Ттк советская гавань настройка
Доступ к услугам «Домашний интернет» и «Телевидение» предоставляется сразу после фактического подключения к сети ТТК.
Оплату работ по подключению (1 руб.), стоимости абонентской платы по выбранному тарифному плану, а также стоимости приобретенного оборудования (если заключен договор купли-продажи) необходимо произвести в течение первых 3-х дней с момента подключения. В этот период всем новым Абонентам услуги предоставляются в кредит. Если Абонент не внес платеж в течение первых 3-х дней с момента подключения, услуги приостанавливаются.
Для оплаты услуг ТТК Вам потребуется свой уникальный 9-ти значный номер договора. Он указан в вашем экземпляре регистрационной анкеты, которую оставил монтажник.
Списание денежных средств с баланса лицевого счета Абонента происходит ежедневно равными долями от абонентской платы за услуги «Домашний интернет» и « Телевидение» . Размер доли определяется автоматически в зависимости от количества дней в календарном месяце.
- Абонент может самостоятельно уточнить текущий баланс лицевого счета, название и параметры тарифного плана в личном кабинете
- Абонент может обратиться за уточнениями к специалисту ТТК в Советской Гавани, позвонив на номер 8 800 775 07 75
Условия предоставления временной блокировки:
- Добровольная блокировка может быть подключена только Абонентам, имеющим положительный баланс Лицевого счета;
- Блокировка может быть подключена с даты, следующей за днем обращения Абонента;
- Период действия услуги «Добровольная блокировка» не может составлять более 31 (тридцати одного) дня;
- Повторный заказ услуги «Добровольная блокировка» возможен не ранее, чем через 1 (один) день после окончания периода ее действия;
- Стоимость ДБ – 50 (пятьдесят) руб;
- В период действия блокировки услуг «Интернет», «Кабельное ТВ», «Интерактивное ТВ», «IPTV», «ТВ без границ» продолжаются начисления за приобретенное в рассрочку оборудование или за арендованное оборудование;
- При завершении установленного срока блокировки и наличии положительного баланса на лицевом счете Абонента, оказание услуг и начисления за эти услуги автоматически возобновляются.
Ограничения в предоставлении временной блокировки:
- если у Абонента пакет услуг «Интернет» и «Кабельное ТВ», то действие блокировки распространится на обе услуги «Интернет» и «Кабельное ТВ»;
- блокировка недоступна на годовых тарифных планах на услугах «Интернет», «Кабельное ТВ», «Интерактивное ТВ», «IPTV», «ТВ без границ» и акционных предложениях абонементного типа ("Привилегия" и т.п.);
- блокировка недоступна на услуге «Междугородная и международная телефонная связь»;
- блокировка недоступна на услуге «Мобильная связь».
В случае вашего переезда на новый адрес в Советской Гавани или в другом городе мы предлагаем организовать подключение на новом месте жительства. Пожалуйста, сообщите любым удобным способом о Вашем переезде как минимум за 2 (два) дня до предполагаемой даты переезда, чтобы мы успели проверить техническую возможность подключения и зарезервировать время выезда монтажника на новый адрес:
- позвоните на номер 8 800 755 47 75
- напишите нам со страницы услуги «Переезд»
- заполните форму заявки
В случае если технической возможности переподключения по новому адресу нет, потребуется посетить наш офис в Советской Гавани для оформления расторжения договора и возврата остатка положительного баланса на Вашу банковскую карту.
На любом устройстве (компьютер, планшет, телефон) могут возникнуть трудности с доступом в интернет из-за проблем с операционной системой. Чаще всего перезагрузка возвращает устройство в штатный режим работы. Перед обращением в техническую поддержку попробуйте перезагрузить устройство.
- Проверить баланс в личном кабинете
- Проверить, подключен ли сетевой кабель
- Интернет не работает, а PING проходит
(Как проверить PING – на рабочем столе нажать сочетание клавиш «Win+R» откроется окно, где необходимо ввести «cmd» на английском языке и нажать - ОК.
Или в «поиске» операционной системы написать «Командная строка».
После это откроется командная строка где необходимо ввести команду PING на английском языке, далее пробел, ввести IP адрес ресурса например 8.8.8.8. Если у вас отправлено и получено 4 пакета – это означает, что проблема с настройкой браузера – воспользуйтесь другим браузером.
Интернет не работает, PING не проходит. Если у вас отправлено 4 пакета и потеряно 4 пакета, то ваши действия:
IP-адрес устройства в локальной сети по-прежнему 192.168.0.1. Логин — admin, заводской пароль по-умолчанию — admin. Роутер Длинк предлагает запустить Мастер быстрой настройки D-Link при первой попытке входа в веб-интерфейс.
Если же вход до этого уже осуществлялся, то можно принудительно запустить автонастройку, но при этом текущие параметры будут автоматически сброшены к заводским. После этапа выбора языка Вы увидите такое окно. Выбираем язык «Русский».
Здесь выбирается способ подключения и режим работы. Для обычного кабельной линии ТТК это соответственно «Проводное подключение» и «Маршрутизатор».
Далее идёт выбор используемого провайдером типа соединения:
Для Ванино:
Следующий шаг — настройка Wi-Fi на DIR-615.
Здесь всё сводится к тому, что надо прописать имя своей беспроводной сети и придумать для неё пароль. По умолчанию используется самый надёжный стандарт безопасности WPA2-PSK плюс шифрование AES.
Далее идёт настройка цифрового телевидения IPTV и IP телефонии, пропускам эти шаги.
Остаётся только придумать пароль на вход в веб-интерфейс вместо штатного «admin».
Выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».
Выбираем Подключение к рабочему месту и нажимаем кнопку «Далее».
Если появится окно «Использовать имеющееся подключение», то выбираем «Нет, создать новое подключение» и нажимаем кнопку «Далее».
Если открывается окно «Как вы хотите выполнить подключение к интернету» выбираем «Использовать мое подключение VPN».
Если открывается окно «Подключение к рабочему месту», выбираем «Отложить настройку подключения к Интернету»
Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)
Шифрование данных: не разрешено (отключится если требуется шифрование) В области Проверка подлинности, отметить Разрешить следующие протоколы, ниже выбрать пункты Протокол проверки пароля (CHAP) и Протокол Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2). Нажмите ОК.
Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)
Настройка завершена. Если возникнет вопрос о выборе местоположения указываем «Дома».
В данной инструкции приводится описание подключения маршрутизатора к ПК и Ethernet- кабелю интернет, настройки маршрутизатора для подключения к сети интернет и базовые настройки для создания защищенной беспроводной сети. Внешний вид маршрутизатора и web-интерфейса в инструкции приведены на примере маршрутизатора ревизии DIR-300NRU rev.B7 с внутренним программным обеспечением (ПО, «прошивкой») версии 1.3.0. Другие ревизии и версии ПО могут отличаться внешне, но последовательность действий для подключения и настройки будут аналогичными.
Подключение к компьютеру
Подключение к компьютеру с Ethernet-адаптером
- Подключите Ethernet-кабель, который находится в комплекте поставки маршрутизатора, к одному из LAN-портов, расположенных на задней панели маршрутизатора, и к Ethernet- адаптеру Вашего компьютера.
- Подключите адаптер питания к соответствующему разъёму на задней панели маршрутизатора, а затем – к электрической розетке.
- Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
Далее необходимо настроить Ваш компьютер на автоматическое получение IP-адреса (см. инструкцию «Настройка автоматического получения IP-адреса на ПК»).
Подключение к компьютеру с Wi-Fi-адаптером
- Подключите адаптер питания к соответствующему разъёму на задней панели маршрутизатора, а затем – к электрической розетке.
- Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
- Включите Wi-Fi-адаптер. На портативных компьютерах, оснащенных встроенным беспроводным сетевым адаптером, как правило, есть кнопка или переключатель, активирующий беспроводной сетевой адаптер (см. документацию по Вашему ПК). Если Ваш компьютер оснащен подключаемым беспроводным сетевым адаптером, установите программное обеспечение, поставляемое вместе с адаптером.
Далее необходимо настроить беспроводное подключение (см. инструкцию «Настройка беспроводной сети на ПК»).
Подключение маршрутизатора к Ethernet-кабелю интернет
Подключите Ethernet-кабель, входящий в квартиру, в Internet-порт маршрутизатора.
Подключение к компьютеру
Подключение к компьютеру с Ethernet-адаптером
- Подключите Ethernet-кабель, который находится в комплекте поставки маршрутизатора, к одному из LAN-портов, расположенных на задней панели маршрутизатора, и к Ethernet- адаптеру Вашего компьютера.
- Подключите адаптер питания к соответствующему разъёму на задней панели маршрутизатора, а затем – к электрической розетке.
- Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
Далее необходимо настроить Ваш компьютер на автоматическое получение IP-адреса (см. инструкцию «Настройка автоматического получения IP-адреса на ПК»).
Подключение к компьютеру с Wi-Fi-адаптером
- Подключите адаптер питания к соответствующему разъёму на задней панели маршрутизатора, а затем – к электрической розетке.
- Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
- Включите Wi-Fi-адаптер. На портативных компьютерах, оснащенных встроенным беспроводным сетевым адаптером, как правило, есть кнопка или переключатель, активирующий беспроводной сетевой адаптер (см. документацию по Вашему ПК). Если Ваш компьютер оснащен подключаемым беспроводным сетевым адаптером, установите программное обеспечение, поставляемое вместе с адаптером.
Далее необходимо настроить беспроводное подключение (см. инструкцию «Настройка беспроводной сети на ПК»).
Подключение маршрутизатора к Ethernet-кабелю интернет
Подключите Ethernet-кабель, входящий в квартиру, в Internet-порт маршрутизатора.
Сохранение настроек в энергонезависимой памяти
Обязательно сохраняйте настройки после любого изменения параметров маршрутизатора. В противном случае при аппаратной перезагрузке все изменения будут утеряны.
Операции, выполняемые с помощью кнопок Сохранить, Заводские настройки, Резерв. копия, а также функции Перезагрузить, Сохр. и Перезагрузить и Выход, также доступны в меню, которое отображается при наведении указателя мыши на надпись Система в правом верхнем углу страницы.
Настройка маршрутизатора
Установки по умолчанию
Если маршрутизатор был сброшен к заводским настройкам, то будут действовать следующие установки:
IP-адрес беспроводного маршрутизатора: 192.168.0.1
Имя пользователя: admin
Пароль: admin
Название беспроводной сети: DIR-300NRU
Подключение к web-интерфейсу
Запустите web-браузер. В адресной строке web-браузера введите IP-адрес маршрутизатора (по умолчанию – 192.168.0.1). Нажмите клавишу Enter.
Если при попытке подключения к web-интерфейсу маршрутизатора браузер выдает ошибку типа «Невозможно отобразить страницу», убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
Web-интерфейс маршрутизатора доступен на нескольких языках. Для выбора русского языка наведите указатель мыши на надпись Language и выберите значение Русский в отобразившемся меню. Вы можете переключить язык в любом разделе меню web-интерфейса маршрутизатора.
При первом обращении к web-интерфейсу необходимо изменить пароль администратора, установленный по умолчанию.
В случае успешной регистрации открывается начальная страница настроек.
Для дальнейших настроек выберите пункт Настроить вручную на начальной странице настроек. Откроется страница Начало, на которой приведена общая информация по маршрутизатору и его программному обеспечению. Также Вы можете перейти на другие страницы web-интерфейса.
Как узнать, подключён ли ТТК по адресу в Советской Гавани?
- Для проверки технической возможности услуг ТТК в Советской Гавани — воспользуйтесь формой или позвоните по телефону: 8 800 755 47 75
- Оператор проверит техническую возможность по вашему адресу. В случае успеха подберет оптимальный тариф и назначит дату визита монтажника;
- В назначенное время монтажник проведет в вашу квартиру кабель (витая пара, диаметр до 5 мм.); сделает настройки на компьютере/ноутбуке или Wi-Fi роутере; настроит ТВ‑программы на телевизоре, если заказана услуга ТВ; заполнит с вами договор. Предоставит лицевой счет для ежемесячной оплаты по выбранному тарифу;
- В течении 1‑х суток необходимо пополнить лицевой счет. Услуги будут работать сразу, во время подключения нашим специалистом.
Проверьте техническую возможность по своему адресу:
ТТК — твой проводник в мир интернета и ТВ в Советской Гавани!
Служба технической поддержки
Офис обслуживания в Советской Гавани:
Сайт официального партнёра АО «Компания ТрансТелеКом». Подключение интернета, ТВ, телефонии ТТК в Советской Гавани 2022 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Заявка на подключение
Какое подключение вас интересует?
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * , чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Какое подключение вас интересует?
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
Связь со специалистом
Оформить заявку на подключение, получить информацию по тарифам и подключению
Вопрос в тех. поддержку
По платежам, работе оборудования, смене тарифа, подключению услуг
Нажимая на кнопку «Жду звонка», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Настройка подключения к сети Интернет
Настройка WAN-соединений производится в соответствии типом подключения по Вашему договору. Прежде чем настраивать соединение, убедитесь, что у Вас есть необходимая информация. В компании ТТК используются следующие типы подключения по технологии FTTx:
- Динамический IP – для настройки не потребуется никаких дополнительных данных.
- PPPoE – для настройки потребуются аутентификационные данные для подключения к сети Интернет (логин и пароль).
Настройка WAN-соединения для типа подключения Динамический IP
Настройка WAN-соединения для типа подключения PPPoE
Проверьте свой адрес на техническую возможность подключения к интернету, телевидению ТТК в Советской Гавани
Проверьте тарифы и возможность подключения
по вашему адресу в Советской Гавани
К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте
Проверить через оператора
На вашем адресе: Советская Гавань есть техническая возможность подключения к ТТК
Обратите внимание
При составление заявки на подключение домашнего интернета по адресу - будьте внимательны при написании контактного номера телефона.
При некорректной информации о вашем номере, мы не сможем до вас дозвониться.
Мы позвоним вам в ближайшее время с ответом о доступности подключения к ТТК и обсуждения условий подключения.
Отправка формы не обязывает к подключению.
Так же вы можете позвонить нам сами
по тел: 8 800 755 47 75
Подключения в частном секторе, коттедже, на даче не производятся.
Настройка беспроводной сети
Читайте также: