Как восстановить удаленные файлы с гугл диска
Google Disk дает возможность бесплатно хранить на своих серверах до 15 ГБ различных файлов: фото, видео, текстовые и другие документы. Когда дисковое пространство исчерпано, пользователь начинает удалять существующие объекты и часто делает это без разбора. В этой статье мы поговорим о том, как восстановить удаленные файлы с Google Диска, если они срочно нужны для просмотра или скачивания.
Что можно сделать
Как восстановить файл из корзины
- На компьютере откройте страницу drive.google.com/drive/trash.
- Совет. Файлы в корзине можно упорядочивать по дате отправки в нее.
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный файл.
- Выберите Восстановить.
- Файлы восстанавливаются в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, файлы помещаются в раздел "Мой диск".
Компьютер
Чтобы восстановить объект в Google Фото с ПК, вам необходимо:
Что можно сделать
Телефон
Инструкция для смартфона:
- Откройте приложение Google Фото.
- Разверните меню и выберите раздел «Корзина».
Если вам не удается найти те или иные файлы на Google Диске, попробуйте восстановить их, следуя приведенным ниже рекомендациям. Если вы полагаете, что доступ к вашим данным получило постороннее лицо, примите меры по защите аккаунта.
Если файл создали вы
Если вы не можете найти файл, который создали на Диске, возможно, этот файл лишился своей папки. Такие файлы не удаляются, но отыскать их бывает трудно.
Как файлы лишаются папок
- Вы создаете файл в папке, владельцем которой является другой пользователь, а потом ее удаляют. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Важно! Принадлежащие вам файлы можете удалять только вы. - Вы предоставляете другому пользователю доступ к папке, а он удаляет оттуда один из ваших файлов. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Как найти файлы, которые находятся не в папках
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В строке поиска введите: is:unorganized owner:me .
- Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Диск для компьютеров
Если файл, отправленный вами в корзину на Диске, по-прежнему находится в ней, попробуйте восстановить его. Это позволит сохранить метаданные, такие как предыдущие версии. Если файл отсутствует в корзине на Диске, но доступен в корзине на компьютере Windows или MacOS, вы можете восстановить его, следуя приведенным ниже инструкциям.
Если файл принадлежит не вам, попросите владельца восстановить его.
Совет. Если файл содержит важную информацию, скопируйте его. Для этого откройте документ, перейдите в меню Файл Создать копию.
Попробуйте найти файл на вкладке "История"
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Показать свойства" .
- Выберите вкладку "История".
- Прокручивайте страницу вниз, пока не найдете нужный файл.
Как удалить отдельный файл
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- На панели слева нажмите Корзина.
- Выберите файл.
- В верхней части страницы нажмите "Удалить навсегда" .
Другие советы по поиску файлов
Для получения более точных результатов можно добавить в запрос операторы поиска.
"Заключите фразу в кавычки"
Водоемы, кроме озер:
водоемы -озера
Например, файлы отца:
Файлы матери, доступные вам:
Файлы, отправленные матери:
is:starred
is:trashed
type:spreadsheet
До или после 18 января 2015 года:
after:2015-01-18
title:"Тут должно быть название"
Файлы, которые можно открыть в Google Диске:
app:"Drive"
Мы сможем восстановить недавно удаленный документ, если у вас обычный аккаунт Google Диска (не рабочий или учебный) и соблюдено одно из следующих условий:
- Файл создан вами.
- Файл загружен на Диск вами.
- Право собственности на файл было передано вам первоначальным владельцем.
Если аккаунт Google удален, восстановить файлы, вероятнее всего, не получится.
Вы, как администратор, можете восстановить удаленные с Диска объекты в течение 25 дней после очистки корзины пользователем. После этого Google удаляет объекты без возможности восстановления. Срок восстановления данных зависит от их объема и может составлять несколько дней.
Как восстановить данные на Диске
По окончании операции восстановления проверьте папки на Диске пользователя. Восстановленные данные появятся в той папке, из которой были удалены.
Примечание. После того как вы восстановите объекты на Диске, пользователю потребуется повторно предоставить к ним доступ всем, кому он необходим.
Воспользуйтесь расширенным поиском
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- Нажмите на значок в правой части строки поиска.
- Откроется меню расширенного поиска, которое помогает найти нужный файл. Например, чтобы найти таблицы, нажмите на стрелку вниз в строке "Тип" и выберите "Таблицы".
Что происходит при удалении объектов с Диска?
Когда пользователь очищает свою корзину, он удаляет из нее все файлы и папки, которые хранились на Диске. В журнале аудита Диска регистрируется имя пользователя и временная метка очистки корзины. Объекты, которые находятся в корзине более 30 дней, удаляются автоматически. В этом случае в журнале аудита Диска появляется запись о том, что действие выполнила система Google. Дополнительная информация приведена в статье Журнал аудита Диска.
Если восстановить удаленный файл не удается
Если вы окончательно удалили файл и хотите восстановить его, обратитесь в службу поддержки Диска по телефону или в чате.
Как переместить файл в корзину
Чтобы удалить файл с Диска, переместите его в корзину. Файлы хранятся в корзине 30 дней, а затем автоматически удаляются. Обратите внимание на следующее:
- Если вы владелец файла, учтите, что пользователи с доступом к нему смогут копировать этот файл, пока он находится в корзине. Узнать, как безвозвратно удалить файл, можно здесь.
- Если файл принадлежит не вам, он останется доступным другим пользователям даже после того, как вы удалите его с Диска.
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- Выберите файл.
- Нажмите "Удалить" .
При синхронизации между Google Диском и компьютером все файлы, отправленные в корзину на Диске, будут перемещены в корзину на компьютере, и наоборот.
Другие советы по поиску файлов
Для получения более точных результатов можно добавить в запрос операторы поиска.
"Заключите фразу в кавычки"
Водоемы, кроме озер:
водоемы -озера
Например, файлы отца:
Файлы матери, доступные вам:
Файлы, отправленные матери:
is:starred
is:trashed
type:spreadsheet
До или после 18 января 2015 года:
after:2015-01-18
title:"Тут должно быть название"
Файлы, которые можно открыть в Google Диске:
app:"Drive"
Мы сможем восстановить недавно удаленный документ, если у вас обычный аккаунт Google Диска (не рабочий или учебный) и соблюдено одно из следующих условий:
- Файл создан вами.
- Файл загружен на Диск вами.
- Право собственности на файл было передано вам первоначальным владельцем.
Если аккаунт Google удален, восстановить файлы, вероятнее всего, не получится.
Чтобы удалить файлы, сохраненные на Google Диске, переместите их в корзину. Файлы, помещенные в корзину, автоматически удаляются через 30 дней Восстановить файлы из корзины можно в течение 30 дней. Вы также можете удалить файлы безвозвратно, чтобы очистить корзину. Если такие операции выполняются с большим количеством файлов или папок одновременно, изменения могут вступить в силу не сразу.
Как очистить корзину
Вы можете окончательно удалить отдельные файлы или очистить всю корзину.
- Если файл будет удален безвозвратно, все пользователи потеряют к нему доступ.
- Если вы не хотите, чтобы это произошло, передайте право собственности другому человеку.
Как восстановить удаленные файлы
Если вы недавно удалили файлы через веб-интерфейс Google Диска или приложение "Google Диск" для компьютера, есть вероятность, что вы сможете восстановить их самостоятельно.
Если файл создали не вы
Пользователь, который создал файл, может удалить, переименовать или восстановить его. Попросите этого человека восстановить файл или снова предоставить к нему доступ.
Что делать, если данные удалились с Google Disc полностью
Чтобы восстановить удаленные объекты из корзины, пользователю необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого:
В процессе общения с сотрудником службы поддержки пользователь должен указать файл, к которому он хочет получить доступ. Специалист поможет быстро его восстановить.
Другие советы по поиску файлов
Для получения более точных результатов можно добавить в запрос операторы поиска.
"Заключите фразу в кавычки"
Водоемы, кроме озер:
водоемы -озера
Например, файлы отца:
Файлы матери, доступные вам:
Файлы, отправленные матери:
is:starred
is:trashed
type:spreadsheet
До или после 18 января 2015 года:
after:2015-01-18
title:"Тут должно быть название"
Файлы, которые можно открыть в Google Диске:
app:"Drive"
Мы сможем восстановить недавно удаленный документ, если у вас обычный аккаунт Google Диска (не рабочий или учебный) и соблюдено одно из следующих условий:
- Файл создан вами.
- Файл загружен на Диск вами.
- Право собственности на файл было передано вам первоначальным владельцем.
Если аккаунт Google удален, восстановить файлы, вероятнее всего, не получится.
Диск для компьютеров
Если файл, отправленный вами в корзину на Диске, по-прежнему находится в ней, попробуйте восстановить его. Это позволит сохранить метаданные, такие как предыдущие версии. Если файл отсутствует в корзине на Диске, но доступен в корзине на компьютере Windows или MacOS, вы можете восстановить его, следуя приведенным ниже инструкциям.
Если файл принадлежит не вам, попросите владельца восстановить его.
Совет. Если файл содержит важную информацию, скопируйте его. Для этого откройте документ, перейдите в меню Файл Создать копию.
Как очистить корзину
Вы можете окончательно удалить отдельные файлы или очистить всю корзину.
- Если файл будет удален безвозвратно, все пользователи потеряют к нему доступ.
- Если вы не хотите, чтобы это произошло, передайте право собственности другому человеку.
Воспользуйтесь расширенным поиском
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- Нажмите на значок в правой части строки поиска.
- Откроется меню расширенного поиска, которое помогает найти нужный файл. Например, чтобы найти таблицы, нажмите на стрелку вниз в строке "Тип" и выберите "Таблицы".
Как восстановить удаленный файл на Гугл Диске
Инструкции по восстановлению удаленных файлов на Google Диске различаются для разных устройств. Мы увидим, как получить данные о сайтах и приложениях на вашем компьютере, а также в мобильном приложении Google Диск.
Если файл создали вы
Если вы не можете найти файл, который создали на Диске, возможно, этот файл лишился своей папки. Такие файлы не удаляются, но отыскать их бывает трудно.
Как файлы лишаются папок
- Вы создаете файл в папке, владельцем которой является другой пользователь, а потом ее удаляют. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Важно! Принадлежащие вам файлы можете удалять только вы. - Вы предоставляете другому пользователю доступ к папке, а он удаляет оттуда один из ваших файлов. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Как найти файлы, которые находятся не в папках
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В строке поиска введите: is:unorganized owner:me .
- Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Если файл создали не вы
Пользователь, который создал файл, может удалить, переименовать или восстановить его. Попросите этого человека восстановить файл или снова предоставить к нему доступ.
Что можно сделать
Почему файлы могли пропасть
Как восстановить файл из корзины
- На компьютере откройте страницу drive.google.com/drive/trash.
- Совет. Файлы в корзине можно упорядочивать по дате отправки в нее.
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный файл.
- Выберите Восстановить.
- Файлы восстанавливаются в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, файлы помещаются в раздел "Мой диск".
Если восстановить удаленный файл не удается
Если вы окончательно удалили файл и хотите восстановить его, обратитесь в службу поддержки Диска по телефону или в чате.
Как восстановить файл из корзины
Если в корзине оказался нужный вам файл, переместите его обратно в раздел "Мой Диск". Если вы не являетесь владельцем файла, но хотите его использовать, сделайте следующее:
- создайте копию этого файла;
- попросите владельца восстановить его.
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- На панели слева нажмите Корзина.
- Выберите нужный файл.
- В верхней части страницы нажмите на значок "Восстановить" .
- Совет. Файлы в корзине можно упорядочивать по дате отправки в нее.
- Файлы восстанавливаются в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, файлы помещаются в раздел "Мой диск".
Как переместить файл в корзину
Чтобы удалить файл с Диска, переместите его в корзину. Файлы хранятся в корзине 30 дней, а затем автоматически удаляются. Обратите внимание на следующее:
- Если вы владелец файла, учтите, что пользователи с доступом к нему смогут копировать этот файл, пока он находится в корзине. Узнать, как безвозвратно удалить файл, можно здесь.
- Если файл принадлежит не вам, он останется доступным другим пользователям даже после того, как вы удалите его с Диска.
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- Выберите файл.
- Нажмите "Удалить" .
При синхронизации между Google Диском и компьютером все файлы, отправленные в корзину на Диске, будут перемещены в корзину на компьютере, и наоборот.
Как восстановить удаленные файлы
Если вы недавно удалили файлы через веб-интерфейс Google Диска или приложение "Google Диск" для компьютера, есть вероятность, что вы сможете восстановить их самостоятельно.
Подготовка
Одновременно можно выполнять только одну операцию восстановления. Если запустить вторую, одна из них будет остановлена.
Нельзя восстановить следующие объекты:
- данные, окончательно удаленные более 25 дней назад;
- файлы сервиса "Google Мои карты";
- файлы приложения "Сводные таблицы";
- данные, находящиеся в корзине пользователя;
- данные пользователя, у которого закончилось пространство на Диске.
Восстановление производится для всех файлов за определенный временной промежуток. Нельзя восстановить отдельные файлы или папки. Перед началом восстановления уточните у пользователя, когда были удалены нужные файлы и папки, чтобы восстановить лишь данные за нужный промежуток времени.
Папку, в которой находился файл, создали не вы
Если владелец удалил папку, то вы не сможете увидеть ее у себя на Диске.
Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Как удалить отдельный файл
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- На панели слева нажмите Корзина.
- Выберите файл.
- В верхней части страницы нажмите "Удалить навсегда" .
Как восстановить файл из корзины
- На компьютере откройте страницу drive.google.com/drive/trash.
- Совет. Файлы в корзине можно упорядочивать по дате отправки в нее.
- Нажмите правой кнопкой мыши на нужный файл.
- Выберите Восстановить.
- Файлы восстанавливаются в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, файлы помещаются в раздел "Мой диск".
На смартфоне
Эта инструкция, которая отвечает на вопрос, как восстановить удаленные файлы с Google Диска, актуальна для мобильных устройств на базе Android и iOS:
Данные хранятся в корзине, пока пользователь не удалит их.
Как удалить из корзины все файлы
Совет. Если этого пункта нет, в верхней части страницы нажмите на стрелку вниз рядом с элементом "Корзина" Очистить корзину.
Почему файлы могли пропасть
Как восстановить удаленные файлы
Если вы недавно удалили файлы через веб-интерфейс Google Диска или приложение "Google Диск" для компьютера, есть вероятность, что вы сможете восстановить их самостоятельно.
Почему файлы могли пропасть
Папку, в которой находился файл, создали не вы
Если владелец удалил папку, то вы не сможете увидеть ее у себя на Диске.
Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Как восстановить удаленные общие диски или данные
Вы можете восстановить общий диск или данные на нем. Подробнее о том, как восстановить удаленные общие диски или файлы с них…
Если файл создали не вы
Пользователь, который создал файл, может удалить, переименовать или восстановить его. Попросите этого человека восстановить файл или снова предоставить к нему доступ.
Попробуйте найти файл на вкладке "История"
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Показать свойства" .
- Выберите вкладку "История".
- Прокручивайте страницу вниз, пока не найдете нужный файл.
На компьютере
На ПК это можно сделать через браузерную версию облачного хранилища или приложение.
- Как открыть резервную копию диска Google
- Как очистить Google Диск
Веб-версия
Для восстановления файлов, удаленных через официальный сайт Google Диска, вам необходимо:
Чтобы восстановить сразу несколько объектов, выберите необходимые элементы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».
Восстановленный объект будет удален из корзины, и в левом углу экрана появится окно с просьбой указать путь к файлу.
Приложение
Резервное копирование и синхронизация автоматически синхронизирует информацию в определенных папках, загружая их в облако. Следите за всеми изменениями и делайте копии наиболее важных документов. Однако, если вы удалите файл со своего компьютера, обновление данных также приведет к его удалению из сетевой папки и других устройств.
При восстановлении удаленных файлов с помощью резервного копирования и синхронизации вам необходимо перейти в корзину, расположенную на рабочем столе вашего ПК. Он работает так же, как и корзина на Google Диске:
Щелкните соответствующее действие.
Как восстановить удаленные файлы с Гугл Фото
Google Фото - это сервис для хранения, редактирования и обмена фотографиями и видео. Он работает по тому же принципу, что и Google Диск: удаленный контент помещается в корзину, откуда его можно восстановить.
Попробуйте найти файл на вкладке "История"
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Показать свойства" .
- Выберите вкладку "История".
- Прокручивайте страницу вниз, пока не найдете нужный файл.
Как восстановить файл из корзины
Если в корзине оказался нужный вам файл, переместите его обратно в раздел "Мой Диск". Если вы не являетесь владельцем файла, но хотите его использовать, сделайте следующее:
- создайте копию этого файла;
- попросите владельца восстановить его.
- Откройте страницу drive.google.com на компьютере.
- На панели слева нажмите Корзина.
- Выберите нужный файл.
- В верхней части страницы нажмите на значок "Восстановить" .
- Совет. Файлы в корзине можно упорядочивать по дате отправки в нее.
- Файлы восстанавливаются в исходные папки. Если исходная папка больше не существует, файлы помещаются в раздел "Мой диск".
Папку, в которой находился файл, создали не вы
Если владелец удалил папку, то вы не сможете увидеть ее у себя на Диске.
Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Как удалить из корзины все файлы
Совет. Если этого пункта нет, в верхней части страницы нажмите на стрелку вниз рядом с элементом "Корзина" Очистить корзину.
Если файл создали вы
Если вы не можете найти файл, который создали на Диске, возможно, этот файл лишился своей папки. Такие файлы не удаляются, но отыскать их бывает трудно.
Как файлы лишаются папок
- Вы создаете файл в папке, владельцем которой является другой пользователь, а потом ее удаляют. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Важно! Принадлежащие вам файлы можете удалять только вы. - Вы предоставляете другому пользователю доступ к папке, а он удаляет оттуда один из ваших файлов. В таком случае файл сохранится и будет автоматически перенесен в вашу папку "Мой диск".
Как найти файлы, которые находятся не в папках
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- В строке поиска введите: is:unorganized owner:me .
- Чтобы файл было проще найти в дальнейшем, переместите его в одну из папок в разделе "Мой Диск".
Если в вашей организации используется Google Сейф
Возможно, вы сможете восстановить данные, удаленные более 25 дней назад, если для них действуют правила хранения или запреты на удаление. Пользователь Сейфа может искать и экспортировать данные, находящиеся на хранении, но их нельзя восстановить непосредственно на Диске пользователя. Подробнее о поиске и экспорте в Google Сейфе…
Вы можете установить запрет на удаление, чтобы данные нельзя было удалить, в том числе без возможности восстановления, пока пользователь не получит к ним доступ. Подробнее о том, как установить запрет на удаление объектов Диска и данных Meet…
Чтобы удалить файлы, сохраненные на Google Диске, переместите их в корзину. Файлы, помещенные в корзину, автоматически удаляются через 30 дней Восстановить файлы из корзины можно в течение 30 дней. Вы также можете удалить файлы безвозвратно, чтобы очистить корзину. Если такие операции выполняются с большим количеством файлов или папок одновременно, изменения могут вступить в силу не сразу.
Воспользуйтесь расширенным поиском
- На компьютере откройте страницу drive.google.com.
- Нажмите на значок в правой части строки поиска.
- Откроется меню расширенного поиска, которое помогает найти нужный файл. Например, чтобы найти таблицы, нажмите на стрелку вниз в строке "Тип" и выберите "Таблицы".
Читайте также: