Tickets bot discord настройка
Tickettool бот для Дискорда – специально разработанная утилита, которая не относится к встроенному компоненту программного обеспечения. Чтобы воспользоваться функционалом, требуется знать четкую последовательность действий и помнить об имеющихся особенностях.
README.md
An open-source ticket management bot for Discord - a free alternative to the premium and white-label plans of other popular ticketing bots.
Discord Tickets is a Discord bot for creating and managing ticket channels. It is a free and open-source alternative to the paid "premium" and "white-label" plans of popular ticketing bots, such as Ticket Tool, TicketsBot, Tickety, Helper.gg, Helper, and others.
Discord Tickets is feature-rich and much more customisable than many of the bots mentioned above. As it is intended for self-hosting, the bot can have your community/company's logo, for free.
Although intended for use in a single Discord server, the bot can also function in multiple servers at once if you run more than one community.
Discord Tickets is packed full of features, many of which were suggested by its users. If it's missing a feature you want, you can:
- Create a plugin for it, if you can code JavaScript
- Request someone else to make a plugin if you think many other users would benefit from it
Here's some of the things that makes Discord Tickets awesome:
Highly customisable
Some messages can be configured for each server and for each ticket category. Every other message is set in the locale files, making it relatively easy to override the default messages. You can also configure the functionality of the bot to your liking and add commands with plugins.
Localisable
If the bot hasn't already been translated to your (community's) language, you can translate it yourself. Plugin authors are encouraged to support multiple languages as well.
Multiple ticket categories
Each ticket category has its own settings for messages and the support team roles. There's also multiple methods of creating a ticket.
A beautiful ticket archives portal
[COMING SOON] : Add the official Discord Tickets Portal plugin for an instant ticket archives website.
You can use text transcripts whilst you wait for the portal.
Open-source and self-hosted
It's yours, you have full control.
Host it yourself | Managed bot | Public test bot |
---|---|---|
Recommended if you have some experience. | Recommended if you want a bot without hosting it. | Try out the bot for a few days. |
Go to the docs » | Learn more » | Add to Discord » |
Discord Tickets is partnered with PebbleHost. Click on the logo below if you want to self host but you don't have a server.
You will find most of information you need at discordtickets.app.
If the documentation leaves you with questions, you can ask for help in the discussions or join the support server on Discord.
For contributing instructions, or to find out all of the ways you can contribute, read CONTRIBUTING.md. All contributions are welcome and encouraged, but please read the information given before doing so.
Thank you to everyone to has contributed to Discord Tickets, including everyone who has:
- Contributed code
- Translated
- Improved documentation
- Reported bugs
- Requested a feature
- Given help or support to other users
- Created a public plugin
- Created resources such as tutorials
A full list of contributors can be found in CONTRIBUTORS.md.
Does your community or company use Discord Tickets? Sponsor the project to get your logo shown here.
These awesome people and communities sponsor Discord Tickets:
Discord Tickets is licensed under the GPLv3 license.
This is not an official Discord product. It is not affiliated with nor endorsed by Discord Inc.
© 2021 Isaac Saunders
Создание бота
Теперь, когда вы установили все нужные компоненты, мы можем приступить к созданию самого бота.
Здесь всё просто. Переходим на портал разработчиков и нажимаем на кнопку с надписью «New Application» — она находится в правом верхнем углу.
В открывшемся окне вписываем имя бота, после чего, нажимаем на кнопку с надписью «Create».
На этой странице мы можем изменить имя бота, загрузить для него иконку, заполнить описание.
Теперь наша задача — воплотить бота в жизнь. Для этого переходим во вкладку «Bot».
Нажимаем на кнопку с надписью «Add Bot» и воплощаем бота в жизнь.
Поздравляю! Вы создали аккаунт для вашего бота. Теперь у него есть тег, токен, ник и иконка.
Подготовка к написанию кода
После создания аккаунта для бота, мы должны установить нужные пакеты и модули, чтобы в дальнейшем он корректно работал.
Первым делом создаём папку, после чего открываем её в VS Code (Файл > Открыть папку) / (Ctrl + K Ctrl + O)
Далее нам нужно открыть терминал (Терминал > Создать терминал) / (Ctrl + Shift + `)
Теперь мы должны создать файл с неким «описанием» нашего бота, сделаем это через терминал.
Вписываем данную строку в терминал и нажимаем Enter:
После каждой появившейся строки нажимаем Enter или вписываем свои значения.
Значения в этом файле можно будет изменить в любой момент.
Далее, мы должны поочерёдно вводить в терминал эти строки:
«Install» также можно сокращать в «I», но необязательно.
Итого, если вы следовали инструкциям и всё сделали правильно, в вашей папке должны были появиться 3 объекта:
Команды управления ботом
Управление ботом для большинства пользователей считается сложной задачей. На практике это считается мифом. Разработчик рассматриваемой функции рекомендуется придерживаться представленной выше инструкции, чтобы избежать недопонимания с вытекающими негативными последствиями. По любым вопросам можно обратиться за помощью к создателю дополнительной утилиты через официальный сайт. Для этого требуется воспользоваться специально разработанной формой организации обратной связи.
Команды управления ботом
Управление ботом для большинства пользователей считается сложной задачей. На практике это считается мифом. Разработчик рассматриваемой функции рекомендуется придерживаться представленной выше инструкции, чтобы избежать недопонимания с вытекающими негативными последствиями. По любым вопросам можно обратиться за помощью к создателю дополнительной утилиты через официальный сайт. Для этого требуется воспользоваться специально разработанной формой организации обратной связи.
Tickettool бот для Дискорда – специально разработанная утилита, которая не относится к встроенному компоненту программного обеспечения. Чтобы воспользоваться функционалом, требуется знать четкую последовательность действий и помнить об имеющихся особенностях.
Полезные и интересные команды
В предыдущем разделе я показал вам, как запустить бота и как писать для него команды.
Теперь я хочу поделиться с вами несколькими своими командами.
Не стоит пугаться большого кода, здесь всё предельно просто.
Как скачать и добавить бота
Процедура добавления и загрузки специализированного бота не вызывает сложностей. Потенциальным основателям тематических групп и сообществ, требуется соблюдать четкую последовательность действий. Исчерпывающая инструкция подразумевает под собой:
- Первоначальную загрузку программного обеспечения с последующей авторизацией в учетной записи. Для этого вводится уникальный персональный идентификатор. В случае утраты ключа безопасности, восстановление осуществляется с помощью соответствующей функции «Забыли пароль?» и следовать дальнейшей инструкции.
- Дальнейшим переход на официальный ресурс разработчика рассматриваемого бота для последующего добавления на интересующий канал.
Благодаря имеющимся подсказкам, пользователь вносит персональные настройки в работу бота при необходимости в этом. Обратите внимание, разработчик предусматривает первоначальные стандартные параметры, которых вполне достаточно для решения определенных задач. Рекомендуется с ними ознакомиться, что исключить недопонимание с вытекающими последствиями.
На завершающем этапе пользователю требуется нажать на клавишу «Сохранить», которая находится в нижней части панели управления.
Бот предоставляется пользователям бесплатно, при добавлении сложностей не возникает. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пользователей.
Команды управления ботом
Управление ботом для большинства пользователей считается сложной задачей. На практике это считается мифом. Разработчик рассматриваемой функции рекомендуется придерживаться представленной выше инструкции, чтобы избежать недопонимания с вытекающими негативными последствиями. По любым вопросам можно обратиться за помощью к создателю дополнительной утилиты через официальный сайт. Для этого требуется воспользоваться специально разработанной формой организации обратной связи.
Panel Settings
After adding the correct channel as your Panel Channel, select Create panel. It will take a second to load and create the new panel, and when it’s done, make sure to navigate to the panel’s settings by selecting the Settings button on the right hand side.
Here are a few things you can and should edit. Under General, you can edit the Support Team Roles again, which are the users who can answer and close created tickets. Below, you can add additional Roles. You can also set a Ticket Limit per user, which means how many tickets one user can create and so on. I suggest playing around with these settings until you find a perfect fit for your server. Don’t forget to apply your changes.
In your Category Options, make sure to set the Category Open and Closed dialogue boxes to the type of channel your support channel is in, in my case that would be Information.
In the Ticket Message tab, you can edit the automatic ticket messages when a user interacts with the Ticket Tool to create a new support ticket. Select Edit Ticket Message. Here, write some text along the lines of:
Welcome ! We will try to resolve your ticket as fast as possible.
In your Panel Options, click on Edit Panel Message. Here, use a custom embed description if you want to.
You can then head over to your Discord server. In the Support Tickets channel, you will find this new message which will allow you to create a new support ticket when clicking on the Create ticket button.
In case this is not working properly, then make sure to give the bot the appropriate permissions to properly work on your server. I like to add server bots to the Bot role, which will have a lot of permissions to make changes to the server.
An open-source and self-hosted ticket management bot for Discord - a free alternative to the premium and white-label plans of other popular ticketing bots.
Настройка бота и отключение
Чтобы внести соответствующие настройки, пользователям требуется соблюдать определенную последовательность действий. Для этого не нужно быть опытным пользователем ПК – главное соблюдать следующую инструкцию:
Пользователям требуется знать, что внесенные изменения моментально вступают в силу, поэтому достаточно обновить страницу, чтобы приступить к тестированию полученных результатов.
Latest commit
Начало работы
Если вы уже знакомы с приведёнными ниже материалами, — смело можете пролистать этот раздел.
Для начала работы с кодом нам нужно установить среду разработки, это может быть:
Среда разработки выбирается по удобству использования и практичности, она у вас может быть любая, но мы рассмотрим её на примере Visual Studio Code, так как она является одной из самых приемлемых для новичков, а также для опытных программистов.
Для установки переходим по этой ссылке.
Выбираем свою операционную систему и запускаем скачивание.
Для создания бота мы используем среду выполнения node.js. Для её установки нам необходимо перейти на этот сайт.
На данный момент нас интересует версия долгосрочной поддержки (LTS), скачиваем её.
В Visual Studio Code присутствует возможность устанавливать расширения.
Для этого, кликните по отмеченной ниже иконке.
В открывшемся окне вписываем название название/идентификатор нужного нам расширения, после чего устанавливаем его.
Из полезных расширений могу отметить:
-
Discord Presence — расширение, позволяющее отображать рабочую область и файл, в котором вы работаете в вашей игровой активности (функция работает только при использовании приложения Discord).
Support Tickets Panel
On this window, name your Support Ticket Panel.Under Support Team Roles, name the Admins and Moderators who will receive and answer these support tickets. Under Panel Channel, make sure to select your support tickets channel.
Главные функции и возможности
Тикет бот Дискорд – уникальная разработка программиста-одиночки, с помощью которой можно настроить автоматическую продажу билетов через созданный тематический канал. Преимуществами бота являются:
- отсутствие технических сбоев;
- простота в управлении;
- доступность.
Разработчики тематических каналов в программном обеспечении Дискорд отмечают возможность существенно упростить задачу в области реализации билетов. Главное уметь правильно настроить работу, чтобы увидеть первые результаты.
Create Support Tickets Channel
If you don’t have a support tickets server channel, then simply open up your Discord application. Here, make sure to click on this + symbol to create a new channel.
Как настроить ticket tool discord
This bot is made for those who wants to host a Ticket tool like bot without any limitations. You can customize to your needs (If you know how to code) Note — We built this bot by keeping mind of Spotify upgrade service. In Future, we may add different versions / Releases to it.
Now,
- Go to config.json file and update your Bot-Token
- Update your Db-URL (If you use db as localhost then just write mongodb+srv://localhost:27017 )
- DB-Name You can give anything you want. but make sure the Db-Name matches with the DB you created in mongo.
- To start the bot, open the command prompt in the root directory. Then write, node bot.js
- After successfully started. Just run $setup Command to setup DB and Guild
- After the setup process is finished, run the $config transcript to define your transcript channel.
It has all features from creating a ticket to transcript.
Commands
- $add — Adds a user to ticket
- $close — Closes the Ticket
- $config — A configuration menu where you have to add some data regarding your preference of Transcript channel and support Roles
- $delete — Deletes the ticket
- $help — A Help menu
- $panel — Creates a Panel ( Contains — General related , Kicked from plan , Paypal Related , Resell Related
- $reopen — Reopens a Ticket
- $setup — Prepares DB and Guild
- $transcript — Saves transcript to the channel which specified
If you face any issue Feel free to contact me. Also, join our discord server. Soon, we’ll try to do more open source projects From Devsly Orgonization
For any pull request, Please create a issue first and explain about it. Or Else, it’ll be closed.
Главные функции и возможности
Тикет бот Дискорд – уникальная разработка программиста-одиночки, с помощью которой можно настроить автоматическую продажу билетов через созданный тематический канал. Преимуществами бота являются:
- отсутствие технических сбоев;
- простота в управлении;
- доступность.
Разработчики тематических каналов в программном обеспечении Дискорд отмечают возможность существенно упростить задачу в области реализации билетов. Главное уметь правильно настроить работу, чтобы увидеть первые результаты.
Главные функции и возможности
Тикет бот Дискорд – уникальная разработка программиста-одиночки, с помощью которой можно настроить автоматическую продажу билетов через созданный тематический канал. Преимуществами бота являются:
- отсутствие технических сбоев;
- простота в управлении;
- доступность.
Разработчики тематических каналов в программном обеспечении Дискорд отмечают возможность существенно упростить задачу в области реализации билетов. Главное уметь правильно настроить работу, чтобы увидеть первые результаты.
Files
Failed to load latest commit information.
About
This project helps to host a ticket-system kind of bot works on Discord. made with JS
First of all, you will need to invite the Ticket Tool Discord bot to your Discord server. On the page, make sure that you are logged in with your Discord account by clicking on the Log in with Discord button on the top right.
On the page, select to invite the bot, make sure to select the correct server and then Authorize the bot to make changes on your Discord server.
After inviting the bot, go back to the Ticket Tool website and select the Manager Servers button, in order to access your Ticket Tool dashboard.
In the Panel Configs tab, select to create a new panel.
Как скачать и добавить бота
Процедура добавления и загрузки специализированного бота не вызывает сложностей. Потенциальным основателям тематических групп и сообществ, требуется соблюдать четкую последовательность действий. Исчерпывающая инструкция подразумевает под собой:
- Первоначальную загрузку программного обеспечения с последующей авторизацией в учетной записи. Для этого вводится уникальный персональный идентификатор. В случае утраты ключа безопасности, восстановление осуществляется с помощью соответствующей функции «Забыли пароль?» и следовать дальнейшей инструкции.
- Дальнейшим переход на официальный ресурс разработчика рассматриваемого бота для последующего добавления на интересующий канал.
Благодаря имеющимся подсказкам, пользователь вносит персональные настройки в работу бота при необходимости в этом. Обратите внимание, разработчик предусматривает первоначальные стандартные параметры, которых вполне достаточно для решения определенных задач. Рекомендуется с ними ознакомиться, что исключить недопонимание с вытекающими последствиями.
На завершающем этапе пользователю требуется нажать на клавишу «Сохранить», которая находится в нижней части панели управления.
Бот предоставляется пользователям бесплатно, при добавлении сложностей не возникает. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пользователей.
License
This commit does not belong to any branch on this repository, and may belong to a fork outside of the repository.
Git stats
About
An open-source and self-hosted ticket management bot for Discord - a free alternative to the premium and white-label plans of other popular ticketing bots.
В этой статье я подробно расскажу о том, как работать с библиотекой discord.js, создать своего Discord-бота, а также покажу несколько интересных и полезных команд.
Сразу хочу отметить, что я планирую сделать ряд подобных статей, начиная с простых команд, заканчивая музыкой, системой экономики и распознаванием голоса ботом.
Настройка бота и отключение
Чтобы внести соответствующие настройки, пользователям требуется соблюдать определенную последовательность действий. Для этого не нужно быть опытным пользователем ПК – главное соблюдать следующую инструкцию:
Пользователям требуется знать, что внесенные изменения моментально вступают в силу, поэтому достаточно обновить страницу, чтобы приступить к тестированию полученных результатов.
Настройка бота и отключение
Чтобы внести соответствующие настройки, пользователям требуется соблюдать определенную последовательность действий. Для этого не нужно быть опытным пользователем ПК – главное соблюдать следующую инструкцию:
Пользователям требуется знать, что внесенные изменения моментально вступают в силу, поэтому достаточно обновить страницу, чтобы приступить к тестированию полученных результатов.
Как скачать и добавить бота
Процедура добавления и загрузки специализированного бота не вызывает сложностей. Потенциальным основателям тематических групп и сообществ, требуется соблюдать четкую последовательность действий. Исчерпывающая инструкция подразумевает под собой:
- Первоначальную загрузку программного обеспечения с последующей авторизацией в учетной записи. Для этого вводится уникальный персональный идентификатор. В случае утраты ключа безопасности, восстановление осуществляется с помощью соответствующей функции «Забыли пароль?» и следовать дальнейшей инструкции.
- Дальнейшим переход на официальный ресурс разработчика рассматриваемого бота для последующего добавления на интересующий канал.
Благодаря имеющимся подсказкам, пользователь вносит персональные настройки в работу бота при необходимости в этом. Обратите внимание, разработчик предусматривает первоначальные стандартные параметры, которых вполне достаточно для решения определенных задач. Рекомендуется с ними ознакомиться, что исключить недопонимание с вытекающими последствиями.
На завершающем этапе пользователю требуется нажать на клавишу «Сохранить», которая находится в нижней части панели управления.
Бот предоставляется пользователям бесплатно, при добавлении сложностей не возникает. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы пользователей.
Написание кода
Для того, чтобы наш бот появился в сети и мог реагировать на команды, нам нужно написать для него код.
Существует множество вариантов для его написания: используя один файл, два, несколько, и т.д
Мы рассмотрим вариант с двумя файлами, так как его использовать очень легко и удобно, но у каждого варианта есть свои недостатки — например, у этого недостатком является сложность в написании начального кода.
Но не волнуйтесь, весь код вам писать не придётся.
Для начала, нам нужно где-то хранить основные параметры и информацию о боте.
Мы можем сделать это двумя способами:
- Создать отдельный файл
- Записать всё в константы
Разберём хранение параметров в отдельном файле.
Итак, создаем файл config.json
Вставляем в него следующий код:
* Для получения токена зайдите на портал разработчиков, перейдите во вкладку «Bot» и скопируйте его.
* Самым распространённым среди разработчиков префиксом является !
Далее нам нужно создать файл bot.js и вставить в него данный код:
Теперь создаём файл comms.js, в нём будут сами команды.
В нём должен быть следующий код:
Чтобы добавить больше команд — просто объявляйте больше функций и добавляйте их в список, например:
И вот, мы вышли на финишную прямую!
Осталось всего ничего — запустить бота.
Для этого открываем терминал и вставляем в него следующую строку:
Готово! Бот запущен и вы можете им пользоваться, ура!
Чтобы пригласить бота на свой сервер, воспользуемся нам уже известным порталом разработчиков.
Перейдём во вкладку OAuth2, пролистаем чуть ниже, выберем «Bot» и отметим нужные боту привилегии.
Существует два способа:
-
Заранее отметить нужные привилегии.
Итоговый код должен быть таким:
Чтобы указать несколько привилегий, мы должны перечислить их в квадратных скобках, через запятую:
* Все привилегии указываются заглавными буквами
Список доступных привилегий:
ADMINISTRATOR
CREATE_INSTANT_INVITE
KICK_MEMBERS
BAN_MEMBERS
MANAGE_CHANNELS
MANAGE_GUILD
ADD_REACTIONS
VIEW_AUDIT_LOG
PRIORITY_SPEAKER
STREAM
VIEW_CHANNEL
SEND_MESSAGES
SEND_TTS_MESSAGES
MANAGE_MESSAGES
EMBED_LINKS
ATTACH_FILES
READ_MESSAGE_HISTORY
MENTION_EVERYONE
USE_EXTERNAL_EMOJIS
VIEW_GUILD_INSIGHTS
CONNECT
SPEAK
MUTE_MEMBERS
DEAFEN_MEMBERS
MOVE_MEMBERS
USE_VAD
CHANGE_NICKNAME
MANAGE_NICKNAMES
MANAGE_ROLES
MANAGE_WEBHOOKS
MANAGE_EMOJIS
Заключение
Вот и подошла к концу первая часть обучения, как вы могли заметить, создать бота, используя библиотеку discord.js очень просто.
Описание бота Ticket Tool для Дискорда
Tickettool бот для Дискорда – специально разработанная утилита, которая не относится к встроенному компоненту программного обеспечения. Чтобы воспользоваться функционалом, требуется знать четкую последовательность действий и помнить об имеющихся особенностях.
Читайте также:
- Какое из приведенных ниже предложений должно быть первым в этом тексте персональные компьютеры
- Blend файлы не открываются через блендер
- Поддерживает ли rust crossfire
- Моделирование виды моделей этапы моделирования компьютерный эксперимент
- Не удалось найти входную сборку gostcryptography dll или одну из ее зависимостей