Как извлечь жесткий диск из телефона
Конечно, самым простым решением будет замена поврежденного экрана. Но если его нет, а данные нужны вчера? В этой теме постараемся собрать все возможные способы восстановления необходимых нам данных.
1. Самое очевидное - меняем тачскрин. Где взять? Спрашиваем в теме аксессуаров своего устройства или тут.
2. Если аппарат поддерживает протокол MHL, можно попробовать подключить его по HDMI к монитору или телевизору. Подключаем мышь по Bluetooth или USB и в случае успешного подключения пробуем сохранить свои данные на карту памяти.
3. Если была включена отладка по USB то пробуем через ADB командой
или чрез приложение QtADB. Подробнее про ADB можно почитать в этой теме ADB и все что с помощью него можно сделать
4. Пробуем достать контакты с помощью приложения MyPhoneExplorer. Ставим и копируем содержимое в компьютер. Телефонная часть программы устанавливается без подтверждения с дисплея. Отладка по USB должна быть включена!
Помогите вытащить контакты!
Fly IQ440
ОС и прошивка: Android 4.0.4
Описание проблемы:
Привет! :-)
Есть стоковый телефон Fly IQ440 с разбитым стеклом экрана. Стекло сняли. Тач, само собой, не работает, но экран и изображение в полном порядке. Все что осталось от сенсора это небольшой шлейф, торчащий возле экрана. При касании к шлейфу телефон реагирует, но очень непредсказуемо и сделать что-то толковое таким образом почти нереально.
Задача - вытащить контакты, которые лежат в памяти телефона.
Сам я пару дней искал информацию в интернете и на этом форуме, делал попытки восстановить контакты, но все решения, которые я находил требуют включения отладки по USB или плюс к ней еще и рут. Попытки включить отладку путем мацанья шлейфа не увенчались успехом. Максимум, мне удалось зайти в настройки и проскролить до пункта "для разрабочиков", но попасть по нему так и не вышло. Думал про управление смартом через вай фай или блютуз (их включить не составляет особого труда), но все что нашел - требует предварительной установки приложения на смарт. Также пробовал подключать мышку через OTG кабель с активным питанием - не определяется.
В итоге, я решил спросить совета у вас. Возможно, конкретно в такой ситуации есть какие-то способы восстановления контактов?
:thank_you:
Можно попробовать прошить CWM c помощью SP FlashTool, загрузиться в рекавери, сделать nandroid backup на карту памяти и вытащить contacts2.db из образа.
Были мысли помутить с прошивкой, но я все же не рискнул попробовать т.к. боюсь, что сотрутся все данные. Есть такая вероятность?
SileLence,
Если остальное железо живо, scatter правильный и прошить только recovery в flashtool'e то повреждение данных маловероятно
Всем спасибо, вопрос решился общими усилиями коллег на работе. При этом решился до смешного просто - без прошивок, кабелей и левого софта. Описываю!
Возникла идея попробовать зайти в системное меню телефона. Сначала попробовал включить с зажатыми "power" и "volume-", но толкового там ничего нет, а потом включил "power" + "volume+" и там нашелся интересный пункт меню "backup user data". Управление в меню осуществляется с помощью клавиш громкости и включения. Забыл сказать, перед этим вставил карту памяти в телефон.
Началось копирование бекапа весом 144 мб. Когда закончилось, флешку извлек, вставил в компьютер и обнаружили файл с расширением .backup, распаковал с помощью 7zip. Полученный файл опять распаковал и увидел кучу папок. По пути
лежит заветный contacts.db.
Дальше выполнил первые два пункта из этого поста и запрос из этого. Полученный файл открыл Экселем.
Всем спасибо, надеюсь, мой опыт кому-то поможет :thank_you:
Всем привет. Опишу ситуацию. Уранил планшет (Asus ME301T), разбился тач, но экран цел, на прикосновения не реагирует. Пробовал нажимать кнопки в разных комбинациях и у меня вылезло какое то меню с 3 пунктами, 1 загрузка ос, второй не знаю что, а третий было написано Wipe data. на практике понял что это стирание всех данных и настроек. Теперь при включении планшета появляется окошко №1 с выбором языка, и таких разных пунктов там 7 или 8. Итак к чему я это, хочу подключить к планшету мышку что бы хоть что нибудь на нем можно было делать. Если я подключу мышь заработает ли она сразу на стадии первоначальной настройки андроида? А то получается у меня просто кирпич без возможности управления. Тач в ближайшее время заменить не получится.
Отладка по USB не включена.
Дисплеи не рабочий.
Перерыл множество сайтов но решения так и не нашел. На руках HTC Desire 600 dual sim с разбитым сенсором(возможно работает но не везде) и не работающем дисплеем, но сам аппарат включается. Все попытки подключиться к телефону через adb, myphoneexplorer и прочие программы не увенчались успехом(отладка скорее всего не включена). На компьютере высвечивается внутренняя память и SD. Подскажите есть ли способ вытащить sms или как-то включить отладку.
сем спасибо, вопрос решился общими усилиями коллег на работе. При этом решился до смешного просто - без прошивок, кабелей и левого софта. Описываю!
Возникла идея попробовать зайти в системное меню телефона. Сначала попробовал включить с зажатыми "power" и "volume-", но толкового там ничего нет, а потом включил "power" + "volume+" и там нашелся интересный пункт меню "backup user data". Управление в меню осуществляется с помощью клавиш громкости и включения. Забыл сказать, перед этим вставил карту памяти в телефон.
Началось копирование бекапа весом 144 мб. Когда закончилось, флешку извлек, вставил в компьютер и обнаружили файл с расширением .backup, распаковал с помощью 7zip. Полученный файл опять распаковал и увидел кучу папок. По пути
/data/data/com.android.providers.contacts/databases/
лежит заветный contacts.db.
Дальше выполнил первые два пункта из этого поста и запрос из этого. Полученный файл открыл Экселем.
Всем спасибо, надеюсь, мой опыт кому-то поможет
SileLence, Привет,ты уверен,что распаковывал с помощью 7-зип? Просто таже самая ситуация, но 7-зип не распаковывает, говорит,что не его формат.
Добрый день, форумчане. Проблема такая : разбит экран на Texet TM-4072. Нужно вытянуть данные (фото, контакты и т.п.) Форум порыл - но что-то решения для себя не нашел. Рута нет, отладка по юсб не включена, синхронизация не проводилась.
ADB залить соотвественно не могу т.к. доступа к телефону тупо нет.
MyPhoneExplorer не видит телефон.
Реально что-то вытащить или - только замена дисплей или в мусор?
Добрый вечер хотел узнать если откладка по Usb отключена а на телефоне разбит дисплей и тач то есть вариант извлечь все данные из него самому без сервисного центра?
Самсунг Галакси С4
Просто в центре хотят 4.5т.руб а в городе где живу это половина стоимости ремонта да и ремонтировать просто не вижу смисла так как уже бил ремонт памяти ОЗУ
Может кто что посоветует дельного?!
Спасибо
MammutBah,
Лучшим вариантом было бы найти донора. Взять с него экран, поставить и скопировать свою информацию.
Messir999,
та же история, тот же телефон. отключена отладка, это самая большая проблема. на данный момент, как я понимаю версий никаких.
1. Самое очевидное - меняем тачскрин. Где взять? Спрашиваем в теме аксессуаров своего устройства или тут.
Для распространенных моделей аппаратов, и в крупных городах, иногда можно обойтись без замены экрана как такового.
Надо "всего лишь" найти сервис, в котором часто ремонтируют подобную модель аппарата, в таких сервисах часто у может быть найдет просто рабочий, пусть и не новый, тачскрин (или экранный модуль) для Вашей модели аппарата.
В этом случае, часто можно договориться за умеренную плату установить временно рабочий тачскрин на Ваш поврежденный аппарат, и извлечь из него данные, даже не собирая аппарат, а "на весу".
Надо "всего лишь" найти сервис, в котором часто ремонтируют подобную модель аппарата, в таких сервисах часто у может быть найдет просто рабочий, пусть и не новый, тачскрин (или экранный модуль) для Вашей модели аппарата.
В этом случае, часто можно договориться за умеренную плату установить временно рабочий тачскрин на Ваш поврежденный аппарат, и извлечь из него данные, даже не собирая аппарат, а "на весу"
Видимо этим вариантом и займусь..
п.с. через ADB пишет, что device unauthorized. Вот только мне кажется, что я точно включал отладку по USB когда делал рут права(( С этим уже ничего не поделать?
Контакты Android хранятся в директории /data/data/com.android.providers.contacts/databases/ в файле contacts.db или на некоторых прошивках contacts2.db.
Данный файл является базой данных sqlite и может быть прочитан с помощью соответсвующего программного обеспечения.
Теперь как я доставал контакты с телефона у которого отказал сенсор. Экспорт контактов никогда не производился, была отключена функция отладки по USB, и пользуясь способом способом, 7zip не смог распаковать .backup сделанный стандартным рекавери, а adb почему-то не видел требуемые файлы в папке
data.
Находим на 4pda информацию по установке ClockworkMod recovery (CWM) FAQ по ClockworkMod recovery для вашего девайса и качаем требуемые файлы.
Для этого как правило нам понадобятся:
1. драйвера для подключения девайса к компьютеру
2. recovery.img - образ CWM
3. fastboot или FlashTool - потребуется для прошивки образа CWM в девайс, выбирайте более понятный для вас
4. нужен будет архиватор для распаковки файла резервной копии (я использовал 7zip)
5. и какую-нибудь программку для работы с базами данных (я использовал sqlitestudio)
теперь переходим к действиям по вытаскиванию нужной инфы:
1. по скачиванию и установке драйверов, образов и программ писать особо не буду большая часть должна быть описана в инструкции к вашему девайсу на 4PDA и делается почти везде одинаково
2. установив CWM пробуем войти в него (обычно для этого требуется зажать кнопку включения и увеличения/уменьшения громкости)
3. там выбираем пункт по созданию бэкапов 'buckup and restore' и делаем его на флэшку 'Buckup' :)
4. скачиваем с флэшки на комп файлик data.ext4.tar, он должен быть в папке clockworkmod/backup (в название так же будет фигурировать дата ее создания)
если в ваш девайс вставить флэшку нет возможности, возможно поможет такой момент:
после установки CWM у меня получилось подключиться через adb, и чисто теоретически наверно у вас получится скопировать файлы бэкапа на компьютер.
команды которые вам понадобятся
adb devices - подключение
adb shell - запуск удаленной командной строки
ls - получение списка папок и файлов
cd - переход в папку
adb pull - копируем файл с девайса на комп
5. открываем архив и достаем contacts.db или contacts2.db из /data/data/com.android.providers.contacts/databases/
6. запустив программу sqlitestudio, выбираем файлик базы, который мы достали из архива, в диалоговом окне открытия базы ('Базы данных' -> 'Добавить базу данных')
7. дальше вставляем подобный запрос во вкладку SQL-запрос ('Сервис' -> 'Открыть редактор SQL запросов')
SELECT normalized_number, display_name
FROM phone_lookup, raw_contacts
WHERE phone_lookup.raw_contact_id = raw_contacts.contact_id
запросов уйма, т.к. почти в каждой таблице данные дублируются, доставать имя и телефон можно из разных таблиц и колонок, посмотрев все таблички и найдя нужные данные.
Можно на основе данного запроса сделать свой
SELECT 'колонки через запятую' FROM 'таблицы через запятую' WHERE 'условие'
'колонки через запятую' можно писать в таком виде [таблица].[колонка] квадратные скобки можно опустить, но они могут спасти от ошибок, если вдруг названия таблиц/колонок имеют названия зарезервированных команд. Здесь мы через запятую указываем, какие данные хотим видеть в новой таблице
'таблицы через запятую' можно писать в таком виде [таблица]. Здесь мы указываем данные из каких таблиц мы хотим получить
'условие' можно писать в таком виде [таблица1].[колонка1] = [таблица2].[колонка2], так же условий может быть несколько и они пишутся через логические операторы and и or, а так же могут группироваться с помощью круглых скобок. Условия нужны, чтобы объединить данные нескольких таблиц и с их помощью можно задавать фильтры. Например, если мы добавим в конце нашего запроса строку из одинарных кавычек ' AND display_name = "Саша"', то в нашей таблице окажутся не все контакты из нашего листа, а только номера телефонов людей которых зовут "Саша".
так же я обнаружил в данной базе давно удаленные номера, возможно это будет кому-то интересно.
таким же способом можно достать SMS из файла /data/data/com.android.providers.telephony/databases/mmssms.db
в файле data.ext4.tar лежат все пользовательские файлы, которые вам может понадобиться забрать с девайса
Дополнительная информация к посту выше:
подобным способом достаются смс /data/data/com.android.providers.telephony/databases/mmssms.db
так же в файле data.ext4.tar находится остальные пользовательские данные которые вам может понадобиться забрать с девайса
Чтобы избежать потери данных, важно безопасно извлекать внешнее оборудование, такое как жесткие диски и USB-накопители.
Найдите значок Безопасное извлечение устройства на панели задач. Если он не отображается, выберите Показать скрытые значки . Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок и выберите оборудование, которое требуется извлечь.
Если значок Безопасное извлечение устройства не отображается, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) панель задач и выберите Параметры панели задач .
Выберите раздел Переполнение угла панели задач, чтобы развернуть его. Прокрутите до параметра Проводник (при наведении курсора появится совет Безопасное извлечение устройств и дисков) и включите его.
Если это не помогло, убедитесь, что устройство прекратило все действия, например копирование или синхронизацию файлов. Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства .
Щелкните Другие параметры рядом с устройством и выберите Удалить устройство.
Обратитесь к изготовителю оборудования, чтобы получить новые драйверы или другие обновления.
Найдите значок Безопасное извлечение устройства на панели задач. Если он не отображается, выберите Показать скрытые значки . Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок и выберите оборудование, которое требуется извлечь.
Если значок Безопасное извлечение устройства не отображается, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) панель задач и выберите Параметры панели задач .
В разделе Область уведомлений нажмите Выберите значки, которые должны быть на панели задач.
Прокрутите до параметра Проводник: безопасное извлечение устройств и дисков и включите его.
Если это не помогло, убедитесь, что устройство прекратило все действия, например копирование или синхронизацию файлов. Выберите Пуск > Параметры > Устройства. Выберите устройство и нажмите Удалить устройство.
Обратитесь к изготовителю оборудования, чтобы получить новые драйверы или другие обновления.
Внешний накопитель представляет собой востребованное устройство, которое характеризуется рядом достоинств, включая портативность и способность хранить объемы информации. Цифровой мир предлагает современный ассортимент носителей информации внешнего типа, включая USB-накопители и внешние диски, среди которых каждый выбирает подходящий вариант. В этой статье мы расскажем, как правильно и наиболее безопасно извлечь жесткий диск с компьютера.
Приступив к использованию, возникает вопрос, насколько важно и нужно безопасное извлечение флешки или же подобного рода устройств
Многочисленные пользователи считают, что проводить дополнительные манипуляции с мышью – это пустая трата времени. Поэтому они ограничиваются простым извлечением юсб-накопителей. Однако пренебрежение процедурой безопасного извлечения грозит неприятными последствиями, включая утрату важных данных, которые хранились на компьютерном оборудовании, и неисправность накопителя. В данном случае информация исчезает с носителя при перемещении файлов, их копировании или же в неожиданный момент. Чтобы предотвратить возникновение подобного рода трудностей, следует воспользоваться специальной функцией в Windows.
Заключение
Теперь стало ясно, что лучше потратить пару минут на безопасное извлечение, чем пару тысяч на ремонт своего гаджета. Точный алгоритм действий по извлечению зависит от отдельной модели планшета.
Предупреждение возникает, когда пытаемся безопасно извлечь съемные накопители. На экране отображается уведомление: «Устройство еще используется. Завершите выполнение всех программ и закройте все окна, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку».
Способ 3: Форматирование USB-накопителей в формате exFAT
Иногда проблема может возникнуть с флешками и USB-дисками, которые отформатированы в формате NTFS. Такие внешние устройства могут быть заблокированы функцией Windows Transactional NTFS, которая ошибочно определяет диски NTFS как несъемные.
Решение заключается в форматировании съемных устройств в формате FAT32 или exFAT. FAT32 не поддерживает файлы объемом больше 4 ГБ, поэтому лучше форматировать в exFAT.
Первый способ безопасного извлечения
Этот способ требует обязательного наличия в настройках пункта, который отвечает за вынимание флешки. Не все планшеты оснащены этой функцией, хотя на большинстве современных гаджетов она есть. Итак, чтобы вытащить microSD, нужно проделать следующие действия:
- Найти в меню значок настроек и открыть его;
- В меню настроек найти пункт «Память»;
- Открыв «Память», будет видна информация о памяти на планшете и на microSD. Пролистать в самый низ и нажать на «Извлечь CD-карту»;
- После нажатия на пункт «Извлечь CD-карту» вылезет предупреждающие окно, где будет указано, что после изъятия карты из слота некоторые приложения могут не работать. В этом нет ничего страшного, просто есть приложения и игры, которые хранят свои данные на флеш-накопителе, чтобы не занимать пространства внутренней памяти. Смело можно нажимать «OK», тем самым соглашаясь с предупреждением.
- Спустя несколько секунд microSD размонтируется. Операционная система отключит все приложения, которые хранили свои данные на флешке. После этого выскочит окно, где будет указано, что флешку можно извлекать;
- Аккуратно вытащить флешку.
Алгоритм действий предельно прост и с ним справится даже ребёнок, который впервые держит в руках такой гаджет, как планшет.
К чему может привести небезопасное извлечение
Большинство людей полностью уверено в том, что безопасное вынимание накопителей — это лишняя трата времени, и microSD вполне можно вынуть и без лишних действий. Однако над разработкой Android-гаджетов трудилось множество специалистов в области программирования. И те, кто считаю, что безопасное извлечение придумали просто так, глубоко ошибаются. Если вытащить накопитель, не прибегая к правилам, то это может привести к некоторым неприятностям, таким как:
- Сбой в работе программного обеспечения. Вследствие этого будет необходимо менять версию прошивки;
- Потеря всей информации, которая хранилась на съёмном накопителе, без возможности восстановления;
- Полная неработоспособность флеш-накопителя;
- Поломка слота карты памяти. В домашних условиях его сделать не получиться, поэтому придётся нести сломанный аппарат к мастеру, где платить за ремонт деньги.
Теперь многим стало понятно, что извлекать внешние хранители данных нужно только по правилам и тогда сам аппарат, и флеш-накопитель прослужат долгие годы. То, как безопасно извлечь флешку из планшета, описано далее.
Способ 4: Использование утилиты Process Explorer
Использование инструмента Process Explorer является упрощенным вариантом решения, рассмотренного в способе 2, без необходимости просмотра событий. Эта утилита доступна бесплатно и является официальной программой Майкрософт. Используется для отображения дескрипторов, библиотек DLL и процессов, запущенный в фоновом режиме.
- Наберите в поисковике «Process Explorer», перейдите на сайт, указанный на рисунке.
- Щелкните на кнопку «Download», распакуйте скачанный архив и дважды кликните исполняемый файл.
- Перейдите в меню инструментов по пути «Find» — «Find Handle or DLL». Введите букву флешки в поле «Handle or DLL substring» и нажмите кнопку поиска.
- Отобразятся найденные процессы в диалоговом окне. В дереве системных процессов найдите программу в соответствии с диалоговым окном «Find Handle or DLL».
- Нажмите Ctrl + H, чтобы отобразить маркеры в нижней панели. Найдите файл в соответствии с буквой внешнего USB устройства и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Close Handle.
Второй способ извлечения
На некоторых аппаратах отсутствует пункт, отвечающий за безопасное извлечение внешнего накопителя. Для таких устройств и подойдёт такой способ. Просто отключить гаджет, нажав на кнопку питания. Во время отключения операционная система автоматический отключит все приложение и размонтирует microSD, после чего её можно спокойно вынимать. Также такой способ подойдёт и для устройств на которых присутствует пункт, который отвечает за извлечение. Например, часто случается, что после нажатия на «Извлечь CD-карту» размонтирование длится достаточно долго. Большинство людей не дожидаются и вынимают флеш-накопитель, а лучше будет сначала отключить аппарат, а потом извлечь накопитель.
Когда не нужно пользоваться безопасным отключением
Стоит отметить, что в определенных случаях можно не тратить собственное время на выполнение вышеуказанной функции, поскольку это никаким образом не скажется на состоянии девайса, позволяя с легкостью сохранить любую информацию. Безопасное извлечение можно пропустить, когда:
- Устройство применяется исключительно для чтения. В данном случае риск повреждения данных полностью отсутствует благодаря тому, что у ОС нет возможности осуществить изменение данных. Это касается карт памяти и флешек, которые защищены от записи, а также DVD и CD приводов.
- Устройства портативного характера, которые подключаются посредством USB кабеля, включая камеры и MP3 плееры.
- Сетевые хранилища, используемые пользователем, «в облаке» или же на NAS накопителях.
Как извлечь внешний жесткий диск из ноутбука и компьютера правильно
Правильное отключение устройства является залогом сохранности данных и файлов, и обеспечивает длительный срок эксплуатации накопителя, защищая его от преждевременных повреждений физического характера. Данная функция операционной системы используется в обязательном порядке в таких случаях:
- Если подключенные устройства используются ОС, включая запись или считывание информации с флешки. Стоит отметить, что отключение накопителя возможно только после завершения операции.
- Внешний жесткий диск представляет собой распространенное устройство, которому пользователи отдают предпочтение. Его использование предполагает, что пользователю нужно будет вытащить внешний жесткий диск из ноутбука. Растущая популярность таких накопителей обуславливается тем, что съемные диски для компьютера олицетворяют собой выгодную инвестицию и обеспечивают передачу данных между компьютерами и лэптопами. Внешний жесткий диск предоставляет возможность осуществлять резервное копирование и использовать дополнительное пространство, предназначенное для хранения информации.
- Накопители, которые используют шифрованную файловую систему или же оснащены зашифрованными файлами.
Почему возникает предупреждение при извлечении USB?
Уведомление об использовании съемного устройства возникает всего по нескольким причинам:
- Приложение, которое использует файлы из флешки или внешнего диска, свернуто на панели задач.
- Какой-то процесс еще использует файл со съемного носителя. Нужно выяснить, что это за программа и закрыть ее.
- На старых версиях Windows предупреждение возникает, когда устройство USB отформатировано в формате NTFS.
Два верных способа безопасного извлечения флешки из планшета
В мире существует только два основных способа вынимания внешних накопителей из Android-аппаратов, оба из которых считаются правильными. Каждый пользователь планшета может выбрать свой вариант, который для него будет более удобным.
Варианты безопасного отключения
Съемный диск предполагает три варианта безопасного извлечения.
Выбрав наиболее удобный для себя способ, каждый пользователь сможет осуществлять безопасную передачу данных без опасений потерять важную информацию или же испортить накопитель.
Многим может показаться, что этот вопрос смешон и для этого не нужна отдельная статья. Но ведь не все пользователи Андроид-гаджетов сразу поняли, как и что делать. Чтобы не использовать метод тыка, который зачастую приводит к поломке аппарата, лучше заранее ознакомиться с нужной информацией. Эта статья расскажет о том, как безопасно извлечь флешку из планшета Андроид, а также, что будет, если всё делать не по правилам.
Правильное отключение накопителя помогает избежать потери данных и поломки слота памяти.
Способ 1: Извлечение съемного диска через приложение «Этот компьютер»
Если при безопасном извлечении внешнего диска или флешки через иконку, расположенную на панели задач, возникает предупреждение, можно попробовать обойти его, следуя инструкции:
Откройте Проводник Windows и кликните на «Этот компьютер» в левом боковом меню. Если используете Windows 7 и старше нажмите на ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе.
Кликните правой кнопкой мыши на съемном носителе и выберите пункт «Извлечь».
При появлении предупреждения о том, что диск еще используется и файлы на нем будут закрыты без сохранения с потерей данных, нажмите «Продолжить». После отобразится уведомление, что устройство можно безопасно извлечь из компьютера.
Способ 2: Определение проблемного процесса через журнал просмотра событий
Как следует из предупреждения, какая-то программа или процесс может использовать данные со съемного диска USB /флешки без вашего ведома или видимого окна. Эту программу невозможно отследить с помощью Диспетчера задач, но можно использовать журнал просмотра событий, чтобы проверить наличие предупреждения, и найти идентификатор этого процесса.
Откройте Панель управления. Для этого наберите в строке системного поиска соответствующее название или выведите на экран окно «Выполнить» одновременным нажатием Win + R и впишите control panel .
В Панели управления измените просмотр в верхнем правом углу на «Крупные значки» и найдите раздел «Администрирование». Затем выберите «Просмотр событий».
С левой стороны кликните правой кнопкой мыши на вкладку «Журналы приложений и служб», затем перейдите на «Вид» в отобразившемся контекстном меню и установите флажок «Отобразить аналитический и отладочный журналы».
Затем перейдите по пути Журналы Windows – Система. Здесь из длинного списка различных событий нужно найти записи «Kernel-PnP» с примерно таким текстом: «Приложение с ИД процесса xxx остановило удаление или извлечение для устройства…»
Вместо «xxx» будет отображаться число, с помощью которого можно определить процесс, блокирующий извлечение устройства.
Откройте Диспетчер задач одновременным нажатием на Ctrl + Shift + Esc. Перейдите на вкладку «Процессы». Правым кликом на названии любого столбца выведите контекстное меню и отметьте флажком значение «ИД процесса». Найдите приложение, которое соответствует номеру «ИД процесса». Установите на него курсор и нажмите «Снять задачу» в нижней правой части окна.
Теперь проверьте, используется ли USB устройство и можно его безопасно извлечь.
Читайте также: