Тормозит вайбер на компьютере
Добрый день! Порой кажется, что ничего не может быть хуже, чем едва работающий вайбер. Вместо удовольствия от приятного общения мы испытываем негативные эмоции, дискомфорт. Появляется непреодолимое желание избавиться от мессенджера, и только стремление сохранить связь и возможность общения с друзьями останавливает от поспешных деструктивных действий. Разберемся, почему viber иногда тормозит и не желает работать.
Почему виснет вайбер на телефоне и компьютере
Причины, по которым программа виснет на пк или телефоне, следующие:
Почему тормозит и тупит viber на телефоне и компьютере
Медленная работа мессенджера часто связана с недостатком памяти на телефоне или компьютере. Рекомендуется почистить кэш, а смартфоны избавить от ненужных файлов. Для освобождения оперативной памяти на пк запускают диспетчер задач, закрывают ненужные программы.
Также возможны следующие причины нестабильной работы приложения:
При работе на компьютере viber иногда вовсе не запускается. Связано это может быть с заражением пк вирусами. При появлении подозрений на заражение нужно запустить антивирус. Бывает и обратная ситуация – призванные бороться с вирусами приложения блокируют вайбер. Рекомендуется включить мессенджер в список надежных программ.
В работе viber часто возникают проблемы. Связаны они с плохим интернет-соединением, старой версией мессенджера, ошибками при загрузке обновлений, проблемами в работе сервера приложения.
Проверка антивируса
Одной из причин, почему не открывается Вайбер на компьютере, может стать антивирус. Такое может случиться не только из-за сбоя, но и после обновления Антивирусного ПО. По ошибке система защиты может заблокировать Вайбер, поэтому его работа будет приостановлена.
Чтобы исключить эту проблему, выключите антивирус и попробуйте запустить мессенджер. Если клиент заработал в обычном режиме, снова запустите защиту, войдите в настройки и добавьте Viber в исключения.
Обратите внимание. Не лишней станет проверка компьютера на вирусы. Зачастую работа программ нарушается после заражения вирусным ПО.
Плохо работает микрофон
Если не работает Вибер на ПК, его можно обновить или переустановить. Что делать, если друг плохо слышит звуки во время звонка? В этом случае стоит проверить параметры подключенного оборудования:
Также проверьте камеру, картинка должна быть четкой и легко различимой. С помощью настроек выхода установите уровень громкости, также можно выбрать подключенное оборудование с помощью выпадающего списка.
Почему тормозит и тупит вайбер
Медленная работа мессенджера часто связана с недостатком памяти на телефоне или компьютере. Рекомендуется почистить кэш, а смартфоны избавить от ненужных файлов. Для освобождения оперативной памяти на пк запускают диспетчер задач, закрывают ненужные программы.
Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.
На мой скромный взгляд, вайбер работает более эффективно при своевременной установке обновлений системы.
Виснет вайбер, что делать
На Самсунг галакс нот-5 при видео связи временами зависает картинка.Зависание видят те,с кем я общаюсь,у меня всё показывает хорошо.В этой же сети общаюсь с Самсунг j3,все работает без сбоев.Ни одного сбоя.Понимаю так,что дело не в сети,А в самом устройстве.Что посоветуете делать?
Реальную причину зависания Viber не пишут, потому что с приложениями всякую чушь привязывают к программам и тяжелые программы не могут переварить, для этого программисты работают, чтобы постоянно обновлялись гаджеты и покупали новые такие же железяки.вот такой бизнес ..всё для людей..)))
Чтобы там не писали а вайбер как тормозил так и тормозит в смартфоне и пишет плохое соединение, При 4G и скорости за 10мбит.просто фантастика. А у конкурентов вацап и скайп всё норм.
Неужели нельзя упростить интерфейс, откинуть лишние и ненужные функции, чтобы прога лучше и быстрее реагировала, занимала меньше места. Даже при достаточно свободно оперативной памяти программа плохо работает на телефоне. которому 2 года. Причем только эта программа, с другими проблем нет вообще.
Со временем любое приложение начинает реагировать медленнее и даже зависает. Чтобы стереть временные файлы и ускорить работу, Viber следует перезагрузить. Рассмотрим, как перезагрузить Вайбер на разных устройствах, и в каком случае потребуется его переустановка.
На компьютере
Разберемся, как выключить мессенджер на компьютере, затем снова запустить его. Для этого можно воспользоваться двумя способами:
- Диспетчер задач.
- Меню с приложениями на панели «Пуск».
Как выключить Вайбер через панель «Пуск»:
Как перезагрузить Вайбер с помощью диспетчера приложений:
- Нажмите одновременно кнопки CTRL+SHIFT+ESC.
- Откроется диспетчер приложений, переключитесь на раздел «Процессы».
- Найдите Viber, кликните по нему правой кнопкой.
- Выберите «Завершить процесс».
- Выключите диспетчер задач.
Снова войдите в «Пуск» и найдите иконку мессенджера. Сервис запустится. Сканировать код или вводить номер мобильного не придется. Все данные сохранятся, настройки тоже.
Очистка Вайбер, зачем это нужно
Внимание. Очищать временные и ненужные файлы можно и с помощью специальных приложений. Однако они нередко удаляют лишнюю информацию и приводят к возникновению ошибок. Все действия можно выполнить вручную, много времени не потребуется.
Проверка интернет-соединения
Одной из основных причин, почему же Вайбер не работает на компьютере, может быть проблема с интернет-соединением. Обязательно убедитесь, что ваш ПК имеет активное подключение к интернету.
На Windows 7 или Виста для этого нужно зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Сеть и интернет». Затем вы увидите надпись «Просмотр состояния сети и задач», где можно проверить наличие точки доступа в сеть и подключиться к ней.
На Windows 10 для проверки подключения выберите пункт «Доступ к интернету» в нижнем правом углу экрана. Затем перейдите в «Параметры сети и Интернет», где убедитесь, что соединение активно и функционирует. Если все верно, подключение к интернету произойдет автоматически.
Обязательно проверьте и доступ к сети на вашем телефоне – приложение может не подключаться из-за отсутствия связи со вторым устройством и требовать его наличие.
Перезагрузка ПК
Если Вайбер не работает и не запускается, на это могут влиять временные или кешированные файлы. Для очистки можно воспользоваться специальным сервисом, например, Ccleaner. Также эффективен будет перезапуск операционной системы.
Перезагрузка может помочь не только на персональном компьютере, но и на ноутбуке, планшете, мобильнике.
Если не запускается Viber после перезагрузки ПК, проблема явно глубже.
Нужно ли сохранять данные
Важно. Перезапуск можно выполнить на Айфоне, Андроиде или компьютере с Windows, Mac OS. Данные сохранять не нужно, все останется без изменений.
Переустановка Вайбер
Не открывается Вайбер на компьютере, что делать в этой ситуации? Если после двойного клика по иконке мессенджера ничего не происходит и клиент не запускается – поможет только удаление старой версии и установка новой.
Удалить Вайбер, если он не запускается, просто. Для этого лучше использовать встроенный сервис «Установка и удаление программ»:
Перед скачиванием новой версии, рекомендуется очистить временные файлы на ПК. Для этого перезагрузите устройство.
Теперь остается перейти на официальный сайт, загрузить последнюю версию мессенджера и установить его. Для синхронизации потребуется телефон.
Внимание. После переустановки Вайбер заработает, однако настройки подключенного оборудования, темы и фоны для чатов собьются. Настроить их можно заново через меню.
Что делать если выкидывает в вайбер
Если даже после всех вышеописанных действий вас постоянно выбрасывает, выход только один ― полная переустановка. Для начала удалите программу с устройства при помощи утилиты «Установка и удаление программ».
Но на этом не все. Загрузите на смартфон или компьютер программу CCleaner. Почистите с ее помощью все следы вайбера в реестре и системных настройках. И только после этого поставьте ее заново.
Проблемы с десктопной версией мессенджера
Остановимся подробней на наиболее часто встречающихся сбоях в работе мессенджера.
Пользователи Вайбера (Вибера) на Windows 7/8/10 могут столкнуться с:
Детальная инструкция видна на видео:
Коррекция настроек антивируса и брандмауэра
Автоматически настроенный антивирусный софт или брандмауэр ОС могут мешать нормальной работе Viber. Антивирус после своего обновления или загрузки новой версии мессенджера, может посчитать его вредоносным ПО. Антивирус будет писать о найденных вирусах и блокировать его работу. Брандмауэр, или «межсетевой экран» предназначен для проверки и фильтрации любых данных, поступающих из сети.
Для Виндовс 8 или 10 нужно использовать панель управления:
- Нажмите на «Пуск».
- Выберите «Панель управления».
- Откройте пункт «Брандмауэр Windows» – «Включение и отключение брандмауэра». В данном окне вы сможете собственно отключить его.
- Примените все сделанные настройки.
Детальная инструкция видна на видео:
Процесс отключения антивируса тоже несложен. Здесь таким же образом потребуется «Панель управления» и отдел «Администрирование». После выбора нужного пункта нажмите на «Конфигурацию системы», вам откроется дополнительное окно.
Там будет происходить процесс отключения: поочередно откройте опции «Службы» и «Автозагрузка» и везде, где заметите название вашего антивируса, снимайте галочки.
Требования к компьютеру
Проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным установленным требованиям разработчиков мессенджера.
Не запускается Viber на Windows 7 или более ранних версиях зачастую из-за устаревшего аппаратного обеспечения.
Минимальные требования к операционным системам:
- Windows: Windows XP Service Pack 3 и выше.
- Windows Vista.
- Windows 7.
- Windows 8.
- Мак: OS X 10.7 и выше.
- Linux: только 64-разрядная версия, только Debian.
Минимальные требования к аппаратуре:
- Процессор: Dual core (двухъядерный).
- Память: 1 ГБ оперативной памяти.
- Микрофон и динамики для голосовых звонков, а также веб-камера для видеозвонков.
- Bluetooth-приемник с поддержкой AD2P для подключения Bluetooth-устройств.
Без соответствия системным и аппаратным требованиям активировать Viber у вас не получится.
Почему viber бывает недоступен
Наконец, третий самый распространенный баг ― это надпись «недоступен» на главном экране при загрузке приложения. Программой в этот момент пользоваться нельзя, поэтому этот глюк считается одним из самых неприятных.
Однако решить его нельзя. Такая ошибка говорит о глюках со стороны сервера. Просто ожидайте, пока разработчики вновь не запустят свое приложение.
Баги вайбера способны попортить жизнь даже самому непритязательному и терпеливому пользователю. Поэтому лучше как можно быстрее от них избавиться, иначе вы довольно быстро покинете мессенджер, потрепав себе немалое количество нервов.
Плюсы решения багов:
- Программа работает лучше.
- В процессе не возникает никаких ошибок.
Минусы решения багов:
Они могут быть вызваны различными причинами, но все приводят к одному – не открывается Вайбер на компьютере. Причины возникновения таких неполадок и что делать при их обнаружении мы и рассмотрим в этой статье.
Вайбер начал работать с ошибками, что делать
Если перезагрузка Viber на компьютере, планшете или смартфоне не помогает, придется удалять старую версию мессенджера и устанавливать новую. Сделать это не сложно, на мобильнике достаточно нажать на иконку на рабочем столе, затем переместить ее в корзину. На компьютере проще перейти в сервис «Установка и удаление программ», найти Вибер и удалить его.
Как перезагрузить Вайбер? Для этого завершить работу сервиса, затем снова запустите его. Если не хочется искать нужные параметры в настройках, перезапустите устройство.
Чистим журнал звонков
На телефоне сохраняются все звонки, совершенные и принятые через Viber. Данные не занимают много места, однако могут снижать производительность устройства во время перехода в телефонную книгу Вайбер.
Как очищать журнал звонков в Вайбере:
- Тапните по кнопке «Вызовы».
- В верхней части отображаются последние звонки, чтобы открыть весь журнал, нажмите на «Все».
- В новом окне отобразятся все звонки, совершенные за все время использования Viber.
- Сделайте долгое нажатие для выделения звонка, чтобы отметить остальные данные, тапните по иконке с галочками.
- Удаление осуществляется с помощью корзины сверху справа.
Совет. Если используете мессенджер продолжительное время и часто звоните, выполните очистку журнала вызовов. Абонентам, которые только переписываются и не звонят, очистка этого журнала не потребуется.
Почему viber постоянно вылетает на пк и телефоне
Иногда вайбер вроде и запускается, но с определенной периодичностью он вылетает. Причиной этого часто становятся непредвиденные ошибки, возникающие в работе приложения. Чтобы они прекратились, перезапустите мессенджер.
- Зайдите в диспетчер приложений.
- Найдите там нужную иконку.
- Нажмите на «остановить».
- Вновь откройте программу.
Обновление драйверов для видеоадаптера
Проблемы с видеосвязью могут быть вызваны устаревшими драйверами, мешающими нормальной работе видеокарты.
Для устранения этой неполадки на Виндовс «семерке» выполните нижеперечисленные действия:
- Зайдите в «Панель управления» и найдите «Диспетчер устройств».
- Следующим пунктом выберите «Видеоадаптер» и «Свойства». В этой вкладке необходимо нажать на «Драйвер» и «Обновить».
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть приложение снова.
Как ускорить работу Viber
Как очистить Вайбер на телефоне или планшетном компьютере? Следует посмотреть следующие настройки:
- Удалить неиспользуемые чаты.
- Очистить информацию обо всех совершенных вызовах.
- Стереть фото, анимации и видео, которые занимают память и снижают быстродействие.
- Много памяти можно освободить путем очистки КЕШа. Также операция существенно ускорит мессенджер.
Внимание. Переходить в папку с мессенджером и удалять важные файлы не нужно.
Если Вайбер стал занимать много места в телефоне и стал медленнее работать, его нужно почистить. Начнем с ненужных чатов, для чистки нужно открыть мессенджер и пролистать список бесед на главном экране.
Как удалить ненужные чаты в Вайбере на Айфоне и Андроиде:
- Запустите Вайбер.
- Пролистайте список с переписками на главном экране.
- Если нашли ненужную, нажимайте на нее до появления меню, затем выберите опцию «Удалить чат».
- Собеседник не узнает об удалении переписки.
Внимание. Очистить Viber на iPhone или Андроиде не сложно. Будьте внимательны и не удалите важный чат.
Лечение системы от вирусов
Если отключение «защитника» вашего компьютера не помогло, попробуйте воспользоваться его помощью. Для этого нужно запустить сканер, встроенный в любую антивирусную программу, установленную на вашем ПК. Все потенциально опасные файлы такая утилита устранит, поэтому после ее работы повторите попытку запуска Viber.
Если вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в техподдержку. Служба поддержки Вайбер работает круглосуточно в выходные и праздники.
Проверка портов
Такая проверка необходима для того, чтобы увидеть, насколько ваш ПК открыт для приема данных из внешнего мира и сети.
Это можно осуществить с помощью сервисов вроде CurrPorts, а также через командную строку Windows.
- Для этого нажимаем на «Пуск» и вводим «cmd», щелкаем на командную строку правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора.
- Затем в открывшемся черном экране набираем «netstat» и нажимаем «Enter». Так вы получите список всех открытых портов на компьютере.
Детальная инструкция видна на видео:
Зачем перезагружать Вайбер
Как можно перезагрузить Вайбер и зачем это нужно? Для перезапуска нужно завершить работу мессенджера через раздел с программами или диспетчер задач. После полного отключения можно снова запустить мессенджер.
Эта процедура помогает ускорить работу Viber, при этом исчезают некоторые ошибки, начинают работать все опции. Перезапустить Вайбер можно на телефоне и на компьютере, делается это без потери данных.
Совет. Чтобы не искать нужные настройки, просто выключите и включите устройство, эффект одинаковый.
Обращение в техподдержку
Если не открывается Вайбер на компьютере даже после обновления или переустановки, следует обратиться в службу технической поддержки. Специалисты могут задать дополнительные вопросы, подробно ответьте на них, от этого зависит качество помощи.
Внимание. Обратиться в техподдержку может каждый пользователь. Для этого нужно заполнить специальную форму на сайте разработчиков. Пишите максимально подробный комментарий, чтобы специалист вник в суть проблемы.
Вайбер на компьютере открывается и сразу закрывается? В первую очередь перезагрузите устройство, если это не помогло, установите старый мессенджер и установите новый. Не получается решить проблему собственными силами – придется обращаться к специалисту.
Порой кажется, что ничего не может быть хуже, чем едва работающий вайбер. Вместо удовольствия от приятного общения мы испытываем негативные эмоции, дискомфорт. Появляется непреодолимое желание избавиться от мессенджера, и только стремление сохранить связь и возможность общения с друзьями останавливает от поспешных деструктивных действий. Разберемся, почему viber иногда тормозит, виснет и не желает работать.
В чем отличие от переустановки
Как перезагрузить Вайбер? Для этого достаточно завершить его работу, затем снова запустить. Удалять старую сборку и скачивать новую не нужно.
Внимание. Если просто выйти из мессенджера, он продолжает функционирование в фоновом режиме. Чтобы завершить его работу, придется перейти в раздел «Приложения» или воспользоваться сторонними программами.
Установка обновлений
Старая версия Вайбера может работать не стабильно или вовсе отказаться запускаться. Если включить мессенджер не получается, поможет только переустановка. Но если не работает часть опций или на экране появляется оповещение об ошибке, следует обновить мессенджер.
Об обновлениях можно узнать с помощью всплывающих уведомлений. Для начала операции достаточно нажать на клавишу «Да». Если постоянно игнорировать оповещение, мессенджер может сломаться.
Как проверить обновления, если оповещения не было:
После установки новой версии рекомендуется выполнить перезапуск компьютера.
Внимание. Обновлять Вайбер можно бесплатно. Если не загружать обновления, могут появляться ошибки. Также не будут добавляться новые опции.
Почему виснет вайбер на телефоне и компьютере
В работе любого приложения периодически возникают ошибки. Вайбер не исключение.
Причины, по которым программа виснет на пк или телефоне, следующие:
На смартфоне
Как перезагрузить Вайбер на телефоне Хонор или на других моделях? Для этого придется перейти в настройки и найти мессенджер. Алгоритм простой, нужно полностью выключить Viber, затем снова включить его.
Как перезагрузить Viber на телефоне Android:
Печатать номер телефона и сохранять переписку не нужно. Работа сервиса завершается моментально. Для запуска используйте иконку на рабочем столе.
Некоторые мобильники позволяют полностью выключить любое приложение через окно с активными программами. Для этого:
Внимание. Некоторые смартфоны отображают последние сервисы и не завершают их работу. Чтобы наверняка перезагрузить Вайбер, найдите его в разделе с настройками.
Как перезагрузить Вайбер на Айфоне? Придется также войти в опции и завершить работу приложения. Абоненты отмечают, что Viber работает на устройствах iOS стабильнее, поэтому перезагрузка требуется редко.
Почему глючит вайбер – причины
Иногда глюки вызваны банальным перегревом смартфона или компьютера. Пощупайте корпус устройства. Если он слишком горячий, то проблема именно в слишком интенсивной работе.
Просто перезагрузите ПК или телефон при помощи горячих клавиш. Это должно помочь, особенно если тормоза начинаются при каких-либо действиях, требующих немалое количество оперативной памяти.
Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске
Первая проблема, широко известная как пользователям windows, так и любителям смартфонов ― это постоянные вылеты. Иногда ― обычно сразу же после обновления ― программа попросту отказывается открываться.
Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям. Если нет, то обновите устройство или удалите несколько лишних приложений.
Очистка временных файлов Viber в телефоне
Разберемся, как очистить КЕШ в Вайбере на Андроиде:
Операция может занять несколько минут. После завершения рекомендуется перезагрузить мобильник. Быстродействие Вайбера существенно повысится, такую процедуру можно выполнять несколько раз в месяц.
Очистить КЕШ Вайбера на Айфоне можно похожим способом. Требуется перейти в список с установленными приложениями, найти мессенджер и нажать на кнопку очистки.
Перезагрузка компьютера
Зачастую процессы операционной системы Виндовс выдают сбои независимо от действий пользователя и это невозможно отследить. Чтобы исключить такую причину ошибок в работе мессенджера на вашем ноутбуке или ПК, необходимо выполнить такое простое действие, как перезагрузка системы. Больше десь даже не нужно ничего исправлять. Если это не помогает, переходите к следующим вариантам.
Вайбер на компьютере
На персональных компьютерах и ноутбуках обычно с памятью нет проблем, поэтому Вайбер можно не чистить. Если мессенджер стал занимать слишком много места, можно перейти в папку с файлами и удалить ненужные.
Как очистить память в Вайбере на ПК:
Чаты можно почистить через телефон или ПК, для этого тапните по корзине слева от карточки беседы.
Если Viber стал занимать много памяти или тормозить, его следует почистить. Для этого удалите ненужные беседы, отсортируйте фото и видео. В мобильных устройствах можно стереть временные файлы, они также влияют на производительность, и занимают место.
Установка последней версии Viber
Сбои в работе мессенджера также зависят от версии сервиса, установленной на вашем ПК, планшете или айфоне/андроиде. Проверьте, чтобы на всех ваших устройствах было загружено самое последнее обновление Вайбера.
Перезагружаем Viber
Перезагрузить мессенджер Viber на ПК, мобильнике или планшете просто. Для этого можно воспользоваться встроенными средствами, скачивать дополнительные сервисы не нужно.
Выключить Вайбер получится через диспетчер задач, с помощью окошка с последними сервисами. Данные и история переписки не потеряются, снова запустить мессенджер можно через ярлык на рабочем столе.
Внимание. Не хотите тратить время и искать нужные настройки, перезапустите компьютер или мобильник. В это время очищаются временные файлы, перезагружаются все установленные программы.
Способы решения
Конкретное действие по устранению причины возникающей несовместимости зависит от ошибки программы. При работе мессенджера могут происходить различные сбои, которые приводят к тому, что Viber не запускается на Windows 10 или другой версии этой ОС.
Каждый способ решения мы опишем подробней, чтобы вы смогли найти подходящий к вашему случаю алгоритм действий.
Удаляем фото и видео
Как почистить Вайбер, если он стал занимать много места в памяти телефона? Основную часть памяти занимают файлы, например, полученные фото и видео. Для очистки придется перейти в папку с мессенджером или в галерею.
Очистить память в Вайбере можно и через галерею, для этого:
Способ чистки медиафайлов не отличается в смартфоне с Андроид или iOS. После удаления освободится масса места, активные пользователи могут получить до нескольких гигабайт свободного пространства.
Внимание. Не удалите нужную фотку, вернуть ее уже не получится.
Не слышно собеседника во время звонка
Что делать, если Вайбер на компьютере Windows 7 запускается, но не слышно собеседника во время звонка? В первую очередь проверьте настройки уровня громкости и выберите подключенное оборудование, как сказано в инструкции выше.
Если ничего не помогает, нужно проверить громкость Вайбера через микшер громкости, для этого:
Если не работают все звуки на компьютере, прибавьте общую системную громкость. Неисправность может быть связана и с динамиками. Для проверки подключите к ПК наушники и включите мелодию в плеере или позвоните другу через Viber.
Почему виснет viber – причины и решения
Windows 7 или Windows 10?
Как видим, причин, по которым не работает вайбер несколько. Если вы обнаружите такие глюки в мессенджере, попробуйте воспользоваться приведенными выше советами по их устранению. Переставать выдавать ошибки программа должна после выполнения всех рекомендованных нами действий.
Как очистить Вайбер, если он начал тормозить и постоянно вылетать? Начните с удаления ненужных чатов и чистки журнала вызовов. Если это не поможет, придется перейти к настройкам телефона. Рассмотрим, как почистить Вайбер на телефоне и компьютере, и ускорить его работу.
Viber перестал работать
Если не работает Вайбер на компьютере, на это есть причины. Проблема может появиться как на современном ПК с Windows 10, так и на старом компьютере с Виндовс XP.
Если перестал загружаться Вайбер, не стоит паниковать, следует проверить работу сторонних сервисов, подключение к интернету. При необходимости придется обновить клиент до новой сборки, в крайнем случае – поможет переустановка мессенджера.
Совет. Решить большинство ошибок можно с помощью перезагрузки ПК. Найдите клавишу на панели «Пуск» и перезагрузите операционную систему.
Читайте также: