Не работает hdmi на видеокарте amd radeon
Всем привет! Сегодня столкнулся с одной проблемой, а точнее ошибкой: «цифровое аудио AMD HDMI Output – не подключено!». В общем думал и гадал я – что же делать, но все же у меня получилось эту проблему решить. И сегодня в статье я поведу, некоторые советы и действия, которые нужно сделать. Сначала, я расскажу, почему эта ошибка возникает.
AMD HDMI Output – это по сути аудио выход на HDMI кабеле и возникает ошибка чаще всего, при подключении ноутбука или компьютера к другому внешнему устройству. У меня она возникла при подключении телевизора. При этом изображение было, но вот звука нет. Иногда даже бывает, что ошибка вообще не отображается, а звукового сопровождения так и нет. Тогда проверьте, чтобы на ноуте или компе звук был не на нуле, то есть бегунок переведите в самый верх.
Также посмотрите, чтобы напротив динамика не было крестика. Если это не помогло, то идем дальше. Далее я буду рассказывать все возможные варианты решения. Если в процессе возникнут какие-то сложности, а быть может непредвиденные ошибки – то сразу же пишем в комментарии.
9. Видео работает нормально, но нет звука
HDMI передает как видео, так и аудио данные, и вы можете обнаружить, что у вас есть изображение, но нет звука. Это потому, что Windows 10 обрабатывает ваш аудиопоток HDMI как отдельное звуковое устройство. Вам необходимо переключиться на это аудиоустройство, чтобы использовать его.
Теперь ваше устройство HDMI будет вашим аудиоустройством, и весь звук должен поступать на него. Если вы хотите узнать больше о маршрутизации звука в Windows 10, прочитайте, как одновременно воспроизводить звук на наушниках и динамиках в Windows 10.
Причина 2: Неисправность платы или блока питания
Более серьезная причина – это неисправность платы или самого разъема. Такое происходит из-за скачков напряжения или неправильной и неаккуратной эксплуатации порта. При условии, что телевизор предусматривает несколько портов HDMI, попробуйте вставить штекер шнура в другой. Что касается более сложных поломок:
- если основная плата управления выходит из строя, то с телевизором возникают и другие неполадки;
- может сломаться микросхема, которая управляет портами. В этом случае остальные проводные интерфейсы тоже будут работать нестабильно;
- неисправность блока питания происходит при недостаточном напряжении на устройстве.
В большинстве случаев, когда ломаются компоненты платы телевизора, необходим ремонт. Лучше воспользоваться услугами специальных сервисов и профессионалов.
Продлить жизнь порту HDMI можно, если аккуратно подключать штекер кабеля. Также рекомендуется выполнять синхронизацию при выключенных устройствах.
Некорректные настройки компьютера
Когда на телевизоре не работает HDMI при подключении ноутбука или компьютера, проблема может заключаться в некорректных настройках ПК. Если с разъемом все в порядке, проверьте параметры проецирования или актуальной программного обеспечения для видеокарты.
1. Временно используйте другой выход
Некоторые из приведенных ниже исправлений требуют наличия рабочего экрана с доступными выходными данными. Ваша видеокарта, вероятно, имеет другие типы вывода изображения. Если и у вашей видеокарты, и у телевизора есть общий тип порта, отличный от HDMI, попробуйте.
Это может быть постоянное решение (например, DisplayPort — лучший вариант по сравнению с HDMI) или просто временная мера, пока вы не решите проблему.
Если на вашем дисплее есть только вход HDMI, вы можете использовать адаптер. В наши дни купить адаптер DVI, VGA или DisplayPort-HDMI не так уж и дорого.
Способ установки драйверов по ID
Если такого устройства нет, то зайдите в раздел «Другие устройства» и посмотрите, нет ли там каких-то аппаратов. В общем надо найти наш «AMD Audio», нажать правой кнопкой и зайти в «Свойства», а далее во вкладку «Сведения».
В «Свойствах» установите «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку. Далее переходим на сайт – devid.info. Вставляем в верхнюю строчку наш скопированный ID и нажимаем «Искать». Далее скачиваем подходящий драйвер и устанавливаем его на комп.
2. Осмотрите кабель и порты на предмет повреждений.
Прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте порт HDMI на вашем компьютере и порт на дисплее на предмет повреждений, таких как коррозия или заглушка, которая плохо сидит в порту. Проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не изношен, а разъемы не деформированы, не корродированы или частично оторваны от кабеля. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените или отремонтируйте компоненты, если это возможно.
4. Выберите правильный порт HDMI на вашем ПК.
Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на самой материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате.
На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.
Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать как интегрированные, так и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS / UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате для получения конкретных инструкций о том, как изменить эти настройки, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.
Способ 2: удаление драйверов и ручная установка
Иногда система даёт сбои, что не позволяет ей самостоятельно удалить устаревшие драйвера и установить новые, поэтому пользователям приходится самостоятельно заниматься данной операцией. Так как данную работу желательно проводить в «Безопасном режиме», заранее рекомендуется скачать нужные драйвера и перекинуть их на внешний носитель.
Перед тем, как скачивать драйвера, подробнее изучите название всех компонентов, которые расположены во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства», так как на них тоже нужно скачать драйвера.
Как только драйвера скачаны и загружены на внешний носитель, приступайте к работе по данной инструкции:
- Перейдите в «Безопасный режим» для этого перезагрузите компьютер и до появления логотипа Windows, нажмите на клавишу F8. Вам будет предложено выбрать режим загрузки. Выбирайте любой пункт, где есть «безопасный режим» (желательно выбирать с поддержкой сети).
Обновление драйверов, перезагрузка или повторное переподключение HDMI-кабеля должно решить проблему того, что AMD HDMI Output выдаёт ошибку и не может подключиться к телевизору.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Большинство современных устройств оснащаются различными интерфейсами, обеспечивающими передачу данных, включая HDMI. Но иногда появляются проблемы, из-за которых на телевизоре он не работает. Нередко неполадки возникают из-за механических повреждений шнура или других компонентов устройства.
Причина 3: Несовместимость HDR телевизоров с другими устройствами
У телевизоров 4K Ultra HD, в которых реализована технология высокого динамического диапазона (HDR), нередко возникают проблемы с подключением внешних устройств по HDMI. В этой ситуации обычно помогает замена кабеля на высокоскоростной, скорость которого не меньше 10,2 ГБ/сек, но лучше выбирать 18 ГБ/сек.
Если для подключения по HDMI используется Ultra HD Blu-Ray проигрыватель или устройство с потоковым видео с HDR, то телевизор может не распознать кодированный сигнал. При обнаружении такого контента отображается уведомление, требующее подтверждения.
7. Выберите правильный режим работы с несколькими мониторами в Windows.
Если вы используете экран HDMI в качестве второго дисплея в настройке с двумя мониторами, вам необходимо убедиться, что Windows использует правильный режим с двумя мониторами. У вас есть четыре варианта:
- Используйте только один экран.
- Используйте только второй экран.
- Расширьте рабочий стол на оба экрана.
- Отразите один и тот же рабочий стол на обоих экранах.
Для быстрого переключения между этими режимами, удерживая Windows Key + P . Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы выбрать предпочтительный режим. Если вы ничего не видите на каком-либо экране, вы можете удерживать клавишу Windows и нажимать P несколько раз, чтобы переключаться между различными режимами.
Установка драйверов и проверка
И так, напомню вам, что HDMI выход идёт напрямую из видеокарты. Без разницы встроенной или отдельной. Наша задача установить более новые драйвера.
- Жмём одновременно на две клавиши + R . Далее прописываем команду как сверху на картинке.
- Зайдите в раздел «Видеоадаптеры». Нажимаем по нашей карточке правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…».
- Для установки точного драйвера нужно узнать название свой видеокарты. Как вы наверное могли заметить, название отображается там же в «Диспетчере устройств». Далее просто вписываете его в поисковик и скачивайте драйвер с официального сайта.
- Не забываем указать операционную систему. Скачиваем только последнюю версию драйвера и полный пак. После скачивания, устанавливаем и перезагружаем аппарат.
Если это не помогло и всё также нет изображения на телевизоре, то попробуйте другой порт у телевизора и у ноутбука (если он есть). В противном случае нужно взять какой-то другой провод, возможно тот, который вы используете поломан или не совместим по стандартам. Кабель можно проверить, подключив к нему другой ноут или комп.
HDMI — это наиболее распространенный современный формат подключения дисплеев, который обычно обеспечивает работу по принципу plug-and-play. Тем не менее, иногда вы подключаете дисплей HDMI к компьютеру с Windows 10, и ничего не происходит. Если ваши порты HDMI не работают в Windows 10, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.
Программное обеспечение телевизора
Некоторые проблемы в работе компонентов телевизора появляются из-за сбоев в программном обеспечении. Это касается Smart TV, которые работают на базе различных операционных систем.
Причина 1: Повреждение шнура
В первую очередь внимательно изучите HDMI-шнур. Проверьте его на наличие механических повреждений на самом кабеле и штекере: небольшие заломы или перегибы могут нарушить сигнал. Даже дорогостоящие провода не застрахованы от поломок.
Если визуально определить неисправность не удалось, можно попробовать использовать другой шнур HDMI.
Причина 2: Отключенное проецирование
В настройках ноутбука или компьютера может быть отключено проецирование изображения на другой экран. В этом случае телевизор не будет ничего показывать при подключении устройства по HDMI. В Windows 10 достаточно одновременно нажать на сочетание клавиш «Win + P».
Откроется панель проецирования. Если активна функция «Только экран компьютера», выберите другой способ передачи изображения.
Общие советы
Обычно данная ошибка возникает, если вы неправильно подключили HDMI-кабель к телевизору. Проверьте, не болтаются ли в разъёмах концы кабелей. При обнаружении таковых дефектов, постарайтесь зафиксировать их как можно плотнее. На некоторых HDMI-кабелях и портах для этих целей предусмотрены встроенные в наконечник кабеля болтики, чтобы было легче максимально плотно зафиксировать его в порту.
Можно попробовать вытащить кабели и снова их ставить. Иногда помогает обычная перезагрузка компьютера с подсоединённым HDMI. Если ничего из этого не помогло, нужно переустановить драйвера для звуковой карты.
3. Попробуйте поменять местами
Чтобы локализовать проблему с неработающим портом HDMI, смешайте и сопоставьте компоненты в вашем соединении с другими устройствами, чтобы увидеть, связана ли проблема с дисплеем, компьютером или самим кабелем. Это поможет определить, какой компонент неисправен.
10. Обновите Windows и драйверы графического процессора.
Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.
Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.
8. Выберите вручную поддерживаемое разрешение и частоту обновления.
Для дополнительного дисплея самое простое решение — открыть настройки дисплея, а затем изменить разрешение и частоту обновления.
Как вы это делаете, зависит от марки вашего графического процессора, поскольку название утилиты графического процессора и ее расположение будут отличаться.
Универсальным для всех брендов является то, что вы получаете доступ к этим настройкам, кликнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав оттуда утилиту Nvidia, AMD или Intel. Оказавшись в утилите, вам нужно будет найти настройки дисплея. Пример ниже для нашего графического процессора ноутбука Nvidia в целях иллюстрации.
Вы также можете использовать собственную страницу настроек дисплея Windows, чтобы внести следующие изменения:
После внесения этих изменений и закрытия окна настроек ваш дисплей должен работать, если это было проблемой. Обратите внимание, что HDMI ограничен определенными комбинациями разрешения и частоты обновления, в зависимости от версии HDMI, которую вы используете. Например, наш экран может достигать 2560 × 1440 при 165 Гц через DisplayPort, но только 144 Гц при использовании HDMI.
Звук по умолчанию
При подключении телевизора или другого устройства, компьютер должен автоматически переключить вывод звука на другое устройства. Но бывают сбои, когда это нужно сделать вручную.
- Найдите значок динамике в правом нижнем углу. Если он скрыт, то нажмите на стрелочку, которая указывает вверх. Далее щелкаем правой кнопкой и выбираем «Устройства» воспроизведения;
- Теперь найдите подключение. Иногда оно может иметь имя телевизора, или просто «HDMI» по каким-то номером. Но подключение будет активное, нажимаем также правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию».
- Не забываем нажать «ОК» и «Применить», если это кнопка есть.
Если вы вообще не видите, другого подключения, то возможно есть проблемы с драйверами или в конфликте программ. Идём к следующей главе.
Причина 1: Устаревший драйвер графического адаптера
Из-за сильно устаревшего драйвера видеокарты на ПК или ноутбуке с выводом сигнала или отображением картинки на экране вполне может возникнуть проблема. Способ обновления ПО графического адаптера разный и зависит от производителя. Сначала посмотрите компанию видеокарты — делается это с помощью системных средств Windows:
-
Щелкните по правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
Обновление драйвера для NVIDIA и AMD происходит с помощью фирменной утилиты. В наших отдельных статьях есть подробные инструкции по поиску и загрузке всего необходимого.
Подробнее: Как обновить драйвер видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
В большинстве ноутбуков используется видеоядро от Intel. Обновить ПО для такого компонента можно вручную (например, скачав файл с официального сайта производителя ноутбука) или с помощью сторонних утилит. Наши авторы рассматривали процедуру установки драйверов (подойдет и для установки нужного нам), используя разные способы.
Подробнее: Как установить драйверы с помощью встроенных средств / специальных программ
5. Перезагрузитесь с подключенным кабелем.
Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным кабелем HDMI и дисплеем. Хотя HDMI должен работать, как только вы его подключите, иногда Windows может его не распознать. Загрузка со всем на месте обычно обеспечивает обнаружение дисплея.
Проблема с драйверами
Есть вероятность, что драйвера поломаны или вообще не установлены. Дело в том, что вместе с «дровами» на видео карту, также устанавливаются драйвера на тот самый «AMD HDMI Output», о котором мы говорили ранее. Именно поэтому вы и не можете вывести звук.
- Для начала давайте зайдем в диспетчер устройств и посмотрим, на не установленные драйвера. Нажмите одновременно на две клавиши и R .
- Давайте на всякий случай нажмем «Вид» и «Показать скрытые устройства», чтобы мы увидели все.
- Устройство должно быть в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» со значком динамика. У меня это «AMD High Definition Audio Device». В общем там должно быть хотя бы два слова «AMD» и «Audio» — значит это оно.
- Если оно у вас есть, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».
- Далее выбираем первый пункт, автоматического поиска и скачивания драйверов. Также убедитесь, что вы подключены к интернету. Если драйвера установились, пробуем подключить телевизор или что-то другое. Если у вас вылезло, окошко, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, не спешите радоваться, просто их на серверах Microsoft попросту нет, но их нужно установить.
Причина 3: Проблемы из-за вирусов
Иногда проблемы в работе операционной системы возникают из-за деятельности вредоносного программного обеспечения. Существует несколько способов сканирования компьютера на наличие вирусов, включая сторонние программы и онлайн-сервисы. В статье на нашем сайте подробно описаны методы борьбы с нежелательным софтом и приложениями.
Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов
После сканирования системы и возможного удаления подозрительных объектов перезагрузите устройство, затем снова попробуйте подключить ноутбук или ПК к телевизору через HDMI.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Звука все равно нет
И так, возможно нужно изменить настройки AMD Catalyst Control Center – это программка, которая автоматически устанавливается с драйвером. Чтобы её открыть, нажмите правой кнопочкой на любое место на рабочем столе.
Далее слева в меню выбираем «Звук» – «Аудиоустройство по умолчанию».
Теперь нужно выбрать наш телевизор и далее нажать «Применить». Если будет также отображаться данная ошибка, то проверьте, чтобы кабель плотно сидел в порту и не болтался. Ещё один момент – убедитесь, что вы подключили в нужный HDMI вход, который имеет значение «IN» или «PC». Можете просто попробовать все возможные HDMI порты на телевизоре и на видеокарте.
Купил я себе совсем недавно телевизор и как-то раньше не было нужды вообще пользоваться HDMI кабелем. Но тут пришли родственники домой. И я решил показать видео и фото. Втыкаю кабель, а изображения нет и звука тоже. В общем бился я с этой проблемой, но все же удалось её решить. Сегодня я расскажу вам – почему не работает HDMI на ноутбуке и как решить эту проблему.
И так в первую очередь посмотрите на целостность кабеля. У моего знакомого кот, так перегрыз провод от XBox и он не мог долго понять, почему нет изображения. Горят они редко, но все же и на это стоит проверить. Теперь идём к настройкам. Конфигурация будет одинакова для всех версий Windows: 10, 8, 7 и т.д.
Способ 1: стандартное обновление драйверов
Обычно хватает стандартного обновления драйверов звуковой карты, которое производится в пару кликов по данной инструкции:
- Перейдите в «Панель управления». Сделать это можно через меню «Пуск» в Windows 7/8/8.1 или нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и из меню выбрать «Панель управления».
- Далее, чтобы было удобнее ориентироваться, рекомендуется поставить режим отображения на «Маленькие значки» или «Крупные значки». В доступном списке нужно выбрать «Диспетчер устройств».
Если проблема не исчезла, то дополнительно можно обновить ещё некоторые аудиоустройства. Аналогично зайдите в «Диспетчер устройств» и найти там вкладку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». Обновление нужно делать для всех устройств, которые находятся в этой вкладке по аналогии с инструкцией выше.
Причина 1: Неправильный выбор источника сигнала
В первую очередь проверьте, правильно ли выбран источник сигнала HDMI, ведь если разъемов несколько, то перепутать его несложно. В разделе «Source» или «Input» (название зависит от модели телевизора) поочередно переходите в каждый раздел с названием «HDMI» (HDMI 1, HDMI 2 и т. д.), проверяя, происходит ли передача изображения и звука с подключаемого устройства.
Нет звука
- Для начала давайте проверим выводится ли звук на второе устройство. Напомню, что кабель подобного формата спокойно должен выводить и звук и видео изображение на экране. Нажмите «Пуск» и далее впишите в поисковую строку слово «Звук». Далее выбираем этот раздел.
- Переходим на вкладку «Воспроизведения». Теперь вы должны увидеть там название своего телевизора с надписью «TV». Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Использовать это устройство по умолчанию». Не забываем нажать «Применить». Если звука все также нет, переходим к следующей главе.
6. Выберите правильный вход HDMI.
Большинство мониторов и телевизоров имеют более одного входа HDMI. Еще раз убедитесь, что вы настроили дисплей на использование подключенного вами входа HDMI. Вам нужно будет проверить руководство для своего экрана, чтобы увидеть, как это делается, но обычно это просто настройка в меню.
Второй способ установки драйвера
Этот способ самый надежный, так как мы будем скачивать дрова с официального сайта, производителя вашей карточки. Если вы знаете, название вашей видеокарты, отлично. Если вы не знаете полное название, то заходим там же в диспетчере устройств в раздел «Видеоадаптеры» и смотрим название.
- Скачиваем «exe» файл в любое место – я скачал на рабочий стол. Далее запускаем его и ждем, когда установка закончится. Чтобы установка началась, нажмите «install». Если вы скачали «Auto-Detect and Install», то после запуска выберите «установить рекомендованный драйвер».
- После этого не забудьте перезагрузить компьютер.
11. Используйте средство проверки системных файлов.
Хотя это маловероятно, есть вероятность, что повреждение системных файлов может помешать работе вашего графического процессора. Самый простой способ убедиться, что все системные файлы не повреждены, — это проверка системных файлов.
AMD HDMI Output – это название звукового подключения через HDMI-кабель к телевизору, когда компьютер работает на базе графического ядра и процессора AMD. Иногда в разделе управления звуком в Windows можно видеть, что данный параметр не подключён, что препятствует нормальному воспроизведению звука на телевизоре или мониторе от компьютера.
Как правильно включить?
- Аккуратно вставьте один конец кабеля в разъём ноутбука или компьютера, а второй в HDMI порт на телевизоре или другом устройстве.
- В любом свободном поле рабочего стола нажмите правой кнопочкой и выбираем нужный раздел.
- Под экраном с номером – выбираем второй пункт.
- Далее нам предлагают несколько вариантов. Для отображения экрана монитора, лучше выбрать первый или четвертый вариант. После этого нажимаем «Применить».
Для более быстрого включения режима отображения и дублирования экрана можете нажать одновременно на две клавиши (находится между клавишами Ctrl и Alt ) и английскую кнопку P . После этого просто выбираем режим. Только не перепутайте – надо нажать именно на английскую буковку.
Причина 2: Устаревшая прошивка
Рекомендуется периодически проверять программное обеспечение телевизора на наличие обновлений, чтобы избежать нестабильной работы системы. На примере Smart TV Samsung разберем алгоритм действий, поскольку большинство устройств обновляются по аналогичному способу:
-
Убедитесь, что телевизор подключен к интернету. С помощью пульта ДУ откройте главное меню — почти у современных устройств для этого предназначена кнопка «Menu».
Останется дождаться, пока новая версия ПО будет найдена, затем подтвердить процедуру обновления. В процессе нельзя выключать телевизор, поскольку это может привести к сбоям в работе в системе.
Если доступа в интернет с телевизора нет или же возникли проблемы при обновлении системы с ТВ, то можно сделать это с помощью съемного носителя. В этом случае потребуется скачать актуальные файлы с официального сайта производителя, затем через ПК сделать флешку установочной и загрузить прошивку на Смарт ТВ. В нашем отдельном материале автор рассматривал, как обновить Самсунг с помощью флешки — эта инструкция подойдет для большинства моделей телевизоров, потому что процесс обновления почти всегда одинаков.
Подробнее: Как обновить телевизор Самсунг через флешку
Читайте также: