Светится экран выключенного ноутбука
Ноутбук Lenovo Legion Y520. Когда перевожу ноутбук в спящий режим и попытаюсь выйти из него, клавиатура светится, слышен звук винтилляторов но сам монитор не включается.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Повредились чипы «материнки»
Самые уязвимые чипы «матери» – это видеоадаптер и северный мост. Увы, но так просто нельзя понять, случилось ли с ними что-то, поскольку симптомы типичны и для вышеописанных проблем. В частности, зловредная «белизна» может появиться как на стадии загрузки системы, так и во время воспроизведения видео или запуска приложения. Кстати, не зря мы упомянули об этих комплектующих как о единой проблеме – в большинстве случаев эти детали «накрываются» одновременно.
Вряд ли мы можем посоветовать какие-то эффективные методы проверки исправности чипов в домашних условиях – здесь без руки мастера не обойтись, хотя это и не дешевое удовольствие. Единственное, что проблема может отсылаться на видеокарту, если белый экран появился после попытки запуска игры или видеофайла. Кстати, даже если понадобится заменить указанные детали, для корректной работы потребуется еще какая-то процедура (очистка деталей, например). На исправление ситуации может уйти до 2 часов, а в некоторых случаях и несколько дней. В общем, прямая дорога вам в сервис-центр и не стоит предпринимать какие-то меры самостоятельно – это может только усугубить положение дел и сделать ремонт более затратным в финансовом плане.
В целом, эта статья содержит описание самых распространенных причин появления белого экрана. На самом деле, их гораздо больше, но тогда проблема решается уже на индивидуальном уровне и, как правило, при участии специалиста. Надеемся, что наш материал поможет вам избавиться от белого экрана быстро и без лишних расходов.
Если у Вас остались вопросы по теме "Белый экран на ноутбуке: причины, что делать?", то можете задать их в комментариях
Белый экран ноутбука: программный сбой
Основными причинами программного сбоя являются:
- воздействие вирусов;
- неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.
Восстановление работоспособности драйверов
Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:
- Запустить переносной компьютер и вставить в дисковод диск с драйверами, который поставляется в комплекте к ноутбуку. Если такого диска нет, требуемые драйверы можно поискать на сайте изготовителя вашего лэптопа.
- Войти в «Диспетчер устройств» и выбрать раздел «Видеоадаптеры».
- Открыть имеющуюся там видеокарту и во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить».
- В появившемся окне выбрать «Автоматический поиск…».
Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».
Когда причиной является вирус или программный сбой
В этом случае ситуация будет выглядеть следующим образом: устройство хоть и запускается и система благополучно может работать некоторое время, но в один прекрасный момент, монитор компьютера буквально покрывается белизной. Под этим «прекрасным моментом» специалисты подразумевают попытку запуска какой-либо программы или соединения с интернет-ресурсом.
Когда вышеописанные показания идентичны вашему случаю, тогда войдите в безопасный режим и просканируйте жесткий диск, чтобы проверить наличие вирусов.
Стоит отметить, что если данная причина стала источником вашей проблемы, можно сказать, что вам еще повезло – программные неисправности случаются всего в 10 ситуациях из 100. Остальные случаи касаются аппаратной части, что очень часто заканчивается ремонтом и непреднамеренными расходами.
Белый экран - причина в испорченной матрице
Данная причина «всплывает» наружу сразу же после включения ПК, поскольку не будет производиться никакого запуска системы, а на экране будет снежный покров. Впрочем, это еще не значит, что монитор свое уже отработал. Если у вас есть HDMI-порт, то подключите устройство к телевизору и сомнения подтвердятся или будут опровергнуты. Аналогичную процедуру можно сделать и при наличии стационарного монитора. Следовательно, если изображение передается без искажений, тогда замена дисплея неизбежна.
Чаще всего это происходит из-за перегоревшей матрицы. В большинстве случаев сильный механический удар также приводит к летальному исходу. К примеру, ноутбук упал со стола или неподобающе грубо закрыли верхнюю крышку.
Если же на ноутбук попала жидкость, то вероятность испорченности матрицы (вернее, окисление ее контактов) – 200%.
Выход из ситуации, пожалуй, очевиден – замена матрицы, так как никаких способов восстановления не существует, уж совсем другого типа эта деталь.
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Как избавиться от вредоносного ПО
Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.
Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:
- Скачайте антивирус и при необходимости установите его на ПК. Неплохим вариантом является программа Dr.Web Curelt. Она не нуждается в инсталляции и обладает высокой эффективностью.
- Войдите в Windows в безопасном режиме. Для этого следует во время запуска операционки удерживать кнопку F8, а затем в появившемся окне активировать требуемый пункт.
- Откройте антивирусник и выберите расширенное сканирование.
- Отметьте галочками все объекты, которые нужно обследовать, после чего активируйте сканирование, нажав «Запустить проверку».
- После окончания диагностики высветится список с найденными угрозами. Вам остается только кликнуть «Обезвредить» и антивирус очистит ноутбук от вредоносного ПО.
Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
ноутбук asus x54h - после установки драйверов на видеокарту ati 7400m, перезагрузка, старт винды, черный экран. По звуку слышно что система .
Я решил почистить ноут от пыли, это я делал не первый раз. Я вытащил оперативку и заного вставил, ничего не повредив собрал после чистки и решил .
После запуска игры гаснет экран ноутбука. Диспетчер устройств:все устройства работают нормально, драйверы в обновлении не нуждаются
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня перестал включаться ноутбук ASUS TUF FX505DY-BQ009 Я выключил ноутбук (нажал "завершение работы" и закрыла его) На следующее утро, клавиатура осталась гореть, ноутбук не включается . Ноутбук новый. Помогите, что делать?
На днище ноутбука с несьёмной батареей должно быть отверстие углубление для сброса питания ноутбука. Сбрось питание с помощью какго нить тонкого предмета. Например зубочистки или спички.
У меня вот только что такое случилось. ideapad ich 330. система винда 10. Думаю, может это последние обновление системы или ещё что-то в этом духе. У вас какая система и какая машина?
MrHat Знаток (436) Кирилл лебедев, у меня у самого был запущен софт, который убивать комп не сможет. говорят, может драйвера откатить или ещё что. буду надеется, что это не с компом проблема
У меня просто он не хочет включаться, выше писали что нужно подождать пока аккумулятор разрядится, спасибо и на этом в сервис отдам пускай по гарантии делают
У меня aser игровой, купили в понедельник в субботу так же, клавиатура с подсветкой светится, меняет цвет но подключеные мышка и клавиатура дополнительная не работает, монитор дополнительный не включается, но я его не разряжала полностью а в сервис магазина отдала (. Надеюсь его там не испортят, и будет ноутбук а то заплатили 60000(.
Здравствуйте, я решил эту проблему. Я снял крышку ноутбука путем откручивания болтиков и вытащил батарею из паза. После вставил обратно, закрутил и всё заработало.
Дааа вот точно также он зависал а потом просто перестал включается, ты решил проблему? Если да то скажи как пожалуйста
Если кто столкнулся с подобной проблемой вот 60%-е решение. Зажмите кнопку выключения до отключения подсветки и всех индикаторов после чего если есть возможность извлеките аккумулятор и держите кнопку включения 30 секунд по истечению этого времени вставьте аккумулятор обратно и попытайтесь включить ноутбук. Данный способ снимает лишнее напряжение с платы которое очень часто приводит к отключению ЮСБи портов и зависанию системы.
fantom slawkin Ученик (227) Яна Салиндер, возможно устройству не хватает напряжения в электросети у меня была такая проблема с HP PAVILION 4230
Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.
Ответы (17)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.
Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
11 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Можно попробовать отключить быстрый запуск компьютера. Его отключение очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)
Для того, чтобы это сделать, нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.
Если проблема сохраниться, попробуйте обновить все драйвера для устройства(возможно нужные новые, совместимые с последней версией ОС+ возможно придется обновить BIOS)
Если не поможет, тогда попробуйте выполнить проверку на ошибки и восстановление системных файлов.
Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".
В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Команда начнет выполняться, нужно подождать(иногда команда может выполняться и 30 минут, в это время может показаться, что всё "зависло")
Обращайте внимание на пробелы в командах.
Затем напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, сохраняется ли проблема.
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Подскажите пжл что делать? После выключения ноутбука экран белый и это продолжается в течение 1,5 месяца.Экран то белый,то опять черный.Устала сдавать в ремонт его.Подскажите как правильно сдать его в ремонт,потому что мне говорят в магазине где я его приобретала,что это допустимо ?!Также я сама возила в сервис-центр при мне вытащили аккумулятор и вставили обратно,экран стал нормальным,но потом опять белый!Кошмар просто и это сервис-центр называется по ремонту компьютеров и ноутбуков!Модель Lenovo Y550,гарантия 2 года, в пользование у меня он 1 год 3 месяца.И таких случаев очень много,больше компании Lenovo я не куплю ни за что! Анна73 14 октября 2011
Ноут ушел в режим ожидание, после этого экран перестал работать. Включал и выключал много раз, не помогло. Подключил к ТВ, работает. P.S (Ноуту 2 недели, включали 5 раз) pankiv-p 9 мая 2011
Лучшее решение
Тут варианта из очевидных всего два. Если у вас есть выход на обычный монитор, к примеру vga, в ноуте, попробуйте подключить его к обычному монитору, если заведется, то проблема либо с матрицей, либо с контроллером матрицы. Если не заведется, то проблема в видео чипе. В обоих случаях достаточно дорогой сервис будет решением. Не очевидные, если видно на экране хоть что-то, то попробуйте удалить видеодрайвер и драйвер чипа, вполне возможно причина в них. Причин может быть очень много, но 9/10 что причина все таки в железе.
Аппаратные повреждения ноутбука
Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:
- выход из строя матрицы монитора;
- проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
- неисправность модулей материнки.
Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.
После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.
Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.
Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:
- Выключить и разобрать ноутбук. Посмотреть схему разборки вашей модели ПК можно в интернете.
- Визуально осмотреть шлейф на наличие механических повреждений. Возможно, он перегнулся или перегорел.
- Если внешних дефектов не видно, попробуйте вынуть и вставить шлейф в гнездо со стороны материнки и матрицы монитора.
- Соберите и включите ноутбук.
Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.
Каждый пользователь постоянно сталкивается с внезапными проблемами в работе компьютера. Большая часть возникнувших проблем прямо или косвенно зависит от действий юзера. Об этом и утверждают эксперты, заявляя, что около 70% сбоев и неисправностей приносят вирусы и не корректные действия пользователей. Остальная часть проблем приходит из внешней среды и исходит от макрофакторов (к примеру, заводской брак). Одной из распространенных проблем, которая возникают через пренебрежение пользователями элементарных правил обращения с устройством, является белый экран (не путать с синим экраном).
Появление белого экрана говорит о наличии софтовой или аппаратной проблемы. Вещь, конечно, не из приятных, но это далеко не катастрофа. Ключ к решению прост – необходимо найти причину сего явления. Разумеется, для того чтобы понять, что послужило источником неисправности именно в вашей ситуации, нужно знать о «симптомах», которые характерны для той или иной поломки. Если хорошенько проанализировать ситуацию, то в некоторых случаях пользователь может спасти свой монитор и кошелек заодно.
Проблема с матричным шлейфом
Матричный шлейф – вещь хрупкая и утонченная. Он служит своеобразным связующим звеном между матрицей и материнской платой (точнее, ее элементами питания). Шлейф представляет собой очень тонкую деталь, поэтому перегиб или поломка может произойти мгновенно. В зависимости от сложившейся ситуации его нужно вернуть в естественное положение (если не уверены, то лучше не делать это самостоятельно и довериться специалисту) или заменить деталь. В основном, первый вариант – это весьма редкий случай, когда шлейф просто чуть-чуть отошел и его можно поставить в стандартное положение, чтобы возобновился контакт и матрица снова начала получать питание.
Читайте также: