Убедитесь что этот компьютер имеется в сети удаленное управление включено и на нем работают службы
Проброс порта на роутере
Подключение к удаленному рабочему столу осуществляется при помощи специальных сетевых протоколов, которые используют TCP-порт под номером 3389. На нашем сайте есть общая статья о том, как осуществляется открытие портов в разных веб-интерфейсах маршрутизаторов. Перейдите к ней, чтобы найти свою модель устройства и разобраться с графической составляющей меню настроек.
Кроме самого номера порта и его типа (TCP) вам понадобится знать адрес шлюза по умолчанию, который в настройках маршрутизатора часто проставляется автоматически. Если этого не произошло, и вы затрудняетесь в самостоятельном определении адреса, выполните такие действия:
-
Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Командную строку». Вы можете использовать любой другой удобный для вас метод перехода к консоли.
Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.
Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName .
Введите следующую команду:
Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.
Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце "Идентификатор процесса".
Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:
Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.
Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:
- В настройках такого приложения или службы укажите другой порт (рекомендуется).
- Удалите другое приложение или службу.
- В настройках протокола RDP укажите другой порт, а затем перезапустите службы удаленных рабочих столов (не рекомендуется).
Причина 6: Сторонние программы для шифрования
Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.
Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.
Решаем проблему «Служба Net View не запущена» в Windows 10
Существует сразу несколько причин, из-за которых может появиться рассматриваемая сегодня ошибка. Чаще всего это связано с некорректной работой других вспомогательных компонентов, включая службы и утилиты операционной системы. Сразу нельзя сказать, что именно служит источником возникновения неполадки, поэтому придется перебирать методы решения по очереди. Мы расставили их в порядке эффективности и простоты реализации, поэтому рекомендуем начать с первого варианта.
Заключение
Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
ПК подключался к удаленному рабочему столу и резко не стал нечего не меняли в чем может быть причина? с другого пк пробовал зайти без проблем а именно с того пк не идет и таких из 60 штук 7
Почему при вводе правильного пароля, происходит отказ в доступе?
1) Удаленный доступ к серверу не включен
2) Удаленный компьютер выключен
3) Удаленный компьютер не подключен к сети
Убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и включен удаленный доступ.
во 2- 3 пункта не правильно так как удаленный компьютер включен и работает!
Статья бесполезна, если вам нужно подключаться к столу не под вашим управлением
Способ 2: Изменение адреса подключения
Ранее мы уже говорили о том, что проблема с подключением к удаленному рабочему столу может возникнуть из-за конфликта адресов. Если вы используете имя компьютера в настройках, поменяйте его на IP-адрес устройства, чтобы исключить возможные неполадки. Вам не обязательно создавать для этого новую запись, ведь можно перейти к редактированию уже существующей.
Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения
Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.
Постановка задачи
Разобрать все методы, позволяющие вам включать RDP доступ на Windows системах, понимать какие ключи реестра за это отвечают и как это можно применять на практике.
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере
Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:
Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.
Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.
Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.
Как удаленно включить RDP
И так начну с более интересного метода. Предположим, что у вас есть сервер или компьютер, от которого у вас есть учетные данные для входа, но не активен вход через удаленный рабочий стол. И вам хотели бы его активировать. Делается все это просто. Тут мы воспользуемся удаленным доступом через консоль. Откройте окно выполнить (Сочетание клавиш WIN и R одновременно) и в открывшемся окне введите:
Далее щелкаете по корню "Управление компьютера (локальным)" правым кликом и в открывшемся окне выберите пункт "Подключиться к другому компьютеру"
В окне выбора компьютера, вам необходимо нажать кнопку "Обзор", которое откроет второе окошко, где нужно выбрать необходимый компьютер, так как у меня доменная сеть, то мне еще проще. В моем примере это будет компьютер с операционной системой Windows 10 под DNS-именем W10-CL01. Нажимаем ок.
У вас будет произведено подключение к данному компьютеру. Если у вас выскочит ошибка:
Компьютером невозможно управлять. Убедитесь, что сетевой путь указан правильно, компьютер доступен в сети, а на конечном компьютере включены нужные правила брандмауэра Windows
В данном случае, нужно проверить две вещи:
- Доступен ли компьютер по сети, для этого проведите элементарный ping компьютера.
- Это нужно на этом компьютере в брандмауэре Windows разрешить "Удаленное управление журналом событий"
Про то как локально разрешать в брандмауэре службы и порты я говорил, посмотрите по ссылке. Если доступа нет, сделать, это локально, то ниже я приведу пример, как это сделать удаленно. Когда вы подключились к нужному компьютеру или серверу, вам необходимо перед удаленным включением RDP доступа, удостовериться, что у вас на вкладке службы, в активном состоянии запущен сервис "Удаленный реестр".
Вы так же можете из локальной оснастки "Службы", подключиться к удаленной, для этого в окне "Выполнить" введите services.msc и в открывшемся окне щелкните по корню правым кликом, где выберите соответствующий пункт
В моем примере я подключился к удаленным службам, через управление компьютером.
Если этого не сделать, то подключиться к реестру не получиться, и вы не сможете включить RDP по сети. Переходим в свойства данной службы и в типе запуска выставите вручную, после чего нажмите применить. После этого у вас станет активной кнопка запуска, нажимаем ее и проверяем, что сервис стартанул. После этого переходим к редактированию реестра по локальной сети.
В окне выполнить введите regedit и у вас откроется реестр Windows .
В самом верху есть меню файл, открыв его вам необходимо найти пункт "Подключить сетевой реестр".
У вас откроется окно поиска, где вам необходимо найти нужный вам сетевой компьютер или сервер, после чего нажать ок.
В итоге у вас в окне редактора реестра Windows появится еще один куст. Именно через данный реестр вы включите RDP службу на удаленной системе.
Теперь выбираем корень сетевого реестра Windows и нажимаем кнопку CTRL+F, у вас откроется форма поиска по нему. Тут вам необходимо найти ключ fDenyTSConnections.
Он также по сути должен лежать по пути:
Где ключу fDenyTSConnections вам необходимо изменить значение с 1 на 0, чтобы включить RDP доступ к удаленному компьютеру.
Пробуем произвести подключение, для этого откройте клиента подключения к удаленному рабочему столу (mstsc) и смотрим результат.
Если у вас будут закрыты порты, то вы увидите вот такую картину. При попытке подключиться у вас будет висеть инициализация удаленного подключения.
После чего вы увидите ошибку:
- Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:
Не включен удаленный доступ к серверу - Удаленный компьютер выключен
- Удаленный компьютер не подключен к сети
Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и удаленный доступ к нему включен
Напоминаю, что вы можете проверить доступность порта , через утилиту Telnet. Проверять нам нужно порт 3389. Вероятнее всего он не ответит. Как я и писал выше откроем порты и создадим правило в брандмауэре. Для этого мы воспользуемся утилитой PSTools.
На выходе у вас будет архив с утилитами, который нужно будет распаковать через архиватор. Когда вы распакуйте его, зажмите клавишу Shift и кликните правым кликом по папке PSTools. Из контекстного меню выберите пункт "Открыть окно команд".
Введите вот такую команду:
Мой пример: PsExec.exe \\w10-cl01 -u root\Администратор -p пароль cmd
В итоге у вас будет произведено подключение к удаленному компьютеру, вы увидите в заголовке \\dns-имя: cmd. Это означает, что вы успешно подключены.
Далее вступает утилита командной строки netsh, благодаря ей мы создадим правило разрешающее входящие подключения по RDP.
netsh advfirewall firewall add rule name="allow RemoteDesktop" dir=in protocol=TCP localport=3389 action=allow
Если вы до этого не включали через реестр доступ к удаленному рабочему столу, то так же это можно выполнить в PsExec.exe:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f
По идее все должно работать сразу и без перезагрузки, но если она требуется, то выполните команду:
Причина 2: Отсутствие пароля
Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром
С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.
Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:
Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:
- Connecting to (Подключение к ): удаленный компьютер доступен.
- (0% loss) (0 % потерь): все попытки подключения выполнены успешно.
- The remote computer refused the network connection (Удаленный компьютер отклонил сетевое подключение): удаленный компьютер недоступен.
- (100% loss) (100 % потерь): не удалось выполнить подключение.
Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.
Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.
Удаленные подключения используются для обмена информацией между компьютерами. Это могут быть как файлы, так и данные для настроек системных параметров и администрирования. Довольно часто при работе с такими подключениями возникают различные ошибки. Сегодня мы разберем одну из них – невозможность соединения с удаленным компьютером.
Способ 3: Включение службы удаленного доступа
В Windows присутствует служба, влияющая на удаленное подключение. Она должна находиться в рабочем состоянии, чтобы обеспечить корректное взаимодействие с другими компьютерами. Если она сейчас отключена, ее следует активировать самостоятельно.
-
Для этого откройте «Пуск» и запустите приложение «Службы».
Это были основные настройки, связанные с удаленным рабочим столом в Windows. Если вы заинтересованы в подключении к нему разными способами, прочитайте руководство по ссылке ниже.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Классический метод включения удаленного рабочего стола
У вас откроется окно система. В правой части нажмите пункт "Настройка удаленного доступа", которое вызовет окно свойств системы. НА вкладке "Удаленный доступ", чтобы активировать службы удаленных рабочих столов Windows, вам нужно активировать пункт "Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру". После этого у вас в системе сразу будет работать RDP доступ.
А вот метод исключительно для Windows 10 или Windows Server 2016 и выше. Вы открываете параметры Windows. Переходите в пункт система. В системе будет пункт "Удаленный рабочий стол". Активируем ползунок "Включить удаленный рабочий стол". Выскочит окно с подтверждением, говорим "Подтвердить".
Все функционал RDP активен, можно подключаться с других компьютеров. Данный метод по сути ставит все тужу галку, что мы видели и в классическом окне системы.
Этот подход можно с натяжкой назвать удаленным методом включения RDP, так как на той стороне вам потребуются руки которыми вы будите управлять по телефоны.
Невозможно подключиться к удаленному ПК
Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».
Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.
Способ 5: Проверка системных обновлений
Предпоследний метод нашей сегодняшней статьи заключается в проверке системных обновлений. Microsoft практически в каждом апдейте изменяет правила безопасности, что сказывается и на функционировании служб и компонентов, в частности, «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Поэтому рекомендуется поддерживать ОС в актуальном состоянии. Проверка обновлений происходит буквально в несколько кликов.
-
Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
В большинстве случаев подобное обновление проходит успешно, однако встречаются и ошибки. Если у вас возникли трудности с выполнением поставленной задачи, советуем ознакомиться с отдельными материалами по этой теме на нашем сайте, воспользовавшись указанными далее ссылками.
Постановка задачи
Разобрать все методы, позволяющие вам включать RDP доступ на Windows системах, понимать какие ключи реестра за это отвечают и как это можно применять на практике.
Способ 3: Использование средства диагностики сетей
Метод с использованием стандартного средства диагностики сетей сработает далеко не во всех ситуациях, а запускать его следует только при определенных обстоятельствах. Давайте рассмотрим это самое обстоятельство и разберем принцип действия данного встроенного инструмента.
-
Для начала откройте сетевую папку и попытайтесь подключиться к одному из локальных компьютеров, дважды щелкнув по его значку ЛКМ.
Причина 3: Спящий режим
Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.
Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7
Проверка состояния прослушивателя протокола RDP
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Шаг 1: Скачивание и установка приложения
Сначала следует разобраться с загрузкой соответствующего приложения. Оно распространяется бесплатно через Microsoft Store, поэтому с инсталляцией не должно возникнуть никаких проблем.
- Запустите магазин приложений, отыскав его в меню «Пуск».
Проверка состояния служб RDP
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:
- службы удаленных рабочих столов (TermService);
- перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола (UmRdpService).
Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).
На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.
Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.
Способ 2: Проверка вспомогательных служб
В Виндовс 10 имеются две основные службы, которые отвечают за активное состояние рабочей станции и сервера. Они называются «Lanmanworkstation» и «LanmanServer». Если данные утилиты будут отключены, работать с общими папками и устройствами просто не получится, а также возможно появление уведомления «Служба Net View не запущена». Проверка их состояния осуществляется так:
- Через поиск в «Пуске» отыщите приложение «Службы» и запустите его.
Можно сразу же переходить к работе с локальной сетью, поскольку после запуска служб все изменения вступают в силу сразу же. Если дело действительно заключалось в этих двух отключенных службах, больше рассматриваемая неполадка возникать не будет.
Однако иногда утилиты «Lanmanworkstation» и «LanmanServer» после перезагрузки компьютера все равно отключаются и ошибка появляется снова. Это свидетельствует о проблемах в записях реестра и параметры можно изменить только через соответствующий редактор.
-
Для этого запустите утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Здесь введите regedit и нажмите на Enter.
Теперь в обязательном порядке перезагрузите компьютер, поскольку изменения, вносимые в редакторе реестра, вступают в силу только при создании нового сеанса.
Проверка порта прослушивателя протокола RDP
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:
- Откройте меню Пуск, выберите Выполнить и введите regedt32 в появившемся текстовом поле.
- Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, в редакторе реестра щелкните Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
- В диалоговом окне Выбор: "Компьютер" введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
- Откройте реестр и перейдите в подраздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\ .
- Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389, укажите значение 3389.
Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.
Изменение блокирующего объекта групповой политики
Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).
Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.
- В GPE укажите определенный уровень для объекта групповой политики (локальный или доменный) и выберите Конфигурация компьютера>Административные шаблоны>Компоненты Windows>Службы удаленных рабочих столов>Узел сеансов удаленных рабочих столов>Подключения>Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.
- Задайте для политики значение Включена или Не задана.
- На затронутых компьютерах откройте окно командной строки с правами администратора и выполните команду gpupdate /force.
- В GPM перейдите к подразделению, в котором блокирующая политика применяется к соответствующим компьютерам, и удалите эту политику.
Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP
- Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC "Сертификаты". Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
- В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
- На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
- Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
- Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.
Шаг 3: Добавление удаленного компьютера
Один из важных шагов настройки — добавление удаленного компьютера, к которому в дальнейшем и будет производиться подключение. Вы можете добавить сразу несколько устройств, если в этом есть надобность, чтобы потом оперативно переключаться между ними.
-
В главном окне программы нажмите кнопку «Добавить».
Определение IP-адреса в сети
Дополнительно понадобится определить IP-адрес, присваиваемый роутером компьютеру и отображающийся в сети. Это необходимо в тех случаях, когда соединение с удаленным рабочим столом происходит через интернет. Для того чтобы узнать текущий сетевой IP-адрес, понадобится выполнить всего несколько простых шагов, обратившись за помощью к одному из доступных инструментов.
Причина 5: Обновление безопасности
Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:
- Полное обновление системы.
- Удаление этого апдейта.
Изменение параметров сетевого адаптера
Сейчас большинство провайдеров предоставляют тип подключения DHCP, что означает получение динамического IP-адреса, который время от времени будет меняться. Если вы собираетесь часто использовать подключение к удаленному рабочему столу, рекомендуем назначить для компьютера статический IP-адрес, чтобы избежать необходимости в повторном его определении при каждой попытке соединения.
-
В том же приложении «Параметры» нажмите по плитке «Сеть и Интернет».
Поскольку параметров для изменения в окне со свойствами есть несколько, разберемся с каждым из них отдельно, чтобы пользователь точно понимал, какие изменения и как именно надо внести.
-
В качестве IP укажите любой свободный адрес, не находящийся в пределах локальной сети. Это может быть, например, 192.168.2.13 . Если ранее вы не сталкивались с обнаружением IP-адресов локальной сети, понадобится открыть настройки роутера в браузере и проверить, каков допустимый диапазон адресов установлен для DHCP. Обычно это значения 192.168.1.1 — 192.168.1.64 или 192.168.0.1 — 192.168.0.64 . То есть этот диапазон адресов нельзя использовать для установки в Windows, чтобы не получить конфликты IP.
Проверка состояния прослушивателя RDP
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:
Введите qwinsta.
Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.
Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.
- Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
- Перейдите к следующей записи реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp - Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
- Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.
Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).
Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:
Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:
Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:
Здесь — имя экспортированного REG-файла.
Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.
Причина 4: Антивирус
Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.
Проверка разрешений для папки MachineKeys
- На затронутом компьютере откройте проводник и перейдите к папке C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку MachineKeys, а затем выберите Свойства, Безопасность и Дополнительно.
- Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
- Builtin\Administrators: полный контроль
- Все: чтение и запись.
Установка и настройка Удаленного рабочего стола (Microsoft)
Для подключения к удаленному рабочему столу могут использоваться самые разные средства, однако обычно смысла обращаться к инструментам от сторонних разработчиков нет, поскольку компания Microsoft предоставляет свой продукт, в котором настройка осуществляется более просто.
Способ 4: Обнаружение конфликтов ПО
Сейчас каждый пользователь устанавливает на компьютер множество самых разнообразных программ. Среди них есть те, которые работают с сетью, например, отвечают за организацию VPN-подключения. Иногда такие инструменты напрямую связаны с сетевыми службами и блокируют их работу, что и мешает нормально функционировать Net View. Проверить это можно через оснастку «Просмотр событий».
-
Для этого через «Пуск» перейдите в «Панель управления».
Если поводом возникновения рассматриваемой проблемы действительно стало стороннее ПО или какие-то его дополнительные компоненты, настоятельно рекомендуем удалить его, поскольку это самый верный и эффективный метод решения. Более детально о деинсталляции программ в Виндовс 10 читайте в другой статье на нашем сайте, перейдя по расположенной далее ссылке.
В случае обнаружения неизвестного источника отключения служб советуем проверить компьютер на наличие вирусов. Вполне возможно, что когда-то произошло заражение вредоносным файлом, который и блокирует запуск системных компонентов. Этой теме посвящен отдельный материал на нашем сайте.
Методы активации доступа по RDP
Я могу выделить вот такие способы:
- Классический метод с использованием оснастки свойств системы Windows
- С помощью оболочки и командлетов PowerShell
- Удаленное включение, через реестр Windows
- Через GPO политику
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Последний способ заключается в проверке целостности системных файлов Windows. В сложившейся ситуации он оказывается действенным крайне редко, поэтому и стоит на последнем месте. Для его реализации следует задействовать утилиту SFC, следуя приведенным далее инструкциям. При неполадках с этой утилитой дополнительно запускается DISM, который должен восстановить функционирование всех системных компонентов. После этого снова используется SFC, чтобы наладить работу стандартных файлов. Более детально об этом читайте в другом нашем материале, нажав по расположенному ниже заголовку.
Это были все способы исправления ошибки «Служба Net View не запущена» в Windows 10, о которых мы хотели рассказать сегодня. Вам остается только путем перебора найти подходящее решение, чтобы навсегда избавиться от данной неприятности.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Начать стоит именно с включения удаленного рабочего стола, чтобы все остальные настройки, связанные с данной технологией, были доступны для изменения. Этот процесс не подразумевает прямое подключение, а только обеспечивает работоспособность основных компонентов.
-
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку в виде шестеренки.
Способ 1: Включение опции «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS»
Компонент «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS» является стандартным в Виндовс и ранее всегда был включен. Однако после одного из обновлений безопасности его состояние по умолчанию перешло в «Отключено». Это основная причина, мешающая нормальному функционированию общей локальной сети, в связи с чем мы предлагаем проверить данный компонент и включить его, если это будет необходимо.
-
Для начала откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления». Перейдите в это меню, нажав по появившемуся значку.
Теперь рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, а вспомогательные службы были запущены с поддержкой включенной опции. Переходите к взаимодействию с общими папками и файлами, чтобы убедиться в успешном решении возникшей ранее проблемы.
Как удаленно включить RDP через групповую политику
Данный метод включения удаленного рабочего стола на нужном компьютере возможен за счет домена Active Directory, благодаря централизованному управлению рабочих станций ваших сотрудников. Откройте редактор управления групповыми политиками. Создайте новую политику и прилинкуйте ее к нужному организационному подразделению, которое содержит нужный компьютер. После чего зайдите в свойства данной политики и измените ее настройки. Перейдите по пути:
Конфигурация компьютера - Политики - Административные шаблоны - Компоненты Windows - Службы удаленных рабочих столов - Узел сеансов удаленных рабочих столов - Подключения - Разрешать удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов
Откройте эту настройку и включите ее. Не забываем после этого обновить групповую политику на нужном компьютере и не забываем там открыть порт для RDP. Так же политиками или локально.
Включив настройку вы можете указать конкретные ip-адреса откуда можно производить подключение или же ввести *, это будет означать, для всех.
Причина 1: Отключение удаленного управления
В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.
Локальные групповые политики
На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.
-
Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду
Решение некоторых проблем
В завершение разберем некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться при настройке удаленного рабочего стола и первом подключении. В первую очередь советуем убедиться в том, что порт открыт, а сетевые настройки в ОС и роутере выставлены правильно. Если в этом плане все нормально, переходите к следующим методам.
Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:
- Сначала откройте меню Пуск и выберите Выполнить. В появившемся текстовом поле введите regedt32.
- В редакторе реестра нажмите Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
- В диалоговом окне Выбор: "Компьютер" введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
- Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services.
- Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 0, значит протокол RDP включен.
- Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 1, значит протокол RDP отключен.
- Чтобы включить протокол RDP, для fDenyTSConnections замените значение 1 на 0.
Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере
Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).
Способ 1: Проверка брандмауэра
У брандмауэра Windows есть один параметр, связанный с удаленным подключением. Он обязательно должен быть включен (по умолчанию это как раз так), чтобы соединение удалось. Проверить его состояние можно самостоятельно, открыв список правил.
-
В приложении «Параметры» перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Проверка состояния протокола RDP
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.
В файле (gpresult-.html), который создается после выполнения этой команды, используется такой же формат данных, как в версии файла для локального компьютера (gpresult.html).
Шаг 2: Изменение параметров подключения
Изменение параметров подключения необходимо только в том случае, если вы собираетесь использовать не текущую учетную запись при соединении или желаете изменить основной шлюз, что требуется крайне редко. Если для организации управления удаленным рабочим столом вы применяете текущий профиль и настройки роутера, пропустите данный шаг. В противном случае ознакомьтесь со следующей инструкцией.
-
После запуска нажмите кнопку «Параметры».
Как включить удаленный рабочий стол (RDP) через PowerShell
Открываем на компьютере, где необходимо включить RDP службу оснастку PowerShell.
(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Namespace root\cimv2\TerminalServices).SetAllowTsConnections(1,1)
Вторая команда активирует галку "Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети"
(Get-WmiObject -Class "Win32_TSGeneralSetting" -Namespace root\cimv2\TerminalServices -Filter "TerminalName='RDP-tcp'").SetUserAuthenticationRequired(0)
Третья команда, включает правило в Брандмауэре
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Remote Desktop"
Данные команды вы можете собрать в скрипт и распространить его через групповую политику при включении компьютера или автологоне пользователя.
Читайте также: