Компьютер загружается не с того диска
В этой статье данная статья позволяет решить проблему, при которой компьютер не начинает работу после того, как вы пометите основной раздел как активный.
Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 315261
Этап BIOS
Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:
Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.
Проверьте, работает ли свет жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, эта дисфункция указывает на то, что процесс запуска завис на этапе BIOS.
Нажмите клавишу NumLock, чтобы узнать, выключен ли индикатор. Если он не переключается, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.
Если система зависла на этапе BIOS, возможно, проблема с оборудованием.
3: выполнить чистую переустановку
В конце концов, если вы уверены, что ваш жесткий диск в добром здравии, но по-прежнему не можете загрузиться в Windows, мы можем предложить только чистую переустановку. Это, конечно, означает, что вы потеряете все данные из системного раздела. Итак, если у вас есть какой-нибудь способ подключить жесткий диск к другому компьютеру и выполнить резервное копирование данных – сделайте это. После этого мы можем загрузиться с установочного носителя и установить чистую версию Windows. Таким образом, проблема должна быть решена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как переустановить Windows 10
Вот как выполнить чистую переустановку Windows 10:
- Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
- Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 6 ГБ.
- Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
- Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
- Выберите подходящий язык, архитектуру и издание и нажмите Далее.
- Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
- Media Creation Tool загрузит установочные файлы и скопирует установочные файлы на флэш-накопитель USB.
- Подключите USB-накопитель к проблемному ПК и загрузитесь с него.
- Введите всю необходимую информацию и выберите Установить только Windows .
- Отформатируйте системный раздел и установите там Windows 10.
Иногда установка второго жесткого диска может прервать процесс загрузки по умолчанию и помешать загрузке компьютера. Кроме того, вы не сможете получить доступ к Windows, так как компьютер будет зависать при запуске.
Тем не менее, команда отчетов Windows собрала правильные решения для вас, чтобы решить эту проблему.
Метод 4. Замена Bootmgr
Если методы 1, 2 и 3 не устраняют проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой. Чтобы осуществить эту замену, выполните следующие действия.
В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный в системе.
Запустите команду attrib, чтобы отобразить файл:
Перейдите на системный диск и запустите ту же команду:
Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:
Перейдите на системный диск.
Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный в системе.
Этап ядра
После экрана-заставки появляется STOP-ошибка (экран логотипа Windows).
Отображается определенный код ошибки.
Например, "0x00000C2", "0x0000007B", "недоступное загрузочное устройство" и так далее.
Экран завис на значке "Вращающийся колесик" (скользяющиеся точки) "система занята".
После экрана-заставки появляется черный экран.
Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте следующие варианты загрузки восстановления по одному.
Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или последнюю удачную конфигурацию
На экране Дополнительные параметры загрузки попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Если любой из этих параметров работает, используйте просмотр событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы загрузки. Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:
Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:
В меню Пуск последовательно выберите пункты Администрирование > Просмотр событий.
Запустите оснастку "Просмотр событий" в консоли управления (MMC).
В дереве консоли разверните "Просмотр событий" и щелкните на журнал, который хотите просмотреть. Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений.
В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.
В меню Правка нажмите кнопку Копировать, откройте новый документ в программе, в которую нужно ввести событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите кнопку Вставить.
Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.
Метод 2. Восстановление кодов загрузки
Чтобы восстановить коды загрузки, запустите следующую команду:
Чтобы восстановить загрузочный сектор, запустите следующую команду:
При запуске BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывается только основной загрузочный код. Если повреждение данных в MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не устранить проблему.
Способ 2. Проверьте соединения ПК с жестким диском
Иногда ноутбук может испытывать колебания, что приводит к ослаблению состояния соединений ПК и HDD; провода, соединяющие жесткий диск с системой и наоборот, могут быть отсоединены, что приводит к остановке второго жесткого диска.
Для проверки проводных соединений ПК/HDD вам необходимо использовать отвертку
(или вы можете получить его из Amazon). Выполните следующие действия, чтобы проверить соединения и устранить проблему:
- Выключите компьютер и выньте аккумулятор. Откройте корпус вашего компьютера после этого.
- Отсоедините жесткий диск от вашего компьютера.
- Очистите все порты и провода, соединяющие жесткий диск с компьютером, а также проверьте SATA и кабели питания.
- Замените неисправные кабели, которые вы обнаружили, и зафиксируйте ослабленные соединения.
- Теперь снова подключите жесткий диск к компьютеру. (Убедитесь, что все соединения надежно закреплены.
- Следовательно, подключите аккумулятор и включите компьютер.
Однако, если у вас нет инструментов и необходимых практических знаний, связанных с использованием этого метода; Желательно, чтобы вы посоветовались с компьютерным техником или компьютерным инженером.
Как загружаться с SSD вместо HDD Windows 10
- Подключите SSD с помощью кабеля SATA
- Исправьте порядок загрузки (BIOS)
- Включить режим AHCI
- Выполните чистую установку Windows .
Сводка
Существует несколько причин, по которым на компьютере с Windows могут возникнуть проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы загрузки, сначала определите, на каких из следующих этапов компьютер зависает:
Этап | Процесс загрузки | BIOS | UEFI |
---|---|---|---|
1 | Предзагрузка | MBR/PBR (код загрузки) | Встроенное ПО UEFI |
2 | Диспетчер загрузки Windows | %SystemDrive%\bootmgr | \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi |
3 | Загрузчик ОС Windows | %SystemRoot%\system32\winload.exe | %SystemRoot%\system32\winload.efi |
4 | Ядро ОС Windows NT | %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe |
1. Предзагрузка
Встроенное ПО компьютера инициирует POST и загружает параметры встроенного ПО. Этот процесс предварительной загрузки завершается при обнаружении допустимого системного диска. Встроенное ПО считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.
2. Диспетчер загрузки Windows
Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.
3. Загрузчик операционной системы Windows
Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются и ядро запускается.
4. Ябро ОС Windows NT
Ядро загружается в память куст системного реестра и другие драйверы, помеченные как BOOT_START.
Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, загружает и запускает устройства и драйверы, не помеченные BOOT_START.
Вот краткое описание последовательности загрузки, того, что будет видно на дисплее, и типичных проблем с загрузкой в этой точке последовательности. Перед началом устранения неполадок необходимо понять структуру процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.
Щелкните для увеличения
Каждый этап имеет разные подходы к устранению неполадок. Данная статья содержит методы устранения неполадок, которые возникают на первых трех этапах.
Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, для разрыва цикла в командной строке запустите следующую команду:
Bcdedit /set recoveryenabled no
Если параметры F8 не работают, запустите следующую команду:
Bcdedit /set bootmenupolicy legacy
Метод 5. Восстановление системного куста
Если Windows не удается загрузить куст системного реестра в память, необходимо восстановить системный куст. Для этого шага используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD) для копирования файлов из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в C:\Windows\System32\config.
Если проблема сохраняется, может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное расположение, а затем получить заменяемые кусты реестра.
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения смотрите в этой статье
3. Включить режим AHCI
Если описанные выше действия не позволяют преодолеть загрузку с жесткого диска вместо проблемы с SDD, попробуйте включить режим AHCI в Windows 10. Для начала AHCI ( Advance Host Controller Interface) – это технологический стандарт, обеспечивающий расширенная поддержка стандарта SATA (Serial ATA) и может помочь решить вашу проблему после включения.
Теперь, чтобы его инициализировать, вам понадобится доступ к реестру. А поскольку ваш компьютер не запускается с SDD, просто дайте ему начать использовать HDD, чтобы иметь возможность выполнить процедуру.
- Нажмите Win + R на клавиатуре. Это открывает диалоговое окно запуска.
- Введите regedit и нажмите ОК .
- Нажмите/коснитесь Да , если вас попросит UAC. Появится редактор реестра.
- На левой панели окна Редактор реестра перейдите в следующее расположение:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesiaStorV
- Дважды нажмите Пуск DWORD (на правой панели). Это становится редактируемым.
- Введите 0 (ноль) и выберите ОК (, как показано ) .
- Теперь снова перейдите к этому новому местоположению (из левой панели):
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesiaStorAVStartOverride
- Найдите клавишу StartOverride и нажмите на показанное 0 DWORD (правая панель). Введите 0 (ноль) в качестве значения данных, затем нажмите ОК .
- Теперь отправляйтесь в это новое ключевое место:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesstorahci
- Найдите Пуск и нажмите на него.
- Введите 0 (ноль), как и ранее для стандарта AHCI, и нажмите ОК .
- Двигаясь дальше, перейдите по следующему пути и посмотрите, есть ли StartOverride DWORD . Если это не так, закройте редактор реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesstorahciStartOverride
- Если присутствует ключ StartOverride , дважды щелкните его и убедитесь, что он имеет значение 0 (ноль), а затем нажмите ОК .
- Затем закройте редактор реестра .
Теперь измените настройки BIOS:
- Перезагрузите компьютер и нажмите нужную клавишу, чтобы войти в настройки BIOS/UEFI.
- Находясь в настройках прошивки BIOS/UEFI, найдите и включите AHCI в настройках.
- Сохранить и выйти , чтобы сохранить изменения.
- Windows автоматически установит необходимые драйверы AHCI.
- Когда закончите, выберите Перезагрузить сейчас , чтобы перезагрузить еще раз.
Обратите внимание, что вы должны выбрать вариант восстановления при запуске Windows, если вы столкнулись с ошибкой при перезагрузке после установки AHCI. Ваша система будет работать нормально после восстановления.
1. Подключите SSD с помощью кабеля SATA
Дополнительные диски SSD не загружаются без проблем при подключении через USB-кабель. И поэтому, если вы использовали кабель USB для подключения SSD к материнской плате, замените его кабелем данных SATA и посмотрите, изменится ли ситуация.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Эти решения устраняют проблемы с медленным SSD в Windows 10 .
1: восстановить MBR
Это не одна из тех распространенных ошибок, с которыми вы будете сталкиваться регулярно. Проблемы с загрузочным сектором чаще всего возникают из-за повреждения жесткого диска или неправильного использования определенных системных файлов. Что делает это масштабной критической проблемой. Черный экран и ошибка загрузки довольно пугающие для неопытного пользователя. Тем не менее, это может быть решено с некоторыми усилиями.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как конвертировать MBR в GPT-диск в Windows 10, 8 и 7
Сложность этой проблемы требует определенных приготовлений на другом ПК. Вам нужно скачать Media Creation Tool и создать загрузочный установочный диск. Вы можете использовать DVD и записывать установочные файлы, но мы предпочитаем использовать флэш-накопитель USB с объемом памяти не менее 6 ГБ. После того, как вы это сделаете, вас ждет целый сложный процесс.
Способ 4: запустить автоматическое восстановление/начать восстановление
- Вставьте установочный DVD-диск Windows и перезагрузите компьютер после этого.
- Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD, когда будет предложено продолжить.
- Выберите ваши языковые настройки и нажмите «Далее».
- Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
- На экране «выберите вариант» нажмите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Автоматическое восстановление» или «Восстановление при запуске». Затем дождитесь завершения автоматического/загрузочного восстановления Windows.
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Присоедините второй жесткий диск впоследствии.
4. Выполните чистую установку Windows.
Если клон не будет работать вообще, а система все еще будет продолжать загрузку с жесткого диска вместо SSD, лучше всего выполнить чистую установку Windows на вашем SSD.
Не забудьте сделать резервную копию всех данных, которые вы сохранили там, прежде чем начинать чистую переустановку.
Итак, вот некоторые решения, которые вы можете попробовать, если вам трудно загружать Windows 10 с SSD.
Поврежденный MBR или загрузочный сектор означает много проблем. Вам будет трудно загружаться в Windows, пока вы не разберетесь с ней. Если вы пытались загрузиться в Windows, и на темном экране появилась ошибка загрузочного сектора, это почти всегда указывает на повреждение MBR или критический сбой жесткого диска.
У нас есть несколько способов решить эту проблему, поэтому обязательно проверьте перечисленные ниже шаги.
Решение
Перед выполнением перечисленных ниже действий убедитесь, что у вас есть хорошая резервная копия критически важных файлов данных.
Чтобы устранить это поведение, используйте одну из следующих процедур:
Попробуйте изменить активный раздел, загрузив на дискетный диск, а затем с помощью утилиты диска вручную изменить активный раздел:
Загрузка компьютера с помощью Windows XP. Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях о создании диска для восстановления системы.
Если раздел, неправильно помеченный как активный, отформатирован в файловой системе FAT, файловой системе FAT32 или файловой системе NTFS, вы можете использовать консоль восстановления Windows для исправления поведения.
Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях о параметрах восстановления системы в Windows?.
С помощью консоли восстановления скопируйте файл Ntldr из Windows XP CD-ROM в корневой каталог текущего активного раздела. Выполните приведенные ниже действия.
Запустите компьютер с помощью дискетных дисков Windows xp Setup или с помощью Windows XP CD-ROM.
На экране Welcome to Setup нажмите кнопку F10 или нажмите кнопку R для восстановления.
Скопируйте файл Ntldr из Windows XP CD-ROM в корневую часть раздела системы, используя следующие команды, нажимая ВВОД после каждой команды:
cd .. Введите, чтобы перейти к корневому диску C.
Существует пространство между d и двумя периодами (..).
Введите букву диска CD-ROM.
Тип Copy ntldr c: .
Тип Bootcfg /add .
Если раздел не был отформатирован с помощью Windows, может потребоваться также запустить команду fixboot консоли восстановления, чтобы сделать активную часть загружаемой.
После загрузки в Windows рекомендуется использовать средство оснастки Windows Disk Management для сброса исходного раздела системы в качестве активного раздела, а затем перезапустить компьютер.
Если на вашем компьютере есть как жесткий диск, так и твердотельный накопитель, иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваш ПК выбирает загрузочный жесткий диск вместо SSD при каждом запуске. Как ни странно, проблема возникает, даже если вы успешно установили SSD и настроили систему для загрузки с SSD.
Способ 1. Установите загрузочный диск в верхней части порядка загрузки компьютера в BIOS
Одна из причин этой проблемы заключается в том, что жесткий диск/загрузочный диск находится не в верхней части порядка загрузки. Система получает информацию о загрузке и сведения об ОС, следуя порядку загрузки; порядок загрузки состоит из последовательности источников, которые компьютер ищет для получения достоверной информации.
В то же время, BIOS позволяет вам указать диск по его позиции в списке жестких дисков, как показано ниже (например, HDD-1, HDD-2 и т. Д.), Чтобы убедиться, что ваш оригинальный диск подключен к кабелю данных SATA0, а новый – к новому. находится на SATA1. Следовательно, система сначала попытается считывать данные с диска SATA0.
Возможные причины, почему ваш компьютер запускает загрузку с жесткого диска вместо SSD
Множество причин могут заставить вашу машину устанавливать приоритеты загрузки с жесткого диска, а не начинать с SSD.
- Ошибка диска . Внутренние ошибки вашего SSD обычно блокируют попытки загрузки SSD.
- Проблемы с Windows . Возможно, на вашем компьютере возникают проблемы с чтением установки Windows.
- Проблемы с обновлением . Если вы недавно обновили операционную систему, один из файлов системного обновления может мешать обычной загрузке с SSD.
- Ошибка, связанная с клонированием . В других случаях клонированные твердотельные накопители просто отказываются загружаться в зависимости от настроек.
- Неверный порядок загрузки . Ваш компьютер не будет загружаться, если в вашем порядке загрузки сначала не указан SSD. Кроме того, если не активировать другие необходимые настройки BIOS, ваш ноутбук будет вести себя странно.
- Аппаратная проблема . На материнской плате может возникнуть серьезная проблема, связанная с получением загрузочных данных с SSD.
Симптомы
2. Сканирование на наличие ошибок жесткого диска.
Сбой загрузочного сектора и повреждение MBR не произойдут без какой-либо причины. В основном это происходит в тех случаях, когда ваш жесткий диск находится на смертном одре, и вам следует серьезно подумать о его замене. Во многих случаях это явный признак того, что вы должны сделать резервную копию своих данных как можно скорее, так как жесткий диск либо имеет поврежденные сектора, либо он неисправен. С другой стороны, это не эмпирическое правило.
Перед тем как бросить хранилище, обязательно осмотрите его. Некоторые ошибки могут быть исправлены с помощью соответствующих инструментов, либо сторонних, либо встроенных в ChkDsk. Если вы все еще не можете загрузиться, вы можете запустить ChkDsk из командной строки в разделе «Восстановление системы». Это довольно простая задача, но для ее запуска требуется загрузочный носитель.
Вот как сканировать жесткий диск на наличие ошибок, если компьютер не загружается в систему:
- Загрузитесь с установочного носителя USB и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку.
- В командной строке введите chkdsk/f/r и нажмите Enter.
- После устранения проблем с жесткими дисками перезагрузите компьютер и попробуйте снова загрузиться в Windows.
Метод 3. Устранение ошибок BCD
При получении ошибок, связанных с BCD, выполните следующие действия:
Сканируйте все установленные системы. Чтобы выполнить этот шаг, запустите следующую команду:
Перезапустите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если проблема не устранена, запустите следующие команды:
Этап загрузки загрузчика
Если экран черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это состояние указывает на то, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:
- Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
- Файл загрузки или MBR поврежден
- Операционная система отсутствует
- Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
- Bootmgr отсутствует или поврежден
- Загрузка невозможна из-за отсутствия или повреждения системных кустов
Чтобы устранить эту проблему, запустите компьютер с помощью установочного носителя Windows, нажмите shift+F10 для командной строки и используйте любой из следующих методов.
Чистая загрузка
Для устранения неполадок, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы проверить службы по одному, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если не удается найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемная служба — сторонняя.
Отключите любую неисправную службу и попытайтесь снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.
Если компьютер запускается в режиме отключения подписей драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной проверки подписей драйверов, а затем выполните действия, которые описаны в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют обязательную проверку подписей драйверов: Устранение неполадок при загрузке, вызванной отсутствием подписей драйверов (x64)
Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).
Этот метод является важным этапом при возникновении STOP-ошибки "0xC00002E1" или "0xC00002E2"
Примеры:
Неправильное изменение параметров реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Для этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Внося изменения в реестр, вы действуете на свой страх и риск.
Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (СТОП 0x7B)
Чтобы устранить эту STOP-ошибку, выполните следующие действия, чтобы отфильтровать драйверы:
Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. ISO должен иметь ту же версию Windows или более позднюю версию.
Загрузит системный куст и назовет его "тест".
В следующем подразделе реестра проверьте, нет ли элементов нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class
Для каждого найденного стороннего драйвера, щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.
Выполните поиск похожих элементов во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.
Перезапустите сервер в обычном режиме.
Дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях:
Чтобы устранить проблемы, которые возникают после установки обновлений Windows, проверьте ожидающие обновления, выполнив следующие действия:
Откройте окно командной подсказки в WinRE.
При наличии ожидающих обновлений, удалите их, выполнив следующие команды::
Попробуйте запустить компьютер.
Если компьютер не запускается, выполните следующие действия.
Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.
Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.
Если файл Pending.xml, переименуйте его как Pending.xml.old.
Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.
Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.
Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.
Выгрузите тестовый куст.
Загрузите системный куст, назовите его "test".
Перейдите к следующему подразделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller
Изменение начальное значение с 1 на 4
Попробуйте запустить компьютер.
Если STOP-ошибка возникает в конце процесса загрузки или если STOP-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить причину STOP-ошибки. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Подробнее о проблемах с файлами страниц в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующей статье:
Дополнительные сведения о STOP-ошибках см. в следующей статье базы знаний:
Если в файле дампа появляется ошибка, связанная с драйвером (например, windows\system32\drivers\stcvsm.sys отсутствует или поврежден), соблюдайте следующие правила.
Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если это сторонний драйвер загрузки, убедитесь, что вы понимаете процесс его работы.
Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.
Если STOP-ошибка указывает на повреждения системного файла, запустите проверку системного файла в автономном режиме.
Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и запустите следующую команду:
При повреждении диска выполните команду check disk:
Если STOP-ошибка указывает на общее повреждение данных реестра или если вы считаете, что установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:
- Запустите WinRE и откройте окно командной строки.
- Запустите текстовый редактор, например Блокнот.
- Перейдите в C:\Windows\System32\Config.
- Переименуйте все пять кустов, добавив к имени ".old".
- Скопируйте все кусты из папки Regback, вложите их в папку Config и попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.
Способ 5: заменить жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый. Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, не стесняйтесь комментировать нас ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно решений, которые мы упомянули выше.
Эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете более общие сведения о вариантах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.
Причина
Такое поведение происходит, если раздел, помеченный как активный, не содержит Windows загрузок или файлов загрузки для другой операционной системы. На компьютерах на базе Intel раздел системы должен быть основным разделом, который был отмечен как активный для запуска. Этот раздел должен располагаться на диске, к который компьютер получает доступ при запуске. Одновременно может быть только один активный раздел системы. Если вы хотите использовать другую операционную систему, перед перезапуском компьютера необходимо сначала отметить ее раздел системы как активную.
2. Исправьте порядок загрузки (BIOS)
Здесь вы можете настроить установку Windows для загрузки с устройства SSD в BIOS. Не забудьте убедиться, что ваш SSD-диск подключен к работающему кабелю SATA (вместо USB), как мы объясняли в предыдущем решении.
Шаги:
- Включите ваш компьютер.
- Непрерывно нажимайте соответствующую клавишу клавиатуры, чтобы войти в BIOS (обычно F12, F2, F8, Esc, Del).
- С помощью клавиш со стрелками перемещайте вверх/вниз отображаемые параметры загрузки, пока не установите клонированный SSD в качестве загрузочного устройства № 1.
- Выйдите из системы, сохранив изменения, а затем перейдите к загрузке.
Это может удалить загрузку жесткого диска вместо сбоя SSD.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:5 лучших программных инструментов для клонирования Windows 10
Второй жесткий диск перестает загружаться [Fix]
- Установите загрузочный диск в верхней части порядка загрузки компьютера в BIOS
- Проверьте соединения ПК с жестким диском
- Обновите драйверы HDD
- Запустить автоматическое восстановление/начать ремонт
- Замените ваш жесткий диск (HDD)
Метод 1. Средство восстановления при загрузке
Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет множество распространенных проблем. Это средство также позволяет быстро диагностировать и устранить более сложные проблемы при загрузке. При обнаружении компьютером проблемы при загрузке, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске средства, оно выполняет диагностику. Эти диагностические данные включают анализ файлов журналов запуска, чтобы определить причину проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.
Чтобы вызвать средство восстановления при запуске, выполните следующие действия.
Дополнительные методы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).
Запустите систему на установочном носителе для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows".
На экране Установка Windows выберите Далее > Восстановить компьютер.
На экране Выбор варианта выберите Устранения неполадок.
На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке.
После восстановления при загрузке выберите Завершение работы и включите компьютер, чтобы узнать, может ли Windows правильно загрузиться.
Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, который поможет вам понять проблемы при запуске и сделанные восстановления. Файл журнала можно найти в следующем расположении:
%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt
Действия по исправлению проблем с загрузочным сектором (MBR)
- Восстановить MBR
- Поиск ошибок жесткого диска
- Выполните чистую переустановку
Способ 3: обновить драйверы жесткого диска
Некоторые драйверы жесткого диска несовместимы с Windows 10, особенно после обновления до Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему либо вручную, либо с помощью автоматического решения, такого как TweakBit Driver Updater . Кроме того, этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Вы можете найти ниже краткое руководство.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера.Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Читайте также: