Zoom не устанавливается на планшет
Как пользоваться Zoom на планшете
После установки приложения, пользователь может настраивать личный кабинет, участвовать в конференциях или создавать их самостоятельно.
Если пользователь не создает свои собственные конференции, то он может присоединиться к уже созданным ранее конференциям двумя способами:
- Воспользовавшись приглашением от создателя конференции.
- С помощью идентификатора.
В первом случае нужно выполнить следующие действия:
- Открыть ссылку приглашения.
- Запустить программу.
- Вести свое имя, указанное при регистрации.
Во втором случае:
- Выбрать в меню «Войти в конференцию».
- Указать свои идентификатор и пароль.
- Подтвердить подключение.
Нужно дождаться разрешения организатора, и конференция начнется.
Скачивание и установка Zoom на планшет
Для того, чтобы принять участие в конференции, сначала нужно установить и настроить зум на планшете. Несмотря на то, что на планшеты от разных производителей устанавливается разная операционная система, общий алгоритм скачивания для всех одинаков.
Пошаговая инструкция, чтобы скачать Zoom на планшет:
- Зайти в AppStore, Play Market или зайти в центр загрузок Windows.
- С помощью поиска потребуется найти программу Zoom.
- После чего ее следует скачать, выбрав соответствующую кнопку.
- Скачав программу на планшет, нужно пройти этап регистрации.
- Пройдя по ссылке из электронной почты, авторизоваться, и заполнить небольшую анкету.
Совершив все эти действия, пользователь может пользоваться зумом на планшете.
Apple
Для владельцев планшетов Apple, использующих операционную систему Ios, самым удобным и простым способом установки Zoom будет скачивание программы с помощью AppStore.
Процесс установки Zoom на айпад выглядит так:
- Найти на рабочем столе устройства AppStore и войти в приложение.
- С помощью строки «Поиск» нужно найти программу Zoom.
- Выбрав ее, нажать на кнопку «Установить» и дождаться установки программы на планшет.
- Пройти процесс регистрации.
Сам по себе процесс установки ничем не отличается от аналогичного на Android, за исключением использования разных приложений для инсталляции программы.
Создание конференции
Если пользователю требуется создать конференцию в zoom на планшете, то он должен проделать действия в программе:
Так же при желании организатор может отключить видеокамеру и звук, прекратить конференцию. Выбор настроек позволяет настроить зум на планшете под нужды пользователя. Если же пользователь не хочет пользовать видеокамерой, то вместо изображения он может установить графические обои.
Что делать, если Zoom Cloud Meetings не устанавливается на ваш телефон Android
Что нужно сделать в первую очередь:
- Перезагрузите телефон.
- Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
- Убедитесь, что у телефона хорошее интернет-соединение.
- Убедитесь, что в телефоне достаточно места для хранения.
Заключение
Проведение встреч по видеосвязи – современный и удобный способ. Zoom является одной из популярных программ, но по причине недоработки часто возникают ошибки, которые может устранить даже неопытный пользователь.
ZOOM Cloud Meetings
версия: 5.10.4.5757
Последнее обновление программы в шапке: 27.04.2022
Краткое описание:
Платформа для видеоконференций, дистанционного обучения и не только
Описание:
Stay connected wherever you go – start or join a 100-person meeting with crystal-clear, face-to-face video, high quality screen sharing, and instant messaging – for free!
Award winning Zoom brings video conferencing, online meetings and group messaging into one easy-to-use application.
★ KEY FEATURES ★
✔Best Android video meeting quality
✔Best Android screen sharing quality
✔Screen share directly from your Android device
✔Screen share photos, web and Google Drive, Dropbox or Box files
✔Send group text, images and audio from mobile and desktop
✔Contact availability status
✔Easily invite phone, email or company contacts
✔Join as interactive participant or view-only webinar attendee
✔Works over WiFi, 4G/LTE and 3G networks
✔Safe driving mode while on the road
✔Connect with anyone on Android, other mobile devices, Windows, Mac, iOS, ZoomPresence, H.323/SIP room systems, and telephones
Join any meeting and host unlimited 1:1 meetings for free. Free group meetings are limited to 40 minutes.
Проверка скорости соединения
Если подключение к интернету есть, но Зумом невозможно пользоваться, то проверяется скорость соединения. Это делается с помощью специальных сервисов, например:
Если результаты сильно отличаются от обычных, то следует проверить, нет ли одновременного скачивания крупных файлов, обновления программ или приложений, трансляции видео. При подключении по wifi, проверяются и другие подсоединённые устройства. Возможно, кто-то другой скачивает большой файл или смотрит видео в высоком качестве. Всё это может сильно влиять на качество связи в Зуме, и должно быть отключено или ограничено в скорости.
Что можно сделать
Если не получается зайти в аккаунт, то следует проверить вводимые данные, и, возможно, сбросить пароль. Если не удаётся присоединиться к конференции по ссылке, то нужно попросить владельца прислать корректные данные для входа и проверить настройки видео-встречи.
Как обновить приложение
Обновления для Zoom выходят достаточно часто – создатели стараются оптимизировать приложение и сделать его удобным. В случае, если выходят новые глобальные обновления, или же критической ошибки, программа загружает обновления автоматически.
Для того, чтобы обновить зум на планшете, нужно войти в Google Play или AppStore, и найти приложение Zoom. Если появилась надпись: «Обновить», нужно на нее нажать, и программа автоматически обновиться.
Для планшетов с OC Windows актуальную версию программы можно посмотреть на официальном сайте. Перейдя на него, можно узнать, есть ли новые обновления для программы и при необходимости загрузить их.
Почему не запускается установщик Zoom
Если не скачивается зум на компьютер или не запускается установщик, необходимо выявить проблему, устранить её.
Возможными причинами могут являться: недостаточно памяти на персональном компьютере; устаревшая серия Windows; устаревшая версия драйверов для аудио, видеозаписи; несовместимость программы с компьютером; приложение скачано с неофициального сайта; наличие компьютерного вируса; включена защита от установки с неизвестных источников.
Почему может не работать Zoom
Причин, почему не включается Зум или не получается зайти в конференцию, множество. Решаются они за десять минут усилиями самого пользователя. Обычно, всё дело в интернете или некорректной работой устройства. Учитывая популярность сервиса, есть вероятность, что неполадка глобальная и связана с повышенной нагрузкой на сервера Zoom. Проверить это и разыскать проблему со своей стороны несложно.
Самые частые проблемы:
- Плохое или отсутствующее интернет-соединение;
- Устаревшая версия Зума;
- Вирусы на устройстве;
- Неполадки с серверами.
Также Зум не будет работать на устаревших моделях смартфонов и компьютерах, которые с трудом загружают операционную систему.
Проверка подключения к интернету
Неполадки с интернетом – самый распространённый вариант, почему не запускается конференция. Проверка подключения – первое, что нужно проверить, при любых неполадках с Зумом. Для этого нужно попробовать зайти на любую страницу интернета или включить видео на ютубе или любом другом сервисе. На телефоне активное подключение можно увидеть значком в верхней части главного экрана. На компьютере подобное обозначение располагается в правом нижнем углу около информации о времени и текущей дате.
Если подключение к интернету отсутствует, можно попробовать вручную пересоздать его, нажав на перечёркнутый значок соединения. Также может помочь перезагрузка устройства и, по возможности, роутера для интернета, раздаваемого через вай фай.
Сбои на сервере
Бывают ситуации, когда проблема с Зумом на стороне разработчиков. Например, в момент конференции происходит глобальное обновление клиента. Также бывает, что единовременно много людей решили воспользоваться Zoom и сервера не выдерживают такого потока желающих пообщаться. Если пользоваться сервисом через браузер на компьютере, то сам сайт открывается с долгой загрузкой или выскакивает надпись «Сервер не доступен». В этой ситуации остаётся подождать 5-15 минут и попробовать зайти в конференцию снова.
В программе и приложении сбой проявляется через аналогичную надпись. Придётся выйти из Зума и повторить попытку подключиться через 3-10 минут.
Какой выбрать планшет для Zoom конференций
Если пользователь планирует часто участвовать в конференциях Zoom, то и планшет должен соответствовать и быть удобным для работы.
Что должно быть у планшета для Zoom:
- Большой экран. На нем будет лучше видно презентации, которые будут показывать другие пользователи.
- Большой объем батареи. Долгие конференции быстро снижают заряд батареи, и чтобы не отключиться во время обсуждения или урока, важно иметь запас зарядки.
- Должен иметь дополнительные приложения, к примеру, для создания презентаций.
Операционная система и память не важны, так как программа занимает мало места и адаптирована для работы на всех ОС на рынке.
Несмотря на то, что все чаще планшет заменяют ультрабуком, он продолжает пользоваться популярностью у многих пользователей. Он позволит общаться с друзьями, участвовать в совещаниях на работе, или же дистанционно обучаться предметам. Планшет предоставляет возможность пользователям всегда иметь под рукой удобное средство для участия в удаленных конференциях.
Обновление Zoom
В каждое включение Зума на ноутбуке или стационарном компьютере, происходит автоматическая проверка наличия новой версии программы. Периодически важно контролировать этот процесс самостоятельно. Для этого нужно нажать на значок своего профиля в правом верхнем углу, затем выбрать «Проверить наличие обновлений». Если оно есть, появится окно с загрузкой. По окончанию процесса сервис перезапустится.
На смартфоне по умолчанию все программы обновляются в автоматическом режиме. Но бывают ситуации, когда требуется вмешательство пользователя. Для проверки нужно открыть Play Маркет, ввести в поисковую строку «Zoom» без кавычек и перейти на страницу приложения. Если доступна новая версия, то вместо кнопки «Открыть» будет вариант «Обновить».
Свежая версия Зума может потребовать разрешений на использование микрофона и камеры. Нужно согласиться с этим, иначе приложение будет работать некорректно.
Для устройств Apple порядок действий аналогичен, но искать приложение нужно в App Store.
Конференция Zoom без установки программы
Если по каким-либо причинам не получается скачать зум на ноутбук, ПК, то можно зайти в конференцию без установки программы.
- Получив ссылку на конференцию, перейдите по ней.
- В нижней части открывшегося окна находится строчка «Подключится через браузер».
- Заполните форму с личными данными, введите код, который заранее скажет организатор.
- Ждите, пока организатор подтвердит ваше участие.
- Чтобы слышать остальных, включите «Войти в аудиоконференцию с компьютера».
- Подтвердите согласие, чтобы открыть доступ приложению к микрофону. При желании в дальнейшем можно отключить микрофон, чтобы другие участники вас не слышали.
- Чтобы другие участники видели вас, кликните по иконке с видео, разрешите доступ приложению к камере.
- Подключившись через браузер, иконка пользователя отобразится в правом верхнем углу окна.
Зайти в конференцию через планшет или телефон без скачивания программы не получится, так как вариант подключения через браузер не предусматривает выход с подобных гаджетов.
Как включить звук
Иногда у пользователей возникает проблема — нет звука в zoom на планшете.
Для того, чтобы включить звук включить звук в zoom конференции с планшета, нужно обратить внимание на иконку в меню в виде наушников или динамика. Если рядом с ней горит перечеркнутый микрофон, то это значит, что звук отключен. Чтобы его включить, пользователь должен нажать на значок звука, и выбрать функцию «Звонок с использованием звука».
Если после этого звук не появился, это означает, что программе при регистрации не разрешили доступ к микрофону. При возникающей надписи нужно разрешить доступ к микрофону, либо жен разрешить доступ с помощью настроек. Нужно открыть настройки, найти раздел «Разрешения», выбрать микрофон, и разрешить доступ Zoom.
Таким образом удастся подключить звук в zoom на планшете.
Если во время установки появляется ошибка
Ошибка 3000 возникает во время установки. Приложению не удалось перезаписать существующий файл из-за того, что процесс запущен. Чтобы была возможность установки, необходимо:
- Отключить антивирус, препятствующий установке программы.
- Очистить кэш, удалить ненужные файлы.
- Поменять IP-адрес или попробовать повторить попытку подключения к сети.
- Подключится с помощью VPN или DNS. Блокировать доступ может провайдер.
- Отключить дополнения в используемом браузере или удалить их.
- Запустить программу от имени администратора.
- Удалить из запуска другой софт.
- Обратить внимание на жёсткий диск, оперативное запоминающее устройство, процессор и др., так как возможно несоответствие требованиям.
Удаление вирусов
Иногда невозможность открыть Зум связана с заражением компьютера или смартфона вредоносными программами. Их деятельность блокирует или тормозит процессы. Чтобы исключить этот вариант, запускается установленный на устройстве антивирус в режиме «Полная проверка». Когда сканирование и обезвреживание будет закончено, следует перезагрузить компьютер.
Если антивируса на телефоне или компьютере нет, подойдут бесплатные версии популярных сервисов: Kaspersky, Avast, McAfee, Dr.Web. Для пользователей компьютеров на базе системы Виндовс, можно воспользоваться встроенным «Защитником Windows».
Windows-планшеты
Планшеты с операционной системой Windows не так распространены на рынке, как Android или IOS, однако, продолжают встречаться.
Процесс установки Zoom на планшет с Windows ничем не отличается от аналогичного процесса на ПК с этой же операционной системой:
- С помощью поиска нужно найти версию Zoom для скачивания.
- Открыть страницу и найти кнопку «Загрузить».
- Нажать на нее, сохранить файл и дождаться загрузки. После него нужно будет пройти процесс регистрации.
Процесс установки на Windows несколько проще, чем на другие операционные системы.
Как устранить ошибки при установке
Для решения проблемы следует перезагрузить программу или ПК, проверить установку драйверов и попробовать скачать приложение обновлённой версии. Если эти способы не помогают – нужно отключить блокировку в антивирусной программе или полностью переустановить программу с официального сайта.
Андроид
Большое количество пользователей, имеющих планшеты от Samsung, Huawei, Xaomi и других производителей, пользуются операционной системой Android.
Чтобы установить на Android программу Zoom, нужно следовать этой инструкции:
- Войти в Play Market с планшета.
- Найти форму поиска и нажать на нее.
- Воспользовавшись виртуальной клавиатурой, вбить в поиск Zoom и выбрать «Найти».
- Поиск выдаст нужное приложение. Рядом с ним появится кнопка «Установить».
- Выбрав «Установить», дождаться завершения процедуры.
Если у пользователя есть планшет, на который не установлен Google Play (как правило, это планшеты, выпущенные для внутреннего рынка), то он может скачать Zoom с помощью APK –файла.
Очистите кеш и данные приложения «Google Play Маркет», чтобы решить проблему с установкой Zoom Cloud Meetings.
Если приложение можно загрузить, но не удается установить, скорее всего, проблема вызвана проблемой в Play Store. Обычно эту проблему решает очистка кеша и данных.
Необходимое время: 3 минуты.
Удаление временных данных приложения
Вы можете сделать это, проведя вверх от главного экрана, а затем нажав на значок настроек.
Здесь вы можете управлять настройками своего приложения.
В нем будут перечислены все приложения, установленные на вашем телефоне.
Это откроет уведомление о разрешении приложения и информацию о хранилище.
Это откроет хранилище приложений и настройки разрешений.
Это удалит временные данные, хранящиеся в приложении.
После сброса настроек Play Store попробуйте снова загрузить приложение Zoom.
Выполнив указанные выше действия, вы успешно решите проблему с невозможностью установить Zoom Cloud Meetings на Android.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Программа для проведения конференций Zoom позволяет общаться с друзьями, коллегами, участвовать в конференциях, семинарах, проводить уроки. Оптимизированная работа и небольшой объем программы позволяет установить ее на компьютер, планшет или смартфон.
С помощью планшета пользователи будут иметь возможность присоединяться к конференциям или создавать свои собственные находясь в любом месте. Перед тем, как начать пользоваться программой, нужно знать, как скачать Zoom для планшета и как ее настроить.
Читайте также: