Тестирование соединения ethernet lan ошибка
Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)
Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.
На компьютере
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet . На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.
Предварительные требования к тестированию программного обеспечения для известных систем безопасности сети
Тесты программного обеспечения безопасности сети (TransitionTechnologies_Tests и WindowsFilteringPlatform_Tests) требуют, чтобы драйверы мини-порта Sparta были установлены и настроены правильно. Драйверы мини-порта Sparta устанавливаются при каждом тестовом запуске, однако, если вы решили, можно проверить наличие этих драйверов, открыв командную строку и введя IPConfig.exe /all. Вы увидите четыре новых интерфейса Sparta с именем Sparta Miniport Primary, Sparta Miniport Secondary, Sparta Miniport Tertiary и Sparta Miniport Quaternary.
Известные проблемы с тестированием мобильной широкополосной связи
В следующем списке описаны некоторые распространенные советы по устранению неполадок для тестирования мобильной широкополосной связи:
Изменения, внесенные на устройства на клиентских компьютерах DTM, не отражаются в DTM Studio. Например, ожидается, что компьютер находится в состоянии готовности, но он отсутствует.
Откройте окно командной строки на клиентском компьютере и запустите его net stop wttsvc .
Выполните net start wttsvc . Эта команда обновляет каталог C:\wtt\JobsWorkingDir\AssetCfg\Log\.
Обновите окно консоли устройства в DTM Studio. КонтроллерУ DTM может потребоваться несколько минут, чтобы опрашивать клиентский компьютер на наличие изменений в списке устройств.
Компьютеры не обнаружены для пула компьютеров.
Откройте окно монитора заданий в DTM Studio.
Перейдите на вкладку "Запрос компьютера ".
Определите параметры поиска для целевых компьютеров. Как правило, задайте одно правило, например DataStore равно "Имя контроллера".
Щелкните правой кнопкой мыши только что определенное правило и выберите команду "Выполнить". Обширный список компьютеров заполняет список компьютеров под полями запроса.
Перетащите все компьютеры из списка "Компьютеры " в созданный пул компьютеров.
Компьютеры, как представляется, не запускают задания, запланированные для них.
Откройте окно монитора заданий в DTM Studio.
На вкладке "Пул компьютеров " выберите пул компьютеров, который должен выполнять задания.
Убедитесь, что для каждого компьютера в этом пуле указано состояние "Готово".
Если состояние компьютера не готово, щелкните правой кнопкой мыши компьютер, наведите указатель мыши на пункт "Изменить состояние" и выберите команду "Сбросить".
Через несколько минут обновите экран и измените состояние на Ready.
Запланируйте и запустите задания еще раз.
Устраняем неполадки оборудования
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
- для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
- для соединения компьютер-компьютер.
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.
Далее удостоверьтесь, что подключение работает. О том, что сетевая карта принимает сигнал, свидетельствует мигание светодиодного индикатора в области разъема.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
- Откройте диспетчер устройств — в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Проверяем сетевые настройки Windows
Исправляем ошибки настроек подключения
Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».
Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».
Далее нажмите «Сведения».
В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:
- Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) — включен или нет;
- Адрес IPv4 — если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
- Маска подсети — назначается автоматически в зависимости от группы IP.
- Шлюз по умолчанию — IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
- DNS-сервер — адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.
Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».
Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.
В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.
В разделе «DNS» можно прописать адреса DNS-серверов своего провайдера или публичные, к примеру, от Яндекс.
После сохранения новых настроек запустите командную строку с административными правами и выполните 3 инструкции:
- ipconfig /release (освобождение ранее полученного IP);
- ipconfig /renew (обновление IP);
- ipconfig /flushdns (очистка кэша DNS).
Устраняем другие проблемы
Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить — всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.
Если сбой возникает только в одном приложении — проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден — переустановите программу.
Известные проблемы с тестированием локальной сети (Ethernet)
Тестовые задания "Проверка логотипа IPsec Offloadv2 (Win7)" остаются в состоянии планировщика и никогда не запускаются.
Эта проблема обычно вызвана различными проблемами связи между клиентом DTM и контроллером. Вы можете проверить, близка ли "Последнее время пульса" к текущему времени. Чтобы принудительно настроить клиент DTM, сообщающий о пульсе, можно вручную изменить состояние компьютера на "Сброс или небезопасно " в DTM Studio, а затем дождаться, пока состояние компьютера не изменится на "Обычный". После изменения состояния всех компьютеров, необходимых для запуска задания, на Normal задание будет запланировано на клиентах DTM. Если состояние компьютера изменится на отладку, проверьте, отвечает ли клиентский компьютер DTM. Иногда состояние компьютера является нормальным и пульс правильным, но задание по-прежнему не выполняется. Это, скорее всего, вызвано тем, что брандмауэр или IPsec блокирует обмен данными между клиентом DTM и контроллером. Убедитесь, что клиент и контроллер DTM имеют одинаковую конфигурацию IPsec. Если клиент включил протокол IPsec, но контроллер выключен или наоборот, задание не будет запланировано. Клиент DTM предназначен для работы с брандмауэром, но иногда брандмауэр блокирует обычный трафик между клиентом и контроллером.
Эта ошибка возникает из-за того, что вы выбрали драйвер, а не тестовое устройство, в консоли устройства для запуска тестового задания. Если вы не можете найти устройство в драйвере в консоли устройства, ФАЙЛЫ INF и драйверов, предоставленные во время отправки логотипа, не соответствуют фактическим INF-файлам и файлам драйверов на клиенте DTM. Обновите INF-файл и файлы драйверов с помощью фактических ФАЙЛОВ INF и драйверов, установленных на клиенте DTM.
В консоли устройства не отображается задание "Проверка логотипа IPsec Offloadv2 (Win7)".
Убедитесь, что устройство является устройством Ethernet (LAN) и сообщите о типе носителя в NDIS в качестве NdisMedium802_3. Эта ошибка иногда возникает, когда сведения об оборудовании, сообщаемые клиентом DTM, неполны. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезагрузить клиентский компьютер DTM и обновить представление консоли устройства. Если это не работает, попробуйте остановить и перезапустить службу wttsvc на клиенте DTM, а затем обновите представление консоли устройства.
Эта проблема может возникать, когда сетевой коммутатор неправильно удаляет биты приоритета. Чтобы убедиться, что эта проблема возникает из-за сетевого коммутатора, протестируйте адаптер, удалив коммутатор и подключив кабели напрямую.
Ethernet — NDISTest 6.5 (WoL и PM) может правильно завершать сбой устройств в утверждении сетевого пакета Fake LLMNRv4 с ошибкой, указывающей, что компьютер работает неправильно.
Чтобы определить, правильно ли происходит сбой устройства, несвязанные протоколы только на удаленном устройстве.
Если проблема не устранена, откройте инцидент в службу поддержки.
Чтобы устранить неполадки с NDISTest (6.0 или 6.5), подключите отладчик к тестовом компьютеру.
Восстанавливаем работу кабельной сети
На другом компьютере
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Известные проблемы с тестами IPsec
Если контроллер HLK Windows не может подключиться к клиентам, выполните следующие действия.
Первый тестовый случай предназначен для обеспечения правильности установки. Он ничего не делает, кроме проверки подключения к общедоступной и частной сети. Если этот тест завершается сбоем, возникает проблема с настройкой теста.
Убедитесь, что файл config.dat помещается в каталог %SystemDrive%\IPsecTestKit\IPsecScenario\ и имеет правильные IP-адреса для контроллера и клиентов. Этот файл создается автоматически, но в некоторых случаях, таких как сбои разрешения DNS, файл config.dat может содержать неверные данные или вообще отсутствует. Используйте формат, описанный в разделе "Настройка тестирования", чтобы проверить файл config.dat.
Убедитесь, что у вас есть исключения брандмауэра для IPsecControl.exe и IPsecScenario.exe.
Убедитесь, что после выполнения скриптов установки интерфейсы IPsec Offload V2 успешно переименованы в Test1.
Выполнение отдельных вариантов тестирования
В некоторых случаях при сбое тестов запустите один вариант теста вместо повторного запуска всего набора. Для этого выполните следующие действия.
Убедитесь, что сеансы IPsecScenario.exe выполняются на всех клиентах.
Скопируйте отдельные варианты для запуска из OffloadV2_logoTests.cmd и запустите их из нового командного окна (%SYSTEMDRIVE%\IPsecTestKit\IPSecscenario\Controller
Troubleshooting LAN (Ethernet) Testing
Тестовое задание IPSec может завершиться ошибкой из-за проблем со связанными заданиями тестирования локальной сети. Дополнительные сведения см. в следующем разделе.
Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP
Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур — разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows — netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).
Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
Известные проблемы тестирования беспроводного маршрутизатора
Этот совет поможет вам проверить способность компьютера отправлять более высокие скорости передачи битов с помощью ethernet-подключения (т. е. проверяет компьютер).
Для этой процедуры тестирования настройте два компьютера, как показано на следующей схеме:
Настройка оборудования, как показано ниже, только с подключением Ethernet
Назначьте статический IP-адрес компьютеру S.
Назначьте статический IP-адрес компьютеру C.
На компьютере C откройте командную строку и выполните следующую команду:
stats.exe -z DISCARD -i 20 -x 50 -y 30 -r 20000000 -c 3600 -l -h -u
На компьютере S откройте командную строку и выполните следующую команду:
stats.exe -d 10.0.0.3 -r 20000000 -c 4200 -l -h -u
Просмотрите выходные данные шага 4 и шага 5.
Если в выходных данных шага 4 или 5 показаны какие-либо сбои, компьютеры не могут выполнять скорость передачи битов с помощью беспроводных адаптеров.
Если вам нужно добавить профиль беспроводной сети вручную, это можно сделать с помощью команды netsh.
Например, чтобы добавить профиль беспроводной 802_11a_wpa-psk.xml, выполните следующие действия.
Введите netsh wlan add profile filename=802_11a_wpa-psk.xml i=\*
Убедитесь, что XML-файл профиля беспроводного профиля существует в текущем каталоге или укажите полный путь.
Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock — это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Разрывы связи (disconnection)
Используем средство диагностики сетей
Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.
Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.
В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.
Проверяем брандмауэр Windows (файервол)
Чтобы проверить, не ограничено ли подключение через брандмауэр Windows 8 или сторонний файервол, достаточно их выключить. Для этого:
- запустите брандмауэр через панель управления;
- нажмите на ссылку «Включение или отключение брандмауэра Windows»;
Если подключение больше не ограничено, удалите правило, запрещающее доступ.
Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.
Известные проблемы с тестированием маршрутизатора
В настоящее время известные проблемы с тестированием маршрутизатора отсутствуют.
На другом компьютере
Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
На компьютере
Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет > Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.
Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet . На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.
Известные проблемы с беспроводной локальной сетью (802.11)
В следующем списке описаны некоторые распространенные советы по устранению неполадок для тестирования WLAN:
Изменения, внесенные на устройства на компьютерах клиентов DTM, не отражаются в DTM Studio. Например, ожидается, что компьютер находится в состоянии готовности, но это не так.
Откройте окно командной строки на клиентском компьютере, а затем запустите net stop wttsvc.
Выполните net start wttsvc . Эта команда обновит каталог C:\wtt\JobsWorkingDir\AssetCfg\Log\.
Обновите окно консоли устройства в DTM Studio. Возможно, потребуется подождать несколько минут, пока контроллер DTM опрашит клиентский компьютер на наличие изменений в списке устройств.
Компьютеры не обнаружены для пула компьютеров.
Откройте окно "Монитор заданий " в DTM Studio.
Перейдите на вкладку "Запрос компьютера ".
Определите параметры поиска для нужных компьютеров. Как правило, можно задать одно правило, например DataStore равно "Имя контроллера".
Щелкните правой кнопкой мыши только что определенное правило и выберите команду "Выполнить". Обширный список компьютеров должен заполнять список компьютеров под определенными полями запроса.
Перетащите все компьютеры из списка "Компьютеры " в созданные пулы компьютеров.
Похоже, компьютеры не запускают задания, запланированные для них.
Откройте окно "Монитор заданий " в DTM Studio.
На вкладке "Пул компьютеров" выберите пул компьютеров, который будет выполнять задания.
Убедитесь, что для каждого компьютера в этом пуле состояние готово.
Если состояние компьютера не готово, щелкните его правой кнопкой мыши, наведите указатель мыши на пункт "Изменить состояние" и нажмите кнопку "Сбросить".
Через несколько минут обновите экран, а состояние изменится на Готово.
Запланируйте и запустите задания еще раз.
Проблемы при установке драйвера Test SoftAP в топологии: диспетчер устройств сообщает код 52
Не устанавливайте драйвер SoftAP для тестирования x64 перед установкой клиента DTM. При установке клиента DTM устанавливается корневой сертификат. Так как подписывание драйвера SoftAP для тестирования зависит от установки корневого сертификата, диспетчер устройств сообщает код устройства 52.
Настройка NDISTest для автономного выполнения
Установка NDISTest отдельно от DTM Studio позволяет выполнять отдельные тесты. DUT, SUT и Test SoftAP необходимо настроить для включения автономного выполнения.
Все тестовые компьютеры должны использовать одну и ту же архитектуру процессора.
Чтобы устранить неполадки с NDISTest, попробуйте подключить отладчик к тестовой машине.
Настройка устройства поддержки при тестировании (SUT)
Скопируйте все двоичные файлы NDISTest и вложенные каталоги из следующего контроллера DTM:
— это имя компьютера контроллера DTM и — x86 (для процессоров на основе x86) или amd64 (для процессоров на основе x64).
Запустите NDISTest.exe из каталога установки. Когда откроется основная форма, выберите "Сервер" в меню "Файл ", чтобы запустить форму сервера.
Выберите устройства SUT в разделе "Устройства поддержки". Устройство поддержки, выбранное на этом сервере, будет отображаться клиенту после запуска сервера.
Выберите задание "сервер" из заданий. Это тест на стороне сервера, который будет запущен после нажатия кнопки "Пуск".
После выбора всех параметров нажмите кнопку "Пуск ", чтобы запустить сервер.
Настройка точки доступа к программному обеспечению (Test SoftAP)
Скопируйте все двоичные файлы NDISTest и вложенные каталоги из следующего контроллера DTM:
— это имя компьютера контроллера DTM и — x86 (для процессоров на основе x86) или amd64 (для процессоров на основе x64).
Установите драйвер SoftAP для обоих устройств WLAN Atheros на тестовом softAP. Этот драйвер можно установить из диспетчер устройств, который можно открыть, выполнив команду devmgmt.msc из командной строки. Выполните следующий шаг:
В диспетчер устройств установите драйвер для станций SoftAP:
— это имя компьютера контроллера DTM и — x86 (для процессоров на основе x86) или amd64 (для процессоров на основе x64), в зависимости от архитектуры процессора клиентского компьютера DTM с устройствами SoftAP.
Запустите NDISTest.exe из каталога установки. Когда откроется основная форма, выберите "Сервер" в меню "Файл ", чтобы запустить форму сервера.
Выберите устройства AP на устройствах AP. Устройства AP, выбранные на этом сервере, будут видны клиенту после запуска сервера.
Выберите задание "сервер" из заданий. Это тест на стороне сервера, который будет запущен после нажатия кнопки "Пуск".
После выбора всех параметров нажмите кнопку "Пуск ", чтобы запустить сервер.
Настройка тестируемого устройства (DUT)
Скопируйте все двоичные файлы NDISTest и вложенные каталоги из следующего контроллера DTM:
— это имя компьютера контроллера DTM и — x86 (для процессоров на основе x86) или amd64 (для процессоров на основе x64).
Запустите NDISTest.exe из каталога установки. Когда откроется основная форма, выберите "Клиент" в меню "Файл ", чтобы запустить форму клиента.
Выберите целевой объект теста в списке тестового целевого объекта. Для сетевого устройства этот тестовый целевой объект должен быть Минипортом.
Выберите тестовое устройство из списка тестовых устройств . Это должно быть тестовое устройство для конкретного поставщика.
Выберите устройство поддержки на устройствах поддержки. Это должно быть устройство поддержки для конкретного поставщика.
Выберите устройство AP на устройствах AP. Это должно быть устройство AP, выбранное на стороне сервера.
Выберите тесты из раздела "Задания ", который будет выполняться после запуска клиента.
После выбора всех параметров нажмите кнопку "Пуск ", чтобы запустить клиент. Все выбранные задания начнут выполняться. Результаты теста будут храниться на клиенте в следующей вложенной папке ведения журнала:
Настройка записи клиентских пакетов
Настройте топологию тестирования для автономного выполнения. Дополнительные сведения см. в описании "Настройка NDISTest для автономного выполнения".
Настройте второй SUT. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка устройства поддержки при тестировании (SUT)."
Запустите NDISTest.exe из каталога установки. Когда откроется основная форма, выберите "Отладка " в меню "Вид ", чтобы запустить раздел "Запись пакетов " на клиенте.
Выберите устройство захвата из записи пакетов. Это должно быть устройство поддержки, выбранное на стороне сервера.
В списке заданий выберите тесты, которые будут выполняться после запуска клиента.
После выбора всех параметров нажмите кнопку "Пуск ", чтобы запустить клиент.
Записи пакетов, соответствующие тестам, будут созданы на сервере с устройством захвата. Журналы будут находиться в следующей вложенной папке ведения журнала:
Устранение неполадок, когда раздел "Сбор пакетов" не отображается на клиенте
Разрывы связи (disconnection)
При разрывах связи, заполните следующую форму перед обращением:
1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
8. Как часто происходят Обрывы?
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?
1. TD-W8961ND Ver 1.1
2. Firmware Version : 1.0.0 Build 100722 Rel.05210
3. Россия
4. Инфотекс
5. PPPoE
6. 4 Мбит/с
7. По Lan и по Wi-Fi
8. Обрывы происходят часто, бывает минут 15 проходит, а бывает час и два работает.
9. Да, обрывы происходят и при простое.
10. Статус на роутере показывает наличие интернета (горит соответствующий светодиод) , а на компьютере и других ус-вах инета нет..
11. Нет.. есть другой модем D-link 2500 - никаких проблем.
При разрывах роутер недоступен .
Поэтому лог могу предоставить только такой:
1/1/2000 0:0:1> spAddIpRoute: idx=0 ret_code=-2
1/1/2000 0:0:1> sp_ip_route_add: ip_addr=a370000 gw=0
1/1/2000 0:0:1> mask=16 metric=1 pri=0 ret_code=65534
1/1/2000 0:0:1> spAddIpRoute: idx=1 ret_code=-2
1/1/2000 0:0:2> SNMP TRAP 0: cold start
1/1/2000 0:0:2> main: init completed
1/1/2000 0:0:2> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:3> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:0:6> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804dff38
1/1/2000 0:0:34> Last errorlog repeat 58 Times
1/1/2000 0:0:34> MPOA Link Up
1/1/2000 0:0:34> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:34> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804dff38
1/1/2000 0:0:47> Last errorlog repeat 12 Times
1/1/2000 0:0:47> ppp_ready: ch:8052db3c, iface:8047296c
1/1/2000 0:0:47> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:47> Accept() fail
1/1/2000 0:0:47> Accept() fail
1/1/2000 0:7:27> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed
1/1/2000 0:31:23> rt_drop: target = ac116000 nmask=20 code=05
1/1/2000 1:3:25> rt_drop: target = ac116000 nmask=20 code=05
1/1/2000 1:35:40> rt_drop: target = ac116000 nmask=20 code=05
Также наблюдается проблема с Wi-Fi телефон частенько не может получить ip-адрес , после перезагрузки модема подключается и получает йпишник..
Здравствуйте.
попробуйте сброс настроек и заного перенастройку.
Если не поможет - обратитесь в сервис-центр
1. TD-W8961ND Ver 1.1
2. Firmware Version : 1.0.0 Build 100722 Rel.05210
3. Россия
4. Ростелеком
5. PPPoE
6. 4 Мбит/с
7. По Lan и по Wi-Fi
8. Хаотично
9. Независимо от нагрузки.
10. Разрывы зависят от числа подключенных пользователей.
11. Есть еще Asus такой же комплекции, с ним проблем нет.
Разрывы хаотичны. Внедоступность устройство входило только один раз, в остальных случаях можно было зайти и удостовериться, что подключение есть. Более того, в большинстве случаев отваливались лишь часть IP адресов, выше 192.168.1.104
Помогает только выключение модема, перезагрузка программным способом не восстанавливает доступ. Рекомендации для teus я выполнял, и пока настраивал всю систему, не один раз.
Немного оффтоп, но подразумеваю, что это относится ко всей линейке выпускаемой Вами продукции. Такая же ситуация еще с несколькими различными маршрутизаторами. Не только АДСЛ. Срок эксплуатации - 1-2 месяца. За это время было по нескольку падений на каждом из них. Пока на моем модеме сидело 2-4 компьютера проблем не было. Как только подключил предприятие, начались проблемы. Поставил в разрыв проксю. 20 дней жил без проблем. Сегодня получилось так, что подключенных компьютеров оказалось 5. Модем повис.
1/1/2000 0:0:38> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:0:38> bridge only stop
1/1/2000 0:0:38> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e061c
1/1/2000 0:0:44> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 0:0:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e061c
1/1/2000 0:0:46> ppp_ready: ch:8052e148, iface:804741e4
1/1/2000 0:0:46> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:46> Accept() fail
1/1/2000 0:0:46> Accept() fail
1/1/2000 0:1:3> sending request to NTP server(42)
1/1/2000 0:1:3> received from NTP server(42)
1/22/2012 13:34:8> Adjust time to 4f1c1050
1/22/2012 13:34:8> adjtime task pause 1 day
Лог пустой при этом.
1. TD-W8961ND Ver2.1
2. Firmware Version: 2.0.0 Build 120222 Rel.08176
3. Россия
4. Ростелеком
5. PPoA
6. 4Мбит/с
7. По Lan/Wi-Fi
8. Хаотично
9. независимо от нагрузки
10.Разрывы зависят от числа подключенных пользователей
11.Есть D-Link такой же комплекции,с ним проблем нет
Разрывы хаотичны.Обрыв может произойти в любое время.В вечернее время отказывается заходить в интернет вообще..
9/28/2012 7:37:40> Last errorlog repeat 20 Times
9/28/2012 7:40:32> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:40:35> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:22> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:23> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:46> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:45:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:45:18> Last errorlog repeat 5 Times
9/28/2012 7:47:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:47:16> Last errorlog repeat 5 Times
Виталий Виталий писал(а): 1. TD-W8961ND Ver2.1
2. Firmware Version: 2.0.0 Build 120222 Rel.08176
3. Россия
4. Ростелеком
5. PPoA
6. 4Мбит/с
7. По Lan/Wi-Fi
8. Хаотично
9. независимо от нагрузки
10.Разрывы зависят от числа подключенных пользователей
11.Есть D-Link такой же комплекции,с ним проблем нет
Разрывы хаотичны.Обрыв может произойти в любое время.В вечернее время отказывается заходить в интернет вообще..
9/28/2012 7:37:40> Last errorlog repeat 20 Times
9/28/2012 7:40:32> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:40:35> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:22> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:23> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:46> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:45:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:45:18> Last errorlog repeat 5 Times
9/28/2012 7:47:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:47:16> Last errorlog repeat 5 Times
Виталий Виталий писал(а): 1. TD-W8961ND Ver2.1
2. Firmware Version: 2.0.0 Build 120222 Rel.08176
3. Россия
4. Ростелеком
5. PPoA
6. 4Мбит/с
7. По Lan/Wi-Fi
8. Хаотично
9. независимо от нагрузки
10.Разрывы зависят от числа подключенных пользователей
11.Есть D-Link такой же комплекции,с ним проблем нет
Разрывы хаотичны.Обрыв может произойти в любое время.В вечернее время отказывается заходить в интернет вообще..
9/28/2012 7:37:40> Last errorlog repeat 20 Times
9/28/2012 7:40:32> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:40:35> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:22> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:23> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:41:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:41:46> Last errorlog repeat 2 Times
9/28/2012 7:45:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:45:18> Last errorlog repeat 5 Times
9/28/2012 7:47:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8066fa00
9/28/2012 7:47:16> Last errorlog repeat 5 Times
Аналогичная проблема. Есть модем, стационарный комп (подключен по кабулю) и два ноута (по WiFi). Заметил такую штуку - при подключении одного из ноутов (именно конкретно этого) начинаются разрывы. Разрывы кратковременны и я бы их не заметил, если бы не использовался TeamSpeak (постоянно обрывает и тут же поднимает соединение).
При подключении второго ноута таких проблем нет. Самостоятельно вопрос решить не смог.
Обращение в сервис-центр результата не дало.
Downstream Upstream
SNR Margin : 24.1 9.2 db
Line Attenuation : 25.1 17.5 db
Data Rate : 4736 1021 kbps
POWER : 18.9 11.3 dbm
CRC : 15 138
Причина: Терминальное оборудование ADSL не поддерживает функцию "OAM cell test", но результат " Test ATM-OAM fail " ни каким образом не влияет на ADSL-модем. Он работает должным образом.
Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.
Проблема такая, настроил интернет на роутере, он соединяет, показывает скорость соединения, но сайты не открывает, пингует айпи адреса, но выдает ошибки.
вот логи с роуртера
Device Info
Board ID: D-4P-W
Software Version: RU_DSL-2640U_3-06-04-1C00.A2pB021c.d19b
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-6.5
Wireless Driver Version: 3.131.35.0.cpe2.3
This information reflects the current status of your DSL connection.
Line Rate – Upstream (Kbps): 835
Line Rate – Downstream (Kbps): 4124
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 172.25.35.1
Primary DNS Server: 194.8.160.90
Secondary DNS Server: 195.131.52.130
Date/Time Facility Severity Message
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:15 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL G.992 message exchange
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=835, ds=4124
Jan 1 00:00:23 daemon crit pppd[521]: PPP server detected.
Jan 1 00:00:24 daemon crit pppd[521]: PPP session established.
Jan 1 00:00:27 daemon crit pppd[521]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:00:27 daemon crit pppd[521]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Jan 1 00:00:34 daemon err user: tr69c: Unable to retrieve attributes in scratch PAD
Jan 1 00:00:34 daemon err user: Stored Parameter Attribute data is corrupt or missing
Jan 1 00:00:39 daemon err user: TR69C: Unable to determine External IP Connection
Argonus | 27.10.2007 13:15 |
Delfi | 28.10.2007 09:18 |
Я перепрошивал, но не изменений никаких, или этот mtu надо выставить тоже вручную?
Jan 1 00:02:11 syslog emerg BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2005.04.12-18:11+0000)
И кстати теперь вот чего выдает теперь роутер
Delfi | 28.10.2007 18:05 |
Вот теперь до чего дошел
К чему это? VPI/VCI 1/32. это по идее правильно, сказал сам провайдер эти настройки.
Jan 1 00:05:41 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 1/32.
И кажется, что вся проблема кроется в этих логах:
Jan 1 00:00:36 daemon err user: tr69c: Unable to retrieve attributes in scratch PAD
Jan 1 00:00:36 daemon err user: Stored Parameter Attribute data is corrupt or missing
Jan 1 00:00:39 daemon err user: TR69C: Unable to determine External IP Connection Parameter Name
Есть в данном роутере тест. Вот эти пункты прописываются как fail
Ping default gateway:
Ping primary Domain Name Server:
Это когда указываю в default gateway шлюз, данный провайдером. Но как я понял, для авторизации он обращается на ip 1.1.3.1 . Когда выставляю этот ip, то в тесте все нормально, кроме друх элементов
Test ATM OAM F5 segment ping:
Test ATM OAM F5 end-to-end ping:
Что они означают? Я так понял они не важны при подключении с авторизацией. Так же ставиться fail, если выставляю обычный шлюз.
Напомню, что провайдер web plus
И еще, должна быть модуляция multi, но в роутере ее нет. Я убрал все галочки и оставил только на adsl2+ . Работает так же, как и обычно.
Насчет шлюзов. Ставлю, чтобы искал автоматом, он находит ранее описанный 1.1.3.1. Но при этом, когда пингую ip адреса удаленных компьютеров, то он выдает, что превышен лимит ожидания. А при шлюзе, выданным изначально провайдером, при пинге сервера, он уже выдает ответ от роутера, т.е. роутер пишет, что узел не отвечает.
Argonus | 29.10.2007 18:57 |
Delfi | 30.10.2007 08:30 |
swift | 12.01.2008 05:27 |
У меня тот же модем(DSL-2640U) и ISP(W+) . И он тоже мне сказал (причем довольно вредным голосом), что: VPI/VCI 1/32 .
Я поставил . Получил по морде граблями.
Протестил автоконнект и выяснил, что доступны VPI/VCI 1/33.
Поставил их – интернет появился.
Но .
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Чесслово, зла не хватает . Господа "интернет продают нам за деньги" или сервис предоставляют . как, где можно выяснить хоть что-то внятное? В техподдержке какой-то полунасмешливый полуизвиняющийся голос НЕ СООБЩАЕТ РОВНЫМ СЧЕТОМ НИЧЕГО. Где Ваш разрекламированный сервис?
CHeL | 17.01.2008 22:41 |
swift | 23.01.2008 18:15 |
Ага . даётся . разобрался я, настроил, пока впечатления хорошие .
Немножко неудобный веб-интерфейс с настройками, надеюсь скоро
D-LINK обновит прошивку и что-то сдвинется с места .
В итоге прав оказался все же пров: сейчас работает настройка VPI/VCI = 1/32 (!) .
хотя это было довольно интересно – на 1/32 – сигнала нет, но есть на 1/33 . наверное прову не смешно было . )))
Но оттого не легче: тест ATM = FAIL и в хелпе написано, что это только пров может решить, а ПРОВ (ВНИМАНИЕ!) отфутболивает и собственно в чем его поддержка непонятно .
ministre | 01.02.2008 12:32 |
По поводу:
Test ATM OAM F5 segment ping: FAIL
Test ATM OAM F5 end-to-end ping: FAIL
Отклик на запросы OAM F4 и F5 со стороны оборудования провайдера просто выключен. Данные строки не стоит расценивать как ошибку.
Откати сетевой драйвер. Или установи сам, запретив его обновление виндой.
SH0N, ах, блин, не всё прочитал 🙁
Скачки по вафле – норма, там же. скажем "не гарантировано". Тем более сама технология разделения каналов такова.
С остальным. ну прям фиг знает, можно с самого роутера проверить, как с пингами до машины и с машины до роутера, если всё хорошо, значит кабель ни при чём.
В "типалинках", как и в почти любых других роутерах со времён появления ADSL-модемов, есть встроенная "пинговалка", иногда ещё и тресировалка и что-нибудь ещё.
Что-то вроде, как в этом эмуляторе
>> Тестирование соединения Ethernet LAN .
Пройдено
>> Тестирование синхронизации ADSL .
Пройдено
>> Тестирование ATM OAM segment ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM end to end ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping .
Ошибка
>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping .
Ошибка
>> Выполнить Ping первичного DNS сервера.
Пройдено
(Time unit: tick. 1 tick = 1/60 second)
Ping 192.168.1.105 with 32 bytes of data
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Reply from 192.168.1.105: byte = 32 time = 0
Ping statistics for 192.168.1.105
Packet: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0, Maximum = 0, Average = 0
SH0N, так у тебя ADSL-модем всё же?
Да, пинг отличный, значит кабель хороший 🙂
Ну и с роутера же можешь попинговать янекс, мэйл.сру и гугл.
SH0N, все ADSL-модемы подключающиеся к компьютеру по сети (в смысле наоборот) – это "специализированные" роутеры, а роутер это и есть маршрутизатор. Route – путь или маршрут.
Да, звони провайдеру – пускай разбираются, если у тебя вчера всё было хорошо, ты действительно ничего не ломал и вдруг всё сломалось, маловероятно, что это твоя вина.
Ознакомьтесь со следующими разделами в зависимости от типа продукта или компонента сети, который вы тестируете:
Просмотрите заметки о выпуске Windows HLK, чтобы ознакомиться с текущими проблемами тестирования.
В случае сбоя теста найдите сведения, доступные для использования, в журнале тестов Windows HLK Studio. Если вы найдете информацию, которую можно использовать, устраните проблему и повторно запустите тест.
Запускаем службы
В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:
- в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;
- введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.
В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:
- DHCP-клиент;
- DNS-клиент;
- Служба интерфейса сохранения сети;
- Служба настройки сети.
Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью — без доступа к Интернету.
Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).
Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».
Читайте также: