Tefal explorer series 80 не работает
День добрый. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80. Светится - !. В приложении показывает - робот повышен, что делать, подскажите, пожалуйста, и.
Робот пылесос не включается и не заряжается 2 недели назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Как сбросить до заводских настроек пылесос tefal более 3 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Здравствуйте. Как можно сбросить до заводских настроек робот- пылесос Tefal Explorer Serie 80, заранее, спасибо, большое!
Робот пылесос не заряжается более 6 месяцев назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Добрый день! Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 не заряжается от док-станции. Есть какой-то щелкающий звук, когда он находится на зарядке.
Робот пылесос останавливается во время работы более года назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Здравствуйте. Новый робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 ни разу нормально не пропылесосил. Работает, останавливается, выдает ошибку и.
Робот пылесос не чистит ковры более года назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Всем привет. Наш робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 пылесосит все, кроме ковров, то есть вообще не заезжает на них, в чём может быть дело и.
Робот пылесос тефаль более года назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Привет, во время уборки робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 едет с заминками, т.е. останавливается на долю секунды, а также наезжает на.
Не активируется робот пылесос тефаль более года назад Пылесосы Tefal Explorer Serie 80
Добрый вечер. Не подключается через сеть wi-fi робот-пылесос Tefal Explorer Serie 80 к Облаку. Останавливается на 5-ом шаге активации. Несколько.
У робота-пылесоса не крутится лазер
С такой проблемой зачастую встречаются владельцы пылесосов компании Xiaomi. Несмотря на то, что этот производитель завоевал доверие, поломки среди техники встречаются нередко. Если у робота-пылесоса Xiaomi не крутится лазер, значит из строя вышел датчик лазерного определения расстояния.
Заменить деталь можно в сервисном центре или самостоятельно, если имеются соответствующие навыки. Некоторые пользователи заявляли, что такая проблема случалась даже на абсолютно новых пылесосах. Если устройство приобреталось в официальном магазине, производитель отремонтирует по гарантии.
Ошибка лазерного датчика может появиться и после механических повреждений. Если робот-пылесос падал, скорее всего, датчик вышел из строя. Для замены необходимо использовать только оригинальный датчик.
Как правильно заряжать аккумулятор
Любая модель работает исключительно от аккумулятора. Насколько долго он прослужит, зависит от того, как происходит зарядка. Первый раз заряжать литий-ионный аккумулятор необходимо до полного уровня заряда.
Есть два варианта зарядки робота-пылесоса:
- С помощью сетевого адаптера. Для начала необходимо отключить пылесос кнопкой на корпусе. Затем воткнуть штекер зарядного устройства в гнездо. Световые индикаторы будут отображаться на дисплее. Когда устройство оповестит о полном уровне заряда, адаптер необходимо отсоединить.
- Через док-станцию. В этом случае робот-пылесос заряжается автоматически, когда уровень заряда низкий. У некоторых моделей есть функция возвращения на базу. Сразу после уборки, устройство самостоятельно отправится на зарядку. Если такой функционал отсутствует, отправлять робот-пылесос к док-станции следует через кнопку на пульте.
Как узнать, что робот-пылесос зарядился не составит труда. На корпусе появится соответствующая индикация – загорится лампочка зеленого цвета.
Чтобы продлить жизнь умному устройству, необходимо выполнять ряд простых рекомендаций:
- Зарядное устройство или док-станция должны быть оригинальными. Не допускается использование базы от другого производителя.
- Нельзя протирать контакты влажной тканью. Для таких целей лучше всего использовать сухие салфетки без ворса.
- Нельзя использовать сетевой адаптер, если он поврежден.
Роботы-пылесосы обрели высокую популярность благодаря своему функционалу и удобству использования. Они способны делать уборку по запланированному графику и поддерживают в доме порядок. Но многие пользователи в процессе эксплуатации сталкиваются с различными поломками. Рассмотрим, основные неисправности и методы их устранения.
Не крутятся щетки на роботе пылесосе
Почти у всех моделей роботов-пылесосов установлены снизу две или одна щетка. Они помогают извлекать пыль и мусор из углов и других труднодоступных мест. Некоторые устройства оснащаются турбощеткой для более эффективной уборки. Чаще всего не крутятся щетки на роботе-пылесосе, потому что они сильно забиты грязью или шерстью домашних животных.
Такую проблему легко устранить, почистив детали. Очищать их необходимо периодически. Во время уборки на щетки постоянно наматываются волосы и шерсть. Достаточно аккуратно отсоединить щетки, чтобы удалить загрязнения. После установки может возникнуть шум в работе щеток. Это говорит о том, что они были неправильно закреплены. Потребуется снова отсоединить щетки от робота-пылесоса и установить их правильно.
Сколько заряжается робот-пылесос
Время зарядки напрямую зависит от емкости аккумулятора. Поэтому однозначного ответа нет на вопрос, сколько должен заряжаться робот-пылесос. В среднем составляет от 3 до 5 часов. На полностью заряженном аккумуляторе устройство сможет проработать примерно полтора или два часа.
Если у вас сломался робот-пылесос, узнайте как правильно выбрать аппарат – гид для начинающего роботовладельца
Почему робот-пылесос пищит
Если робот-пылесос пищит при зарядке, в первую очередь необходимо проверить на работоспособность аккумулятор и зарядное устройство:
- Использовать нужно только оригинальные комплектующие от производителя, чтобы не возникло проблем в работе гаджета.
- Убедитесь, что розетка работает с другим устройством.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр за помощью.
Но странные звуки могут появляться не только во время зарядки. Иногда робот-пылесос останавливается и пищит. Такая проблема может говорить о том, что из строя вышла аккумуляторная батарея. Устройство разряжается и издает соответствующий звуковой сигнал. Заменить аккумулятор можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если робот-пылесос начинает работать, и практически сразу останавливается, прокручивается и отключается, проблема может быть не только в АКБ. Скорее всего из строя вышел один из датчиков. Также это сигнализирует о проблеме с электронной платой управления. Точную проблему покажет только диагностика в сервисном центре.
Иногда робот-пылесос издает писк, если запутается в проводах. Достаточно просто помочь ему распутаться, чтобы техника продолжила самостоятельную уборку.
Почему не работает камера у робота-пылесоса
Камера в роботе-пылесосе предназначается для более точной навигации. С её помощью устройство сканирует в комнате пол и стены для построения правильного маршрута. Все это необходимо для качественной уборки квартиры. Иногда камера может перестать работать. Проблема заключается как в программном сбое, так и в более серьезной поломке. В первом случае нужно отключить и заново включить устройство. Попытаться установить связь через приложение. Во втором случае придется заменить датчик или камеру.
Почему робот-пылесос перестал ездить
Если робот-пылесос перестал ездить, или после небольшого промежутка времени останавливается, из строя мог выйти моторчик для вращения колес. В устройстве используется несколько моторов, каждый из которых нужно обязательно проверить. С такой проблемой лучше обратиться в сервисный центр. Возможно, один из моторчиков замыкает в обмотке, его нужно заменить.
Когда робот пылесос перестал ездить по всей квартире, причиной может быть грязь, накопившаяся на оси колес. Также могли забиться грязью вращающиеся щетки.
Для очистки нужно сделать несколько простых шагов:
- Переверните робота вверх ногами.
- Открутите крышку и снимите колеса.
- Очистите колеса, удалив все нити и волосы, а также прорезь, в которой они установлены.
- Установите колеса на место и убедитесь, что они надежно защелкиваются.
Забившиеся щетки будут мешать передвижению устройства, их тоже необходимо очистить.
- Переверните робот-пылесос вверх дном.
- Снимите обе боковые щетки, чтобы дотянуться до роликовой щетки снизу.
- Открутите крышку валика щетки, чтобы снять ее.
- Выньте валиковую щетку.
- Отрежьте все нити или волоски, которые намотались на валик щетки с помощью ножниц.
- Установите щетку, убедившись, что она расположена правильно.
- Закройте крышку до характерного щелчка.
- Установите на место боковые щетки.
Для того чтобы робот-пылесос работал эффективно, рекомендуется заменять щетку ролика каждый год. Необходимо периодически осматривать колеса и щетки устройства, чтобы своевременно их очищать от загрязнений.
Почему у робота пылесоса не крутится колесо
При постоянной эксплуатации могут появляться различные поломки. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сломалось колесо у робота пылесоса. Неисправность могут вызвать волосы и шерсть домашних животных. В процессе уборки они постепенно наматываются на колесо. Если постоянно не очищать устройство, со временем колесо перестанет вращаться. Потребуется аккуратно удалить все волоски с колеса.
Некоторые владельцы отмечают, что робот не может передвигаться. Но если колесико вращать вручную, оно крутится. Проблема также может быть в мелких волосках. Более серьезные неполадки включают в себя неисправность моторчика, который отвечает за вращение колес. Иногда из строя выходит плата управления или датчики. Точную ошибку сможет выявить только мастер в сервисном центре после тщательной диагностики.
Инструкция и часто задаваемые вопросы (FAQ) про Робот-пылесос X-PLORER Serie 80 RG7765WH
Tefal X-plorer Serie 80 – это автоматический робот-пылесос, который эффективно собирает пыль и грязь на любом типе покрытия, пока вы занимаетесь своими делами. Высокоточная навигация, современные технологии, интуитивное управление через приложение и высокое качество сочетаются в этом роботе-пылесосе для достижения идеальных результатов и максимального комфорта.
Ссылка : RG7765WH
Наши устройства совместимы со всеми операторами и большинством доступных на рынке роутеров.
Вы можете подключить устройство к любой сети Wi-Fi с протоколом WEP, WPA и WPA2 и диапазоном частот 2,4 ГГц.
Предупреждение.
Подключение устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц недоступно.
Сеть Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, и общедоступная сеть Wi-Fi (не требующая ввода пароля) не поддерживаются.
Если ваша сеть отсутствует в списке доступных сетей, переместите устройство ближе к роутеру.
Если сеть по-прежнему отсутствует в списке, возможно, она несовместима с вашим устройством. В частности, не поддерживаются сети 5 ГГц. См. список совместимости.
В разделе Settings (Настройки) в правой части главного экрана необходимо выбрать WiFi settings (Настройки Wi-Fi) и Activate WiFi (Активировать Wi-Fi).
Затем выберите нужную сеть Wi-Fi и введите пароль.
Перейдите в настройки своего смартфона и проверьте, подключен ли он к вашей домашней сети Wi-Fi. Ваша домашняя сеть Wi-Fi должна быть подключена к Интернету.
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
Если ошибку не удалось устранить после нескольких попыток, выполните следующие действия.
Нажмите и удерживайте на устройстве кнопку Home (Главная) в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор Wi-Fi мигает.
Если это не так, выключите и снова включите устройство с помощью переключателя в нижней части робота-пылесоса.
Если ошибку по-прежнему не удается устранить, причиной может быть неправильное использование телефона.
iPhone
Во время подключения к устройству отобразится всплывающее окно с предложением подключиться к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).
Если подключение не удастся установить после нескольких попыток, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.
После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя в нижней части робота-пылесоса.
После ввода пароля возникает ошибка при подключении к облаку.
• При подключении к облаку для успешного сопряжения устройств требуется подключение к Интернету. Для этого можно включить мобильные данные или автоматически подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что на телефоне правильно отображаются дата и время. Расхождения во времени и дате будут препятствовать соединению.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Выключите и снова включите устройство с помощью переключателя в нижней части робота-пылесоса.
После нескольких неудачных попыток можно сбросить настройки устройства.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home (Главная) и кнопку запуска, пока они не замигают для подтверждения активации.
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Есть несколько возможных причин:
• Вы ввели неправильный адрес электронной почты для учетной записи. Проверьте.
• Вы ввели неправильный пароль. Чтобы сбросить пароль, запросите временный пароль по электронной почте, а затем измените пароль в разделе Menu (Меню) приложения.
Не используйте пылесос для очистки влажных поверхностей, удаления любых типов жидкостей, горячих веществ (угли, сигареты), супермелкодисперсных веществ (гипсовая и цементная пыль, зола и т. п.), крупных острых предметов (стекло), вредных веществ (растворители, абразивные материалы и т. п.), агрессивных веществ (кислоты, чистящие средства и т. п.).
Установите зарядную станцию на ровную поверхность около стены в зоне, где робот-пылесос сможет легко ее найти.
В этом месте не должно быть каких-либо препятствий (включая ковры). Оставьте не менее 1,5 метров свободного пространства по бокам от станции и не менее 2 метров перед ней. Если станция будет находиться в углу или труднодоступна, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания зарядной станции вдоль стены.
Дополнительную информацию см. в инструкции в руководстве пользователя.
Зарядная станция может быть постоянно подключена к электросети (функция автоматической подзарядки не будет доступна, если зарядная станция не активирована).
Да. Робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые позволяют ему обнаруживать лестницы и отверстия в полу.
Однако в некоторых ситуациях датчики могут оказаться неэффективными. Например, на эффективность работы датчиков могут негативно повлиять изогнутые края лестниц, ковры рядом с лестницами, скользкие поверхности и препятствия.
Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут стать причиной поломки прибора или других проблем.
Робот-пылесос имеет три режима навигации:
• Permanent map (для персонализации уборки по комнатам)
• No-go zones (с возможностью настройки зон, не доступных для робота)
• Spot (для очистки локализованной зоны)
Для отправки робота на док-станцию нажмите кнопку Home (Возврат).
Если робот начал работу на док-станции, то после завершения уборки прибор вернется на нее же.
Всегда храните робот-пылесос на док-станции, пока он не используется.
Если вы не планируете использовать робот-пылесос в течение длительного времени, полностью зарядите и выньте его батарею (прежде чем вытаскивать батарею, убедитесь, что прибор выключен). Храните прибор и его батарею в сухом прохладном месте. Подзаряжайте батарею каждые 3 месяца.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев не прикасайтесь к клеммам. Необходимо отключить зарядную станцию и произвести ее замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Пылесборник необходимо опустошать после каждого использования пылесоса. Протрите уплотнения отсека для пылесборника тканью.
Рекомендуется очищать центральную щетку раз в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Необходимо регулярно очищать левое, правое и переднее колеса, удаляя запутавшиеся в них волосы и нити.
Рекомендуется еженедельно протирать датчики и зарядные клеммы (робота-пылесоса и зарядной станции) сухой тряпкой.
Перед очисткой датчиков и зарядных клемм робот-пылесос необходимо выключать.
Не используйте чистящие средства для очистки робота-пылесоса.
Для некоторых элементов можно использовать воду, для остальных — только сухую ткань. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Роботы-пылесосы стали незаменимыми помощниками в быту. Устройство позволяет очистить поверхность от грязи, пыли, шерсти домашних животных. Но от поломки бытовой техники никто не застрахован. Если не заряжается робот-пылесос, что делать в таком случае, и как отремонтировать рассказано в статье.
Почему робот-пылесос скрипит при езде
Скрип во время движения робота-пылесоса могут издавать колеса. Изготавливают их обычно из пластика, и вращаются они на прочной стальной оси. Они оснащаются простой конструкцией без подшипников. Скрип говорит о том, что между колесом и осью возникает трение. Помимо того, что это раздражает, скрипящее колесо изнашивается очень быстро.
Чтобы избавиться от проблемы, необходимо выполнить следующие действия:
- Накройте стол бумагой, на которую можно будет собрать мусор.
- Чтобы было проще добраться до колес, поставьте пылесос вверх дном на стол.
- Осмотрите ось на наличие волос, шерсти или коврового волокна. Отрежьте волосы или волокна ножницами. Даже незначительное количество какого-либо волокна может препятствовать вращению колеса и вызывать его скрип.
- Слегка смажьте маслом ось внутри скрипящего колеса. Используйте распылительную смазку или масло для подшипников. Вращайте колесо вручную, чтобы распределить масло по внутренней окружности. Скрип прекратится почти сразу же.
- Очистите и смажьте все колеса таким образом. Профилактическое обслуживание позволит колесам плавно и легко вращаться без посторонних звуков. Сотрите излишки масла тряпкой.
Робот-пылесос все равно не заряжается
Если ваш робот-пылесос все еще не заряжается после проделанных манипуляций, оставьте базовую станцию отключенной на 2 часа. Кроме того, оставьте робот-пылесос в отключенном состоянии как минимум на 2 часа.
Если это не сработает, отсоедините аккумулятор от устройства, и отключите робот-пылесос еще на два часа.
Если вашему роботу-пылесосу больше двух лет или вышеприведенный совет не сработал, вам нужно будет заменить аккумулятор.
Необходимо помнить, что если устройству более двух лет, аккумулятор мог износиться и требует замены. Со временем батарея начинает хуже брать заряд, и в самый неподходящий момент может внезапно перестать работать.
Когда робот-пылесос не заряжается и не включается, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверить шнур док-станции. Возможно, на нем имеются повреждения, и он требует замены.
- Если используется зарядное устройство, необходимо его подключить к розетке и посмотреть, горит ли лампочка. Если светоиндикация отсутствует, блок питания вышел из строя.
- Иногда проблема кроется в разъеме для штекера зарядки на док-станции. В него может попасть мелкий мусор и пыль. Из-за плохого контакта заряд не будет поступать.
Почему робот-пылесос не заряжается
Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, необходимо попытаться решить проблему для начала простыми способами.
В процессе постоянной эксплуатации контакты робота-пылесоса и базовой зарядной станции загрязняются и нуждаются в очистке. Почистить устройство сможет даже новичок, следуя четким указаниям.
Инструкция подходит для любых моделей роботов-пылесосов. Потребуется выполнить следующие действия:
- Отсоедините пылесос от базовой зарядной станции.
- Поместите устройство вверх ногами, рядом с док-станцией.
- Необходимо тщательно осмотреть контакты на базе и на роботе-пылесосе. Если есть видимые загрязнения, необходимо их устранить. Аккуратными движениями, при помощи бумажного полотенца или салфетки очистите металлические контакты.
- При длительном использовании на контактах могут появиться следы ржавчины или коррозии. В таком случае контакты можно протереть безворсовой салфеткой, смоченной в спирте.
Нижняя сторона робота-пылесоса и верхняя сторона базовой станции со временем становятся пыльными, поэтому не забудьте тщательно протереть их тоже.
Контакты базовой станции должны перемещаться вверх и вниз легко и без препятствий. Если они застряли в одном положении, понадобится новое зарядное устройство.
Инструкция и часто задаваемые вопросы (FAQ) про SMART FORCE ESSENTIAL FACELIFT 1
Ссылка : RG6825WH
Не используйте пылесос для очистки влажных поверхностей, удаления любых типов жидкостей, горячих веществ (угли, сигареты), супермелкодисперсных веществ (гипсовая и цементная пыль, зола и т. п.), крупных острых предметов (стекло), вредных веществ (растворители, абразивные материалы и т. п.), агрессивных веществ (кислоты, чистящие средства и т. п.).
Установите зарядную станцию на ровную поверхность около стены в зоне, где робот-пылесос сможет легко ее найти.
В этом месте не должно быть каких-либо препятствий (включая ковры). Оставьте не менее 1,5 метров свободного пространства по бокам от станции и не менее 2 метров перед ней. Если станция будет находиться в углу или труднодоступна, робот-пылесос не сможет до нее добраться.
Проложите кабель питания зарядной станции вдоль стены.
Дополнительную информацию см. в инструкции в руководстве пользователя.
Зарядная станция может быть постоянно подключена к электросети (функция автоматической подзарядки не будет доступна, если зарядная станция не активирована).
Да. Робот-пылесос оснащен датчиками падения, которые позволяют ему обнаруживать лестницы и отверстия в полу.
Однако в некоторых ситуациях датчики могут оказаться неэффективными. Например, на эффективность работы датчиков могут негативно повлиять изогнутые края лестниц, ковры рядом с лестницами, скользкие поверхности и препятствия.
Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу нет никаких преград, кабелей питания, одежды или других потенциально опасных предметов, которые могут стать причиной поломки прибора или других проблем.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев не прикасайтесь к клеммам. Необходимо отключить зарядную станцию и произвести ее замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Пылесборник необходимо опустошать после каждого использования пылесоса. Протрите уплотнения отсека для пылесборника тканью.
Рекомендуется очищать центральную щетку раз в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Рекомендуется очищать фильтры не реже одного раза в неделю.
Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Необходимо регулярно очищать левое, правое и переднее колеса, удаляя запутавшиеся в них волосы и нити.
Рекомендуется еженедельно протирать датчики и зарядные клеммы (робота-пылесоса и зарядной станции) сухой тряпкой.
Перед очисткой датчиков и зарядных клемм робот-пылесос необходимо выключать.
Не используйте чистящие средства для очистки робота-пылесоса.
Для некоторых элементов можно использовать воду, для остальных — только сухую ткань. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.
Не пользуйтесь прибором. Во избежание несчастных случаев необходимо произвести их замену, обратившись в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Проверьте следующие аспекты.
• Не заполнен ли пылесборник.
• Чистоту фильтров.
• Нет ли в отверстии в нижней части робота каких-либо предметов или мусора, препятствующих его работе.
Есть несколько возможных причин:
• Если робот начал работу не на док-станции, он на нее не вернется. В этом случае он вернется в начальную точку.
• При работе в режиме Spot робот вернется в начальную точку.
• Если робот подняли, а затем опустили обратно на пол, он попытается заново определить свое местоположение. Если ему не удастся это сделать, то он вернется в начальную точку.
Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна быть установлена на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя.
• Штекер правильно подключен к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к электросети.
• Около зарядного устройства нет никаких препятствий.
• Вблизи клемм зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор светится зеленым).
Если после проверки этих аспектов робот-пылесос по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.
Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Это нормально. Пылесос может оставаться полностью подключенным к док-станции. Это безопасно.
Осторожно: используйте только предусмотренное зарядное устройство.
Проверьте следующие аспекты:
• Установлен ли переключатель в нижней части робота-пылесоса в положение ON (Вкл.) надлежащим образом.
• Горит ли экран. Если нет, зарядите прибор на зарядной станции.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что в радиусе 10 см от лестниц / отверстий в полу нет препятствующих объектов.
• Протрите окошки датчиков сухой тканью.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Убедитесь, что щетка не засорена. Очистите щетку от запутавшихся волос и нитей.
Если щетка повреждена, замените ее на новую.
Мигающий индикатор и звуковые сигналы указывают на ошибку.
Подробное описание ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Вы можете выполнить следующие действия:
• Убедитесь, что впускной канал не засорен.
• Убедитесь, что пылесборник установлен надлежащим образом.
• Опустошите пылесборник, если он заполнен.
• Выньте центральную щетку и очистите ее.
• Проверьте, не влажный ли фильтр.
Если после этих действий проблема не устраняется, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.
Защитная функция электрощетки активируется, если робот обнаруживает опасность.
Возможны две следующие причины:
• Электрощетка застряла: робот пытается устранить проблему, остановив работу и движение электрощетки.
• Робот-пылесос попытается освободить щетку: если ему не удастся это сделать, прибор выключится, и нужно будет очистить щетку вручную.
Если электрощетка застряла в густом ковровом покрытии из-за длинных и (или) толстых волокон или робот-пылесос осуществляет уборку ковра продолжительное время, электрощетка перестанет вращаться и робот продолжит работу без нее.
Робот-пылесос может столкнуться с определенными проблемами и выдать соответствующие коды ошибок.
Подробное описание кодов ошибок и способов их устранения см. в руководстве пользователя.
Возможно, фильтр установлен неправильно. Попробуйте достать фильтр и правильно установить его в гнездо на держателе.
После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.
Робот-пылесос не моет пол
Устройство с функцией мытья полов значительно облегчает уборку и поддерживает постоянную чистоту в доме. Если робот пылесос перестал мыть полы, причин этому может быть несколько. Необходимо проверить, не забились ли специальные отверстия грязью. Если в них есть видимые загрязнения, нужно аккуратно почистить, чтобы не повредить пылесос. Иногда такие действия не помогают решить проблему.
Механизм подачи воды на салфетку придется заменить в сервисном центре, предварительно сделав диагностику.
У некоторых моделей для подачи воды используются резиновые мембраны, которые идут в комплекте. Если они стали непригодными для использования, их можно самостоятельно заменить.
Робот пылесос не подключается к Wi-Fi
Беспроводное подключение позволяет синхронизировать робот-пылесос с мобильными устройствами. Это позволит управлять техникой прямо со смартфона. Но не всегда синхронизация проходит успешно. Могут появиться проблемы при подключении.
Если робот-пылесос не подключается к Wi-Fi, необходимо проверить, включено ли устройство. На корпусе должен загореться световой индикатор.
- Убедитесь, что база и робот находятся в зоне с хорошим покрытием Wi-Fi.
- Проверьте, что индикатор Wi-Fi на корпусе мигает зеленым цветом, и следуйте инструкциям на экране в приложении, чтобы завершить процесс настройки беспроводного подключения.
- Если робот-пылесос не может быть найден в сети, перезагрузите его и маршрутизатор.
- Закройте приложение на смартфоне, и повторите процесс настройки Wi-Fi. Если проблема не устранена, проверьте настройки беспроводной сети.
- Попробуйте подключиться к сети с другого мобильного устройства, чтобы проверить беспроводное соединение.
Принцип работы робота-пылесоса
Прежде чем приступить к рассмотрению основных неисправностей, немного расскажем о принципе работы устройства.
У роботов имеется целый ряд датчиков для ориентации в пространстве. Они вычисляют размер комнаты, посылая инфракрасный сигнал, который измеряет расстояние между роботом и стеной. Кроме того, роботизированный пылесос включает в себя несколько датчиков на верхней и нижней части. Они предотвращают столкновение с препятствиями. Если датчики обнаруживают, что щетки могут запутаться в кабелях или волосах, они немедленно останавливают работу устройства.
Некоторые модели используют камеры, чтобы составить карту комнаты и избежать препятствий. Кроме того, они также имеют функцию обнаружения мусора. Это позволяет больше фокусироваться на очистке самых грязных областей.
Существуют модели с выходом в интернет через модуль Wi-Fi. Пользователь может управлять роботом со смартфона.
Читайте также: