Zebra gk420t флэш память не запрограммирована
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. EdMSL 14.12.20 06:10
Приветствую. Есть сей аппарат. Началось все, со слов последнего печатавшего, с замены ленты. Бумага закончилась, поменял ленту и началось. После нажатия кнопки подачи он выпускал пару метров этикетки и выдавал ошибку "нет бумаги". Этот процесс очень похож на калибровку. Сделал на нем калибровку направленно, но она выполнилась неправильно, на распечатке отчета указаны неверные размеры этикетки и распечатка была со смещением. И если сейчас убрать бумагу, то принтер думает, что она там есть.
Есть еще один такой же принтер. Я на нем по очереди заклеивал датчики подачи ленты, черной линии и промежутков. После заклеивания датчика черной линии он тоже стал думать, что бумага есть, когда ее в принтере физически нет.
Можно ли полагать, что из строя вышел именно этот датчик и все проблемы из-за него?
1. djon 14.12.20 10:48
На рабочем туже этикетку использовали? Сравнить есть ли различия в настройках в драйверах обоих аппаратов.
2. EdMSL 14.12.20 10:59
(1)Этикетка одна и та же. Оба принтера проверялись на одном месте. Рабочий работает, а этот нет.
3. djon 14.12.20 12:15
Ну так осталось перекинуть рабочий датчик в нерабочий принтер.
4. EdMSL 14.12.20 12:58
Это понятно, но проблема в том, что принтер постоянно используется, даже в выходные. А принтер этот я ни разу не разбирал. Сколько я провожусь с ним - не известно. Понятно, что это самый очевидный вариант, но, думал, что возможно есть какой-то другой способ проверки этого датчика.
5. djon 14.12.20 13:14
В настройках типа носителя установить без метки и пробелов и напечатать. В этом режиме этот датчик(чёрной метки/пробела) должен быть отключен. И печать должна пройти без проблем.
6. serry 14.12.20 13:28
EdMSL (4): Это понятно, но проблема в том, что принтер постоянно используется, даже в выходные. Тогда пущай работают на нём, если смогут. Разве есть варианты? Либо пусть ставят запасной.
7. EdMSL 16.12.20 05:50
(5)В этом режиме (без метки) печатает. Криво, естественно.
Видимо, все же он.
8. EdMSL 16.12.20 05:51
До праздников дотянем, а там найду денек, перекину. Нерабочий все же чуть лучше печатает, поэтому есть еще лишний повод заморочиться с подменой.
9. EdMSL 16.12.20 09:25
(5)(6) Перекинул датчик (добраться до него было совсем несложно), но проблема не ушла. Все так же думает, что бумага есть, когда физически нет ее. И не калибруется.
10. EdMSL 16.12.20 09:25
Рабочий принтер с датчиком от нерабочего работает исправно.
11. djon 16.12.20 10:25
12. djon 16.12.20 10:34
Меняли один сенсор! Там их два ! Один в крышке, второй под лентой.
13. EdMSL 16.12.20 13:03
14. djon 16.12.20 13:25
На этой схеме они называются : Датчик промежутков и Датчик чёрной метки.
15. EdMSL 17.12.20 10:43
(14)Поменял второй - нет результата.
16. EdMSL 17.12.20 11:19
В общем, я перекинул все три датчика, маленькую плату от датчика промежутков и даже основную плату - все без результата. Все детали переставил в исправный - в нем работает.
17. djon 17.12.20 11:41
Чудес не бывает! Хотите сказать что всё с нерабочего работает в другом! Делайте сброс на заводские установки, сброс настроек принтера и затем ручную калибровку. Адаптер один использовался при проверке принтеров? Распечатайте на обоих страницы конфигурации и выложите сюда.
18. EdMSL 18.12.20 06:35
(17) Вот распечатки.
https://d.radikal.ru/d06/2012/7a/99c0fbb34dc9.jpg - это с исправного. Немного съехало влево, это этикетка уперлась в дверцуна выходе, принтер стоит в терминале.
https://c.radikal.ru/c28/2012/39/b7289bbef581.jpg - это неисправный. Конфиг распечатан после ручной калибровки (зажать кнопку подачи, отпустить после 2-х миганий индикатора).
Что вы имеете ввиду под словом "Адаптер"?
И да, с ПК калибровка не запускается. Отправляется на печать задание Calibrate и сразу же исчезает.
19. djon 18.12.20 10:19
(18) Вы чего нам мозги делаете. Номера аппаратов одинаковые, это отчёты одного аппарата.
Что вы имеете ввиду под словом "Адаптер"? Почитайте что написано на блоке питания.
20. EdMSL 18.12.20 11:13
(19) Вот мне больше заняться нечем, кроме как морочить голову здесь кому-то.
Аппараты разные. Какие именно одинаковые номера? Серийники разные, пробег на принтерах разный. К тому же я перекидывал платы между принтерами.
Адаптеры (я больше привык к слову блок питания) на момент печати отсчета разные, да. Но на терминале, где работал неисправный и сейчас работает другой, адаптер один и тот же.
21. djon 18.12.20 11:20
Всё таки отредактировано вами. А сначала был один отчёт.
22. djon 18.12.20 11:21
Теперь по делу. Вы перекидывали всё в рабочий аппарат или только плату и один датчик?
23. EdMSL 18.12.20 11:44
Так время редактирования 6:38 (разница +4 часа). Это еще я утром, когда писал ответ, дополнил сразу же.
По делу. Плату, датчик промежутков с мальнькой платой, к которой он подключен, датчик черной линии и подачи ленты. И термоголовку, но это не имеет значения, просто она лучше печататет.
24. djon 18.12.20 11:48
И вы хотите сказать что перекинув все кишки с нерабочего в корпус рабочего у вас всё заработало?
25. djon 18.12.20 12:13
В отчётах вижу разницу в строке CONNECTED. В нерабочем когда снимали отчёт ЮСБ был отключен? И скорость 9600 в нерабочем, а то как раз попал в промежуток?
26. EdMSL 18.12.20 12:42
(24)Именно так. Перекидывал одну деталь из вышеперечисленных и сразу проверял работу. В итоге после перекидывания всего нерабочий так и не работает, рабочий - работает.
(25)Да, был отключен.
djon (25): И скорость 9600 в нерабочем, а то как раз попал в промежуток?
Вот это не понял.
27. djon 18.12.20 13:02
Так. Я правильно понимаю: все нерабочие кишки работают в рабочем корпусе, а рабочие кишки не работают в нерабочем корпусе!
28. djon 18.12.20 13:05
9600 это скорость обмена данными. Строка между BIDIRECTIONAL и B BITS.
29. СОВА 18.12.20 19:00
если не работает корпус то искать где что отломалось, перекосилось или просто не прижимается. Т.е. сравнтиь корпуса. И уделить внимание торчащим деталям и посадке крышек, фиксаторов направляющих.
EdMSL (16): Все детали переставил в исправный - в нем работает. А с исправного на неисправный и пробовали запускать?
30. EdMSL 19.12.20 04:07
(27)Да, получается, что так.
(28)Да, 9600.
СОВА (29): А с исправного на неисправный и пробовали запускать?Да. Собственно, сейчас они так и работают, с поменяными потрохами. Я переставлять не стал обратно, ибо смысла нет.
31. EdMSL 19.12.20 07:08
32. djon 19.12.20 13:24
(31) Я же говорил -НЕ БЫВАЕТ ЧУДЕС. Видите не всё переставляли. Если 1,5 штуки дорого ищите с разбора у кого-нибудь или у китайцев.
33. EdMSL 19.12.20 16:18
Да, оказывается, не все. Сам виноват.
Что ж. Скажу закупщику, пусть тоже думает, где брать.
34. serry 17.01.21 20:02
EdMSL (31): Ценник какой-то негуманный совсем. глянуть бы какой шаг пинов, длина шлейфа прямой-обратный ли. На али небось за 10 уё десяток можно заказать.
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Данный раздел предоставляет сведения об устранении ошибок, которые могут
возникнуть при работе с принтером. В раздел также включены различные
диагностические тесты.
Описание состояния принтера, Принтер не получает питание от сети, Принтер включен и готов к выполнению заданий
Произошла ошибка памяти, Принтер принимает данные
Устранение неполадок
Описание состояния принтера
GK420t™ Руководство пользователя
980610-151 Вер. C
Описание состояния принтера
Следующие номера описаний состояния принтера соответствуют таблице описаний
состояния индикатора, приведенной на предыдущей странице. Для каждого номера
ошибки приводится один или более вариантов устранения этой ошибки.
1. Принтер не получает питание от сети.
• Убедитесь, что принтер включен.
• Проверьте разъемы питающего кабеля между настенной розеткой и блоком питания,
а также блоком питания и принтером. См.
• Отсоедините кабель принтера от розетки на 30 секунд, а затем подключите
2. Принтер включен и готов к выполнению заданий.
Не требует вмешательства.
3. Принтеру не удалось провести начальное самотестирование
• Если ошибка возникает сразу после включения принтера, обратитесь за помощью
к авторизованному дилеру. Если принтер работает исправно, индикатор состояния
принтера будет светиться янтарным в течение 10 секунд, а затем изменит цвет на
зеленый (непрерывный или мигающий).
Произошла ошибка памяти.
• Если ошибка возникает после начала печати, отключите и заново включите питание
принтера, а затем возобновите печать.
Необходимо подождать, пока остынет печатающая головка.
• Если ошибка появится снова, выключите принтер на пять или более минут, а затем
снова включите. Если индикатор продолжает гореть янтарным цветом, принтеру
требуется обслуживание.
4. Принтер принимает данные.
• После полного получения данных цвет индикатора изменится на зеленый, и принтер
автоматически продолжит работу.
Устранение неполадокРежимы клавиши.
Устранение неполадок
Режимы клавиши «Подача» (Feed)
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
Примечания •
Описание состояний индикатора
Устранение неполадок
Описание состояний индикатора
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
Описание состояний индикатора
Значения индикатора и состояния принтера
Состояние и цвет индикатора
Состояние принтера
Для решения
Двойной мигающий зеленый
Попеременно мигающий зеленый и красный
Мигающий красный, красный и зеленый
Мигающий красный, янтарный и зеленый
(* НЕ выключайте питание!)
Устранение неполадок Режимы клавиши.
Устранение неполадок
Режимы клавиши «Подача» (Feed)
GK420t™ Руководство пользователя
980610-151 Вер. C
Режимы при включенном питании
При включенном питании и закрытой верхней крышке нажмите и удерживайте клавишу «Подача» (Feed) в течение
нескольких секунд. Индикатор состояния несколько раз мигнет зеленым. В правом столбце (Действие) описывается
действие, которое произойдет при отпускании клавиши между циклами мигания.
Последовательность
сигналов индикатора
Конфигурация. Будет выполнена печать этикетки с подробной конфигурацией принтера.
Этикетка может использоваться для проверки печати, помощи в определении
конфигурации обмена данными между принтером и компьютером, обслуживания,
устранения неполадок, а также общения пользователей со службой поддержки.
Стандартная автоматическая калибровка носителя. Принтер обнаруживает
и выполняет настройки в соответствии с размером и типом носителя, а также
оптимизирует датчики носителя для лучшей эффективности при работе с установленным
носителем (эквивалентно команде ZPL ~JC). При калибровке принтер подаст от одной
до четырех этикеток.
Примечание. Пользователи, имеющие опыт работы с настольными принтерами Zebra
EPL, используют этот режим подачи вместо калибровки AutoSensing при включении
питания (эквивалентно команде EPL XA).
Настройка последовательного порта. Применяется только к принтерам, оборудованным
последовательными портами.
Для сброса параметров обмена данными последовательного порта, за исключением
параметра «Управление потоком» (Flow Control). Нажмите и отпустите клавишу «Подача»
(Feed), пока индикатор быстро мигает янтарным и зеленым цветами.
Для синхронизации с автоматическим определением скорости передачи выполните
следующие действия. Отправьте принтеру последовательность команд ^XA^XZ, пока
индикатор быстро мигает янтарным и зеленым цветами. После синхронизации принтера
и управляющего компьютера индикатор загорится непрерывным зеленым.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время синхронизации с автоматическим определением скорости
передачи этикетки печататься не будут.
Заводские настройки. Восстановление заводских настроек и режимов (эквивалентно
команде ZPL ^JUN). Описание основных параметров конфигурации и соответствующих
им команд ZPL см. в разделе
заводские значения некоторых параметров конфигурации не восстанавливаются.
Остальные настройки, которые отдельно устанавливаются, просматриваются и
управляются с помощью программирования, также будут сброшены. Выполняется
стандартная калибровка носителя, а затем стандартная программа дефрагментации памяти.
После того как принтер перейдет в режим заводских настроек, индикатор состояния
загорится янтарным светом на три (3) секунды. В течение этого времени возможны
два варианта действий: ничего не предпринимать, и в этом случае принтер автоматически
восстановит заводские параметры, как описано выше, ИЛИ нажать и удерживать клавишу
подачи, чтобы войти в режим восстановления заводских настроек для принтеров
с функцией сетевой печати (Ethernet, Wi-Fi или Bluetooth) (эквивалентно команде
ZPL ^JUF). Если отпустить клавишу после того, как индикатор мигнет один раз, то будут
восстановлены только заводские параметры сети (эквивалентно команде ZPL ^JUN).
Если отпустить клавишу после второй последовательности сигналов (два мигания),
то будут восстановлены только заводские параметры принтера. Если отпустить клавишу
после третьей последовательности сигналов (три мигания), то будут восстановлены
заводские параметры принтера и сети (эквивалентно командам ZPL ^JUN и ^JUF).
Настройка ширины печати. Будет выполнена последовательная печать серии окон,
начиная с самого узкого окна и завершая самым широким (интервал 4 мм). Нажмите
клавишу «Подача» (Feed) один раз, когда будет напечатано окно необходимой ширины.
Обратите внимание, что драйвер и приложения принтера могут переопределить этот
Настройка яркости печати (плотности). Будет выполнена печать серии тестовых
штрихкодов, начиная с самого яркого (плотность печати/нагрев) и заканчивая самым
темным штрихкодом с интервалом 4. Для обозначения используются значения параметров
яркости ZPL. Нажмите клавишу «Подача» (Feed), когда штрихкод будет четким и хорошо
различимым. Больше не уменьшайте яркость, поскольку это может привести к искажению
ширины строк штрихкода, и в результате штрихкод будет хуже считываться. Обратите
внимание, что драйвер и приложения принтера могут переопределить этот параметр.
Калибровка носителя вручную. Принтер запускает тестирование для обнаружения
и настройки длины и типа носителя, а также оптимизирует датчики носителя для лучшей
эффективности при работе с установленным носителем (эквивалентно команде ZPL ~JG).
Рекомендуется выполнять калибровку вручную, если используется носитель
с предварительной печатью, при печати на подложке или если принтер неправильно
выполняет автоматическую калибровку. Будет напечатан графический профиль системы
определения носителя. Для получения дополнительных сведений см. раздел
Если клавиша «Подача» (Feed) остается нажатой после окончания цикла из семи миганий индикатора,
принтер выйдет из режима настройки, когда клавиша «Подача» (Feed) будет отпущена.
Отсутствует носитель, Отсутствует лента, Открыта печатающая головка
Принтер приостановлен, Перегрев печатающей головки, Флэш-память не запрограммирована, Принтер выполняет дефрагментацию памяти
Устранение неполадок
Описание состояния принтера
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
5. Отсутствует носитель.
• Следуйте соответствующим инструкциям раздела
в главе «Приступая к работе», а затем нажмите клавишу «Подача» (Feed),
чтобы возобновить печать.
Отсутствует лента.
• Принтер достиг конца рулона ленты. Замените рулон с лентой.
Открыта печатающая головка.
• Закройте крышку и нажмите клавишу «Подача» (Feed) для возобновления печати.
6. Принтер приостановлен.
• Для продолжения печати нажмите клавишу «Подача» (Feed).
7. Перегрев печатающей головки.
• Печать будет остановлена, пока головка не остынет до допустимой температуры
печати. После этого принтер автоматически продолжит работу.
8. Флэш-память не запрограммирована.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
9. В печатающей головке или электродвигателе возникла
критическая ошибка.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
10. Принтер выполняет дефрагментацию памяти.
Внимание! • НЕ отключайте питание принтера во время дефрагментации. Это может
повредить принтер.
• Дефрагментация — это обычная операция в работе принтера, необходимая
для оптимального использования пространства памяти. Принтер выполняет
дефрагментацию памяти после восстановления заводских настроек и в случае,
когда принтер определяет, что требуется дефрагментация.
Когда принтер находится в этом состоянии, дождитесь завершения дефрагментации.
Если это предупреждение возникает часто, проверьте форматы этикеток.
При использовании форматов, в которых часто и многократно осуществляется запись
данных в память и удаление данных из памяти, принтер может часто выполнять
дефрагментацию. Использование форматов, в которых отсутствуют частые
и повторяющиеся операции записи и удаления, уменьшит потребность
в дефрагментации.
• Если это состояние предупреждения не проходит, обратитесь в службу технической
Ниже изображен пример печати в режиме шестнадцатеричного дампа. На распечатке
представлены шестнадцатеричные данные 00h-FFh (десятичные значения 0–255)
с соответствующими уникальными символами над каждым значением.
В пустых полях между строками данных указываются ошибки работы серийных портов
и Bluetooth. Ошибки имеют следующие значения.
F = Ошибка структуры пакета (Frame Error)
P = Ошибка четности (Parity Error)
N = Ошибка вследствие шумов (Noise Error)
O = Ошибка переполнения данных
Чтобы выйти из режима диагностики и продолжить печать, выключите и снова
включите принтер. Можно также нажать клавишу подачи (Feed) необходимое
количество раз до полной очистки буфера команд принтера и печати строки
Out of DUMP (Выход из режима DUMP) на этикетке.
Описание состояния принтера, Принтер не получает питание от сети, Принтер включен и готов к выполнению заданий
Произошла ошибка памяти, Принтер принимает данные
Устранение неполадок
Описание состояния принтера
GK420d™ Руководство пользователя
Описание состояния принтера
Следующие номера описаний состояния принтера соответствуют таблице описаний
состояния индикатора, приведенной на предыдущей странице. Для каждого номера
ошибки приводится один или более вариантов устранения этой ошибки.
1. Принтер не получает питание от сети.
• Убедитесь, что принтер включен.
• Проверьте разъемы питающего кабеля между настенной розеткой и блоком питания,
а также блоком питания и принтером. См.
• Отсоедините кабель принтера от розетки на 30 секунд, а затем подключите
2. Принтер включен и готов к выполнению заданий.
Не требует вмешательства.
3. Принтеру не удалось провести начальное самотестирование
• Если ошибка возникает сразу после включения принтера, обратитесь за помощью
к авторизованному дилеру. Если принтер работает исправно, индикатор состояния
принтера будет светиться янтарным в течение 10 секунд, а затем изменит цвет
на зеленый (непрерывный или мигающий).
Произошла ошибка памяти.
• Если ошибка возникает после начала печати, отключите и заново включите питание
принтера, а затем возобновите печать.
Необходимо подождать, пока остынет печатающая головка.
• Если ошибка появится снова, выключите принтер на пять или более минут, а затем
снова включите. Если индикатор продолжает гореть янтарным цветом, принтеру
требуется обслуживание.
4. Принтер принимает данные.
• После полного получения данных цвет индикатора изменится на зеленый, и принтер
автоматически продолжит работу.
Интерфейс последовательного порта
Интерфейс последовательного порта
GK420t™ Руководство пользователя
980610-151 Вер. C
Интерфейс последовательного порта
Максимальный ток, обеспечиваемый последовательным и/или
параллельным портами, не должен превышать 0,75 А.
Если выбрано квитирование XON/XOFF, поток данных будет находиться под
управлением ASCII, коды контроля DC1 (XON) и DC3 (XOFF). DTR в этом
случае не оказывает влияния.
Взаимосвязь с устройствами DTE — принтер настроен как оконечное
оборудование данных (DTE). Для подключения принтера к другим
устройствам DTE (таким как серийный порт ПК) используйте нуль-
модемный кабель (перекрестный) RS-232. На рисунке 31 показаны
необходимые кабельные соединения.
Обоюдное подключение с устройствами DCE — при подключении принтера
через модуль RS-232 к устройству обмена данными (DCE), например
к модему, используйте стандартный кабель STANDARD RS-232 (прямой).
На рисунке 32 изображены необходимые подключения для этого кабеля.
Подключение к модулю дисплея и клавиатуры KDU — этот модуль был
разработан для подключения принтеров, работающих в режиме DCE, и для
него требуется специальный адаптер последовательного порта Zebra. Модуль
KDU теперь поставляется с адаптером. Номер по каталогу для заказа
комплекта адаптера KDU Zebra — 105934-088.
Сигнал RXD (прием данных) на принтер
Сигнал TXD (передача данных) от принтера
Сигнал DTR (терминал данных готов) от принтера —
контролирует отправку данных управляющим
компьютером
Заземление на корпус
Сигнал DSR (источник данных готов) на принтер
Сигнал RTS (запрос на передачу) от принтера — всегда
находится в состоянии АКТИВЕН, когда принтер
включен
Устранение неполадок
Описание состояния принтера
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
5. Отсутствует носитель.
• Следуйте соответствующим инструкциям раздела
в главе «Приступая к работе», а затем нажмите клавишу «Подача» (Feed),
чтобы возобновить печать.
Отсутствует лента.
• Принтер достиг конца рулона ленты. Замените рулон с лентой.
Открыта печатающая головка.
• Закройте крышку и нажмите клавишу «Подача» (Feed) для возобновления печати.
6. Принтер приостановлен.
• Для продолжения печати нажмите клавишу «Подача» (Feed).
7. Перегрев печатающей головки.
• Печать будет остановлена, пока головка не остынет до допустимой температуры
печати. После этого принтер автоматически продолжит работу.
8. Флэш-память не запрограммирована.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
9. В печатающей головке или электродвигателе возникла
критическая ошибка.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
10. Принтер выполняет дефрагментацию памяти.
Внимание! • НЕ отключайте питание принтера во время дефрагментации. Это может
повредить принтер.
• Дефрагментация — это обычная операция в работе принтера, необходимая
для оптимального использования пространства памяти. Принтер выполняет
дефрагментацию памяти после восстановления заводских настроек и в случае,
когда принтер определяет, что требуется дефрагментация.
Когда принтер находится в этом состоянии, дождитесь завершения дефрагментации.
Если это предупреждение возникает часто, проверьте форматы этикеток.
При использовании форматов, в которых часто и многократно осуществляется запись
данных в память и удаление данных из памяти, принтер может часто выполнять
дефрагментацию. Использование форматов, в которых отсутствуют частые
и повторяющиеся операции записи и удаления, уменьшит потребность
в дефрагментации.
• Если это состояние предупреждения не проходит, обратитесь в службу технической
Интерфейс ethernet
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
Интерфейс Ethernet
Для данного интерфейса необходим кабель UTP RJ45 Ethernet не ниже пятой категории.
В следующей таблице приведены описания сигналов.
Приложение. проводной интерфейс, A • приложение. проводной интерфейс
GK420t™ Руководство пользователя
980610-151 Вер. C
Приложение. Проводной
Этот раздел содержит сведения о дополнительных интерфейсах принтера, а также
схемы соединений для помощи в подключении принтера к внешней системе
(обычно к компьютеру).
Интерфейс универсальной последовательной шины.
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB)
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
Интерфейс универсальной последовательной
На следующем рисунке показан кабель для использования интерфейса USB принтера.
Для совместимости с USB 2.0 необходимо, чтобы кабель или упаковка кабеля имели
отметку Certified USB™.
Список поддерживаемых операционных систем и драйверов содержится на компакт-
диске с программным обеспечением и документацией, а также на веб-сайте по адресу:
Подробные сведения об интерфейсе USB доступны на веб-сайте USB по адресу:
Vbus — не подсоед.
Режимы клавиши «подача» (feed), Режимы
Устранение неполадок
Режимы клавиши «Подача» (Feed)
980610-151 Вер. C
GK420t™ Руководство пользователя
Режимы клавиши «Подача» (Feed)
Режимы выключения питания
При выключенном питании принтера нажмите и удерживайте клавишу «Подача» (Feed), а затем включите
питание принтера.
Последовательность сигналов
Мигающий янтарный —
красный
Режим загрузки микропрограмм. На принтере быстро начинает
мигать красным индикатор для обозначения перехода в режим загрузки
микропрограмм. При отпускании клавиши «Подача» (Feed) принтер
начнет загрузку. Принтер готов к загрузке микропрограмм, когда
индикатор состояния начинает медленно мигать красным и зеленым.
Подробнее об использовании утилиты загрузки микропрограмм
(и файлов), доступной для данного принтера, см. в разделе
Обычный режим работы. Принтер продолжает обычную работу
и выполняет стандартную инициализацию. При отпускании клавиши
«Подача» (Feed) принтер начнет работу в обычном режиме
без загрузки микропрограмм и перехода в режим диагностики.
Режим диагностики обмена данными (дамп). Отпустите клавишу
«Подача» (Feed) сразу же, как загорится зеленый свет индикатора.
Принтер напечатает Now in DUMP в верхней части квитанции
и перейдет к следующей. После печати первой этикетки принтер
автоматически перейдет в режим диагностики, в котором
он напечатает буквенное представление всех полученных в процессе
печати данных.
Чтобы выйти из режима диагностики и продолжить печать,
выключите и снова включите принтер. Можно также нажать
клавишу подачи (Feed) необходимое количество раз до полной очистки
буфера команд принтера и печати строки Out of DUMP (Выход
из режима DUMP) на этикетке.
Отсутствует носитель, Открыта печатающая головка, Принтер приостановлен
Перегрев печатающей головки, Флэш-память не запрограммирована, Принтер выполняет дефрагментацию памяти
Устранение неполадок
Описание состояния принтера
GK420d™ Руководство пользователя
5. Отсутствует носитель.
• Следуйте соответствующим инструкциям раздела
в главе «Приступая к работе», а затем нажмите клавишу «Подача» (Feed),
чтобы возобновить печать.
Открыта печатающая головка.
• Закройте крышку и нажмите клавишу «Подача» (Feed) для возобновления печати.
6. Принтер приостановлен.
• Для продолжения печати нажмите клавишу «Подача» (Feed).
7. Перегрев печатающей головки.
• Печать будет остановлена, пока головка не остынет до допустимой температуры
печати. После этого принтер автоматически продолжит работу.
8. Флэш-память не запрограммирована.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
9. В печатающей головке или электродвигателе возникла
критическая ошибка.
• Верните принтер авторизованному дилеру.
10. Принтер выполняет дефрагментацию памяти.
Внимание! • НЕ отключайте питание принтера во время дефрагментации. Это может
повредить принтер.
• Дефрагментация — это обычная операция в работе принтера, необходимая
для оптимального использования пространства памяти. Принтер выполняет
дефрагментацию памяти после восстановления заводских настроек и в случае, когда
принтер определяет, что требуется дефрагментация.
Когда принтер находится в этом состоянии, дождитесь завершения дефрагментации.
Если это предупреждение возникает часто, проверьте форматы этикеток.
При использовании форматов, в которых часто и многократно осуществляется запись
данных в память и удаление данных из памяти, принтер может часто выполнять
дефрагментацию. Использование форматов, в которых отсутствуют частые
и повторяющиеся операции записи и удаления, уменьшит потребность
в дефрагментации.
• Если это состояние предупреждения не проходит, обратитесь в службу технической
Данный раздел предоставляет сведения об устранении ошибок, которые могут
возникнуть при работе с принтером. В раздел также включены различные
диагностические тесты.
Параллельный интерфейс, Кабель с разъемами db-25 и centronics
GK420t™ Руководство пользователя
980610-151 Вер. C
Параллельный интерфейс
Для подключения принтера с помощью параллельного интерфейса используются
интерфейсные кабели, соответствующие спецификациям IEEE 1284-A и 1284-C.
К внешней системе подключается 25-штырьковый штекерный разъем DB-25.
К принтеру подключается разъем Centronics. В предыдущих моделях принтеров
G-Series как со стороны принтера, так и со стороны внешней системы на кабеле имелись
25-штырьковые разъемы DB-25P (согласно спецификации параллельного интерфейса
IEEE 1284 A-A).
Кабель с разъемами
DB-25 и Centronics
Описание состояний индикатора
Устранение неполадок
Описание состояний индикатора
GK420d™ Руководство пользователя
Описание состояний индикатора
Значения индикатора и состояние принтера
Состояние и цвет индикатора
Состояние принтера
Для решения
Двойной мигающий зеленый
Попеременно мигающий зеленый и красный
Мигающий красный, красный и зеленый
Мигающий красный, янтарный и зеленый
(* НЕ выключайте питание!)
Читайте также: