Головка жесткого диска ходит туда сюда как починить
Довольно частым симптомом неисправности жесткого диска является его “щелканье” и треск. При этом он может не определяться ни в системе ни в BIOS, либо работать очень медленно. Многие скажут, что жесткому диску пришел конец, и в какой – то степени они правы.
В данной статье мы расскажем что можно попробовать сделать в домашних условиях с жестким диском, который щелкает и не определяется хотя бы для спасения данных.
Диагностика естественного износа блока магнитных головок с помощью микроскопа
Микроскопирование головок жесткого диска уже давно стало стандартом в индустрии восстановления данных. Обследование головок под микроскопом дает возможность выявить поверхности, на которых имеются серьезные повреждения (пыль на головках, полированная поверхность головки и т.п.), выявить природу происхождения повреждений головок и т.п. Однако общепринятой методики выявления естественного износа головок нет.
С учетом того, что износ головки – это прежде всего выбивание из ее поверхности микрочастиц в результате воздействия сильного тока воздуха (микроповреждения поверхности), вполне логично, что оценить степень износа можно по состоянию ее рельефа. Однако при стандартном освещении можно увидеть только крупные изъяны рабочей поверхности MR-элемента; для того, чтобы «проявить» микрорельеф полностью, требуется два источника света: основной, направленный перпендикулярно поверхности, и некое подобие контрового света, направленного под небольшим углом (20 – 30 градусов) к поверхности. Для усиления «проявления» микрорельефа в качестве основного источника света мы использовали обычный белый свет от кольцевой галогеновой лампы, а в качестве дополнительного («контрового») света использовался светодиод холодного синего свечения.
Установка для исследования, таким образом, состоит из: тринокулярный микроскоп МС-ВП; переходник на байонет Canon EF, камера Canon EOS 5D Mark II, кольцевая лампа Model 2401, источник «контрового» света – штатный осветитель микроскопа с замененным светодиодом.
Установка для исследования степени износа блока магнитных головок жесткого диска.
При обычном освещении прямым светом на поверхности MR-элемента заметны только крупные повреждения рельефа. Это и понятно: свет идет сверху вниз под прямым углом, источник света – со всех сторон (кольцевой осветитель); при этом тени практически не отбрасываются. Введение в световую схему «контрового» источника света позволяет увидеть тени от многочисленных микронеровностей поверхности и оценить характер повреждения MR-элемента.
Заключение
Использование описанной методики позволяет с высокой степенью достоверности определять головки жесткого диска, вышедшие из строя в результате естественного износа. Мной методика используется для всех дисков, поступающих с диагнозом «неисправный блок магнитных головок», поскольку исследование головок под микроскопом – обязательная часть диагностики. Однако, хочу оговориться: крайне нежелательно в качестве источников основного света использовать точечные лампы, в особенности – яркие светодиоды. Для идеального проявления рельефа поверхности нам требуется равномерное освещение поверхности.
Ситуация следующая, есть жёсткий диск старый, seagate 2012 года на терабайт, при подключении головка бегает туда-сюда некоторое время, затем диск отключается. Диск явно подвергался пыткам во время работы: на блине есть отчётливая царапина и несколько точечных царапин.
Что можно попробовать сделать, чтобы диск запустился и хоть что-то с него попытаться вытащить? Контакты платы уже почищены до блеска.
p.s.: сразу оговорюсь: никто этот диск ни в какой специализированный дорогой сервис относить не будет
Средний 7 комментариев
Осталось почистить до блеска блины, так победим!
Жёсткий диск никогда (НИКОГДА!) нельзя вскрывать в домашних условиях. После этого даже самый идеально работающий диск перестанет работать.
shurshur, ну насчет никогда, это вы зря.
Если информация некритична, в сервис нести не хочется, а попробовать хочется, то есть шанс, что вскрытый диск дома какое-то время поработает. Можно даже попробовать организовать "чистое пространство" с минимальным количеством пыли.
Просто смысл то какой - просто вскрыть диск?
Если он поцарапался и там летают осколки, то да, можно вскрыть, отряхнуть и попробовать прочитать что осталось. Но будет ли толк.. В приличном сервисе просто снимают блины и ставят их на другое устройство с таким же контроллером (или эмулятором). А дома - нет особого смысла. Но вскрытие не обязательно ведет к поломке, если руки прямые.
Saboteur, в современных жестких дисках требования к чистоте атмосферы между блинами и головкой ещё 20 лет назад были настолько высокие, что вскрытие диска эквивалентно его смерти.
Беда в том, что уже для дисков объёмом примерно 1-2 ТБ (т.е. не самых новых) это время было очень маленьким.
Если он поцарапался и там летают осколки, то да, можно вскрыть, отряхнуть и попробовать прочитать что осталось
Ооо! Если бы пользователи представляли какого масштаба проблему представляет очистка гермоблока от магнитной пыли.
Я, например, не уверен можно ли вычистить её всю в каких-либо условиях вообще, в т.ч. подобных заводским. Мельчайшие частицы рано или поздно вылезают на свет божий и уничтожают как новые донорские головки, так и поверхность, цепной реакцией порождая новые пылинки.
Zettabyte, Берешь пакет, открываешь винчестер внутри пакета - пыли немного.
С грамотными руками вполне можно вскрыть диск дома и включить. Другой вопрос что смысла нет
seagate 2012 года на терабайт, при подключении головка бегает туда-сюда некоторое время, затем диск отключается
У дисков Сигейт такие симптомы (щелчки / клики, затем остановка двигателя) означают выход из строя головок. Очень часто с повреждением магнитной поверхности пластин той или иной степени.
Диск явно подвергался пыткам во время работы: на блине есть отчётливая царапина и несколько точечных царапин.
Seagate мог начать гробить себя и во время обычной работы, а окончательно запилиться в процессе попыток самостоятельного восстановления - подключить туда, подключить сюда, попробовать какую-нибудь программу, и т.п.
Говоря в целом, вы очень зря вскрыли гермоблок жёсткого диска. Даже если бы на блинах не было царапин, это сделало бы ситуацию хуже, а стоимость восстановления данных - выше.
Что можно попробовать сделать, чтобы диск запустился и хоть что-то с него попытаться вытащить? Контакты платы уже почищены до блеска
Уж простите мой сарказм, но это примерно как спросить врача: "Человек на спорткаре влетел в столб на скорости 250 км/ч. Наклеили ему на лоб аж три лейкопластыря, как ещё можно попробовать его подлечить?"
Сами вы не сделаете уже ничего. Контакты на плате здесь совершенно не при чём.
Класть диск в холодильник и менять плату - тоже не поможет.
Диск нужно тщательно очищать от магнитной пыли внутри и менять блок головок. Скорее всего, не один раз.
А с учётом описания ситуации, не факт, что в таком состоянии его получится запустить вообще.
Тогда всё. Такой случай (концентрические царапины, вскрытие) требует специалиста по восстановлению информации очень высокой квалификации. А те, кто умеют работать с такими случаями, расстроят вас ценой и сроками.
Не считая форс-мажорных ситуаций, проблемы с вашим диском или флэшкой редко начинаются внезапно. Как правило, есть целый ряд признаков — симптомов начинающейся болезни. В этом обзоре мы расскажем о том, на какие тревожные сигналы следует обращать внимание и что они могут означать.
Механические повреждения диска
Первое, на что стоит обращать внимание при работе с диском — его внешний вид, особенно это касается переносных устройств. Следите, чтобы на диске отсутствовали вмятины, деформации корпуса и крышки гермоблока, трещины на плате электроники, повреждения заклеенных технологических отверстий (материал, похожий на алюминиевую фольгу) — особенно аккуратно с ними стоит обращаться во время установки или демонтажа диска в системном блоке. Одно из отверстий закрыто почти полностью платой электроники, поэтому повредить его сложно. А вот на торцевой поверхности оно ничем не защищено:
При наличие любого из этих дефектов необходимо отключить диск от компьютера и отнести его нам для анализа. Не в коем случае нельзя включать такой диск, иначе незапланированная потеря файлов вам обеспечена.
Посторонние звуки во время работы или запуска диска
Сигналом к опасности могут быть три типа звуков: пищание, скрежет, щелчки. Во время подачи электрического напряжения на диск запускается двигатель, распарковываются головки, происходит инициализация диска. В случае успешного завершения диск начинает определяться компьютером и работает в штатном режиме. Тихое пищание диск может издавать, если плата электроники на диске исправна, обмотки двигателя исправны, но шпиндель не раскручивает магнитные пластины. Такое в большинстве случаев происходит когда двигатель заклинил. Очень часто встречается на дисках Toshiba 2,5 дюйма (самопроизвольно, из-за технологических особенностей дисков и по независящим от пользователя причинам) или винчестерах фирмы Seagate Barracuda 7200.11 объёмом 1 — 1,5 TB, а так же на Hitachi объемом 1 — 2 TB, на Seagate и Hitachi это появляется, в большинстве случаев, после падения. Тот же самый звук могут издавать другие HDD при залипании блока магнитных головок на поверхности блинов. В основном этому подвержены диски форм фактора 2,5 и 1,8 дюйма, но так же встречаются и 3,5 дюймовые экземпляры с данным диагнозом. Причинами могут стать: небезопасное извлечение устройства для внешних дисков, кратковременные скачки напряжения в сети или от некачественного блока питания. Природа этого звука — гудят обмотки двигателя.
Царапина на магнитном диске, вызванная соприкосновением неисправной головки с поверхностью блина.
Если из диска слышится скрежет или щелчки — немедленно выключайте его от компьютера. Скрежет вызван соприкосновением считывающей головки с поверхностью магнитного диска.
Третий звук — щелчки. Вызван он тем, что головки не могут спозиционироваться. Причинами могут быть неисправности платы электроники, блока магнитных головок. Если диск после включения несколько раз щелкает и останавливает шпиндель — это говорит об обрыве одной или нескольких головок. В результате такого взаимодействия разрушается магнитный слой, появляются царапины на блинах. Диск может быть раз и навсегда испорчен. Информацию с испорченного таким способом диска восстановить либо нельзя, либо очень дорого — в десятки раз дороже самого устройства.
Во время работы диск самостоятельно подключается/отключается
Дискам, в особенности подключаемым через USB-интерфейс, свойственно отключаться во время работы. Казалось бы — мелочь. Автоматическое отключение и подключение диска вызвано перепадами электропитания, когда ток просто отсутствует в один момент времени, а во второй вновь появляется.
Для Flash и SSD-дисков это грозит ошибками во время записи файла, из-за чего пропадает место на устройстве и ошибками во время чтения файлов, здесь программе попадёт не полная или неверная информация.
- старый блок питания — слабая выходная мощность блока или нестабильность показателей напряжения, как результат электроэнергии не хватает на все устройства компьютера
- неисправная материнская плата — проблема в контактах или конденсаторах
- неисправна плата жёсткого диска
- повреждён кабель жёсткого диска
Пропали или произвольно модифицировались файлы
Если вы обнаружили, что на вашем устройстве пропали файлы или при их запуске появляются ошибки открытия — это повод побеспокоиться о состоянии кластеров диска. Битые кластеры (или бэды) не такая уж большая редкость и со временем появляется у всех дисков. Поначалу нельзя определить битый ли кластер или нет. Когда на него попадает файл, впоследствии он может быть неправильно прочитан, но при следующей записи уже не вести себя как плохой сектор и правильно отдавать информацию при чтении. Но это не значит, что кластер самостоятельно починился, далее он будет всё более и более нестабильным и в конечном итоге окончательно выйдет из строя. Битые кластеры можно выключать, тем самым на них не будет производиться запись, если только это не служебные кластеры, которые содержат в себе логику диска. Внимательно следите за своими файлами, обращайте особое внимание на ошибки открытия и их содержимое. И никогда не пытайтесь самостоятельно что-то сделать с бэдами, особенно если никогда с ними не работали. Починить битые кластеры нельзя, а прочитать информацию с такого диска в домашних условиях практически невозможно.
Операционная система не может открыть диск
Ошибка при открытии диска с неизвестной файловой системой в операционной системе Windows.
Чаще всего операционная система не может открыть диск из-за того, что она не может распознать файловую систему диска и соответственно не может построить иерархию файлов и папок. Если повреждения файловой системы незначительные, то Windows запустит программу Check Disk. В другом случае Windows предложит произвести быстрое (независимо от версии ОС) форматирование диска. Физически файлы останутся на диске и их можно будет восстановить специализированным софтом. Если форматирование было успешным, но после этого ОС всё равно продолжает ругаться на неверную файловую систему — читайте предыдущий пункт про битые кластеры служебных областей и несите ваш диск в сервис.
Операционная система не видит подключение диска
Эта проблема может быть вызвана двумя причинами. Во-первых, уже упоминавшимся сбоем в питании диска. Другой вариант — ошибка или поломка микропрограммы диска, из-за которой диск не может включиться, запустить программу самодиагностики, HDD-диски не запускают двигатель для вращения магнитных дисков и, соответственно, устройство не может выполнять приём сигналов, операции чтения/записи данных. Сбой микропрограммы очень часто встречается на диска Seagate новой архитектуры F3: 7200.11, 7200.12, ES.2, LP; Momentus 5400.6, 7200.4. На дисках Samsung с 2011 года производства, т.к. в них заложена архитектура Seagate, и на дисках Western Digital 3,5 дюйма Green-серии. В домашних условиях вы можете только проверить наличие электропитания, поменяв кабель для подключения диска, порт подключения или подключив диск к другому компьютеру.
Что делать, если звоночки прозвенели
жесткий упал.вскрыл-головка доходит до середины диска и возвращается назад в посадочное.вычитал что возможна подстройка винтом на котором головки сидят.как?
валун
andrsen
Gery
tarun
andrsen
Timmon
За годы работы мы в Storelab Data Recovery собрали небольшую коллекцию мифов об утере и восстановлении данных. Некоторые из них активно тиражируютс.
PriJoO
andrsen
Fresenius
--
Rooney
Доброго времени суток. Коротко, играю в Call of Duty CW, только в мультиплеер, но игра так настроена что кидает сначала на азиатские сервера (которые территориально ближе и пинг у них меньше), а потом на европейские. Но проблема в том, что на азиатских вообще не набираются лобби, можно пол часа просидеть и игры не найдешь, а на европейских хоть и пинг значительно выше, но игры находит махом. Иногда игра пропускает эти китайские или японские сервера и закидывает на европу, но это крайне редко так как… (читать далее)
Немного теории
Головка жесткого диска – узел, который во время работы накопителя парит над поверхностью диска, используя аэродинамические свойства своего слайдера. Для обеспечения максимальной эффективности аэродинамики поверхность MR-элемента головки выполняется идеально ровной и имеет определенный рисунок из углублений и выпуклостей.
Скорость вращения шпиндельного двигателя современного жесткого диска может варьировать от 5400 до 15000 оборотов в минуту в зависимости от назначения накопителя. Многие ноутбучные накопители делаются для увеличения энергетической эффективности низкооборотистыми; диски для серверов и высокопроизводительных платформ делаются высокооборотистыми. При такой скорости вращения внутри диска образуется мощный воздушный поток, который и используется для аэродинамики головок.
Однако у этого воздушного потока есть и другой эффект – постепенное выбивание из керамических и пластиковых частей блока магнитных головок, находящихся в непосредственном с ним соприкосновении, мелких частиц. Банальное выветривание, если говорить терминами школьного природоведения. Для того, чтобы эти частицы не повреждали поверхность (хотя, конечно, полностью этого избежать нельзя) в диске устанавливается фильтр-уловитель мелкодисперсной пыли, который находится в таком месте, где он может охватить максимальный объем проходящего воздушного потока. Борьба же с микроповреждениями поверхности, которые все-таки произошли, происходит посредством дефект-менеджмента микропрограммы жесткого диска: дефектные сектора заносятся в растущий лист дефектов и переназначаются на исправные сектора из резерва диска.
Соскок читающей головки жесткого диска
Если в чистка контактов вам не помогла и жесткий диск по прежнему щелкает и не определяется, то не исключено что у него соскочила читающая головка. Ее можно попытаться установить на место.
Процедура установки головки на свое место в домашних условиях является довольно опасной. Неправильные действия могут навсегда убить диск и сделать процедуру восстановления данной невозможной!
Все описанное далее вы делаете на свой страх и риск.
Несколько важных моментов:
- Вскрытие диска нужно проводить ка можно быстрее и в наименее запыленном помещении. Чем больше пыли попадет внутрь при разборке/сборке, тем меньше шансов на успех и тем меньше диск проработает в случае если он включится.
- Процедура установки соскочившей со своего места головки более пригодна для запуска диска, чтобы скопировать с него информацию из-за фактов, описанных в первом пункте.
Итак, начнем. Для начала выкрутите все болты с верхней части жесткого диска. Наклейку нужно удалить, так как под ней также есть болты. Там же могут быть заглушки, которые срываются для доступа к болтам.
Аккуратно снимаем верхнюю защитную крышку жесткого диска.
Последовательность действий по установке головки на место
Здесь нужно крутить против часовой стрелки болт, находящийся по центру шпинделя (вращающихся дисков). Одновременно при этом тянем саму головку в сторону ее посадочного места, надавливая на выемку в ней. Делаем это пока головка не достигнет своего места.
Как это выглядит
Далее пробуем прокрутить блины, не касаясь при этом головки. Они должны свободно вращаться.
Теперь закручиваем все обратно и пробуем подключать жесткий диск.
Если после этого все получилось и заработало, то в этом случае советуем как можно скорее приступить к копированию данных на резервный носитель, так как не известно сколько этот диск проработает. Стоит лишь сказать, что чем меньше пыли в него попало при разборке. тем больше он проработает.
Выход из строя головок жесткого диска – довольно частая проблема, с которой встречаются специалисты по восстановлению данных. Причин выхода головок из строя несколько, наиболее часто встречаются:
- Повреждения головок при аварийном завершении работы диска (залипание на поверхности, неправильный заход на парковку и т.п.).
- Повреждения головок при физическом воздействии на диск (падение диска, удар по диску, сильные вибрации во время работы и т.п.).
- Повреждения головок при электрическом шоке (сгорел блок питания, скачок напряжения в сети электропитания, переполюсовка при подключении питания (не спрашивайте меня как, разъем каким-то образом умудряются другой стороной забить) на накопитель и т.д.).
- Заводской брак.
- Естественный износ.
Для чего это нужно? Не проще ли, обнаружив, что головки неисправны, просто заменить их и вычитать данные? Увы, нет. От того, что именно явилось причиной выхода из строя блока магнитных головок, зависит то, как мы будем подходить к процедурам восстановления доступа к данным. Поясню на примере.
Если головки вышли из строя в результате удара, то прежде, чем устанавливать в диск исправный узел, потребуется детальное исследование магнитных пластин: не пострадали ли они в результате удара? Нет ли где царапин, сколов? Не может ли установка нового блока магнитных головок без предварительной подготовки привести к новым повреждениям? Как следствие – значительно возросший список подготовительных процедур, вплоть до нанесения на повреждения поверхностей специальных химикатов.
Другой пример. Если головки вышли из строя при неправильной аварийной парковке – то потребуется другое исследование. Потребуется оценить, каким образом повреждены головки, не погнулся ли их слайдер, не привело ли это к потере фрагментов блока внутри гермозоны, и т.п. Соответственно, и порядок работ при восстановлении информации, опять же, будет другим, вплоть до доработки парковочного элемента внутри гермозоны и значительных модификаций микропрограммы накопителя.
Ну а если головки вышли из строя в результате естественного износа, то в подавляющем большинстве случаев будет достаточно просто заменить головки и приступить к вычитыванию информации (конечно, при условии, что использованы исправные совместимые запчасти). Именно поэтому задача определения степени износа блока магнитных головок и видится мне достаточно важной.
Пример
В качестве примера возьмем два одинаковых достаточно старых накопителя, у которых процесс износа уже идет давно, но один диск находится в критическом («предсмертном») состоянии, а второй в состоянии, когда SMART-статус только начинает предупреждать о возможном скором выходе из строя диска (диск только выходит на экспоненциальный рост износа). Диски Seagate ST3160215AS, семейство Seagate Barracuda 7200.10, емкость 160 Гбайт. В конструкции гермозоны используется 2 головки. Условия съемки одинаковые: ISO 320, выдержка 1/30, F 0 (диафрагма полностью открыта, так как съемка идет через микроскоп).
Диск в «предсмертном состоянии» имеет крайне печальные атрибуты SMART и огромное количество дефектов. Диск, SMART которого только начал показывать ошибку, имеет ровный график чтения и менее печальные показатели атрибутов SMART.
График чтения подопытного диска в критическом состоянии износа, первые 3 млн. секторов
Атрибуты SMART подопытного диска в критическом состоянии износа
График чтения подопытного диска в предкритическом состоянии износа, первые 3 млн. секторов
Атрибуты SMART подопытного диска в предкритическом состоянии износа
Посмотрим на головки сначала при обычном освещении сверху. Поверхность MR-элемента выглядит ровной.
Общий вид микрорельефа MR-элемента головок диска Seagate ST3160215AS, под прямым источником света
Ну а теперь давайте включим «контровый» свет. Картинка рельефа преобразилась: там, где у нас при обычном освещении видны углубления, при двойном освещении они выглядят, как выпуклости, а «зернистость» поверхности заметно увеличена.
У диска с меньшим износом поверхности MR-элемента размер зерна относительно мельче, но самое главное – нет крупных выбоин. Диск с большей степенью износа обладает относительно более крупной зернистостью и имеет хорошо видимые крупные выбоины на поверхности MR-элемента.
Разная степень зернистости микрорельефа одного участка поверхности MR-элемента головок накопителей Seagate ST3160215AS c разной степенью износа, масштаб 100%.
Общи вид микрорельефа поверхности MR-элемента головок накопителей Seagate ST3160215AS c разной степенью износа
Естественный износ: как проявляется
Правда, операционная система Windows также распознает диски с плохим SMART-статусом, но для фактически уже умирающего диска это может оказаться слишком поздно. Да и не всегда этот механизм отрабатывает, как показывает практика: довольно часто диски с одним – двумя «просевшими» атрибутами могут не вызывать у Windows никаких подозрений весьма продолжительное время. Поэтому — смотрите накапливаемую SMART статистику, она полезна. Следить за ней можно с помощью массы бесплатных утилит, например – Victoria.
Износ диска начинается с момента начала его эксплуатации, но вначале он происходит с низкой интенсивностью. По истечении определенного времени, когда степень износа достигает определенного, критического, значения, изнашивание переходит из линейного в экспоненциальный рост, и диск переходит в неисправное состояние довольно быстро.
Справедливости ради надо сказать, что у некоторых накопителей активирована система блокировки микропрограммы в случае ее проблем (в том числе – и дефект-менеджмента). В этом случае диск отказывается работать (либо не определяется вовсе, либо определяется, но не отдает емкость, либо определяется «заводским» именем, и т.п.). Блокировка предотвращает критический износ в случае, если диск подошел непосредственно к этой грани, при условии, что пользователь не будет пытаться «запустить» диск с помощью многократных включений («а вдруг заведется»), танцев с бубном и сомнительных рекомендаций из интернета («на полной луне положите свой диск на системный блок, плюньте три раза в вентилятор процессора и, когда прилетит обратно, произнесите ‘Информация вернись, жесткий диск загрузись’» и тому подобная антинаучная ересь). Тут только один правильный совет: нести заблокированный диск людям, которые понимают, как вытащить из него данные.
Чистка контактных дорожек на плате жесткого диска
Окислы медных контактов – злейший враг всей электроники. Жесткий диск тому не исключение. Дело в том, что медь, взаимодействуя с окружающим воздухом постепенно окисляется. Это пагубно влияет на жесткий диск, приводя к его медленной работе или к полной неработоспособности.
Поэтому вооружившись шестигранной отверткой и обычным ластиком можно попытаться самостоятельно в домашних условиях вернуть такой жесткий диск к жизни.
Для начала открутите все болты на нижней части жесткого диска, которые держат плату.
После этого аккуратно переверните плату и найдите на ней вот это место с контактной дорожкой.
Контактный пятак внутри платы жесткого диска
Заметим, что в некоторых моделях данный контактный пятачок находится с внешней стороны и поэтому разбирать ничего не нужно.
Контактный пятак снаружи – откручивать плату не нужно
Аккуратно протрите его ластиком до придания контактам блестящего вида. Главное делать это аккуратно, не обломав другие элементы с платы.
После этого собираем все в обратном порядке и пробуем подключать жесткий диск.
Читайте также: