Точка входа в процедуру addusercontrol не найдена в библиотеке dll mass effect andromeda
Ошибка может возникать при попытке запустить или установить различные программы, например iTunes, Photoshop, Trillian, а также такие игры, как Grand Theft Auto V. Если отсутствующий или повреждённый компонент является частью операционной системы, он может быть заменён автоматически. Во всех остальных случаях придётся выполнить нижеописанные шаги.
Файлы, драйверы и библиотеки
В Mass Effect: Andromeda ошибка «DirectX function. ». Решение
Это типичный «движковый вылет» игры, а значит связан он с Frostbite — платформой, на которой создана игра. Подобные ошибки периодически доставляли неудоства игрокам Battefield 1, но позже были исправлены патчами.
Ошибка «DirectX function. » возникает из-за незначительной утечки видеопамяти в игре. Именно поэтому игра может вылетать и на старых видеокартах, и на новых, особенно если пользователь нагружает систему дополнительными приложениями.
Чтобы снизить вероятность появления этой ошибки, стоит ограничить потребление системных ресурсов. Для этого можно закрыть браузер, выключить тяжелые программы вроде Photoshop, которые резервируют видеопамять и ОЗУ под свои нужды.
Решение 6. Воспользуйтесь инструментом восстановления Media Creation Tool
Если при установке Windows возникает ошибка типа: “Setup.exe – не найдена точка входа в процедуру DecodePointer из-за отсутствия компонента KERNEL32.dll”, следует использовать инструмент Media Creation для извлечения недостающих файлов.
Выход новой игры от студии BioWare стал одним из важнейших событий этого года, однако избежать проблем на запуске у разработчиков, к сожалению не вышло. В этой статье мы подробно разобрали все возникающие проблемы с Mass Effect: Andromeda и попытались найти пути их решения.
К слову, на самом деле все могло быть гораздо хуже, ведь «Андромеда» — это первая игра серии, созданная на новом движке. Речь идет о Frostbite, созданный светлыми головами ребят из коллектива DICE, который в конце прошлого года очень порадовал любителей сетевых шутеров выпуском Battlefield 1.
Как и всегда, перед тем, как перейти к разбору технических неполадок игры, сначала нужно убедиться в том, что компьютер полностью готов к путешествию. В этот раз оно будет очень далеким и опасным — все-таки не каждый год выдается поездка в соседнюю галактику, а значит без соответствующей подготовки не обойтись!
1. Перезагрузить ПК
Если библиотека застряла в памяти и запуск программы выдаёт ошибку, то перезагрузка компьютера может решить проблему. Также, завершаться все ненужные процессы, которые могут мешать работе программы по API.
В Mass Effect: Andromeda искажается картинка на HDR-мониторе. Решение
Очень обидно, когда дорогой монитор с поддержкой 4K-разрешения и расширенной цветовой палитры HDR вызывает проблемы в новой игре. К сожалению, в случае Mass Effect: Andromeda все именно так.
Разработчики не успели наладить стабильную работу игры при задействованном режиме HDR. Иногда он работает нормально, а иногда может вызывать графические глитчи и искажение картинки на мониторе.
В скором времени разработчики собираются выпустить исправление, которое все-таки позволит играть в Mass Effect: Andromeda с HDR, но пока что лучше отключить эту опцию. Ну или, в крайнем случае, можно попробовать сворачивать и разворачивать игру при возникновении этой проблемы, многим это помогает.
Решение 3. Восстановите или переустановите соответствующую программу
Одним из вариантов является переустановка приложения или его восстановление с помощью средств Windows. Однако это работает только с программами, являющимися частью ОС.
- Нажмите комбинацию Win + X и выберите Программы и компоненты.
- Найдите в списке проблемную программу.
- Щёлкните по ней ПКМ и выберите Восстановить.
Однако большинство приложений, которые выдают ошибку, скорее всего, являются сторонними. В таком случае следует переустановить именно эту программу. Найдите её в списке и удалите, а затем установите снова.
Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Решение
Несмотря на наличие некоторых технических проблем, оптимизация игры выполнена на достойном уровне, поэтому в подавляющем числе случаев низкая производительность может быть связана с тем, что в системе «крутится» много ресурсоемких процессов.
Даже мощный компьютер, полностью соответствующий системным требованиям, иногда может «садить» частоту кадров, если в операционной системе параллельно работает браузер с большим количеством окон, Skype с множеством активных чатов и поднятой конференцией с видеосвязью.
Разработчики также рекомендуют удалить программа AsusGameFirstService, так как по их сведениям она может негативно влиять на работоспособность игры.
Чтобы повысить производительность игры, стоит попробовать отключить не программы, которые не нужны для игры, а также убедиться в том, что на жестком диске имеется хотя бы 10 гигабайт свободного места.
Если компьютер уже давно не «вычищался» от лишних файлов, то следует воспользоваться утилитой CCleaner. Она бесплатна, и позволяет быстро почистить систему от временных файлов и удалить неактуальные записи реестра.
Mass Effect: Andromeda выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске игры, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
2. Куда кидать USERENV.dll и где скачать?
Динамическая библиотека USERENV.dll не относиться к различным пакетам, как Visual C++ или DirectX, она является частью операционной системы Windows 10 или 7. По этой причине вы не сможете её скачать официально, и крайне не рекомендую скачивать отдельно файл со сторонних источников, так как в большинстве случаях это будет вирус. Что делать? Сам файл можно взять на втором компьютере или у знакомого попросить, чтобы скинул.
Расположение файла USERENV.dll и куда кидать:
Файл находится по двум путям, но также он может быть в корне самой программы или игры.
После того, как вы закинули файл по путям, он может не работать и его нужно зарегистрировать в системе. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите:
- regsvr32 "C:\Windows\System32\userenv.dll"
- regsvr32 "C:\Windows\SysWoW64\userenv.dll"
4. Проверка системных файлов
Системные поврежденные файлы могут быть причиной ошибки services.exe - Точка входа не найдена с примечанием "Точка входа в процедуру CreateAppContainerProfile не найдена в библиотеке DLL USERENV.dll". Можно попытаться восстановить системные файлы. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Вторая команда не будет работать в Windows 7, если она скачена с торрента и не обновлена полностью до последней версии.
Системные требования Mass Effect: Andromeda
- ОС: Windows 7/8/8.1/10 (только x64);
- Процессор: Intel Core i5-3570 3,4 ГГц или AMD FX-6350 3,9 ГГц;
- ОЗУ: 8 ГБ;
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 c 2 ГБ видеопамяти или AMD Radeon 7850 с 2 ГБ видеопамяти;
- Жесткий диск: 55 ГБ;
- Версия DirectX: 11;
- Звуковая карта: совместимая с DirectX 9.0с или выше.
- ОС: Windows 7/8/8.1/10 (только x64);
- Процессор: Intel Core i5 или аналогичный;
- ОЗУ: 16 ГБ;
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 1060 с 3 ГБ видеопамяти или AMD Radeon RX 480 с 4 ГБ видепамяти;
- Жесткий диск: 55 ГБ;
- Версия DirectX: 11;
- Звуковая карта: совместимая с DirectX 9.0с или выше.
Решение 5. Выполните восстановление системы
- Нажмите Win + R, введите следующую команду и щёлкните Ок: rstrui.exe
- В окне запуска восстановления нажмите Далее.
- В следующем окне нужно выбрать дату, к которой необходимо откатить систему.
- Установите галочку на пункт: “Показать другие точки восстановления”, чтобы выбрать оптимальный вариант.
- Отметьте конкретную дату и нажмите Далее.
- Ожидайте окончания процесса, в результате которого компьютер будет перезагружен, а система откатиться к выбранной точке восстановления.
1. Проверка на легальность файла
Так как библиотека USERENV.dll связана с services.exe, то скорее всего это вирус. Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. В зависимости Windows 7 или Windows 10, найдите в списке "services.exe" или "приложение служб и контроллеров" и нажмите правой кнопкой мыши, после чего "Открыть местоположение файла". Вас перекинет в месторасположение процесса, и тут два события:
- Если перекинуло по пути C:\Windows\System32, то это законный файл.
- Если перекинуло в другой местоположение, к примеру C:/ProgramData/Windows/Profile/. то это вирус. В этой ситуации, нужно удалить этот файл. Также рекомендую проверить систему на вирусы антивирусным сканером , как Zemana.
Черный экран в Mass Effect: Andromeda при запуске или разворачивании окна. Решение
Может возникать при запуске игры, а также когда пользователь сворачивает окно с игрой, а затем разворачивает. При этом процесс игры отображается в «Диспетчере задач», но сама она так и не запускается.
До того, как вышел первый патч, этой проблемы можно было избежать, включив режим окна без рамки в настройках игры. Также помогало удаление программы Corsair Utility Engine, которая конфликтовала с Mass Effect: Andromeda.
На текущий момент разработчики уже поддержку Corsair Utility Engine, так что нужно загрузить обновление игры, чтобы не испытывать проблем с запуском игры.
5. Заменить и перерегистрировать DLL
Если есть второй рабочий компьютер или ноутбук с Windows 10, то можно взять оттуда взять отсутствующий DLL-файл и скопировать его к себе. Просто откройте проводник на втором ПК, выделите или откройте диск "C" и сверху справа в поиске вбейте название dll-файла. Если он будет найден, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите "Расположение файла".
Также, в некоторых случаях нужно заново перерегистрировать DLL файл kernel32. Это касается и тогда, когда вы скопировали его к себе с другого компьютера. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите:
Примечание: Если столкнетесь с ошибками при регистрации, то введите команду следующего вида regsvr32 C:\Windows\System32\kernel32.dll , где нужно указать путь к файлу.
Решение 1. Установите последний распространяемый пакет Visual C ++
Распространяемый пакет Visual C++ может включать отсутствующие/повреждённые элементы, вызывающие ошибку. Таким образом, скачивая и устанавливая последнюю версию проблема решится автоматически.
- Посетите официальный сайт Microsoft, и в частности, страницу с компонентами Visual C ++
- Необходимо скачать как 32-битную, так и 64-битную версии – x86: файлы vc_redist.x86.exe и x64: vc_redist.x64.exe
- Запустите каждый из установщиков и следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.
8. Диагностика памяти
Нажмите Win+R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику памяти. Если диагностика памяти выявит ошибки и не исправит их, то можете обратиться к подробному руководству .
4. CHKDSK, SFC и DISM
Проверим диск и системные файлы на ошибки, и если они имеются, то система попытается автоматически восстановить все повреждения. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите три команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
- chkdsk c: /f /r /x
- sfc /scannow
- DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Mass Effect: Andromeda не запускается. Решение
Упс! Похоже, что-то пошло не так: движок на завелся, а может где-то тормозная жидкость пролилась. Причин, по которым Mass Effect: Andromeda может не запуститься, сразу две. Рассмотрим их по порядку.
Во-первых, игра не запустится, если не загружено хотя бы 42% дистрибутива. Дело в том, что проект выпущен с поддержкой системы Ready to Play, позволяющей играть прямо во время загрузки. В таком случае придется все-таки дождаться, пока скачается минимально необходимый объем данных.
Во-вторых, ваш антивирус может ошибочно принять один из исполняемых файлов игры за вредоносную программу. Ложное срабатывание происходит в связи с файлом ActivationUI.exe, который находится в папке Core.
Файл 100% безопасен и отвечает за подключение игрового интерфейса. Если игра не запускается, попробуйте добавить ActivationUI.exe в список исключений. По умолчанию файл можно найти по следующему пути: C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe
3. Обновить драйвера и систему
Откройте центр обновления Windows и обновите систему до последней версии. Также буду скачены последние стабильные драйвера для системы, если система будет в этом нуждаться.
Mass Effect: Andromeda недоступна в Origin, не работает кнопка «Играть». Решение
Эта проблема характерна не столько для самой игры, сколько для лаунчера Origin, через который поставляются практически все игры, издаваемые компанией Electronic Arts. Даже если игра загружена и установлена на 100%, кнопка «Играть» в библиотеке может остаться затененной, то есть на нее нельзя нажать и, соответственно, запустить игру.
Способов решения есть два. Первый простой и быстрый, но помогает не всем. Заключается он в том, чтобы отсоединить интернет-кабель, выключить Origin, а затем вновь подсоединить кабель и включить Origin.
Второй способ дольше, но зато помогает всем: нужно удалить Origin, а затем переустановить его, загрузив установочный файл с официального сайта.
2. Переустановите программу
Программы могут устанавливаться некорректно, особенно, если вы их скачивали с торрентов и сторонних источников. Зайдите на официальный сайт производителя приложения и загрузите последнюю версию для дальнейшей установки на компьютер.
Если вы используете Windows 7 или Windows XP, то скорее всего разработчик ПО прекратил поддержку старых операционных систем. В этом случае, вам нужно скачать старую версию программы или поискать альтернативу ПО.
Также, если вы получаете ошибку с указанием на SetDefaultDllDirectories при использовании Windows 7, Server 2008 R2 или Vista, то стоит установить патч KB2533623 для этих систем с сайта Microsoft.
Решение 4. Повторно зарегистрируйте файл DLL
Как это сделать:
Решение 2. Запустите проверку системных файлов
Проверка системных файлов – отличный инструмент, способный решить многие проблемы с повреждёнными элементами в системе.
- Нажмите Win + X и выберите пункт Командная строка (Администратор).
- В системное окно скопируйте и вставьте следующую команду: sfc/scannow
- Нажмите Enter и дождитесь окончания операции.
- По завершении процесса система сообщит об исправленных ошибках или укажет файлы, которые восстановить не удалось.
- В случае положительного результата, перезагрузите компьютер.
- Если проблему решить не удалось, переходите к следующему способу.
7. Сканирование на вирусы
Вирусы в систем Windows могут создавать различные проблемы, в том числе и с файлов Kernel32.dll. Воспользуйтесь именно антивирусным сканером как DrWeb или Zemana, чтобы проверит систему на вредоносное ПО. Вы также можете запустить встроенный антивирус "Защитник Windows" в автономном режиме.
3. Обновление Windows 10
Через обновления устанавливаются библиотеки для системы, DirectX и различные исправления. Многие пользователи отключают обновления Windows 10 или игнорируют их на долгий промежуток времени. Если это так, то перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления.
Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол в сетевой игре. Решение
Очень досадная проблема, которая возникает при попытке поиграть в мультиплеер игры с другом. В случайный момент игра может вылететь без каких-либо ошибок и уведомлений. При этом если играть с автоматическим подбором, то никаких вылетов нет.
Вероятно, это баг, который вызывает вылет игры при нестабильном соединении. Большинство игр имеют определенный период ожидания дохождения пакетов, и только после того, как «таймаут» выходит — происходит отсоединение.
На релизе Mass Effect: Andromeda не всегда корректно отрабатывает такие моменты, из-за чего и происходят периодические вылеты. Остается ждать патчей.
В качестве временного решения можно попробовать поменяться ролями: пусть другой игрок, обладающий более стабильным интернетом, создает лобби.
Также не будет лишним проверить доступность портов, которые используются игрой. Mass Effect: Andromeda осуществляет сетевое соединение через следующие TCP-порты: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230. А вот список портов UDP: 3659, 10000-19999. Если они заблокированы в настройках роутера, то сетевая игра может работать нестабильно или не работать вовсе.
В Mass Effect: Andromeda зависает персонаж. Главный герой не реагирует на команды. Решение
Локации в новой игре от BioWare стали гораздо больше, чем в Mass Effect 3, но вместе с этим появились и новые проблемы. Иногда персонаж может как бы «застревать» в некоторых местах, из-за чего управлять им не представляется возможным.
Разработчики в курсе этой проблемы и в постараются вычистить игровой мир Mass Effect: Andromeda от таких сбойных мест.
Но если вы угодили в такую своеобразную ловушку, то попробуйте воспользоваться быстрым перемещением. Для этого откройте карту локации (клавиша «M» на клавиатуре), найти иконку передовой базы (значок с капсулой) и кликнуть на нее левой кнопкой мыши. Тогда Райдер переместится это место и вновь станет управляемым.
Если на локации еще нет «открытых» капсул, то спасением станет загрузка последнего автоматического сохранения.
Ошибка: Точка входа не найдена в библиотеке dll
Способ 1. Во первых, переустановите саму программу еще раз и проверьте устранена ли проблема. Далее обновите систему Windows до последней версии. И конечно же, это может быть вирус. Воспользуйтесь антивирусным сканером .
Способ 2. Если DLL файлы повреждены, то есть смысл воспользоваться встроенными инструментами CHKDSK, SFC и DISM для восстановления системных файлов и проверки диска на ошибки. Вводите по одной команде и перезагружайте ПК, после каждого законченного процесса. Откройте командную строку от имени администратора и введите команды ниже:
- chkdsk /f /r /x - проверка диска на ошибки.
- sfc /scannow - проверка системных файлов.
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - восстановление из образа.
Способ 2. Иногда нужно зарегистрировать заново dll файл. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите команду:
Где kernel32.dll это предполагаемый файл, который выдает ошибку. Этот способ также помогает, когда вы скопировали файл с другого ПК и его нужно зарегить в системе.
Способ 3. Попробуйте найти файл, который выдает ошибку, на другом ПК или попросите у знакомого, чтобы скинул. Ни в коем случае не скачивайте отдельный файл со сторонних источников. Пути файлов можно посмотреть в свойствах файла. Когда вы скопируйте к себе файл, то его нужно будет зарегистрировать способ выше (способ 2).
Способ 4. Не установленный пакета Visual C++ , может выдавать эту ошибку. Также, в некоторых случаях нужно два типа пакета Visual C++ x32-бита и x64-бита. К примеру, если у вас точка входа не найдена в библиотеке DLL и указано имя файла msvcr120.dll, то нужно установить Visual C ++ 2013. Это можно посмотреть в свойствах самого DLL файла во вкладке "Подробно". Скачайте с официально сайта Microsoft набрав определенную версию пакета в Google поиске и установите сразу два типа x32-бита и x64-бита.
Способ 5. Проверьте оперативную память на ошибки. Нажмите Win+R и введите mdsched.exe. Далее следуйте инструкциям на экране и после перезагрузки ПК начнется диагностика ОЗУ. Это руководство поможет вам диагностировать ошибки в ОЗУ .
KERNEL32.dll - Это файл динамической компоновки и служит для связи с центральной частью операционной системы. Библиотека Kernel32.dll обрабатывает управление памятью, работает с операциями ввода/вывода, синхронизацией и прерываниями. Также, предоставляет многим приложениям доступ к API-интерфейсу на основе Win32. По этой причине, если файл поврежден каким-либо образом, то будут различные ошибки указывающие на отсутствие файла kernel32.dll
В редких случаях, может быть конфликт между программой, когда она пытается получить доступ к защищенной памяти, которая уже занята файлом Kernel32.dll. Также, многие разработчики ПО не поддерживают старые версии систем как Windows XP или Windows 7 и это распространенная ошибка у пользователей, которые пытаются запустить последние версии программ на старых ОС.
Ошибки Kernel32.dll могут появляться при включении компьютера, открытии или закрытии программ, и звучать по разному:
- Не найден kernel32.dll
- Точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll не найдена
- Commgr32 вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll
- Программа вызвала сбой в модуле Kernel32.dll
- Точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдены в библиотеке DLL KERNEL32.dll
- Не удалось получить адрес процесса для GetLogicalProcessorInformation
9. Обновить драйвера
Если ошибка Kernel32.dll появляется при печати принтера, то нужно обновить драйвер принтера до последней версии. Если она появляется при запуске игр, то драйвер видеокарты.
Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой "Точка входа в процедуру CreateAppContainerProfile не найдена в библиотеке DLL USERENV.dll", которая вызвана процессом services.exe в Windows 10 и Windows 7. В большинстве случаях, ошибка связана с использованием различных программ. Файл USERENV.dll был разработан корпорацией Майкрософт для хранения различной информации, в частности данные о профиле пользователя, которая требуется многим программам для правильной работы. Когда этот файл не найден, поврежден или завирусован, то при использовании или запуске какой-либо программы, вы получите различные ошибки связанные с фалом USERENV.dll.
Рекомендую создать точку восстановления системы перед выполнением ниже решений, чтобы в случае чего, можно было откатить систему назад в рабочее состояние. Или же, вы можете прямо сейчас откатить систему назад в рабочее состояние до появление ошибки. Также рекомендую почистить реестр и систему от ненужных файлов программой, как Reg Organizer .
6. Файлы Thumbs.db
Иногда ошибка Kernel32.dll появляется при повреждении файлов Thumbs.db (кэш миниатюр) в папках, если к ним осуществляется доступ-запрос связанный с каким-либо DLL файлов. Нужно найти по вашему мнению папку в которой имеется поврежденный файл Thumbs.db и удалить его.
- Это руководство поможет вам понять, что за файл Thumbs.db и как его удалить.
Читайте также: