Касперский блокирует яндекс диск
Если антивирус мешает запустить программу или открыть сайт — его не надо отключать: достаточно всего лишь добавить эту программму или сайт в исключения.
Когда ставишь антивирус, хочется, чтобы он работал сам — и сразу идеально, так, чтобы о нем можно было забыть и не вспоминать, пока лицензия не кончится. И при этом хочется быть уверенным, что работает он действительно хорошо и надежно защищает ваши данные. Собственно, мы к антивирусным решениям относимся именно так, поэтому и свои защитные решения конфигурируем таким образом, чтобы они обеспечивали оптимальный баланс между удобством и уровнем защиты.
Но иногда бывает так, что ваше мнение по поводу какой-нибудь программы или какого-нибудь сайта не совпадает с мнением антивируса: вы считаете, что программа или сайт абсолютно, точно, стопроцентно безопасны, а антивирус с вами не согласен. В результате он не пускает вас на этот самый сайт или мешает программе правильно работать.
Если вы полностью уверены в том, что ссылка, по которой вам надо перейти, или программа, которую вам надо запустить, безопасны, а антивирус с вами спорит, можно принудительно добавить программу или ссылку в исключения — и тогда антивирус не будет вмешиваться. Но помните, тем самым вы подвергаете угрозе заражения данные на компьютере — вдруг это приложение или сайт совсем не так безопасны, как кажутся?
Как добавить программу в исключения Kaspersky Internet Security
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security -> Дополнительно –> Угрозы и исключения.
2. Далее выберите Настроить исключения или Указать доверенные программы.
Укажите файл или программу, которую исключаете из проверки Kaspersky Internet Security. И, если нужно, укажите, каким именно компонентом защиты не проверять программу. Подробнее о настройке исключений в Kaspersky Internet Security вы можете прочитать в Базе знаний.
Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»
Измените длинные названия файлов в папке Яндекс Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).
Чаще всего это происходит по следующим причинам:
Папка синхронизации недоступна
Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.
Конфликт папки синхронизации
Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.
Папка синхронизации не выбрана
Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.
Низкая скорость синхронизации
Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.
Как исключить ссылку из проверки Kaspersky Internet Security
1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security -> Защита -> Веб-Антивирус.
2. В окне Параметры Веб-антивируса нажмите Расширенная настройка.
3. Нажмите Настроить доверенные веб-адреса и укажите ссылки, которым вы доверяете.
Проверке веб-страниц в Kaspersky Internet Security также посвящена подробная статья в в нашей Базе знаний.
Ни в коем случае не надо отключать антивирус, если он мешает вам открыть программу или перейти по ссылке. Уверены — добавляйте в исключения, не уверены — лучше, стало быть, не пользоваться этой программой или не ходить по этой ссылке. У Kaspersky Internet Security, согласно независимым тестам, очень низкий процент ложных срабатываний, так что если защитное решение советует чего-то не делать, то оно наверняка делает это не просто так.
Яндекс Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:
ваш компьютер не подключен к интернету;
место на Диске закончилось;
в настройках Яндекс Диска отключена синхронизация;
размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;
доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).
Если файлы находятся в папке Яндекс Диска и в программе отмечены значком , но файлы не появились на других компьютерах или в веб-интерфейсе, сообщите нам об этом через форму обратной связи.
Я отключил синхронизацию, но файлы все равно попадают на Диск
Чужие файлы могут попасть на ваш Яндекс Диск, если вы авторизуетесь на чужом мобильном устройстве. В этом случае при включенной автозагрузке файлы с устройства будут загружены на Яндекс Диск.
Вы можете прекратить загрузку чужих файлов на ваш Яндекс Диск следующими способами:
Выйти на всех устройствах
Чтобы на ваш Яндекс Диск не попадали чужие файлы, выйдите из Яндекс Диска на всех устройствах:
Также вы можете отозвать доступ программ и приложений Яндекс Диска к вашим файлам на сервере:
Нажмите значок . Если включена защита паролем, в открывшемся окне введите пароль и нажмите Продолжить .
Примечание. В зависимости от версии программы путь к нужной настройке может отличаться. Для расширения AdGuard ничего отключать не нужно, потому что расширение не создает своих сертификатов.
Откройте программу, нажав значок в правой части панели задач Windows.
Нажмите значок . Если включена защита паролем, в открывшемся окне введите пароль и нажмите Продолжить .
Откройте программу, нажав значок в правой части панели задач Windows.
Нажмите → Сеть .
Откройте программу, нажав значок в правой части панели задач Windows.
Примечание. В зависимости от версии программы путь к нужной настройке может отличаться. Для расширения AdGuard ничего отключать не нужно, потому что расширение не создает своих сертификатов.
Откройте программу, нажав значок в правой части панели задач Windows.
Двум российским компаниям, «Яндексу» и «Лаборатории Касперского» пришлось урезать часть функций своих мобильных приложений. Проблема в том, что Google ввела новую политику по борьбе с мошенническими приложениями. Об исчезновениях ряда функций стало известно еще несколько месяцев назад — пользователи стали массово жаловаться на то, что какие-то возможности, ранее доступные, исчезли без предупреждения со стороны разработчиков.
Так, пользователи «Яндекса» жалуются на невозможность использовать встроенную в приложение услугу «Автоматический определитель номера», а пользователи Kaspersky Internet Security заметили пропажу «Фильтра звонков». С ее помощью можно было блокировать звонки с заданных пользователем номеров телефона.
Представители обеих компаний недавно ответили, что причина сложившейся ситуации в изменении политики Google — корпорация ввела некоторые ограничения, которых не было ранее.
Журналисты РБК провели расследование, в ходе которого выяснился ряд интересных деталей. В частности, в последний версиях ОС Android функция АОН не работает лишь у тех пользователей, кто выбрал «Алису» а не Google Assistant в качестве основного цифрового помощника на своем смартфоне. Компания дает случившемуся следующее объяснение:
В конце 2018 года Google объявила об изменениях политики Android, и теперь доступ к информации о звонке и номеру телефона звонящего может иметь только голосовой помощник, установленный в системе по умолчанию, либо приложение, для которого это основная функциональность. Чтобы у пользователя работал определитель номера в приложении «Яндекс», ему теперь необходимо установить «Алису», которая является частью приложения, голосовым помощником по умолчанию.
Представителя «Лаборатории Касперского» Андрей Булай заявил, что компания удалила из Android-приложения функции «Фильтр звонков», «Защита приватности» и «СМС-антифишинг». Сделано это для того, «чтобы наши решения работали в соответствии со вступившими в силу изменениями в политике Google, касающимися ограничения доступа сторонних приложений к конфиденциальной информации, такой как СМС и журнал отслеживания звонков».
Компания Google объявила об изменениях в политике использования Android в конце 2018 года. Таким образом, разработчики получили несколько недель для приведения своей продукции в соответствие с новыми правилами. Согласно этим правилам, мобильные приложения не могут запрашивать доступ ни к звонкам, ни к SMS, если они могут работать без этих функций.
«Обновление политики Google для Android-разработчиков в части доступа к СМС и данным о звонках связано с трендом на повышение требований к безопасности личных данных пользователей. Проще говоря, Google закрывает лазейки в защите. До этих ограничений мошенники могли, например, с помощью приложений получать доступ к базе ваших звонков и СМС и выгружать их на сторонние серверы для анализа или продажи», — прокомментировал ситуацию Android-разработчик в компании Redmadrobot Роман Чорыев.
По мнению игроков рынка мобильных приложений, сейчас Google начинает более жестко контролировать экосистему приложений для Android. В частности, новые требования позволяют разобраться с некачественными приложениями, которых в Google Play масса. Причем некоторые из них представляют опасность для пользователей.
Новая политика Google теоретически открывает возможность для исключений. Например, если определенная функция не является необходимой для приложения, но с ней она становится гораздо полезнее для пользователя, то разработчик может подать запрос на ее добавление. На практике дело обстоит по-другому. «Мы вели такие переговоры, но наши аргументы не были услышаны компанией Google. Поэтому мы были вынуждены удалить некоторые компоненты из приложения Kaspersky Internet Security для Android», — сообщил представитель «Лаборатории Касперского». Представители «Яндекса» тоже обращались в Google, но ситуация никак не изменилась.
В то же время функция автоматического определения номера очень востребована. В приложении «Яндекса» она используется тысячами пользователей в день. Сейчас все эти пользователи выказывают недовольство, считая, что теперь смысла устанавливать «Алису» голосовым помощником по умолчанию просто нет.
Представитель «Лаборатории Касперского» заявил, что изменения в приложении, которые связаны с обновленной политикой Google, никак не повлияли на эффективность защиты от киберугроз пользователей Kaspersky Internet Security для Android. В то же время, они считает, что многие разработчики могут уйти из Google Play, поскольку нововведения добавляют большое количество неудобств.
«Большинство разработчиков, вероятно, справилось с изменением списка запрашиваемых разрешений. Но наверняка нашлись и те, кто сделать этого по каким-либо соображениям не смог или не захотел и предпочел уйти из Google Play. Подобное уже случалось: например, авторов популярной многопользовательской игры Fortnite не устроили условия размещения в магазине, и они решили обойтись без него», — сообщил он.
В 2015 году случилась похожая ситуация. Тогда «Яндекс» обратился в ФАС с заявлением против Google, обвинив корпорацию в злоупотребление доминирующим положением на рынке. Дело в том, что тогда корпорация запретила предустановку приложений и сервисов «Яндекса» на мобильных устройствах Fly, Explay и Prestigio, работающих на Android. ФАС тогда признала Google нарушившей антимонопольное законодательство и оштрафовала компанию на 438 млн рублей.
Эксперты считают, что сейчас ситуация несколько иная. Так, новые правила Google действительно защищают пользователей Android-приложений, сейчас у мошенников осталось гораздо меньше возможностей для обмана владельцев мобильных устройств.
Пользователи мобильных приложений Kaspersky Internet Security и «Яндекс» для операционной системы Android (принадлежит Google) несколько месяцев жалуются на исчезновение некоторых функций, соответствующие комментарии в Google Play обнаружил корреспондент РБК. Пользователи «Яндекса» пишут о невозможности воспользоваться встроенной в приложение услугой «Автоматический определитель номера» (АОН), а Kaspersky Internet Security — на исчезновение функции «Фильтр звонков», которая позволяла блокировать звонки с определенных номеров телефона. Официальные представители «Яндекса» и «Лаборатории Касперского» на страницах в Google Play в ответ на жалобы пользователей утверждают, что проблема возникла «из-за ограничений, введенных Google».
Как Google изменила политику для разработчиков мобильных приложений и кто пострадал от этого, разбирался РБК.
К чему приведут изменения
Функцией АОН в приложении «Яндекс» пользуются несколько сотен тысяч людей в день, рассказал представитель «Яндекса». «От пользователей мы получаем негативные отзывы в магазине приложений, так как они не понимают, куда делся определитель номера и зачем им устанавливать «Алису» голосовым помощником по умолчанию», — говорят в компании.
Представитель «Лаборатории Касперского» утверждает, что изменения в приложении, связанные с обновленной политикой Google, не повлияли на эффективность защиты от киберугроз пользователей Kaspersky Internet Security для Android. В то же время он отметил, что потенциально из-за новой политики из Google Play могут уйти разработчики полезных программ. «Большинство разработчиков, вероятно, справилось с изменением списка запрашиваемых разрешений. Но наверняка нашлись и те, кто сделать этого по каким-либо соображениям не смог или не захотел и предпочел уйти из Google Play. Подобное уже случалось: например, авторов популярной многопользовательской игры Fortnite не устроили условия размещения в магазине, и они решили обойтись без него», — сказал он.
Разработчики не впервые сталкиваются с жесткой политикой Google в отношении Android, однако повлиять на нее, как правило, могут лишь с помощью органов власти. В 2015 году «Яндекс» обращался в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с заявлением против Google о злоупотреблении доминирующим положением на рынке. Компания пожаловалась в ФАС после того, как в Google запретила предустановку сервисов «Яндекса» на мобильных устройствах Fly, Explay и Prestigio, работающих на Android. ФАС признала Google нарушившей антимонопольное законодательство, оштрафовала на 438 млн руб. и потребовала устранить ограничения.
Что перестало работать
В пресс-службе «Яндекса» подтвердили наличие проблемы и сообщили, что на последних версиях Android функция АОН в приложении «Яндекса» будет работать только у тех пользователей, которые выберут «Алису», а не Google Assistant, в качестве основного голосового помощника на своем смартфоне.
«В конце 2018 года Google объявила об изменениях политики Android, и теперь доступ к информации о звонке и номеру телефона звонящего может иметь только голосовой помощник, установленный в системе по умолчанию, либо приложение, для которого это основная функциональность. Чтобы у пользователя работал определитель номера в приложении «Яндекс», ему теперь необходимо установить «Алису», которая является частью приложения, голосовым помощником по умолчанию», — сообщил представитель «Яндекса».
Представитель «Лаборатории Касперского» Андрей Булай рассказал РБК, что компания удалила из мобильного приложения Kaspersky Internet Security для Android функции «Фильтр звонков», «Защита приватности» (ограничивает сбор данных об активности пользователя в интернете со стороны различных веб-сервисов) и «СМС-антифишинг» (блокирует ссылки на вредоносные сайты в СМС). Это было сделано, «чтобы наши решения работали в соответствии со вступившими в силу изменениями в политике Google, касающимися ограничения доступа сторонних приложений к конфиденциальной информации, такой как СМС и журнал отслеживания звонков», сообщил Булай.
Зарубежная компания ушла с российского рынка. Как быть ее франчайзи
Почему импортозамещение ПО в России пойдет путем белорусской креветки
Призрак клетчатой сумки: почему параллельный импорт не вернет челноков
Как национальные особенности влияют на модель управления — 6 показателей
Как новые технологии «украли» харизму Starbucks
Как бухгалтер создал крупнейший в Индии банк для бедных ценой $6 млрд
Экс-глава IBM: лучше поспешить и ошибиться, чем опоздать и ошибиться
Не весь международный бизнес ушел. Как строить коммуникации оставшимся
«Мы не комментируем отдельные случаи, политика [использования Android] опубликована», — сообщили РБК в пресс-службе Google.
Как поменялась политика Android
Google объявила об изменениях в политике использования Android в конце 2018 года и дала разработчикам мобильных приложений время до 9 марта, чтобы они привели свою продукцию в соответствие с новыми правилами. Согласно им, мобильные приложения теперь не могут запрашивать доступ к звонкам и СМС, если они в состоянии работать без него.
«Обновление политики Google для Android-разработчиков в части доступа к СМС и данным о звонках связано с трендом на повышение требований к безопасности личных данных пользователей. Проще говоря, Google закрывает лазейки в защите. До этих ограничений мошенники могли, например, с помощью приложений получать доступ к базе ваших звонков и СМС и выгружать их на сторонние серверы для анализа или продажи», — пояснил Android-разработчик в компании Redmadrobot Роман Чорыев.
«Google движется в сторону более жесткого контроля и следует «моде» на приватность данных. Это один из способов разобрать мусор, которого много в Google Play, и обезопасить пользователей», — согласился руководитель отдела Android-разработки компании Touch Instinct Максим Бачинский.
В центре правил для разработчиков Google Play указано, что для любого проекта возможны исключения, если данные используются в целях работы приложения, а другого способа реализовать его функциональность не существует. Однако российским компаниям не удалось добиться добавления их приложений в список «исключений».
«Мы вели такие переговоры, но наши аргументы не были услышаны компанией Google. Поэтому мы были вынуждены удалить некоторые компоненты из приложения Kaspersky Internet Security для Android», — сообщил представитель «Лаборатории Касперского». Представитель «Яндекса» рассказала, что компания тоже обращалась в Google, но ситуация после этого не изменилась.
Читайте также: