Вы строите look alike по аудитории ретаргетинга пополняемой пикселем будет ли обновляться
Рекламодатели смогут запускать кампании на пользователей, похожих на их текущих клиентов и покупателей. Раньше таргетинг в Дзене учитывал только пользователей, чье поведение и интересы похожи на тех, кто дочитал рекламные публикации рекламодателя в Дзене.
Теперь рекламодатели могут создавать сегменты по телефонам и имейлам покупателей, конверсиям на сайте в Яндекс.Аудиториях, а алгоритмы Дзена найдут наиболее похожих на них пользователей (look-alike).
В кампаниях на дочитывания LAL по сегментам улучшит качество запуска: на старте алгоритм точнее подберёт целевую аудиторию. В охватных кампаниях рекламодатели смогут оптимизировать рекламную кампанию настройками точности похожей аудитории.
Лайфхаки и советы по работе с LAL
Помимо корректной настройки есть пара хитростей, которые сделают вашу рекламу с look-alike аудиториями эффективнее.
- Создавайте разные аудитории для разных целей. На основе подписчиков соцсетей можно повысить узнаваемость бренда, а реклама с видео понравится аудитории, основанной на тех, кто взаимодействовал с видеорекламой раньше.
- Используйте свежие конверсии в качестве исходной аудитории. Чем старше данные, тем менее эффективно алгоритмы найдут похожих пользователей.
- Проверяйте, как часто меняются интересы вашей аудитории, чтобы алгоритму было легче найти для вас качественных пользователей. Помните, что поведение людей в интернете постоянно меняется.
- Берите исходную базу, где есть хотя бы 1000 пользователей. У обеих соцсетей есть рекомендации, но стоит понимать: от объема исходной аудитории зависит качество пользователей, которых найдет алгоритм.
- Комбинируйте LAL с другими инструментами, дополняйте информацию таргета другими данными, будь то интересы или возраст аудитории.
- Оставляйте время для теста и ведите аналитику. Не стоит сразу сливать рекламный бюджет, проведите тестовый запуск кампаний с LAL-аудиториями. После оцените результат с помощью средств аналитики, например, коллтрекинга.
- Создавая пиксель ВКонтакте, сразу заранее сделайте аудиторию для сбора данных пользователей. В отличие от Facebook отечественная соцсеть не собирает данные автоматически.
Как запустить таргетированную рекламу ВКонтакте
- Корректируйте ставки в зависимости от стадии воронки, на которой находятся пользователи. Если аудитория похожа на тех, кто на верхних уровнях воронки, снижайте. А если исходная аудитория была близка к покупке, либо уже совершила ее, — повышайте.
- Тестируйте разные креативы. Не забывайте, что аудитория может по-разному реагировать на креативы. Если что-то не работает, то проблема может быть не в собранной аудитории, а в вашей рекламе?
Создание Look-alike аудиторий в рекламном кабинете ВКонтакте
Для создания аудитории LAL Вконтакте зайдите в раздел рекламного кабинета «Ретаргетинг» и перейдите на вкладку «Похожие аудитории».
Суть инструмента: алгоритмы подбирают аудиторию, которая похожа на вашу по ряду признаков, будь то пол, возраст, интересы и т.д.
Получается, вы получаете новые охваты от людей, которых может заинтересовать ваше предложение. Аналогично и с соцсетями, алгоритмы посмотрят на данные по людям, которые взаимодействовали с вами, а затем сделают выборку схожих аккаунтов для новой аудитории.
Как снизить стоимость рекламы в Facebook, Instagram и ВКонтакте: 7 советов трафик-менеджеру
Чем хороши look-alike аудитории во ВКонтакте и Facebook* и на что стоит обратить внимание, работая с ними? В этой статье мы разберемся с LAL и покажем, какие расширенные настройки рекламы предлагают площадки.
Кому и зачем это нужно
Похожие аудитории нужны, чтобы увеличить охваты рекламы среди потенциальных клиентов, которые могут заинтересоваться вашим продуктом. Это дополнительный инструмент таргета, увеличивающий эффективность вашей рекламы за счет новых пользователей.
- Крупные бизнесы, чья широкая аудитория со временем выгорает и перестает реагировать на рекламу. Однако это справедливо и для более мелких сегментов.
- Бизнесы с узкой аудиторией. Если у вас специфический продукт или услуги, то с помощью LAL куда легче найти новых клиентов.
- Любой бизнес, который ведет дела в интернете. Если вы продаете через сайт или соцсети, если у вас есть онлайн-запись на услуги, а ваши клиенты смотрят обзоры, отзывы и в целом активны в сети, то схожие аудитории принесут пользу.
Естественно, похожие аудитории — не магическая сила, из-за которой показатели в отчетах взлетят ввысь. Как и любой инструмент, look-alike имеет свои плюсы и минусы. Немного подробнее об этом.
Как сделать анализ целевой аудитории для запуска рекламной кампании. 3 метода и советы по работе с данными
- Экономия бюджета. Дополнительный инструмент позволяет сэкономить на ставках в рекламных кампаниях.
- Увеличение охвата за счет потенциально заинтересованных людей. Соответствие интересам повышает шанс положительного восприятия рекламы.
- Много источников для создания аудитории. LAL собирается из множества данных, будь то номера телефонов, геолокация, друзья в социальных сетях, группы, которые совершили целевое действие. Это дает простор для маневра при сборе аудитории.
- Шанс получить нецелевых пользователей. В целом, нужно понимать, что реклама с look-alike приносит холодных посетителей. К тому же, алгоритмы несовершенны, поэтому никто не исключает появления нецелевых пользователей в выборке. Работа со схожей аудиторией — всегда выбор между охватом и точностью.
- Вам нужна качественная исходная аудитория. Если у вас недостаточный трафик, либо среди аудитории есть накрутка и боты, то эта база данных не позволит собрать полезную выборку людей. Чтобы увеличить конверсию, вы должны иметь на руках существующую и качественную аудиторию настоящих клиентов для обучения алгоритмов.
Если суммировать эту информацию, то можно сделать вывод: при наличии качественной аудитории реклама, построенная на look-alike, способна повысить конверсию и принести новых клиентов.
Как отличаются аудитории Look-a-like между собой
Похожие аудитории отличаются по степени сходства с исходной аудиторией. При создании LAL-аудитории на основе загруженного списка или аудитории ретаргетинга, вам нужно решить, насколько точно вы будете подбирать пользователей, указать процент сходства.
Чем меньше процент (1%), тем меньше будет собранная LAL-аудитории, но тем больше пользователи новой аудитории будут похожи на исходную. Социальная сеть собирает похожую аудиторию, выбирая пользователей, похожих на исходный сегмент по возрасту, полу, поведению, региону проживания, интересам.
Если при генерации аудитории в рекламном кабинете вы укажете процент 10%, то новая LAL-аудитория будет многочисленной, но пользователи в ней будут мало похожи на «эталонных пользователей». Это одинаково работает и для генерации LAL-аудиторий в Facebook, и для создания похожих аудиторий Вконтакте.
Вконтакте
В целом, всю суть необходимости рекламы с look-alike аудиториями VK расписали в отдельном видео: Чтобы создать похожие аудитории в отечественной соцсети, вы можете использовать три вида исходных данных:- Пользователи, посетившие ваш сайт. Эта аудитория собирается на основе данных пикселя ВКонтакте.
- Действующие клиенты. Эту аудиторию загружают из файла. ВКонтакте учитывает следующие данные: номера телефонов, идентификаторы (IDFA) и Android (GAID), электронная почта, ID страниц пользователей ВКонтакте.
- Пользователи, которые взаимодействовали с вашей таргетированной рекламой VK.
- Выберите раздел Ретаргетинг;
- Перейдите в подраздел Похожие аудитории;
- Нажмите Найти похожую аудиторию.
Далее выберите исходную аудиторию и нажмите Начать поиск аудитории. Наберитесь терпения, пока в кабинете не появится статус Выполнено, после этого нажмите Создать аудиторию. ВКонтакте предложит выбрать между размерами охвата похожей аудиторией и ее схожестью с исходной аудиторией. Нажмите Создать. В скором времени в кабинете появится ваша похожая аудитория, на которую вы сможете запустить рекламу.
Как работает Look-Alike
Технология Look-Alike находит аудиторию, похожую на вашу исходную группу пользователе (по поведенческим и другим характеристикам).
Разберем на примере: вы собрали, через сервисы парсинга целевой аудитории, аудиторию, например, активную по группам в которых обсуждают Илона Маска. На выходе у вас получилась база в 49,000 человек.
Далее вы запускаете на эти 49,000 человек рекламу, откручиваете объявления и в один момент начинаете понимать, что количество показов упало.
Все очень просто. Заходим в раздел "Похожие аудитории":
В правом верхнем углу нажимаем "Найти похожую аудиторию", выбираем группу пользователей на основе которых нужно расширить аудиторию и жмем "Начать поиск аудитории":
После этого уходим заниматься своими делами. Через несколько часов аудиторию будет собрана, о чем вы получите соответствующее оповещение в интерфейсе ВК.
Оставьте свой e-mail и получите PDF файл "27 Нестандартных инструментов для ВЗРЫВНОГО привлечения клиентов из интернета"
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
На следующем шаге нам необходимо вернуться в раздел "Похожая аудитория", в котором мы обнаружим собранную аудиторию со статусом "Выполнено". Далее жмем на кнопку "Создать аудиторию":
Мы рекомендуем создавать несколько аудиторий: от высокой точности, до широкого охвата. Тестирование аудиторий покажет какая из аудиторий Look-Alike отрабатывает лучше. Наши тесты показали, что чем выше точность подобранной аудитории - тем выше попадание в нашу целевую аудиторию и тем выше потенциальный результат.
Название Look-alike (или Look-a-like) аудитории калька английского слова “like” («похожий», «такой как»). Это название полностью отражает суть LAL аудиторий – аудитории пользователей, похожих на кого-то.
Ключевая задача LAL-аудиторий — собирать в социальных сетях пользователей, похожих на клиентов рекламодателя, подписчиков страницы, от лица которой показывается реклама, или похожих на людей, которые посещают сайт рекламодателя или совершают на нем какие-либо целевые действия.
Для удобства таргетологи называют Look-alike аудитории просто и коротко – LAL.
Ответы на популярные вопросы
Будет ли работать эта оптимизация и для рекламных видео?
Да, будет. Добавить сегменты можно в настройках кампании.
Можно ли использовать сегмент пользователей для таргетинга рекламы только на пользователей из этого сегмента?
Нет, нельзя. Загруженные сегменты помогают алгоритмам Дзена быстрее научиться находить новую аудиторию для ваших рекламных публикаций и делать это более точно. Для ретаргетинга тех, кто видел и дочитал публикации, вы можете использовать пиксели Яндекса, чтобы собрать эту аудиторию и запустить на них отдельную кампанию через РСЯ.
Если в Дзене найдутся непосредственно те пользователи, которые были в исходном сегменте, они попадут в таргетинг?
Какой рекомендованный объем аудитории для качественного поиска похожих?
От 1000 пользователей в сегменте.
Сколько времени занимает поиск похожей аудитории?
Поиск по сегментам занимает примерно столько же времени, сколько без сегментов.
Поиск похожей аудитории учитывает соцдем и гео исходного сегмента?
Алгоритм ищет похожих по поведению и интересам людей и может определить сходство по этим характеристикам косвенно, но в чистом виде — нет.
Возможно ли использовать готовые сегменты из других рекламных систем (без использования Я.Аудиторий)?
Нет, поддерживаются только Яндекс.Аудитории.
Если добавить аудитории, Look-alike будет учитывать и аудитории, и тех, кто дочитал? Или только аудитории?
Да, будут учитываться и аудитории, и те, кто дочитали.
Где можно узнать, как создавать сегменты в Яндекс.Аудиториях?
Подробную инструкцию по созданию сегментов можно почитать в Яндекс Справке .
Сегменты можно добавлять только в новые кампании? Если РК крутилась 1-2 дня, уже не подойдет?
Сегменты можно добавлять на любом этапе кампании. Но эффективней делать это на старте. Так вы помогаете алгоритму искать наиболее релевантных для вас пользователей.
Подойдут ли сегменты, собранные из пикселей на основе дочитываний предыдущих статей в Дзене? Или лучше использовать сегменты на основе посетителей сайта из Метрики?
Наш алгоритм по умолчанию оптимизирует поиск похожих людей на дочитавших вашу статью. Сегмент на основе дочитавших будет не так эффективен, как сегмент по данным Метрики.
Чтобы всегда быть в курсе самых свежих новостей и полезных советов, подписывайтесь на наши каналы в телеграме и инстаграме.
Добрый день!
Вопрос:
2 недели назад я создал Индивидуализированную аудиторию основанную на просмотрах определенных видеороликов. Потом я создал похожую на нее аудиторию lookalike 1%, ее охват составил 180 тыс.
Сегодня я обновил эту индивидуализированную аудиторию, добавив к ней еще несколько видео.
Подскажите пожалуйста, созданная ранее lookalike 1% аудитория подхватит обновленные данные из индивидуализированной аудитории? Или это единожды созданная аудитория с охватам 180 тыс., которая никак больше не меняется.
Потому что если я создаю новую аудиторию lookalike 1%, то ее охват выводит уже 306 тыс, а в созданной ранее показывает все те-же 180 тыс.
Как создать Look-alike аудиторию?
Чтобы получить «похожую» аудиторию, нужно сначала собрать или загрузить исходную аудиторию, на основе которой социальная сеть будет собирать «похожую» по вашему заданию.
К загруженным аудиториям относятся списки клиентов, подписчиков, аудитории, которые рекламодатели собрали при помощи парсеров (например, для Вконтакте это «Церебро Таргет» или «Таргет Хантер»). Собранные аудитории – это аудитории ретаргетинга, которые рекламодатели собирают при помощи пикселей социальных сетей Facebook и Вконтакте , установленных на сайтах. Например, собранные аудитории – это: «посетители определенной страницы сайта»; «пользователи, положительно реагирующие на конкретную рекламу»; «посетители сайта за последние 7, 30 или 180 дней».
Заключение
Look-alike, как и любой инструмент рекламы, требует 2 вещей: осознанного подхода и тестирования. Однако отказываться от него — ошибка.
Собирайте исходные данные, делайте тесты и аналитику, тогда LAL станет для вас источником новых клиентов, когда старые аудитории начнут выгорать.
*Facebook принадлежит корпорации Meta, которую признали в России экстремистской.
Как настроить look-alike аудитории в Facebook и ВКонтакте
1 ответ
Для того чтобы ответить на этот вопрос нужно потратить всего-лишь 2-3 минуты своего времени на чтение справки Фейсбука.
Начинаем с начальной точки, про пользовательские аудитории, для общего развития и понимания.
Все новые пользователи, которые взаимодействовали с контентом за указанный период, будут добавлены в аудиторию. Это значит, что аудитория постоянно обновляется, поэтому вам не придется редактировать или создавать новую пользовательскую аудиторию для вовлеченности, если только вы не захотите изменить период времени или тип взаимодействия.
Качество исходной аудитории также имеет большое значение. Например, если в исходную аудиторию вошли не все ваши клиенты, а только самые лучшие, результаты будут лучше.
Люди из исходной аудитории не войдут в похожую аудиторию, если только вы не используете в качестве исходной аудитории пиксель.
На создание похожей аудитории может потребоваться от 6 до 24 часов. Затем она будет обновляться каждые 3–7 дней, пока ваша реклама с таргетингом на эту аудиторию активна.
Дату последнего обновления похожей аудитории можно посмотреть на странице Audience Manager в столбце Доступность.
Всем привет, на связи Эдуард Нуруллин и Иван Бабайлов сооснователи агентства Digital маркетинга ADWAI.
Ранее мы писали о том, как за 3 шага создать рекламный кабинет ВКонтакте. Тема продвижения ВКонтакте вызвала большой интерес и мы решили не останавливаться.
В этой статье мы расскажем о таком инструменте таргетированной рекламы, как Look-Alike, позволяющем находить еще больше целевой аудитории (читай: "еще больше потенциальных клиентов").
За точку отсчета возьмем рекламный кабинет и рекламную кампанию, по которой вы уже получили какие-то цифры и понимаете, что количество показов падает, а с ними падают и количество заявок. Вам такая ситуация не нравится и вы ищите решение по ее решению. И решение есть.
Возможности современных социальных сетей поражают. С помощью сервисов подбора целевой аудитории вы можете с точностью до номера дома настроить свои рекламные объявления на вашу целевую аудиторию. Но очень часто получается так, что используя сервисы подбора целевой аудитории вам удается собрать очень узкую аудиторию, часто меньше нескольких сотен человек. Как увеличить число потенциальных клиентов? Рекомендуем обратить внимание на такой инструмент таргетированной рекламы, как Look-Аlike.
Простые, уже существующие аудитории, которые используют большинство рекламодателей. Например, это аудитория, созданная на основе 1 параметра (будь то электронная почта или номер телефона) и с выбором желаемого географического расположения.
Look-alike аудитории, созданные на основе ценности, ищут с учетом данных пикселя Facebook. Это куда более продвинутый способ создания LAL, который направлен на поиск людей, похожих на тех клиентов, что совершали у вас покупки на определенную сумму и в определенной валюте.
Как изменилась работа пикселей в рекламе Facebook* после релиза iOS 14? Руководство для маркетологов
То есть, алгоритму нужны параметры value (ценность, сумма покупки) и currency (валюта). Тогда он начнет искать пользователей, способных покупать на схожие с вашими данными суммы.
Открываем раздел Аудитории в Facebook Ads и нажимаем Создать пользовательскую аудиторию.
В открывшемся окне выбираем источник пользовательской аудитории — сайт. Откроется окно создания аудитории. Здесь нужно проделать несколько действий.
- В выпадающем списке выберите конверсию Purchase, она же Покупка, и установите ее срок годности.
- В выпадающем списке параметров найдите value, а также установите условие, по которому он будет учитываться — больше, чем, а ниже пропишите нужное значение.
- Пропишите название своей аудитории и нажмите Создать аудиторию внизу слева.
Готово, теперь Facebook будет искать похожих на ваших клиентов пользователей, способных совершить покупку на указанную сумму.
LAL аудитория с учетом LTV. Ее создают на основе кастомной аудитории, где есть данные о покупках, общая ценность от каждого клиента за все взаимодействие с компанией. Снова создаем в кабинете аудиторию, а затем в качестве источника выбираем Список клиентов.
Здесь вам потребуется выбрать, какой файл Facebook будет использовать как источник для поиска аудитории. В этой ситуации нужен файл в формате CSV, пример которого есть прямо на этой странице. Загрузив сам файл, выберите источник загрузки Напрямую от клиентов. Не забудьте прописать название аудитории и нажать Далее. В следующем окне система предложит выбрать столбец с данными о ценности клиента. Нам нужен value. Следующим шагом проверьте список клиентов, чтобы убедиться, что данные сопоставлены без ошибок. Ваш файл загружен и Facebook сразу предлагает создать копию аудитории, нажимаем. Откроется окно создания похожей аудитории.
- В первом окне с источником аудитории появится название файла, откуда Facebook возьмет данные для поиска look-alike пользователей.
- Выберите регион и страну, где алгоритм будет искать вашу LAL-аудиторию.
- Размер аудитории определяет процент таргетируемых людей от общего количества населения выбранной территории.
Читайте также: