Hp системный блок мигает красная лампочка
При включении компьютера выполняется тестирование оборудования для проверки производительности компонентов. Если компьютер обнаруживает ошибку, он может не запуститься, а на ноутбуке начинают мигать светодиодные индикаторы или воспроизводится звуковой сигнал.
Определение последовательности светодиодных или звуковых сигналов на ноутбуке
Определенная последовательность длинных и коротких сигналов светодиодных индикаторов или воспроизведения коротких звуковых сигналов может помочь выявить различные проблемы.
Звуковые сигналы поддерживаются не на всех моделях.
Ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы узнать, что означают показания светодиодных индикаторов или воспроизведение звуковых сигналов на компьютере.
Если светодиодный индикатор Caps Lock мигает красным (долгое мигание), то это указывает на основную категорию ошибки.
Если светодиодный индикатор Caps Lock мигает белым (короткое мигание), то это указывает на подкатегорию ошибки.
В системах, в которых нет двухцветных светодиодных индикаторов, индикатор быстро и медленно мигает белым.
Красный индикатор мигает три раза, а белый индикатор быстро мигает шесть раз
Это состояние указывает на то, что процессор не поддерживает включенную функцию.
Поиск кода продукта на настольном ПК
Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер на компьютере или на упаковке, в которой он поставлялся.
На боковой стороне корпуса
На верхней или задней стороне корпуса
На передней или боковой стороне корпуса
На упаковке, в которой поставлялся компьютер
Сброс настроек КМОП
Выполните сброс настроек комплементарной МОП-структуры (КМОП) на компьютере.
В устройстве используются компоненты, которые могут быть повреждены под воздействием электростатического разряда. HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать над полом без коврового покрытия с проводящей пенной подкладкой, чтобы снизить риск повреждения от электростатического разряда (ЭСР).
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания и все остальные кабели от компьютера.
Убедитесь, что у вас есть номер модели вашего компьютера, откройте веб-страницу Служба поддержки клиентов HP , а затем перейдите на страницу продукта вашего компьютера.
Откройте документ с техническими характеристиками или руководство по обслуживанию для получения информации о материнской плате, а затем найдите инструкции по сбросу настроек КМОП.
Инструкции по сбросу настроек КМОП могут называться Сброс КМОП или аналогичным образом.
Если в руководстве содержатся инструкции по сбросу настроек КМОП: следуйте инструкциям.
Если в руководстве не содержатся инструкции по сбросу настроек КМОП: выполните следующие действия.
На выключенном компьютере нажмите кнопку питания десять (10) раз, чтобы полностью разрядить систему.
Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса компьютера, а другой рукой - до металлической поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.
Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
Извлеките или отсоедините аккумулятор КМОП от материнской платы.
Убедитесь, что все источники электропитания извлечены или отсоединены от компьютера, включая аккумулятор КМОП.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер и сбросить значения КМОП на материнской плате.
Подключите или установите аккумулятор КМОП обратно, а затем закройте компьютер.
Подсоедините кабель питания к настольному ПК, а затем включите компьютер.
Убедитесь, что для параметра Time (Время) в BIOS установлено значение 00:00.
В противном случае повторите действия для сброса настроек КМОП, но при этом нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 120 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер.
Замена неисправного компонента
Замените неисправную деталь или компонент, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на то, что встроенный контроллер / контроллер клавиатуры выполняет проверку или восстановление блока загрузки. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Способ 4: Проверка жесткого диска
Неисправности в работе жесткого диска реже вызывают подобные проблемы, однако такие случаи бывают. В первую очередь рекомендуется отключить его от материнской платы и запустить систему, обратив внимание на звуковые сигналы BIOS. Они могут подсказать, где искать решение. Кроме этого рекомендуем попробовать задействовать другой разъем SATA и проверить сам кабель на наличие повреждений.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на то, что встроенному контроллеру / контроллеру клавиатуры не удается найти действительную микропрограмму. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на повреждение основной области BIOS (DXE) и отсутствие доступного двоичного образа восстановления. Выполните восстановление BIOS.
Поиск кода продукта на компьютере
Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер на компьютере или на упаковке, в которой он поставлялся.
На нижней панели ноутбука
Внутренняя поверхность отсека аккумулятора
На упаковке, в которой поставлялся компьютер
На подставке
Создание файла восстановления BIOS на накопителе USB
Создайте файл восстановления BIOS на флэш-накопителе USB для своего ноутбука.
Конфигурация BIOS может отличаться в зависимости от модели компьютера. Дополнительные сведения об открытии меню BIOS и навигации по нему см. в документации для используемой модели компьютера.
Убедитесь, что у вас есть второй рабочий компьютер с активным подключением к Интернету.
Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.
Выберите BIOS , затем просмотрите сведения о последней доступной версии или определенной версии, рекомендуемой для восстановления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что это требуемое обновление BIOS.
Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.
Нажмите Загрузить , а затем нажмите Выполнить .
Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".
В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее , затем следуйте инструкциям по установке обновления.
В окне "Обновление и восстановление HP BIOS" нажмите Далее .
Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .
Выберите флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .
Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флэш-накопитель USB.
Закройте утилиту обновления, а затем извлеките флэш-накопитель из компьютера.
Установка файла восстановления BIOS на накопитель USB
Установите файл восстановления BIOS на флэш-накопитель USB для своего ноутбука.
Выключите ноутбук, на котором необходимо восстановить BIOS, а затем подождите 5-10 секунд.
Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не выключайте его во время процесса восстановления.
Вставьте флэш-накопитель USB вместе с файлом BIOS в доступный порт USB на ноутбуке.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу B , затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2-3 секунд. На некоторых моделях ноутбуков может потребоваться нажать и удерживать клавишу Windows и клавишу V .
Нажмите Да , чтобы подтвердить выбор.
Отпустите кнопку питания , но продолжайте удерживать нажатыми клавиши Windows и B или V . Может раздаться несколько звуковых сигналов.
Следуйте всем указаниям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.
Если HP BIOS Update не отображается или устранить проблему не удается, компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP для получения помощи.
Индикатор питания аккумулятора ноутбука выключен или мигает
Отключенный или мигающий светодиодный индикатор питания аккумулятора указывает на состояние источника питания.
Подключение адаптера питания переменного тока
Подключите адаптер питания переменного тока HP к ноутбуку HP, чтобы зарядить аккумулятор и обеспечить питание ноутбука.
Убедитесь, что адаптер питания и ноутбук являются оригинальными продуктами HP.
Не используйте адаптер питания HP с оборудованием стороннего производителя и не используйте адаптер питания стороннего производителя с оборудованием HP.
Подключите разъем постоянного тока к порту питания ноутбука, убедившись, что разъем полностью вставлен в порт питания.
Подключите кабель питания к адаптеру питания, затем подключите кабель питания к работающей электрической розетке переменного тока.
В зависимости от страны/региона внешний вид кабелей питания может отличаться.
Адаптер питания переменного тока
Разъем постоянного тока
Проверка подачи питания на ноутбук
Проверьте электрическую розетку, адаптер питания переменного тока и ноутбук, чтобы выявить признаки, по которым можно определить, что в систему подается питание.
Отсоедините адаптер питания от электрической розетки.
Проверьте исправность электрической розетки, подключив к ней небольшую лампу или другое устройство, в исправности которого вы уверены.
Если электрическая розетка не обеспечивает подачу питания, проверяйте лампу или другое устройство на других электрических розетках до тех пор, пока не найдете исправную электрическую розетку, которую можно использовать.
Убедитесь, что кабели адаптера питания надежно подключены к самому адаптеру питания и ноутбуку.
Снова подключите адаптер питания к электрической розетке и убедитесь, что световой индикатор на адаптере питания включен. Если световой индикатор не включен, возможно, возникла проблема с адаптером питания.
Некоторые адаптеры питания не оснащаются световым индикатором.
Проверьте порт питания компьютера, чтобы убедиться, что световой индикатор включен. Если световой индикатор не включен, возможно, адаптер питания не работает должным образом или системная плата ноутбука повреждена. Обратиться в службу поддержки клиентов HP для получения дополнительной помощи.
Проверьте значок аккумулятора в ОС Windows.
В ОС Windows значок активности зарядки аккумулятора отображается в области уведомлений на панели задач. Проверьте состояние этого значка, который расположен рядом со временем и датой на рабочем столе ОС Windows.
Если отображается значок зарядки аккумулятора, адаптер питания работает должным образом и обеспечивает подачу питания на ноутбук.
Если отображается значок индикатора аккумулятора, адаптер питания не работает должным образом, и его необходимо заменить.
Заказ адаптера питания переменного тока
Адаптеры питания переменного тока предназначены для определенных моделей ноутбуков. Найдите номер продукта, затем используйте его для заказа адаптера питания переменного тока из магазина комплектующих HP.
Найдите номер продукта для вашего ноутбука. Поищите наклейку со сведениями о продукте на ноутбуке или нажмите клавиши Fn и Esc , чтобы открыть окно "Сведения о системе HP". В Windows 10 может понадобиться загрузить программу "Сведения о системе HP" из Магазина Windows.
Можно также посетить страницу Магазин комплектующих HP.
В поле Найти компонент введите код продукта, затем нажмите клавишу Ввод .
По запросу введите номер модели.
В поле Поиск по категории выберите Аккумуляторы и адаптеры в раскрывающемся меню. В списке компонентов отображается один или несколько адаптеров питания.
Если в описании явным образом не указано обратное, адаптер питания не поставляется с кабелем питания (кабель, который подсоединяет адаптер питания к электрической розетке).
Чтобы выбрать адаптер питания, введите количество, затем установите флажок в последнем столбце.
Щелкните Перейти к оформлению , чтобы завершить оформление заказа, или щелкните Добавить в корзину , чтобы добавить компонент и купить другие компоненты.
Красный индикатор мигает три раза, и белый индикатор быстро мигает три раза
Это состояние указывает на возможный сбой графической микросхемы.
Способ 2: Проверка оперативной памяти
Ошибки оперативной памяти – основной фактор возникновения красной лампочки на системной плате. Проверить ОЗУ можно достаточно просто. Если вы используете одну плашку, переместите ее в другой свободный разъем. При установке нескольких плашек советуем проверить каждую по очереди. Обратите внимание и на контакты. При необходимости очистите их сухой тряпкой от пыли и другого мусора. Детальные инструкции по установке ОЗУ вы найдете в материале ниже.
Когда вы только приобретаете планку RAM, важно убедиться в том, что она подходит материнской плате, ведь разные модификации несовместимы между собой.
Решаем проблему с красной лампочкой на материнской плате
В большинстве ситуаций подобная неисправность возникает после определенных действий пользователя с компьютером, например, была заменена термопаста или выполнялась чистка от пыли с предварительным разбором основных деталей. Давайте рассмотрим способы решения, начиная с самого простого.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на возможный сбой графической микросхемы.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для устранения неполадок, связанных со сбоем графической системы или графической карты.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на возможный сбой системы питания.
Проверьте подключение кабеля питания.
Убедитесь, что внешний адаптер питания обладает достаточной емкостью для системы.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на то, что время ожидания завершения инициализации системной платы системой BIOS, установленное для встроенного контроллера, истекло.
Отключите от ноутбука все дополнительные устройства.
Сброс питания ноутбука с несъемным аккумулятором
Выполните сброс питания на ноутбуке с несъемным аккумулятором.
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания.
Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините компьютер от репликатора портов или док-станции.
При отсоединенном кабеле питания нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
После снятия остаточного заряда с конденсаторов подключите кабель питания к электрической розетке. Оставьте периферийные устройства отключенными.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на возможный сбой графической микросхемы.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для устранения неполадок, связанных со сбоем графической системы или графической карты.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым пять раз
Это состояние указывает на то, что компьютеру не удается обнаружить процессор (ЦП).
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для устранения неполадки, связанной со сбоем системной платы или ЦП.
Определение последовательности светодиодных или звуковых сигналов на настольном ПК
Определенная последовательность длинных и коротких сигналов светодиодных индикаторов или воспроизведения коротких звуковых сигналов может помочь выявить различные проблемы.
Световые индикаторы и звуковые сигналы для диагностики доступны не на всех моделях.
Ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы узнать, что означают показания светодиодных индикаторов или воспроизведение звуковых сигналов на компьютере.
Мигающий красный светодиодный индикатор указывает на основную категорию ошибки (длинные световые сигналы).
Мигающий белый светодиодный индикатор указывает на подкатегорию ошибки (короткие световые сигналы).
После последнего светового сигнала основной части кода пауза составляет одну (1) секунду.
После последнего светового сигнала дополнительной части кода пауза составляет две (2) секунды.
Воспроизведение световых сигналов, указывающих на определенный код ошибки, будет продолжаться до тех пор, пока вы не отключите компьютер от сети или не нажмете кнопку питания.
Последовательность звуковых сигналов, указывающих на определенный код ошибки, воспроизводится во время первых пяти (5) повторений цикла, а затем прекращается.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на то, что встроенный контроллер / контроллер клавиатуры выполняет проверку или восстановление блока загрузки. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым шесть раз
Это состояние указывает на то, что процессор не поддерживает включенную функцию.
Выполните сброс КМОП и больше не применяйте выбранную настройку.
Если ЦП должен поддерживать эту настройку, замените его.
Выполнение сброса питания компьютера
Выполнение сброса питания компьютера (или аппаратный сброс) позволяет удалить всю информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.
Сброс питания ноутбука со съемным аккумулятором
Выполните сброс питания на ноутбуке со съемным аккумулятором.
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания.
Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините компьютер от репликатора портов или док-станции.
Извлеките аккумулятор из компьютера.
При отсоединенном аккумуляторе и кабеле питания нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
После снятия остаточного заряда с конденсаторов вставьте аккумулятор обратно, а затем подключите кабель питания к электрической розетке. Оставьте периферийные устройства отключенными.
Индикатор питания аккумулятора ноутбука выключен или мигает
Отключенный или мигающий светодиодный индикатор питания аккумулятора указывает на состояние источника питания.
Подключение адаптера питания переменного тока
Подключите адаптер питания переменного тока HP к ноутбуку HP, чтобы зарядить аккумулятор и обеспечить питание ноутбука.
Убедитесь, что адаптер питания и ноутбук являются оригинальными продуктами HP.
Не используйте адаптер питания HP с оборудованием стороннего производителя и не используйте адаптер питания стороннего производителя с оборудованием HP.
Подключите разъем постоянного тока к порту питания ноутбука, убедившись, что разъем полностью вставлен в порт питания.
Подключите кабель питания к адаптеру питания, затем подключите кабель питания к работающей электрической розетке переменного тока.
В зависимости от страны/региона внешний вид кабелей питания может отличаться.
Адаптер питания переменного тока
Разъем постоянного тока
Проверка подачи питания на ноутбук
Проверьте электрическую розетку, адаптер питания переменного тока и ноутбук, чтобы выявить признаки, по которым можно определить, что в систему подается питание.
Отсоедините адаптер питания от электрической розетки.
Проверьте исправность электрической розетки, подключив к ней небольшую лампу или другое устройство, в исправности которого вы уверены.
Если электрическая розетка не обеспечивает подачу питания, проверяйте лампу или другое устройство на других электрических розетках до тех пор, пока не найдете исправную электрическую розетку, которую можно использовать.
Убедитесь, что кабели адаптера питания надежно подключены к самому адаптеру питания и ноутбуку.
Снова подключите адаптер питания к электрической розетке и убедитесь, что световой индикатор на адаптере питания включен. Если световой индикатор не включен, возможно, возникла проблема с адаптером питания.
Некоторые адаптеры питания не оснащаются световым индикатором.
Проверьте порт питания компьютера, чтобы убедиться, что световой индикатор включен. Если световой индикатор не включен, возможно, адаптер питания не работает должным образом или системная плата ноутбука повреждена. Обратиться в службу поддержки клиентов HP для получения дополнительной помощи.
Проверьте значок аккумулятора в ОС Windows.
В ОС Windows значок активности зарядки аккумулятора отображается в области уведомлений на панели задач. Проверьте состояние этого значка, который расположен рядом со временем и датой на рабочем столе ОС Windows.
Если отображается значок зарядки аккумулятора, адаптер питания работает должным образом и обеспечивает подачу питания на ноутбук.
Если отображается значок индикатора аккумулятора, адаптер питания не работает должным образом, и его необходимо заменить.
Заказ адаптера питания переменного тока
Адаптеры питания переменного тока предназначены для определенных моделей ноутбуков. Найдите номер продукта, затем используйте его для заказа адаптера питания переменного тока из магазина комплектующих HP.
Найдите номер продукта для вашего ноутбука. Поищите наклейку со сведениями о продукте на ноутбуке или нажмите клавиши Fn и Esc , чтобы открыть окно "Сведения о системе HP". В Windows 10 может понадобиться загрузить программу "Сведения о системе HP" из Магазина Windows.
Можно также посетить страницу Магазин комплектующих HP.
В поле Найти компонент введите код продукта, затем нажмите клавишу Ввод .
По запросу введите номер модели.
В поле Поиск по категории выберите Аккумуляторы и адаптеры в раскрывающемся меню. В списке компонентов отображается один или несколько адаптеров питания.
Если в описании явным образом не указано обратное, адаптер питания не поставляется с кабелем питания (кабель, который подсоединяет адаптер питания к электрической розетке).
Чтобы выбрать адаптер питания, введите количество, затем установите флажок в последнем столбце.
Щелкните Перейти к оформлению , чтобы завершить оформление заказа, или щелкните Добавить в корзину , чтобы добавить компонент и купить другие компоненты.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым пять раз
Это состояние указывает на то, что компьютеру не удается обнаружить процессор (ЦП).
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для устранения неполадки, связанной со сбоем системной платы или ЦП.
Способ 3: Проверка процессора
Проблемы с процессором в основном возникают после его замены или нанесения новой термопасты. Даже один погнутый контакт может повредить всю систему, вызвав появление красной лампочки. Проверка CPU начинается со снятия кулера. Данной процедуре посвящена другая наша статья, которую вы найдете по следующей ссылке.
Далее необходимо отодвинуть держатель и аккуратно извлечь процессор. Убедитесь, что с ножками все хорошо и они не погнуты.
Если при разборе вы заметили, что область вокруг CPU и само комплектующее имеют достаточно высокую температуру, потребуется решить проблему с перегревом, поскольку именно она может провоцировать появление других неисправностей. О том, как обеспечить хорошее охлаждение, читайте далее.
Выполнение сброса питания компьютера
Выполнение сброса питания компьютера (или аппаратный сброс) позволяет удалить всю информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что температура окружающей среды может быть слишком высокой. Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на возможный перегрев процессора (ЦП). Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Способ 5: Проверка питания
Важно обеспечить все комплектующие достаточным количеством электроэнергии. Убедитесь в том, что при запуске компьютера все кулеры вращаются, жесткий диск работает. Советуем рассчитать потребляемое количество Ватт вашей системой и сравнить их с мощностью блока питания. Осуществить это можно, воспользовавшись специальным сервисом.
Если вы обнаружили, что питания не хватает, выполните замену блока. Подробнее об этом читайте в других наших материалах по ссылкам ниже.
Красный индикатор мигает три раза, а белый индикатор быстро мигает четыре раза
Это состояние указывает на возможный сбой системы питания.
Упростите конфигурацию компьютера до минимальной (ЦП, системная плата, блок питания, 1 модуль памяти DIMM), а затем извлеките вышедший из строя компонент.
Если проблему не удалось устранить, упростите конфигурацию компьютера еще больше.
Проверьте систему с использованием заведомо исправного блока питания.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для получения дополнительной помощи с заменой компонента, системной платы, процессора (ЦП) или блока питания, если устранить проблему не удается.
Сброс питания ноутбука с несъемным аккумулятором
Выполните сброс питания на ноутбуке с несъемным аккумулятором.
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания.
Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините компьютер от репликатора портов или док-станции.
При отсоединенном кабеле питания нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
После снятия остаточного заряда с конденсаторов подключите кабель питания к электрической розетке. Оставьте периферийные устройства отключенными.
Красный индикатор мигает два раза, а белый индикатор быстро мигает три раза
Это состояние указывает на то, что политика встроенного контроллера требует ввода последовательности ключей.
Следуйте всем указаниям.
Попробуйте запустить Sure Start Recovery, если проблема не будет устранена.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что встроенному контроллеру не удается получить доступ к BIOS в течение установленного интервала времени.
Отключите от ноутбука все дополнительные устройства.
Красный индикатор мигает три раза, а белый индикатор быстро мигает два раза
Это состояние указывает на возможный сбой памяти.
Проверка памяти компьютера
Используйте BIOS Setup Utility для выполнения самопроверки памяти.
Убедитесь, что к компьютеру подключен кабель питания.
Выключите компьютер, но не отключайте кабель питания.
Включите компьютер, а затем сразу же нажмите клавишу F10 несколько раз подряд, пока не откроется экран настройки BIOS.
В BIOS Setup Utility с помощью клавиш со стрелками выберите меню Diagnostics (Диагностика), а затем выберите Memory Test (Проверка памяти).
Нажмите клавишу ввода , а затем выберите Да .
Дождитесь завершения теста.
После завершения теста запишите результаты и нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из программы (Save and Exit).
Нажмите клавишу ввода при появлении запроса Exit Saving Changes? (Выйти и сохранить изменения?).
Переустановка модуля памяти
Извлеките и снова установите модуль памяти в компьютер.
В устройстве используются компоненты, которые могут быть повреждены под воздействием электростатического разряда. HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать над полом без коврового покрытия с проводящей пенной подкладкой, чтобы снизить риск повреждения от электростатического разряда (ЭСР).
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания и все прочие кабели.
Снимите боковую панель доступа.
Определите местоположение модуля памяти.
Чтобы найти местоположение модуля памяти, перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP , а затем откройте Руководство по обслуживанию для получения информации об установленной памяти на вашем компьютере.
Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса компьютера, а другой рукой - до металлической поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.
Переустановите модули памяти в компьютере, совместив пазы на модулях с выступами в гнезде для модуля памяти. Нажмите на модуль памяти для его фиксации.
Установите боковую панель доступа обратно и подключите кабель питания.
Убедитесь, что компьютеру удается загрузиться и запустить операционную систему Windows.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP если на компьютере не запускается ОС Windows.
Замена неисправного компонента
Замените неисправную деталь или компонент, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
Красный индикатор мигает два раза, а белый индикатор быстро мигает четыре раза
Это состояние указывает на то, что встроенный контроллер выполняет проверку или восстановление блока загрузки.
Дождитесь, пока система выполнит попытку восстановления BIOS.
Попробуйте запустить Sure Start Recovery, если проблема не будет устранена через несколько минут.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на возможный сбой памяти. Извлеките и снова установите модуль памяти в компьютер.
В устройстве используются компоненты, которые могут быть повреждены под воздействием электростатического разряда. HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать над полом без коврового покрытия с проводящей пенной подкладкой, чтобы снизить риск повреждения от электростатического разряда (ЭСР).
Выключите компьютер, отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор.
Переверните компьютер, а затем снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.
В некоторых компьютерах нет крышки для доступа к памяти. Если вы не можете получить доступ к памяти компьютера, обратитесь в сервисный центр.
Определите местоположение модуля памяти.
Чтобы найти местоположение модуля памяти, перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP , а затем откройте Руководство по обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.
Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса компьютера, а другой рукой - до металлической поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.
Переустановите модули памяти в компьютере, совместив пазы на модулях с выступами в гнезде для модуля памяти. Нажмите на модуль памяти для его фиксации.
Установите на место крышку, а затем подсоедините кабель питания к розетке.
Убедитесь, что компьютер может запуститься и загрузить операционную систему Windows.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP если ОС Windows не загружается на компьютере.
Выполнение сброса питания компьютера
Выполнение сброса питания компьютера (или аппаратный сброс) позволяет удалить всю информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.
Красный индикатор мигает четыре раза, а белый индикатор быстро мигает два раза
Это состояние указывает на возможный перегрев процессора (ЦП).
Проверка надлежащей работы вентиляторов
Осмотрите вентиляторы внутри компьютера, чтобы убедиться, что они работают должным образом.
Если вентилятор не работает должным образом, прекратите использование компьютера. Постоянное воздействие высоких температур может привести к повреждению внутренних деталей.
Найдите вентиляторы внутри корпуса. Их местоположение зависит от модели компьютера.
Для определения местоположения каждого вентилятора можно использовать фонарик, но во избежание повреждения внутренних деталей не используйте фонарик внутри компьютера.
При включении компьютера выполняется тестирование оборудования для проверки производительности компонентов. Если компьютер обнаруживает ошибку, он может не запуститься, а на ноутбуке начинают мигать светодиодные индикаторы или воспроизводится звуковой сигнал.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым шесть раз
Это состояние указывает на то, что процессор не поддерживает включенную функцию.
Выполните сброс КМОП и больше не применяйте выбранную настройку.
Если ЦП должен поддерживать эту настройку, замените его.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на то, что время ожидания завершения инициализации системной платы системой BIOS, установленное для встроенного контроллера, истекло.
Отключите от ноутбука все дополнительные устройства.
Красный индикатор мигает два раза, и белый индикатор быстро мигает два раза
Это состояние указывает на повреждение основной области BIOS (DXE) и отсутствие доступного двоичного образа восстановления. Также оно может возникнуть при обновлении BIOS.
Дайте системе завершить установку обновлений и внесение любых изменений.
Попробуйте запустить Sure Start Recovery, если установка обновлений не выполняется должным образом.
Обращение в службу поддержки клиентов HP
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за дальнейшей помощью, если устранить проблему не удается.
Введите серийный номер продукта, чтобы проверить состояние гарантии и при необходимости изменить свое местоположение.
О чем говорит мигание лампочки на системном блоке компьютера?
Лампочек, строго выражаясь, на системном блоке нет. Есть светодиоды.
Если мигает хаотично (то есть, без чёткой периодичности) красный светодиод на передней панели - это так называемый индикатор активности жёсткого диска (HDD или SSD).
Если же мигает светодиод сзади, у вилки кабеля, которым компьютер подключен в локальную сеть или к интернету/роутеру напрямую) жёлтенький (а рядом постоянно горит оранжевым или зелёным ещё один) светодиод - то это индикатор активности сетевой карты (она может быть отдельным блоком, но чаще всего является частью материнской платы, просто чип на ней).
Эти мигания совершенно нормальны, пугаться их не нужно.
На передней панели, как правило, две таких «лампочки», точнее - светодиоды.
Один из них обычно желтый, это индикатор питания. Постоянно горит, когда компьютер включен. Ритмично мигает, когда компьютер в ждущем режиме. Не горит совсем, когда комп выключен.
Второй светодиод красный, это индикатор активности жесткого диска. Если он все время мигает, то это говорит об активном обращении к дисковой подсистеме, это нормально. Ритмичное мигание бывает очень редко, у меня такое было при проблемах с жестким диском, при этом комп зависал. Неритмичное мигание говорит о нормальном состоянии дисковой подсистемы. Чем чаще идут обращения к диску, тем чаще мигания, они идут в такт потрескиванию винчестера. Когда этот светодиод не горит совсем, это говорит об отсутствии обращения к диску. Это может говорить о зависании компа или о том, что он в простое. Постоянное горение этого светодиода может сопровождать зависание компа или проблемы с жестким диском.
На задней панели ворзле разъема сетевой карты тоже есть пара светодиодов, обычно желтый и оранжевый. Один из них постоянно горит - это значит, что линк есть, комп подключен к сети (например, к свитчу, к роутеру или напрямую к другому компу). Второй из них при передаче данных по сети мигает, а при неактивности не горит.
Практически на всех материнских платах имеется небольшой индикатор, отвечающий за ее состояние. При нормальной работе он горит зеленым цветом, однако при возникновении каких-либо ошибок он меняется на красный. Сегодня мы разберем основные причины появления такой проблемы и детально опишем методы ее решения.
Сброс питания ноутбука со съемным аккумулятором
Выполните сброс питания на ноутбуке со съемным аккумулятором.
Выключите компьютер, а затем отсоедините кабель питания.
Отключите все периферийные устройства, а затем отсоедините компьютер от репликатора портов или док-станции.
Извлеките аккумулятор из компьютера.
При отсоединенном аккумуляторе и кабеле питания нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
После снятия остаточного заряда с конденсаторов вставьте аккумулятор обратно, а затем подключите кабель питания к электрической розетке. Оставьте периферийные устройства отключенными.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на возможный сбой системы питания.
Проверьте подключение кабеля питания.
Убедитесь, что внешний адаптер питания обладает достаточной емкостью для системы.
Сброс питания настольного компьютера
Выполните сброс питания на настольном компьютере.
Отсоедините все периферийные устройства, затем отсоедините кабель питания.
При отсоединенном кабеле питания нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд.
После снятия остаточного заряда с конденсаторов подключите кабель питания к розетке. Оставьте периферийные устройства отсоединенными.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на возможный перегрев блока обработки графики (GPU). Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на то, что встроенному контроллеру / контроллеру клавиатуры не удается найти действительную микропрограмму. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Способ 6: Сброс настроек BIOS
Прибегать к использованию данного метода стоит только когда предыдущие не принесли никакого результата. Дело в том, что сбои в работе BIOS или неправильно выставленные настройки могут мешать корректному запуску компьютера. Поэтому мы рекомендуем сбросить настройки до заводских, руководствуясь инструкцией из другой нашей статьи по ссылке ниже.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Добрый день. В последнее время индикатор на передней панели корпуса ПК при включении минуту горит зелёным, а потом все время красным. что это может значить? Я не знаю что значит «лампочка на материнской плате». Это какой из двух индикаторов вы имеете ввиду? их всего два, но один сразу горит красным, а второй должен гореть зеленым. Но я находила в других статьях, что зеленым горит индикатор питания.
Дополнение:
на моём Пк
1. кнопки перезагрузки нет – есть только одна большая кнопка для включения
2. вверху, а не на передней панели расположены
Кнопка включения \ режима ожидания с индикатором системы питания и
Индикатор, горящий красным цветом, который показывает работу жесткого диска — винчестера. Этот индикатор на моём ПК зажигается тогда, когда компьютер «думает».
3. на передней панели находится индикатор питания. И вот он должен быть зеленым, а фактически зеленый только не более минуты при включении, а потом все время красный. Также он зеленый , если я выбираю для ПК режим сна.
Я обратилась к системному администратору, он посоветовал проверить аидой64 температуру и основные параметры. Сказал, что все нормально и волноваться не о чем. Но я все же переживаю.
В дополнение к предыдущему комментарию. я не смогла указать свой иэл, так как поле для заполнения недоступно, чтобы навести на него курсор. Появляется слева боковая линия со стрелкой, которая выбрасывает в начало статьи.
Здравствуйте, Елена. Скорее всего, причин переживать действительно нет, если компьютер работает нормально, без тормозов и проблем с загрузкой, тем более, Aida64 показывает нормальные температуры. Дело в том, что лампочки не передней панели корпуса часто могут просто сбоить, выводя неправильные цвета индикаторов. Возможно, дело касается подачи сигнала или проблем с цветом индикатора, поэтому на эти данные обращать внимание не стоит. Лампочка материнской платы находится внутри корпуса, поэтому его придется разобрать, чтобы увидеть каким цветом горит этот светодиод.
Здравствуйте при включений компьютера на материнской плате красная лампочка загарается, компьютер работает и через минут 40 зависает сам компьютер работает виснет изображение мышка Клава не подвижны.
Здравствуйте, Ден. Если вы прочитали данную статью, то видите, что причин возникновения подобной проблемы может быть несколько. Пожалуйста, следуйте рекомендациям из материала, а если ни один из них не окажется полезным, в таком случае снова напишите комментарий и мы уже исключим все неисправности, о которых говорится в руководстве.
Здравствуйте. Комп при включении стал бесконечно перезагружаться. Поменяли термопасту на радиаторе и видеокарте. Процессор не трогали и оперативку тоже не доставали. Комп перестал включаться совсем. Не проходит звуковой сигнал Биоса,хотя раньше был. Красные индикаторы на системнике тоже теперь не горят. Зеленый индикатор дисковода мигает игаснет как и раньше. На материнке горит синий светодиод. Блок питания почти новый, кулер в нем крутится. Интел Кор 2 Дуо.
Определение последовательности светодиодных или звуковых сигналов на ноутбуке
Определенная последовательность длинных и коротких сигналов светодиодных индикаторов или воспроизведения коротких звуковых сигналов может помочь выявить различные проблемы.
Звуковые сигналы поддерживаются не на всех моделях.
Ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы узнать, что означают показания светодиодных индикаторов или воспроизведение звуковых сигналов на компьютере.
Если светодиодный индикатор Caps Lock мигает красным (долгое мигание), то это указывает на основную категорию ошибки.
Если светодиодный индикатор Caps Lock мигает белым (короткое мигание), то это указывает на подкатегорию ошибки.
В системах, в которых нет двухцветных светодиодных индикаторов, индикатор быстро и медленно мигает белым.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что политика встроенного контроллера / контроллера клавиатуры требует ввода последовательности ключей. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Обращение в службу поддержки клиентов HP
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за дальнейшей помощью, если устранить проблему не удается.
Введите серийный номер продукта, чтобы проверить состояние гарантии и при необходимости изменить свое местоположение.
Одним из первых действий, которое выполняет компьютер при включении, является запуск тестирования аппаратного обеспечения для проверки того, что все работает должным образом. Если настольный компьютер обнаруживает ошибку, ему может не удаться выполнить загрузку и на нем начинают мигать светодиодные индикаторы или воспроизводится звуковой сигнал.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что политика встроенного контроллера / контроллера клавиатуры требует ввода последовательности ключей. Выполните сброс настроек встроенного контроллера.
Отключите источник переменного тока от разъема на компьютере.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 12 секунд, а затем отпустите.
Дождитесь включения и запуска компьютера в обычном режиме.
Подсоедините источник переменного тока обратно к компьютеру.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на возможный сбой памяти. Извлеките и снова установите модуль памяти в компьютер.
В устройстве используются компоненты, которые могут быть повреждены под воздействием электростатического разряда. HP рекомендует использовать антистатический браслет и работать над полом без коврового покрытия с проводящей пенной подкладкой, чтобы снизить риск повреждения от электростатического разряда (ЭСР).
Выключите компьютер, отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор.
Переверните компьютер, а затем снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.
В некоторых компьютерах нет крышки для доступа к памяти. Если вы не можете получить доступ к памяти компьютера, обратитесь в сервисный центр.
Определите местоположение модуля памяти.
Чтобы найти местоположение модуля памяти, перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP , а затем откройте Руководство по обслуживанию для получения информации об установленной памяти для вашего компьютера.
Избавьтесь от заряда статического электричества, дотронувшись одной рукой до корпуса компьютера, а другой рукой - до металлической поверхности или заземленного объекта, например металлической детали лампы.
Переустановите модули памяти в компьютере, совместив пазы на модулях с выступами в гнезде для модуля памяти. Нажмите на модуль памяти для его фиксации.
Установите на место крышку, а затем подсоедините кабель питания к розетке.
Убедитесь, что компьютер может запуститься и загрузить операционную систему Windows.
Обратиться в службу поддержки клиентов HP если ОС Windows не загружается на компьютере.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что температура окружающей среды может быть слишком высокой. Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Индикатор мигает красным три раза, а затем быстро мигает белым пять раз
Это состояние указывает на то, что компьютеру не удается обнаружить процессор (ЦП).
Обратиться в службу поддержки клиентов HP для устранения неполадки, связанной со сбоем системной платы или ЦП.
Индикатор мигает красным два раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на повреждение основной области BIOS (DXE) и отсутствие доступного двоичного образа восстановления. Выполните восстановление BIOS.
Поиск кода продукта на компьютере
Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер на компьютере или на упаковке, в которой он поставлялся.
На нижней панели ноутбука
Внутренняя поверхность отсека аккумулятора
На упаковке, в которой поставлялся компьютер
На подставке
Создание файла восстановления BIOS на накопителе USB
Создайте файл восстановления BIOS на флэш-накопителе USB для своего ноутбука.
Конфигурация BIOS может отличаться в зависимости от модели компьютера. Дополнительные сведения об открытии меню BIOS и навигации по нему см. в документации для используемой модели компьютера.
Убедитесь, что у вас есть второй рабочий компьютер с активным подключением к Интернету.
Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.
Выберите BIOS , затем просмотрите сведения о последней доступной версии или определенной версии, рекомендуемой для восстановления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что это требуемое обновление BIOS.
Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.
Нажмите Загрузить , а затем нажмите Выполнить .
Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".
В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее , затем следуйте инструкциям по установке обновления.
В окне "Обновление и восстановление HP BIOS" нажмите Далее .
Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .
Выберите флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .
Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флэш-накопитель USB.
Закройте утилиту обновления, а затем извлеките флэш-накопитель из компьютера.
Установка файла восстановления BIOS на накопитель USB
Установите файл восстановления BIOS на флэш-накопитель USB для своего ноутбука.
Выключите ноутбук, на котором необходимо восстановить BIOS, а затем подождите 5-10 секунд.
Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не выключайте его во время процесса восстановления.
Вставьте флэш-накопитель USB вместе с файлом BIOS в доступный порт USB на ноутбуке.
Одновременно нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу B , затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2-3 секунд. На некоторых моделях ноутбуков может потребоваться нажать и удерживать клавишу Windows и клавишу V .
Нажмите Да , чтобы подтвердить выбор.
Отпустите кнопку питания , но продолжайте удерживать нажатыми клавиши Windows и B или V . Может раздаться несколько звуковых сигналов.
Следуйте всем указаниям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.
Если HP BIOS Update не отображается или устранить проблему не удается, компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Перейдите на веб-страницу Служба поддержки клиентов HP для получения помощи.
Индикатор мигает красным пять раз, а затем быстро мигает белым три раза
Это состояние указывает на то, что встроенному контроллеру не удается получить доступ к BIOS в течение установленного интервала времени.
Отключите от ноутбука все дополнительные устройства.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым четыре раза
Это состояние указывает на возможный перегрев блока обработки графики (GPU). Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Способ 1: Звуковые сигналы BIOS
При наличии ошибок и невозможности старта операционной системы BIOS издаст соответствующие звуковые сигналы, которые и являются кодом этой проблемы. Расшифровка звуков у каждого производителя своя, а комбинаций существует множество. Советуем обратиться за помощью к другой нашей статье по ссылке ниже, чтобы разобраться с этим вопросом.
Выяснив источник неисправности, можно переходить к ее решению, отыскав соответствующие варианты на нашем сайте или других открытых источниках информации. Если в корпусе или на материнской плате отсутствует спикер, сигналы издаваться не будут, поэтому так просто причину поломки и не определить. Придется перебирать главные варианты вручную.
Индикатор мигает красным четыре раза, а затем быстро мигает белым два раза
Это состояние указывает на возможный перегрев процессора (ЦП). Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.
Очистка вентиляционных отверстий ноутбука
Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.
Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.
Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.
Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.
Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.
Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.
Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.
Читайте также: