Ошибка синхронизации гугл диск на андроид
Многие пользователи Google Диска сообщили, что, когда они загружают файлы из приложения Android, эти файлы не отображаются на ПК или других устройствах, подключенных с помощью той же учетной записи Google Диска. Между тем, другие пользователи жалуются, что файлы в их учетной записи Google Диска недоступны на их телефонах Android.
Мы составили список советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.
Не удалось найти некоторые файлы в облаке
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.
Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов
Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.
Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.
И последний момент — автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.
Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных».
Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.
Заключение
Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте, я внимательно следовала советам из данной статьи, но к сожалению у меня не получилось избатья от проблемы ошибки с синхронизацией. Я и удаляла аккаунт, и чистила данные и кэш, не получается. Может подсказать что ещё можно сделать? Просто у меня это как бы основной аккаунт и новый создавать как-то не очень хочется.
не чего из выше предложенного не помогло
У вас тоже проблема связанная с ошибкой синхронизации аккаунта?
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?
Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.
Шаг 2: Попытка входа в аккаунт
Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.
2. Включите синхронизацию.
Вы должны разрешить синхронизацию в настройках своей учетной записи Google, чтобы приложение Google Диск могло синхронизировать все содержимое. Чтобы проверить, включена ли синхронизация с Google Диском, перейдите в настройки телефона и нажмите «Учетные записи».
Нажмите на свою учетную запись Google и выберите параметр «Синхронизация учетной записи». Вы найдете различные службы, которые можно синхронизировать с вашим телефоном. Включите переключатель рядом с Диском, если он отключен.
3. Проверьте подключение к Интернету.
Часто проблема связана с вашим интернет-соединением. Поэтому проверьте, правильно ли работают другие приложения. Если проблема возникает и в других приложениях, устраните проблемы с подключением к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi с мобильных данных и наоборот.
Основные неполадки
Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
- Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
- Неизвестная ошибка.
Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:
- Проверить подключение к интернету.
- Перезапустить Диск для компьютеров.
- Перезагрузить компьютер.
- Выйти из аккаунта и снова войти.
- Переустановить Диск для компьютеров.
- Откройте Диск для компьютеров.
- На компьютерах Mac: вверху в строке меню нажмите "Настройки" Выход.
- На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите "Настройки" Выход.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Параметры.
- Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить аккаунт.
- Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
- Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
- Откройте на компьютере страницу, где можно скачать Диск для компьютеров.
- Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
- Установите приложение.
Чтобы синхронизировать файлы, у вас должно быть достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски.
Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Чтобы завершить синхронизацию, попросите владельца файла передать права на него другому пользователю или приобрести дополнительное пространство.
Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.
Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.
Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.
Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.
Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или к программе "Фото" от Apple, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.
- фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
- видео размером более 10 ГБ;
- файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.
Если файл слишком большой, вы можете:
- уменьшить размер фото/видео;
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную
Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.
Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась — проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.
Не удалось найти папку
Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы переименовали папку Google Диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.
Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:
- Откройте Диск для компьютеров.
- Перейдите в настройки выберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".
Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.
5. Включите передачу по мобильным данным.
Приложение Google Диск дает вам возможность загружать все через Wi-Fi и позволяет сохранять мобильные данные. Поэтому, если этот параметр включен, ваши файлы будут загружаться или обновляться только через Wi-Fi.
Если ваш телефон использует мобильные данные, ничего не будет синхронизироваться. Возможно, вы выбрали этот параметр по ошибке. Чтобы отключить этот параметр, выполните действия, указанные ниже.
Шаг 1: Запустите приложение Google Диск для Android.
Шаг 2: Нажмите на значок с тремя полосами вверху.
Шаг 4: Отключите переключатель «Передавать файлы только через Wi-Fi».
Шаг 1: Проверка подключения к интернету
Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.
Способ 3: Повторный вход в учетную запись
Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.
Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.
- Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».
6. Обновите приложение.
Шаг 5: Устранение неполадок
В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.
Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунтКроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.
Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи ГуглЕсли же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.
Не удается загрузить файлы Google
Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.
Важно! Выполнять описанные ниже действия могут только пользователи с правами администратора, указавшие пароль для доступа к компьютеру.
Если вы используете Диск для компьютеров на устройстве с MacOS Mojave или High Sierra, у вас может возникнуть проблема с разрешениями, необходимыми для синхронизации файлов на Диске.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите FinderПрограммы.
- Откройте папку "Утилиты".
- Выберите Терминал.
- Введите sudo kextcache -clear .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext .
- Нажмите клавишу Return.
- Запустите Диск для компьютеров.
Это может быть связано со следующими причинами (список не исчерпывающий):
- Нет подключения к интернету.
- Нет свободных букв для обозначения диска (только на компьютерах Windows).
- Работа Диска для компьютеров запрещена в настройках прокси-сервера.
- Работа с Диском для компьютеров запрещена в вашей организации или на вашем устройстве администратором.
Чтобы загрузить свой аккаунт, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
- Освободите букву диска и перезапустите приложение (только на компьютерах Windows). .
- Обратитесь к администратору.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Оставить отзыв.
- Введите текст.
- Чтобы помочь нам быстрее разобраться в проблеме, нажмите Прикрепить журналы диагностики.
- Нажмите Готово.
Способ 4: очистка кеша и удаление данных
Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.
Если вы желаете сохранить свой список контактов, первым делом стоит сделать резервную копию.
Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.
Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.
Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.
Подготовка к восстановлению синхронизации данных
Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.
7. Отключить режим экономии заряда батареи.
Включение режима экономии заряда батареи часто ограничивает различные функции телефона, и синхронизация является одной из них. Чтобы проверить, влияет ли режим экономии заряда батареи на синхронизацию с Google Диском, выберите «Настройки»> «Батарея»> «Экономия заряда». Выключи.
Кончик: Экономию заряда также можно отключить на панели быстрых настроек.
Шаг 3: Проверка наличия обновлений
Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:
- Приложение Google;
- Сервисы Google Play;
- Приложение Контакты; ;
- Операционная система Android.
По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.
Подробнее: Как обновить Google Play МаркетБолее подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.
Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшетеИсправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
Включаем функцию резервного копирования
- Откройте «Настройки» своего гаджета и перейдите к разделу «Система». На мобильных устройствах с версией Android 7 и ниже предварительно потребуется выбрать пункт «О телефоне» или «О планшете», в зависимости от того, что вы используете.
Примечание: На мобильных устройствах со старыми версиями Андроид пункты «Резервное копирование» и/или «Восстановление и сброс» могут находиться непосредственно в общем разделе настроек.
После выполнения этих простых действий ваши данные будут не только синхронизироваться с учетной записью Google, но и сохраняться в облачное хранилище, откуда их всегда можно будет восстановить.
Включаем синхронизацию данных на Андроид-смартфоне
На большинстве мобильных устройств, функционирующих под управлением ОС Android, синхронизация данных включена по умолчанию. Однако различные сбои и/или ошибки в работе системы вполне могут привести к тому, что эта функция будет деактивирована. О том, как ее включить, мы расскажем далее.
-
Откройте «Настройки» своего смартфона, воспользовавшись одним из доступных способов. Для этого можно тапнуть по иконке на главном экране, нажать на нее же, но в меню приложений или выбрать соответствующий значок (шестеренка) в шторке.
Примечание: На некоторых смартфонах принудительно синхронизировать данные можно более простым способом – воспользовавшись специальным значком в шторке. Для этого нужно ее опустить и найти там кнопку «Синхронизация», выполненную в виде двух круговых стрелок, и установить ее в активное положение.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы включить синхронизацию данных с Гугл-аккаунтом на Андроид-смартфоне.
4. Обновите приложение.
Если вы проведете пальцем вниз по приложению Google Диск, оно обновит приложение. Если загрузка какого-либо файла зависла или вы не видите новых файлов, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы обновить приложение. Надеюсь, это поможет правильно синхронизировать файлы.
Распространенные проблемы и варианты их устранения
В некоторых случаях синхронизация данных с учетной записью Google перестает работать. Причин у этой проблемы несколько, благо, определить их и устранить довольно легко.
Проблемы с подключением к сети
Проверьте качество и стабильность подключения к интернету. Очевидно, что при отсутствии на мобильном устройстве доступа в сеть, рассматриваемая нами функция работать не будет. Проверьте подключение и, если это потребуется, подключитесь к стабильному Wi-Fi или найдите зону с более качественным покрытием сотовой связи.
Отключена автосинхронизация
Убедитесь в том, что на смартфоне включена функция автоматической синхронизации (5-ый пункт из части «Включаем синхронизацию данных…»).
Не выполнен вход в Гугл-аккаунт
Убедитесь, что вы авторизованы в учетной записи Google. Возможно, после какого-то сбоя или ошибки она была отключена. В таком случае нужно просто повторно войти в аккаунт.
Не установлены актуальные обновления ОС
Возможно, ваше мобильное устройство нуждается в обновлении. Если вам доступна новая версия операционной системы, ее обязательно нужно скачать и установить.
Для проверки наличия апдейта откройте «Настройки» и поочередно перейдите по пунктам «Система» — «Обновление системы». Если у вас установлена версия Android ниже 8, предварительно потребуется открыть раздел «О телефоне».
8. Очистить кеш и данные.
Очистка кеша и данных на Google Диске и связанных с ним приложениях (Google Документы, Таблицы и Презентации) была одним из наиболее эффективных решений проблемы синхронизации. В то время как очистка кеша удаляет только временные файлы и не влияет на сами файлы, при очистке данных настройки приложения Диска сбрасываются до значений по умолчанию. Вы можете сделать это как в приложении, так и в настройках телефона.
Чтобы очистить кеш в приложении «Диск», выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение Google Диск для Android.
Шаг 2: Нажмите на Настройки на левой боковой панели.
Шаг 3: Нажмите на Очистить кеш.
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
Вот шаги, чтобы очистить кеш из настроек:
Шаг 1: Зайдите в Настройки телефона и нажмите на Приложения.
Шаг 2: Нажмите на Диск.
Шаг 3: Нажмите на Хранилище.
Шаг 5: Перезагрузите телефон.
Если проблема с синхронизацией все еще возникает, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» на шаге 4, в зависимости от доступной опции.
Аналогичным образом очистите кеш и данные для других служб Google Диска, если они установлены на вашем телефоне. Сюда входят приложения Google Docs, Slides и Sheets для Android. Это также поможет решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.
Размеры файлов больше, чем лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию
В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку и синхронизация, скорее всего, пройдет успешно.
Способ 5: стороннее приложение
Может произойти так, что и вовсе ни один из вышеописанных способов не устранит сбой с синхронизацией контактов. В данном случае советуем воспользоваться специальным инструментом от стороннего разработчика.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Спасибо Вам большое!
Самая подробная статья, которую я смог найти. Буду пробовать!
У меня при сохранении контактов нет выбора сохранить контакт в googleОтличная статья. Спасибо!
Помогла только программа, статья зачёт!
Статья хорошая и все подробно рассказано, но мою проблему не решает. У меня при сохранении нового контакта, при выборе места хранения выдает или сим, или локально или нет. Сохранить в аккаунте Гугл нет. Как исправите эту проблему?
У меня такая же проблема была. Телефон был с китайской прошивкой. Перепрошила на европейскую и теперь сохранять на гугл аккаунт стало возможно.
Менять локацию в телефоне надоХорошая статья. Жаль только, что бесполезная. Все перепробовал, но долбаный гугл не хочет синхронизировать смарт с аккаунтом в облаке. Сначала все было ок, но в один прекрасный момент заметил, что новые контакты не синхронизируются (если изменять старые — тоже). Что только ни делал. И все то, что тут написано — тоже. Ничего не помогает. 🙁
Здравствуйте! Если телефон рутован или есть возможность получить рут, воспользуйтесь описанным далее способом.
1. Установите Root Explorer или любой другой менеджер с root.
2. Откройте папку /system/etc/.
3. Перейдите в режим монтирования папки для записи (сверху кнопка Mount RW/RO)
4. Долгим нажатием выберите файл hosts.
5. Откройте файл как текстовый документ — «Open in Text Editor» — и удалите все кроме 127.0.0.1 localhost
6. Сохраните изменения и перезагрузите смартфон.Если этот способ Вам не подходит или не срабатывает, отправьте лог разработчику приложения, описанного в статье, при помощи кнопки «Send Log». Вполне возможно, создатель программы поможет в решении вашей проблемы.
Следует отметить, что с синхронизацией именно в последнее время неполадки возникают у многих. Вероятно, ошибка может быть и на стороне Google.
Вы обновления андроида на самом телефоне делали? У меня тоже была проблема с синхронизацией, но контактов. Устранилась она с помощью запуска приходящих обновлений андроида
! Спасибо за комментарий. Тоже не было разрешения работы с контактами для Google Play. Разрешил — синхронизация заработала
Я считаю, что взламывать новый телефон — это как на новый Мерседес прикручивать какие то приблуды, сделанные дядей Васей в гараже. Все должно работать из коробки, у меня, что касается телефона — то все и работает. Другое дело, что рукожопый зажравшийся гугл не в состоянии наладить свой элементарный сервис.
А сброс до заводских настроек данных выполняли?
Именно у меня после этого и возникли проблемы
Вы обновления андроида на самом телефоне делали? У меня тоже была проблема с синхронизацией, но контактов. Устранилась она с помощью запуска приходящих обновлений андроида
После обновлений устанавливать заново ничего не придётся. Файлы и контакты остаются. Попробуйте
Не помогла ни синхронизация вручную (способ 1), ни принудительная синхронизация (оба варианта способа 3), ни очистка и кэша и удаление данных (способ 4), ни прога (способ 5), а после удаления и повторного добавления гугл-аккаунта, получился вообще треш. Вот что сделал:
— удалил аккаунт
— удалил записную книгу
— подключил аккаут, началась синхронизация, но залилось в телефон тоько 32 телефона из 1800). при этом в вебверсии книга полная (на компе), а в телефона только 32 контакта, из почти двух тысяч….
ничего не помогает дозалить остальные. Что-то не дает дозалить в телефон остальные номера.Да не помогает ничего это — проходили.
Не помогло.
Более того, я уже полностью обнулил телефон до заводских настроек. После этого синхронизировалось 217 контактов из 1800 и все. Больше никак.Официальное приложение Контакты» при попытке синхронизации контактов, выдает фразу «Не удалось синхронизировать данные. Попробуйте позже.».
После такого я и не знаю, что делать. Не могу найти, как написать в техподдержку гугл.
Гугл не считает своим долгом общаться с пользователями — не царское это дело. Попробуйте схитрить — свзяться с поддержкой гугл адвердс (ее проще найти), задать пару ничего не значащих вопросов по гугл адвердс, а потом в стиле «а кстати, не знаете ли вы случайно как связаться с поддержкой Гугл Контакты…» попытаться выклянчить у них адресок.
Я продолжаю свои сражения с гуглом, т.к. крайне не удобно искать каждый раз телефон в компе, перед тем как позвонить. + смотреть на номер и пытаться понять, кто звонит.
Так вот, установил на комп эмулятор Андроида BlueStacks, ввел свой гугловский аккаунт, установил приложение Контакты из плей-маркет. Синхронизация шла минут 5 (около 1800 номеров). И они ВСЕ синхронизировались.
Учитывая, мои предыдущие действия о которых я писал выше (все рекомендации в этой статье + сбрасывал телефон до заводских настроек), делаю выводы что, скорее всего:
— дело не в сервере гугла
— дело конкретно в моем телефоне, а точнее, в софте или совместимости.
Аппарат Lenovo VIBE K5 Note A7020a40, Андроид 6.0Решения проблем пока нет. Терпение заканчивается, хочется купить новый аппарат. 99%, что на нем все заработает, т.к. на эмуляторе контакты полностью синхронизировались.
Попробуйте сменить прошивку. Похоже на то, что дело именно в ней.
Прошивки как правило ухудшают св-ва смартов по мере роста версии — начинает лагать, акум садится быстрее и все такое. Делается это для того, чтоб быстрее покупали новые телефоны. Наиярчайший пример — недопродукты Apple. Против этих огрызков во всем мире волна судебных исков за то, что они намеренно програмно портят девайсы, чтоб лохи их купившие бежали за старшей версией в магазин.
Ну, не скажите. Активно поддерживаемые сообществом прошивки не только не ухудшают свойства смартфонов, но и зачастую дают им новую жизнь.
Еще добалю: если основное хранилище контактов на компе в гугл контактах, а надо их перенести на телефон, то сделайте также как я писал выше, только наоборот — сначала экспорт в файл на компе, потом перенос на тело, потом импорт в теле из файла.
Можете в качестве костылей использовать такой метод. Сделайте экспорт всех контактов в телефоне в vcf-файл — все смарты позволяют это сделать. Перекиньте этот файл на комп любым способом (e-mail, вайбер, скайп, облако, через шнурок в конце концов). А потом залейте на компе этот файл в аккаунт гугля (на компе в Гугль-Контактах: Импорт контактов и т.д.). И получится у вас этакий эрзац синхронизации, такие костыли для гугля. Конечно это не полноценная синхронизация, но лучше, чем ничего, т.к. сразу после этого действа на обоих устройствах (в гугле на компе и в телефоне) у вас будет точная (ну почти точная, но то, что в этом «почти» вы вряд ли заметите и вряд ли вы используете) копия контактов. И заодно этот vcf-файл сохраните на компе на случай аварийного восстановления (ну если телефон потеряете, или он поломается). Тогда его просто на телефон перепишете и импортом в Контактах на телефоне восстановите.
Всем здравствуйте! Автору спасибо за подробную и полную статью. Правда мне ни один из способов не помог (телефон Мейзу М5 ноут). В телефонах Мейзу кампания не предустанавливает сервисы Google(по причине своих причин). Надо из предустановленного магазина приложений «App Store» скачать установщик сервисов Google «Google Installer» — в поиске «App Store» набирать по буквам! Затем активировать это приложение и сервисы Google в телефоне установятся.
ПО УМОЛЧАНИЮ ИЗ ВСЕХ СЕРВИСОВ Google БУДЕТ ДАНО РАЗРЕШЕНИЕ ТОЛЬКО КАЛЕНДАРЮ.
Чтобы заработали все сервисы надо зайти:
НАСТРОЙКИ — ПРИЛОЖЕНИЯ — УСТАНОВЛЕНО — СЕРВИСЫ Google Play — УПРАВЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯМИ (в самом низу)
(в Хоноре ПРАВА) — и поставить галочки (в Хоноре сдвинуть движок) РАЗРЕШИТЬ — «Чтение контактов», а также разрешить другие функции при необходимости.
Перезагрузка (может и не надо) и все заработало.
Контакты стали синхронизироваться!
Самое главное, чтобы все условия указанные в данной статье были выполнены — в том числе должна стоять галочка «Автосинхронизация данных»
Также, на всякий случай, убрал разрешение доступа к контактам Аккаунту Meizu.
Синхронизация данных с учетной записью Google – полезная функция, которой наделен практически каждый смартфон на ОС Android (не считая разве что устройства, ориентированные на китайский рынок). Благодаря этой возможности можно не беспокоиться о сохранности содержимого адресной книги, электронной почты, заметок, записей в календаре и других фирменных приложений. Более того, если данные синхронизированы, то доступ к ним можно будет получить с любого устройства, нужно просто на нем войти в свой Гугл-аккаунт.11. Сбросить настройки приложения.
Если удаление приложения также не работает, вам следует сбросить все настройки на вашем телефоне. Рассматривайте это как последнее средство.
Это можно сделать с помощью функции «Сбросить настройки приложения». Прежде чем вы это сделаете, узнайте, как функция влияет на ваши настройки после того, как вы ее использовали. После того, как вы узнали, что происходит при сбросе всех настроек, выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки», затем «Система» (или «Общее управление»).
Шаг 2: Нажмите «Сбросить».
Шаг 3: Нажмите Сбросить настройки приложения или Сбросить настройки.
Восстановление синхронизации Google-аккаунта
Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.
Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.
Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке
Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.
Способ 3: принудительная синхронизация
При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.
Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.
В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.
Другой вариант проведения принудительной синхронизации — с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.
В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:
10. Отключите приложение Google Диск.
Чтобы отключить приложение «Диск», воспользуйтесь следующим маршрутом:
Шаг 1: Запустите «Настройки» на телефоне и нажмите «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Диск.
Шаг 3: Нажмите «Отключить».
Шаг 4: Перезагрузите телефон
Шаг 5: Повторите шаги 1 и 2 еще раз. Нажмите Включить, чтобы активировать приложение.
1. Перезагрузите телефон.
Перезагрузите телефон Android, прежде чем продолжить процесс устранения неполадок. Это одно из тех волшебных решений, которое работает, не сбрасывая ничего и не играясь с настройками. Если вы используете Wi-Fi, также перезагрузите модем.
Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта
Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.
-
Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).
9. Удалите приложение Google Диск.
Вы также можете попробовать удалить приложение Google Диск, чтобы устранить проблему с синхронизацией. Однако, поскольку Google Диск предустановлен на большинстве телефонов Android, полностью удалить его невозможно. Вы можете удалить самые последние обновления, как показано ниже, или временно отключить приложение, как показано в следующем исправлении.
Вот как удалить обновления Google Диска.
Шаг 1: Перейдите в Настройки и перейдите в Приложения.
Шаг 2: Нажмите на Диск под списком приложений.
Шаг 3: Нажмите на трехточечный значок вверху. Выберите удалить обновления.
Шаг 4: Перезагрузите телефон после удаления обновлений.
Шаг 5: Установите последнюю версию приложения Google Диск из Play Store.
Примечание: Любые изменения, внесенные в приложение «Диск» после прекращения синхронизации, будут потеряны при удалении или отключении приложения.
Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта
Следующий наш шаг — снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.
Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.
Раскройте потенциал Google Диска
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск на вашем телефоне. Как только Google Диск начнет работать должным образом, вы сможете максимально эффективно использовать функцию автономного режима и использовать некоторые файлы, даже если ваш телефон не подключен к Интернету.
Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.
Способ 1: Очистка кэша и данных
Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».
-
Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.
Заключение
В большинстве случаев синхронизация данных приложений и сервисов с учетной записью Google включена по умолчанию. Если же она по каким-то причинам отключена или не работает, проблема устраняется всего за несколько простых шагов, выполняемых в настройках смартфона.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.
Шаг 4: Включение автоматической синхронизации
Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.
Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с AndroidЧитайте также: