Видеофайл поврежден или не поддерживается кодеком
Практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда скачивается какой-то фильм или ролик, а вот посмотреть его не получается. Файл просто-напросто не открывается на компьютере или ноутбуке. Конечно, это может серьезно испортить настроение, причем в самый неожиданный момент. Что делать с таким видеофайлом? Можно ли его все-таки открыть? Предлагаем самые эффективные и популярные способы решения подобной проблемы!
Если не хочется морочить голову сложными терминами и комбинациями – проще всего обратить внимание на конкретные программы, реально помогающие справляться с открытием видеофайлов. Как раз о таком ПО и пойдет речь в данной статье.
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Если эти способы вам не помогли, вы можете попросить кого-то о помощи. Вы также можете посетить веб-сайт устранения неполадок для установленной версии проигрывателя Windows Media. Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок проигрывателя Windows Media посетите указанные ниже веб-сайты Майкрософт.
Проигрыватель Windows Media 11 для Windows Vista
Проигрыватель Windows Media 11 для Windows XP
Проигрыватель Windows Media версии 10 и более ранних версий
Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки пользователей Майкрософт для поиска других решений проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.
База знаний с возможностью поиска: поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
Если после посещения указанных веб-сайтов Майкрософт остались вопросы или не удалось найти решение на веб-сайте службы поддержки Майкрософт, свяжитесь со службой поддержки по следующей ссылке:
DivX Repair
Ещё одна бесплатная программа для восстановления повреждённых медиафайлов. Её преимущество в том, что она может восстановить несколько видео за раз.
Способ 3. Переустановка проигрывателя Windows Media
Удалите проигрыватель Windows Media и после перезагрузки компьютера установите повторно.
Примечание. Используйте проигрыватель Windows Media последней версии. Для получения последней версии проигрывателя Windows Media обратитесь на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Симптомы
При попытке воспроизведения видео файла в проигрыватель Windows Media 11 видео не играет. Однако звук воспроизводит.
проигрыватель Windows Media не удается играть в файл, так как необходимый видео кодек не установлен на компьютере.
проигрыватель Windows Media не может играть, сжигать, копировать или синхронизировать файл, так как на компьютере не установлен необходимый звуковой кодек.
Для воспроизведения этого файла требуется кодек. Чтобы определить, доступен ли этот кодек для скачивания из Интернета, нажмите веб-справку.
Способ 2. Проверка целостности воспроизводимого файла
Дополнительные сведения о типах файлов, которые поддерживаются проигрывателем Windows Media 7, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media
Решение
Чтобы устранить эту проблему, найдите и скачайте требуемый кодек. Прежде чем начать, необходимо знать, какая версия Windows установлена на компьютере. Чтобы определить, какая версия Windows установлена на компьютере. Чтобы убедиться в том, что вы вошли в Windows с помощью учетной записи администратора компьютера, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/gp/adminЗатем вы должны знать версию проигрывателя Windows Media. Если вы используете Windows Vista, вы используете проигрыватель Windows Media 11. Если вы используете Windows XP, ознакомьтесь со справкой, которая входит в состав проигрывателя Windows Media и найдите ее версию. После того как вы определите, какая версия проигрывателя Windows Media установлена на вашем компьютере, перейдите к разделу для операционной системы и проигрывателя Windows Media.Примечание. Если вы используете версию проигрывателя Windows Media более ранней, чем 6,4, перейдите к маркеру "более ранние версии проигрывателя Windows Media" в разделе "дальнейшие действия", чтобы получить справку.
Способ 5. Проверка наличия соответствующего кодека
Дополнительные сведения об установке аудиокодеков, определении их версий и решении возникающих проблем см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
141801 Устранение неполадок с аудио- и видеокодеками в Windows 95 и Windows 98
191533 Проигрыватель Windows Media не воспроизводит сжатые с помощью кодека Indeo 4.x файлы с расширением AVI
Get My Videos Back
Это бесплатное приложение, поддерживающее файлы DivX, FLV, MP4, 3GP, AVI и MPEG. Помимо восстановления видеофайлов, умеет исправлять файлы, скопированные с повреждённых CD и DVD.
Медиапроигрыватель VLC
Легендарный медиаплеер VLC умеет многое. Например, исправлять различные повреждения, связанные с видеофайлами. Самый простой способ – открытие такого файла через плеер. Скорее всего, VLC сообщит о какой-то ошибке. Тогда вам следует найти и нажать «Построить индекс, а затем проиграть». Стоит отметить, что данное построение может длиться достаточно долго. При этом поврежденный файл в 90% случаев все-таки успешно откроется.
Если же «бракованных» файлов много, то рекомендуется отыскать раздел «Ввод/Кодеки» в настройках медиапроигрывателя. Здесь нужно выбрать «Исправлять при необходимости» напротив пункта «При открытии поврежденного…».
Однако надо понимать, что VLC не «лечит» сам файл, а лишь создает его временную копию, которая является исправной. Когда процесс воспроизведения будет завершен, данная копия просто исчезнет. Пользователь же сможет самостоятельно создать исправленную копию в нужном формате, если зайдет в «Медиа» и выберет «Сохранить или конвертировать».
Программа Stellar Phoenix Video Repair
Да, Stellar Phoenix Video Repair нельзя назвать лучшим вариантом для избавления от проблем с открытием файлов. Стоит приложение порядка 70 долларов, что совсем немало. Но это действительно мощный инструмент для восстановления различных медиафайлов.
Данное программное средство отличается невероятной эффективностью, поддерживая следующие форматы: 3GP, 3G2, MP4, M4V, MOV и некоторые другие. Такую программу стоит приобретать, если регулярно приходится иметь дело с поврежденными и не открывающимися файлами. Также можно попробовать облегченную бесплатную версию, которая работает с файлами до 10 Мб.
Решение
Для решения проблемы воспользуйтесь описанными ниже способами (выполняя действия в указанном порядке). После выполнения каждого из действий проверяйте, не была ли устранена неполадка.
Причина
Подобная ошибка наблюдается в следующих случаях:
Проигрыватель Windows Media не поддерживает формат или кодек для данного файла.
Некоторые файлы проигрывателя Windows Media отсутствуют или повреждены.
Файл мультимедиа поврежден.
Не установлен кодек, необходимый для обработки файла мультимедиа.
Операционная система не поддерживает воспроизведение аудиофайлов по одной из следующих причин. Например:
На компьютере не установлено звуковое устройство.
Отсутствует или отключен драйвер звукового устройства.
Используются Windows NT и Windows 2000 Terminal (в такой конфигурации воспроизведение звука не предусмотрено).
В Windows XP Terminal отключена поддержка воспроизведения звука.
Stellar Phoenix Video Repair
Эффективное средство восстановления медиафайлов для Windows и Mac. Но цена кусается, так что приобретать его стоит только в том случае, если вы постоянно работаете с повреждёнными видеозаписями. Может восстанавливать файлы в формате MP4, MOV, 3GP, M4V, M4A, 3G2 и F4V. Бесплатная версия позволяет восстанавливать файлы размером до 10 МБ. Полная версия стоит 69,99 доллара.
Приложение Video Repair
Достаточно солидная программа для восстановления видеофайлов, за которую придется заплатить порядка 100 евро. Если не жалко такой суммы, то купленное приложение обязательно вас отблагодарит, исправив файлы самых разнообразных форматов (MPG2, APCH, AVC1, JPG, mp4v, DVC и так далее). Нужно лишь скачать Video Repair, а затем распаковать приложение без установки. Выбираем файл и жмем «Scan».
Существует также бесплатная версия Video Repair, которая имеет несколько ограниченный функционал. Такая версия восстанавливает лишь половину файла. Однако умельцы придумали безобидный способ обхода данного ограничения. Нужно просто удвоить размер видеофайла, чтобы программа обработала исключительно его половину. В результате вы получите желаемый файл, причем полностью восстановленный.
Вот как это сделать:
- нажимаем правую кнопку мыши + Shift в области директории с поврежденным видеофайлом;
- появится командная строка, в которую нужно ввести «copy/b имя файла.mp4+имя_файла.mp4 имя_двойного_файла.mp4»;
- произойдет создание двойного файла.
Способ 1. Проверка наличия поддержки файлов определенного формата
Проигрыватель Windows Media обеспечивает воспроизведение файлов следующих форматов.
Файлы Windows Media (файлы с расширениями ASF, ASX, AVI, WAV, WAX, WMA, WM, WMV).
Примечание. Проигрыватель Windows Media версий 6.4 и более поздней поддерживает формат WMV.
Файлы группы MPEG (файлы с расширениями M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2).
Файлы интерфейса MIDI (файлы с расширениями MID, MIDI, RMI).
Файлы Apple QuickTime, Macintosh AIFF Resource (файлы с расширениями QT, AIF, AIFC, AIFF, MOV).
Файлы Unix (файлы с расширениями AU, SND).
Примечание. Проигрыватель Windows Media поддерживает файлы, созданные с помощью Apple QuickTime версий 1 и 2. Файлы с расширениями RA, RM, RAM теперь не поддерживаются.
Если вы используете Windows XP с проигрывателем Windows Media 11, проигрывателем Windows Media 10 или проигрывателем Windows Media 9
Дважды щелкните нужный файл в формате AVI, который будет воспроизводиться проигрывателем Windows Media.
В разделе сейчас воспроизведениищелкните правой кнопкой мыши восклицательный знак перед именем файла и выберите пункт сведения об ошибке.
После загрузки соответствующего файла кодека воспроизводится в формате AVI, чтобы узнать, устранена ли проблема.
Если при воспроизведении файлов в формате AVI по-прежнему возникают проблемы, ознакомьтесь с разделом "дальнейшие действия", чтобы найти другие ресурсы, которые помогут вам устранить эту проблему.
VLC Media Player
Этот популярный медиаплеер умеет, помимо прочего, исправлять повреждённые видеозаписи.
Щёлкните на «Построить индекс, затем проиграть». Построение индекса видеофайла может занять немало времени. Но в большинстве случаев этих действий достаточно — файл откроется.
Если у вас много повреждённых видеофайлов и вы не хотите открывать их по одному, зайдите в настройки плеера и в разделе «Ввод / Кодеки» выберите «Исправлять при необходимости».
Учтите, что VLC не исправляет ваш файл, а создаёт его временную исправленную копию, которая пропадает после завершения воспроизведения. Если вы попытаетесь открыть файл в другом проигрывателе, он не сможет воспроизвестись. Чтобы сделать исправленную копию повреждённого файла, выберите в меню «Медиа» → «Сохранить или конвертировать» и конвертируйте файл в другой формат. Или в тот же.
Способ 4. Установка последней версии Microsoft DirectX
Дополнительные сведения об устранении проблем и использовании Microsoft DirectX см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
179113 Загрузка и установка DirectX
157730 Как определить версию DirectX с помощью средства диагностики DirectX
Video Repair
Неплохое приложение для восстановления видео. Правда, оно стоит 99 евро. В бесплатном варианте Video Repair восстанавливает только половину вашей видеозаписи.
Но есть возможность обмануть это приложение, подсунув ему файл удвоенного размера. Откройте командную строку через меню «Пуск» и перейдите в ней в нужную папку. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши с зажатой клавишей Shift по директории, где хранится повреждённый файл, скопируйте её путь и введите в открывшуюся командную строку команду:
Затем введите следующее:
copy/b имя_файла.mp4+имя_файла.mp4 имя_двойного_файла.mp4
Будет создан двойной видеофайл. Скормите его Video Repair. Так как приложение восстановит только половину, у вас получится восстановленный оригинальный файл.
Не вышло восстановить файл одним из способов — попробуйте другой. Если знаете другие варианты решения проблемы, поделитесь ими в комментариях.
Ошибочный формат файла = 8004022F
Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается. Error=80040265
Не удается воспроизвести поток видео: не удается найти подходящую программу сжатия. Error=80040255
Для отрисовки потока не может быть найдено сочетание фильтров. Error=80040218
Не удалось загрузить фильтр источника для этого файла. Error=80040241
Проигрывателю Windows Media не удается открыть файл. Для завершения установки загруженного компонента может потребоваться перезагрузка. Убедитесь, что путь и имя файла указаны правильно, и повторите попытку. Error=80004005
Не удалось найти один или несколько кодеков, необходимых для открытия этого содержимого. Error=C00D10D1
Видео недоступно, не удается найти декомпрессор "VID:XXXX".
Не удается загрузить подходящую ошибку распаковки = 80040200
Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки.
Расширенные устранения неполадок
Следующие действия предназначены для продвинутых пользователей компьютеров.
Получение и установка кодека, следуя этим шагам в проигрыватель Windows Media 11:
Определите, установлен ли кодек на компьютере, который используется для воспроизведения файла. Для этого выполните указанные ниже действия.
- В области Теперь играйте правой кнопкой мыши на файл, который вы пытаетесь играть, а затем выберите Свойства.
- Выберите вкладку File, обратите внимание на кодеки, указанные в областях Аудио-кодека и Видео-кодека, а затем выберите ОК. Если следующие условия верны, перейдите на шаг 2.
- Не указывается звуковой кодек.
- Видео-кодека не указывается.
- В меню Справка выберите пункт О проигрыватель Windows Media.
- Выберите гиперссылку "Сведения о технической поддержке".
- Если вы пытаетесь воспроизведения аудиофайла, определите, указан ли аудиокодец, указанный в шаге 1b, в области Аудиокодок. При попытке воспроизведения видеофайла определите, указан ли видеокодец или звуковой кодек, указанный на шаге 1b. Если кодек не указан, перейдите на шаг 2.
- Попробуйте переустановить кодек. Если вы не можете переустановить кодек, перейдите на шаг 2.
- Попробуйте играть в файл. Если вы можете играть в файл, пропустите шаги 2 и 3.
Установите кодек, следуя следующим шагам:
На веб-сайте Майкрософт выберите ссылку на веб-сайт Wmplugins.
Следуйте инструкциям на веб-сайте по загрузке и установке кодека для файла. Если веб-сайт не находит кодека для файла автоматически и если все эти условия верны, перейдите к шагу 3:
- Кодека в шаге 1b вы не отметили.
- Кодек, отмеченный в шаге 1b на веб-сайте, не найти.
Попробуйте играть в файл. Если вы можете играть в файл, пропустите шаг 3.
Получение кодека у сторонного поставщика.
Если вы используете проигрыватель Windows Media в среде, управляемой сетевым администратором, вам может потребоваться связаться с администратором сети, чтобы скачать и установить кодек.
Медиапроигрыватель VLC
Легендарный медиаплеер VLC умеет многое. Например, исправлять различные повреждения, связанные с видеофайлами. Самый простой способ – открытие такого файла через плеер. Скорее всего, VLC сообщит о какой-то ошибке. Тогда вам следует найти и нажать «Построить индекс, а затем проиграть». Стоит отметить, что данное построение может длиться достаточно долго. При этом поврежденный файл в 90% случаев все-таки успешно откроется.
Если же «бракованных» файлов много, то рекомендуется отыскать раздел «Ввод/Кодеки» в настройках медиапроигрывателя. Здесь нужно выбрать «Исправлять при необходимости» напротив пункта «При открытии поврежденного…».
Однако надо понимать, что VLC не «лечит» сам файл, а лишь создает его временную копию, которая является исправной. Когда процесс воспроизведения будет завершен, данная копия просто исчезнет. Пользователь же сможет самостоятельно создать исправленную копию в нужном формате, если зайдет в «Медиа» и выберет «Сохранить или конвертировать».
Дополнительная информация
Сведения и решение, представленные в этом документе, представляют текущее представление корпорации Майкрософт по этим вопросам на дату публикации. Это решение доступно через Корпорацию Майкрософт или сторонний поставщик. Корпорация Майкрософт специально не рекомендует сторонних поставщиков или сторонних решений, которые могут быть описаны в этой статье. В этой статье также могут быть другие сторонние поставщики или сторонние решения. Поскольку Корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение условий рынка, эта информация не должна быть интерпретируется как обязательство корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не может гарантировать или одобрять точность любых сведений или решений, представленных Корпорацией Майкрософт или любым упомянутым сторонним поставщиком.
Корпорация Майкрософт не делает никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия, будь то экспресс, подразумеваемые или нормативные. К ним относятся, но не ограничиваются представлениями, гарантиями или условиями названия, неущемлением, удовлетворительным состоянием, торговой доступностью и пригодностью для определенной цели, в отношении любых служб, решений, продуктов или любых других материалов или сведений. В любом случае Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любое стороне решение, которое упоминается в этой статье.
Если вы используете Windows XP с проигрывателем Windows Media 7,1, проигрывателем Windows Media 7 или проигрывателем Windows Media 6,4
В меню Пуск выберите пункт Выполнить. Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.
В меню файл выберите команду Открыть, найдите нужный файл в формате AVI, а затем перетащите его в проигрыватель Windows Media.
Посетите веб-сайт, а затем щелкните Видеокодеки, расположенные в разделе Общие сведения о содержимом страницы.
С помощью идентификатора FourCC найдите изготовителя, который создал кодек. В действии 3 например, идентификатор FourCC был "VCR2". Следовательно, выполните поиск по слову "VCR2" в столбце FOURCC, чтобы найти кодек и производителя. В этом примере вы заметите, что в качестве имени кодека видеокодека ATI 2 отображается в виде названия, а в качестве владельца (или производителя) указаны "технологии ATI". Если вы не можете найти кодек или изготовителя, попробуйте воспользоваться идентификатором FourCC для поиска кодека и производителя в Интернете.Примечание. Имейте в виду, что не все производители предоставляют свои кодеки для загрузки. Если вам не удается получить требуемый кодек от производителя, вы не сможете использовать проигрыватель Windows Media для воспроизведения этого файла в формате AVI.
Если на этом веб-сайте указана ссылка на производителя, обратитесь за помощью к изготовителю для получения необходимого кодека. Если ссылка на производителя недоступна, попробуйте найти контактные данные производителя в базе знаний Майкрософт.Для получения сведений о том, как связаться с производителем, щелкните соответствующий номер статьи в приведенном ниже списке, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт.
65416 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения60781 , Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, L-P60782 оборудования и программного обеспечения, Контактная информация, Q-Z.Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные третьих лиц, которые помогут вам найти техническую поддержку. Эти контактные данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации. Если ссылка на изготовителя недоступна на веб-сайте Microsoft Knowledge Base, попробуйте найти ее в Интернете.
После загрузки соответствующего файла кодека воспроизводится в формате AVI, чтобы узнать, устранена ли проблема.
Если при воспроизведении файлов в формате AVI продолжает возникать проблемы, перейдите к разделу "дальнейшие действия", чтобы найти другие ресурсы, которые помогут вам устранить эту проблему.
Дополнительная информация
Имейте в виду, что файлы в формате AVI могут содержать несколько различных звуковых и видеофайлов. Для воспроизведения файла в формате AVI необходимо использовать проигрыватель файлов в формате AVI и подходящий файл кодека, чтобы распаковать AVI. Для получения дополнительной информации щелкните приведенные ниже номера статей базы знаний Майкрософт:
316992 Форматы файлов мультимедиа для проигрывателя Windows Media
291818 Автоматическая загрузка кодеков в проигрывателе Windows Media для Windows XP
Если вы используете Windows Vista
Проигрыватель Windows Media обнаружил ошибку. Щелкните значок, чтобы получить дополнительные сведения
Для воспроизведения этого файла требуется кодек
После загрузки соответствующего файла кодека воспроизводится в формате AVI, чтобы узнать, устранена ли проблема.
Если при воспроизведении файла в формате AVI по-прежнему возникают проблемы, перейдите к разделу "дальнейшие действия", чтобы найти другие ресурсы, которые помогут вам устранить эту проблему.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, проигрыватель Windows Media автоматически загружать кодеки. Для этого выполните следующие действия в проигрыватель Windows Media 11:
- В меню Tools выберите Параметры.
- Выберите вкладку Player, выберите кодеки загрузки автоматически, а затем выберите ОК.
- Попробуйте играть в файл.
Если вам предложено установить кодек, выберите Установите. Если вы по-прежнему не можете правильно играть в файл, попробуйте действия в разделе Расширенный устранение неполадок. Если вам не комфортно с расширенным устранением неполадок, обратитесь к кому-либо за помощью или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Утилита Get My Videos Back
Очередная маленькая программка, умеющая реанимировать видеофайлы разных форматов. Имеется гарантированная поддержка AVI, FLV, 3GP, DivX и MPEG, а также MP4. Интересной «фишкой» Get My Videos Back является возможность «лечить» файлы с DVD или CD-дисков, которые могут быть неисправными. Такая утилита имеет очень простой интерфейс, при этом она полностью бесплатная.
Недопустимый формат файла. (Код ошибки=8004022F)
Не удается воспроизвести файл. «Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается. (Код ошибки=80040265)
Не удается воспроизвести поток видео: не найдена соответствующая программа сжатия. (Код ошибки=80040255)
Не удается найти комбинацию фильтров для просмотра потока. (Код ошибки=80040218)
Фильтр источника для этого файла не может быть загружен. (Код ошибки=80040241)
Не удается открыть файл. Проверьте путь и имя файла, затем повторите попытку (Код ошибки=8007000D).
DivFix++
Программа DivFix++ давно не обновлялась, но тем не менее прекрасно работает. Она может восстанавливать только AVI, но с этим она справляется хорошо. Просто загрузите и распакуйте приложение, добавьте повреждённые файлы и нажмите на кнопку Fix.
Утилита DivFix++
К сожалению, небольшая программа DivFix++ уже давно не получает новых обновлений. Но даже сейчас она является отличным инструментом для восстановления битых видеофайлов. Примечательно, что утилита поддерживает работу исключительно с форматом AVI. И справляется со своими обязанностями DivFix++ действительно хорошо. Пользователю необходимо установить приложение, добавить файлы с повреждениями, а потом нажать на «Fix». По-настоящему просто и удобно.
Причина
Причина
Эта проблема возникает, если кодек, необходимый для воспроизведения файла, не установлен на компьютере.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о проигрывателе Windows Media см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему адресу:
В этой статье данная статья позволяет решить проблему, из-за которой видео не играется при проигрыватель Windows Media 11.
Применяется к: проигрыватель Windows Media 11
Исходный номер КБ: 926373
Утилита DivXRepair
А вот это уже абсолютно бесплатная утилита, которую освоит даже ребенок. Добавляете поврежденный медиафайл и нажимаете «Repair files». Важным преимуществом этой крошечной программы является возможность восстанавливать сразу несколько файлов. На данный момент утилита без проблем способна обрабатывать файлы AVI и DivX.
Читайте также: