Подходящей видеокарты не найдено
Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.
Причина 7: Несоответствие видеокарты
Наконец, проблема может крыться в самом графическом адаптере. При этом неважно, не запускается только Overwatch или любые другие игры. В первом случае карта может не соответствовать минимальным системным требованиям, а во втором выйти из строя. Естественно, не стоит сразу бежать покупать новое устройство. Для начала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты тщательно проверят его и озвучат возможные варианты решения.
Мы рассмотрели все причины, по которым может возникнуть ошибка «Поддерживаемая видеокарта не найдена (0xe0070160)» в популярном экшн-шутере Овервотч, а также методы решения проблемы для каждой из них.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Все варианты устранения проблемы совместимости
Существуют как простые решения выхода из сложившейся ситуации, так и более сложные, состоящие в многоэтапной манипуляции с редактированием определенных файлов. Вычислить, какой из вариантов подойдет именно вам, невозможно, так как все зависит от конкретного производителя ноутбука, модели видеокарты и корректности сборки операционной системы. Попробуйте поочередно каждую из нижеприведенных инструкций, и вы обязательно справитесь с поставленной задачей.
Решение 1. Удаление «config.dat»
Каждая игра имеет внешний файл, сохраненный локально на вашем компьютере, который содержит все настройки и конфигурации, необходимые для игры при загрузке. Есть несколько примеров, когда этот конфигурационный файл поврежден, и из-за этого игра не может загрузить и использовать имеющееся на вашем компьютере оборудование.
Когда вы удаляете файл и запускаете игру, игровой клиент автоматически обнаружит, что файл конфигурации отсутствует. Затем он создаст новый файл конфигурации, загрузив параметры по умолчанию. Мы попробуем этот процесс и посмотрим, поможет ли это в нашем случае.
- Нажмите Windows + E запустить проводник и перейти в следующий каталог:
Здесь * Ваше имя пользователя * обозначает имя вашего профиля на вашем компьютере.
- Оказавшись в каталоге, щелкните правой кнопкой мыши файл «конфигурации.ДатИ выберите удалять.
- Запустить снова Ваш компьютер полностью и выполните цикл питания. Теперь попробуйте запустить игру и посмотрите, успешно ли она запускается.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Причина 6: Игра установлена некорректно
Способ 2: Изменение параметров BIOS
Данный метод больше подходит для тех, кто произвел замену старой видеокарты на более новую и в результате столкнулся с невозможностью установить требуемые драйверы. Дело в том, что по умолчанию в BIOS в настройках видеокарты указывается единый тип контроллера – PCI. Впоследствии при подключении нового устройства это заставляет систему воспринимать карту как внешнюю или второстепенную. Итак, сделать вам необходимо следующее:
-
Войдите в оболочку BIOS. В зависимости от материнской платы это можно сделать с помощью нажатия клавиши F2 или Delete сразу после появления первой картинки при включении устройства.
В AMI зайдите на вкладку «Advanced», и установите значение «PCI» либо «PCIE» в строке «Primary Graphics Adapter».
Другие названия изменения шины для графического интерфейса вы найдете на скриншоте ниже:
Способ 3: Устранение неисправности видеочипа
Самый тяжёлый случай рассматриваемой проблемы – аппаратные неполадки с графическим процессором. Первым делом необходимо в этом удостовериться, поэтому проведите проверку, описанную в следующем материале.
Если выяснится, что видеочип действительно сломан, есть два решения – ремонт оборудования или его замена. Для починки таких сложных устройств понадобится посетить сервисный центр, тогда как поменять GPU владельцам настольных ПК достаточно просто. Пользователям ноутбуков придётся идти в мастерскую в любом случае, поскольку графические процессоры в большинстве современных моделей распаяны на самой плате. Также следует иметь в виду, что стоимость ремонта (и замены, в случае лэптопа) может доходить до 2/3 цены устройства, поэтому порой разумнее просто приобрести новый девайс.
В стационарных компьютерах источником проблемы может быть не видеокарта, а слот её подключения (PCIe x16). Проверяется это достаточно просто: карта устанавливается либо в дополнительный разъём (если есть), либо в другой компьютер – если там она работает исправно, причина очевидна и материнскую плату нужно нести в ремонт.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Достаточно часто люди после приобретения одной из последних моделей ноутбука, где интегрирована видеокарта производства NVIDIA, сталкиваются с проблемой установки актуальной версии драйверов для графической платы. В принципе, с устаревшими системными файлами компьютер будет работать, но возможности мощной видеокарты окажутся частично ограничены, не позволяя запускать требовательные видеоигры, графические редакторы, да и общее быстродействие девайса будет очень занижено.
Способ 4: Редактирование системных файлов
Самый эффективный, но наиболее сложный метод состоит в самостоятельном изменении параметров исполняемых файлов, входящих в состав пакета драйверов. Четко повторяйте указанные далее шаги, чтобы гарантированно устранить проблему несовместимости графического оборудования:
-
Сначала скачайте драйвер с сайта NVIDIA. При поиске нужно указать точную модель видеокарты и версию операционной системы. Из предложенного списка выберите самую свежую сборку.
%NVIDIA_DEV.0DCE.0564.1025% = Section001, PCI\VEN_10DE&DEV_0DCE&SUBSYS_05641025, а вам нужно NVIDIA_DEV.0DCE.0564.1025
Когда появится нужная строка, полный ее состав должен выглядеть приблизительно так:
NVIDIA_DEV.0DCE.0564.1025 = "NVIDIA GeForce GT ХХХ"
NVIDIA_DEV.0DCE.0564.1025 = "NVIDIA GeForce GT ХХХ"
Примечание! Когда будете скачивать архив для ноутбука, внимательно выбирайте нужный пакет, так как, к примеру, у карты NVIDIA GeForce GT 1080, существует аж 7 модификаций, с разным размером памяти и прочими отличиями.
Решение 5. Проверка графических драйверов
Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать обновить или откатить установленные драйверы. Мы можем сделать это либо автоматически (с помощью обновления Windows), либо вручную (загрузив драйвер с сайта производителя).
Замечания: Вы также можете откатить ваши драйверы до предыдущей сборки. Иногда старые драйверы более стабильны, чем новые. Вы можете легко загрузить старые с сайта NVIDIA.
- Загрузите компьютер в безопасном режиме, нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Перейдите к диспетчеру устройств, найдите оборудование NVIDIA, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. Теперь перезагрузите компьютер.
- В большинстве случаев драйверы по умолчанию будет установлен против оборудования. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте и выберите «Сканирование на предмет изменений оборудования».
- Теперь есть два варианта. Либо вы можете найти в Интернете самые последние драйверы, доступные для вашего оборудования от Официальный сайт NVIDIA. (и установить вручную) или вы можете позволить Windows сама устанавливает последнюю версию (поиск обновлений автоматически).
Во-первых, вы должны попробовать обновить оборудование автоматически. Щелкните правой кнопкой мыши на своем оборудовании и выберите «Обновить драйвер». Выберите первый вариант «Поиск автоматического обновления программного обеспечения драйвера». Выбрать второй вариант если вы обновляете вручную, выберите «Найти драйвер» и перейдите в папку, в которую вы загрузили.
Наиболее часто рассматриваемая проблема появляется в ситуациях, когда установленная версия служебного ПО для GPU слишком устарела: например, инсталлирован вариант, который шёл с ноутбуком с завода или первый доступный для дискретного устройства настольного ПК. Решение в данном случае простое – надо установить актуальные драйвера.
-
Первым делом определите модель видеокарты, если она вам не известна – в этом помогут статьи по ссылкам далее.
Иногда и эта мера не помогает – на такой случай у нас есть отдельное руководство с детальным обзором причин и методами устранения.
Причина 1: Устаревший драйвер видеокарты
Самая очевидная и легко решаемая причина — старая версия драйверов видеокарты. Для стабильной работы любых современных компьютерных игр необходимо своевременно обновлять ПО для железа. Мы уже не раз подробно рассказывали об этой процедуре в отдельных статьях.
Заключение
Как видите, способов устранения проблемы с ошибкой «Графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования» достаточно много. Выбор оптимального варианта напрямую зависит от «железа» и навыков пользователя. Главное в точности повторяйте представленные нами инструкции чтобы добиться положительного результата.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Иногда при попытке запустить популярную игру Overwatch может возникнуть ошибка «Поддерживаемая видеокарта не найдена (0xe0070160)», даже если еще вчера все происходило без перебоев. Несложно догадаться, что проблема заключается в графическом адаптере, однако далеко не всегда можно легко определить конкретную причину и метод ее решения.
Способ 1: Сброс и обновление установленных драйверов
В первую очередь сделайте самые элементарные шаги, чтобы исключить банальную «кривую» установку системных файлов. Для этого поэтапно выполните такие действия:
- Отключите имеющийся антивирус.
- Узнайте точную модель своей видеокарты.
Примечание! При поиске необходимого драйвера на сайте NVIDIA указывайте точную модель графической карты в соответствии с тем, что для ноутбуков в любом случае указана буква М в названии, хотя ее не пишут в документации к устройству. Это означает, что если у вас NVIDIA GeForce 9400 GT, то ваш пакет будет называться NVIDIA GeForce 9400M GT и принадлежать к 9400M серии.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Причина 4: DirectX
Нельзя исключать, что проблема была вызвана устаревшей версией библиотеки DirectX. При установке Overwatch она должна обновляться автоматически, однако иногда этого не происходит или в процессе возникает ошибка. Если вы дошли до этого пункта, стоит проверить работоспособность других видеоигр на компьютере. Если они тоже не запускаются (необязательно с такой же ошибкой), вполне вероятно, что проблема в DirectX.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
Поставь лайк, это важно для наших авторов, подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен и вступай в группу Вконтакте
Ошибка «Подходящая видеокарта не найдена”Происходит в основном при игре в Steam. Клиентское программное обеспечение не может обнаружить видеокарту для обработки игрового процесса. Эта ошибка возникает либо при игре в игру, либо при попытке ее запустить.
Обходные пути для этой проблемы варьируются от системы к системе, поскольку каждый компьютер имеет свой собственный набор аппаратных средств и конфигураций, и универсального решения этой проблемы не существует. Тем не менее, мы рассмотрим все обходные пути один за другим и посмотрим, исправит ли это проблему для нас.
Замечания: Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что вы Силовой цикл ваш компьютер хотя бы один раз. Выключение питания системы означает полное выключение компьютера и отключение шнура питания, подключенного к системе. Оставьте на 10 минут, затем снова включите.
Решение 4. Установка DirectX 3D 9
DirectX — это набор интерфейсов прикладного программирования (API) для обработки задач, связанных с мультимедиа, особенно играми. Он широко используется для запуска высококлассных игр с максимальной производительностью, чтобы конечные пользователи получали наивысшее качество.
- Перейдите по следующей ссылке и загрузитеD3D9.длл». Если у вас 64-битная архитектура, скачайте файл «x86-64«И если у вас 32-битная архитектура, скачайте»x86-32».
- Скопируйте загруженный файл и вставьте его в каталог, указанный ниже:
Способ 2: Переключение чипа по умолчанию (ноутбук)
В портативных компьютерах с гибридной системой видеочипов (встроенное в CPU ядро и дискретный вариант) драйвера автоматически выбирают подходящий под задачу – например, для офисных приложений используется интегрированный GPU, а для игр и прочего «тяжёлого» софта – выделенный. Иногда инструмент определения даёт сбой, отчего «дискретка» и не распознаётся правильно. Самый простой вариант решения этой проблемы – ручной выбор нужного ГПУ.
-
Кликните по ярлыку требовательной программы правой кнопкой мыши, выберите пункт «Запустить с помощью» («Run with graphic processor») и укажите опцию «Высокопроизводительный процессор…» («High-performance processor…»).
Посредством специального диалогового окна укажите игру и щёлкните по кнопке «Добавить выбранную программу».
Для случаев, когда и в этом списке нужная не будет обнаружена, предусмотрена кнопка «Обзор», воспользуйтесь ею.
Если меню выбора GPU отсутствует, этому есть три объяснения. Первое – установлена некорректная версия драйверов, которая не умеет работать с технологией гибридной системы обработки изображений и нужно воспользоваться предыдущим способом. Второе – дискретный чип отключён в BIOS и его требуется активировать – на такой случай на нашем сайте тоже есть соответствующее руководство.
Решение 2. Изменение разрешения и использование окна без полей
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на рабочем столе и выберите «Настройки экрана».
- Теперь выберите меньшее разрешение кроме того, который уже установлен.
- Сохранитьизменения и выход. Теперь попробуйте запустить игру и посмотрите, решена ли проблема.
В Steam есть каталог программного обеспечения, который используется для того, чтобы в игре были все необходимые компоненты для ее правильной работы и работы. В некоторых случаях соответствующее программное обеспечение не устанавливается автоматически на компьютер, поэтому игра начинает предполагать, что необходимая видеокарта недоступна. Мы можем попробовать переустановить программное обеспечение вручную и проверить, окажется ли это полезным.
- Нажмите Windows + E запустить проводник. Теперь перейдите по следующему адресу:
Здесь каталог, в котором установлен Steam — «D». Это может измениться для вас, если вы установили его где-то еще. Внесите изменения в путь к файлу и перейдите в каталог.
- Оказавшись здесь, откройте папки одну за другой и вручную установить все пакеты
Причина 5: Конфликт видеокарт
Этот раздел актуален для тех, у кого на компьютере установлено более одного графического адаптера. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с такой ошибкой, отмечают, что им помогло переключение активной видеокарты. Сделать это можно как с помощью стандартных средств Windows, например, «Диспетчера устройств», так и с помощью дополнительного софта, о чем мы рассказывали в статьях ниже.
Способ 3: Установка оригинальной сборки Windows
На просторах интернета можно скачать самые изощренные сборки Windows, с наличием разных утилит, облегчающих использование ОС. Но очень часто такие «прокачанные» оболочки создают проблемы при попытках установки необходимых драйверов, причем это может коснуться не только видеокарты NVIDIA, но и любого другого компонента.
Все, что от вас требуется, — это установить на свое устройство оригинальную версию Windows – MSDN, не имеющую никаких переделок. После завершения данных манипуляций можете пробовать заново устанавливать файлы для видеокарты.
Примечание! Как известно, оригинальная Windows требует покупки лицензии, но для того чтобы протестировать работоспособность видеокарты и в дальнейшем либо купить серийный ключ, вам вполне хватит бесплатного тестового 30-дневного периода.
Новая видеокарта
Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.
Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).
Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.
Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.
Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Причина 2: Некорректная установка драйвера
Как ни странно, даже если установлена последняя версия драйверов, далеко не факт, что проблема заключается не в них. Особенно это актуально для случаев, когда соответствующее обеспечение устанавливалось не с официального сайта производителя, а с помощью стороннего софта. К счастью, встроенные средства Windows позволяют легко откатить драйвер до предыдущей версии, когда все работало правильно. После этого есть два варианта действий: либо оставить все как есть, либо установить его правильно, скачав с официального сайта AMD или NVIDIA, в зависимости от самой карты.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- ВредоносноеПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Причина 3: Конфликт настроек разрешения
На скриншоте показана процедура сброса настроек для Hearthstone, другого проекта Blizzard, однако для Overwatch она полностью идентична.
Сразу после этого можно вновь запускать игру и проверять ее работоспособность. Если она запустится, все настройки будут восстановлены до стандартных. Рекомендуется менять их осторожно, чтобы не вызвать ошибку вновь.
Читайте также: