Не могу войти в гугл диск на компьютере
Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.
Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.
Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:
Шаг 2. Проверьте версию браузера
Диск совместим с двумя последними версиями всех основных браузеров.
2. Воспользуйтесь базовыми инструкциями по устранению неполадок
Решение 4. Перезапустите Google Drive Sync
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его, пока не найдете постоянное решение.
- Перезапуск Google Диска может быть простым исправлением ошибок подключения. Во-первых, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок Google Drive на панели задач.
- Затем нажмите кнопку Еще с тремя вертикальными точками.
- Затем вам нужно выбрать параметр Выйти из Google Диска в контекстном меню.
- Теперь снова откройте приложение Google Drive.
Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке
Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.
Значок в системном трее приложения Google Диска неактивен и не имеет возможности войти в систему? Если вы не можете войти в приложение Google Drive, есть несколько возможных исправлений. Вот некоторые вероятные исправления, которые можно попробовать на разных платформах Windows, если вы не можете войти в систему с помощью клиентского программного обеспечения Google Drive.
Многие пользователи используют Google Drive для хранения своих данных в Интернете, однако иногда могут возникать проблемы с Google Drive, из-за которых вы не можете войти в систему. Говоря о проблемах Google Drive, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- На Google Диске вы не подписаны в Internet Explorer, Chrome – По мнению пользователей, эта проблема может появиться практически в любом браузере. Если это так, попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте, помогает ли это. Кроме того, вы можете попробовать переключиться на другой браузер и проверить, помогает ли это.
- Google Диск не подписан в Windows 7 . Эта проблема может появляться в более старых версиях Windows, и Windows 7 и 8 не являются исключениями. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решений к вашей системе.
- Google Диск, в который вы не вошли при загрузке . По словам пользователей, иногда вы можете столкнуться с этой проблемой при попытке загрузить свои файлы. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте параметры Интернета и при необходимости измените их.
- Google Диск не синхронизируется с Windows 10 . Если у вас возникнут какие-либо проблемы с синхронизацией с Google Диском, рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей о том, что Google Диск не синхронизируется, чтобы найти другие решения.
Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.
Шаги:
- Загрузите/сохраните документ в выбранную папку, например папку загрузок, не открывая ее.
- Теперь откройте эту папку.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный файл документа и выберите Свойства
- Нажмите Изменить …
- Выберите Microsoft Office Word или аналогичную программу.
- Нажмите OK и снова OK.
- Откройте файл doc и посмотрите, все ли в порядке.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор
Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.
Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.
Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.
Решение 6. Попробуйте подключиться к Google Диску с помощью другого браузера.
Internet Explorer – это старый и несколько устаревший браузер, и многие веб-сайты с ним не работают должным образом. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте зайти на Google Диск с помощью Microsoft Edge или Google Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8 – Проверьте настройки прокси
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить настройки прокси-сервера и отключить их. Для этого вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:
После этого ваш прокси должен быть полностью отключен, и проблема должна быть решена. Как видите, прокси – это простой способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете, но он может привести к определенным проблемам. Если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, мы предлагаем вместо этого использовать VPN. Существует множество отличных инструментов VPN, но лучшим из них является CyberGhost VPN .
Шаг 7. Проверьте настройки брандмауэра и прокси-сервера (для опытных пользователей)
Иногда доступ к Диску могут блокировать настройки брандмауэра и прокси-сервера. Проверьте их и при необходимости внесите изменения.
Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.
Решение 9 – Проверьте свой антивирус
По словам пользователей, в некоторых случаях вы не сможете войти в Google Диск из-за своего антивируса. Иногда ваши настройки антивируса могут мешать работе Google Диска, и для решения этой проблемы рекомендуется проверить настройки антивируса и убедиться, что Google Drive не заблокирован.
Если Google Диск не заблокирован вашим антивирусом, вы можете попробовать отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам нужно будет удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.
Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.Есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы хотите лучшую защиту, вам следует рассмотреть возможность использования Bitdefender .
Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.
Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.
И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!
Решение 4 – Настройте параметры региона в Windows
- Если ваши настройки Windows Region отличаются от английского (США), рассмотрите возможность их переключения на английский формат США. Вы можете сделать это, выбрав Регион на панели управления, чтобы открыть окно ниже.
- Вы можете выбрать Английский (США) в раскрывающемся меню Формат.
- Нажмите кнопки Применить и ОК в нижней части окна.
- Затем вы должны выйти и вернуться в Windows.
Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.
Шаги:
- Войдите на Google диск.
- Откройте соответствующий документ.
- На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
- Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
- Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.
Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.
Шаг 4. Уменьшите размер файла
Если размер файла превышает ограничения, он может не загрузиться. Если файл слишком большой или его размер близок к предельному, разбейте его на несколько отдельных документов.
Решение 1. Выключите брандмауэр Windows
Первое, что нужно отметить, это то, что брандмауэр Windows может блокировать программные подключения Таким образом, отключение может привести к подключению Google Drive. Вот как вы можете отключить брандмауэр.
- Введите «межсетевой экран» в поле поиска Cortana. Теперь вам нужно выбрать Брандмауэр Защитника Windows , чтобы открыть его параметры и настройки.
- Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows , чтобы открыть параметры, показанные ниже.
- Теперь выберите оба варианта Отключить брандмауэр Windows и нажмите ОК .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка при попытке застегнуть молнию на Google Диске
Не удалось найти некоторые файлы в облаке
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.
Решение 10. Переустановите клиент Google Диска
Существует несколько способов удаления Google Диска, но лучшим из них является использование программного обеспечения для удаления. Программное обеспечение Uninstaller – это специальное приложение, которое позволяет полностью удалить любое приложение с вашего ПК. Используя программное обеспечение для удаления, вы удалите все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое хотите удалить. Это обеспечит отсутствие каких-либо оставшихся файлов, которые могут помешать вашей системе.
Существует множество отличных приложений для удаления программ, но лучшим из них является Revo Uninstaller . После удаления Google Диска с помощью этого инструмента установите его еще раз, и проблема должна быть окончательно решена.
Вы не можете подключиться к Интернету с помощью приложения Google Drive? Если это так, возможно, что-то не так с вашим общим подключением. Поэтому сначала проверьте это с помощью средства устранения неполадок Windows Internet Connections. Однако, если вы уверены, что с вашим общим подключением все в порядке, это несколько потенциальных исправлений, которые могут позволить вам подключиться к приложению Google Диск.
У Google Drive миллионы пользователей по всему миру, но, несмотря на свою популярность, у этого облачного хранилища есть свои недостатки. Говоря о Google Диске и его проблемах, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:
Решение 8 – Переустановите приложение Google Drive
Если у вас возникли проблемы с Google Диском, возможно, стоит подумать о переустановке. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к возникновению этой и других проблем с Google Диском. В случае, если ваша установка повреждена, вы можете решить проблему, просто удалив Google Drive с вашего ПК.
Чтобы убедиться, что Google Диск полностью удален, мы рекомендуем вам использовать одно из приложений для удаления, которые мы упоминали в одном из наших предыдущих решений. Теперь вам просто нужно снова установить Google Drive, и ваша проблема должна быть решена.
Помните, что вам нужно установить последнюю версию Google Диска, если вы хотите избежать этой и подобных проблем в будущем.
Это некоторые возможные исправления ошибок подключения к Google Диску, поэтому не стесняйтесь попробовать их все и сообщите нам, работают ли они на вас.
Не удается загрузить файлы Google
Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.
Важно! Выполнять описанные ниже действия могут только пользователи с правами администратора, указавшие пароль для доступа к компьютеру.
Если вы используете Диск для компьютеров на устройстве с MacOS Mojave или High Sierra, у вас может возникнуть проблема с разрешениями, необходимыми для синхронизации файлов на Диске.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- На компьютере нажмите FinderПрограммы.
- Откройте папку "Утилиты".
- Выберите Терминал.
- Введите sudo kextcache -clear .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup .
- Нажмите клавишу Return.
- Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext .
- Нажмите клавишу Return.
- Запустите Диск для компьютеров.
Это может быть связано со следующими причинами (список не исчерпывающий):
- Нет подключения к интернету.
- Нет свободных букв для обозначения диска (только на компьютерах Windows).
- Работа Диска для компьютеров запрещена в настройках прокси-сервера.
- Работа с Диском для компьютеров запрещена в вашей организации или на вашем устройстве администратором.
Чтобы загрузить свой аккаунт, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
- Освободите букву диска и перезапустите приложение (только на компьютерах Windows). .
- Обратитесь к администратору.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Оставить отзыв.
- Введите текст.
- Чтобы помочь нам быстрее разобраться в проблеме, нажмите Прикрепить журналы диагностики.
- Нажмите Готово.
Решение 2. Отключите брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows может блокировать приложение Google Диска. Поэтому отключите брандмауэр Windows, чтобы понять, имеет ли это значение. Вы можете отключить брандмауэр следующим образом.
После этого проверьте, решена ли проблема.
- Кроме того, вы можете выбрать параметр Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows , не отключая брандмауэр. Это откроет окно в снимке ниже, который включает список приложений.
- Теперь прокрутите вниз до Google Drive, чтобы проверить, выбран ли он там. Если флажки не установлены, брандмауэр Windows блокирует его.
- Чтобы разрешить приложение через брандмауэр, нажмите кнопку Изменить настройки и установите флажки на Google Диске. Затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
Решение 7 – Изменить настройки прокси
После отключения этой опции включите Прямое подключение , и ваша проблема должна быть полностью решена.
Не удалось найти папку
Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы переименовали папку Google Диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Найти.
- Выберите папку с новым названием нажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.
Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:
- Откройте Диск для компьютеров.
- Перейдите в настройки выберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".
Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.
Исправление 10: Попробуйте другое устройство .
Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.
Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.
Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.
Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.
Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.
Если файл на Google Диске не открывается, воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Основные неполадки
Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
- Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
- Неизвестная ошибка.
Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:
- Проверить подключение к интернету.
- Перезапустить Диск для компьютеров.
- Перезагрузить компьютер.
- Выйти из аккаунта и снова войти.
- Переустановить Диск для компьютеров.
- Откройте Диск для компьютеров.
- На компьютерах Mac: вверху в строке меню нажмите "Настройки" Выход.
- На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите "Настройки" Выход.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Параметры.
- Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить аккаунт.
- Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
- Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
- Откройте на компьютере страницу, где можно скачать Диск для компьютеров.
- Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
- Установите приложение.
Чтобы синхронизировать файлы, у вас должно быть достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски.
Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Чтобы завершить синхронизацию, попросите владельца файла передать права на него другому пользователю или приобрести дополнительное пространство.
Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.
Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.
Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.
Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.
Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или к программе "Фото" от Apple, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.
- фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
- видео размером более 10 ГБ;
- файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.
Если файл слишком большой, вы можете:
- уменьшить размер фото/видео;
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Шаг 3. Очистите кеш браузера
Решение 6. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ Windows.
Решение 5 – Создайте новую учетную запись администратора
После создания новой учетной записи вам необходимо изменить ее на административную учетную запись. Для этого просто выполните следующие действия:
- В приложении Настройки перейдите в раздел Аккаунты> Семья и другие люди. Теперь найдите новую учетную запись в разделе Другие люди . Выберите аккаунт и нажмите Изменить тип аккаунта .
- Измените Тип аккаунта на Администратор и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого переключитесь на новую учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема с Google Диском. Помните, что вам, возможно, придется заново установить Google Диск в новой учетной записи.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Google Drive «Вам нужно разрешение для выполнения этого действия»
Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету
Если соединение плохое или его нет, перейдите в режим офлайн. Подробнее об этом режиме и его настройке…
Решение 5. Проверьте права доступа к папке на Google Диске
Также проверьте права доступа к папке на Google Диске. Учетная запись Windows, которую вы используете с Google Диском, должна предоставить вам полный контроль над этой папкой. Вот как вы можете проверить права доступа к папке GD.
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши папку Google Диска в проводнике и выберите Свойства в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Безопасность» в окне «Свойства», чтобы открыть параметры ниже.
- Там выберите свою учетную запись пользователя, а затем проверьте права доступа к папке, указанные в окне. Если в некоторых из перечисленных разрешений отказано, нажмите кнопку Изменить .
- Теперь установите все флажки Разрешить, чтобы предоставить папке все разрешения.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить настройки новой папки.
Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера
Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.
Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.
Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.
Шаги:
Google Chrome
- Откройте Chrome .
- Нажмите Еще (вверху справа).
- Нажмите Дополнительные инструменты .
- Теперь выберите Очистить данные браузера .
- Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
- Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
- Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).
Край
- Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
- Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
- Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
- Выберите Выберите, что очистить .
- Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookieи сохраненные данные веб-сайта .
- Нажмите на вкладку Очистить .
Mozilla Firefox
Шаг 6. Проверьте антивирусное ПО
Антивирусное программное обеспечение и расширения для блокировки рекламы, установленные на вашем устройстве, могут препятствовать открытию документов, презентаций и таблиц на Google Диске. Убедитесь, что подобные программы и расширения не блокируют G Suite.
Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.
Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.
- Подробнее …Что такое сводка Защитника Windows и как ее отключить?
Что мешает открытию Документов Google
Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:
- Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
- Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
- Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
- Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
- Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
- Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
- Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться
Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.1. Попробуйте открыть файлы позднее
Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.
Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.
Шаги:
- Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
- На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
- Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
- Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.
Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.
3. Воспользуйтесь дополнительными инструкциями по устранению неполадок
Решение 7 – Удалить Google из надежных сайтов
Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить Google из раздела Надежные сайты. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите Свойства обозревателя из списка результатов.
- Перейдите на вкладку Безопасность и выберите Надежные сайты . Теперь нажмите кнопку Сайты .
- Теперь вы должны увидеть все сайты, которые есть в вашем списке доверенных сайтов. Выберите Google и нажмите кнопку Удалить .
- После удаления Google из списка надежных веб-сайтов сохраните изменения и закройте окно Свойства обозревателя .
После внесения этих изменений Google Диск должен начать работать снова. Имейте в виду, что список доверенных сайтов по умолчанию пуст, и, если вы не добавили Google в него вручную, вы можете пропустить это решение.
Решение 2. Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение не блокирует диск Google
Возможно, антивирусное программное обеспечение блокирует подключение к Google Диску. Поэтому стоит проверить настройки вашего антивирусного приложения. Поскольку настройки сильно различаются для каждой утилиты, для этого не может быть дано никаких конкретных инструкций. Тем не менее, вам следует поискать некоторые параметры брандмауэра в антивирусной программе, которые могут позволить вам разблокировать программы.
Кроме того, вы можете удалить свои антивирусные утилиты через Программы и компоненты. Если затем вы сможете подключиться к Google Диску, станет ясно, что антивирусное программное обеспечение каким-то образом блокировало соединение. По мнению пользователей, антивирусные инструменты, такие как McAfee и Avast, могут привести к этой проблеме, поэтому обязательно удалите их.
Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вам необходимо переключиться на другое антивирусное программное обеспечение. Есть много отличных антивирусных инструментов, но если вы хотите лучшую защиту, вы должны рассмотреть Bitdefender .
Стоит отметить, что существует быстрый обходной путь, который может решить эту проблему для пользователей ESET. Чтобы решить эту проблему, просто откройте настройки ESET и активируйте HIPS (Система предотвращения вторжений хоста) . После этого Google Диск должен начать работать снова.
Решение 3. Удалите программное обеспечение e-Rewards Notify
Вы установили программное обеспечение e-Rewards Notify? Если это так, вы должны удалить это программное обеспечение из Windows. Известно, что эта программа отключает Google Диск, поскольку она автоматически настраивает вашу сеть на использование прокси. Google Диск не работает с аутентифицированным прокси.
Обратите внимание, что e-Rewards также создает три новых службы Windows, которые можно отключить, введя «услуги» в поле поиска Cortana и щелкнув «Службы». Найдите службы e-Rewards в окне, показанном непосредственно ниже, щелкните правой кнопкой мыши службы и выберите Свойства , а затем нажмите кнопки Стоп .
Если определенное программное обеспечение мешает работе с Google Диском, лучший способ устранить проблему – это удалить его.Есть много способов сделать это, но лучший из них – использовать программу удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, предназначенное для удаления других программ с вашего компьютера.
Помимо удаления нужных приложений, этот инструмент также удалит все файлы и записи реестра, связанные с ним. Это гарантирует, что проблемное приложение будет полностью удалено, и предотвратит любые оставшиеся файлы от вмешательства в ваш компьютер. Если вы ищете хорошее приложение для удаления, лучшим из них является Revo Uninstaller , поэтому обязательно попробуйте его.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибку «Вы не можете просматривать или загружать этот файл» в Google Диске
Размеры файлов больше, чем лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию
В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку и синхронизация, скорее всего, пройдет успешно.
Решение 3. Восстановите путь к Google Диску
- Восстановление пути к Google Диску может позволить вам снова войти в приложение GD. Для этого сначала закройте приложение Google Диск из панели задач панели задач.
- Откройте проводник и введите strong C: UsersUSERNAMEAppDataLocalGoogle ‘в поле пути к папке. Замените USERNAME в пути к папке с вашим реальным именем пользователя на ПК.
- Теперь нажмите правой кнопкой мыши папку Drive и выберите Удалить , чтобы удалить ее.
Шаг 5. Включите и отключите офлайн-доступ
Если подключение к Интернету нестабильно, попробуйте настроить офлайн-доступ, чтобы просматривать и редактировать документы в автономном режиме. Когда подключение к Интернету будет восстановлено, все изменения синхронизируются.
Если после включения офлайн-доступа вам по-прежнему не удается загрузить файлы, попробуйте отключить его и включить снова. Для этого откройте настройки и в разделе Офлайн-доступ снимите или установите флажок Разрешить создание файлов и работу с недавними документами, таблицами и презентациями Google на этом устройстве, даже когда оно не подключено к Интернету.
Исправление 6: Попробуйте другой браузер .
В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.
Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?
Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.
- Подробнее …Как обновить Edge до последней версии в Windows 10
Решение 1. Обновите клиентское программное обеспечение Google Диска
Во-первых, рассмотрите возможность переустановки Google Диска, чтобы обеспечить его самую последнюю версию. Вы можете удалить клиент Google Диска почти так же, как и большинство программ Windows, через Программы и компоненты.
Измените название папки Google Drive, щелкнув ее правой кнопкой мыши в проводнике и выбрав Переименовать . Затем откройте эту страницу и нажмите Загрузить диск > ПК . Перезагрузите Windows после переустановки Google Диска.
Читайте также: