Не видит внешний жесткий диск через usb windows 10 отказано в доступе
За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.
↑ Отказано в доступе к диску
При этом в свойствах такого диска NTFS как файловая система определяется, но информация о занятом и свободном объёме отсутствует.
Если на диске нет важных данных или, возможно, он пустой, нужно зайти в утилиту управления дисками Windows и либо отформатировать его, либо удалить раздел и создать заново.
Если на диске есть ценные данные, их перед форматированием или удалением раздела необходимо извлечь и где-то временно передержать. Как извлечь?
Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель
Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:
- Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0 . По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 может не распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
- Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками» . Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
- WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается . Многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
- Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate . Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
- Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком . Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
- Внешний жесткий диск не отображается, работает . Если внешний жесткий диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
- Внешний диск не обнаружен в BIOS . Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.
Способ 2: удаление зловредного программного обеспечения
Бывает при попытке открыть внешний диск «Отказано в доступе» появляется из-за вируса, скрывающегося в системе. Притом этот вирус может находиться как на самом накопителе, так и на жестком диске компьютера, поэтому рекомендуется проверить с помощью антивируса все разделы компьютера. Каким программным обеспечением для этого пользоваться – решать только вам.
Решение 3 – Изменить ваш реестр
Последнее, что мы собираемся попробовать, – это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:
- Перейдите в Диспетчер устройств .
- В разделе Контроллеры универсальной последовательной шины найдите Запоминающее устройство USB . Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
- Теперь перейдите на вкладку Подробности и в свойстве выберите Путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите Копировать .
- Теперь откройте редактор реестра .
- Перейдите по следующему пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
- Примечание.VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX является лишь примером, поэтому вам нужно использовать значение, которое вы получили на шаге 3 .
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Parameters
- На правой панели клавиши Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled , который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение не равно ‘ Возможно, вам придется создать его вручную.
- Дважды нажмите на него и измените его значение на 0. Нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.
Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0
Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0. Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы.
Иногда для решения проблемы может потребоваться обновить дополнительные драйверы. Выполнение этого вручную может быть длительным процессом, но есть инструменты, которые могут автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.
Мы рекомендуем вам скачать и попробовать DriverFix, чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
- Загрузите DriverFix с официального сайта .
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Включение доступа к флешке и другим USB накопителям в редакторе локальной групповой политики
Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или Максимальная, вы можете использовать способ исправления проблемы с помощью редактора локальной групповой политики. Для домашней редакции перейдите к следующему способу.
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Откроется редактор локальной групповой политики.
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Доступ к съемным запоминающим устройствам.
- В правой части окна редактора посмотрите: есть ли какие-либо политики, в столбце «Состояние» которых указано «Включена».
- Если таковые присутствуют, дважды нажмите по ним и установите «Не задано» или «Отключено». Примените настройки.
- Повторите шаги 2-4 в аналогичном подразделе в «Конфигурация пользователя».
Как правило, перезагрузка после этих действий не требуется: изменения вступают в силу сразу, однако накопитель потребуется извлечь и снова подключить к компьютеру или ноутбуку после выполнения настроек.
↑ 4. Live-диск
Если ни один из предложенных выше способов не помог, можно попытаться получить доступ к ценным файлам из среды любого Live-диска с файловым менеджером на борту. Если не поможет даже доступ с Live-диска, т.е., вне среды, работающей Windows, тогда для извлечения ценных файлов придётся прибегать к средствам восстановления данных. Так что лучше сразу выбирать функциональный Live-диск, чтобы там были программы типа R.saver или DMDE.
Разблокировка доступа к съемным дискам с помощью редактора реестра
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, получить доступ к флешке можно, разблокировав её в редакторе реестра:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
- Проверьте, присутствует ли в нем подраздел (папки слева) с именем RemovableStorageDevices. Если он есть, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
- Повторите шаги 2-3 в разделе
Перезагрузка после этих действий обычно не требуется, но флешку (или внешний жесткий диск) потребуется отключить, а затем снова подключить, чтобы получить к нему доступ.
Решение 9 – Изменить букву диска
После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.
Как решить проблему «Отказано в доступе к диску»
Перед тем как рассказывать о способах исправления ошибки, необходимо разобраться в причинах, по которым она может случиться. Они бывают следующими:
- недостаточно прав пользователя;
- программные неисправности;
- накопитель заражен вирусом;
- накопитель имеет повреждения.
Если с первыми тремя причинами можно разобраться путем некоторых манипуляций в операционной системе, то при неисправности самого накопителя ничего сделать не получится. В некоторых случаях, конечно, можно отдать устройство в ремонт и надеяться на возможность починки.
↑ 3. Paragon Hard Disk Manager
Ещё один способ, как добраться к содержимому диска, к которому Windows отказывает в доступе – программа Paragon Hard Disk Manager. На её борту есть файловый менеджер, с помощью которого можно просматривать и экспортировать содержимое не только физических дисков, но также файлов виртуальных жёстких дисков в условиях их монтирования средствами самой же программы от Paragon. При этом поддерживается не только NTFS, но и ряд других файловых систем как то: FAT16, FAT32, Ext2/3/4, ReFS. А это значит, что программа от Paragon, возможно, поможет нам даже в том случае, если при открытии диска система выдает уведомление, что доступа нет из-за того, что не распознана файловая система. Плюс к этому, процедура экспорта большого объёма данных будет проходить быстрее, чем при использовании средств копирования Windows.
Переключаемся на вкладку файлового менеджера. В древовидной структуре раскрываем путь к нужным данным, выделяем их. И в контекстном меню жмём «Экспортировать».
Решение 10. Переустановите драйверы
Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете решить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.
Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, ознакомьтесь с этой статьей.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Привет друзья! Пользователи ПК нередко сталкиваются с тем, что флешка не отображается через USB в Windows 10. USB-накопитель используется для хранения важных файлов, поэтому нужно как можно скорее попытаться восстановить доступ к ним. Неисправность может проявляться по-разному:
↑ Компьютер не видит флешку через USB в Windows 10
Проверка работоспособности накопителя
В первую очередь надо попытаться определить, исправен ли USB-накопитель. Для этого следует вставить его в другой USB-порт вашего компьютера, если ситуация повторится, значит подсоедините носитель к другому компьютеру, если и в этом случае ПК не увидит флешку, то значит она вышла из строя. Если нет возможности проверить флешку на другом устройстве, пользователю нужно выполнить следующие действия: извлечь носитель, выключить компьютер и через 30 секунд снова включить его, затем подключить флешку и проверить её работоспособность.
О неисправности устройства говорят такие признаки:
• наличие механических повреждений (царапин, трещин, сколов и т.д.);
• ПК никак не реагирует на установку носителя;
• на самом носителе не светится индикатор;
• флешка не видна в «Проводнике».
В таких случаях потребуется ремонт флешки (замена контроллера, перепайка контактов и т.д.), для этого лучше обратиться в сервисный центр.
Решение 6 – Попробуйте использовать другой кабель
Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель. Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.
Способ 3: форматирование и восстановление данных
Бывает, проблемы с доступом возникают по причине каких-либо системных сбоев. В этом случае лучшим вариантом будет форматирование накопителя. Однако чтобы данные не были потеряны, перед этим лучше произвести их восстановление. В статье для таких целей будет использована программа R-Studio.
- Запустите приложение.
- Выберите диск, с которого хотели бы восстановить информацию.
- Справа появятся файлы, пригодные для восстановления. Выберите необходимый и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося списка опций выберите пункт «Восстановить».
- В новом окне проложите путь к папке, в которую будут перебрасываться файлы.
- Нажмите «Да».
После восстановления всех важных данных вам необходимо отформатировать флешку. Делается это через «Проводник».
- Откройте «Мой компьютер».
- Кликните ПКМ по разделу.
- В меню выберите опцию «Форматировать».
- В появившемся окне нажмите «Начать».
Остается лишь дождаться окончания процесса форматирования, после чего раздел или накопитель должен работать исправно.
Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS
Если внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отключить ваш диск, войти в BIOS и снова подключить ваш диск. После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.
Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск
Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Но ваш диск будет распознаваться инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши дальнейшие действия будут зависеть от результатов.
Чтобы открыть инструмент управления дисками, перейдите в Поиск , введите diskmgmt.msc, и нажмите Enter .
Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», возможно, вам просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».
Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши пространство Нераспределенное и перейдите в Новый простой том .
- Теперь установите размер нового тома, и все готово.
- Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться
Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Во-первых, попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.
Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска. Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager – два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.
↑ 1. Total Commander
Невидимый проводником диск может увидеть сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander. Пробуем в нём получить доступ к данным и копируем их на другой, видимый системой раздел или носитель.
Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB
Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках питания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить ваш жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Перед изменением настроек электропитания создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка BUGCODE_USB_DRIVER в Windows 10
Заключение
Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную
Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 – вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS).Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.
↑ 2. Полный доступ к диску
Если в системе нет стороннего файлового менеджера, либо же попытка решения проблемы с его участием не увенчалась успехом, необходимо настроить для диска в системе полный доступ. В его свойствах переходим на вкладку безопасности. Жмём «Дополнительно».
В пустое поле вписываем значение «Все» (без кавычек и с большой буквы), жмём «Проверить имена». Значение «Все» выделится нижним начертанием, после этого кликаем «Ок».
↑ Что делать если слышен звуковой сигнал, но флешка не видна
Способ № 1
Возможна ситуация, когда в Windows 10 флешка исправно работает после перезагрузки ПК (меню «Пуск»-«Перезагрузка»). Но если пользователь использовал меню «Пуск»-«Завершение работы» - носитель перестаёт быть виден. Для решения проблемы необходимо отключить функцию «Быстрый запуск Windows 10» и перезагрузить систему.
Последовательность действий:
• перейти в «Панель управления» Windows 10»;• перейти в пункт «Электропитание»;• открыть пункт меню «Действия кнопок питания»;• выбрать пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (данное действие доступно только Администратору);• удалить отметку у пункта «Включить быстрый запуск»;• сохранить изменения.
Способ № 2
Если способ № 1 не дал результатов, необходимо проверить виден ли системе подключённый USB-накопитель в «Управлении дисками». Последовательность действий:
• нажать комбинацию клавиш Win+R;
• ввести diskmgmt.msc и нажать «ОК».
Когда откроется окно управления, нужно проверить, как ПК реагирует на подключение и отключение носителя. Если флешка видна (состояние «Исправен») – достаточно кликнуть по ней мышкой и нажать «Изменить букву диска», выполнить это действие.
Если в колонке «Состояние» напротив выбранной флешки указано «Неисправен» или «Удалён», а в колонке «Файловая система» отображается «Не распределена» или «RAW» - пользователю нужно кликнуть по ней мышкой и в открывшемся меню нажать на пункт «Создать простой том». Произойдёт форматирование накопителя, перед форматированием можете попытаться восстановить файлы на флешке. Если состояние диска «Неизвестный» - это говорит о том, что носитель повреждён.
Способ № 3
Флешка может неправильно отображаться и из-за того, что не установлены драйверы чипсета материнки. Об этом говорит то, что в «Диспетчере устройств» отображаются неизвестные устройства или устройства с ошибками даже в то время, когда накопитель не подключён к компьютеру. Пользователю надо вручную скачать драйверы с официального веб-сайта производителя материнской платы и установить их.
Способ № 4
Пользователь может проверить ошибки USB-накопителя в «Диспетчере устройств». Последовательность действий:
• в первую очередь нужно открыть Диспетчер устройств;
• выбрать пункт меню «Другие устройства»;
• проверить, как отображается флешка: под своим именем или как «Неизвестное устройство»;
• перейти в раздел «Контроллеры USB», здесь также виден накопитель с ошибкой.Итак, если в разделе «Контроллеры USB» отображается неисправная флешка, нужно кликнуть по ней и выбрать пункт «Удалить». Затем перейти в «Диспетчер устройств», здесь нужно выбрать пункт «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Иногда этого достаточно для того, чтобы USB-накопитель начал корректно отображаться.Если после выполнения всех действий флешка отображается с ошибкой, необходимо кликнуть по ней мышкой и выбрать пункт «Свойства». Перейти в раздел «Общие», выбрать «Состояние устройства». Если здесь отображается код ошибки, по нему необходимо выполнить поиск. Например, код 28 говорит о том, что для устройства не установлены драйверы.
Способ № 5
Если USB-накопитель перестал отображаться после обновления ОС, решить проблему поможет установка драйверов из этого пакета. Если после этого ситуация не изменится, значит, причина проблемы кроется в некорректных записях в реестре о ранее подключённых флешках. Пользователю надо скачать бесплатную утилиту USBOblivion.
Последовательность действий:
• отключить от компьютера все USB-накопители;
• запустить утилиту USBOblivion;
• выбрать пункт «Произвести реальную очистку»;
• нажать на кнопку «Очистка».
Другие способы.
• если USB-накопитель виден, но не открывается, то форматируйте накопитель, можете использовать утилиты для низкоуровневого форматирования флешек.
• иногда причина может быть не во флешке, а в неисправных портах USB.
Как быть, если при попытке открытия в среде Windows раздела внутреннего диска или внешнего носителя информации система выдаёт уведомление «Отказано в доступе»? Обычно такое уведомление появляется, если в свойствах диска проводилось вмешательство в параметры безопасности. Или при некорректном определении системой текущего пользователя как владельца диска, что бывает, когда носитель периодически подключается к разным компьютерам. Как решить эту проблему?
Способ 1: с помощью стандартных средств ОС
Если ошибка появляется при попытке открыть какой-то раздел жесткого диска, «Отказано в доступе» может появляться из-за ограничения прав пользователя. Даже более того, чаще всего это именно так. К слову, происходит это не только с твердотельным накопителем, но и с обычной флешкой. В этом случае проблему можно решить, не прибегая к использованию стороннего программного обеспечения, а непосредственно с помощью инструментов самой ОС.
В первую очередь необходимо проверить доступ к диску. Данную задачу можно выполнить следующим образом:
- Дважды кликните по «Мой компьютер». Если на рабочем столе такого ярлыка нет, тогда откройте файловый менеджер «Проводник» и перейдите на левой панели в раздел «Мой компьютер».
- Появится список разделов диска и внешних накопителей. Нажмите ПКМ по нужному.
- В появившемся меню выберите пункт «Свойства».
- Появится новое окно, где нужно перейти во вкладку «Безопасность».
- В интерфейсе окна отыщите кнопку «Изменить». Находится она под списком «Группы или пользователи».
- Просмотрите все параметры и отследите, стоят ли какие-нибудь ограничения. Если они есть, тогда откорректируйте их.
- Нажмите «ОК» и закройте все окна.
Это должно помочь в решении ошибки «Отказано в доступе к диску». Однако если никаких ограничений вы не заметили или попросту не смогли верно их изменить, тогда можно воспользоваться вторым методом:
- Откройте системный реестр. Нажмите Win+R и в появившемся окошке выполните команду regedit.
- В появившемся окне вам необходимо перейти в папку HKEY_CURRENT_USER, затем в SOFTWARE, далее в WINDOWS, CURRENTVERSION и EXPLORER_MOUNTPOINTS2. Там будет находится папка с буквой вашего диска. Перейдите в нее.
- Вы обнаружите каталог под названием SHELL. Его необходимо удалить. Делается это просто: выделите папку и нажмите клавишу Delete.
После этого остается лишь перезапустить компьютер. Если проблема заключалась в подмене вирусом файлов данной директории, то ошибка исчезнет.
Решение 7. Обновите прошивку вашего накопителя
Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства. Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус блокирует мой USB: как решить эту проблему в Windows 10
После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0. Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной и потенциально опасной процедурой, и если вы ее не сделаете должным образом, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.
Читайте также: