При нагрузке на видеокарту гаснет экран
Здравствуйте, дамы и господа, в этой статье я расскажу о том, что делать, если один из двух мониторов гаснет, но компьютер продолжает работать. С этой проблемой я встречался всего пару раз, но пришлось применять разные решения.
Отличительная черта проблемы — система с двумя мониторами. При игре один из мониторов просто выключается, но индикатор питания продолжает гореть, и приходится наблюдать серый или чёрный экран, но второй монитор и компьютер продолжают работать без проблем.
Часто замечал это при работе с графическими приложениями вроде After Effects . А также при игре в плохо оптимизированные игры на движках Unity и в играх вроде Sk y rim с ENB и Reshade. Что удивительно, даже в более требовательных играх, вроде Cyberpunk проблем не было.
А теперь к делу.
Всё просто
Если у вас гаснет один из двух мониторов в компьютерных играх или работе с приложениями, как правило, это проблема перегрева видеокарты, иногда проблема может заключаться в драйверах. Так что если наблюдаете «чёрный» экран, но компьютер при этом работает, придётся мониторить температуру графического процессора и делать выводы.
Конечно, если оборудование сильно изношено, то простой сменой термопасты и чисткой проблему не решить, но, как правило, этого достаточно.
Надеюсь, приведённые в статье советы помогут вам решить эту проблему, на этом с вами прощаюсь, желаю успехов и рабочего ПК.
Описание проблемы: Все было хорошо, как в один прекрасный день я зашёл в War Thunder и экран потух (перевключение экрана не помогает, только ребут компа с кнопки). Сам компьютер на зависает, но и не реагирует на клавиатуру и мышь (кроме регулировки звука). В журнале соб. числился display 4101 (вероятная причина) я устранил эту ошибку, но моя проблема осталась (теперь в реестере ничего не числится, кроме моей внезапной перезагрузки). Температуры карты в норме. Карточке 2 месяца, Блоку питания 4-5 месяцев, SSD 2 месяца.
Что пробовал: 1)ПОЛНУЮ и ЧИСТУЮ переустановку драйверов.
2) Переустановку Windows на 8.1 c 10Pro.
3) Обновление биоса платы.
4) Изменение различных значение в реестере (кучу всего изменял, так что уже не помню).
5)Проверка HDD, SSD, ОЗУ на наличие ошибок (Успешно).
6) Ставил видеокарту на другой слот, сбрасывал биос батарейкой, менял местами ОЗУ.
КОНФИГУРАЦИЯ (только то, что нужно знать в данной ситуации)
GPU: GTX 1060 3gd MSI Armor
БП: Aerocool VX-650W
SSD: SanDisk Plus 120gb
Система: Windows 8.1 64бит
Версия дров: 398 (самая новая)
UPD: Вставил 770, все работает, потом обратно 1060, все стало работать, проработало 2 недели, снова такая же проблема, вот только теперь с небольшими изменениями: Иногда монитор не гаснет, а гаснет и сразу же включается и заливается белым цветом. Ничего поделать нельзя, кроме ребута компа.
БП: Aerocool VX-650W ---попробуй одолжить у друга БП, поменяться на время .
"Сам компьютер на зависает" ---каким образом ты это определяешь без экрана ?
Александр III Просветленный (38452) перечитал, может проблема быть в мониторе ---имхо когда видяха подвешивает комп то полностью.
Проверяй БП ибо он дерьмо и мб просто не выдает достаточно напруги, отсюда и такие упоротые артефакты в нагрузке.
тогда почему при 770 все нормально? Она напомню потребляет намного больше, чем 1060. Да и хейтить аерокул уже мейнстрим, они уже давно нормальные блоки делают, тем более этому блоку меньше года.
Rumata Просветленный (36694) У нормальных БП нормальная элементная база. и не 3 месяца гарантии а 7 лет. Стабилизация может сбоить например при 50% нагрузке. Стабилизация тупо сбоит, он тебе на 5 или 12 вольт выдает больше или меньше чем нужно - карта отрубается. А так такую дичь может вызывать еще мамка или повреждение цепи питания например на видяхе.
у меня подобная проблема, дружище, очень сочувствую. 60 градусов - вылет или сворачивается игра. Как только температура ниже 60 упадет - могу развернуть игру и играть дальше, пока снова 60 градусов (+-1) не покажет. Но это бред :D Дай вк для связи, я тебе напишу если проблему решу или ты мне напишешь, если решишь)
Лучше неси на диагностику куда-нибудь вроде асц пока сильнее что-то не отвалилось, это же ноут, он может.
У меня подобное было, потом заметил, что проблема была в сраном Wallpaper engine.После его удаление проблема пропала.
о, была такая тема на каком-то референсном радеоне, так и не понял, как решать и поставил обратно свою печ970
очень грустно звучит
а, и после этого радеона у меня отъебнул аудиочип на матери, пришлось внешнюю звуковуху брать.
а это звучит еще грустнее
Повреждение чипа (царапина,скол) в худшем/ перегревы из-за грязи и уход в защиту от перегрева в лучшем
Пару ситуаций, которые происходили у моего друга и меня, когда комп. затухал и все было плохо.
Комп затухал внезапно, резко вертелись кулера видухи, все зависало. Проблема была в БП. Он коротил. Комп продал, сразу предупредил о том, что есть проблемы с БП, сделал скидку, БП сменили — все прошло.
Была у друга ситуация похожая, когда он купил 3700x, комп просто затухал и шумел-вертелся. Он жил-жил какое-то время, запускался, а птом перестал вовсе. Пришлось сдавать проц. в РМА, был брак.
Подобная ситуация у нас была с аймаком 15 года, когда он тоже тупо затухал, и ему надо было остыть — сгорел видеочип на материнке.
Разгоняли систему? Если нет, может в перегреве дело, во время игр может случиться, во время серфинга такого быть не должно, возможно что-то нагружает систему в фоне, или криво встали дрова на видяху, рекомендую так же обновить дрова на чипсет
Почисти пыль в компе
У меня такое было 1 в 1, но на полноценном ПК. Вылечилось заменой батарейки (а может просто биос скинулся во время замены)
Была такая же проблема, только на компе. Менял я видеокарту, после ее установки во время игры экран вырубался и кулера начинали сильно крутится. Как я понял, проблема была в блоке питания, он был старый и малой мощности, после его замены на новый и более высокой мощности - проблема пропала. Скорее всего батарея дохнет
Вариант 3: проблемы с монитором
Эту проблему просто не решишь, скорее всего, придётся покупать новый монитор или отдавать в ремонт.
Если у вас два монитора, но гаснет в игре или при работе лишь один и тот же, то есть вероятность, что у вас проблемы с монитором. Сначала попробуйте мониторить температуру графического процессора, почистить компьютер, сменить термопасту на видеокарте, а также выполнить полную переустановку драйверов. Если это не помогло, то проблема может и вправду быть в мониторе.
Итак, вы можете проверить это следующими способами.
Как правило, при предыдущих двух проблемах гаснет именно тот экран, который назначен основным.
Щёлкните по рабочему столу правой кнопкой мыши и зайдите в «Параметры экрана».
Вы попадёте в раздел «Дисплей». Там вам нужно выбрать тот монитор, который не является основным. На цифры не смотрите. Основным может быть и второй монитор, и первый.
После того как выбрали монитор, пролистайте чуть ниже и поставьте галочку на пункт «Сделать основным дисплеем».
После этого обязательно перезагрузите компьютер. А теперь следите, если стал гаснуть тот монитор, который был назначен основным, ваша проблема не в мониторе.
Также можно подключить монитор к интегрированной видеокарте. Если он работает без проблем, значит, проблема точно не в нём.
Если же проблема оказалась именно в мониторе, то придётся, к сожалению, его заняться его ремонтом.
7. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)
Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.
а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.
б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.
в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки - чистки контактов - сборки.
г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:
* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.
8. Сбои в работе оперативной памяти
Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.
Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Началось все с того, что у меня оторвался один проводок на пин 4+4 при сборке. Сидел так чуть больше года и тут меня дернуло вытащить бп и попросить челика с работы припаять этот провод.
Пришел домой все собрал обратно, прошелся сухой кисточкой по всему. Включаю, захожу в доту, все нормально. Пять минут спустя начал отключаться монитор и появился фон в звуке. Пару раз перезагрузил ничего не изменилось.
Переставил провод монитора в другой вход, через время проблема вернулась.
Залез внутрь посмотреть, увидел какой то странный след на матери из влажной пыли в этом месте.
После я разобрал видеокарту, посмотреть все ли в порядке. Вскрыл, гари никакой не было и пыли почти не было, единственное что было не так, подтеки от термопрокладки в этой области.
Я это протер, заменил термопасту и собрал обратно. Включаю, все тоже самое.
На следующий день(сегодня), пришел, включил все отлично, минут сорок сидел в меню доты(нагрузка 98% на видеокарту) ни шума из колонок, ни отключений монитора. Я подумал может вчера проблема с проводкой была, а сегодня все в порядке стало и зря я ковырялся. Но, включаю я дотан через часа 2-3 прямо сразу, в меню, началась эта фигня снова и добавилось отключение мышки с клавиатурой. Залез еще раз, перепроверил провода, увидел провод 8пин не до конца подключен к видеокарте. Воткнул, думал на этом уже все, но нет проблема осталась, теперь я еще в колонках слышу писк, когда я вожу мышью и треск когда кручу колесо просто в браузере и на рабочем столе.
Гуглил в инете схожее, на одном форуме нашли проблему с мостом на матери (перегрев). Я не знаю как мне это проверить и на что еще, мне нужно обратить внимание. Хелп плиз
upd 03.02. когда видеокарта доходит до 75 градусов в афтербернере начинается фон и отключается экран. в тесте аида есть небольшой фон, а когда температура видеокарты доходит до 72 начинается отключение экрана. напряжение стабильно
upd 12.02 проблема была под радиатором, потекла термопрокладка
4. Перегрев видеокарты
При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.
Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.
10. Некорректная настройка в БИОС
Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.
Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.
Описание
Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:
- Игры.
- Просмотра видео.
- Работы с какой-либо программой.
- Использования скроллинга на ноутбуке.
- Может начать сильно шуметь видеокарта.
- Монитор может погаснуть как у настольного компьютера, так и у ноутбука/моноблока.
- Время, которое работает компьютер после загрузки Windows разное — от нескольких секунд до нескольких часов.
- Чем дольше работает монитор, тем чаще он выключается.
- Монитор может погаснуть и включиться, а может выключиться с надписью «нет сигнала».
- Он может находиться постоянно в выключенном состоянии. Но когда его включишь, можно успеть увидеть загруженный рабочий стол операционной системы.
Если, помимо монитора, выключается компьютер, перейдите с статье Выключается компьютер. Если после перезагрузки монитор так и не включился и компьютер перестал подавать признаки работы, прочитайте способы решения проблемы Не включается компьютер или ноутбук.
5. Проблемы с электропитанием
При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.
Для проверки необходимо:
а) Временно меняем блок питания самого компьютера.
б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.
Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.
в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.
г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).
д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.
12. Отлючение аппаратного ускорения в браузере
Если отключение монитора часто происходит при работе в браузере, пробуем отключить аппаратное ускорение (при наличии данной функции в вашем браузере).
Например, для отключения данной возможности в браузере Google Chrome, переходим в настройки и в строке поиска вводим «аппаратное» — среди результатов поиска отключаем аппаратное ускорение и перезапускаем приложение:
В других браузерах данная опция может называться иначе. Стоит обратиться к документации приложения.
11. Отключение манипулятора PS/2
Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.
Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.
Проблема гаснущего монитора и как я её решал
Это более подробное описание того, как я исправлял проблему, когда один из двух мониторов отключался, но компьютер продолжал работать.
Начнём с проблемы, которую встретил на домашнем компьютере. Итак, видеокарта дома стоит Nvidia Geforce GTX 1660 от MSI с двумя вентиляторами, неразогнанная. Монитора два, один от Acer с разрешением 1366 x768, а основной от AOC с разрешением 1920 x1080. Подключение по интерфейсу Display Port .
При работе с графическими приложениями проблем не было никаких, да и чего-то тяжелее GIMP мне не требовалось. Ну, разве что рендер видео бывал потяжелее.
Зато в играх иногда тух один из двух мониторов, как правило, тот, что назначен основным. Второстепенный всегда работал. Чаще всего это происходило в разнообразных играх, например, Kingdom Come Deliverance, Skyrim SE с ENB и Reshade, Shadow of the Tomb Raider. А также во всяких тяжёлых поделках на Unity, например, в Escape from Tarkov. Ну, есть и другие разнообразные поделки на Unity, ну, если вы понимаете, о чём я…
Решив понять, почему гаснет экран, но компьютер продолжает работать, я запустил мониторинг программой MSI Afterb u rner ( да, она подходит не только для разгона) и оставил её на втором мониторе.
Нормальная картина должна выглядеть примерно так:
На сайте NVidia критическая температура для видеокарты была указана 92 градуса по шкале Цельсия. На моей видеокарте она длительное время держалась на уровне 80 градусов и больше. Ну, судя по графику Afterburner.
Соответственно, когда дома холодно, особых проблем я не испытывал, но летом или при раскочегаренном отоплении видеокарта перегревалась после чего один монитор гас.
Итак, я разобрал компьютер, сначала почистил его от пыли хорошенько, сменил термопасту на процессоре, а потом полностью разобрал видеокарту, почистил её от пыли, сменил термопасту на графическом процессоре.
Проблема гаснущего монитора после этого исчезла, а видеокарта держит сравнительно низкие температуры (до 70 °C) даже при максимальной загрузке графического процессора. А раньше бывала выше 80 °C.
Так что проблема была решена.
Также я сталкивался с такой проблемой на работе. На компьютере часто рендерили, так что грелась видеокарта периодически довольно сильно.
И здесь причина оказалась куда прозаичнее. Видимо, человек, который до этого чистил видеокарту, просто забыл подключить питание вентиляторов.
Отметил стрелками
Так что с термопастой и драйверами было всё в порядке, просто вентиляторы не работали, а видеокарта быстро перегревалась, достаточно было лишь чуть-чуть её нагрузить.
Достаточно было подключить питание и проблема была решена.
3. Проблема с монитором
Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.
Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.
Вариант 1: перегрев
Сначала расскажу, что надо делать, а потом уже опишу проблему. Итак, промониторьте температуру графического процессора под нагрузкой, например, с помощью программ MSI Afterburner или CPU-Z . Если она выше 80 градусов Цельсия, то проблема, скорее всего, именно в видеокарте.
В таком случае вам нужно почистить компьютер от пыли и грязи, а также заменить термопасту на графическом процессоре. Да, делать это лень, а некоторым даже страшно лезть ручками в компьютер, а тем более разбирать видеокарту.
Но это сделать нужно, постоянный перегрев со временем убьёт вашу видеокарту, так что лучше прикупить термопасту, а также почистить компьютер от пыли, которая на радиаторе видеокарты копится в больших количествах.
Например, моя личная видеокарта, которую я не чистил полтора года:
О том, на что указывают стрелочки, чуть позже
Как видите, скопилось много грязи, это я её ещё слегка пропылесосил, пыли было гораздо больше. Также термопаста на графическом процессоре была уже сухой, так что пришлось её сменить.
Если пылесос пыль не берёт, то старая добрая зубная щётка очень помогает, отсоедините вентилятор, снимите радиатор, пропылесосьте, уберите остатки застарелой пыли зубной щёткой, снова пропылесосьте. Всё довольно просто.
Саму плату чистить зубной щёткой не рекомендую, лучше использовать для этого губку, например, такие губки часто встречаются в женской косметичке. Я, конечно, был побит за порчу имущества, но зато плата была хорошо очищена от пыли и остатков термопасты.
После чистки и смены термопасты графический процессор перестал перегреваться, и исчезла проблема с гаснущим монитором.
В целом, 2-х грамм вам хватит на компьютер и видеокарту, даже ещё останется. 4 грамм мне хватало на компьютер и ещё несколько серверов. Так что смысла платить больше нет, ибо смысла менять термопасту чаще, чем раз в год, тоже нет.
Кстати, на фотке были стрелки, указывают они на так называемые прокладки, которые размещаются между чипами на видеокарте и радиатором. Старайтесь эти прокладки не повредить и не потерять.
Смена термопасты довольно простой процесс, так что не бойтесь, главное, не старайтесь затягивать болты при сборе слишком сильно, а также не забудьте подключить питание вентиляторов. Ну и следите за тем, чтобы не осталось лишних запчастей.
Вот неплохая инструкция по смене термопасты на видеокарте. Конечно, в зависимости от видеокарты процесс может немного отличаться, но, как правило, незначительно. Можете погуглить процесс именно для вашей конкретной модели.
Конечно, если у вас система жидкостного охлаждения, то задача заметно усложнится, но это редкий случай, так что у большинства обладателей ПК проблем не возникнет.
Вариант 2: программные ошибки
Если с видеокартой всё в порядке, то сбой может заключаться в работе графического драйвера. Единственный вариант — полная переустановка. Вам требуется не просто переустановить драйвер, а сначала полностью его удалить.
Сначала вам нужно зайти в «Параметры».
Потом заходим в раздел «Приложения».
И сносим всё, что связано с драйверами вашей видеокарты.
Обладатели видеокарт от AMD сносят всё, связанное с AMD. Обладатели Nvidia удаляют всё от Nvidia, в том числе и GeForce Experience.
Также можно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого переходим в «Параметры» → «Система».
В раздел «О программе».
А там в правом меню выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств в разделе «Видеоадаптер» выбираем вашу видеокарту.
Кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем «Свойства». Там переходим в раздел «Драйвер» и нажимаем «Удалить устройство».
Готово. Драйвера вычищены. Экран может потухнуть, но это вскоре должно пройти. Дальше перезагрузите компьютер.
Теперь скачайте свежие драйвера с официального сайта Nvidia или AMD и установите их. Если проблема не исчезла, то, вполне вероятно, у вас всё-таки проблема с перегревом видеокарты или монитором.
Причина
Причин может быть несколько:
- Неисправность монитора.
- Проблемы с проводами или разъемами.
- Выход из строя видеокарты.
- Перегрев.
- Неправильная работа программного обеспечения.
- Плохая подача электропитания.
- Сбои в работе оперативной памяти.
6. Ошибки в работе программного обеспечения
В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.
а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.
б) Обновляем DirectX.
в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.
1. Перезагружаем компьютер
Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.
После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.
Один из двух мониторов тухнет в играх или при работе с приложениями: как решить проблему?
У меня было два случая, когда сталкивался с такой проблемой. Один раз на работе, когда на компьютере рендерили сцены с использованием CUDA, а также у себя дома, когда играл в игры.
Проблема в обоих случаях была одинаковая: если к компьютеру было подключено два монитора, то один из них просто затухал. Только серый или чёрный экран, иногда коричневого оттенка. В общем, как повезёт.
Ключевая проблема была в обоих случаях одна — перегрев видеокарты. Но причины, приводившие к перегреву разные.
2. Неисправность видеокарты
В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.
Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).
Решение
9. Изменение параметров схемы электропитания
Если монитор гаснет при бездействии, по прошествию одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.
Заходим в Панель управления (команда control) - Система и безопасность - Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:
Выставляем больший интервал времени (или Никогда):
Читайте также: