимуществом данной программы является то, что она выполняет более глубокую чистку, по сравнению со стандартными средствами Windows. Кроме этого она так же находит и исправляет ошибки в реестре, максимально оптимизируя работу системы. Имеет бесплатную версию. К тому же, если предыдущий способ вам не помог и жесткий диск по-прежнему медленно работает, рекомендуется выполнить очистку с ее помощью.
Итак, давайте разберем все по шагам:
Стандартные средства Windows
После этого его работоспособность должна быть восстановлена.
С чего начать
1) Как только случилось зависание — обратите внимание на ошибки. Если какие-то окна появились на экране - рекомендую их сфотографировать.
2) Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del для вызова 📌диспетчера задач. Если удалось его открыть — посмотрите, нет ли программ нагружающих ЦП, память, диск, сеть. Если есть - закройте их! Например, в моем случае (на скрине ниже) виновником был Firefox! 👇
Частые "виновники" : uTorrent (и его аналоги), браузеры (Firefox, Chrome и пр.), редакторы видео, игры.
Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП 66%
3) Если компьютер не реагирует ни на какие кнопки — попробуйте его перезагрузить (можно просто-напросто зажать кнопку включения на 5-10 сек., пока ПК/ноутбук не перезагрузится).
4) Обратите внимание! Не происходит ли зависание после запуска определенного ПО, или в какое-то конкретное время, или при выполнении каких-то действий. Если сможете подметить этот факт — это может сильно облегчить поиск причины.
5) Обратите внимание! На температуру корпуса вашего компьютера (это относится к ноутбукам, мини-ПК). Если чувствуется, что он горячее обычного (а кулер сильно шумит) — то причиной зависаний может быть перегрев (например, из-за забившегося пылью радиатора). Об этом подробнее ниже.
6) После перезагрузки устройства (пока оно снова не зависло) — попробуйте открыть 📌журнал событий Windows (сочетание Win+R , и команда eventvwr ). В нем иногда можно найти подробности по возникшей проблеме (и быстрее найти причину).
Просмотр событий - журнал Windows
Удаление окислов с платы
Попробуем удалить окислы на плате жесткого диска. Для этого потребуется отвертка с формой звездочки.
Внимание! Откручиваем только плату от корпуса диска! Не трогайте герметичный корпус!
Откручиваем все болтики по периметру.
Теперь у нас есть доступ к плате со стороны контактов с диском.
Эти контакты должны быть чистыми, без грязи. Если вы обнаружили сильные окислы, то попробуйте удалить их при помощи спирта (или бензина Калоши) и ватной палочки. А еще можно использовать обычный ластик. Но не переборщите с ластиком, вы можете случайно стереть или повредить контакты.
Чистите контакты аккуратно и обратите внимание на маленькие SMD контакты.
Вы можете случайно задеть их и сорвать. Это может фатально сказаться на работе диска. Поэтому, выполняйте чистку контактов максимально аккуратно и без резких движений.
Программный ремонт
Проверьте жесткий диск при помощи программы Victoria. Она поможет узнать если ли в вашем жестком диске битые сектора. Это заранее предупредит вас о том, что пора сохранять важные файлы с диска и устанавливать новый носитель.
Утилита Victoria – проверка на бэд блоки
Если у вас тормозит весь компьютер, причиной тому могут быть поврежденные (недоступные) для чтения/записи сектора, так называемые «бэд блоки». Как правило, в таком случае при первом подключении жесткий диск подвисает, долго копируется или считывается информация, исчезают файлы, появляются странные звуки.
Именно поэтому и нужно провести проверку диска с помощью утилиты Victoria. Ранее уже была написана подробная инструкция о ее использовании, поэтому не буду повторяться.
Поиск причин тормозов и их устранение
❼ Отключение индексирования диска
Довольно сильно нагружать диск может индексирование (спец. штука в новых Windows, облегчающая поиск файлов). На деле же, используют постоянно поиск файлов очень небольшая часть пользователей, а потому и индексирование, в принципе, им ненужно!
Чтобы ее отключить: достаточно зайти в "Этот компьютер" ("Мой компьютер") и перейти в свойства нужного диска.
Этот компьютер - свойства диска "D"
Далее во вкладке "Общие" снимите галочку с "Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла" внизу окна. Сохраните настройки. 👇
Отключение индексирования диска
Примечание: в Windows есть несколько системных сервисов, которые также могут запустить индексирование. Речь идет о Windows Search и Superfetch . Цель их работы — ускорить ОС, но часто получается наоборот. Если есть проблема с HDD — рекомендую попробовать их отключить. Как это делается, 📌можете узнать из этой статьи.
PS
Напоследок : если вышеперечисленное не помогло, попробуйте установить другую версию Windows (только не различные сборники — установите лицензию), поменять/обновить драйвера, проверить свою ОС на вирусы.
Возможно, это слишком банальные советы (которые и так многие выполняют, прежде чем искать совета на блогах и форумах типа моего) , и тем не менее, в некоторых случаях — причина кроется именно в них.
Экспресс диагностика критических неисправностей
Давайте сразу проверим диск на критические неисправности, которые могут 100% свидетельствовать о скорейшем выходе из строя HDD. Это могут быть:
- Синие экраны во время работы компьютера; ;
- Операционная система загружается через раз.
Если есть хоть одна из подобных неисправностей — немедленно копируйте всю информацию с неисправного жесткого диска пока не поздно. Иначе вы рискуете потерять все и за восстановление важных данных придется обратиться в сервисный центр.
❹ Режим работы диска — PIO/DMA. Режим AHCI
Если у вас довольно старый компьютер — то Вы можете столкнуться с тем, что Windows (из-за каких-то ошибок) перевела жесткий диск из режима работы DMA (позволяющим работать напрямую с ОЗУ) в старый PIO — из-за чего все действия выполняются через ЦП. В результате — скорость работы падает, и падает очень существенно!
Как можно узнать, в каком режиме работает диск:
-
открыть диспетчер устройств (нажать Win+R , и ввести в строку "открыть" devmgmt.msc );
Как открыть диспетчер устройств
Также обязательно обратите внимание на другую вещь — Advanced Host Controller Interface — AHCI. Если у вас выключен этот режим в BIOS ( а выключить, например, могли вы сами, при проверке диска, скажем, т.к. часть старых утилит отказывается работать в этом режиме ) — то диск будет сильно тормозить.
Чтобы проверить всё ли в порядке — зайдите в BIOS, дальше, обычно, нужно открыть вкладку Configuration . Ссылки, приведенные ниже, вам в помощь.
ACHI режим включен // БИОС ноутбука
📌 И еще один момент
При установке Windows, обычно драйвера SATA AHCI она устанавливает автоматически (по крайней мере современные ОС). Во многих случаях — это, конечно, хорошо, но в некоторых — диск ведет себя нестабильно. Здесь посыл простой — узнаете производителя материнской платы и скачайте драйвера SATA AHCI с офиц. сайта, и переустановите их!
📌 В помощь!
Как узнать характеристики ПК (в том числе производителя материнской платы).
📌 Если не можете найти драйвера: можно воспользоваться программами для авто-обновления драйверов (рекомендую Driver Booster - первая в списке).
Driver Booster - установка SATA AHCI драйверов
В некоторых случаях, драйвера можно попытаться обновить через диспетчер устройств : для этого просто раскройте вкладку "Контроллеры IDE ATA/ATAPI" , затем щелкните правой кнопкой мышки по ". SATA AHCI. ", в контекстном меню выберите "Обновить драйверы. ", и следуйте указаниям мастера.
Диспетчер устройств - обновление драйвера SATA ACHI
📌 Важно!
Для мат. плат на чипах Intel — обязательно установите драйвер "The Intel(R) Rapid Storage Technology". Обычно он идет в комплекте на диске к вашему ноутбуку/ПК (также есть на сайте производителя). И также его найдет Driver Booster (скрин выше).
Изменение режима работы
Иногда случается так, что ОС ввиду некоторых ошибок изменяет режим работы HDD с UltraDMA на PIO (более устаревшая версия) характеризуется более медленной скоростью работы.
Чтобы узнать, в каком режиме работает диск, следует:
Что делать, если в настройках режима работы указан PIO, и как его обратно сменить на DMA? На сегодняшний день существует несколько вариантов:
- Наиболее простой способ – удаление первичных и вторичных каналов IDE в диспетчере, при этом после удаления каждого, система будет предлагать перезагрузку, отменяем ее и перезагружаем компьютер только после удаления всех каналов. При загрузке операционная система в автоматическом режиме выберет оптимальные параметры и перейдет в DMA.
- Начиная с Windows 7, процедура изменения режима немного изменилась. Выполняем пункты 1, 2 и 3 из предыдущего способа. Только теперь в окне дополнительных параметров нужно установить галочку «Задействовать DMA», нажать «ОК». Таким образом, мы обозначим приоритетный режим, который нужно использовать. Остается лишь выполнить перезагрузку.
- Проверьте подключение HDD. Поврежденные или неплотно подсоединенные кабеля могут вызывать ошибки, которые способствую изменению режима работы.
- Иногда жесткий диск и CD ROM подключаются к одному и тому же шлейфу IDE. При подобном подключении контроллер IDE запросто может изменить работу диска на режим PIO. Решить данную проблему невероятно просто – покупаем дополнительный шлейф и подключаем каждое устройство отдельно.
К HDD подключается два шлейфа – IDE и шнур питания. Первый достаточно широкий и имеет красную или синюю жилку. При открытии системного блока обратите внимание, нет ли параллельного соединения этого шлейфа с каким-либо другим устройством, кроме винчестера. В случае обнаружения – отключаем его от параллельного комплектующего.
Что делать с «зависающим» компьютером\ноутбуком
❻ Чистка жесткого диска от мусора. Дефрагментация
Каким бы аккуратным не был пользователь — со временем на жестком диске скапливается большое количество "мусора": различных временных файлов, ошибочных ярлыков, кэша браузеров, "хвосты" от старых удаленных программ и игр, и т.д. Всё это сказывается и на производительности Windows. Время от времени это "добро" необходимо чистить.
📌 В помощь!
Лучшие утилиты для очистки компьютера Вы можете найти в этой статье — см. подборку
Руководство по чистке компьютера/ноутбука, чтобы ускорить его работу — см. инструкцию
📌 Пару слов о дефрагментации (объясняю "топорно". )
Если при открытии файлов с диска Ваша Windows ведет себя как-то медленно (прим.: медленнее, чем обычно), то виной тому может быть фрагментация (разброс "кусочков" вашего файла на диске, которые нужно все собрать и прочитать, прежде чем файл будет показан вам. Чем сильнее фрагментация — тем выше разброс, и тем больше времени нужно на поиск всех "кусочков")
Дефрагментация — это процесс оптимизации хранения информации на диске, необходимый, чтобы обеспечить непрерывную последовательность кластеров (чтобы все "кусочки" файла были в одном месте).
В общем-то, если отступить от непонятных терминов, то после дефрагментации ваш диск начинает работать быстрее: ускоряется чтение, запись файлов. Благодаря этому, ваши программы становятся отзывчивее, становится приятнее работать за таким ПК!
📌 Более подробно о дефрагментации и программах для ее проведения, здесь: ссылка на инструкцию
Окисление контактов
Если при копировании той или иной информации на любой из разделов жесткого диска, он зависает, то причиной могут служить – окисленные контакты. Из-за образовавшегося слоя окиси на месте контакта, нарушается протекание тока и как следствие возникает подвисание всей системы.
Избавиться от окиси достаточно просто с помощью обычного твердого ластика.
Шлейф
Поврежденный или не плотно подсоединенный кабель может стать «виновником» различных неполадок в работе винчестера. Поэтому этот момент следует тщательно проверить и в случае необходимости заменить кабель.
Диагностика аппаратных неисправностей
1) От компьютера необходимо отключить всё "лишнее": принтеры, сканеры, джойстики, и т.д. (оставить только минимум: монитор, клавиатура, мышка). Также желательно отключить "лишние" планки ОЗУ (оставить только 1), звук. карту, видеокарту (если есть встроенная) и пр. платы расширений.
2) Для диагностики нам понадобиться 📌LiveCD-флешка/диск (я взял от Сергея Стрельца, рекомендую), с которой необходимо будет загрузиться.
3) После того, как загрузитесь с флешки, откройте меню ПУСК и во вкладке "Диагностика" найдите "AIDA 64" .
В AIDA 64 нас интересует температура основных компонентов - вкладка "Датчики" (в первую очередь см. на ЦП и видеокарту). Попробуйте поделать привычные задачи, при которых система раньше зависала и посмотрите за показаниями.
👉 На температуру ЦП выше 60 градусов - обратите внимание. Более подробно о диапазонах для Intel, Ryzen.
👉 Регулярная чистка корпуса ПК и радиатора от пыли - первый шаг для борьбы с перегревом.
Температуры - Aida 64
4) Для ноутбуков я бы также порекомендовал проверить вкладку "Электропитание" (оценить состояние батареи).
Прим. : ноутбук стоило бы проверить как с подключенным блоком питания, так и при его работе от аккумулятора.
Электропитание - емкость батареи
5) Далее нужно проверить накопитель (проверять нужно все, которые постоянно подключены к ПК). Для этого понадобиться пару утилит: "CrystalDiskInfo" и "Victoria" (они есть также во вкладке "Диагностика" на LiveCD-флешке).
Если с диском все в порядке — в "CrystalDiskInfo" должен стоять статус техсостояния: "Хорошо" . 👇
6) Что касается Victoria — то рекомендую провести быстрое сканирование (вкладка "Test & Repair" ). Более подробно о тесте (и его результатах) — 📌см. отдельную заметку.
Victoria - тестирование диска, как провести
Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)
6) Перед тестированием плашек ОЗУ небольшая ремарка : если у вас несколько плашек — хорошо бы оставить только одну (а остальные на время диагностики отключить).
Для теста плашек можно воспользоваться утилитой MemTest64 - несколько прогонов вполне достаточно для их перепроверки. 📌Тестирование ОЗУ - инструкция
Примечание: обратите внимание, что не каждая память способна работать на выс. частоте XMP-профиля, которые часто выставляется в BIOS по умолчанию. Попробуйте 📌сбросить частоты на минимальные!
Тестирование ОЗУ - в идеале должно быть 0 ошибок!
7) При возникновении зависаний в играх (граф. редакторах) — крайне желательно перепроверить работу видеокарты. Для этого отлично подходит OCCT - 📌см. инструкцию (небольшой стресс-тест быстро покажет, насколько стабильно работает видеокарта. ).
Если у вас на ПК 2 видеокарты (встроенная и дискретная) - попробуйте отключить дискретную на время диагностики.
OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест
8) Если все предыдущие тесты не помогли выявить причину — то очень вероятно вам понадобятся доп. комплектующие (и время!). Дальнейший ход проверки я бы предложил следующий:
- подключить системный блок к др. блоку питания (хотя вышеприведенные тесты очень вероятно выявили бы проблему с ним: если температура не растет и ПК резко откл. - проблема налицо. ) ;
- установить другую плашку ОЗУ (желательно иного производителя. Иногда бывает несовместимость. );
- перепроверить на другом системном блоке видеокарту, звук. карту и пр. комплектующие.
Т.е. далее все сводится к тому, чтобы перепроверить каждую "железку" в отдельности и посмотреть "несколько она исправна". Иногда причиной зависаний оказывается какая-нибудь полная ерунда. (на которую нужно потратить день, чтобы найти ее). 👀
Когда компьютер или ноутбук медленно работает, большинство пользователей обращают свое внимание на видеокарту или процессор. В то время как жесткий диск имеет большее влияние на производительность ПК, даже более существенное, чем вышеупомянутые комплектующие.
Зачастую пользователи узнают о том, что жесткий диск тормозит по светодиоду, который моргает или просто светится и не тухнет, и это сопровождается подвисанием выполняемой задачи или ее слишком длительным выполнением.
Фрагментация диска
Еще одна причина, почему компьютер долго грузится и виснет, может быть связана с фрагментацией винчестера. Ввиду постоянного добавления и удаления файлов, их содержимое разделяется между несколькими секторами разных областей жесткого диска. Именно этот процесс и называется фрагментацией.
В этот момент головка накопителя постоянно двигается в поиске раскиданных фрагментов того или иного файла, и так как части файла расположены в разных областях, это занимает немало времени.
В то время, дефрагментация упорядочит файлы, тем самым сократив к ним время доступа.
Для дефрагментации винчестера можно воспользоваться любой сторонней программой, которых достаточно много в сети, или стандартными инструментами операционной системы.
Для этого необходимо:
- Войти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой по диску и открыть его свойства.
- Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить дефрагментацию».
- В появившемся окне нужно выделить локальные диски и выбрать пункт «Анализировать». Дефрагментацию следует выполнять в том случае, если уровень фрагментации будет выше 5-10%, при более низком уровне, вы не заметите от него должный эффект.
Для улучшения работы системы рекомендуется сохранять не менее 20% свободного места на жестком диске.
Теперь вы знаете что делать, если жесткий диск на вашем компьютере зависает или тормозит, тем самым не позволяя операционной системе работать в нормальном режиме, и сможете самостоятельно устранить имеющиеся неполадки.
Зависания жёсткого диска — это не фатальная, но очень неприятная неисправность. Она может возникнуть внезапно во время работы или игр. И вся система сразу же начинает тормозить. Такая неисправность HDD может быть, как из-за банальных проблем с памятью диска, так и с скорейшим его выходом из строя.
В этой статье поэтапно проверим все возможные неисправности жестких дисков (HDD) и методы профилактики.
❷ Проверка диска на ошибки, бэд-блоки. Показания SMART
Темы эти достаточно обширны и подробно в этой статье разбирать не буду (благо, что есть отдельные инструкции, здесь приведу ссылки на них 👇).
📌 Как проверить жесткий диск на ошибки — см. инструкцию
📌 Как проверить HDD на бэд-блоки — см. инструкцию по шагам
Многие пользователи часто пренебрегают проверкой мех. составляющей диска, и между тем зря. Если диск очень сильно тормозит — то рекомендую в обязательном порядке проверить, все ли с ним в порядке.
Во многих случаях проблему удается выявить почти сразу же, как только будут просмотрены показания S.M.A.R.T. (система само-диагностики жесткого диска).
📌 Кстати, показания S.M.A.R.T. можно узнать и в более "простых" утилитах, нежели Виктория (о которой идет речь в статье по ссылкам выше). Например, в той же утилите CrystalDiskInfo ( о ней я рассказывал в этой статье ).
Чтобы узнать S.M.A.R.T. и оценить состояние диска — вам нужно всего лишь запустить утилиту CrystalDiskInfo. Далее в течении нескольких секунд утилита самостоятельно оценит ваш диск и вынесет вердикт — пример на скрине ниже (и хороший, и плохой). 👇
CrystalDiskInfo - анализ дисков
Температура HDD
Как уже всем стало известно, из-за жесткого диска может тормозить весь компьютер, однако, главной причиной этому могут служить не только ошибки или неправильный режим работы, но и сильный перегрев. Оптимальная температура его работы составляет 30-45С. При повышении температуры более 45 градусов следует принять меры по ее снижению. Давайте более подробно рассмотрим связанные с этой проблемой вопросы.
Чтобы замерить температуру накопителя вне зависимости от того, внешний это жесткий диск или внутренний, нам понадобится помощь стороннего программного обеспечения. Для этого мы будем использовать бесплатную версию утилиты AIDA64:
В появившемся окне можно увидеть показатель температуры HDD. Если он превышает рекомендуемое число, то, скорее всего медленная его работа связанна именно с этим, теперь перейдем к действиям.
Диагностика системы на программные сбои и ошибки
1) Для начала неплохо бы попробовать загрузить систему 📌в безопасном режиме и проверить не повториться ли зависание.
Если в безопасном режиме система работает в норм. режиме - рекомендую 📌обновить драйвера, отключить всё лишнее 📌из автозагрузки, почистить систему 📌от мусора.
2) Очень рекомендовал бы записать 📌LiveCD-флешку с WinPE, загрузиться с нее и проверить "поведение" компьютера (тем паче, что флешка такая всё равно будет периодически нужна!).
Эта "чистая" система позволит протестировать ПК (да и многие железки // об этом ниже ). 👇
Какие программы есть на диске "Стрельца. "
3) Если с LiveCD-флешки система работает стабильно и зависаний не происходит (а проверки диска, ОЗУ, температуры ничего не показали //см. диагностику железок ) — очень вероятно, что причиной сбоев явл. ошибки и сбои в текущей установленной версии Windows. Было бы правильно попробовать установить 📌вторую копию Windows без удаления текущей (для проверки).
Разумеется, в "новую" версию Windows необходимо установить драйвера, загруженные с офиц. сайта (какое-то стороннее ПО - по минимуму, только то, что необходимо для проверки ОС).
4) Если зависания происходят после запуска какой-то игры — то стоило бы:
- а) запустить другие игры и посмотреть, как себя ведет устройство;
- б) загрузить эту же игру, но другой версии (📌как и где искать игры);
- в) провести 📌стресс-тест для оценки стабильности работы компьютера.
Система охлаждения
Если чистка не принесла должного эффекта и жесткий диск все равно перегревается, медленно работает и тормозит систему, то следует задуматься о замене кулера или покупке и установке дополнительного. Он будет обдувать и остужать пространство вокруг диска, что позволит значительно уменьшить температуру.
В летнее время накопитель нагревается наиболее сильно. В этом случае можно просто-напросто открыть системный блок, поставить напротив него домашний вентилятор и включить его для охлаждения ПК.
Когда накопитель плохо работает на ноутбуке и значительно перегревается, можно приобрести специальную охлаждающую подставку. Она обеспечит снижение температуры на 5-7 градусов.
Сторонние программы
Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.
Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.
Совместимость контроллера и винчестера
Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.
Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.
Несколько винчестеров
Если ваш компьютер оснащен двумя винчестерами, которые крепятся друг возле друга, то можно попробовать распределить их по разным местам. Или вовсе отключить один из них, что позволит снизить температуру на 5-10 градусов.
Также хотелось бы отметить, что работая с ноутбуков, он должен стоять на твердой ровной поверхности. Многие пользователь кладут его на кровать или диван, из-за чего перекрываются отверстия вентиляции и ноут перегревается. И человек не может понять, в чем дело, почему винчестер долго грузится и система неимоверно тормозит.
Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.
В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.
Перегрев диска
Из-за высоких температур HDD может некорректно работать. Особенно это будет заметно, когда ваш компьютер сильно загружен. Тепло от кулеров процессора и видеокарты может сильно навредить HDD.
Попробуйте установить диск в более прохладное место в системном блоке и установите на него дополнительный вентилятор.
❶ Анализ тормозов HDD
В ряде случаев можно практически точно определить, где искать причину медленной работы диска. Поэтому, самое первое с чего хочу начать — это с наблюдения и анализа . Чуть ниже приведу ряд вопросов, из которых станет ясно, куда я клоню:
1) жесткий диск при тормозах издает скрежет, щелки, слышны-ли стуки? Нет ли никаких подозрительных звуков, которых раньше не было (здесь должен предупредить, что многие исправные жесткие диски издают "легкий" скрежет. Я же говорю здесь о тех звуках, которых раньше при работе не возникало) ?
Появившиеся подобные звуки могут указывать на проблему с механикой диска. В этом случае, самый дешевый вариант — заменить диск на новый (📌 как выбрать диск);
2) случаются-ли у вас что файлы становятся "битыми", появляются-ли ошибки о целостности файлов при их открытии?
Долго ли происходит процесс копирования, чтения файлов? Долго-ли загружается Windows? Положительные ответы на эти вопросы могут указывать на появление бэд-блоков (можно попытаться вылечить, об этом ниже) , на то, что диск уронили (ударили), на ошибки файловой системы;
3) пробовали-ли Вы запустить 📌 диспетчер задач и посмотреть, нет ли там программ, которые "насилуют" ваш жесткий диск, нагружая его на 100% (например, это может быть uTorrent)? Чтобы вызвать диспетчер задач - нажмите кнопки Ctrl+Shift+Esc .
Диспетчер задач — загрузка диска 4%
Бывает такое, что диспетчер задач показывает нагрузку в 50-100%, а программы, которые это делают — не отображены. В этом случае попробуйте использовать сторонний монитор, например, 📌 от Advanced SystemCare.
Монитор производительности - что грузит диск // Advanced SystemCare 10
4) насколько сильны у вас тормоза: это просто легкая задержка на 0,5÷1 сек. в игре, как бы короткое зависание (раз в 15÷20 мин.), или они настолько сильные, что вы ту самую игру даже запустить не можете — ждете по 3÷4 мин. пока она загрузится и появится первое меню? Просто, в первом случае — дело часто в настройках электропитания, во втором — спектр проблем гораздо шире;
5) не было ли аварийного выключения электричества? Дело в том, что после такого "резкого" выключения ПК (ноутбуки обычно спасает аккумуляторная батарея) — необходимо запустить утилиту chkdsk (об этом чуть ниже), и проверить диск на ошибки файловой системы (что, кстати, часто делает сама Windows).
Проверка на вирусы
Зачастую медленная работа жесткого диска может быть связана с попаданием вирусов в систему. Именно поэтому прежде чем переходить к следующим пунктам, проверьте его на наличие угроз, даже если у вас уже есть установленный антивирус.
Ведь, как известно ни один антивирус не может предоставить 100% защиту от всех видов угроз, поэтому необходимо дополнительно проверять свое устройство специальными сканерами.
Очистка диска с помощью стандартных средств ОС
Первым делом, когда винчестер и, соответственно, компьютер стал очень медленно работать, необходимо почистить диск от ненужных файлов и прочего мусора. Сделать это можно самыми разными способами, но мы рассмотрим вариант очистки без использования стороннего программного обеспечения.
Для этого нужно:
Все, что остается делать дальше – следовать инструкции Windows, по завершении которой ваш медленный накопитель будет очищен и готов к работе.
Окисленные контакты
Окисление контактов может ухудшить скорость передачи данных между диском и платой. Их легко заметить на внешней стороне платы. А еще они могут быть в месте контакта платы жестоко диска и самого диска.
Дефрагментация
Фрагментация накопителя является неизбежным процессом при активном использовании компьютера. Именно из-за этого и могут тормозить программы и игры, ввиду чего рекомендуется регулярно проводить дефрагментацию, что оптимизирует жесткий диск и улучшит работоспособность всей системы. Выполнить ее также можно с помощью стандартных инструментов Windows:
- Заходим в «Мой компьютер», щелкаем по нужному разделу правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства».
- Переходим во вкладку «Сервис» и нажимаем по кнопке «Выполнить дефрагментацию».
- Отмечаем один или несколько разделов и производим анализ. Если фрагменты обнаружатся, то выполняем дефрагментацию.
После этого HDD перестанет тормозить и начнет работать быстрее.
Данный способ разобран на примере Windows 7, однако он будет полностью аналогичен и в других версиях, Windows 10 и 8.
Физическая неисправность или недостаток питания
Как правило, при любой физической неисправности внутреннего механизма жесткого диска, появляются сторонние звуки, он может начать скрипеть, стучать или пищать. Особенно часто это проявляется в результате различных физических повреждений: падение, удар, сильный перегрев. Все это может говорить как о скором выходе его из строя, так и о недостатке питания (если физических повреждений не было).
В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.
При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.
Дефрагментация диска
Если программа проверки жестких дисков Victoria ничего не показала, то попробуйте сделать дефрагментацию жестоко диска. Это можно сделать при помощи стандартной системы Windows.
Для этого перейдите в свойства жесткого диска, сделайте проверку диска на наличие ошибок и включите дефрагментацию.
В Windows 10 это называется оптимизацией диска.
Отключение службы индексирования
Довольно сильно, особенно старые жесткие диски c IDE интерфейсом может нагружать служба индексирования (она позволяет производить более быстрый поиск файлов и папок). Те пользователи, которые не так часто пользуются поиском, могут отключить ее, поскольку индексирование им в принципе не нужно.
Для ее отключения нужно зайти в «Мой компьютер», щелкнуть по нужному разделу правой кнопкой и открыть его свойства.
Во вкладке «Общие» убираем галочку «Разрешить индексировать …» и нажать «ОК».
❸ Режим питания диска. Электропитание
В этом пункте есть два момента. Первый — хорошо и плотно-ли вставлены шлейфы в гнезда жесткого диска? Бывает такое, что шлейфы не плотно сидят, из-за чего питание жесткого диска может быть нестабильным (это не есть хорошо).
И, второй момент, в настройках электропитания вашего компьютера (чаще всего этим грешат ноутбуки) — может быть поставлен экономный режим. Из-за чего, если к диску нет обращений некоторое время — он останавливается. Но потом, когда вы к нему обращаетесь — ему нужно время, и как результат у вас случается небольшое зависание на 0,5÷1,5 сек. Особенно, это заметно в играх, редакторах и пр. приложениях.
1) Итак, для начала откройте: 📌 Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание
2) Далее передвиньте ползунок на "Высокая производительность" и нажмите на ссылку "настройка схемы электропитания" (пример на скрине ниже 👇).
Далее откройте ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" (расположена в нижней части окна).
Изменить дополнительные параметры питания
Затем в списке доп. параметров раскройте вкладку "Жесткий диск/Отключать жесткий диск через" и выставите свое время. Чтобы жесткий диск не отключался вовсе, поставьте время - 0. После чего, сохраните настройки и перезагрузите ПК.
Через сколько времени отключать жесткий диск
Также обратите внимание еще на один момент. Часто производители ноутбуков ставят на свои устройства доп. софт, призванный, например, экономить заряд аккумуляторной батареи. А за счет чего? За счет яркости монитора, таймера гашения экрана, и т.д. Среди прочего, есть опции, которые в дополнении к Windows — помогают останавливать жесткий диск.
В общем-то, посыл простой — проверьте, нет ли у вас таких программ менеджеров и, хотя бы на время, попробуйте выставить производительность в них на максимум .
Питание - ноутбук LENOVO
Нестабильная работа винчестера
Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.
В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:
- Сбои при загрузке.
- Появление «синего экрана».
- Большое число поврежденных секторов.
- Низкая скорость чтения/записи информации.
- Появление ошибок во время работы.
- Частое зависание всей системы.
При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.
Чистка от пыли и грязи
Первым делом следует почистить системный блок от накопившейся грязи и пыли. Этот фактор существенно влияет на температуру не только жесткого диска, но и прочих комплектующих. Тщательную чистку рекомендуется делать регулярно, хотя бы раз в год. Если у вас ноутбук, тогда вам поможет данная инструкция.
Перегрев
Если ваш компьютер зависает из-за жесткого диска, то, возможно, это связано с его перегревом. Современные винчестеры при активной работе выделяют большое количество тепла и могут сильно нагреваться. Именно поэтому для их нормального использования необходимы охлаждающие элементы. Иногда на игровые ПК устанавливаются целые системы охлаждения с применением воды или хладагентов.
В случае превышения рабочей температуры накопителя система начинает тормозить и работает крайне медленно и с перебоями, ввиду чего ноутбук или комп могут подвисать. Современные материнские платы обладают технологией отслеживания температуры, информацию о которой можно найти в BIOS или воспользовавшись дополнительной утилитой AIDA64.
Для этого необходимо:
Нормальная температура работы жесткого диска составляет 30-45 градусов. Если же имеющиеся показатели значительно превышают это число, то необходимо срочно найти причину и предпринять конкретные действия.
Их может быть несколько:
- Большое количество пыли и грязи.
- Выход из строя системы охлаждения. Это особенно важно, если у вас закрытый корпус и при неработающей системе охлаждения, тепло выделяемое комплектующими, будет только накапливаться, в результате чего они могут попросту сгореть.
Для начала следует тщательно почистить устройство от засорения, вычистив всю пыль и грязь. Если это не помогло, то нужно проверить работоспособность кулера. Если он вообще не работает или периодически скрипит, жужжит и издает прочие нехарактерные звуки, то следует почистить его и смазать, а в случае необходимости и вовсе заменить, так как он мог выйти из строя при длительном использовании.
Сделать все это с ноутбуком значительно сложнее, так как данное устройство нужно разбирать, проявляя особую внимательность и тщательно следуя специальной инструкции.
Почему это может происходить
📌 Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки - попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.
📌 Совет второй: если это возможно - то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.
Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категории : программные и аппаратные.
- установка "битого" ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
- отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
- заражение системы вирусами;
- несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов. );
- запуск ресурсоемкого ПО на "слабом" ПК и др.
Аппаратные (в порядке частоты проявления):
- появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
- дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
- проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом. );
- нестабильность в работе блока питания;
- неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.
Проверка на ошибки
Так же следует провести диагностику жесткого диска на предмет ошибок. Поскольку их наличие напрямую влияет на его работоспособность.
Запустить ее можно одним из двух способов:
- Открываем «Пуск» и в строку поиска вписываем «Командная строка», после чего в появившемся окне прописываем команду «CHKDSK», нажимаем «Enter» и ждем окончания проверки.
- Открываем «Мой компьютер», выбираем любой том, жмем на него правой кнопкой мыши и переходим в пункт «Свойства». Открываем «Сервис» и жмем «Выполнить проверку».
Еще несколько эффективных способов мы разбирали в предыдущей статье.
❺ Анализ температуры жесткого диска
Рекомендую также обратить внимание на температуру жесткого диска (особенно, если у вас их несколько, или в помещении, в котором стоит ПК, жарко).
Вообще, оптимальной температурой работы жесткого диска, считается примерно 30÷40°C. Когда температура выходит за эти пределы - обратите пристальное внимание на систему охлаждения (вообще, многие жесткие диски могут относительно спокойно работать и при 50°C (градусов Цельсия) , но срок службы их значительно сокращается!).
📌 В помощь!
Температура жесткого диска: подскажите, что делать, HDD нагревается до 49-54°C (+ как снизить температуру HDD).
Чтобы узнать температуру HDD, воспользуйтесь какой-нибудь утилитой для определения характеристик компьютера. Например, я обычно использую CrystalDiskInfo, Aida64, Speccy (ссылка на статью с утилитами ниже).
Speccy - температура HDD
Как снизить температуру:
Подставка для ноутбука
Читайте также: