The bat исправление ошибок
The Bat! является одним из лучших свободно распространяемых продуктов (бесплатных) среди почтовых менеджеров, богатый набор возможностей, не уступающий такому лидеру как Microsoft Outlook, позволило The Bat! завоевать свою многочисленную аудиторию. Однако, как любое программное обеспечение для платформы Windows, The Bat! не лишен неожиданностей. Наверное самое большое несчастье, которое может случиться у пользователей почтового менеджера это потеря писем. Случается, что при очередном запуске The Bat! нас встречают либо полностью пустые папки, где еще совсем недавно был весь многолетний архив писем, или же, например, отсутствуют письма за какой-нибудь период времени. Паниковать рано, потому что в большинстве случаев письма до сих пор находятся на вашем компьютере, а вот индексный указатель мог испортиться.
1. Самое распространенное средство исправления The Bat! является сочетание клавиш Ctrl+Alt+Shift+L в запущенной и активной программе, которая инициирует встроенное средство исправление базы писем.
2. Возможным виновником потери писем так же может быть индексный файл MESSAGES.TBI или MESSAGES.TBN (в зависимости от версии). При выключенной программе удаляем его и запускаем ВАТ!, через некоторое время письма отобразятся.
3. Открываем папку с почтовыми файлами вашего профиля и удаляем в ней все файлы с именами ACCOUNT.ххх Перезапускаем Bat, он сам пересоздаст эти файлы, однако будьте веимательны, все настройки будут удалены и их нужно будет делать заново. Возможно потребуется комбинация Ctrl+Alt+Shift+L.
4. Если есть резервная копия, то можно не восстанавливая из нее все письма, достать пропавшие. Для этого создаем новую папку, желательно копируем в нее одно письмо, завкрываем прграмму идем в эту папку проводником, удаляем все файлы, копируем сюда файл резервной копии и меняем расширение BCK на EBB. При следующем запуске прграммы получаем старые письма, которые можно перекопировать в основную папку.
5. В случае если файл поврежден, и программа отказывается работать нужно прибегать к тяжелой артилерии в виде программы The Bat! Message Recovery (бесплатная).
6. Самый верный и быстрый способ вернуть письма - это восстановить их из резервной копии. Не ленитесь - делайте РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ!
Управление папками (обслуживание)
Управление папками (обслуживание) позволяет проводить необходимые обслуживающие процедуры над папками.
2. | Пометьте папки для которых вы хотите выполнить указанные ниже процедуры |
Проверка целостности/ ремонт
Отметьте этот флажок для проверки и ремонта поврежденных почтовых баз. Поврежденные части (если такие будут найдены) будут сохранены в папке с почтовыми базами в файле с расширением BIN. Эти файлы могут содержать части поврежденных писем, и вы можете просмотреть их с помощью текстового редактора и сохранить любые важные данные, которые там, возможно, найдете.
При выборе этой опции будет происходить удаление дубликатов писем из ваших почтовых баз. Дубликатами считаются письма с одинаковым набором полей "ID письма", "От" (Отправитель) и "Написано" (Дата создания).
Удаление старых/лишних писем
Для любой папки вы можете указать как предел срока хранения писем в ней, так и максимальное число писем в ней - так вы можете управлять удалением неактуальной переписки из ваших почтовых баз. Это нормальная ситуация, если вы хотите установить опцию При выходе - Удалить старые письма в Свойствах папки. Для всех остальных папок вы всегда можете провести эту операцию вручную.
Если вы не задали ограничения по хранению, то никакие действия по удалению писем в этом случае проводиться не будут.
Сжатие (от удаленных писем)
Ваши почтовые базы по сути дела являются базами данных. Каждый раз когда вы удаляете письмо из нее, то оно только помечается как удаленное, но физически всё еще присутствует в ней. Это дает вам возможность просмотра случайно удаленных писем. После удаление старых/лишних писем письма полностью удаляются, однако занятое место не освобождается. Действие сжатия переписывает почтовую базу с исключением удаленных писем для экономии дискового пространства и повышения общей производительности.
Примечание : Если у вас большие почтовые базы, то хорошей идеей будет ручной вызов сжатия папок каждую неделю (или несколько недель) вместо того чтобы позволять The Bat! сжимать папки при выходе.
Осторожно : После удаления старых писем и сжатия вы не сможете восстановить удаленные письма!
Вы можете работать с Яндекс Почтой с помощью The Bat.
Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке.
Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.
Русификация
Итак, первый запуск программы прошел успешно, но The Bat!, как вы, наверное, уже успели заметить, имеет английский интерфейс. Это не смертельно, но все же неприятно. Как же его русифицировать?
Для проведения русификации вам следует снова заглянуть на сайт программы в раздел Download и загрузить на свой компьютер специальный языковой модуль (International Pack - intpack.exe - 3.2 MB). Те из вас, кто воспользовались нашим советом и загрузили его вместе с самой программой, могут этот шаг пропустить. Для остальных приводим прямые ссылки на искомый файл.
Языковой модуль The Bat! необходим для установки русского интерфейса. Также, он содержит перевод интерфейса программы на следующие языки: болгарский, голландский, итальянский, китайский, немецкий, польский, португальский, турецкий, украинский, французский и чешский. Кроме того, в него входят грамматические словари английского (Великобритания и США), голландского, французского, немецкого и итальянского языков. Вам не надо загружать и устанавливать языковой модуль каждый раз, когда Вы устанавливаете новые версии The Bat! поверх уже существующей на Вашем ПК.
Перед началом русификации программы The Bat! выйдите из нее. Запустив файл intpack.exe, вы увидите стартовое окно программы установки языкового модуля.
Языковой модуль мы ставим и поэтому смело нажимаем кнопку Setup. В следующем окне программа установки сама обнаружит и укажет место, где на вашем ПК установлен The Bat!, и предложит вам отметить ряд галочек.
Чекбокс "Установить многоязыковой интерфейс" (Install Multilingual Interface) должен быть отмечен обязательно. Ради него мы собственно и устанавливаем языковой модуль. Также, вы можете отметить один или несколько переключателей из нижнего блока, выбирая тем самым установку модулей для проверки правописания соответствующих им языков. По умолчанию устанавливается проверка орфографии только для американского английского. После того, как вы выбрали все необходимые опции, нажимайте OK и переходите к следующему окну.
В результате выполнения этих нехитрых операций, в The Bat!, помимо русскоязычного интерфейса, появляется и возможность проверки орфографии писем, но, к сожалению, только на тех языках, которые вы выбрали при установке. К сожалению - так как в состав языкового модуля русский спеллчекер пока не входит. :-( Что же делать, если вам необходима проверка орфографии русского языка?
Вопрос решаем. Пользователям, у которых установлены версии Microsoft Office 95, 97 или 2000 с проверкой правописания, беспокоиться не стоит вообще. Реализованный в Bat! CSAPI (Spell API) сам найдет необходимые библиотеки. Все, что необходимо при этом сделать пользователю - это выбрать русский язык в меню "Орфография - Язык" (Spell Checker - Language) редактора писем.
А как насчет Microsoft Office XP? Почему его нет в приведенном списке?
Дело в том, что в этом продукте корпорация Microsoft изменила механизм обращения к библиотекам, отвечающим за проверку орфографии. Пользователям Office XP придется идти другим путем. Им следует скачать и установить модуль Spell Checker текстового редактора Crypt Edit от PolySoft Solutions. Найти файл spellset.exe (1.13 MB) можно здесь или здесь.
После завершения установки Crypt Edit Spell Checker следует перезагрузить Ваш почтовый клиент и произвести действия, описанные выше - запустить редактор писем и в меню "Орфография - Язык" (Spell Checker - Language) выбрать требуемый язык.
В заключение этой главы следует отметить, что в настоящее время программа умеет проверять орфографию писем только на одном из выбранных языков. Однако, разработчики обещали научить The Bat! проверять текст сразу по двум словарям уже в грядущей версии 2.0.
Как и где можно зарегистрировать The Bat!?
- 15 у.е. - Студенческая (ученическая);
- 20 у.е. - Для частных лиц;
- 30 у.е. - Коммерческая.
В России The Bat! можно зарегистрировать через службу Softkey.
Установка
Ну вот наконец-то файлы загружены и все готово к установке. Весь процесс инсталляции программы идет на английском языке (выбрать язык во время инсталляции пока невозможно). После установки интерфейс программы будет также англоязычным. О том, как сделать его русским, мы расскажем чуть позже.
Начали!
Запустите скачанный файл the_bat.exe. Перед вами появится первое окно, повествующее о готовности программы к установке.
При нажатии на кнопку Setup производится распаковка дистрибутива программы на жесткий диск ПК, после чего появляется следующее окно, содержащее Лицензионное соглашение, которое вы должны принять. В нём указаны условия, на которых можно использовать почтовую программу The Bat!
После того, как вы согласитесь с лицензионным соглашением (если откажетесь - установка будет прервана), программа выведет информацию по истории изменений в каждой версии The Bat!, начиная с самой первой.
Далее программа установки поинтересуется, куда бы вы хотели установить The Bat!. По умолчанию, как принято почти во всех инсталляторах, она предлагает выбрать тот каталог, который предусмотрен в ОС Windows для установки программных файлов. Рекомендуем вам здесь ничего не менять и оставить тот путь, который выбран инсталлятором. Если же вам по каким-либо причинам требуется изменить дефолтные установки - нажмите кнопку Change и выберите необходимую вам директорию.
После того, как вы нажмете на кнопку Install, начнется автоматическая установка программы в выбранную папку, а по завершению установки так же автоматически стартует процесс первичной настройки The Bat!
Сначала перед вами появится окно выбора основного режима работы.
- Рабочая станция с TCP/IP. В таком варианте The Bat! устанавливается на локальный компьютер как основная программа для работы с электронной почтой;
- Режим сервера. Этот режим устанавливается, когда компьютеры в локальной сети не имеют выхода в интернет, или нет локального сервера POP3/SMTP. В этом случает The Bat! может играть роль почтового сервера для Вашей локальной сети!;
- Клиентский режим. В этом случае The Bat! устанавливается как клиент для почтового сервера на основе The Bat! При этом он не работает ни с интернетом, ни с обычным локальным почтовым сервером.
- Создать ссылку вызова The Bat! на рабочем столе;
- Создать ссылку в меню Пуск;
- Добавить The Bat! в контекстное меню Отправитель (Send To).
- Создание новой учетной записи;
- Восстановление данных из существующего архива.
Выбираем "новый ящик" и переходим к следующему окну.
Тут вам предстоит ввести название почтового ящика и указать его месторасположение на диске. Без особой необходимости советуем не менять параметр ("по умолчанию") и оставить все как есть. Задайте название ящика, например, "Основной ящик" (это название в любой момент можно будет поменять) и переходите на следующий шаг.
В этом окне вы должны ввести свое имя, которое будет подставляться в исходящие письма в поле "От кого:" (From:), ваш электронный адрес и название организации. Если вы переписываетесь с людьми из других стран, то желательно заполнить эти поля латинскими буквами. Заметьте, что при установке вы указываете всего один электронный адрес. Однако The Bat! умеет работать с неограниченным количеством почтовых ящиков. К их настройке мы еще вернемся.
Далее программа запросит у вас адреса серверов POP3 и SMTP.
После того, как вы заполните адреса почтовых серверов, программа установки запрашивает логин и пароль для доступа к почтовому ящику. Логином обычно является сам адрес электронной почты (чаще всего без доменного имени). В нашем примере логин - "vasya". Когда вы будете вводить пароль, на экране он будет отражаться звездочками (*) - этот типовой прием служит для обеспечения безопасности, чтобы посторонние не смогли его узнать и получить доступ к вашей почте.
При использовании APOP ваш пароль к почтовому ящику передается не в открытом виде, а шифруется. Однако для использования данного способа передачи пароля нужно быть уверенным, что его поддерживает ваш почтовый сервер. Поэтому обратитесь в службу поддержки и уточните возможность предоставления такого сервиса.
Если вы хотите получать одну и ту же почту более чем на одном компьютере - отметьте второй чекбокс. Ваша корреспонденция будет оставаться на сервере. Только помните, что большинство серверов имеют ограничения на суммарный объем почтового ящика (как правило от 2 до 5 MB).
Далее, вам придется ответить на вопрос о типе подключения к интернету.
Первый вариант - подключение вручную или через локальную сеть. Второй вариант - Dial-Up, который вы можете заодно и настроить.
Наконец, почтовый ящик создан, и программа установки предлагает посмотреть или изменить некоторые дополнительные параметры. Мы рекомендуем пока пропустить этот шаг (выбрать переключатель No) и перейти непосредственно к работе с The Bat!
Первый запуск
Итак, инсталляция закончена, и программа запускается в первый раз. Первое окно, которое вы увидите при запуске The Bat!, выглядит так.
Первое, на что невольно обращаешь внимание - это бегущая в верхней части окна программы черная информационная полоса - своеобразное табло, извещающее пользователя о поступившей корреспонденции. Это Mail ticker ™ - одна из "изюминок" The Bat!
По умолчанию на этом табло показывается содержимое полей From: ("Отправитель"), To: ("Получатель") и Subject: ("Тема письма"), однако вы свободно можете изменить размер и месторасположение Mail Ticker ™ на экране, а также вообще убрать его. Для этого нужно зайти в меню "Свойства - Настройка", и на закладке "Основное" (Options - Preferences - General) изменить значение параметра "Показывать Mail ticker ™" (Display Mail ticker ™).
Решение проблем с The Bat!
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс Почтой и почтовой программой.
«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»
Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось
Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс Почте.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс Почту в новой вкладке
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Вы можете восстановить письма:
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс Почты.
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .
Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.
Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.
Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.
Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма
Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.
Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.
Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства .
Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера .
О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.
Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:
Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .
Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.
С чего же начать? Наверное, с ответа на такой вопрос: "Я хочу почтовую программу, которая будет иметь русский интерфейс, корректно работать с разными кодировками, обеспечивать безопасную переписку и следить за тем, чтобы я писал правильно и …! Да, кстати, у меня не один почтовый ящик! Она должна работать со всеми одновременно! Что мне выбрать?"
Лично мы давно выбрали The Bat!
Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP
Если у вас уже настроена учетная запись The Bat! и вы хотите добавить еще одну, откройте Ящик → Новый почтовый ящик .
В окне Исходящая почта укажите следующие настройки учетной записи:
В окне Сведения об учетной записи нажмите кнопку Готово .
Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Обновить дерево папок .
Нажмите правой кнопкой мыши на название ящика и выберите пункт Свойства почтового ящика . Слева перейдите в меню Управление почтой . В поле справа найдите блок Использование папок IMAP в качестве стандартных . Включите опцию Отправленные и выберите из списка значение Отправленные . В том же блоке включите опцию Корзина и выберите из списка значение Удаленные . Затем перейдите к блоку Автоматически соединяться с сервером и установите значение при запуске The Bat! .
Нажмите пункт Управление почтой → Удаление и укажите в качестве папки для нормального и альтернативного удаления папку Удаленные . Также отключите опцию Использовать альтернативное удаление для старых писем и включите опцию Автоматически сжимать папки после опустошения .
Нажмите пункт Параметры и включите опции Проверять при запуске The Bat! и Сжать все папки при выходе из The Bat! .
О программе
С плюсами покончили. А как же насчет минусов? Есть, к сожалению, и они. The Bat! не имеет возможности работать с серверами новостей (ньюсгруппами), так как не поддерживает протокол NNTP. Досадная недоработка, но разработчики обещали обеспечить эту возможность в новой версии программы - The Bat! 2.x.
Способ 2: включение «Microsoft CryptoAPI»
Другой вариант устранения неисправности заключается в переходе на систему шифрования от Microsoft. При смене криптопровайдера мы автоматически переводим The Bat! на использование системного хранилище сертификатов и тем самым исключаем конфликты баз данных.
Реализовать вышеуказанную задачу очень просто: идем в «Свойства» — «S/MIME И TLS» и в блоке «Реализация S/MIME и сертификаты TLS» отмечаем пункт «Microsoft CryptoAPI».
Затем жмем «ОК» и перезапускаем программу для применения новых параметров.
Все эти незамысловатые действия позволят полностью предотвратить дальнейшее возникновение ошибки «Неизвестный сертификат CA» в The Bat!
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Адресные книги и архивы
В настоящее время существует довольно много разнообразных почтовых клиентов. Основная их роль - работа с электронной почтой, но все они сильно отличаются друг от друга и внешним видом, и размером, и возможностями. Если вы уже использовали какую - либо из почтовых программ и имеете опыт работы с электронной почтой, то при переходе на работу с почтовым клиентом The Bat! вы наверняка озаботитесь следующим вопросом: "А как я могу - и могу ли вообще - конвертировать существующие почтовые ящики и адресные книги в The Bat!?"
Не беспокойтесь. Для обеспечения совместимости с другими почтовыми клиентами в The Bat! имеется "Мастер импортирования". Добраться до него вы можете через меню программы "Инструменты - Импортировать письма" (Tools - Import Messages) и выбрать метод импорта.
Вам достаточно будет ответить на вопросы "Мастера" и указать, какие папки старой программы должны соответствовать папкам The Bat!. В результате этих манипуляций вы получите в The Bat! полную, включая структуру папок, копию вашего старого почтового ящика.
Ну вот, письма вы импортировали, перейдем теперь к импортированию "Адресной книги". The Bat! на сегодняшний день поддерживает импорт данных из следующих форматов: vCard, ldif, текстовый формат, адресные книги Eudora/Pegasus. Таким образом, если вы ранее использовали эти почтовые программы или в вашей старой программе есть экспорт в один из этих форматов, то вы легко сможете перенести свою старую адресную книгу в The Bat!. Для этого следует воспользоваться одной из опций функции импорта - "Инструменты - Адресная книга - Файл - Импорт" (Tools - Address Book - File - Import From).
В качестве примера рассмотрим импорт информации в адресную книгу The Bat! из текстового файла, в котором данные разделены запятыми. При открытии этого файла в Microsoft Excel он будет выглядеть так.
Теперь произведем импорт данного файла в адресную книгу The Bat!. При импорте вам необходимо указать программе соответствие полей импортируемого файла и адресной книги The Bat!.
А что делать пользователям продуктов Microsoft? Для преобразования Windows Address Book (WAB) в формат ldif фирма RitLabs выпустила специальную утилиту Wab2Ldif.exe (188 KB). Найти её можно по адресу:
Существует также еще один, весьма простой вариант переноса информации из адресной книги WAB в адресную книгу The Bat!. Для осуществления переноса следует раскрыть обе адресные книги и просто перетянуть мышкой необходимые Вам адреса. :-)
Итак, все манипуляции по переносу почтовых баз и адресных книг из вашей старой программы завершены, и теперь вы готовы использовать The Bat! почти на всю его мощь.
На этом мы заканчиваем первую, в большей мере ознакомительную часть статьи о почтовом клиенте The Bat! Надеемся, что данная публикация окажется полезной и поможет вам сделать "правильный" выбор.
Стабильность и надежность работы — одни из основных причин для использования почтового клиента The Bat! на своем компьютере. Более того — ни один из ныне существующих аналогов этой программы не может похвастаться подобным функционалом для управления большим количеством имейл-ящиков.
Как любой сложный программный продукт продукт, The Bat! отнюдь не застрахован от редких сбоев в работе. Одной из таких неисправностей является ошибка «Неизвестный сертификат CA», способы устранения которой мы и рассмотрим в данной статье.
В целом привязать ошибку к конкретной ситуации нельзя, однако ее значение абсолютно понятно: The Bat! не имеет необходимого SSL-сертификата на момент получения почты с защищенного сервера.
Основной причиной неполадки является то, что мейлер от Ritlabs использует собственное хранилище сертификатов, в то время как подавляющее большинство других программ довольствуется расширяемой базой данных Windows.
Таким образом, если по каким-либо причинам сертификат, используемый в дальнейшем The Bat!, был добавлен в Windows-хранилище, почтовый клиент никоим образом об этом не узнает и тут же «плюнет» в вас ошибкой.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
Способ 1: сброс хранилища сертификатов
Собственно, данное решение является наиболее простым и понятным. Все что нам нужно — это заставить The Bat! полностью пересоздать базу данных сертификатов СА.
Однако в самой программе выполнить подобное действие не получится. Для этого нужно полностью приостановить The Bat!, а затем удалить файлы «RootCA.ABD» и «TheBat.ABD» из основного каталога почтового клиента.
Путь к данной папке можно найти в меню клиента «Свойства» — «Настройка» — «Система» в пункте «Почтовый каталог».
По умолчанию месторасположение каталога с данными мейлера таково:
Здесь «Имя_пользователя» — это название вашей учетной записи в системе Windows.
Подготовка
Далее. Выберите из списка The Bat! и перейдите в раздел, посвященный непосредственно самому почтовому клиенту. В этом разделе выберите меню Download. В результате этих манипуляций Вы попадаете на основную страницу загрузки, с которой всегда можно скачать самую последнюю версию программы. Кроме этого, там всегда можно найти список изменений, внесенных в последнюю версию программы, а также дополнительные файлы, как-то: языковой модуль, плагин PGP и файлы справки.
Дистрибутив состоит из одного файла the_bat.exe (на сегодняшний день его размер составляет почти 2.5 MB). Также рекомендуем вам сразу загрузить и языковой модуль (intpack.exe - 3.2 MB). Ниже мы приводим несколько прямых ссылок, по которым всегда можно скачать самую свежую официальную версию программы:
Читайте также: