Ошибка при попытке выполнения самодиагностики устройства команда прервана диском
Проблемы с дисками всегда появляются неожиданно, вводя неопытных пользователей в состояние, близкое к панике. Если на накопителе находятся важные данные, такое состояние вполне обосновано. Но… Ошибки бывают разные. В нашем случае с большой вероятностью диск, независимо от того, HDD это, SSD или флешка, физически исправен. А значит, есть шансы вернуть его в работоспособное состояние, в том числе без потери данных.
Как? Читайте дальше.
Решение проблемы
При появлении любых проблем с диском стандартный способ диагностики – использование проводника: щёлкаем ПКМ по сбойному диску, выбираем пункт меню «Свойства», заходим во вкладку «Сервис» и запускаем проверку нажатием соответствующей кнопки. В нашем случае, скорее всего, вы не найдёте в проводнике проблемный накопитель.
Можно воспользоваться альтернативным способом – утилитой chkdsk, запускаемой через командную строку с параметрами /f (попытка исправления обнаруженных ошибок) и /r (обнаружение повреждённых кластеров с их занесением в таблицу и переносом данных на неповреждённые кластеры, если это возможно). Команда chkdsk работает с текущим диском, поэтому перед её выполнением следует перейти на сбойный логический диск командой D: или запускать утилиту с указанием этого диска (например, chkdsk C: /f /R).
Программа Testdisk
Это более функциональный продукт, нежели DMDE, но и работать с ним намного тяжелее, поскольку утилита имеет только консольное исполнение, требующее большой аккуратности при наборе команд.
Скачиваем последнюю стабильную версию Testdisk с официального сайта, на момент написания статьи это была версия 7.1, датированная июлем 2019 года. Программа распространяется на условиях открытого исходного кода, то есть бесплатно, и, как в предыдущем случае, не имеет инсталлятора и запакована в архив.
Распаковываем его и запускаем файл testdisk_win.exe.
Ещё раз отметим, что это консольная утилита, но её использование облегчает возможность делать выбор с помощью стрелок на клавиатуре. А вот мышка в окне консоли работать не будет.
После запуска программы в первом появившемся меню выбираем пункт «Создать» («Create») и жмём Enter. Появится перечень установленных в системе дисков, выбираем проблемный накопитель, перемещаем курсор на слово «Proceed» и снова жмём Enter.
Появится новое меню, в котором необходимо выбрать тип таблицы разделов, который зависит и от архитектуры компьютера, и от операционной системы. Программа умеет самостоятельно определять этот тип, так что если вы не в курсе, просто нажмите Enter.
И только теперь появится меню с перечнем доступных действий. Выбираем первую опцию – «Analyze», а затем просто жмём Enter на пункте меню «Quick Search». После того, как утилита проанализирует диск, высветится список разделов.
Выбираем нужный стрелками Вверх/Вниз, а затем используем горизонтальные стрелки Влево/Вправо для выбора характеристик раздела – нам нужно, чтобы первым символом стояла буква «Р», в этом случае вся строчка станет зелёной. Подтверждаем нажатием Enter.
На следующем экране стрелками выбираем пункт меню «Write» (запись структуры разделов на диск).
ВАЖНО. Утилита при попытке перезаписать неработающие разделы может столкнуться с неразрешимыми проблемами, в результате чего диск может окончательно «слететь», так что если есть возможность – перед использованием программы сделайте резервную копию важных данных.
После нажатия клавиши ввода на следующем экране нужно нажать Y для начала процесса исправления проблем и дождаться завершения работы утилиты.
Чтобы исправления вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.
Если после выбора «Quick Search» Testdisk на найдёт ни одного раздела, это не фатально: просто выбираем диск, жмём Enter, а затем вместо «Write» выбираем «Deeper Search». Это режим углублённого поиска, который будет длиться больше быстрого поиска, но и намного качественнее.
В целом Testdisk в подавляющем большинстве случаев умеет исправлять ошибку «Невозможно проверить диск, так как диск недоступен», но из-за отсутствия русскоязычного интерфейса и консольного варианта исполнения работать с программой нужно очень осторожно.
Так что мы рекомендуем сначала попробовать DMDE, и если эта утилита не отработает как положено – только тогда воспользоваться более мощным, но менее удобным в использовании средством.
Пользователи ОС Windows в ходе эксплуатации компьютера могут сталкиваться с различными сбоями и ошибками, в том числе связанные с некорректной работой диска. Проблемы могут возникать независимо от того, какие действия выполняются или при выполнении определённых операций. Так, нередко пользователи сталкиваются с ошибкой с текстом «CHKDSK недопустим для дисков RAW», появляющейся при запуске системного инструмента Check Disk для обслуживания жёсткого накопителя.
Причины ошибки
При появлении подобной надписи вероятнее всего нарушена структура раздела, но причины возникновения нештатной ситуации могут быть самыми разными:
Вне зависимости от причин появления ошибки существует несколько эффективных вариантов её исправления.
Чистая загрузка (Clean Boot)
Если проблема не касается системного раздела и Windows нормально запускается, можно выполнить чистую загрузку, при которой отключаются сторонние программы, стартующие вместе с операционной системой. Такой способ решения безопасен и в определённых случаях эффективен, он позволяет выявить влияние софта на появление проблемы при наличии такового и легко устранить виновника.
Выполняем следующие действия:
- Переходим к системному инструменту «Конфигурация системы» любым удобным способом (например, в консоли «Выполнить» (Win+R) набираем msconfig и жмём Enter, или запускаем службу из Панели управления (раздел «Администрирование»), или находим через поиск в меню Пуск).
- В окне «Конфигурация системы» идём на вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» снимаем галочку с пункта «Безопасный режим», если она установлена.
- На вкладке «Общие» отмечаем «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
- Теперь на вкладке «Службы» ставим галочку внизу напротив «Не отображать службы Майкрософт», рядом жмём «Отключить все».
- Идём на вкладку «Автозагрузка», переходим к Диспетчеру задач и отключаем каждую из программ в списке (ПКМ – «Отключить»).
- Применяем изменения и перезагружаемся.
Компьютер будет запущен в режиме чистой загрузки. Если ошибка больше не возникает при запуске процесса сканирования, это свидетельствует, что проблема вызвана сторонним софтом. Выявить, какое именно ПО является источником неприятности, можно поочерёдно включая приложения.
Способ 2: DMDE
Наша задача усложняется, если данные на диске необходимо восстановить – в такой ситуации придётся задействовать сторонний софт. Хорошим приложением из этой категории является DMDE.
-
Скачайте версию с графическим интерфейсом – она обозначена буквами GUI в названии.
Способ 3: Восстановление карты памяти или флешки
Рассматриваемая ошибка также порой появляется при попытке проверить карту памяти или USB-накопитель. В этом случае причины несколько другие – скорее всего, носитель повреждён и требует восстановления. Воспользуйтесь инструкциями по ссылкам далее для решения проблемы.
Подробнее: Восстановление флешки и карты памяти
Форматирование диска или раздела RAW
Процедура достаточно проста и подходит, когда RAW наблюдается на новом накопителе или же сведения на диске, его разделе, ставшем RAW, не представляют ценности. Отформатировать носитель, как и советует Windows, можно штатными средствами операционной системы. Если метод подходит, приступаем:
Использование программы DMDE
К сожалению, ситуация, когда на нечитаемом накопителе отсутствуют важные данные, встречается крайне редко. И совсем немного пользователей использует резервное копирование содержащейся на диске информации, по крайней мере, на регулярной основе. Так что форматирование для них – не выход.
Что же, в этом случае стоит попытаться использовать сторонний софт, а в качестве подходящей программы с относительно простым интерфейсом рекомендуем DMDE, скачать которую настоятельно рекомендуем с официального сайта.
Имеются версии для всех популярных операционных систем, причем с графическим и консольным интерфейсом. Поскольку данная статья предназначена для обычных юзеров, не являющихся гуру в компьютерной сфере, выбираем версию с графическим интерфейсом (GUI).
Утилита поставляется в портабельном варианте, то есть не требующем установки — запустил и работай. Единственный нюанс – сначала нужно её распаковать, поскольку она вместе с нужными компонентами находится в архиве.
При первом запуске программа сама определяет язык, используя данные системной локализации операционной системы, вам останется только подтвердить или сделать свой выбор.
Когда откроется окно Мастера восстановления, в левом блоке ставим галочку напротив пункта «Физические устройства», после чего в правом блоке появится перечень доступных дисков, из которых нужно выбрать проблемный.
Затем программа приступит к сканированию диска, чтобы определить наличие и количество томов (разделов). Если их окажется несколько, восстанавливать их нужно по отдельности, для чего кликаем мышкой по очередному разделу и жмём кнопку «Восстановить». Утилита попытается по имеющимся данным определить тип используемой файловой системы, а затем займётся восстановлением раздела.
Точно так же поступаем с остальными томами, причем без исключения – мы ведь не знаем, насколько серьёзным является сбой.
Разумеется, гарантировать исключительно положительный результат невозможно, и если DMDE с задачей не справилась, можно попробовать другой аналогичный софт. Подобный исход встречается нечасто, в основном на компьютерах с экзотическими накопителями.
Признаки ошибки 50
Подобная ситуация характерна для любых версий Windows. Состояние ошибки с кодом 50 и пометкой «Chkdsk» определяется следующими признаками:
- подтормаживает курсор;
- медленно набираются буквы при печати;
- возникает окно с уведомлением о сбое;
- запущенная программа закрывается;
- система зависает.
По каким причинам CHKDSK недоступен для RAW
Метка RAW присваивается, когда ОС Windows не распознала тип файловой системы, т.к. носитель не отформатирован в поддерживаемой NTFS или FAT. Как результат и возникает ошибка при попытке сканирования встроенной утилитой, но это лишь один из признаков возникшей неполадки, указывающий на некорректную работу диска или съёмного носителя. Причин появления проблемы несколько:
- Диск или том не отформатирован.
- Структура файловой системы некорректна.
- Ошибки чтения, отсутствие или ограничение доступа к ФС или устройству.
- Влияние сторонних приложений и служб, осуществляющих деятельность в фоне.
- Воздействие вирусов.
- Повреждения структуры файловой системы.
- Физические повреждения секторов, неисправность жёсткого диска.
- Системный сбой вследствие неправильного извлечения (в случае со съёмным накопителем), некорректного выключения компьютера, перебоев с электропитанием и пр.
Содержимое устройств, имеющих RAW-разметку, не может просматриваться, а с данными не осуществляются никакие операции. При этом если ранее на накопитель записывалась какая-либо информация, она всё ещё находится там, несмотря на отсутствие доступа к содержимому, так что возможность восстановления данных остаётся.
Способ 2: Прямое подключение диска
Если проблема наблюдается на внешнем HDD или SSD, причиной её появления может быть сбойный контроллер USB-SATA: связь устройства с компьютером проходит с задержкой или не устанавливается вообще, что воспринимается системой как отклонение прав на доступ. Решением может стать прямое подключение, без участия контроллера: диск нужно вынуть из футляра и соединить с ПК напрямую SATA-кабелем.
Процедура разборки внешнего накопителя зависит от производителя и модели. Некоторые устройства (бюджетные, как правило) представляют собой так называемые «карманы» из футляра и платы контроллера, с которой соединён простой ноутбучный HDD размера 2,5 дюйма. Другие же девайсы могут быть вообще неразборными, это нужно иметь в виду.
Способ 4: Устранение ошибок RAW
При столкновении с рассматриваемой ошибкой стоит проверить, как именно отображается файловая система проблемного носителя. Проще всего сделать это через оснастку «Менеджер дисков»: откройте средство «Выполнить» и введите в нём команду dskmgmt.msc .
Найдите в окне программы блок, соответствующий вашему накопителю, и проверьте, как отображается его файловая система.
Если она указана как RAW, это означает, что повреждена таблица разделов и следует попробовать её восстановить. Сделать это помогут инструкции далее.
Подробнее: Устранение ошибки файловой системы RAW на жёстком диске или флешке
Повторная проверка встроенным инструментом CHKDSK
Если источником проблемы стал системный сбой, начнётся проверка на ошибки. Обнаруженные в ходе сканирования, будут исправлены, и по окончании процедуры диск предстанет в корректном формате (как правило, это NTFS).
Если же проблема глубже, ошибка вновь даст о себе знать и исправлять её придётся другими методами.
Когда ОС не стартует запустить сканирование можно в среде восстановления Windows. Для процедуры понадобится диск восстановления Windows 10, 8, 7 или накопитель с дистрибутивом (это может быть загрузочная флешка или диск с соответствующей версией операционной системы).
Чтобы выполнить процедуру, запустившись с установочного носителя, нужно проделать следующее:
Способ 5: Исключение диска из очереди проверки
Если же требуется устранить только непосредственно саму ошибку, и состояние носителя не важно, можно просто исключить проблемное устройство из очереди. Делается это следующим образом:
-
Запустите «Командную строку» от имени администратора – откройте «Поиск», впишите запрос cmd , затем выделите результат и воспользуйтесь опциями запуска.
chkntfs /X *буква диска*:
Это решение сложно назвать полноценным, поэтому по возможности всё же выполните проверку сбойного носителя.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Форматирование диска в другой файловой системе
Ещё один способ предполагает использование другой ФС для форматирования накопителя, например, NTFS для HDD, exFAT для USB-устройств. Для процедуры потребуется подготовить загрузочную флешку или диск, затем в БИОС указать приоритет загрузки со съёмного накопителя.
При запуске или завершении работы Windows, перезагрузке ОС, установке системы, попытке проверить диск с помощью встроенной утилиты Check Disk может появиться окно ошибки с кодом 50 и уведомлением, что программа будет закрыта. Именно это и происходит спустя несколько секунд. Почему такое случается и как с этим бороться, вы узнаете далее.
Способ 3: Testdisk
Альтернативой DMDE является средство под названием Testdisk – консольное приложение, которое из-за более мощных алгоритмов может быть эффективнее в особо тяжелых случаях.
Важно! В процессе работы приложения возможно форматирование накопителя, поэтому если к нему есть доступ, постарайтесь скопировать заранее все важные данные!
-
Как и в случае с предыдущей программой, распакуйте архив и запускайте исполняемый файл – он называется testdisk_win.exe.
Важно! Программа попытается перезаписать сбойные разделы на найденные, но при возникновении проблем есть риск потери работоспособности!
TestDisk представляет собой очень мощное средство, однако работать с ним малоопытному пользователю будет трудновато из-за консольного интерфейса и отсутствия перевода на русский язык.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Рассматриваемый сбой нередко возникает из-за программного конфликта системной утилиты и стороннего решения: они одновременно начинают открывать диск для проверки, отчего CHKDSK не может взять его в работу. В качестве варианта устранения или средства диагностики стороннюю программу следует удалить.
-
Вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в нём запрос appwiz.cpl и нажмите «ОК».
Причины ошибки 50
Проблемы с Chkdsk и появление ошибки с кодом 50 могут быть обусловлены целым рядом причин:
- Неправильная или прерванная инсталляция программы Check Disk.
- Изменение записей в реестре – пользователем или другим приложением.
- Повреждение системных файлов вирусом.
- Удаление элементов программы Check Disk.
- Накопление кэша и мусора, снижающего быстродействие ПК. .
Приступим к исправлению ошибки. Начнём с проверки ПК на вирусы:
-
или воспользуйтесь тем, что установлен у вас на компьютере.
- Откройте главное меню и выберите «Сканер» — «Полная проверка».
- Дождитесь, пока фаервол выдаст все результаты, и удалите либо отправьте вирусы в карантин.
Проверка компьютера на наличие угроз программой Dr.Web CureIt
Обратите внимание, что проверка может продолжаться очень долго – удобнее запустить её на ночь. Не забудьте подключить ноутбук к зарядке, чтобы он не сел в процессе.
Теперь давайте очистим системный диск от кэша и лишних файлов:
Переходим к следующему шагу – обновлению драйверов устройств:
Если у вас много различных устройств, процесс можно автоматизировать, скачав специальную программу, например, DriverPack.
DriverPack — утилита для автоматического поиска драйверов и полезных программ для ПК
Также можно попытаться вернуть ОС к тому состоянию, в котором она пребывала до того, как стала появляться ошибка. Для этого:
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить и заново установить элемент Check Disk:
- Скачайте дистрибутив с официального сайта Microsoft и отложите его на время.
- Откройте «Панель управления» — «Установка и удаление программ», найдите в списке Check Disk и удалите его.
- Перезагрузите ПК.
- Откройте скачанный файл и запустите установку.
Также можно запустить проверку и исправление ошибок системных файлов SFC:
- В системный поиск вбейте: Command Line, кликните по названию правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
- В поле под курсором введите: sfc /scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока утилита обнаружит и устранит все неполадки – это может занять достаточно много времени.
Что делать, если проблема с 50 всё ещё не устранена
Если после всех предпринятых усилий ошибка никуда не делась, то остаётся два радикальных решения:
- внести изменения в реестр, восстановив повреждённые файлы; .
Вручную что-либо менять в реестре опасно, если вы не понимаете алгоритма действий. Вы можете потерять доступ к важным данным. Лучше скачать какую-нибудь программу наподобие WinThruster или CCleaner. Они действуют более мягко и не забывают создавать резервные копии записей на случай, если что-то пойдёт не так.
Переустановка всей ОС – процесс долгий и чреват потерей некоторых приложений. Но если ничто другое не помогает, можно прибегнуть к этому способу.
Если на диске или флешке отсутствуют важные данные, или же устройство только что приобретено, самым эффективным решением проблемы будет форматирование в требуемый формат и таблицу разделов. В Windows эту операцию проще всего проделать с помощью встроенного менеджера накопителей.
-
Для запуска требуемой оснастки можно воспользоваться окном «Выполнить»: нажмите сочетание клавиш Win+R, введите запрос diskmgmt.msc и кликните «ОК».
Форматирование накопителя
Форматирование рекомендуется производить не через проводник, а встроенным в Windows менеджером накопителей.
Отметим, что если форматирование накопителя доступно, то проблема его неработоспособности будет гарантированно решена.
Читайте также: