Может ли сломаться внешний жесткий диск

Обновлено: 25.06.2022

Вы когда-нибудь задумывались, почему выходят из строя ваши устройства хранения данных, такие как USB-накопители и SD карты? Эта статья рассмотрит полный список технических решений, связанных с повреждениями жесткого диска.

Рабочее решение Пошаговое решение проблемы
Восстановление данных с внешнего диска 1. Сменить USB-кабель, изменить букву диска. Пошаговая инструкция
2. Восстановление данных с помощью функции восстановления жесткого диска. Пошаговая инструкция
Восстановление поврежденной файловой системы Открыть Командную строку (Command Prompt) > ввести командуchkdsk g:/f и. Пошаговая инструкция
Восстановление поврежденного внешнего диска 1. Отформатировать поврежденный внешний жесткий диск. Пошаговая инструкция
2. Починить поврежденный диск используя Partition Manager. Пошаговая инструкция
Восстановление внешнего диска без форматирования 1. Восстановить поврежденный диск используя утилиты Windows. Пошаговая инструкция
2. Обновить драйвера внешнего жесткого диска. Пошаговая инструкция
3. Запуск CMD для восстановления внешнего жесткого диска. Пошаговая инструкция

Используйте соответствующие решения для восстановления внешнего жесткого диска в соответствии с замеченными проблемами. В этом случае, вы будете использовать наиболее эффективные способы для устранения неполадок внутреннего или внешнего жесткого диска, такие как: щелчки,перегрев, не открывается,не отвечаетили не показывается. Поскольку отключенный жесткий диск потенциально может поставить под угрозу данные, вам следует использоватьEaseUS Data Recovery Wizardдля скорейшего спасения данных.

Диагностика подключенного накопителя

После проведения внешнего осмотра жесткого диска и кабелей, можно приступить к подключению питания HDD и диагностике его работы во включенном состоянии.

Важно! При диагностике следует подключать только питание , поскольку подключение проблемного диска в работающую систему может сделать невозможным восстановление с него каких-либо данных.

Первое, на что следует обратить внимание в данном случае – звук работы винчестера . Исправные жесткие диски, как правило, не издают громких посторонних шумов, а их звук работы можно описать как тихий равномерный гул, чем-то схожий со звуком работающих кулеров или раскручивающихся оптических дисков в дисководе. В некоторых моделях накопителей может присутствовать характерный писк или электронный треск, говорящий о том, что HDD начал или прекратил свою работу. Такой звук можно часто услышать в случае, если основная работа ведется на SSD носителе, которые работают бесшумно, а пользователь начал запись или просто перешел на HDD диск через проводник операционной системы.

Нетипичные и несвойственные шумы HDD часто могут стать важным признаком, по которому можно диагностировать определенные неисправности накопителей.

Если диск во время работы постоянно издает клацающие резко прерывающиеся звуки , такое поведение может свидетельствовать о выходе из строя считывающих головок .

Редкое клацанье характерно для винчестеров, поскольку такой звук сопровождается перемещением считывающих головок по поверхности тела жесткого диска.

Беспрерывные клацающие звуки могут говорить о том, что головки не находят информацию, поэтому ходят по всему диску. Данная проблема исправляется отключением и последующими многократными перезапусками носителя (после перезапуска считывающие головки становятся в исходное положение).

Помимо проблем с головками, клацанье может свидетельствовать о том, что на поверхности диска или считывающего элемента появились дефекты либо сторонние предметы (пыль, грязь и мусор), которые препятствуют нормальному доступу к записанной информации.

Также клацанье может быть вызвано несоответствием плат , на которых установлен жесткий диск. При производстве дисков, платы, головки и само тело диска подбираются и калибруются в индивидуальном порядке, что не позволяет заменять платы на сломанных HDD. Если головка и тело диска не имеют дефектов, следует обратить внимание на соответствие платы к данному носителю, поскольку нередко винчестеры после ремонта идут с установленными сторонними платами, которые не позволяют корректно работать устройству.

Если Ваш жесткий диск издает несвойственные шумы или звуки, которые сопровождаются сбоями в работе или другими проблемами, рекомендуем обратиться к специалистам по ремонту винчестеров. В большинстве случаев, собственноручный ремонт данных поломок – невозможен.

Способ 2. Форматирование внешнего жесткого диска в NTFS для устранения неисправности

Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не работает/не обнаружен/не отвечает на ошибку из-за RAW или неподдерживаемой файловой системы.

Если ваш внешний жесткий диск отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой в приложении «Управление дисками» в Windows, лучшим решением является переформатирование диска.

External hard disk shows as RAW

Вот как переформатировать диск, который отображается как RAW или с неподдерживаемой файловой системой:

Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdiskmgmt.mscи нажмите Enter.

open disk management

Шаг 2.Перейдите в «Управление дисками», щелкните внешний жесткий диск правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

format external hard drive in disk management

Шаг 3.Выберите файловую систему, например NTFS или exFAT, и отметьте «Быстрое форматирование». Нажмите «ОК», чтобы начать форматирование.

Когда это будет сделано, ваш внешний диск снова станет безопасным

Метод 2. Восстановление данных используя приложение для восстановления данных

Пока ваш жесткий диск обнаруживается системой управления дисками Windows, будь то RAW, недоступен или с другими странными символами, мощное программное обеспечение для восстановления жесткого диска может помочь вам извлечь из него данные с помощью нескольких щелчков мыши.

Итак, мы можем порекомендовать вам попробовать EaseUSпрограммы для восстановления жесткого диска,которые помогут вам восстановить утерянные данные на всех твердотельных дисках под Windows 10/8/7. Их просто скачать, установить, активизировать, а затем выполнить указанные ниже шаги, чтобы восстановить ценные данные с подключенного внешнего жесткого диска:

Обучающее видео о восстановлении данных с внешнего жесткого диска

Инструкция шаг за шагом:

Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.

select the hard drive

Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.

Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).

scan for files

Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.

После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."

recover lost files from hard drive

После восстановления данных с поврежденного внешнего жесткого диска вы также можете узнать, как восстановить поврежденное устройство. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как это сделать.

Часть 2. Восстановление данных перед исправлением неработающего диска

После того, как внешний жесткий диск станет обнаруживаемым, мы рекомендуем вам немедленно восстановить все данные, хранящиеся на нем. Это не только гарантирует, что у вас будут копии файлов, но и предотвратит возможность потери всего, что хранится на диске, при попытке решить проблему. Вот как спасти ваши файлы.

3 шага для восстановления данных с внешнего жесткого диска

Для восстановления данных с проблемного диска вам потребуется специальное программное обеспечение. EaseUS Data Recovery Wizardэто идеальный инструмент для работы, поскольку он быстрый, надежный и простой в использовании.

Посмотрите, как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска:

Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.

Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.

recover data step 1

Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце "Внешние устройства".

Затем нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.

recover data step2

Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.

Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) - для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите "Восстановить", чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.

recover data step 3

Не сохраняйте восстановленные данные на внешнем жестком диске перед исправлением и восстановлением нормальной работы.

Теперь разберемся, как отремонтировать неработающий или необнаруживаемый накопитель.

    - Диск содержит ошибку поврежденной файловой системы - Диск показывает RAW или неподдерживаемую файловую систему - Диск отображается как нераспределенный - Диск отображается как «Новый том» без буквы диска - Диск неизвестен, не инициализирован

Способы 1-7 могут решить большинство проблем с неработающими дисками, но если это не так, вы можете обратиться за помощью к 8 и 9. Давайте рассмотрим каждый из них шаг за шагом.

Подведя итоги

На этой странице мы объяснили причины, по которым внешние жесткие диски не работают, не отвечают и не обнаруживаются. Чтобы упростить вам задачу, мы разделили весь процесс на 3 части:

Способы, предлагаемые в этой статье, также могут быть применены для ремонта и исправления SD-карт, карт памяти, USB-накопителей, флэш-накопителей или разделов жесткого диска, на которых отображаются похожие проблемы.

Рекомендуется регулярно создавать дополнительные резервные копии ваших файлов в другом безопасном месте, при этом облачные службы хранения являются отличным и доступным вариантом. Но если с вашим диском случится авария, всегда помните, что мастер восстановления данных EaseUS всегда готов помочь.

Последние статьи - Также в программе EaseUS

Следуйте руководству по восстановлению удаленных файлов из корзины Windows или .

Time Machine не поможет, если у вас нет внешнего жесткого диска для хранения рез.

Внешний жесткий диск поврежден, поэтому вы не можете получить доступ ко всем сох.

Файлы на Mac могут исчезнуть, если вы пользовались командой rm/srm. Для восстано.

Метод 2. Восстановления поврежденного внешнего жесткого диска при помощи Partition Manager Software

Другой отличный инструмент для форматирования дисков от сторонней компании. Приложение называетсяEaseUS Partition Master Freeи он выполняет ту же работу, что и проводник Windows, но работает в тех случаях, когда вы не видите буквы жесткого диска. В этой ситуации вы можете загрузить это программное обеспечение для выполнения форматирования.

  • Щелкните правой кнопкой мыши на внешний диск или USB-накопитель, который вы хотите отформатировать, и выберите "Format".
  • Установите метку раздела, вид файловой системы (NTFS/FAT32/EXT2/EXT3/EXT4), размер кластера и нажмите "OK".
  • Нажмите "ОК" для продолжения.
  • Нажмите на кнопку "Execute Operation" и затем "Apply" для начала форматирования раздела жесткого диска.

1. Ежедневное создание резервных копий данных

Вы можете создать резервную копию данных всего жесткого диска, определенного раздела, пользовательских архивов или даже операционной системы. Это наиболее гарантированный способ, имеющий больше шансов на восстановление жесткого диска, не беспокоясь о потере данных (например, некоторые исправления на этой странице предназначены для стирания данных, что делает их невосстановимыми). Существуют встроенные инструменты резервного копирования для Windows, а именно Backup and Restore для Windows 7, 8.1 и 10 и File History для Windows 8. Но современные пользователи, как правило, предпочитают сторонниебесплатные программы для создания резервных копий. Им нравятся более интуитивно-понятные, удобные, универсальные и многофункциональные планы резервного копирования, которые заменят скучную и плоскую утилиту Windows. EaseUS Todo Backup Free идеально соответствует повседневным ожиданиям этих пользователей в области резервного копирования, включая резервное копирование жесткого диска, раздела, файлов, папок и т. д.

Метод 2. Обновление поврежденного/устаревшего драйвера в Диспетчере устройств (Device Manager)

  • Правый клик мыши на "Этот компьютер" ("This PC") и выберите "Свойства" ("Properties") > "Менеджер устройств" ("Devices Manager").
  • Нажмите на "Дисковые устройства" ("Disk drives"), щелкните правой кнопкой мыши на жесткий диск, который не отображается в Windows, и выберите "Удалить устройство" ("Uninstall device"). (Убедитесь, что вы выбрали правильное USB-устройство).
  • В запросе подтверждения удаления нажмите "ОК".
  • Перезагрузите ваш компьютер и заново подключите устройство к ПК. После перезагрузки драйвер автоматически установится.

Устранение неполадки, когда USB-устройство не отображается в Windows 10 - Переустановка драйвера

Как починить поврежденный внешний жесткий диск без форматирования

Как восстановить поврежденный внешний жесткий диск без форматирования?

Метод 1. Восстановление данных используя другой USB-кабель или другой компьютер

Если вы ее уверены, есть ли проблема в устройстве, вы можете подключить его к другому USB-порту или другому компьютеру, чтобы проверить, будет оно распознано или нет. Если устройство распознается, то вы сможете использовать свои данные с внешнего жесткого диска.

В случае, если устройство не распознается на другом компьютере, проверьте его состояние используя Windows Disk Management. Далее вы можете сменить букву диска и путь, чтобы оно отображалось.

Шаг 1.Нажмите правой кнопкой мыши на Этот компьютер (This PC) и выберите Управление (Manage). Под пунктом Запоминающие устройства (Storage section) нажмите на Управление дисками (Disk Management).

Или используйте альтернативный метод для открытия Disk Management в Windows 10/8.1/8/7: нажмите клавиши Windows + R, введитеdiskmgmt.mscв поле Выполнить (Run) и нажмите Enter.

Шаг 2.Нажмите правой кнопкой мыши на SSD-раздел и выберите "Изменить букву диска или путь к диску. " ("Change Drive Letter and Paths…").

Шаг 3.Среди опций "Добавить" ("Add"), "Изменить" ("Change") и "Удалить" ("Delete") нажмите кнопку "Изменить" ("Change"), а затем выберите букву диска из списка. Нажмите "ОК", чтобы присвоить проблемному жесткому диску новую букву.

изменение буквы диска, для отображения поврежденного диска

Там так же может понравитсяЛучшие программы для восстановления данных в Windows 10.

Содержание:

HDD диски являются одними из самых популярных, доступных и крайне надежных накопителей, использующихся для хранения больших объемов данных. Такие диски могут обладать внушительным объемом, высокой скоростью работы, а также другими полезными характеристиками, выделяющими их на фоне других носителей с иными принципами работы.

Несмотря на свою надежность и безотказность, каждый винчестер имеет собственный ресурс , заложенный заводом изготовителем. Помимо этого, абсолютно все винчестеры довольно чувствительны к влаге и механическим воздействиям. Это обусловлено тем, что внутри каждого накопителя присутствует множество основных движущихся частей, взаимодействие которых позволяет производить многократную запись и перезапись информации на поверхности диска.

К сожалению, неисправности жесткого диска являются наиболее частой причиной утери важных файлов и данных , хранящихся на HDD-носителях. Ниже будут приведены основные способы диагностики проблемных накопителей, а также советы по устранению и рекомендации по ремонту носителей.

Метод 1. Быстрое восстановление поврежденного внешнего носителя путем форматирования

Шаг 1.Подключите проблемный жесткий диск к ПК.

Шаг 2.Правой клавишей мыши нажмите на диск и выберите Форматировать (Format).

Шаг 3.Для диска укажите новую файловую систему NTFS или FAT и нажмите "OK" для окончания форматирования.

Способ 1. Проверьте и исправьте ошибки на внешнем жестком диске.

В большинстве случаев, когда внутренний или внешний жесткий диск содержит неизвестную ошибку или поврежденную файловую систему, ПК с Windows не сможет обнаружить или открыть диск.

Вот два варианта решения этих проблем.

Скачайте и установите EaseUS Partition Master Бесплатно на Ваш ПК.

Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши целевой проблемный раздел.

Шаг 2.Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».

Шаг 4.Нажмите «Пуск», чтобы проверить ошибки в вашем разделе.

Шаг 1.Введитеcmdв поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть командную строку.

Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 3.Введитеchkdsk /f /r /x g: и нажмите Enter, чтобы начать процесс проверки.

Примечание. Замените g буквой внешнего жесткого диска.

Шаг 4.Когда все будет готово, введите:exit и нажмите Enter, чтобы завершить процесс.

Теперь ваш диск должен быть обнаружен Windows. Если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать другой вариант.

Командная строка - это мощный способ решения проблем в Windows, но она также может вызвать серьезные проблемы, если вы введете код неправильно. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать EaseUS Clean Genius.

Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.

Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».

select the file showing option

Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».

fix file system

Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.

fix file system

Часть 1. Обнаружение неработающего внешнего жесткого диска

Применимо к:Исправьте внешний жесткий диск, который не обнаружен из-за проблемы с подключением.

Если у вас возникли проблемы с внешним диском, который внезапно не работает или становится неопределяемым для вашего ПК, первое, что нужно проверить, - это физическое соединение.

Начните с проверки соединительного кабеля между накопителем и ПК:

  • Если разъем USB не закрепился в порту, просто плотно вставьте его на место и посмотрите, решит ли это проблему.
  • Если кабель сломан или поврежден, замените его новым и попробуйте еще раз. Фактически, даже если вы не видите явных повреждений, стоит поменять кабель на случай, если внутри есть проблема.

Если с кабелем все в порядке, возможно, неисправен порт USB на вашем компьютере.

Попробуйте подключить диск к другому, чтобы узнать, поможет ли это. Если возможно, вы также можете попробовать подключить диск к другому компьютеру, чтобы узнать, связана ли проблема с диском или компьютером.

Если ни один из вышеперечисленных методов не заставит диск снова заработать, вам следует проверить, могут ли настройки управления питанием в Windows быть причиной проблемы. Вот что надо делать:

Шаг 1.В строке «Выполнить» (Windows + R) введитеdevmgmt.mscи нажмите Enter.

open device manager in the Run

Шаг 2.Откройте Диспетчер устройств > разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».

Шаг 3.Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-хаб > Свойства > Управление питанием > снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

allow the computer to turn off this device to save power

Подсказка Если ваш внешний жесткий диск физически поврежден, вам необходимо отнести его в сервисный центр для ремонта.

Надеемся, что после выполнения приведенных выше советов ваш компьютер сможет обнаруживать и распознавать внешний жесткий диск. В этом случае вы можете попробовать открыть диск и получить доступ к данным.

Если это невозможно, не волнуйтесь. Перейдите ко второй части, и мы покажем вам, как использоватьпрограммное обеспечение для восстановления данных с жесткого дискачтобы восстановить все ваши драгоценные данные.

Способ 3. Создайте новый раздел на внешнем жестком диске.

В большинстве случаев, когда внешний жесткий диск отображается как нераспределенный, это означает, что на диске нет раздела. В результате компьютер не может его распознать. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала восстановить данные с диска (как показано в части 2).

Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы создать новый раздел, чтобы внешний жесткий диск снова заработал:

Шаг 1.Подключите незанятый внешний жесткий диск к компьютеру и откройте «Управление дисками».

Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство внешнего жесткого диска и выберите «Новый простой том».

Windows 10 disk management 2

Шаг 3.Установите размер раздела, букву диска, файловую систему (NTFS) и т. д.

Windows 10 disk management

Шаг 4.Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.

Способ 8. Запустите антивирусное программное обеспечение.

Применимо к:Уберите вирус или вредоносное ПО, из-за которого не работает внешний жесткий диск.

Иногда причиной неисправности накопителя может быть вирус или вредоносное ПО. Если вы безуспешно пробовали описанные выше способы, другой вариант - антивирусное программное обеспечение. Вот как это использовать:

Шаг 1.Установите и запустите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер.

Шаг 2.Сканируйте и разблокируйте внешний жесткий диск.

Шаг 3.Дождитесь завершения процесса очистки, затем перезагрузите компьютер.

После этого снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру и проверьте, можете ли вы использовать его снова.

2. Периодическая очистка диска и оптимизация системы

Удалите ненужные, бесполезные и очень большие файлы, а также файлы кэша системы/браузера, которые занимают драгоценное дисковое пространство, чтобы избежать риска замедления работы компьютера. Используйте простую очистку диска, чтобыповысить производительность жесткого диска.

Кроме того, чем дольше ваше устройство стоит на одном и том же месте, тем больше пыли и мусора в воздухе будет накапливаться, что приведет к перегреву жесткого диска и его неисправности. Вы можете использовать небольшой кусок ватной тряпки и смоченный в спирте, чтобы очистить его самостоятельно, и ватная палочка также является хорошим выбором для внутренних областей.

Физические и логические ошибки HDD

Если жесткий диск в процессе диагностики и подключения питания не издает никаких звуков, это может свидетельствовать о повреждении отдельных компонентов устройства или физического разрушения тела диска.

Одной из самых частых причин подобного сбоя является неисправный предохранитель или TVS-диод – специальный компонент, защищающий электронную схему от перенапряжения, вызванного различными видами сетевых помех. В некоторых случаях может помочь замена предохранителя или TVS-диода.

Стоит отметить, что такие проблемы требуют четкого знания устройства электронной схемы HDD, поэтому обычному пользователю настоятельно не рекомендуется разбирать винчестер или производить над ним какие-либо манипуляции. Неаккуратные действия могут привести к тому, что важные файлы и информация будут навсегда утеряны без возможности последующего восстановления.

Помимо физических неисправностей носителя, существуют и логические (программные) проблемы. Это могут быть сбои в прошивке , ошибки алгоритмов , управляющих компонентами жесткого диска, а также другие проблемы, возникающие на программном уровне. Если Ваш диск исправен, но система его не видит, или возникают иные проблемы, рекомендуем ознакомиться с тем, как восстановить и проверить жесткий диск программой Victoria – специальной утилитой, предназначенной для исправления логических проблем накопителей.

Большинство S.M.A.R.T. ошибок демонстрируются во время загрузки операционной системы и выглядят следующим образом:

поломки внешний диск

Существует 2 типа неисправностей, с которыми приходится сталкиваться владельцам внешних жестких дисков. Портативные накопители выходят из строя в результате механических повреждений или же из-за системных поломок.

Некоторые модели производители оснащают высокопрочными защитными корпусами, например, жесткие диски Transcend не боятся механических повреждений и продолжают функционировать в нормальном режиме даже в экстремальных условиях эксплуатации.

Также спровоцировать сбои в работе внешних запоминающих устройств могут проблемы с программным обеспечением. Некорректная работа драйверов, неправильный выбор режима подключения, ошибочное присвоение наименования подключенному диску – все эти «мелочи» легко устранить путем обновления ПО, переподключения винчестера или же настройки от имени администратора.

Если вышеперечисленные действия не помогают восстановить работоспособность портативного хард-диска, значит причину проблемы необходимо искать немного глубже.

Как продлить жизнь жесткого диска

На всех компьютерах установлен жесткий диск, который используется для хранения файлов операционной системы, программного обеспечения и данных пользователя. Компьютер не может работать без жесткого диска. Чтобы правильно работать с твердотельным внутренним или внешним диском, вы должны обладать некоторыми необходимыми ноу-хау для поддержания работоспособности запоминающего носителя и, в свою очередь, продления его срока службы.

Поэтому мы считаем, что вам следует добавить в свою жизнь следующие три привычки.

Способ 5. Инициализируйте внешний диск и создайте новый том.

Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» > «Управление», чтобы запустить «Управление дисками».

Шаг 2.Здесь щелкните правой кнопкой мыши неизвестный внешний жесткий диск и выберите «Инициализировать диск».

Шаг 3.Выберите диск(и) для инициализации и выберите стиль раздела MBR или GPT, затем нажмите «ОК» для подтверждения.

Initialize the hard drive to fix disk unknown not initialized error

Теперь диск должен быть распознан как «нераспределенный», поэтому, если у вас есть данные, которые нужно восстановить, вернитесь к Части 1 и используйте программу восстановления данных EaseUS для извлечения файлов.

Шаг 4.Наконец, щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство на внешнем жестком диске и создайте на нем новый том.

Первичная оценка состояния жесткого диска

Для начала устранения неисправностей с накопителями следует провести визуальный осмотр и диагностику физических проблем винчестера.

Если диск не запускается, работает некорректно или с ним происходят различные ошибки, следует демонтировать HDD из системного блока и проверить следующие параметры по пунктам:

  • Осмотреть кабель подключения и питания .
  • Проверить целостность соединительных разъемов на кабеле, диске и материнской плате.
  • Провести визуальный осмотр жесткого диска на наличие сгоревших элементов , следов влаги или окисленных контактов .

Если все вышеперечисленные пункты отсутствуют, рекомендуем очистить диск от пыли и слегка встряхнуть его. В исправном винчестере не должно присутствовать как посторонних шумов от свободно болтающихся деталей, так и запаха гари. После демонтажа и осмотра, настоятельно рекомендуется очистить контакты от окислов и подключить носитель к другому разъему (как правило, на большинстве материнских плат присутствует от 4-ех разъемов подключения), тем самым можно исключить проблемы материнской платы и исправности её разъёмов.

Если на диске были обнаружены любые физические дефекты или устройство начало источать запах горелого, такой диск нельзя подключать обратно к компьютеру , поскольку это может сделать невозможным восстановление какой-либо информации с носителя, а также нанести вред работающим компонентам ПК. Стоит отметить, что любой винчестер является сложным устройством, обслуживание и ремонт которого должно производиться в специальных мастерских с узкоспециализированным оборудованием. С этого следует сделать вывод, что HDD-накопители не предполагают ремонт в домашних условиях .

Метод 1. Восстановление поврежденного внешнего носителя данных при помощи Windows Tools (без форматирования)

Доступны инструменты Windows, которые должны вернуть проблемный жесткий диск в нормальное состояние. Стоит попробовать каждую из этих утилит.

  • Откройте "Этот компьютер" ("This PC"), после нажатия правой клавиши мышки на диск с поврежденными секторами выберите "Свойства" ("Properties").
  • Перейдите на вкладку "Сервис" ("Tools").
  • Нажмите "Проверить" ("Check") для поиска и восстановления поврежденных секторов на вашем диске.

проверка и исправление битых секторов

Или вы можете использовать права администратора для постоянного удаления поврежденных секторов с помощью команды chkdsk. Командная строка работает так же, как и инструмент Windows.

Обратите внимание, что команда CHKDSK удалит все данные во время исправления ошибок устройства. Поэтому сначала убедитесь, что вы восстановили данные с помощьюприложений для восстановления данных.

  • Одновременно нажмите клавиши Windows + R, введите cmd и нажмите Enter.
  • Введите команду:chkdsk E: /f /r /xи нажмите Enter (Заметите E буквой вашего жесткого диска)

В случае, если у вас нет технических знаний и вы хотите минимизировать риски, лучше использовать сторонние программы. Командная строка подходит для компьютерных профессионалов, поскольку неправильные команды могут вызвать серьезные проблемы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать альтернативу автоматической командной строки.

Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.

Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».

select the file showing option

Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».

fix file system

Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.

fix file system

Что именно может спровоцировать выход внешнего HDD (жесткого диска) из строя?

Самые распространенные признаки и причины поломок портативного жесткого диска

Понять, что в работе HDD возникли проблемы достаточно просто. Неисправный винчестер:

• издает щелчки, писк или скрежет во время подключения к персональному компьютеру или лэптопу;
• работает слишком шумно;
• подключается к ПК чрезмерно долго.

Также на поломку винчестера может указывать исчезновение папок, сохраненных в его памяти, уведомление о повреждении файлов, задержка доступа к данным.

К появлению всех этих признаков приводит:

• Механическое повреждение внутренних компонентов. Сильные удары, падения с большой высоты или слишком интенсивная тряска во время эксплуатации может привести к поломке блока магнитных головок или вращающегося шпинделя. Отсюда и хлопки, щелчки, треск и другие подозрительные звуки. Отремонтировать сам диск в таком случае практически нереально, а вот «спасти» информацию, сохраненную на нем, вполне возможно в специализированном сервисном центре.

• Поломка порта для подключения. Система не распознает диск только из-за того, что сломалось гнездо, предназначенное для подсоединения к ПК. В таком случае переживать за целостность информации не стоит – она точно не пострадает. Оптимальный выход из ситуации – замена или «перепайка» разъема.

• Разрушение файловой структуры. Эта неприятность возникает в результате продолжительного игнорирования правил безопасного отключения устройства от ПК. Отсоединение винчестера без использования функции «Безопасное извлечение» рано или поздно может привести к необходимости форматирования разделов жесткого диска. Вернуть доступ к информации в таком случае помогут в специализированном сервисе.

• Перегрузка. Забитый «под завязку» винчестер работает медленнее, иногда зависает и издает лишний шум. Решается проблема в несколько кликов путем освобождения небольшого количества памяти.


С большинством проблем, которые возникают во время использования портативных винчестеров, быстро и эффективно справляются квалифицированные мастера в специализированных сервисах.

Если внешний жесткий диск на вашем ПК с Windows перестает работать, не отвечает или становится необнаруживаемым, загрузите программу восстановления дисковых данных EaseUS, чтобы решить эту проблему.

Внешние жесткие диски часто используются для резервного копирования важных данных с наших ПК с Windows. Если привод внезапно перестанет работать, это может иметь катастрофические последствия. Но не волнуйтесь, мы объясним, как заставить его снова работать и сохранить драгоценные файлы.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Часть 1. Подключите неработающий внешний накопитель Замените USB-кабель, USB-порт > Сменить ПК. Все шаги
Часть 2. Восстановите данные Запустите программное обеспечение > Сканировать внешний . Все шаги
Часть 3. Исправьте нерабочий внешний диск Способ 1. Проверьте диск на ошибку. Все шаги
Следующие ниже решения для устранения проблем с внешними жесткими дисками будут работать с любыми брендами, включая WD Elements, Seagate, SanDisk, Toshiba и другие.

Способ 4. Назначьте внешнему диску новую букву диска.

Применимо к:Диск отображается как «Новый том» без буквы диска, из-за чего внешний жесткий диск не отвечает.

Шаг 1.Перейдите в «Управление дисками» и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск.

Шаг 2.Выберите новую букву диска, нажав «Изменить», и нажмите «ОК» для подтверждения.

change drive letter for not working external hard drive

Теперь не отвечающий диск должен быть доступен для чтения Windows.

Способ 7. Удаление контроллеров универсальной шины.

Применимо к: Устранение проблемы с неработающим внешним жестким диском путем обновления драйвера контроллеров универсальной последовательной шины.

Шаг 1.Откройте «Диспетчер устройств», найдите и разверните контроллеры универсальной последовательной шины.

Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши контроллеры USB внешнего диска и выберите «Удалить устройство».

Reinstall WD USB controllers to make it work again.

Шаг 3.Повторите, чтобы удалить каждый USB-контроллер один за другим. Затем перезагрузите компьютер.

При перезагрузке ПК Microsoft автоматически переустановит программное обеспечение USB-контроллеров для вашего неработающего внешнего жесткого диска.

3. Воспользуйтесь преимуществами режимов энергосбережения и сна

Хотя есть крупные бренды, которые обеспечивают более длительный срок службы, вы должны признать тот факт, что чем меньше времени работает ваш накопитель, тем дольше он прослужит.

Поэтому выключайте жесткий диск, когда вы им не пользуетесь. Точно так же, когда ваш компьютер простаивает, попробуйте использовать режимы энергосбережения и сна, чтобы он не выполнял определенные общие задачи обслуживания, такие как дефрагментация, проверка обновлений Windows, действия сторонних разработчиков и т. д.

Последние статьи - Также в программе EaseUS

Ваш SSD не отображается в Windows 10? Здесь мы покажем, как решить эту проблему .

В этом руководстве показано как удалить вирус с заражённого ноутбука. Вы можете .

Не волнуйтесь, если ваш жесткий диск не отображается на компьютерах с Windows. И.

Внешний жесткий диск отображается как «Только для чтения» на компьютере Mac? Эта.

Статей по жестким дискам в сети великое множество. Однако по большей части это анализы и сравнительные характеристики исправных накопителей, когда они все хорошие, здоровые и быстрые. Опираясь на наш богатый опыт в восстановлении информации, мы решили остановиться на уязвимостях накопителей — почему они выходят из строя. Рассмотрим наиболее частые причины.

Как восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска

Когда ваше устройство хранения данных внезапно вышло из строя, самая важная вещь, пришедшая на ум – как с него восстановить данные и файлы. Ниже вы найдете два метода для решения этой проблемы.

Метод 3. Запустите CMD для восстановления поврежденного внешнего жесткого диска без форматирования.

Команда Diskpart сотрет все данные на вашем поврежденном устройстве. Поэтому сначала восстановите данные с поврежденного внешнего жесткого диска, а затем вы можете запустить CMD для восстановления.

  • Нажмите Win+R, введите: cmd и нажмите Enter;
  • Введите: diskpart и нажмите Enter;
  • Введите: list disk и нажмите Enter;
  • Введите: select disk 0 и нажмите Enter; (0 обозначает букву поврежденного внешнего жесткого диска.)
  • Введите: clean и нажмите Enter; (Это сотрет все данные с диска.)
  • Введите: create partition primary и нажмите Enter;
  • Введите: exit и нажмите Enter для окончания процесса.

1. Использование некачественных блоков питания в настольных ПК

Логично, что для корректной работы любого устройства (в том числе жестких дисков) требуется качественное электропитание. Что это значит? Это значит: во-первых, напряжение отличается от номинала не более чем на 5% (напомним, что для накопителей это чаще всего — 5V и 12V) и, во-вторых, имеет минимально возможные импульсные пульсации. Когда производители экономят на фильтрующих элементах в бюджетных моделях блоков питания — пульсации напряжений выше, что привносит помехи в сигналы питающих устройств со всеми вытекающими последствиями.

Интересно, что выход из строя накопителя из-за некачественного питания не всегда связан с полной потерей работоспособности жесткого диска. В нашем сервисном центре были десятки обращений клиентов, которые возвращали нам по гарантии жесткие диски, устанавливаемые в один и тот же ПК. Выход из строя жестких дисков разных моделей и производителей проявлялся как появление ошибок в пользовательской (как множества нечитаемых и переназначенных секторов) и служебной области накопителей (как нечитаемых программных модулей — файлов для функционирования самого диска). После наших рекомендаций по замене блоков питания возвраты жестких дисков прекращались.

И, конечно, у всего есть свой срок службы. Даже если ваш блок питания высокой стоимости — из лучших линеек — компоненты (часто — электролитические конденсаторы) через 3–5 лет теряют свои свойства и, соответственно, в напряжении также могут появляться пульсации.

СОВЕТ: приобретать блоки питания надежных производителей и зарекомендовавших себя моделей.

Как восстановить поврежденный внешний жесткий диск

В этой части мы покажем вам два способа отформатировать поврежденный внешний носитель данных и вернуть его в нормальное состояние. Прежде чем продолжить, необходимо знать, какие проблемы с жестким диском можно решить с помощью метода форматирования диска.

Стоит заметить, что нужно с осторожностью относиться к форматированию диска, поскольку оно стирает данные и удаляет установленные программы. Однако, это чрезвычайно полезно. Форматирование диска - это процесс подготовки носителя данных для первоначальной настройки, поэтому он может решить наиболее распространенные проблемы с жестким диском, такие как "Диск не отформатирован, хотите отформатировать его сейчас?" или жесткий диск не отображается и отображается какRAW. Более того, форматирование может сканировать и восстанавливать поврежденные сектора, а иногда и удалять сложные вирусы.

4. Неисправности, связанные с недоработкой производителей

Маркетинговая гонка производителей заставляет выпускать на рынок накопители, которые оказываются недоработанными в определенных условиях. Группы выходного контроля попросту не успевают провести весь спектр тестирования накопителей в должной мере — продукт поступает в продажу «сырым».

В накопителях HGST нескольких семейств 2.5” серии есть некие программные модули, в местах которых HDD производит проверку головок чтения-записи при каждом включении устройства. Если в этих модулях возникла ошибка (появился нечитаемый сектор), то накопитель считает что БМГ непригоден для использования и перестает определяться в BIOS.

Это — лишь малая часть одних из самых «безобидных» недоработок производителей. Современные жесткие диски стали значительно сложнее своих давних собратьев.

С каждым новым семейством дисков возникают индивидуальные уязвимые места. Гонка производителей за самые емкие носители зачастую заставляет жертвовать надежностью. График плотности записи (Гбит на квадратный дюйм) показывает, какими темпами происходит прирост.

СОВЕТ: Очевидно, что оградить себя от недоработок производителей невозможно. Выйти из строя может любой накопитель в любое время: новый и старый, дорогой и подешевле. Чтобы обезопасить себя от потери важной информации, мы рекомендуем соблюдать вышеуказанные советы и использовать одно очень надежное средство — резервное копирование. Это может быть любой внешний или отчуждаемый накопитель, который периодически подключается по мере добавления файлов в основное хранилище.

Если ваш накопитель вышел из строя, вы всегда можете обратиться в e2e4 за гарантийной заменой, восстановлением информации или покупкой нового HDD.

2. Превышение рабочей температуры накопителей из-за засоренных систем охлаждения

Справедливо как для ноутбуков, так и для настольных ПК. Все знают, что повышение температуры вредно для жестких дисков, но никто не говорит, почему. Чтобы разобраться в проблеме, необходимо вспомнить конструкцию жестких дисков. Сами пластины дисков изготавливаются из стекла. На стекло наносится магнитное напыление и покрывается лубрикантом. При вращении дисков головки «парят» над ними на крайне небольшой высоте. На рисунке наглядно представлено сравнение толщины человеческого волоса и высоты полета головок чтения-записи жесткого диска.

Интересно, что в современных накопителях высота полета головок в некоторых пределах может регулироваться самим устройством в процессе чтения. Происходит это по такому принципу: чем выше полет — тем безопаснее, но сигнал будет слабым. Соответственно, микропрограмме придется корректировать большое количество ошибок в потоке считанного сигнала, что снизит скорость чтения. Чем ниже высота полета — тем сигнал сильнее, корректировка ошибок — минимальная, скорость — максимальная. Но вероятность соприкосновения головок с поверхностью диска значительно выше.

Падение слайдеров на поверхность диска — это самое страшное, что может произойти с накопителем. На начальных этапах при легком соприкосновении образуется легкая царапина «микрозапил». В этом случае накопитель имеет большое количество нечитаемых секторов, либо может уже совсем не определяться в ОС. Вероятность восстановления информации с него еще остается высокой. Если слайдер головок оставил на поверхности диска видимые царапины — «запилы», то успех восстановления информации уже под большим вопросом. Для оценки возможности «достать данные» каждый случай необходимо диагностировать индивидуально.

Вернемся к повышенной температуре. При достижении высоких температурных порогов лубрикант жесткого диска начинает «вспухать». Микропрограмма накопителя считает, что качество сигнала стало совсем плохим и принимает решение прижать головки к диску. В результате этого слайдер головок соприкасается с поверхностью диска. За счет быстрого вращения дисков моментально образуются значительные «запилы» и данные буквально превращаются в пыль за считанные секунды.

Самый яркий пример такого поведения — это накопители Seagate-семейства под названием «Grenada». Это — модели STx000DM00x с партномерами, начинающиеся с 1CH-xxx (например, 1CH162-302) и 9YN-xxx (например, 9YN166-306). Максимальный объем с этом семействе был 3ТБ (3 пластины и 6 головок). Из-за более тяжелого пакета дисков нагрев самого накопителя был выше, чем у младших моделей. По этой причине 3ТБ модели выходили из строя чаще. В интернете даже встречались статьи на авторитетных сайтах с довольно юмористическими заключениями, например, на Хабре. Автор утверждал, что пыль в гермозоне накопителя появилась из-за «некачественной» резиновой прокладки. Смеем утверждать, что с реальностью это не имеет ничего общего. В накопителях в тяжелой фазе на самом деле много пыли, но пыль эта не появилась извне, она образовалась за счет упиливания соприкоснувшимися слайдерами голов магнитного слоя жестких дисков.

СОВЕТ: Не допускайте перегрева устройств. Регулярно производите чистку систем охлаждения или обращайтесь в доверенные организации для оказания данной услуги.

Способ 9. Обратитесь за помощью к производителю внешнего жесткого диска или в сервисный центр.

Если ничего не помогает, последний вариант - обратиться за помощью к производителю жесткого диска или в местный центр ремонта дисков. Если физический диск каким-либо образом поврежден или прошивка устарела, они могут помочь.

Если вас интересует только сохранение данных на диске, любой из них может помочь вам, плюс вы можете связаться со службой восстановления данных EaseUS, чтобы поговорить с одним из наших технических специалистов.

Как восстановить поврежденные системные файлы с внешнего жесткого диска

Отсутствующие или поврежденные системные файлы иногда являются причиной необычных симптомов жесткого диска. Обычно это происходит при возникновении проблемы во время процесса сохранения файла. Итак, когда ваш жесткий диск кажется поврежденным и вы не можете его открыть, вам может потребоваться сначала восстановить поврежденные системные файлы.

  • Откройте Пуск (Start), введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть окно Консоли (Command Prompt).
  • Введитеchkdsk g:/f(если буква внешнего жесткого диска g) и нажмите Enter.
  • Введитеsfc /scannowи нажмите Enter.

3. Механические воздействия на накопитель (уронили, ударили, даже неаккуратно поставили ноутбук на стол)

Как мы уже выяснили, слайдеры магнитых головок «парят» над поверхностью жестких дисков на очень близком расстоянии. При их соприкосновении моментально образуется «запил», который оставляет царапину на поверхности диска и выводит из строя сами головки. Таким образом, если накопитель в рабочем состоянии подвергается стрессовым механическим воздействиям, головки задевают жесткие диски, что приводит к неминуемой гибели устройства. Производители знают об этой уязвимости и всячески пытаются обезопасить накопители от внешних ударов. Самый распространенный метод — это парковка магнитных голов в специальном безопасном месте вне зоны жесткого диска — на парковочной рампе. Это то место, где они находятся в выключенном состоянии. К примеру, жесткий диск не производит никаких операций чтения-записи в течении заданного промежутка времени (от 10 секунд и более, зависит от замысла производителя), иными словами, когда он «простаивает без дела». Инженеры пришли к выводу, что будет безопаснее запарковать головы накопителя, что в значительной мере увеличит его устойчивость в механическим воздействиям. При первом же обращении к диску головки распарковываются и накопитель работает в обычном режиме — головки над поверхностью диска.

СОВЕТ: Не допускать механического воздействия на жесткие диски, особенно в рабочем состоянии. Очень часто проблемы возникают с внешними накопителями: из-за неустойчивого положения они падают, что приводит к серьезным неисправностям. Обеспечьте надежное положение устройства в процессе работы.

Способ 6. Обновите драйвер диска.

Применимо к:Получаете неотвечающий для работы внешний жесткий диск, обновив драйверы диска.

Шаг 1.Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление».

Шаг 2.Щелкните «Диспетчер устройств», затем разверните «Дисковые накопители».

Шаг 3.Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный внешний диск и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4.Щелкните «автоматический поиск программного обеспечения драйвера в Интернете».

Что вызывает повреждение внешнего жесткого диска

Многие причины вызывают проблемы жестких дисков, препятствуя его нормальной работе. Вот несколько из них:

Технически подкованные люди обычно поддерживают свои устройства хранения данных в хорошем состоянии. Например, они правильно используют устройство, обновляют драйверы один или два раза в месяц и регулярно проверяют наличие вирусов с помощью антивируса.

Но что, если ошибка все же случилась? Как ее восстановить?

Здесь мы покажем вам, как самостоятельно восстановить поврежденный внешний жесткий диск без потери данных. Станьте экспертом сами, внимательно прочитав и восстановив свой внешний жесткий диск.

Причины, по которым внешний жесткий диск не работает/не отвечает

Если внешний жесткий диск внезапно перестает работать или компьютер не может его распознать, не паникуйте. Есть много причин, по которым привод стал проблемным, например:

Вам не нужно покупать новый внешний жесткий диск и отказываться от всех ценных данных. Сначала проверьте причины, по которым внешний жесткий диск не работает:

  • Проблемное соединение
  • RAW, неверная или неподдерживаемая файловая система
  • Конфликт букв диска или отсутствие буквы диска
  • Нет раздела
  • Не инициализировано
  • Устаревший драйвер диска
  • Корневой USB-концентратор устарел
  • Диск физически поврежден
  • .

Независимо от причины, если вы последуете приведенным ниже советам, вы должны надеяться, что диск снова заработает или, по крайней мере, восстановите свои данные.

Вас также может заинтересовать:

Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском вашего ПК, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.

Читайте также: