Ноутбук не видит жесткий диск
Ошибка может возникнуть из-за системного сбоя или аппаратных неполадок. В худшем случае диск придётся заменить, но велика вероятность того, что устранить неисправность можно самостоятельно за несколько минут.
Диск не определяется в BIOS
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Находим пункт для установки заводских настроек. Он может быть на главном экране или в разделе Exit. Стандартное название — Load Setup Defaults, но могут быть и другие похожие варианты.
3. Сбрасываем настройки и снова заходим в BIOS, чтобы проверить, определяется ли диск теперь.
Если накопитель всё равно не отображается, то приступаем к самой неприятной части — проверке аппаратной составляющей. Для этого придётся разбирать ноутбук. Рекомендуем найти инструкцию для конкретной модели лэптопа, чтобы ничего не повредить. Иногда жёсткий диск закрывается отдельной крышкой, и в таком случае достать его будет очень просто.
Даже если у накопителя есть собственный отсек, перед его извлечением необходимо обесточить ноутбук — отключить адаптер питания и вытащить аккумулятор. Только после этого приступаем к разборке устройства. Чтобы вытащить диск, достаточно потянуть за салазки, на которых он лежит. Иногда они закреплены несколькими винтами.
После извлечения обращаем внимание на контакты жёсткого диска. Если они пожелтели и окислились, очищаем их с помощью обычной стирательной резинки. Если есть возможность, подключаем накопитель к другому ноутбуку или ПК. Если он определяется, то проверяем его с помощью Victoria HDD или аналогичной программы для восстановления дисков. Ничего не помогает — несём накопитель в сервисный центр вместе с ноутбуком или покупаем новый диск.
Проблема, в общем-то не редкая. Вероятнее всего, если диск новый, то он просто не отформатирован (инициализирован). Также довольно часто некоторые версии Windows не проводят авто-установку букв диску (а без буквы - диск в "Моем компьютере" не виден).
В общем, в этой заметке покажу на простых примерах последовательность действий при этой проблеме.
Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля
Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.
Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.
Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.
ШАГ 3: сменить (установить) букву диска
Еще одна частая проблема (особенно с Windows 10) — это отключение функции авто-присваивания буквы новым подключаемым дискам (в том числе и флешкам, картам памяти и т.д.). Разумеется, что, если буква не присвоена (либо ошибочно выбрана та, уже которая используется другим накопителем) — диск отображаться в проводнике не будет!
Изменить букву диска
Далее изменить букву на любую другую (свободную).
Как правило, диск после такой процедуры — накопитель тут же становится видимым. ✔
В помощь!
В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям — ссылка на заметку
Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.
Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф
При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.
Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.
Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.
ШАГ 1: проверить, отображается ли диск в BIOS
И так, первое с чего порекомендую начать — это зайти в BIOS/UEFI и посмотреть, определился ли диск. BIOS должен распознать и "увидеть" диск даже если он не отформатирован (т.е. тут только 2 варианта: либо "да", либо "нет").
Примечание : разумеется, если BIOS диск не видит, то все остальные шаги в этой статье для вас будут бесполезными. Сначала нужно разобраться с иными причинами.
Если у вас установлена современная ОС Windows 10 — то для входа в BIOS достаточно воспользоваться меню "Обновление и безопасность / восстановление / особые варианты загрузки" в параметрах ОС. После перезагрузки во вкладке "Дополнительные параметры" открыть ссылку "Параметры встроенного ПО" .
Параметры Windows 10
Также войти в BIOS можно с помощью спец. клавиш (Delete, F2, Esc, F1 — у каждого производителя своя клавиша), которые нужно нажимать сразу же после включения компьютера.
Как правило, информация обо всех подключенных накопителях отображается в BIOS/UEFI сразу же на первом экране (Main, Information). Если компьютер диск видит — то в графе "Hard Disk" ("Storage") должна отобразиться модель вашего накопителя. См. пару скринов ниже.
BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!
Storage - накопители (UEFI, ноутбук Asus)
Если диски определяются и они видны в BIOS - можно идти дальше.
Если не отображается:
- попробуйте подключить диск к другому компьютеру/ноутбуку. Если у вас есть спец. переходник SATA -> USB — то всё сильно упрощается! Т.е. первая наша цель - убедиться, что с диском все в порядке (провести диагностику);
Состояние HDD диска
Переключатель совместимости на Optibay
Причина 7: Физическая поломка
Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Проверка диска в BIOS
Прежде всего необходимо понять, видит ли ноутбук жёсткий диск на аппаратном уровне. Сделать это можно через BIOS/UEFI.
- Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
- Находим информацию о подключенных жёстких дисках. Обычно эти сведения располагаются на главной странице. Но многое зависит от версии BIOS. Ищем раздел с названием Storage, HDD, SSD, Hard Disk и т.д.
Если к ноутбуку подключены два диска, в BIOS должны определяться оба устройства. Также должна быть возможность изменить порядок их загрузки — на первом месте размещается накопитель с установленной операционной системой.
Дальнейшие действия зависят от того, обнаружен ли диск в BIOS.
Обновление драйвера
Обычно драйверы накопителей устанавливаются автоматически. Но если диск не работает, то нужно проверить, всё ли в порядке с его программным обеспечением.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Дисковые устройства».
- Находим накопитель, который не работает.
- Кликаем правой кнопкой и обновляем его драйверы.
Если в списке устройств диск отображается, то велика вероятность, что мы быстро победим его неработоспособность
Если в списке устройств диск отображается, то велика вероятность, что мы быстро победим его неработоспособность
Самый простой способ — обновить драйверы в автоматическом режиме. Возможно, система сама найдёт подходящее ПО. Но чаще всего приходится искать и ставить драйверы вручную.
Причина 1: Сбой настроек BIOS
Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:
Вариант 1: Ручная настройка
Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:
-
На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».
Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию
В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.
-
Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».
В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.
Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.
Ноутбук не видит HDD в BIOS
Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:
Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:
Причина 2: Неформатированный диск
При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.
-
Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:
Причина 1: Питание
Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.
Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.
Причина 3: Неинициализированный HDD
Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».
Диск будет инициализирован и готов к работе.
Не виден второй диск — что делать 👇
Причина 5: Неверные настройки BIOS
Компьютер не видит системный диск
Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.
-
При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.
Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.
Пример для Award BIOS:
Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.
- Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
- В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:
BIOS не видит жесткий диск
Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.
- Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
- Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.
Устаревший BIOS
При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.
Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.
Диск определяется в BIOS
Если устройство определяется, то продолжаем искать причину сбоя в настройках системы. Это возможно только в том случае, если не работает второй диск, а основной накопитель с Windows функционирует нормально. В противном случае мы не сможем запустить систему. Если Windows не загружается, то проблема может быть не только в ошибках на диске, но и в других сбоях.
Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы
Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.
Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.
Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:
-
Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.
Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.
Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.
В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.
ШАГ 2: инициализировать диск (отформатировать, если новый)
В некоторых случаях Windows не инициализирует автоматически подключенный новый диск. Разумеется, это можно сделать вручную.
Для начала нужно открыть спец. утилиту управления дисками (встроена в Windows) : просто нажмите Win+R , а потом используйте команду diskmgmt.msc .
diskmgmt.msc - запускаем управление дисками
В управлении дисками должны отображаться все подключенные накопители к компьютеру (не отформатированные и не инициализированные - в том числе) .
Как правило, над не инициализированным диском будет гореть "красный" кружок — просто кликните правой кнопкой мышки по этому диску и выберите функцию инициализации.
После укажите таблицу разделов (можно оставить по умолчанию, которая порекомендует Windows) и нажать OK.
Далее под названием диска появится новый статус - "В сети" . См. скрин ниже.
После чего, обратите внимание, что новые диски в подавляющем большинстве случаев идут не отформатированными (в управлении дисками - напротив них будет черная полоса с не распределенной областью) . Для форматирования HDD - просто кликните по этой области правой кнопкой мышки и выберите опцию создания простого тома .
Создать простой том
Далее нужно указать размер тома - в большинстве случаев можно оставить значение по умолчанию и нажать "Далее".
После задается буква диска (можно указать любую свободную).
Назначить букву диску
Ну и предпоследний шаг - указать файловую систему. Если у вас переносной диск (USB) - рекомендую выбрать файловую систему exFAT, в ином случае - NTFS.
ВАЖНО ! При форматировании накопителя — вся информация на нем будет удалена! Если ваш диск новый — то, как правило, на нем кроме заводской утилиты для создания быстрого бэкапа ничего не бывает.
Если все прошло успешно, после форматирования вы должны увидеть статус диска "Исправен" .
Открыв "Мой компьютер" — диск должен отображаться, как и остальные. Теперь с ним можно полноценно работать!
Диском можно пользоваться!
Причина 1: Первое подключение диска
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.
Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск
Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:
- Первое подключение нового диска;
- Проблемы со шлейфом или проводами;
- Неправильные настройки/сбой BIOS;
- Слабые блок питания или система охлаждения;
- Физическая поломка винчестера.
В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.
Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения
Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.
Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.
Система не видит внешний диск
Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.
Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.
Причина 2: Неверный формат
Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.
В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.
- Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
- Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».
Смена буквы диска и форматирование
Если в «Диспетчере устройств» накопитель есть, а в «Компьютере» — нет, то проверяем его состояние в системной утилите «Управление дисками».
- Нажимаем сочетание Win+R и выполняем команду diskmgmt.msc.
- Находим в списке проблемный диск.
- Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Изменить букву диска».
- Присваиваем букву, которая точно не занята другими дисками — например, K или L.
Если с буквой всё в порядке, то обращаем внимание на статус накопителя.
- Не распределён — диск не отформатирован, на нём нет разделов.
- Неразмеченная область (файловая система RAW) — ошибки в файловой системе, из-за которых диск не читается.
При обнаружении таких статусов проверяем файловую систему с помощью стандартной утилиты Windows.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду chkdsk d:/f. Вместо d в синтаксисе команды указываем букву проблемного накопителя.
Если накопитель не определяется в утилите «Управление дисками», то велика вероятность, что мы имеем дело с аппаратными неполадками.
Читайте также: