Диск не вставляется в дисковод мак в чем причина
Если Ваш Mac оснащен встроенным дисководом оптических дисков или Вы подключили внешний дисковод оптических дисков (например, дисковод Apple USB SuperDrive), Вы можете воспроизводить CD- и DVD-диски, чтобы прослушивать музыку, просматривать фильмы и получать доступ к файлам, записанным на диск.
Что делать, если MacBook не видит жесткий диск?
Из-за использования нестандартных интерфейсов компьютеры Apple весьма требовательны к периферии: используемые стандарты — как разъема, так и самого диска — файловая система, даже совместимость переходников играет свою роль. Но почему мак не видит жесткий диск, даже когда все эти условия соблюдены? Сегодня мы с этим и постараемся разобраться.
Нужен ремонт macbook - звоните, мы поможем!
Как скопировать файлы на жесткий диск макбук?
Если Вам потребуется перенести данные с внешнего накопителя, необходимо учесть специфику macOS при работе с распространенными файловыми системами:
- NTFS — Полная поддержка Windows; Mac сможет читать, но не сможет записывать данные;
- ExFAT — Полная поддержка Mac и Windows, но macOS не сможет использовать диск для создания резервных копий;
- HFS+ — Полная поддержка Mac, но Windows не будет видеть этот диск.
При этом NTFS и ExFAT являются наиболее распространенными стандартами, что позволяет владельцам Mac “из коробки” читать данные с этих носителей. Если Вам потребуется записать данные на NTFS-накопитель, можно воспользоваться одной из сторонних утилит-драйверов.
Просмотр фильма
Если не удается использовать курсор, мышь или трекпад для выбора пунктов меню DVD. Нажимайте клавиши со стрелками на клавиатуре. Чтобы выбрать объект, нажмите клавишу Return или Enter.
Как подобрать правильный жесткий диск для своего MacBook
При выборе накопителя в первую очередь следует учитывать специфику работы с конкретным устройством: так, внешний жесткий диск для MacBook Air и ранних “прошек” можно подобрать с учетом любого из доступных интерфейсов (USB-A, Thunderbolt и, в некоторых случаях, FireWire), в то время как внешний жесткий диск MacBook Pro образца 2016 года в идеале должен обладать поддержкой Thunderbolt 3 или USB-C; в противном случае Вам придется иметь дело с переходниками.
Обратите внимание, что SSD-модуль или внешний жесткий диск для макбука про 2011-2012 годов может работать с интерфейсом Thunderbolt первой версии, что обеспечит скорость в 10 Гбит/сек. Имейте это ввиду, чтобы не переплачивать за более производительные SSD, для которых скорость разъема может стать бутылочным горлышком.
В качестве альтернативы внешний “жесткий” макбука можно установить в корпус устройства на место штатного оптического привода. Для этого потребуется специальная переходная корзина; непосредственный диск при этом должен иметь формат 2.5” или mSATA (для SSD).
Разберемся со скоростью работы. В среднем переносной / съемный жесткий диск для макбука сможет “разгоняться” до 800 Мбит/сек, что соответствует стандарту FireWire на ранних “прошках”. Наиболее скоростные накопители могут работать с данными на скорости от 1000 до 1500 Мбит/сек, то есть 1-1.5 Гбит/сек, для чего потребуется USB 3.0 или Thunderbolt 1 (MacBook Pro и Air с 2011 года поддерживают этот интерфейс).
При работе с твердотельными накопителями скорость возрастает до 5 Гбит/сек, что является пределом USB 3.0. Более современные накопители (в частности, на базе PCI/Thunderbolt 3) поддерживают скорость до 15 Гбит/сек, однако эти диски не совместимы с ранними моделями MacBook.
Возникли сложности с установкой жестокого диска? Приносите Ваш Mac в наш сервисный центр: мы заменим SSD и HDD быстро и качественно!
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Все модели iMac, выпущенные в классическом толстом корпусе, оборудованы встроенным оптическим приводом для чтения оптических CD/DVD дисков. Этот дисковод использует схему щелевой загрузки, что позволяет сэкономить свободное место и повысить удобство использования, однако в некоторых случаях отсутствие привычного лотка для загрузки дисков может сыграть с пользователем злую шутку. Сегодня мы рассмотрим, как вытащить диск из iMac в случае зависания, а также пройдемся по всем существующим способам извлечения диска из дисковода.
- Будьте внимательны: если диск поврежден, или в привод попало что-то кроме CD/DVD болванки (а такое в нашей практике тоже встречалось: наклейки, магниты, монетки, кусочки пазлов, не говоря об обычных SD-флешках - расположение кардридера и DVD поставило многих в неловкое положение), просто вытащить диск / инородный предмет своими силами может быть недостаточно или вообще невозможно. Если Вы подозреваете, что с моноблоком что-то не так, покажите его инженеру - диагностику можно сделать и бесплатно, а вот ремонт iMac намного проще и дешевле делать вовремя.
Как достать диск из iMac
С одной стороны, извлечение диска представляет собой самую элементарную операцию при работе с любым компьютером, однако некоторые пользователи, особенно новички в среде macOS, могут испытать некоторые трудности при ее выполнении.
Самый простой способ извлечения диска - клавиша Eject на клавиатуре, расположенная в правом верхнем углу сразу за клавишей F12. В некоторых случаях подобный вариант может оказаться недоступен: клавиша, например, могла выйти из строя, или же пользователь отдал предпочтения сторонней клавиатуре, которая попросту не имеет подобной кнопки. Но как вынуть диск из iMac в таком случае?
Apple, конечно же, предусмотрела несколько дополнительных вариантов извлечения диска.
Во-первых, можно нажать на иконку с диском правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Извлечь”, либо просто перенести образ диска в корзину (так же как и для безопасного извлечения Flash-накопителя).
Во-вторых, если образ по каким-то причинам отсутствует на рабочем столе, можно воспользоваться терминалом и выполнить команду “eject” без кавычек. Для извлечения диска также доступно сочетание клавиш Command + E (работает только в окне Finder).
Выбор действия при вставке CD или DVD
Можно выбрать действие, которое Mac будет выполнять при вставке CD или DVD определенных типов. Например, каждый раз при вставке CD с изображениями открывается приложение для обработки фотографий, а при вставке пустого DVD запускается скрипт AppleScript, выполняющий резервное копирование важных документов.
На Mac выберите пункт меню «Apple»
> «Системные настройки», затем нажмите «CD и DVD» .
Если на Mac нет встроенного или подключенного оптического дисковода, раздел настроек «CD и DVD» недоступен.
С помощью всплывающего меню выберите действие для вставляемых дисков определенного типа.
Некоторые приложения начинают обработку диска сразу после его вставки. См. руководство пользователя приложения, которое будет использоваться с CD или DVD.
В этом разделе описано, как устранить некоторые проблемы в приложении «DVD-плеер» на компьютере Mac.
Воспроизведение диска
Если DVD-диск извлекается автоматически. Если настройка региона вставленного диска отличается от настройки DVD-дисковода и регион не был изменен при появлении запроса или если количество доступных изменений региона исчерпано, диск будет извлечен. См. раздел Изменение региона DVD-дисковода.
Если MacBook не видит внешний жесткий диск или внутренний накопитель
Если Мак перестал видеть внешний жесткий диск, проблему в большинстве случаев можно решить программными средствами. Чаще всего причиной неисправности является файловая система, однако проблема может иметь и аппаратные корни — так, SSD иногда ломаются из-за статики или короткого замыкания. В таком случае Вам может потребоваться сервисная замена и установка SSD на MacBook.
Обратите внимание, что для полноценной работы с файлами внешний жесткий диск для макбука должен быть отформатирован в один из поддерживаемых стандартов. Этот вопрос мы подробнее разберем ниже по тексту.
Прослушивание фильма
Если в приложении «DVD-плеер» не работает регулировка громкости. Предположим, что Вы установили максимальный уровень громкости на DVD-плеере, но звук по прежнему слишком тихий. Выберите меню Apple
> «Системные настройки», нажмите «Звук» , затем увеличьте громкость компьютера с помощью бегунка «Громкость». Если используется цифровой аудиовыход, возможно, следует регулировать звук при помощи элементов управления на аудиоустройстве.
Если система или другие источники звука создают помехи во время просмотра фильма. Чтобы отключить звук сигналов предупреждения, выберите меню Apple
> «Системные настройки», откройте раздел «Звук» и нажмите «Звуковые эффекты». Передвиньте бегунок «Громкость сигнала», чтобы уменьшить громкость.
Если не слышно звука фильма. Если Вы пытаетесь посмотреть фильм в приложении «DVD-плеер», а звук не воспроизводится, проверьте и настройте параметры компьютера или аудиооборудования. См. раздел Выбор аудиовыхода.
Предыдущие поколения компьютеров Apple практически поголовно комплектовались встроенным приводом SuperDrive щелевой загрузки, обеспечивающим считывание DVD и CD носителей. В том числе, все компьютеры iMac, выпущенные до конца 2012 года, а также Macbook Pro без дисплея Retina оборудованы приводом SuperDrive. Существует также внешние приводы SuperDrive для использования с компьютерами Apple.
Проблемы с дисководом могут быть как программного, так и технического характера. В большинстве случаев трудности сводятся к невозможности загрузить или извлечь из iMac DVD диск, что нередко бывает признаком поломки привода, однако в большинстве случаев проблему возможно решить своими силами.
Для начала стоит пробежаться по всем основным способом извлечения диска из iMac. Извлечь диск можно простым нажатием на соответствующую кнопку клавиатуры (находится справа вверху) или переносом иконки диска в корзину (диск автоматически монтируется на рабочий стол при загрузке в привод). Также диск можно извлечь сочетанием клавиш Command + E.
Как уже отмечалось, в iMac привод щелевой загрузки, без отдельно отведенной на корпусе кнопки, но извлечь диск из iMac можно и через Finder, для этого в области быстрого доступа (слева) следует выбрать диск в разделе “Устройства” и нажать кнопку извлечения справа от его имени. Существует способ извлечения диска через iTunes, для этого нужно выбрать раздел “Управление” на панели инструментов и нажать “Извлечь диск”.
Проблемы могут возникнуть с дисками, которые имеют явные физические повреждения или повреждены при записи, в таком случае дисковод для iMac может не распознать диск. В таком случае диск начинает вращаться в приводе без остановки. Можно попробовать извлечь диск из iMac с помощью терминала.
Команды “drutil eject” и “drutil tray eject” позволяют извлечь диск принудительно. Следует использовать одну из них. Закрыть привод можно командами “drutil close” или “drutil tray close”. Извлечь застрявший диск из iMac можно и при помощи дисковой утилиты. Для этого следует выбрать диск в левом меню и нажать кнопку “Извлечь”.
Если терминал и дисковая утилита остались бессильны, то самым действенным будет перезагрузка компьютера с зажатой кнопкой мыши или трекпада. В таком случае при включении компьютер извлечет диск из привода.
Если все предыдущие способы остаются бездейственными, проблема все же может иметь программный характер, следует выполнить сброс памяти контроллера управления системой (SMC). Выполнять это действие нужно только в крайнем случае, когда других вариантов не осталось.
Сброс параметров SMC для каждой модели выполняется по разному.
В случае Macbook с отдельным аккумулятором следует выключить компьютер, отсоединить кабель питания и извлечь батарею. После этого нужно зажать кнопку питания на пять секунд, отпустить ее, подключить аккумулятор, подсоединить провод питания и включить компьютер.
В случае MacBook со встроенным аккумулятором необходимо полностью выключить компьютер и отсоединить кабель питания, после чего одновременно зажать кнопку включения и комбинацию клавиш Shift + Ctrl + Option. После этого следует одновременно отпустить все кнопки, подключить кабель питания и включить компьютер.
В случае iMac и прочих стационарных компьютеров Apple нужно выключить компьютер, извлечь кабель питания ровно на пятнадцать секунд, после чего подключить кабель и, выждав еще пять секунд, включить компьютер.
Очень часто как минимум один из описанных выше способов помогает устранить проблему, но если
Если программными средствами сделать это не удалось - проблема аппаратная и вызвана, скорее всего, механических повреждением. Если у Вас частично отказал DVD привод iMac можно попробовать вынуть диск с помощью тонкого предмета, например, кредитной карты. Подобный способ может привести к окончательной поломке привода, после чего потребуется помощь сервисного центра, и выполнять его мы рекомендуем только в крайнем случае, на свой страх и риск, однако если Вы уверены в своих силах, то он может помочь.
Если диск не перестает крутиться, то его следует аккуратно прижать чем-нибудь тонким (но не металлическим) со стороны обложки на несколько секунд, в таком случае, после остановки, компьютер может сам извлечь диск.
Если компьютер выключен, то можно поддеть застрявший диск кредитной карточкой или сложенным листом бумаги. Это актуально в том случае, если диск не до конца вошел в дисковод и по этому данные с него не считываются.
Стоит обратить внимание на тот факт, что приводы Apple работают только со стандартными дисками формата 120 мм. Проблемы с чтением могут возникнуть, если привод установлен на неровной поверхности, а также при физическом воздействии на компьютер или привод во время чтения (например если случайно задеть системный блок iMac или перемещать MacBook во время чтения информации).
Помимо этого диск не должен иметь выступающих частей вроде наклеек, в противном случае велика вероятность появления шумов при чтении или застревания диска в приводе.
Если Вы используете внешний привод SuperDrive, то его подключение лучше осуществлять напрямую, не пользуясь USB-хабами.
Если все меры предосторожности соблюдены, а при попытке чтения диск хорошего качества завис или застрял в дисководе, то следует обратиться в сервисный центр. Даже при удачном решении проблемы нет никакой гарантии того, что она не повторится вновь.
Приводы iMac и MacBook подвержены износу в первую очередь. они часто выходят из строя, а самостоятельное извлечение застрявшего диска может только приблизить этот момент. Более того, в условиях сервисного центра можно извлечь DVD привод и полностью разобрать его, при этом достать диск можно полностью избежав повреждений в конструкции DVD.
Если же Ваш DVD перестал читать диски, то есть проблем с механикой нет, но компьютер никак не реагирует на наличие носителя в дисководе, вероятнее всего потребуется его замена, поскольку восстановить работоспособность iMac (поврежденного дисковода) крайне сложно (но в некоторых случаях это сделать удается).
Приводы для iMac, несмотря на идентичное устройство, несколько дороже прочих аналогов, поэтому, принимая во внимание все меньшую популярность CD и DVD носителей, выход из строя DVD может стать дополнительным поводом для апгрейда Вашей системы: вместо дисковода в специальный переходник Optibay можно установить дополнительный накопитель (как HDD, так и SSD).
По любым вопросам (если потребвется ремонт MacBook или iMac) наши специалисты всегда готовы проконсультировать Вас по телефону, электронной почте или в онлайн-чате на страницах нашего сайта.
Всегда с радостью ждем Вас!
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Как отформатировать жесткий диск на макбуке?
Отформатировать накопитель под удобный Вам стандарт можно при помощи стандартных средств macOS/Windows. Обратите внимание, что новый жесткий диск или Flash-накопитель не появится в окне Finder, пока Вы не конвертируете его в одну из поддерживаемых файловых систем.
Для того, чтобы отформатировать накопитель, нам потребуется Дисковая утилита (находится в папке предустановленных программ Mac). Запустив программу Вы обнаружите окно со списком разделов, среди которых будет новый неотформатированный диск. Кликнув на название нужного диска, Вы попадете в информационный раздел; нас интересует инструмент “Стереть” (Erase) в верхней части экрана.
Как только Вы нажмете на эту кнопку, на экране появится окно с настройками форматирования. Здесь следует задать название диска и выбрать файловую систему (в нашем случае лучше всего подойдет ExFAT). Нажатие на кнопку “Стереть” в правом нижнем углу окна запустит процесс форматирования.
Вставка CD- и DVD-диска в оптический дисковод
Важно! Встроенные дисководы оптических дисков и Apple USB SuperDrive поддерживают только обычные круглые CD- и DVD-диски диаметром 120 мм (около 4,72 дюйма). Не вставляйте диски меньшего диаметра или нестандартной формы, не вставляйте диск, если что-то на нем может отклеиться и остаться в накопителе (например, чистящий диск).
Поверните диск этикеткой вверх или к себе.
Вставляйте диск в оптический дисковод, пока не почувствуете, что привод захватил диск и втягивает его внутрь.
Вы должны вставить диск почти до конца, прежде чем накопитель втянет его.
Как извлечь диск из дисковода iMac в случае зависания
Если диск каким-то образом застрял в Вашем дисководе, дела обстоят несколько сложнее. При условии, что проблема не связана с физическим повреждением, для извлечения диска достаточно перезагрузить компьютер и зажать кнопку мышки при включении.
Если это не помогло, следует войти в систему и вызвать строку поиска нажатием на соответствующую клавишу. В появившемся окне необходимо ввести “drutil eject” или “drutil tray eject” - эти команды позволяют принудительно открыть дисковод. Чтобы закрыть дисковод введите “drutil close” или “drutil tray close” соответственно.
В интернете также советуют наклонить компьютер дисководом вниз и потрясти его, одновременно нажав на клавишу выброса диска, однако, если в это время происходит считывание, подобное действие может привести как к повреждению самого диска, так и к выходу из строя всего дисковода. Если Вы собираетесь применить подобный метод, мы настоятельно рекомендуем убедиться, что система ни коем образом не взаимодействует с диском, а все другие способы не привели к желаемому результату.
Если ни один из описанных методов не помог, вам стоит обратиться за помощью специалистов. Прибегать к крайним мерам следует только в случае острой необходимости, так как действия, описанные ниже, могут привести к поломке дисковода, и их реализация осуществляется на Ваш собственный страх и риск.
Если диск застрял, не успев полностью зайти в дисковод, попробуйте подцепить его каким-нибудь тонким предметов вроде сложенной бумаги или карточки. Если же диск зашел в дисковод полностью, и началось его считывание, однако его извлечение стандартными способами невозможно, попробуйте выключить компьютер и прижать диск тем-же листком бумаги или картой. После включения, если диск оказался прижат, система не сможет начать считывание и проведет автоматическое извлечение.
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Читайте также: