Телефон не видит наушники а компьютер видит
В подключении гарнитуры к любому смартфону нет ничего сложного. Но существует множество неполадок, мешающих этому процессу. Разбираемся с основными причинами данной проблемы.
Пользователи мобильных устройств могут часто сталкиваться с проблемой, когда телефон не распознает наушники, причем это могут быть как проводные, так и беспроводные модели. Существует несколько причин данной неполадки, поэтому в любом случае не стоит сразу выкидывать гарнитуру, ведь проблема может быть в настройках телефона и быть вполне решаемой.
Аппаратные причины проблем с гарнитурой
- Причина первая, она же самая распространенная — в разъем попал посторонний предмет, пыль, волос и прочее. Исходя из конструкции aux, имеем размыкающий контакт при втыкании штекера. Если он не вернулся в свое первоначальное состояние после отключения наушников и значок в строке состояния продолжает висеть, то это означает одно — что-то внутри мешает нормальной работе. Берем тонкий предмет, иголку, ватную палочку или пинцет и чистим гнездо разъема. Процедура представляет собой удаление посторонних предметов и вытирание смоченным в спирте кусочком ткани, площадок aux. Предварительно отключаем батарею. Попадались уморительные советы типа: категорически запрещается лить спирт внутрь девайса с несъемным аккумулятором. Иначе что? Загорится? У любого из подобных аппаратов есть разъем питания, надо лишь до него добраться. Для своего же спокойствия.
- Окисление контактов, если редко пользоваться. Помогает чистка. Некоторые китайские продавцы, в качестве презента, шлют вместе с заказом некую безделушку. Присмотревшись к ней, я понял, что это простая затычка для штекера наушников. Сверху имитатора — красный камешек. Для тех, кто редко пользуется наушниками, советую заткнуть гнездо, раз и навсегда. Эстетически красиво и ничего не нарушает.
- Повреждение разъема. Ситуация сложнее, связана с ломкой контактов, шлейфа и крепления к плате. Подлежит замене. Если дружба с паяльником (в данном случае понадобится паяльная станция с набором тончайших жал) присутствует — welcome в удивительный мир электроники. Но лучше довериться специалисту. Вообще, не советую что-то разбирать и пытаться отреставрировать. Однозначно замена, так и скажите мастеру. Диагностировать просто люфт в данном случае будет заметен;
- Замыкание. Самостоятельного значения не имеет, пробуем описанные выше методы, понажимайте сильнее тонким предметом внутрь разъема. Только не переусердствуйте.
- Недовоткнутый штекер. Приложите усилие и нажмите посильнее. Осторожные и «жалеющие» новый телефон люди попадаются на эту неприятность.
- Оторванный провод внутри аудиоштекера. Разрезать и перепаять.
- Несовместимая распиновка. Означает, что папа с мамой не дружат. Назначение контактов aux и аудиоштекера не совпадают. OMTP и CTIA — два вида распайки, первый на сегодняшний день устарел, в нем площадка «земля» занимает вторую позицию, первая — микрофон. Далее, идут правый и левый каналы. В новом типе «земля» и микрофон поменялись местами. Означает это лишь одно — наушники со старым типом штекера не будут работать на новом телефоне.
Вот и все, причины себя исчерпали.
Что делать, если процедура сопряжения блютуз наушников и Xiaomi не завершается, или название не отображается в списке доступных устройств?
Если вам так и не удалось подключить Bluetooth гарнитуру к смартфону, тогда нужно убедиться в их работоспособности.
Методы решения проблем с подключением:
- Перезагрузите телефон, в некоторых случаях это решает проблему
- Выключите и включите блютуз наушники
- Попробуйте подключить наушники к другому телефону и наоборот
Последний способ диагностики не всегда доступен, однако, крайне эффективен, т.к. моментально даёт ответ на вопрос: какое из устройств не видит другое.
Протокол Bluetooth обратно совместим, это значит, что даже если на Xiaomi будет установлен Bluetooth 5.0, а наушники имеют модуль Bluetooth 3.0 – они должны нормально работать вместе, пусть и с некоторыми ограничениями.
Тоже самое касается кодеков для передачи музыки, стандартный кодек SBC поддерживают все версии Bluetooth, у которых есть профиль A2DP. Я на этом не заостряю внимание по той причине, что все современные телефоны и наушники поддерживают этот профиль и кодек, а потому проблем быть не должно.
Если возможности провести диагностику нет, тогда остаётся лишь отнести гаджеты в сервисный центр, чтобы специалисты их осмотрели и определили неисправность.
Вернуться к содержанию
Наушники уже подключены к другому устройству
Если мы говорим о беспроводной гарнитуре, то нередко бывают случаи, когда она автоматически подключается к «авторизованным» ранее устройствам. Например, если один раз связать наушники с компьютером посредством Bluetooth, в их памяти останется информация о новом устройстве и впоследствии они будут соединяться самостоятельно.
Конечно, если стереогарнитура уже подключена к одному девайсу, а вы попытаетесь подсоединить ее к другому – из этого ничего не выйдет. Многие модели наушников не имеют кнопок и по этой причине включаются автоматически, как только мы достаем их из кейса. Спустя пару секунд, если им удается найти поблизости устройство с включенным Bluetooth, к которому вы когда-то их подключали, они сделают это сами.
Чтобы уменьшить круг возможных причин, связанных с проблемами в подключении, проверьте, какие к каким девайсам вы присоединяли гарнитуру ранее. Если таковые имеются рядом, отключите на них функцию Bluetooth и сделайте следующее:
Шаг 1. Поместите беспроводные наушники в кейс и проследите, чтобы они были выключены.
Шаг 2. Возьмите смартфон в руки и откройте настройки системы, затем перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 3. Если ранее вам удавалось подключить наушники к телефону и проблема появилась внезапно, нажмите на кнопку «Ранее подключенные устройства» и читайте далее. В остальных случаях перейдите на шаг 6.
Шаг 4. Найдите модель нужных наушников из списка и нажмите на шестеренку, затем выберите кнопки «Удалить» и «Ок», чтобы прервать соединение с гарнитурой.
Шаг 5. Далее вернитесь в раздел «Подключенные устройства» и попробуйте заново подключить девайс во вкладке «Добавить устройство». Перед этим вытащите наушники из кейса, чтобы они включились и были доступны для обнаружения.
Грязь в разъеме
Разъем можно почистить с помощью деревянной зубочистки
Пыль, грязь, ткань из карманов штанов, куртки, рюкзака или сумки попадает в аудио разъем телефона, что приводит к:
- образованию «пробки» — невозможно полностью вставить штекер;
- недоконтакту — мини-джек не попадает на контакты из-за их загрязнения;
- короткому замыканию — смартфон продолжает видеть гарнитуру, хотя наушники отключены.
- Возьмите деревянную зубочистку.
- Оберните её конец кусочком ваты, предварительно смочив её в спирте и отжав, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
- Вата не должна слазить с деревянной основы, чтобы не остаться внутри.
- Вращательными движениями «загоните» зубочистку в разъем.
- Вращать изделие на протяжении 1 минуты.
- Посветить в отверстие под наушники фонариком, чтобы выяснить размер засора.
- Использовать зубочистку без ваты, чтобы удалить большие кусочки грязи.
- Продуть засор баллончиком со сжатым воздухом.
Обратите внимание! Используйте только деревянные изделия для удаления мусора, стальные предметы могут повредить устройство изнутри. Не прикладывайте силу, пытаясь «пропихнуть» зубочистку максимально внутрь.
Посещение ванной с телефоном, прогулка под дождем или перекинутый на аппарат стакан с водой могут послужить причиной окисления контактов. В таком случае:
- Используйте зубочистку с ватой, пропитанной в антикоррозийном спрее или растворе (не забудьте её отжать).
- Круговыми движениями обработайте разъем изнутри в течении 1 минуты.
- Оставьте устройство в вертикальном положении на 3-4 часа.
Важно! При попадании в корпус смартфона с несъемной задней крышкой влаги, рекомендовано обратиться в сервисный центр.
Признаки неисправности наушников
Для проверки гарнитуры достаточно подключить ее к другому смартфону, планшету или другому устройству. Если наушники все еще не удается обнаружить, значит проблема в них. Причина неисправности может быть в следующем:
- Загрязнение штекера mini jack 3.5 mm.
- Повреждение или излом провода.
- Попадание воды на корпус, из-за чего произошло окисление контактов.
Возьмите ватный диск, смочите его спиртом и протрите все элементы. Попадание грязи на контакты также может стать причиной того, что телефон не распознает наушники. Также осмотрите провод на признак наличия механических повреждений в плане изломов и прочего.
Несовместимый разъем
Модель с микрофоном
Когда наушники не подключаются к телефону причиной может выступить штекер, он же mini-jack. Последний бывает:
- 2-контактный для монозвука;
- 3-контактный для стерео;
- 4-контатный для моделей с микрофоном.
Устаревшие или бюджетные смартфоны не в состоянии распознавать 4-контакта, из-за чего музыка не воспроизводится или играет в моно. Решает проблему покупка переходника или замена модели.
Одно из устройств недоступно
Говоря о том, почему телефон не видит блютуз наушники, стоит начать поиск проблем с самых простых и банальных вещей. Для начала убедитесь, что во время подключения наушников на смартфоне включена функция Bluetooth.
Чтобы это сделать, повторите следующие действия:
Шаг 1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 2. Откройте пункт под названием «Настройки подключения».
Шаг 3. Теперь из всего списка интерфейсов выберите строчку «Bluetooth».
Шаг 4. Проверьте, чтобы ползунок находился в положении «Включено» и нажмите на кнопку «Добавить устройство» для поиска других Bluetooth-девайсов.
Бывает, что телефон не находит гарнитуру по причине несовместимости, однако такое случается редко. Если оборудование не было распознано, в некоторых случаях имеет смысл расположить его рядом со смартфоном. Старые и дешевые беспроводные наушники могут поддерживать лишь уже устаревшие версии технологии Bluetooth. В связи с этим радиус действия, в котором могут общаться устройства по такому протоколу может быть совсем небольшим. Кроме того, на дальность также влияет и наличие помех/преград.
Не исключайте недостаточность заряда наушников и телефона, так как Bluetooth может просто отключиться из-за низкого процента батареи, чего вы и не заметите.
Неполадки ПО
Также следует проверить настройки звука. Для этого в настройках найти функцию «Наушники и звуковые эффекты», и выбрать свой тип гарнитуры. Здесь же доступно выставить индивидуальные установки.
Что делать, если не работает Xiaomi:
Если звук только из одного канала
Пожалуй, самая распространенная неполадка.
Перед тем, как что-то предпринимать, подключите наушники к другому смартфону, ПК, плееру и прочим подобным устройствам.
Если они работают нормально, то проблема заключаются в вашем телефоне — возможно, один из контактов окислился или повредился.
Если же дело все-таки в гарнитуре, то ваши действия будут зависеть от ее типа. Пользователи проводной гарнитуры отлично знают, что со временем один наушник начинает звучать тише, появляется шипение или потрескивание, либо звук пропадает вовсе. К сожалению, тонкие провода неминуемо перетираются (особенно возле штекера), поэтому их придется паять, либо покупать новые.
Что касается беспроводной гарнитуры, то для решения проблемы нужно:
- Отменить сопряжение с данными наушниками в настройках Bluetooth на смартфоне.
- Полностью зарядить гарнитуру.
- Снова провести сопряжение.
Обычно после этого все работает, как полагается. Тем не менее, Bluetooth-наушники тоже могут поломаться, что и станет причиной исчезновения звука.
Если телефон перестает видеть наушники через несколько секунд
Если изображение наушников в панели уведомлений (и звук) пропадает уже через несколько секунд после подключения, попробуйте сделать следующее:
- Вставьте штекер не до конца.
- Проследите, чтобы смартфон обнаружил гарнитуру и показал соответствующую иконку.
- Подождите около 10 секунд и вставьте штекер до упора.
Как ни странно, эти манипуляции помогают избавиться от проблемы.
Восстановление сетевых параметров
Для начала попробуем сбросить сетевые настройки (все данные, приложения и файлы сохранятся):
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и откройте раздел «Система».
Шаг 2. Разверните меню «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
Шаг 3. Выберите первую строчку «Сброс сетевых настроек».
Шаг 4. Для подтверждения действий нажмите на клавишу «Сбросить настройки».
Операция полностью безопасна, в отличие от того, что мы будем делать далее. Максимум, с чем вы столкнетесь после восстановления данных настроек, так это с необходимостью заново ввести пароли от знакомых сетей Wi-Fi и установить конфигурацию APN (обычно это происходит автоматически).
Простые способы диагностики
В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.
достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.
Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.
Заключение
Механические повреждения
Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).
Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).
С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.
После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.
Проводные наушники несовместимы
После покупки проводной модели она может быть не распознана мобильным аппаратом. Штекер вставлен в разъем, но значок гарнитуры не появляется, а звук идет через динамик. Происходит это потому, что штекер и разъем несовместимы по количеству контактов.
Бывает устаревшие гаджеты не читают 4-х контактный штекер, либо при подключении каналы не совпадают, поэтому наушники и не работают. В таком случае потребуется переходник или приобретение нового смартфона.
Чтобы исключить неисправность проводных наушников или все же удостовериться в ней, попробуйте подсоединить к смартфону другую гарнитуру. Если девайс видит ее, и звук воспроизводится, все сразу встает на свои места. Возможно, модель наушников, которую не видит смартфон, имеет повреждения, либо она просто несовместима с вашим устройством.
Аппаратный сбой
Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.
Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:
- Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;
- Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь;
- Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке;
- Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.
Проверить на другом устройстве
Если перезагрузка не помогла, стоит поискать альтернативный девайс для теста. Например, другой смартфон, плеер, телевизор или ПК. Наушники можно подключить к ноутбуку, так вы исключите неполадки со стороны телефона. Способ подойдет для проводных и беспроводных моделей.
Xiaomi redmi 9 не работает Bluetooth — Восстановление телефона
В телефоне xiaomi redmi 9 не работает Bluetooth, проблема связана с многими факторами. Ошибки и решения их в интернете: Помогите, пожалуйста на смартфоне Сяоми, когда подключался блютуз, нажала не давать разрешение mi share. И блютуз теперь не работает, всплывает напоминание «дайте необходимые разрешения mi share». Но куда надо зайти, чтобы их дать — не понятно. Почему пытаюсь передать файл на хиаоми, но он доходит до 20 %, и встаёт. А на другие устройства все передаётся хорошо, в чем может быть проблема? У мен, Саоми, я включаю Bluetooth наушники (это может быть и колонка, ситуация та же). Нажимаю на телефоне на это устройство. Идёт подключение, через 5 секунд оно заканчивается, и…
Нередко после покупки нового гаджета пользователи интересуются, почему телефон не видит наушники. Причин здесь может быть несколько, начиная от несовместимости устройств и заканчивая механическим повреждением специального разъема мини-джек. Чтобы с точностью определить проблему, нужно самостоятельно произвести диагностику, в противном случае придется относить технику в ремонт и платить за простейшие манипуляции немалые деньги.
Современные гаджеты оснащаются разъемами mini-jack (3,5 мм) и micro-jack (2,5 мм). Но все чаще производители уходят от механических новшеств, переходя на беспроводные технологии. Это несколько упрощает жизнь меломанов.
Неполадки в смартфоне
В случае проблем с гаджетом после подсоединения устройства к нему, звук не воспроизводится и при этом на экране не появляется значок подключенных модулей. Причиной этому может быть:
- Загрязнение и окисление контактов в разъеме из-за чего система не распознает наушники.
- Короткое замыкание.
- Повреждение шлейфа.
- Проблема с аудиокодеком.
Посветите в порт фонариком: он может быть забит грязью, для удаления которой потребуется зубочистка или баллончик со сжатым воздухом. Последнее средство будет более эффективным, учитывая, что в комплекте с ним обычно имеется тонкая трубочка, которая позволяет точечно сдувать пыль с труднодоступных мест.
Такое очищение исключает повреждение разъема. Ну а если баллончика нет, применять нужно деревянные изделия, так как стальные могут повредить контакты, хотя и они могут быть опасны, но в гораздо меньшей степени.
В случае поломки шлейфа или порта лучше обратиться в сервисный центр для замены деталей. Если имеются засорения и окисления, попробуйте их самостоятельно почистить с применением ватной палочки, слегка смоченной спиртом. Делайте это крайне аккуратно, чтобы не повредить детали.
Кроме того, дело может быть и в аудиокодеке. Данное устройство представляет собой маленькую микросхему, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал. Если она имеет дефект, тогда перестают функционировать наушники, а также динамик и микрофон. Выход из строя такого компонента может произойти после падения смартфона.
Исключить глюки системы
Если с распиновкой все в порядке, но звука так и нет, значок в трее не появляется, необходимо проверить операционную систему. Это действие подходит как для Android, так и для iOs гаджетов:
Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.
Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.
Сбои операционной системы
Несовместимая распиновка
Всего используется два стандарта распайки штекера в гарнитурах: OMTP и CTIA. Оба типа оснащаются тремя главными контактами, при наличии пульта управления – четырьмя. В большинстве случаев проблемы проявляются с последним вариантом. Так как в старом формате распиновки контакт общий – OMTP шёл сразу от провода, после чего микрофон, правый наушник и левый канал.
При этом в распайке нового типа земля и микрофон поменялись позициями. Соответственно, используя старую гарнитуру с новым смартфоном, устройства не смогут сочетаться. Например, новые модели смартфонов Xiaomi не определяет наушники формата OMTP, так как совместимы только с наушниками нового поколения.
Выяснить совместимость
Еще одна проблема, которую нужно отсечь еще на этапе выбора – несовместимость. Многие пользователи считают, что в магазине можно взять любую модель, но это не так. Вот на что стоит обратить внимание при покупке проводных ушей:
- Наличие соответствующего разъема. Некоторые люди считают, что стандарт 3.5 мм есть на каждом девайсе. Хотя чаще это исключение, чем правило, особенно в современных реалиях. Проверьте наличие данного гнезда перед покупкой стереогарнитуры.
- Несовместимость версии Bluetooth. К 2020 году существует 7 версий радио чипа: 2.0; 2.1; 3.0; 4.0; 4.1; 4.2; 5.0. Для корректного сопряжение двух девайсов необходимо, чтобы версии радио чипа в смартфоне и гарнитуре совпадали. В противном случае могут возникать трудности при создании пары и воспроизведении музыки.
- Сопротивление в гарнитуре — рабочий диапазон от 16 Ом до 32 Ом. Эти параметры поддерживают вся современная электроника. Если модель рассчитана на воспроизведение музыки свыше данных параметров – могут не подойти.
- Распиновка штекера. Мини джек – он же штекер под разъем 3.5 мм, имеет несколько дорожек (контактных групп) на медной части коннектора. Они разделены между собой специальными пластиковыми полосками, которые не дают пройти сигналу на соседнюю дорожку. Каждая из этих дорожек соответствует левому или правому каналу, дополнительному выходу на микрофон и «нулю». Гарнитуры для смартфонов работают с двумя типами наушников: TRS или TRRS. Соответствующее обозначение есть на коробке девайса. Гарнитуры типа TS или TRRRS не универсальны, в основном используются в профессиональной деятельности.
Также пользователь может подключить гарнитуру с устаревшим штекером типа «OMTP». Такие девайсы выпускали до 2011 года. В нем «земля» выведена на контактную группу микрофона, если брать современный стандарт гарнитур, типа «CTIA». В этом случае оборудование может работать некорректно.
Видео которое нужно посмотреть
С помощью данной инструкции получится более детально ознакомиться с тем, что делать, если телефон не видит наушники или блютуз-гарнитуру:
Рекомендации
Чтобы избежать проблем после покупки блютуз-гарнитуры или микронаушников, нужно соблюдать несколько правил:
- Убедиться, что устройства совместимы.
- Удостовериться, что смартфон поддерживает нужный тип подключения.
- Включить функцию «блютуз» в смартфоне и произвести соединение с гарнитурой. Если оно выполнено, можно покупать девайс.
Поломки в смартфоне
Что делать, если наушники с микрофоном или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:
- Повреждение шлейфа или гнезда.
- Засорение разъема.
- Окисление контактов гнезда.
- Замыкание.
К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники
На телефоне Android плохо играют наушники
Проверка совместимости
Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.
Перезагрузить все
Самый простой способ если мобильник не распознает, перестал видеть, не отображает наушники – сделать принудительную перезагрузку:
- Перезагрузите сотовый через меню выключения. Можно перезагрузить Bluetooth чип, включив\отключив авиа-режим.
- Выключите «уши» и положите их в зарядный кредл. Оставьте их там на 1 минуту, после чего заново включите.
Неполадки в работе ПО
Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.
Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:
- Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play;
- Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset;
- Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.
Проблемы с совместимостью
Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.
Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:
- 3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
- С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.
Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.
Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.
Если смартфон определяет наушники когда они отключены
Иногда случается так, что устройство Xiaomi продолжает видеть наушники даже после их отключения. Если вы использовали беспроводную гарнитуру, просто отключите Bluetooth, и проблема исчезнет.
С обычной гарнитурой придется повозиться: прежде всего, почистите разъем от мусора и просушите смартфон (если на него попала вода). В некоторых случаях помогают следующие действия:
- Подключите наушники.
- Увеличивайте громкость через соответствующую физическую кнопку на телефоне.
- Когда громкость достигнет предела, продолжайте нажимать на кнопку и отключите наушники.
После этого смартфон должен понять, что гарнитура была отключена.
Проблемы с наушниками
Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:
- Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
- Устройства несовместимы.
Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:
- Поврежденный провод.
- Загрязненный штекер наушников.
Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.
Телефон не видит беспроводные наушники
Bluetooth-наушники могут использоваться на смартфонах, компьютерах, ноутбуках и любых других гаджетах. Они работают от батареек и требуют периодической подзарядки, на что необходимо обратить внимание, определяя, почему беспроводная гарнитура не подключается к телефону. Если разрядился аккумулятор, об этом оповестит индикатор, и придется подключить зарядное устройство.
Есть и другие причины, по которым может не работать блютуз-гарнитура:
- Проблемы с драйвером: необходима их переустановка или откат, если было поставлено новое ПО.
- Неправильные настройки.
- Неверные параметры в БИОСе (относится только к компьютерной технике).
В последних двух случаях следует ознакомиться с настройками для конкретной серии Windows, и при наличии неточностей ввести верное значение в специальные поля.
Для начала
Помните, что спешка ни к чему хорошему не приведет. Особенно, если вы подключаете наушники впервые. Желательно еще на моменте выбора девайса взять модель, которая подойдет по характеристикам к вашему смартфону. Гайд подойдет для всех видов и моделей, включая популярные Airdots, Flypods, Freebuds, Qcy и другие.
Сменить профиль Bluetooth
Возможно, стоит попробовать изменить версию стандарта AVRCP, который установлен в настройках каждого телефона по умолчанию. Благодаря нему, проще говоря, осуществляется взаимодействие между передатчиком и приемником: происходит обмен информацией, отправка команд (телефон), получение звука (наушники).
В случае какой-либо несовместимости беспроводного устройства и конфигурации, выбранной по умолчанию, попробуйте ее изменить, повторив шаги ниже:
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и зайдите во вкладку «Система».
Шаг 2. Найдите строку «О телефоне» и нажмите на нее.
Шаг 3. Пролистайте экран до нижнего пункта и найдите строку «Номер сборки», нажав по нему 5-10 раз, пока не появится надпись: «Не нужно, вы уже разработчик».
Шаг 4. Вернитесь во вкладку «Система» и раскройте дополнительный список разделов, нажав на кнопку «Дополнительно». Среди списка должна появиться строка «Для разработчиков». Нажмите на нее.
Шаг 5. Перейдя в меню, активируйте специальный ползунок, для его активации, а также найдите в нем функцию «Версия Bluetooth AVRCP». Попробуйте менять версии профиля и пытаться подключить наушники с каждой из них.
Возможно, настройка поможет найти необходимую конфигурацию и решит проблему с подключением. Ну а если наушники по-прежнему не подключаются и не работают на телефоне, читайте далее.
Признаки неисправности наушников
Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсу: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.
Для гарнитур характерны следующие поломки:
- Засорение штекера мини-джек,
- Повреждение (излом) провода,
- Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.
Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.
Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.
Полный сброс настроек
Последнее, что можно сделать, если телефон не видит наушники – произвести полный сброс настроек. Перед этим настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов (скопировать фотографии, документы и другие данные на внешний носитель, например, карту памяти или флэшку), так как они будут удалены.
О том, как вернуть смартфон к заводскому состоянию, можно прочитать здесь. После этого гаджет перезагрузится и будет иметь стандартные настройки, как после приобретения девайса. Подсоедините наушники и посмотрите, появился соответствующий значок или нет, работает ли звук.
Если телефон не видит наушники, то не стоит сразу же их выкидывать. Часто проблема решается простым осмотром, либо выставлением правильных настроек в телефоне. Главное, не торопиться и внимательно оценить всю ситуацию в целом.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.
Неисправные клавиши громкости
Во внутрь могла попасть вода
Когда на смартфоне повреждены клавиши громкости или они «залипают», то наушники можно принять за неисправные. Это неочевидная проблема, которую проверяют попыткой изменить уровень громкости с 0 до 50%.
«Залипание» клавиш сопровождает автоматическое снижение или повышение уровня музыки до 0 или 100%. Причина скрывается в:
- кнопка сместилась внутрь корпуса и находится в режиме постоянной активности;
- внутрь попала вода, контакт окислился и изменить громкость клавишами не получится.
В случае, если кнопки полностью выведены из строя:
- Зайдите в «Настройки» телефона.
- Во вкладке «Мелодия и звуки» или «Звук и вибрация» переведите ползунок громкости «Медиа» на 30-50%.
Остальные случаи вынуждают обратиться в сервисный центр.
Несколько простых советов помогут в разрешении вопросов с подключением. Причин, по которым смартфон не видит bluetooth наушники не так уж много. Сопряжение устройств произойдет легко и просто, если буду соблюден ряд условий:
- Аккумулятор, питающий беспроводную гарнитуру, должен быть заряжен. Проверьте его состояние перед подключением. Емкость его невелика и простое хранение на прилавке в магазине отнимает последние силы. Если батарея находится на грани отключения, контакт с телефоном не удастся.
- Простое включение bluetooth для сопряжения недостаточно. Распространенная ошибка. Успешное использование беспроводных наушников требует конкретной настройки. Активируем блютуз и в разделе доступные устройства находим то, к чему нужно подключиться. При необходимости нажимаем обновить список. В некоторых случаях потребуется ввести пин-код. Это простая комбинация типа 0000 или 1111, указана будет в описании гарнитуры. У вас произойдет контакт устройств по всем правилам.
- Успех предыдущего пункта невозможен без подготовки самих наушников к контакту. Если они перед этим были подключены к другому телефону, то поиск нового в них будет неактивен. А значит, ваш смартфон их не найдет и соединения не произойдет. Нажимаем долгим тапом кнопку включения и ждем секунд 10-15. Заморгает индикатор состояния, выполнится перезагрузка (если наушники были включены) и устройство появится на экране вашего телефона. Возможны различные конструкции гарнитуры, иногда функцию определения выполняет отдельная кнопка.
- На этом все. Частотный диапазон работы bluetooth самого телефона и гарнитуры идентичен, в эту сторону можно не смотреть. Если, несмотря на все ваши усилия сопряжения не произошло, то выход один — сервисный центр, проверка модуля Bluetooth профессиональными методами. От вас потребуется лишь локализовать поиск, проверьте работу наушников на другом смартфоне, а сам телефон протестируйте с другой гарнитурой.
Симптомы неполадок в телефоне
Одной из причин является поломка самого гаджета. Если звук слышен через динамики, а при присоединении гарнитуры перестает воспроизводиться и устройство ее не видит, это может быть вызвано рядом проблем:
- Механическое повреждение входа или шлейфа.
- Короткое замыкание.
- Засорение разъема или окисление контактов, вследствие чего изменяется электрическое сопротивление и система не видит новое устройство.
При неисправностях шлейфа или порта придется обращаться в мастерскую для их замены. Если обнаружен налет на контактах или разъеме, их можно самостоятельно почистить спиртом.
Почему телефон не распознает гарнитуру
На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.
Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:
- Неисправность смартфона,
- Поломка гарнитуры,
- Удлинитель попался бракованный или сломался
- Проблемы с программным обеспечением.
Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.
С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.
Читайте также: