Учетная запись является ненормальной пожалуйста войдите на компьютер что это на алиэкспресс
При желании вы можете перейти непосредственно в раздел официальной помощи AliExpress, перейдя по этой ссылке.
Иногда при просмотре AliExpress мы сталкиваемся с ошибками и ошибками. Как и все веб-страницы, возможно наличие устаревших ссылок или изменение страницы для добавления новых функций.
- При попытке получить доступ к разделу вашей учетной записи AliExpress из истории или избранного, и вы не вошли в систему.
- Когда мы хотим войти в раздел AliExpress, который еще не доступен.
- При оплате, когда много пользователей пытаются получить доступ.
Но, как и любая другая ошибка, она может появиться в любой другой момент при совершении покупок на AliExpress.
Алиэкспресс: вход в аккаунт
Если вы ещё не прошли регистрацию на сайте, то рекомендуем почитать статью «Как правильно совершить первую покупку на Алиэкспресс?».
Если же аккаунт у вас есть, то для входа на свою страницу:
- Откройте главную страницу сайта Алиэкспресс
- Дальше справа вверху найдите клавишу «Войти»
Клавиша входа на Алиэкспресс
Как войти на Алиэкспресс?
- После успешного входа справа вверху появится ваше имя
Пропал аккаунт на Алиэкспресс: как найти аккаунт?
Appeal for account reactivation
После рассмотрения вашей заявки вы получите письмо на электронную почту для активации. Вам остаётся пройти по ней и ваш аккаунт восстановится.
Если же вы без проблем входите на свою страницу, но у вас нет заказов или вы не можете оплатить покупку, то проблема, скорее всего, кроется в самом сайте. Попробуйте немного подождать и все восстановится.
Как войти на алиэкспресс через соц сети?
Вы также можете выполнить вход на алиэкспресс через ВК, Одноклассники, Facebook или учетную запись Google.
Для этого при входе в личный кабинет, обратите внимание на маленькие значки социальных сетей и нажмите именно ту, через которую решили зайти:
ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Откроется новая страница в браузере, где нужно будет ввести логин и пароль от социальной странички. Готово, теперь ваш аккаунт aliexpress привязан к профилю соц. сети!
Совет: если вы решили заходить через социальную сеть, то хорошенько запомните через какую именно, иначе вы можете забыть с какого именно аккаунта делали заказ и начнутся проблемы. Я советую лучше использовать отдельный логин и пароль для входа на алиэкспресс.
Читайте рубрику инструкции Алиэкспресс, может быть в ней вы сможете найти ответы на некоторые вопросы. А может быть ответа на ваш вопрос нет? Тогда пишите и мы обязательно вам поможем!
Что означает, что моя учетная запись не авторизована? – Решение
Поэтому есть несколько способов решить эту проблему. Самый быстрый и эффективный способ решить эту проблему – зайти на AliExpress через мобильное приложение, где до сих пор мы никогда не сталкивались с этой проблемой. Если это невозможно, нам придется выполнить следующие шаги. Мы начнем с проверки, вошли ли мы в свою учетную запись, и если мы действительно сделали это, мы выйдем и повторно войдем с нашими данными. Затем нам нужно будет перейти в раздел, который мы пытаемся просмотреть вручную, без перезагрузки страницы с ошибкой.
Если все это не сработает, следующим шагом будет очистка файлов cookie и кеша нашего браузера и попытка использования другого браузера. Это кажется классическим, но часто эти ошибки появляются, когда на нашем компьютере хранится слишком много информации с этих двух страниц. Если все это не работает и нам срочно нужно получить доступ к этому разделу AliExpress, мы можем попробовать с другого устройства (если мы на компьютере, попробуйте из мобильного приложения и наоборот).
Как видите, это ошибка, которая может дать нам немного работы, и возможно, что многие из вас скажут нам, что вы пробовали все это, и ошибка остается нерешенной. В этом случае, если это не очень срочно, мы рекомендуем подождать несколько часов, так как иногда на странице могут быть ошибки или внутренние проблемы. Это случается часто, особенно во время продаж, таких как 11.11, когда миллионы пользователей пытаются получить доступ к платформе, и серверы выходят из строя, что способствует большему количеству проблем и ошибок на странице.
Прочие ошибки и проблемы при покупке на AliExpress
Если у вас есть другие вопросы о том, как работает AliExpress, и другие частые ошибки, в AlixBlog у нас есть раздел с обучающими материалами, где у нас есть очень интересные статьи, которые помогут вам с покупками. Если вы все еще не знаете, как работает эта платформа, мы рекомендуем начать с нашего полного руководства по AliExpress. В нашем блоге мы также анализируем лучших куниц и продукты, доступные на этой известной веб-платформе китайского происхождения, поэтому, если вы хотите сэкономить, не сомневайтесь и часто посещайте наш блог, мы публикуем новые статьи каждую неделю.
Вопросы и ответы по Алиэкспресс › Рубрика: Аккаунт › Не могу войти в свой аккаунт на Алиэкспресс, что делать?
Здравствуйте. Не могу войти. Ранее вход был совершён с планшета, но т.к планшет не работает, решила зайти через телефон. При попытке входа, пишет следующее «счёта являются ненормальным, войдите через компьютер». Открываю полную версию, все ровно пишет то же самое, помогите пожалуйста, что делать.
Ваш аккаунт был заблокирован в целях безопасности. Система расценила попытку входа в аккаунт с другого устройства как возможный взлом. Для раблокировки необходимо через ПК в браузере (с мобильного это сделать невозможно) авторизоваться, а далее Алиэкспресс предложит пройти небольшую процедуру разблокировки.
Народ, а что делать если проверочный код не приходит?
Добрый день, заблокировали аккаунт,не могу вернут к нему доступ,и с телефона и с ПК пытаюсь. На почту приходят коды доступа для разблокировки ввожу их,создаю новый пароль,пытаюсь зайти и все по новой-мой аккаунт заблокирован. Как вернуть доступ?
Недобрый день, не могу войти на свою страницу! Пишет: необходимо пройти верификацию, я соглашаюсь, но далее ничего не происходит. Попыталась раз 5 разными способами!
не могу войти в личный кабинет?!
При оформлении заказа мне было предложено сделать заказ с мобильного телефона, что я и сделал.
Однако мои действия были расценены как попытка взлома и меня заблокировали…
Предлагается пройти проверку … Но вот уже третий день проверка не получается так как на этом моменте происходит зависание компьютера ..
Помогите в данной ситуации пройти дополнительную проверку, подтвердить что это мои данные!
Заблокировали после сброса телефона к заводским настройкам. После прлхождения всех проверочных кодов при попытке входа пишет: счета является ненормальным, войдите на компьютер.
Почему заблокирован мой личный кабинет на AliExpress? И проверка зависает!?
у меня проблема плана, что я могу зайти на сайт алиэкспрес но, но при входе в аккаунт кидает на другую страницу с предложением перейти в сам магазин, под предлогом что программисты алли справятся подождите
Кто не может войти в личный кабинет Али: 1) Удаляем Куки (Ctrl+H, Очистить историю, Удалить Куки). 2) Заходим на Али и нажимаем «Мои желания » (Кнопка рядом с «Привет, ****** Мой Aliexpress»). Через «Мои желания» входит нормально!
Здравствуйте. Я н могу войти в свой аккаунт. Приложение само из него вышло, и теперь я не могу войти через соцсеть. При каждом входе он выдаёт ошибку со входом и просит повторить попытку позже. Что делать?
Я не могу войти в свой аккаунт Мне пишут, что пароль пришел на электронную почту, а туда ничего не приходит.
По какой причине был заблокирован аккаунт и как его разблокировать если настройки профиля не работают по причине блокировки?
Я не могу войти, у меня заблокировали временно, когда разблокируют,
здравствуйте, я 100 раз перепроверила правильность номера телефона, несколько раз меняла пароль, несколько раз пыталась войти, я делала все возможное, но войти в аккаунт не смогла. пишет, что неправильно введен логин. я пробовала писать по-разному, но все равно не получалось. я даже попробовала зарегистрироваться на этот номер снова, но написано было что уже есть аккаунт с этим номером телефона. что делать?
здравствуйте, я 100 раз перепроверила правильность номера телефона, несколько раз меняла пароль, несколько раз пыталась войти, я делала все возможное, но войти в аккаунт не смогла. пишет, что неправильно введен логин. я пробовала писать по-разному, но все равно не получалось. я даже попробовала зарегистрироваться на этот номер снова, но написано было что уже есть аккаунт с этим номером телефона. что делать?
Добрый вечер всем! Вижу у всех одна и та жа проблема. Но никто не может ответить почему они временно блокируют профиль. Уже второй мой профиль заблокировали когда дохожу до золотого уровня. Да бог с этим уровнем.. просто не могу проследить возврат денег, так же один заказ пришёл в город но на почту до сих пор не прибыл, как вернуть деньги эти если срок пройдёт..сумма за три заказа не маленький. Не уже ли сами создатели али-экспресса не читают всё это?
Здравствуйте, я сделала заказы и потом не заходила зря, и когда начали приходить заказы решила зайти, но уже с компа так как телефон сломался и мой профиль заблокировали и восстановить не получается так как смски для восстановления не приходят, уже сколько раз с али приходили, а на восстановление не приходят и сейчас у меня тоже на некоторые заказы срок защиты заканчиваются вот вот, а посылок нет и я не знаю как войти и у меня показывает что можно восстановить только с номера телефона, но я регистрировалась через почту, почему нельзя восстановить через почту?
Вопросы и ответы по Алиэкспресс › Рубрика: Аккаунт › Не могу войти в свой аккаунт на Алиэкспресс, что делать?
Здравствуйте. Не могу войти. Ранее вход был совершён с планшета, но т.к планшет не работает, решила зайти через телефон. При попытке входа, пишет следующее «счёта являются ненормальным, войдите через компьютер». Открываю полную версию, все ровно пишет то же самое, помогите пожалуйста, что делать.
Ваш аккаунт был заблокирован в целях безопасности. Система расценила попытку входа в аккаунт с другого устройства как возможный взлом. Для раблокировки необходимо через ПК в браузере (с мобильного это сделать невозможно) авторизоваться, а далее Алиэкспресс предложит пройти небольшую процедуру разблокировки.
Народ, а что делать если проверочный код не приходит?
Добрый день, заблокировали аккаунт,не могу вернут к нему доступ,и с телефона и с ПК пытаюсь. На почту приходят коды доступа для разблокировки ввожу их,создаю новый пароль,пытаюсь зайти и все по новой-мой аккаунт заблокирован. Как вернуть доступ?
Недобрый день, не могу войти на свою страницу! Пишет: необходимо пройти верификацию, я соглашаюсь, но далее ничего не происходит. Попыталась раз 5 разными способами!
не могу войти в личный кабинет?!
При оформлении заказа мне было предложено сделать заказ с мобильного телефона, что я и сделал.
Однако мои действия были расценены как попытка взлома и меня заблокировали…
Предлагается пройти проверку … Но вот уже третий день проверка не получается так как на этом моменте происходит зависание компьютера ..
Помогите в данной ситуации пройти дополнительную проверку, подтвердить что это мои данные!
Заблокировали после сброса телефона к заводским настройкам. После прлхождения всех проверочных кодов при попытке входа пишет: счета является ненормальным, войдите на компьютер.
Почему заблокирован мой личный кабинет на AliExpress? И проверка зависает!?
у меня проблема плана, что я могу зайти на сайт алиэкспрес но, но при входе в аккаунт кидает на другую страницу с предложением перейти в сам магазин, под предлогом что программисты алли справятся подождите
Кто не может войти в личный кабинет Али: 1) Удаляем Куки (Ctrl+H, Очистить историю, Удалить Куки). 2) Заходим на Али и нажимаем «Мои желания » (Кнопка рядом с «Привет, ****** Мой Aliexpress»). Через «Мои желания» входит нормально!
Здравствуйте. Я н могу войти в свой аккаунт. Приложение само из него вышло, и теперь я не могу войти через соцсеть. При каждом входе он выдаёт ошибку со входом и просит повторить попытку позже. Что делать?
Я не могу войти в свой аккаунт Мне пишут, что пароль пришел на электронную почту, а туда ничего не приходит.
По какой причине был заблокирован аккаунт и как его разблокировать если настройки профиля не работают по причине блокировки?
Я не могу войти, у меня заблокировали временно, когда разблокируют,
здравствуйте, я 100 раз перепроверила правильность номера телефона, несколько раз меняла пароль, несколько раз пыталась войти, я делала все возможное, но войти в аккаунт не смогла. пишет, что неправильно введен логин. я пробовала писать по-разному, но все равно не получалось. я даже попробовала зарегистрироваться на этот номер снова, но написано было что уже есть аккаунт с этим номером телефона. что делать?
здравствуйте, я 100 раз перепроверила правильность номера телефона, несколько раз меняла пароль, несколько раз пыталась войти, я делала все возможное, но войти в аккаунт не смогла. пишет, что неправильно введен логин. я пробовала писать по-разному, но все равно не получалось. я даже попробовала зарегистрироваться на этот номер снова, но написано было что уже есть аккаунт с этим номером телефона. что делать?
Добрый вечер всем! Вижу у всех одна и та жа проблема. Но никто не может ответить почему они временно блокируют профиль. Уже второй мой профиль заблокировали когда дохожу до золотого уровня. Да бог с этим уровнем.. просто не могу проследить возврат денег, так же один заказ пришёл в город но на почту до сих пор не прибыл, как вернуть деньги эти если срок пройдёт..сумма за три заказа не маленький. Не уже ли сами создатели али-экспресса не читают всё это?
Здравствуйте, я сделала заказы и потом не заходила зря, и когда начали приходить заказы решила зайти, но уже с компа так как телефон сломался и мой профиль заблокировали и восстановить не получается так как смски для восстановления не приходят, уже сколько раз с али приходили, а на восстановление не приходят и сейчас у меня тоже на некоторые заказы срок защиты заканчиваются вот вот, а посылок нет и я не знаю как войти и у меня показывает что можно восстановить только с номера телефона, но я регистрировалась через почту, почему нельзя восстановить через почту?
У меня в данный момент 4 заказа на aliexpress.com. Но я не могу зайти на Aliexpress в свой аккаунт. Пишет что ошибка сервера или сети алиэкспресс: "ошибка сети, пожалуйста, обновите или оставьте комментарий (64)"
Ошибка Алиэкспресс о которой никто не знает 🙁
Вы не могли бы уточнить, что значит "не могу зайти в свой аккаунт"? Ваш аккаунт заблокировали или не принимает пароль? Приходили ли какие то письма от алиэкспресс?
К сожалению на алиэкспресс поддержка работает очень плохо, покупателей много, а на штате они видимо экономят, но что есть, то есть.
А сейчас уже два дня пароль ввести не даёт и не помогают обращения на эл. почту. А у меня один заказ не отслеживается по трек-коду, который дал продавец, поэтому я хотел открывать спор, т.к. прошло уже почти три недели.
Может причина в том, что я поменял провайдера и у меня изменился IP-адрес?
Никакие письма от Алиэкспресс не приходили.
Хорошо бы попробовать VPN сервис или какой нибудь анонимайзер, вполне возможно, что Алиэкспресс блокирует ваш IP адрес. Самое простое - это установить VPN на смартфон, там много бесплатных и попробовать зайти через него.
Так же в браузере OPERA можно включить VPN попробовать.
А вы не пробовали зайти через мобильное приложение Алиэкспресс? Может он пропустит?
Нет, я не пробовал ни VPN, ни мобильное приложение Алиэкспресс. Может прийдётся и попробовать. Спасибо вам за совет. Но, вообще, мне хотелось бы в свой аккаунт "входить через дверь", а не "влазить через окно". ))) Честно говоря, из-за подобных проблем на Алиэкспресс, пропадает желание что-то там заказывать.
Хотя пока ни разу никаких проблем с заказами на Алиэкспресс у меня не было.
Тут дело не в алиэкспресс, возможно, а в вашей сети. Алиэкспресс - это не просто сайт, у него миллионы пользователей и там налажена дикая защита от спама, хакерских атак и многое подобное. Фаервол мог сработать на вашу сеть, даже не на ваш IP, а на вашу подсеть, вашего провайдера, да что угодно может быть. Поэтому тут проще вам что-то сделать. Например, я купил себе VPN на три года, это очень полезная вещь, защищает и меня, и позволяет заходить на разные сайты через десятки стран. А в нашей прекрасной стране - это особенно полезно.
Нет, тут дело именно в Алиэкспресс. На сайте с миллионами пользователей, да ещё и с дикой защитой от спама и хакерских атак, просто обязана работать "Помощь"! Притом, постоянно! Если же она не работает, то, либо администрации сайта просто наплевать на пользователей, либо.
Вообще, чем больше я узнаю, тем больше убеждаюсь в том, что Алиэкспресс сознательно создаёт проблемы со входом в аккаунт и с оплатой заказов, чтобы "невольно подталкивать" пользователей использовать различные приложения и сервисы.
Почитал за VPN. нет, мне такое "добро" явно не нужно, как и ещё одно "добро" – кэшбэки. Я не буду ничего делать. Если Алиэкспресс не нужно, чтобы я у них что-то заказывал, значит я не буду больше у них ничего заказывать.
Спасибо за ваши ответы. Хоть они и не помогли мне войти в свой аккаунт на Алиэкспресс, зато они помогли мне понять, почему я не могу войти в свой аккаунт.
Невозможно добавить видео на Алиэкспресс, из-за этого был проигран спор. Кидал в тексте спора ссылки на разные сайты, куда заливал видео, НО Али ответил, что нет загруженного видео значит нет доказательств.
Менял VPN, браузеры, приложения, формат и размер видео - все бесполезно. Много людей пишут про это, а самое главное, что продавцы на Али об этом знают и безнаказанно этим пользуются.
Внимание! Вы просматриваете сайт через мобильное устройство. Скачайте мобильное приложение Aliexpress для более удобных покупок.
ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Если вы хотите сразу войти на страницу Алиэкспресс МОИ ЗАКАЗЫ, то перейдите по ссылке ниже:
МОИ ЗАКАЗЫ АЛИЭКСПРЕСС
Как сохранять пароли, чтобы быстро входить в Aliexpress?
Знаете ли вы как можно быстро входить в свои аккаунты без ввода паролей и логинов? Нет? Тогда я хочу открыть вам один секрет… Есть одно замечательное приложение, называется оно LastPass .
Эта замечательная программка абсолютно бесплатна и удобна в использовании. Скачайте её в ваш браузер и она автоматически будет запрашивать сохранение паролей.
Внутри плагина вы найдёте хранилище всех сохраненных вами сайтов. Сайты эти можно распределять по папкам, для удобства. В общем программка просто супер, всем советую!
Как в алиэкспресс войти по номеру телефона?
Чтобы войти на Aliexpress по телефонному номеру, нажмите ссылку под кнопкой войдите, или просто перейдите по ссылке — Войти через номер телефона
тогда вам у вас появится возможность ввести вместо email свой номер телефона, через который вы регистрировались:
Внимание! Если у кого-то не появляется надпись ВОЙТИ ЧЕРЕЗ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, то решение вопроса описано тут…
Читайте также: