Не определяется жесткий диск wd blue
Внешний жесткий диск WD не распознается при работающем индикаторе ПК? Не беспокойтесь, если внешний жесткий диск WD внезапно перестанет работать, не отвечает или не распознается, но мигает индикатор. Следуйте приведенным здесь эффективным решениям, чтобы решить эту проблему и восстановить работу внешнего жесткого диска WD.
Внешний жесткий диск WD не отображается в Windows
Иногда операционная система не распознает подключенный USB HDD WD My passport, или аналогичные модели. Причина вполне банальна — диск не отформатирован.
Первым делом зайдите в пункт «Управление», который вызывается правой кнопкой мыши по «Мой компьютер».
Выберите раздел «Диспетчер устройств», а затем «Дисковые устройства» в правой колонке. Здесь должен отобразиться диск, которого не видно в разделе «Мой компьютер».
Если диск обнаружен — переходите к следующим действиям. Если не отображается — попробуйте обновить конфигурацию диска, нажав на соответствующую кнопку.
В противном случае переподключите диск к другому USB-разъему и проверьте визуальные признаки работоспособности, указанные выше.
Откройте раздел «Управление дисками», где отобразятся все подключенные винчестеры и флешки, а также экземпляр с «черной полосой», который вы недавно подключили.
Чтобы отформатировать диск , нажмите правой кнопкой по области, затем выполните следующий алгоритм действий:
- создать простой том;
- далее (будет использоваться весь объем тома в МБ);
- назначьте метку диска (буква от А до Z, либо вариант по умолчанию, предложенные системой);
- далее;
- форматировать том (файловая система NTFS, метка тома — имя диска на ваше усмотрение).
Остается дождаться окончания процесса, после чего USB-накопитель получит такой вид.
При открытии «Мой компьютер» WD-диск будет показывается в штатном режиме.
Процедура одним махом решает сразу несколько конфликтов с диском:
- некорректный выбор буквы;
- изменение файловой системы;
- отображение диска в ПК.
В редких случаях также помогает обновление драйверов жесткого диска. Зачастую Windows не скачивает и не устанавливает автоматически драйвера под USB 3.0 (наиболее распространенный стандарт для внешних жестких дисков), поэтому придется выполнять операцию вручную.
Если самостоятельно вы не смогли избавиться от проблемы с прочтением внешнего жесткого диска WD, то обратитесь за помощью специалистов лаборатории Storelab в Москве.
Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
Замена магнитных пластин
Чистая комната (ISO 14644-1)
Замена механики в чистой комнате
Восстановление в день обращения
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
Закажите восстановление данных прямо сейчас
Почему для восстановления данных выбирают нас
Как проводится диагностика
Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.
Как к нам проехать
Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.
Почему жесткий диск пищит и не определяется? Что может потребоваться для устранения писка. Учимся слушать свой hdd.
3. Ремонт и исправление – световой индикатор горит, но не работает/неопознанный внешний жесткий диск WD
Восстановив все потерянные данные, вы можете выполнить следующие действия, чтобы починить неработающий внешний жесткий диск WD:
Метод 1. Удалите драйвер жесткого диска, чтобы восстановить не обнаруживаемый внешний жесткий диск WD
1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств.
2. Откройте USB-контроллеры > Щелкните правой кнопкой мыши на каждое найденное USB-устройство и выберите Удалить устройство.
3. Проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:
- Если внешний жесткий диск WD отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку драйвера и удалите/удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в Этот компьютер/Мой компьютер или нет.
- Если он не появляется, перезагрузите компьютер.
- Если он появляется, но исчезает позже, повторите вышеуказанные шаги и перейдите в Управление дисками, измените букву диска и снова перезагрузите ПК.
Метод 2. Измените реестр и отформатируйте, чтобы восстановить внешний жесткий диск WD с ошибкой не распознается/ не работает
1. Нажмите Пуск > Введите: regedt32 > Нажмите "OK".
2. СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО РЕЕСТРА зайдя в Файл и нажав "Экспортировать".
3. С левой стороны выберите:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ .
4. Если вы видите верхний или нижний фильтры справа, удалите их.
5. Затем снова попробуйте подключить внешний жесткий диск.
Метод 3. Форматирование для восстановления/сброса внешнего жесткого диска WD
1. Подключите внешний жесткий диск WD к вашему ПК > Правой кнопкой мыши на Этот компьютер > Управление > Управление дисками.
2. Найдите внешний жесткий диск WD и щелкните правой кнопкой мыши > Выберите Форматировать том.
3. Сбросьте букву и файловую систему внешнего жесткого диска WD (NTFS) и сохраните все изменения.
После этого перезагрузите компьютер и снова подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру. Вы должны получить возможность использовать внешний жесткий диск WD для резервного копирования файлов и повторного сохранения данных.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Не можете открыть HDD, внешний жесткий диск или USB-флешку из-за ошибки 'устройс.
Папка на ПК или внешнем устройстве отображается пустой, но вы знаете, что файлы .
Внешние жёсткие диски Seagate могут не работать с ошибками Жесткий диск Seagate .
Случайно удалили или отменили загрузки в Google Chrome. Вы хотите найти способ в.
Компания Western Digital зарекомендовала себя как ведущий производитель внешних жестких дисков и SSD накопителей для домашних ПК и ноутбуков, серверов, ЦОД и дата-центров. Внешние диски бренда служат годами без намеков на ошибки, некорректную работу и критические неисправности.
Если вашей системой не определяется внешний жесткий диск WD, причины кроются в следующем:
- сбой прошивки центрального контроллера;
- неправильные настройки BIOS (пользователь предварительно обновлял, переустанавливал, сбрасывал настройки микрокода);
- аппаратные ошибки (износ двигателя диска, падение накопителя, повреждение магнитных пластин);
- недостаток питания диска;
- конфликт накопителей (в случае подключения нескольких жестких дисков без установки приоритета запуска);
- том не размечен и не имеет буквенного идентификатора.
Заставьте Внешний Жесткий Диск WD Работать Нормально
На этой странице мы объяснили, почему внешний жесткий диск WD My Passport Ultra не отображается на ПК с Windows, и предоставили 6 практических исправлений, которые нужно выполнить, чтобы диск снова отображался.
Новичкам мы советуем следовать всем пунктам руководства, по очереди. Также, эти исправления помогают избавиться от этой проблемы на внешних жестких дисках любых производителей, а также на внутренних жестких дисках, USB и SD-картах.
1. Сделайте нераспознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на ПК
Здесь представлены два метода, которые могут помочь сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым на вашем ПК:
Вариант 1. Измените букву, чтобы сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым.
1. Правой кнопкой мыши на Этот Компьютер > Управление > Управление дисками.
2. Выберите внешний жесткий диск WD и нажмите правой клавишей мышки > Выберите Изменить букву диска или путь к диску.
3. Присвойте новую букву вашему внешнему жесткому диску WD и сохраните все изменения.
Сейчас вы должны видеть ваш внешний жесткий диск WD на своем ПК.
Вариант 2. Просмотр всех скрытых устройств для распознаваемости жесткого внешнего диска WD вашим ПК.
1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Нажмите Вид в Диспетчере устройств > Выберите Показать скрытые устройства.
3. Раскройте все списки нажатием на символ + (плюс).
4. Если есть какие-либо записи, выделенные серым цветом, щелкните на их правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
5. Перезагрузите ваш ПК.
Люди Также Спрашивают
Если у вас есть дополнительные вопросы по WD passport, ознакомьтесь с приведенными ниже вопросами и ответами:
1. WD My Passport не отображается на Mac
Если у вас возникла похожая проблема, связанная с тем, что внешний или внутренний жесткий диск WD My Passport не отображается на Mac, то воспользуйтесь нижеперечисленными советами: (Некоторые из них похожи на уже представленные в этой статье)
2. Как использовать WD Passport в Windows 10?
Для нового WD Passport: Подключите Passport к ПК с Windows 10 > Откройте Управление Дисками и Инициализируйте Диск > Создайте Новый Раздел на диске WD Passport.
Для бывшего в употреблении WD Passport: Подключите диск к Windows 10 > Откройте его в Проводнике. Если вам нужно больше места, то удалите несколько ненужных файлов, чтобы освободить место.
3. Почему мой внешний жесткий диск не отображается?
Таким образом, внешний жесткий диск может не отображаться по многим причинам. Вот список основных причин:
- Внешний жесткий диск неправильно подключен к ПК
- Неисправный USB-кабель или USB-концентратор
- Внешний жесткий диск не инициализирован
- Внешний жесткий диск не содержит тома
- Внешний жесткий диск не имеет буквы диска
- На внешнем жестком диске есть ошибки файловой системы, поврежденные сектора или вирус
Для решения проблемы перейдите по ссылке Внешний/Внутренний Жесткий Диск Не Отображается в Windows 10/8/7.
Последние статьи - Также в программе EaseUS
Скачайте лучший загрузочный менеджер разделов для USB, CD или DVD, чтобы разбить.
Эта статья о том, как использовать дисковую утилиту в Windows. Исходя из потребн.
Diskpart не выполняет команду из-за ошибки ввода-вывода? DiskPart выводит ошибку.
Вы задумались о смене загрузочного диска Windows и использовании SSD в качестве .
Переносные жесткие диски – очень удобные носители информации. Это обычный жесткий диск внутри красивой коробки, который подключается к компьютеру по USB. Они больше по объему, чем флешки, поэтому активно используются для хранения и переноса больших объемов информации.
Все производители жестких дисков выпускают свои модели. Сами по себе жесткие диски – надежные носители информации. Но переносные модели чаще роняют и просто чаще подключают и отключают от компьютера. Поэтому к стандартным неисправностям добавляются и специфические для переносных USB-устройств.
Внешний жесткий диск не определяется в BIOS
На этапе запуска ПК все компоненты системы инициализируются в BIOS. Если он не видит внешний жесткий диск WD, попробуйте сделать следующее:
- Зайдите в BIOS на этапе загрузки Windows (жмите F2, Del, Tab, Ctrl+F2 в зависимости от типа материнской платы);
- Найдите пункт Boot (Boot Priority или схожий) и посмотрите, видит ли система ваш жесткий диск (в начале имени тома должно быть написано WD******);
- Если все отображается, смотрите описание ниже. Если система не видит внешний диск WD — проблема с накопителем.
Также попробуйте выставить приоритет запуска с USB HDD, если пытаетесь использовать внешний диск как загрузочный с предустановленной Windows. Для этого после запуска ПК жмите F12 до тех пор, пока не появится список дисков, с которых может запуститься система. Найдите ваш WD-образец и выберите его в качестве основы.
2. Восстановите данные с неработающего внешнего жесткого диска WD при включенном индикаторе
После того, как на вашем ПК будет обнаружен нераспознанный внешний жесткий диск WD, следующим шагом будет восстановление всех сохраненных данных. Если у вас есть ценные данные, сохраненные на вашем диске WD, просто скачайте EaseUS программу для восстановление данных с жестого диска чтобы в несколько кликов восстановить все ваши данные:
Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.
Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.
Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".
Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.
Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.
Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.
3. Активизируйте корневой USB-концентратор, чтобы сделать внешний жесткий WD диск распознаваемым
- Нажмите Пуск > Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откройте Диспетчер устройств > раскройте список Контроллеры USB.
- Правой клавишей мыши на корневой USB-концентратор > выберите Свойства > Управление электропитанием.
- Уберите галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Повторите этот процесс, чтобы включить все корневые концентраторы USB в списке и перезагрузить компьютер. Затем посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск WD на вашем компьютере.
Часть 3. Скопируйте Данные с Внешнего Диска WD и Отформатируйте Чтобы Он Снова Заработал
Допустим, ваш жесткий диск WD появился в системе и вы можете получить к нему доступ. В этом случае, желательно проделать ещё кое-какие действия чтобы полностью защитить ваши файлы и сделать внешний жесткий диск WD пригодным для сохранения и редактирования данных.
Есть два способа, с помощью которых вы можете скопировать все файлы с внешнего жесткого диска WD:
- 1. Откройте и скопируйте данные с жесткого диска WD на другое устройство хранения в качестве резервной копии.
- 2. Восстановите потерянные файлы с диска WD с помощью программного обеспечения для восстановления файлов EaseUS.
Обратите внимание, что если вы потеряли некоторые ценные файлы в процессе, тогда профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов сможет отсканировать диск и восстановить файлы всего за 3 шага:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."
Не забудьте сохранить восстановленные файлы в другом безопасном месте, а затем перейдите к следующей инструкции, чтобы отформатировать внешний жесткий диск WD My Passport и сделать его пригодным к использованию.
Здесь вы также можете воспользоваться помощью EaseUS Partition Master. Просто и эффективно форматировать диск:
Шаг 1: запустите EaseUS Partition Master, щелкните правой кнопкой мыши по тому разделу, который хотите отформатировать, и выберите опцию "Форматировать".
Шаг 2: в новом окне введите метку раздела, выберите файловую систему (fat32 / ntfs / ext3 / ext3 / ext4) и установите размер кластера в соответствии с вашими потребностями, затем нажмите "ОК".
Шаг 3: затем вы увидите окно с предупреждением - нажмите "ОК" для продолжения.
Шаг 4: нажмите кнопку "Выполнить операцию" в верхнем левом углу, чтобы просмотреть добавленную задачу по форматированию. Если все корректно — нажмите "Применить", чтобы начать форматирование раздела.
После этого вы можете снова сохранять данные на внешнем жестком диске WD.
Что делать, если диск пищит
Проблемы с USB питанием жесткого диска
Залипание магнитных головок
Клин двигателя жесткого диска
Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап
Учимся слушать свой HDD
Проблемы с USB питанием жесткого диска. Что нужно знать, если жесткий диск пищит и не определяется компьютером? Если это внешний диск, особенно большего объема, слабый писк может означать, что электромотору шпинделя не хватает мощности, чтобы раскрутить магнитные пластины. Выглядит это так, винчестер не раскручивается и не определяется компьютером, лампочка на диске обычно в это время горит или мигает. Основные причины этого: слишком длинный USB провод, который приводит к ослабеванию тока и невозможности раскрутить шпиндель, или слаботочный разъем ноутбуков, особенно касается старых моделей. Решить эту проблему можно двойным USB проводом, второй разъем которого берет дополнительное питание с другого порта, что особенно актуально это для внешних дисков большой емкости. На внутренних дисках проблемы питания встречаются гораздо реже и вызваны неисправностью блока питания компьютера, отсутствием напряжения на входе 5 или 12 вольт.
Залипание магнитных головок. Если с питанием все в порядке, вероятнее всего на диске случилось залипание магнитных головок. Происходит это во время резкого отключения питания, магнитные головки не успевают запарковаться на рампе. Или во время слабого удара винчестера в рабочем состоянии, головки во время работы находятся над поверхностью пластин на минимальном расстоянии и при ударе касаются и мгновенно прилипают к поверхности, не давая диску раскрутиться. Если на нем имеется ценная информация, категорически не рекомендуем стучать или открывать гермоблок, чтобы снять залипание. Без специальных съёмников и чистой комнаты легко поцарапать магнитные поверхности или оторвать и испортить блок магнитных головок. Плюс ко всему пыль и грязь, которая попадет в гермоблок, резко снижают шансы на успешное восстановление данных. Восстановить данные без потерь возможно только в лаборатории.
Клин двигателя жесткого диска. Следующий случай, встречающийся гораздо реже, это заклинивания ротора двигателя жесткого диска, для этого нужен сильный удар или падение винчестера, например со стола. В таких случаях трудоемкость по восстановлению данных гораздо сложнее предыдущих случаев. В чистой комнате требуется перестановка всего пакета магнитных пластин в такой же диск донор, причем очень важно не допустить межосевого смещение каждой пластины, чтобы не допустить сдвига, иначе прочитать информацию будет невозможно. В некоторых случаях можно определить неисправность жесткого диска возможно по звукам его работы. Звуки, которые сопровождают нормальную работу винчестера, могут многое сказать о его внутреннем состоянии, особенно важны непривычные стуки, треск, щелканье или писк в момент включения HDD.
2. Удалите и почистите вирус, который блокирует/останавливает работу внешнего жесткого диска WD
Когда компьютер или внешний жесткий диск WD заражается вирусом или вредоносной программой, вы не можете получить доступ к сохраненным данным или даже открыть диск на ПК.
В этом случае, используйте антивирусник или CMD для удаления вирусов или вредоносного ПО на вашем компьютере или внешнем жестком диске WD.
Часть 1. Проверьте Состояние Внешнего Жесткого Диска WD в Управлении Дисками
Подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру с помощью USB-кабеля. Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние внешнего жесткого диска WD в Управлении Дисками:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, введите diskmgmt.msc в поле Выполнить и нажмите кнопку 'ОК'.
Шаг 2. В Управлении Дисками найдите и проверьте состояние внешнего жесткого диска WD.
Почему WD My Passport Не Отображается на ПК?
Мы проконсультировались со многими опытными пользователями и ИТ-специалистами и нашли причины проблемы. Итак, вот почему внешний WD Passport Ultra не отображается на ПК:
- 1. Неисправный USB-порт/кабель или поврежденный USB-концентратор на ПК.
- 2. Диску WD Passport не назначена буква диска.
- 3. Поврежденная файловая система или битые сектора делают диск WD нечитаемым
- 4. Драйвер для диска WD устарел
- 5. Драйвера Universal USB Controllers устарели.
Исправление 3. Вставьте WD My Passport в USB-порт только наполовину
Это больше похоже на временное решение. По отзыву одного пользователя на форуме, таким «странным образом» его компьютер успешно распознал внешний жесткий диск. Вот что нужно сделать.
Шаг 1. Вставьте USB-кабель наполовину в любой из USB-портов вашего компьютера.
Шаг 2. Подождите, пока жесткий диск WD появится в Проводнике Файлов.
Шаг 3. Когда вы увидите жесткий диск, тогда полностью вставьте штекер в USB-порт.
Это может выглядит странным, но довольно много людей решили свою проблему с помощью этого трюка. Попробуйте!
Исправление 2. Исправьте Поврежденную Файловую Систему/Битые Сектора
Относится к: Исправление ошибки, когда внешний жесткий диск WD passport не отображается из-за ошибки файловой системы или плохих секторов.
Если системные файлы повреждены или на диске WD есть битые сектора, то в Управлении Дисками Windows он может определяться как «*Другие» или RAW. Ваш компьютер может даже не показывать его в Проводнике.
Тогда может помочь программа для управления разделами от EaseUS с его функцией проверки файловой системы. Если устройство отображается в Управлении Дисками, тогда можно использовать этот инструмент для исправления поврежденной файловой системы и битых секторов на жестком диске WD.
Теперь проверьте, нормально ли работает диск. Если ваши файлы отсутствуют, то перейдите к Части 3 и воспользуйтесь надежной программой для восстановления данных чтобы вернуть все данные с внешнего жесткого диска WD.
Учимся слушать свой HDD
На фоне различных звуковых композиций создаваемых неисправными дисками, нужно знать, как работает исправный жесткий диск. Мы составили сводную таблицу зависимости еще некоторых неисправностей от звучания работающих винчестеров.
Шумы и прочие симптомы
Вероятный дефект
Первая помощь
Винчестер раскручивается и успешно инициализируется, но процедура доступа к данным сопровождается однообразным цокающим звуком. Скорость передачи данных сильно снижена.
Вероятно, на диске имеются нечитаемые сектора, либо не в норме питающее напряжение для внешних USB дисков.
Проверить качество блока питания при помощи вольтметра, переподключите в другой USB разъем.
Жесткий диск прошел процедуру определения в BIOS, но не определяется компьютером и издает скрежещущий звук трения металла о металл
Один из элементов блока магнитных головок оторвался, и царапает по зеркальной поверхности или постоянный полный контакт БМГ с пластинами, обычно после падения.
При подаче питания винчестер однотонно, еле слышно гудит, при этом отсутствуют звуки вращения и сильно греется нижняя поверхность платы электроники диска.
Случай залипания магнитных головок или заклинивания двигателя, где деформированный подшипник полностью блокирует работу мотора.
Вывод залипших магнитных головок для восстановления данных с диска или расклинивание подшипника двигателя возможны только в лаборатории.
Писк, сопровождающиеся неудачной рекалибровкой драйва, либо полным отсутствием попыток раскрутиться, вкупе с нагревом платы электроники
При вскрытии винчестера, вероятно, обнаружатся залипшие на магнитные головки или выгоревшая плата электроники
Выполнить самостоятельный ремонт практически невозможно, так как требуется специализированное оборудование и чистая комната
Если жесткий диск при включении пищит, издает щелчки и посторонние звуки, а система, при этом зависает, рекомендуем отключить питание диска, чтобы избежать повреждения магнитных пластин. Восстановление данных в таких случаях возможно только в лаборатории. |
Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы
Замена магнитных пластин
Уникальная чистая комната
Замена механики в чистой комнате
Восстановление в день обращения
Замена блока магнитных головок
Комплексы PC-3000 Express
Все запчасти в наличии
Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве
Примеры из нашей практики восстановления USB-дисков
Со слов заказчика диск WD10JMVW-11AJGS1 определяется, но данные недоступны. Диск уже отдавали в другую компанию по восстановлению данных, но там сделать не смогли.
Внутри внешней коробки установлен диск WD10JMVW-11S5XS0. Для восстановления данных проведем адаптацию на интерфейс SATA и заменим неисправный блок головок.
Внезапно диск перестал определяться в операционной системе Windows 10. Как подключенное устройство видится, даже в диспетчере появляется модель, но при этом ОС зависает. После установки подходящей платы с интерфейсом SATA выяснилось, что у диска неисправна одна из двух головок.
Диск WD5000BMVV не определяется, иногда издает писк. При включении диска раскручивается шпиндель и рекалибруется при этом постоянно горит индикатор. Периодически щелкает один раз, останавливается и повторно раскручивает двигатель, потом снова рекалибруется.
Диск WD20NMVW-11AV3S0 уронили. При подключении к компьютеру определяется как устройство, но как том не видится. Попытки прочитать данные с помощью программ для восстановления результата не дали.
Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап:
1. Вал двигателя раскручивается до номинальной скорости, издает равномерный нарастающий гул
2. При выводе блока магнитных голов из парковочной зоны диск издает единственный достаточно звонкий щелчок
3. В период считывания информации с пластин для винчестеров характерно равномерное стрекотание
4. Выключение компьютера сопровождает сухой щелчок внутри корпуса, указывающий на факт парковки блока головок
Рекомендуем ознакомиться с разделом - основные неисправности и методы восстановления жестких дисков
1. Смените USB порт/кабель для распознавания внешнего жесткого диска
Если внешний жесткий диск WD не определяется или не отображается на вашем ПК, смените порт USB (вы можете попробовать подключить внешний жесткий диск к материнской плате) или подключите его с помощью другого кабеля USB, чтобы проверить, отображается ли он на ПК.
Внешний диск не определяется
Когда к нам обращается клиент и говорит, что его внешний диск перестал работать, первый совет – попробуйте другой провод. Причины бывают разные, может сам провод неисправный или слишком длинный, и тогда не хватает питания жесткому диску. В любом случае это простое действие, поэтому первое, что нужно сделать – попробовать другой провод.
Следующий шаг попробовать подключить диск к другому компьютеру. На вашем компьютере может быть проблема с USB-портами или драйверами. Если компьютер увидел диск – отлично. А если ни замена провода, ни проверка на другом компьютере не помогли, тогда рекомендуем вытащить жесткий диск из коробки и подключить к компьютеру напрямую.
Внутри красивой коробки, как правило, обычный SATA-диск. И отдельно плата переходника с SATA на USB. Так как внешние диски часто подключают и отключают, то эти платы иногда выходят из строя. Даже если диск щелкает, это может быть не физическая неисправность, а проблема в контроллере на плате переходника, который подает неправильное напряжение на диск. В нашей практике такое было уже. Поэтому вытаскиваем диск из коробки и подключаем диск напрямую через SATA-интерфейс для проверки работы диска.
Мы и наши работы
Нам доверяют восстановление данных
«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.
«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.
«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании ООО "СторЛаб" за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.
Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.
Настоящие USB-диски Western Digital
Владельцы внешних дисков Trancsend могут удивиться, увидев внутри корпуса жесткий диск фирмы Samsung. А еще сильнее могут удивиться владельцы WD Elements или WD My Passport Ultra, когда, вытащив диск из коробки, они обнаруживают внутри USB-диск.
Если вы открыли коробку, а внутри WD10JMVW или WD5000BMVW, поздравляем, у вас самый настоящий USB-диск. У современных внешних моделей WD USB-разъем напаян непосредственно на внешнюю плату электроники и отсутствует привычный для остальных производителей переходник с SATA на USB. Вот только для восстановления данных нужно сначала адаптировать USB-разъем под SATA.
Модель WD | Объем, Гб | Модель коробки | Количество пластин | Количество головок | Семейство |
---|---|---|---|---|---|
wd2500bmvu | 250 | нет | 2 | 3 | Venus |
wd3200bmvu | 320 | нет | 2 | 4 | Venus |
wd5000bmvu | 500 | нет | 2 | 4 | Dolphin |
wd5000bmvv | 500 | wdbabv5000abk-00 | 2 | 4 | Zephyr |
wd5000bmvw | 500 | wdbadb5000abk-u1 | 2 | 3 | FBLite / Firebird /Zephyr |
wd10jmvw | 1000 | wdbuzg0010bbk-004 | 2 | 4 | FBLite / Firebird |
wd5000kmvv | 500 | нет | 3 | 4 | Shasta 3D |
wd6400kmvv | 640 | нет | 3 | 5 | Shasta 3D |
wd5000kmvw | 500 | wdbpck5000abk-01 | 3 | 5 | Helios |
wd7500kmvw | 750 | wdbpck7500adbk-01 | 3 | 5 | Helios |
wd5000lmvw | 500 | нет | 1 | 2 | Hubble LT / Hubble |
wd15nmvw | 1500 | нет | 4 | 7 | Shrek LT / Shrek |
wd20nmvw | 2000 | wdbnfv0020bbl-u5 | 4 | 8 | Shrek LT / Shrek |
wd30nmvw | 3000 | wdbnfv0030bwt-u5 | 5 | 10 | Pebbleb |
wd10tmvv | 1000 | нет | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
wd10tmvw | 1000 | wdbgys0010bbk-u0 | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
wd3200bmvv | 320 | нет | 1 | 2 | Jamaica 4K |
wd3200bmvw | 320 | нет | 2 | 2 | Zephyr |
wd7500kmvv | 750 | нет | 3 | 6 | Shasta 3D |
Если вы нашли свой диск в этой таблице, значит у вас диск с USB-разъемом прямо на плате. И если ваш wd5000bmvw не определяется или wd10jmvw не инициализируется, то для диагностики и восстановления данных сначала нужно подключить диск по SATA.
Удобный пользователям интерфейс USB совершенно непригоден для работ по восстановлению данных. Он не позволяет передавать диску ATA-команды и работать с аппаратно неисправными жесткими дисками в особых технологических режимах.
В компаниях по восстановлению данных, чтобы переделать wd10tmvw, wd20nmvw или любой диск из таблицы на обычный стандартный SATA-разъем подпаивают прям на плату провода. Мы тоже так делали раньше, а сейчас используем более надежный метод с заменой платы с контроллером и ПЗУ целиком.
Одно из наших преимуществ как крупнейшего центра восстановления данных в России – это собственный запас запчастей на все модели дисков WD. А второе преимущество, особенно если ваш диск новый и на гарантии, что мы являемся официальным партнером производителя жестких дисков Western Digital в области восстановления данных. Все диски WD, вскрытые в нашей лаборатории, не теряют гарантии.
Исправление 4. Попробуйте Использовать Другой USB Кабель/Порт или ПК
Если ваш жесткий диск WD не отображается ни в Проводнике, ни в Управлении Дисками, то попробуйте заменить USB-кабель, попробуйте другой USB-порт или даже новый компьютер, чтобы проверить, читается ли диск вообще или нет.
Шаг 1. Поменяйте USB-порт/кабель и снова подключите диск к компьютеру.
Если диск можно прочитать с помощью нового USB-кабеля или на новом ПК, то он работает нормально. Проблема в USB-кабеле.
Шаг 2. Переподключите диск WD через новый USB-концентратор или к новому ПК.
- Если диск WD Passport появился, то значит это поврежден USB-концентратор, из-за которого WD не отображается в системе
- Если WD passport не определяется ни на текущем, ни на новом ПК, тогда замените диск WD на новый.
Обзор: Внешний жесткий диск WD не распознается, но индикатор горит
"Похоже, мой внешний жесткий диск WD 1 ТБ не распознается на моем компьютере, но индикатор горит. Лампочка внешнего жесткого диска WD постоянно мигает, когда я подключаю его с помощью кабеля USB. Но проблема в том, что жесткий диск WD диск все еще не работает, когда я подключаю его к новому USB-кабелю в ПК. Ничего не обнаруживается. Вы знаете, как заставить внешний жесткий диск WD отображаться и снова работать? И как восстановить сохраненные данные на диске?"
Если на вашем внешнем жестком диске WD, USB-накопителе или аналогичном запоминающем устройстве похожая проблема с включенным индикатором, но не обнаруживаемым вашим компьютером, не паникуйте. Выполните следующие быстрые исправления и эффективные методы, чтобы восстановить неработающий/неопознанный внешний жесткий диск WD и сразу же вернуть все потерянные данные.
Исправление 5. Обновите Драйвер Внешнего Устройства WD и Переустановите Контроллеры Шины
Если диск WD Passport не работает, это может быть связано с устаревшими драйверами устройств. Поэтому лучший способ решения проблемы - обновить драйвера. Для этого есть три способа:
Шаг 1. Подключите проблемный внешний жесткий диск WD к вашему компьютеру.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 3. Найдите и разверните Дисковые Драйверы, Портативные Устройства, Контроллеры USB или Другие устройства.
Посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск WD как «Неизвестное» устройство.
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестном или неработающем внешнем жестком диске WD, выберите 'Свойства'.
Шаг 5. Перейдите на вкладку Сведения, выберите в выпадающем списке Свойства значение 'Идентификаторы оборудования'.
Шаг 6. Щелкните правой кнопкой мыши верхнее значение и нажмите «Копировать».
Шаг 7. Вставьте его в браузер и найдите правильный драйвер устройства.
Шаг 8. Найдите и загрузите правильный драйвер устройства WD и установите его на свой компьютер.
После этого перезагрузите компьютер. Теперь ваш накопитель WD My Passport Ultra должен работать нормально.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 2. Разверните Дисковые Устройства и щелкните правой кнопкой мыши диск WD My Passport Ultra.
Шаг 3. Выберите «Обновить Драйвер».
Шаг 4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», дождитесь завершения процесса.
Если контроллеры Универсальной Шины USB устарели, это также может помешать обнаружению или отображению диска WD passport. Таким образом, можно попробовать удалить и переустановить USB-контроллеры:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Windows и выберите 'Диспетчер Устройств'.
Шаг 2. Разверните Universal Serial Bus controllers, щелкните правой кнопкой мыши на USB-контроллерах накопителя WD и выберите 'Удалить устройство'.
Повторите операцию для каждого USB-контроллера, чтобы удалить их один за другим.
Шаг 3. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит USB-контроллеры для WD-накопителя.
После этого вы сможете открыть диск и получить доступ к сохраненным данным на вашем диске WD Passport Ultra в обычном режиме.
Примечание: Если внешний жесткий диск WD по-прежнему не отображается ни в Проводнике, ни в Управлении Дисками после того, как вы испробовали все эти способы, тогда отправьте его в ремонт, как показано в Исправлении 3.
Мы и наши работы
Нам доверяют восстановление данных
«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.
«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.
Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.
«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании ООО "СторЛаб" за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.
Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.
Часть 2. Исправление Ошибки Из-За Которой Внешний Жесткий Диск WD My Passport Не Отображается
Проверьте состояние вашего внешнего жесткого диска WD My Passport Ultra, который не отображается или не обнаруживается, и обратитесь к подходящему способу исправления ошибки, чтобы ваш накопитель снова заработал нормально.
Исправление 1. Добавьте Новую Букву Диска, чтобы Внешний Жесткий Диск WD Passport Снова Отображался
Относится к: Исправление ошибки, когда внешний жесткий диск WD passport не отображается из-за конфликта буквы диска.
Если ваш WD отображается как «Новый Том» без буквы диска в Управлении Дисками, то он не будет отображаться в Проводнике. Сейчас исправим.
Вы можете изменить или добавить новую букву диска, чтобы сделать WD passport обнаруживаемым и снова доступным на ПК с Windows:
Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, введите diskmgmt.msc в диалоговом окне 'Выполнить', нажмите 'ОК', чтобы открыть Управление Дисками.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске WD, который не отображается, и выберите 'Изменить Букву Диска и Пути. '.
Шаг 3. Нажмите «Добавить», задайте новую букву диска для внешнего диска WD и нажмите «ОК».
Если диску WD уже присвоена буква, нажмите «Изменить», чтобы выбрать для него другую букву. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы зайти на внешний жесткий диск WD в Проводнике Windows.
Быстрые исправления: Индикатор внешнего жесткого диска WD работает, но диск не распознается
Дополнительные исправления: Индикаторы внешнего жесткого диска WD работают, но диск не распознается
Закажите восстановление данных прямо сейчас
Почему для восстановления данных выбирают нас
Как проводится диагностика
Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 - 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.
Как к нам проехать
Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 213 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.
"Я использую портативный диск WD My Passport Ultra 1TB для хранения важных личных файлов. Внезапно, WD Passport Ultra перестал отображаться на моем компьютере.
Как сделать так, чтобы My WD Passport Ultra снова отображался на моем компьютере?"
Если ваш жесткий диск WD My Passport Ultra или внешний жесткий диск не отображается, тогда вы не можете ни получить доступ, ни использовать диск на своем компьютере.
Но не волнуйтесь. С помощью этого руководства вы узнаете причины и способы устранения ошибки, из-за которой внешний жесткий диск WD Passport Ultra не отображается в системе.
Здесь представлено полное руководство, с помощью которого вы сможете сделать так, чтобы внешний жесткий диск WD Passport снова обнаруживался на ПК:
Возможно, вам интересно узнать почему внешний жесткий диск wd не отображается на компьютере. Об этом, и многом другом, далее в статье.
Мы и наши работы на YouTube
Наглядное определение поломки жесткого диска
Если внешний жесткий диск WD не определяется компьютером, обратите внимание на ряд внешних признаков. В основном они касаются USB-накопителей, но некоторые моменты применимы к классическим HDD с SATA-интерфейсом:
- При подключении диска не загорается светодиод-индикатор. В этом случае рекомендуем заменить USB-кабель, использовать другой ПК или ноутбук для проверки. В крайнем случае, воспользуйтесь USB-гнездами на задней стенке системного блока, распаянными на материнской плате.
- Издается характерный звук Windows (ошибка подключения диска).
- Диск не заводится (при подачи питания должен запуститься двигатель, отвечающий за вращение пластин) и не издает характерного «шелестящего» звука. В случае появления прерывистых ударов, щелчков, гула срочно отключайте накопитель — жесткий диск пришел в негодность. Высокие обороты могут окончательно нарушить магнитную пластину, либо керамический диск разлетится вдребезги.
Если проблема обнаружилась только при наглядном осмотре жесткого диска, дальнейшая проверка причины отказа инициализации не имеет смысла — диск поврежден механически. Из популярных причин отметим:
- выход из строя контроллера питания диска;
- механические повреждения шпинделя;
- поломку считывающей головки диска.
Эти проблемы решаются только в профессиональных сервисных центрах. Внешний жесткий диск настоятельно не рекомендуем запускать повторно, чтобы не усугубить ситуацию и окончательно не потерять данные.
Исправление 6. Отправьте «Неизвестный» и Необнаруживаемый Внешний Жесткий Диск WD в Ремонт
У вас есть два варианта для решения этой проблемы:
- Вариант 1. После окончания Гарантии: Отправьте внешний диск WD на ремонт в местный ремонтный центр.
- Вариант 2. Гарантия Есть: Отправьте внешний диск WD обратно производителю.
Мы и наши работы на YouTube
Читайте также: