Почему на яндекс диск не загружается видео с телефона
Максимальный размер файла на Диске — 50 ГБ. Но для загрузки файлов больше 2 ГБ мы рекомендуем использовать программу Яндекс Диск.
Вы также можете перетащить на страницу Диска или скопировать любую папку из вашего компьютера в программу Яндекс Диск, и папка автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.
Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.
Проблемы с загрузкой
Файл определился как вирус
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.
Примечание. Вирусные базы разных антивирусных программ могут отличаться друг от друга. Это значит, что один антивирус может не найти вирусов в файле, а другой антивирус пометит файл вирусным.
Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.
Загрузка с iOS и Android
Мобильные приложения Яндекс Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.
Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.
Загрузка с помощью браузера
Перетащите на страницу отдельные файлы или всю папку целиком (для загрузки отдельных файлов также можно использовать кнопку Загрузить на панели слева или в контекстном меню).
Примечание. С помощью браузера папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, в Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, в браузерах на основе проекта Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме — для этого нажмите Свернуть . Загрузку тех файлов, которые еще не успели загрузиться до конца, можно отменить — нажмите → Отменить загрузки .
Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.
Причина 6: Блокировка Яндекса на Украине
В связи с недавними нововведениями в законодательстве Украины, Яндекс и все его сервисы перестали быть доступными для пользователей этой страны. Работа синхронизации Яндекс Диска также под вопросом, т.к. обмен данными происходит с серверами Яндекса. Специалисты этой компания делают всё возможное для решения проблемы, но пока украинцы вынуждены искать пути обхода блокировки самостоятельно.
Возобновить работу синхронизации можно попытаться, используя подключение по технологии VPN. Но в данном случае речь не идёт о многочисленных расширениях для браузеров — Вам понадобится отдельное приложение VPN, чтобы шифровались подключения всех приложений, в том числе и Яндекс Диска.
Если не один из приведённых методов не помогает, то правильно будет сообщить о проблеме разработчикам. Для этого нажмите на значок настроек, наведите курсор на пункт «Справка» и выберите «Сообщить в Яндекс об ошибке».
Вскорости Вы получите ответ от службы поддержки по Вашей проблеме.
Для своевременного изменения данных в хранилище должна быть включена синхронизация в программе Яндекс Диск. Для её работы компьютер должен быть подключён к Интернету, в «облаке» должно быть достаточно места для новых файлов, а сами файлы не должны быть открыты в других программах. Если причину проблем с синхронизацией не удалось выяснить, обратитесь в службу поддержки Яндекса.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Загрузка с помощью программы Яндекс Диск
Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.
Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.
Подробнее о работе программы Яндекс Диск читайте в разделе Яндекс Диск для компьютера.
Причины проблем с синхронизацией Диска и их решение
Способ решения проблемы будет зависеть от причины её возникновения. В любом из случаев разобраться, почему Яндекс Диск не синхронизируется, можно самостоятельно, не потратив много времени.
Файл определился как вирус
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.
Примечание. Вирусные базы разных антивирусных программ могут отличаться друг от друга. Это значит, что один антивирус может не найти вирусов в файле, а другой антивирус пометит файл вирусным.
Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.
Причина 5: Не синхронизируются отдельные файлы
Некоторые файлы могут не синхронизироваться потому что:
- вес этих файлов слишком большой, чтобы разместить их в хранилище;
- эти файлы используются другими программами.
В первом случае нужно позаботиться о свободном месте на диске, а во втором – позакрывать все программы, где открыт проблемный файл.
На заметку: файлы объёмом более 10 Гб на Яндекс Диск загрузить вообще нельзя.
Способ 1: Сайт Яндекс.Диска
- Для загрузки ролика на странице сайта, необходимо для начала на нее перейти. Затем, в верхней части страницы нажать кнопку «Загрузить».
В процессе загрузки возможно добавить другие ролики в список.
Причина 2: Устаревшее ПО
Работу с сайтом Диска поддерживают несколько браузеров – Яндекс.Браузер, Google Chrome, Opera, а также Mozilla Firefox и другие веб-обозреватели на базе движка Gecko. Если используется иной инструмент для просмотра web-страниц, придется установить на устройство программу или мобильное приложение Yandex Диск. Также важно своевременно обновлять браузер. О том, как это сделать, вы узнаете в отдельной статье на нашем сайте.
Причина 3: Зараженные файлы
Облачный сервис Yandex проверяет загружаемые данные собственным антивирусом, поэтому может не сохранить те, которые считает подозрительными. Попробуйте проверить их своим антивирусом, дополнительно используйте программы-сканеры. Если раньше вы этого не делали, воспользуйтесь инструкциями, опубликованными на нашем сайте.
Яндекс рекомендует онлайн-сервис Virus Total, который использует сразу несколько антивирусных систем. С этим инструментом можно работать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.
-
Открываем Virus Total и жмем «Choose file».
Не загружается папка на сервер
Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:
Содержимое папки изменилось во время загрузки
Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.
В папке есть файлы больше 2 ГБ
Такие файлы нельзя загрузить с помощью браузера. Загружайте большие файлы (размером от 2 до 50 ГБ) через программу Яндекс Диск.
В этой папке большая вложенность папок
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс Диск.
Ваш браузер не поддерживает загрузку папок
Папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Нет прав на чтение папки или файла
Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.
Длинное или нестандартное название папки или файла
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Скорость загрузки очень низкая
Самая распространенная причина низкой скорости скачивания файлов — это использование прокси-сервера или дополнительного файрвола помимо стандартного брандмауэра Windows. В этом случае попробуйте их временно отключить.
Максимальный размер файла на Диске — 50 ГБ. Но для загрузки файлов больше 2 ГБ мы рекомендуем использовать программу Яндекс Диск.
Вы также можете перетащить на страницу Диска или скопировать любую папку из вашего компьютера в программу Яндекс Диск, и папка автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.
Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.
Копирование публичных файлов и папок на свой Диск
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
Причина 5: Недопустимый размер и/или имя файлов
Убедитесь, что загружаемый файл допустимого объема. При работе с web-интерфейсом Диска он не должен превышать 10 Гб, а иногда и такой размер оказывается большим. Поэтому в подобных случаях Yandex рекомендует использовать приложение, которое позволяет сохранять в облаке файлы до 50 Гб.
Конфликт может возникнуть из-за названия файла. Оно может быть слишком длинным или включать в себя нестандартные символы. В этом случае попробуйте переименовать или заархивировать его. Создать архив можно сразу несколькими способами, которые описаны в отельной статье.
Загрузка с помощью браузера
Перетащите на страницу отдельные файлы или всю папку целиком (для загрузки отдельных файлов также можно использовать кнопку Загрузить на панели слева или в контекстном меню).
Примечание. С помощью браузера папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, в Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, в браузерах на основе проекта Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме — для этого нажмите Свернуть . Загрузку тех файлов, которые еще не успели загрузиться до конца, можно отменить — нажмите → Отменить загрузки .
Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.
Загрузка с iOS и Android
Мобильные приложения Яндекс Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.
Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.
Способ 2: Приложение
Приложение Яндекс Диска очень похоже на обычную папку, но с некоторыми дополнительными функциями. Ниже мы поговорим, как их использовать в наших целях.
- Один раз кликаем по значку Диска в области уведомлений.
После нажатия кнопки откроется стандартный «Проводник» Windows, в котором выбираем ролик и жмем «Открыть».
Если не нужно, чтобы ролик оставался на компьютере, можно выбрать его и нажать «Хранить только в облаке». В этом случае файл будет удален и останется только его ярлык со ссылкой на сервер Яндекса.
Причина 2: Неполадки интернет-соединения
Для проверки интернет-соединения нажмите на значок «Сеть». При необходимости подключитесь к рабочей сети.
Обратите также внимание на состояние текущего подключения. Здесь должен быть статус «Доступ к Интернету». В противном случае нужно обращаться к провайдеру, который обязан решить проблему с подключением.
Иногда ошибка может возникать по причине низкой скорости интернет-соединения. Поэтому нужно попытаться запустить синхронизацию, отключив другие приложения, использующие Интернет.
Загрузка с помощью программы Яндекс Диск
Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.
Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.
Подробнее о работе программы Яндекс Диск читайте в разделе Яндекс Диск для компьютера.
Способ 3: Папка на компьютере
Если у вас на компьютере установлен клиент хранилища от Яндекса, загрузку роликов удобнее производить с ее помощью, причем не обязательно даже обращаться к интерфейсу программы. В любом случае, если загружаемый видеофайл имеет размер более 2ГБ, приложением воспользоваться придется, поскольку браузер не в состоянии обработать файл такого объема. Приложение при установке добавляет в проводник специальную папку, которая синхронизируется с сервером Диска через интернет. В нее-то мы и будем загружать наши ролики.
-
Итак, открываем папку Яндекс Диска. кликнув ПКМ по значку в области уведомлений.
На файле немедленно появится значок синхронизации (синий, с круговыми стрелками), что означает загрузку на сервер.
Прогресс загрузки можно отследить, наведя курсор на значок программы в трее.
По завершении закачки значок на файле поменяется на зеленый. Это значит, что ролик загрузился на Яндекс Диск.
а вот и наш загруженный ролик.
Ожидали большего? Нет, это все. Такие вот три простейших способа загрузки видео на Яндекс Диск.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
почему видеофайлы добавляюся опять на мой ПК, с которого я производил загрузку. Хотя исходник (который я загружал на Яндекс диск) тоже уже есть на моем ПК. Получается огромный файл остается на моем ПК причем уже в 2х экземплярах. И сьедает ресурсы моего ПК, вместо того, чтобы напротив разгружать ПК. И храниьтся на облаке. Или для хранения нужно как то подругому действовать?
не могу порнять как завести папку загрузки на ДИСК, в нужном мне диске и месте, создает на диске С и все тут
Если я скидываю на диск видео оно будет общедоступным или только по ссылке?
Все файлы на Яндекс.Диске по умолчанию доступны только для владельца.
скажите у меня все нааборот нет иконки скачивания мегобайтов гегобайтов и купить еще
Меня интересовал вопрос, как загрузить видео из интернета на Яндекс диск. Ответа не получил.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Содержимое папки Яндекс Диска совпадает с данными на сервере благодаря синхронизации. Соответственно, если она не работает, то теряется смысл использования программной версии хранилища. Поэтому исправлением ситуации нужно заняться как можно скорее.
Копирование публичных файлов и папок на свой Диск
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск . Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
Причина 4: Блокировка антивирусным ПО
В свою очередь брандмауэр, Защитник Windows или сторонняя антивирусная программа могут блокировать сохранение данных на Яндекс.Диск. В таком случае можно отключить это ПО и повторить загрузку. Но независимо от результата, защиту системы желательно потом полностью восстановить. Об отключении Windows Defender, брандмауэра и антивирусов разных разработчиков мы уже подробно рассказывали.
Не загружается файл на сервер
Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:
Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный файрвол помимо стандартного брандмауэра операционной системы. Также на загрузку может влиять антивирус. Попробуйте их временно отключить и загрузить файлы снова.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Причина 3: Нет места в хранилище
Возможно, на Вашем Яндекс Диске попросту закончилось место, и новым файлам некуда загружаться. Чтобы это проверить, перейдите на страницу «облака» и посмотрите на шкалу его наполненности. Она расположена внизу боковой колонки.
Для работы синхронизации хранилище нужно очистить или расширить.
Загрузка видео на Яндекс.Диск
Загружать видеофайлы на сервер можно несколькими способами. Для этого можно использовать веб-интерфейс (сайт), приложение Диска или поработать с папками на компьютере.
Причина 4: Синхронизация блокируется антивирусом
В редких случаях антивирусная программа может блокировать работу синхронизации Яндекс Диска. Попробуйте ненадолго отключить её и понаблюдать результат.
Но помните, что не рекомендуется оставлять компьютер без защиты на длительное время. Если синхронизация не работает из-за антивируса, то лучше поставить Яндекс Диск в исключения.
Проблемы с загрузкой
Причина 1: Синхронизация не включена
Для начала самым очевидным будет проверить, включена ли синхронизация в программе. Для этого кликните по значку Яндекс Диска и вверху окна узнайте о её состоянии. Для включения нажмите соответствующую кнопку.
Не загружается папка на сервер
Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:
Содержимое папки изменилось во время загрузки
Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.
В папке есть файлы больше 2 ГБ
Такие файлы нельзя загрузить с помощью браузера. Загружайте большие файлы (размером от 2 до 50 ГБ) через программу Яндекс Диск.
В этой папке большая вложенность папок
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс Диск.
Ваш браузер не поддерживает загрузку папок
Папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Нет прав на чтение папки или файла
Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.
Длинное или нестандартное название папки или файла
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Скорость загрузки очень низкая
Самая распространенная причина низкой скорости скачивания файлов — это использование прокси-сервера или дополнительного файрвола помимо стандартного брандмауэра Windows. В этом случае попробуйте их временно отключить.
Главный источник проблем с загрузкой файлов на Yandex Disk – низкая скорость интернета. Проверьте, как работает другое программное обеспечение на устройстве и протестируйте интернет-соединение с помощью специальных онлайн-сервисов и программ. О таком ПО и о том, как им пользоваться, мы уже подробно рассказывали.
Если скорость интернета ниже заявленной, сообщите об этом провайдеру, чтобы он принял необходимые меры. Дополнительно воспользуйтесь нашими рекомендациями по устранению этой проблемы.
Подробнее:
Способы увеличения скорости интернета в Windows 10, Windows 7
Программы для увеличения скорости интернета
Способы увеличения скорости интернета на Android
VPN-расширения, предназначенные для подмены IP-адреса и обхода блокировок сайтов, могут влиять на скорость интернета. Если в браузере такое установлено, попробуйте на время остановить его. Об отключении дополнений на примере AdBlock мы писали в отдельной статье.
Причина 6: Нехватка места на Диске
Всегда следует учитывать объем свободного пространства на Yandex Disk, особенно при работе с большими файлами. Если места недостаточно, часть функционала будет недоступна. Например, можно работать с уже сохраненными файлами, но новые загружать нельзя. В этом случае придется либо освободить место на Диске, либо купить дополнительное пространство. Об очистке и увеличении объема облачного сервиса мы уже подробно рассказывали.
Если описанные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки. Подробно опишите им свою ситуацию и расскажите, какие меры уже были предприняты. Наверняка, к ним часто приходят подобные обращения, и они знают иные способы решения проблемы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Загружать видеоролики на Яндекс Диск можно двумя способами: на главной странице сервиса и (или) через специальное приложение, разработанное программистами Яндекса для взаимодействия пользователя с Диском.
Не загружается файл на сервер
Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:
Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный файрвол помимо стандартного брандмауэра операционной системы. Также на загрузку может влиять антивирус. Попробуйте их временно отключить и загрузить файлы снова.
Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Читайте также: