Дисковод не читает диски что делать windows 10
Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!
Как прочитать потёртый диск
Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂
Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.
Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!
Хотя традиционные CD и DVD-диски отстают от флэш-накопителей USB, многие пользователи все еще используют этот тип носителя. Но после обновления до Windows 10 некоторые из них сообщили о различных проблемах, связанных с их CD-ридерами.
Итак, я нашел несколько решений для этих проблем, и я надеюсь, что они будут полезны.
Содержание .
Некоторые люди говорят, что после того, как они обновили свои компьютеры до Windows 10, их приводы CD просто исчезли.
Эта проблема может быть вызвана некоторой программной компиляцией, которая связана с Windows 10, но если дисковод исчезнет через некоторое время использования Windows 10, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.
Во всяком случае, я подготовил решения для обоих случаев, поэтому проверьте их ниже.
Решение 1. Проверьте, распознается ли дисковод компакт-дисков BIOS .
Чтобы проверить, распознается ли ваш дисковод компакт-дисков в BIOS, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер
- При запуске введите BIOS, нажав соответствующую клавишу (обычно это DEL или F10)
- Когда вы входите в BIOS, перейдите на вкладку «Хранилище», затем перейдите в «Конфигурация устройства» и нажмите Enter.
- Найдите свой привод CD/DVD на подэкране «Конфигурация устройства».
Если вы не можете найти свой дисковод в разделе «Конфигурация устройства», возможно, ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вам следует обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть вопрос о приобретении нового привода CD/DVD.
Но если ваш диск обнаружен BIOS, то проблема связана с программным обеспечением, поэтому проверьте некоторые из следующих решений.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 2. Используйте Диспетчер устройств для решения проблемы
После того, как вы определили, что ваш дисковод присутствует в BIOS и проблема, вероятно, не связана с аппаратным обеспечением, но ваш дисковод по-прежнему не распознает диски или не отображается в проводнике, выполните несколько действий в Диспетчер устройств, и, возможно, вы решите проблему:
- Зайдите в Поиск, введите devicemanager и откройте Диспетчер устройств
- Найдите раздел DVD/CD-ROM и раскройте его
- Первое, что мы собираемся сделать, это обновить драйверы дисководов, для этого проверьте второе решение из этой статьи.
- Если драйверы обновлены, то мы попробуем переустановить дисковод. Чтобы удалить дисковод DVD/CD, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- При удалении устройства перейдите к пункту «Действие», а затем в «Сканировать» на наличие изменений оборудования
- После завершения процесса ваш дисковод должен снова появиться в диспетчере устройств
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Теперь держите окно диспетчера устройств открытым и проверьте, появился ли значок CD/DVD-привода в проводнике. Если значок все еще отсутствует, в диспетчере устройств есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему.
Снова раскройте раздел DVD/CD-ROM и следуйте инструкциям, в зависимости от того, что показано:
- Если имя привода CD/DVD по-прежнему отсутствует, привод не распознается компьютером, поэтому пропустите шаги, описанные выше, и попробуйте одно из приведенных ниже решений.
- Если имя диска отображается со значком предупреждения (желтый знак с черным восклицательным знаком), дважды щелкните диск, чтобы получить дополнительную информацию. На основании информации о шоу выполните одно из следующих действий:
- Если в «Состояние устройства» отображается код ошибки 10, 19, 31, 32, 39 или 41 , возникает проблема с интеграцией предыдущего программного обеспечения для записи компакт-дисков. Очистка некоторых файлов реестра полностью решит проблему, просто следуйте инструкциям из нашей предыдущей статьи о ремонте DVD-привода в Windows 10, и все должно работать
- При возникновении любой другой ошибки найдите решение в Интернете или вставьте его в комментарии, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Если вы хотите узнать, как очистить реестр, ознакомьтесь с этим полезным руководством и узнайте, как это легко сделать.
Решение 3. Сброс настроек BIOS
Сброс настроек BIOS может решить множество проблем, и, надеюсь, это также решит проблему с дисководом. Вот именно то, что вам нужно сделать, чтобы сбросить BIOS
- Войдите в BIOS, как показано в решении 1
- Перейдите на вкладку «Выход» и выберите «Оптимальные значения по умолчанию».
- нажмите Ввод
- Теперь нажмите F10, чтобы сохранить изменения и снова запустить компьютер
Теперь ваши настройки BIOS будут сброшены к значениям по умолчанию, и вы можете попытаться снова запустить диск и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.
Решение 4. Сбросьте питание компьютера
При некоторых условиях дисковод может потерять связь с Windows даже после перезагрузки компьютера.
Эта проблема часто вызывает проблемы с дисководом, и решение состоит в том, чтобы сбросить питание компьютера. Вот именно то, что вам нужно сделать для сброса питания компьютера:
Поскольку речь идет о питании, вы можете снова выключить компьютер и проверить, все ли кабели вашего привода CD/DVD подключены к материнской плате.
Но, если вы не уверены, как это сделать, спросите кого-нибудь, кто это делает, или просто попросите службу помощи.
Помимо «обычных» проблем с приводом компакт-дисков, некоторые пользователи также сообщают, что они могут запускать компакт-диски, но не могут записать их с помощью определенного программного обеспечения для записи.
Вероятно, лучшим решением для этого является очистка верхнего и нижнего файлов реестра в редакторе реестра. Вы можете найти подробное объяснение о том, как очистить верхний и нижний файлы реестра в нашей статье о проблемах с CD-ROM в Windows 10.
Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования встроенного в Windows 10 инструмента записи, поскольку он очень прост в использовании, и вы можете перемещать файлы на компакт-диск так же, как вы переносите их на USB-накопитель.
Нужны альтернативы? Вот пять инструментов для записи, доступных прямо сейчас!
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблемы с компакт-дисками в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Примечание. Довольно часто эти проблемы вызваны самим оборудованием, поэтому мы можем порекомендовать вам попробовать взглянуть на этот список внешних компакт-дисков, которые могут решить вашу проблему.
Но если вам не нравится эта идея, и вы настаиваете на том, чтобы иметь внутреннюю, проверьте этот выбор, а также.
Как и у любой другой операционной системы, в Windows 10 есть свои проблемы, и одна из проблем, о которой сообщали пользователи Windows 10, – отсутствие DVD-привода.
Это может стать большой проблемой, особенно если вы часто используете оптические носители, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему. Вот еще несколько примеров этой (или аналогичной) проблемы:
- DVD-привод Windows 10 не читает диски . Если вы видите значок, но ваш DVD-привод просто не может читать диски, ознакомьтесь с этой полезной статьей.
- Дисковод DVD/CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств Windows 10 . Если вы даже не видите значок дисковода DVD в Диспетчере устройств, вы можете продолжить чтение этой статьи, поскольку большинство решений по-прежнему применимы ,
- DVD-привод не отображается в Windows 8 . Хотя речь идет о Windows 10, большинство этих решений можно легко применить и к Windows 8.
- DVD-привод не отображается в диспетчере устройств Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
Решение 2 – Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
Если предыдущее решение не помогло устранить проблему, попробуйте проверить, правильно ли установлены все кабели, на случай, если это может быть вызвано довольно глупой проблемой, которую вы пропустили.
Также вы можете проверить наличие дисковода DVD в BIOS. После перезагрузки компьютера с Windows 8/Windows 8.1 войдите в экран BIOS (обычно, нажав F10 несколько раз). Если оно отсутствует, то это аппаратная проблема, а не программная, и вам необходимо связаться с вашим поставщиком. Теперь вот еще одно потенциальное решение:
- Введите regedit в строке поиска и нажмите Enter .
- На панели навигации найдите и нажмите следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
- На правой панели найдите один или оба ключа UpperFilters и LowerFilters. У вас может быть только один или оба. Выберите эти ключи, нажмите их правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
- Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да .
- Закройте Редактор реестра .
- Перезагрузите компьютер.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows не распознает DVD: 6 решений для решения этой проблемы
Решение 5 – Изменить вашу групповую политику
По словам пользователей, если DVD не работает, проблема может быть связана со встроенными функциями записи. Однако вы можете решить эту проблему, внеся несколько изменений в редактор групповой политики. Для этого выполните следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Fix]
- Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- В левой панели перейдите к Конфигурация пользователя. Административные шаблоны Windows ComponentsFile Explorer. На правой панели дважды нажмите Удалить функции записи компакт-дисков .
- Когда откроется окно Свойства , выберите Включено , а затем нажмите Применить и ОК .
Если вы не можете получить доступ к редактору групповой политики, вы можете отключить эту функцию с помощью Редактора реестра . Для этого выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра .
- На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer . На правой панели найдите NoCDBurning DWORD и дважды щелкните его.Если этот DWORD недоступен, вам придется создать его вручную.
- Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Что делать если проблема в «железе»
В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.
Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.
Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.
Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.
Что я могу сделать, если мой DVD-привод отсутствует в Windows 10?
Содержание:
- Удалите контроллеры IDE ATA/ATAPI из диспетчера устройств
- Создать новые ключи реестра
- Проверьте, правильно ли подключен DVD-привод
- Установите ваш DVD-привод в качестве первого загрузочного устройства в BIOS
- Удалить программное обеспечение виртуального диска
- Используйте аппаратное средство устранения неполадок
- Загрузить настройки BIOS по умолчанию
- Запустите сканирование SFC
- Используйте DISM
Решение 7. Установите необходимые драйверы вручную.
Если ваш DVD не работает в Windows 10, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Это небольшая проблема, которая может быть исправлена путем ручной установки отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств . Найдите ваш DVD-привод в списке. Если рядом с ним есть маленький вопросительный знак или восклицательный знак, это означает, что есть проблема с вашим приводом DVD.
- Нажмите правой кнопкой мыши на DVD-привод и выберите Обновить драйвер .
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
- Выберите нужную модель из списка и нажмите Далее .
После установки драйвера вручную проблема с дисководом DVD должна быть решена.
Решение 8 – Проверьте наличие обновлений
Если DVD не работает, возможно, вы можете решить эту проблему, просто обновив Windows 10. Windows 10 уже обновляется автоматически, но вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки приложения .
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Теперь нажмите Проверить наличие обновлений .
Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если все вышеперечисленное все еще не решило вашу проблему, обратитесь к этому руководству от HP, предназначенному для компьютеров HP и Compaq с Windows 8, но есть большая вероятность, что оно также будет работать и для вас.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2013 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.
Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.
Аркадий.
Доброго времени суток!
Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).
Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.
Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать 😉). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости".
Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски
Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок
Иногда вы можете решить проблему с дисководом DVD, просто запустив средство устранения неполадок оборудования. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите control в диалоговом окне Выполнить , затем нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
- В поле поиска в Панели управления введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок .
- В разделе Оборудование и звук нажмите Настроить устройство . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.
При проблемах видимости со многими дисками
Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):
- либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
- либо проблема связана с ПО.
Как определить, есть ли аппаратная проблема:
- если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.
Привод определяется в BIOS!
Если проблема аппаратная
1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.
2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.
Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.
Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)
3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.
Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.
4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.
Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.
5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.
👉 Совет!
Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.
Внешний USB 3.0 привод DVD-RW
Если проблема программная
1) Удаление (отключение) мешающих работе программ
Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.
Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).
Panda заблокировала всё.
Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.
Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.
2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)
Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете 👉 узнать в этой статье.
3) Попробовать обновить/заменить драйверы
Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в 👉 диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы. ".
Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.
Удаление устройства - диспетчер устройств
Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку "Обновить конфигурацию оборудования" . Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.
Обновить конфигурацию устройств
Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.
Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры" : в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.
Свойства - дополнительные параметры - Задействовать DMA
4) Переустановить ОС Windows
Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.
👉 В помощь!
Как переустановить Windows 10 (без потери данных) — пошаговая инструкция
Исправлено: DVD-привод отсутствует в проводнике в Windows 10
Решение 1. Удалите контроллеры IDE ATA/ATAPI из диспетчера устройств .
Пользователи сообщили, что эту проблему можно легко устранить, удалив IDE ATA/ATAPI контроллеры из диспетчера устройств. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Когда откроется Диспетчер устройств , перейдите в Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .
- Найдите контроллеры ATA Channel и удалите их все, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав в меню Удалить .
- Необязательно . Пользователи также предлагают удалить Intel (R) Serial ATA Storage Controller, поэтому, если он у вас есть, обязательно удалите его.
- После этого закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Если в диспетчере устройств нет доступного канала ATA, обязательно удалите контроллер SATA и перезагрузите компьютер. Когда ваш компьютер перезагрузится, дисковод DVD должен появиться снова.
Некоторые пользователи также предлагают удалить ваш DVD-привод из диспетчера устройств, так что вы можете попробовать это.
Помимо удаления устройств из диспетчера устройств, некоторые пользователи также рекомендуют загрузить и установить последние версии драйверов для вашего DVD-привода.
Для этого просто посетите веб-сайт производителя вашего DVD-привода и загрузите последние версии драйверов для вашего устройства.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите, чтобы обновление драйверов выполнялось вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Решение 2. Создание новых разделов реестра
Кроме того, было бы неплохо создать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Для редактирования вашего реестра сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК , чтобы запустить редактор реестра.
- Когда откроется Редактор реестра , перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi на левой панели.
- Нажмите правой кнопкой мыши atapi и выберите Новый> Ключ . Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
- Выберите Controller0 и на правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
- Дважды нажмите EnumDevice1 DWORD, чтобы открыть его свойства. Введите 1 в поле ввода Значение данных и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Некоторые пользователи сообщали, что вам может потребоваться создать другой ключ контроллера, если в вашей системе более одного DVD-привода. Для этого повторите те же шаги, что и выше, но вместо того, чтобы вызывать новый ключ Controller0, обязательно назовите его Controller1.
Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве, чтобы узнать, как вы можете сделать это как профессионал.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Если вы не хотите использовать редактор реестра, вы можете сделать то же самое с помощью командной строки. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
- После открытия командной строки введите reg.exe, добавьте «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter , чтобы запустить это.
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Используя командную строку, вы выполняете то же действие, что и добавление раздела реестра вручную, поэтому это достойная и несколько более быстрая альтернатива.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Решение 3. Проверьте, правильно ли подключен привод DVD .
Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана неправильно подключенным приводом DVD. По их словам, привод DVD был подключен к порту SATA 1 на их материнской плате, а жесткие диски были подключены к разным портам.
Некоторые материнские платы требуют, чтобы вы правильно подключили свои мультимедийные устройства, такие как DVD-привод, к порту SATA 4 или SATA 5.
После повторного подключения привода DVD к соответствующему порту проблема была устранена. Если у вас есть эта проблема на вашем компьютере, мы настоятельно рекомендуем вам проверить руководство по материнской плате и посмотреть, правильно ли подключен ваш DVD-привод.
Решение 4. Установите DVD-дисковод в качестве первого загрузочного устройства в BIOS .
По словам пользователей, вы можете решить проблему с отсутствующим дисководом DVD в Windows 10, установив дисковод DVD в качестве первого загрузочного устройства в BIOS.
Для этого вам нужно войти в BIOS, нажав клавишу Del или F2 во время загрузки, перейти в раздел Boot и установить DVD-дисковод в качестве первого загрузочного устройства.
Для получения подробных инструкций о том, как войти в BIOS и как установить DVD-привод в качестве первого загрузочного устройства, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 5. Удалите программное обеспечение виртуального диска
Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение Virtual Drive, есть вероятность, что оно мешает вашему физическому приводу DVD. Таким образом, фактический привод DVD не будет отображаться в проводнике.
Таким образом, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, перейдите и удалите виртуальный диск и посмотрите, есть ли какие-либо положительные изменения.
Если все по-прежнему, обратитесь к другому способу устранения неполадок. Вы также можете установить виртуальный диск снова.
Решение 6. Использование средства устранения неполадок оборудования
Если вы используете Windows 10 Spring Creators Update (2017) или более позднюю версию, у вас есть новый инструмент для устранения неполадок. Этот инструмент предназначен для решения различных системных и аппаратных проблем. Следовательно, это может быть полезно и в этом случае.
Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:
- Откройте Настройки .
- Перейдите в раздел Обновления и безопасность >Устранение неполадок .
- Теперь нажмите Оборудование и устройства и перейдите в Запустите средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и позвольте специалисту по устранению неполадок завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Решение 7. Загрузка параметров BIOS по умолчанию
Также возможно, что ваш BIOS просто не распознает дисковод DVD. Таким образом, правильным решением в этом случае будет просто загрузить настройки BIOS по умолчанию. Если вы не уверены, как, просто следуйте этим инструкциям:
- Введите настройки BIOS своего компьютера (если вы не уверены, как Google, модель вашего ноутбука или ПК).
- Перейдите на вкладку «Выход» и выберите «Оптимальные значения по умолчанию».
- нажмите Ввод
- Теперь нажмите F10, чтобы сохранить изменения и снова запустить компьютер
Бедствие, и ваш компьютер не выходит из BIOS? Не волнуйтесь, вы можете решить проблему с помощью этого руководства!
Решение 8. Запустите сканирование SFC
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, мы попытаемся использовать набор встроенных инструментов для устранения неполадок.
Первое, что мы собираемся попробовать, – это сканирование SFC. SFC-сканирование – это инструмент устранения неполадок «под капотом», который может решать различные системные проблемы.
Надеюсь, это может быть полезно и в этом случае. Вот как запустить сканирование SFC в Windows 10:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
- Подождите, пока процесс завершится (он может быть длительным).
- Перезагрузите компьютер
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Решение 9 – используйте DISM
Как и при сканировании SFC, DISM (Deployment Image Servicing and Management) также является средством устранения неполадок, но более мощным. Итак, если сканирование SFC не выполнит свою работу, возможно, нам больше повезет с DISM. Вот как запустить DISM:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- В командной строке скопируйте и вставьте эти строки одну за другой и нажимайте Enter после каждого:
- DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
- Подождите, пока процедура не закончится (это может занять до 10 минут).
- Перезагрузите компьютер.
Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
Если ваш DVD не работает, у вас могут возникнуть определенные проблемы, особенно если у вас есть мультимедийные или другие приложения на DVD-дисках. Это может быть проблемой для некоторых пользователей, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.
Многие пользователи, в том числе и я, сообщали о проблемах со своими DVD-дисками в Windows 8 или Windows 8.1. Если ваш DVD-диск также не работает, выполните следующие шаги, необходимые для решения проблемы.
Проблемы с дисководом DVD, не работающим в Windows 8 или Windows 8.1, являются одними из самых распространенных и испытываются многими пользователями. Мы собираемся поговорить об этой проблеме и попытаться предложить некоторые рабочие решения, так как есть достаточно руководств, которые помогут вам избавиться от нее. Проблемы с CD и DVD возникали в Windows 8 чаще, чем в Windows 8.1, поэтому, похоже, Microsoft выпустила обновление.
На моем приводе DVD установлена Windows 8, и он также может загружаться с DVD, но Windows 8 не распознает диск после загрузки операционной системы. Как загрузить драйверы для этой версии Windows? Если я загружаюсь с DVD-диском Windows 8 в приводе, игнорирую опцию загрузки с CD или DVD, когда ОС загружается, привод распознается, и я могу использовать его для этого сеанса. Если я перезагружаюсь без DVD в приводе, он снова исчезает.
Решение 1. Используйте командную строку
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Если в списке нет командной строки, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
- Введите reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001 и нажмите Enter .
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Программное решение проблемы
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.
Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».
Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».
После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.
Следующее что можно сделать:
- Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
- В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» и перезагрузитесь
Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:- Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
- Перезагружаемся, смотрим на результат
- Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
- Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.
В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.
Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.
Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
Решение 4 – Проверьте свой оптический считыватель
Если ваш DVD не работает, возможно, проблема в оптическом ридере. Иногда читатель может двигаться и оставаться в новом положении, вызывая появление этой проблемы.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать небольшой объект и переместить его в исходное положение. Имейте в виду, что это довольно опасно, и если вы не знаете, что делаете, вы можете легко повредить DVD-привод и компьютер.
Несколько пользователей сообщили, что очистка их оптического считывателя устранила проблему. Есть много способов сделать это, и лучший из них – открыть ваш DVD-привод и почистить его подсказкой.
Если вам неудобно извлекать DVD-дисковод, вы всегда можете использовать диск с маленькой кисточкой, которая автоматически очищает ваш DVD.
Если очистка DVD-привода не работает, возможно, ваш DVD-диск неисправен, и единственный вариант – заменить весь DVD-привод.
При невидимости конкретного диска
Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.
На поверхности диска заметны царапины
1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод
Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.
Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.
👉 В помощь!
Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок
2) Попробуйте аккуратно протереть диск
Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.
3) Воспользуйтесь специальными программами
Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier . Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).
Unstoppable Copier - пример окна программы
Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.
Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот "забитые" нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).
Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.
И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве! 👀
По теме у меня на этом пока всё.
Конструктивная критика и дополнения - приветствуются в комментариях!
DVD-привод не обнаружен в Windows 10? Попробуйте эти решения
- Используйте командную строку
- Удалить DWORD UpperFilters и LowerFilters
- Запустите средство устранения неполадок
- Проверьте свой оптический считыватель
- Измените групповую политику
- Переустановите драйверы DVD
- Установите необходимые драйверы вручную .
- Проверить наличие обновлений
С вашим DVD-дисководом может возникнуть много проблем, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:
Характер неисправности
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.
Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.
Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.
Разобраться в особенностях проблемы
Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.
Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.
Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).
Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)
Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов".
Решение 6. Переустановите драйверы DVD
Немногие пользователи сообщили, что они решили проблему, просто переустановив свой DVD-драйвер. Если DVD не работает, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств в меню Win + X.
- Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой DVD-привод и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство .
- Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Удалить .
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, Windows автоматически установит драйвер по умолчанию, и ваш DVD-привод снова начнет работать.
Читайте также:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .