Usb input device keyboard не работает
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Что делать, если клавиатура Bluetooth не работает в Windows 10
Содержание .
- Внесите некоторые изменения в диспетчере устройств
- Проверьте, работает ли служба поддержки Bluetooth
- Проверьте, не влияют ли ваши параметры управления питанием
- Запустите средство устранения неполадок оборудования
- Переустановите драйверы Bluetooth
- Изменить настройки клавиатуры
- Отключить режим полета
- Попробуйте другой порт USB
Решение 1. Внесите некоторые изменения в диспетчере устройств .
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств», затем откройте Диспетчер устройств.
- Найдите свою Bluetooth-клавиатуру в соответствующей категории и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Теперь перейдите в Свойства и перейдите на вкладку Дополнительно.
- Установите флажок «HID Device». Нажмите OK и сохраните ваши изменения.
Это решение сработало для многих людей, поэтому, похоже, оно работает – но, конечно, нет никаких гарантий только из-за непредсказуемой Windows. Однако у нас есть возможность попробовать другое решение, поэтому мы надеемся, что это сработает.
Решение 2. Проверьте, работает ли служба поддержки Bluetooth
- Откройте меню «Пуск» и введите «Службы», затем откройте окно «Службы».
- Теперь отсортируйте огромный список по алфавиту и найдите «Служба поддержки Bluetooth» – это не должно быть сложно, к сожалению, вы не можете просто напечатать его в коробке.
- Как только вы нашли его, щелкните его правой кнопкой мыши и откройте Свойства.
- На вкладке Общие вы увидите раскрывающийся список «Тип запуска», убедитесь, что для этого раскрывающегося меню установлено значение «Автоматически».
- Теперь остановите службу – это может занять минуту, в зависимости от скорости вашего компьютера.
- После остановки снова запустите службу – это снова может занять некоторое время.
- Теперь нажмите ОК.
Теоретически, ваша клавиатура должна работать сейчас, если она все еще не работает так, как вы хотите, попробуйте это последнее решение:
Решение 3. Проверьте, не влияют ли ваши параметры управления питанием
- Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств», затем откройте Диспетчер устройств.
- В категории «Bluetooth» в диспетчере устройств найдите свой адаптер Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер Bluetooth и откройте «Свойства», затем перейдите на вкладку «Управление питанием».
- На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить этому компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
- Теперь нажмите OK и закройте Диспетчер устройств, затем перезагрузите компьютер.
И это последнее решение, которое у нас было для вас, эти 3 решения должны быть в состоянии починить ваш Bluetooth после обновления до Windows 10 – о чем Microsoft следовало бы позаботиться, но они этого не сделали. С беспроводными технологиями трудно разобраться – есть много вещей, которые могут пойти не так, и, кроме того, у вас есть эта сложная операционная система, о которой нужно заботиться.
Решение 4. Запуск устранения неполадок оборудования
- Перейдите в Настройки.
- Перейдите на страницу Обновление и безопасность >Устранение неполадок.
- Найдите Bluetooth и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание. Если средство устранения неполадок Bluetooth не справилось с работой, повторите процесс, но на этот раз выберите Оборудование и устройства .
Решение 5. Переустановите драйверы Bluetooth .
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
- Когда откроется Диспетчер устройств, найдите свою клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите Удалить .
- Windows попросит вас подтвердить, что вы хотите удалить драйвер. Нажмите Удалить .
- После подтверждения и удаления драйвера клавиатуры перезагрузите компьютер.
- Теперь вам нужно посетить веб-сайт производителя клавиатуры и проверить, доступен ли новый драйвер для Windows 10.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 6. Изменение настроек клавиатуры
- Откройте панель управления.
- Когда откроется Панель управления , введите Устройства и принтеры .
- Найдите клавиатуру в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Службы . Выберите Драйверы для клавиатуры, мыши и т. Д. (HID) . Сохранить изменения.
Решение 7. Отключить режим полета .
- Перейдите в настройки.
- Перейдите в Сеть и Интернет >Режим полета.
- Выключить режим полета.
Решение 8. Попробуйте использовать другой порт USB .
Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, возможно, что-то не так с USB-портом, к которому вы пытаетесь подключить клавиатуру. Итак, решение очевидно. Просто попробуйте другой порт USB, и посмотрите, если это имеет какое-либо значение
Если ни одно из этих решений не сработало для вас, то, возможно, вам следует продолжить поиск лучшего решения. В конце концов, если ничего не получится, то, как всегда, простая переустановка Windows решит все ваши проблемы – если только это не аппаратная проблема.
2. Другой USB-порт
Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.
Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый - для клавиатуры, а зеленый - для мыши.
Содержание
7 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.
С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.
Содержание
4 Удалите ненужные клавиатуры из системы
После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
3. Проверьте установку драйвера Windows
Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.
- СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить
4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB - PS/2.
Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».
2. Проверьте подключение клавиатуры
Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.
1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.
- СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году
7. Используйте командную строку
- Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
- Нажмите Пуск .
- Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
- Выберите Свойства .
- В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
- Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
- Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
- Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2
Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите regedit и нажмите ввод
- Нажмите Изменить .
- Нажмите Найти .
- Введите kbdclass и нажмите enter
- Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
- Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
- Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
- Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
- Закройте редактор реестра
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
- Найдите клавиатуру и удалите ее
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.
- СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
- Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
- Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.
3. Переустановка драйвера
Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».
Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.
В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».
Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.
После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.
Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.
2 Убедитесь, что USB-порты рабочие
Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).
Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.
1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.
5 Вручную обновите драйвер клавиатуры
Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.
- Откройте Диспетчер устройств .
- На экране Диспетчера устройств правый клик на устройство клавиатура и клик на Обновить драйвер .
Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
- Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
- Выбрать
- Выберите вкладку совместимости .
- Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
- Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.
Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.
8. Устранение неполадок оборудования и устройств
Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:
- Откройте панель управления .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.
4. Переустановите драйвер клавиатуры
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Удалить .
- Нажмите Пуск .
- Выберите Restart на значке кнопки питания
- Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры
Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.
1. Выдернутый провод
Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага - это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot - вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.1-System - вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start "0" были запущены.
2-Автозагрузка - вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand - вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable - вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск - менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Клавиатура не работает в Windows 10В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.
- Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
- Убедитесь, что USB-порты рабочие
- Отключите Фильтрацию ввода
- Удалите ненужные клавиатуры из системы
- Вручную обновите драйвер клавиатуры
- Удалите приемник беспроводной клавиатуры
- Отключите быстрый запуск
- Проверьте наличие обновлений
Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.
8 Проверьте наличие обновлений
Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.
- Клик на кнопку Пуск > Иконка Параметры > Обновление и безопасность .
- На экране Обновление и безопасность клик на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем клик на кнопку Проверка наличие обновлений .
- Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.
В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.
Windows – чрезвычайно сложная операционная система – десятилетия наследия, которое ей приходится тащить с собой, становятся болью не только для Microsoft, но и для ее пользователей. Однако это необходимо, поскольку вы не можете ожидать, что сторонние разработчики будут переписывать свои программы для каждой итерации Windows – Microsoft уже требовала чего-то похожего с Windows Vista, и история знает, что это привело к ошибке.
В любом случае, одна из проблем, которую приносит сложность, заключается в том, что решение ваших проблем становится трудным – поскольку может быть множество причин, по которым что-то не работает, и очень трудно понять, что является причиной неисправности. Все, что мы можем сделать, это попробовать и надеяться найти решение. Одна из таких проблем связана с клавиатурами Bluetooth – вы подключаете одну, но она не работает. Довольно раздражает, как бы раздражающе это ни звучало. Но на этом простота проблемы заканчивается – для этого есть разные причины, и нет способа узнать, что именно вызывает эту проблему именно для вас.
Поэтому вам придется случайным образом подбрасывать решения и смотреть, какие из них выпадают. Вот некоторые из них, на которые вы можете дать шанс и надеяться на лучшее.
5. Неисправная клавиатура
Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.
Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.
Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.
Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.
6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры
В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.
Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.
- Отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.
- Как только компьютер перезагрузится, верните USB-приемник обратно в порт, и ваш компьютер должен распознать его.
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.
3 Отключите фильтрацию ввода
Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.
Читайте также: