Сведения о крипто про эцп browser plug in плагин недоступен что делать
При ведении бизнеса предпринимателям нередко требуется работать с электронной подписью на трейдинговых онлайн-порталах, в системах интернет-банкинга и на других ресурсах. Для создания и проверки цифровой подписи на веб-страницах, помимо СКЗИ, необходимо использовать специальный модуль — Crypto ЭЦП Browser plug-in. В этом материале подробно остановимся на его установке и настройке. Также разберем, как проверить плагин КриптоПро и созданную подпись.
Проверка подписи КриптоПро
Пользователям доступна проверка подписи КриптоПро. Для этого существуют специальный сервис. Алгоритм действий следующий:
- Перейдите на сервис КриптоПро DSS по ссылке.
- На открывшейся странице отметьте опцию «Выбрать» и укажите путь к нужному документу.
- Дождитесь, пока система обработает выбранный документ и выведет результаты проверки электронной подписи КриптоПро.
- При использовании представленного сервиса пользователи могут самостоятельно указывать формат подписи для проверки и активировать сверку требований к квалифицированному сертификату.
Представленный сервис бесплатный. Предварительная регистрация перед проверкой ЭП не требуется.
Для корректной работы электронной подписи требуется криптопровайдер, который будет работать с криптографическими операциями. «КриптоПро CSP» — один из самых популярных и востребованных криптопровайдеров.
Для работы с ЭЦП нужен не только сам криптопровайдер «КриптоПро CSP», но и дополнительный плагин — «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». В этой статье мы расскажем вам о том, как настроить этот плагин в разных браузерах.
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен
«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.
Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.
Как установить и настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах
Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).
Важно!
«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» не работает в браузере EDGE.
Перед непосредственной установкой расширений в браузеры нужно скачать и установить дистрибутив «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
Установка плагина на компьютер
- Скачайте дистрибутив «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» → здесь.
- Запустите установочный файл cadesplugin.exe и подтвердите установку плагина.
Дальнейшие действия зависят от браузера, в котором будет осуществляться работа с электронной подписью.
Internet Explorer
- Перейдите в «Панель управления» → «Крупные значки» → «Свойства браузера».
Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
Google Chrome
- В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.
Яндекс.Браузер
- В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
- Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.
Mozilla Firefox
- Скачайте расширение для Mozilla Firefox по ссылке.
- В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
Как проверить браузер
Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin.exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.
Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:
- Установить в USB-порт съёмный носитель или скачать файл открытого ключа ЭЦП.
- Перейти в «Свойства». При использовании ключевого носителя зайти в панель управления и выбрать «Сертификаты». На верхний сертификат из списка кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Свойства».
- Выделить первый сертификат в открывшемся окне и активировать опцию «Просмотр». Сертификат должен иметь последний актуальный ГОСТ. В ином случае его потребуется обновить.
- В панели управления токена ЭЦП во вкладке «Сертификаты» выбрать «Путь сертификации», далее «Состав», «Копировать в файл», выбрать директорию на ПК, нажать «Сохранить».
- Запустить и установить скачанный файл.
- В мастере импорта сертификатов выбрать хранилище и нажать «ОК».
- После выполнения операции перезапустить ПК.
Если при проверке модуля появилось уведомление «Плагин недоступен», необходимо убедиться что «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» установлен корректно. Достаточно открыть браузер и включить дополнение.
Сбой при переходе по ссылке возникает по причине отсутствия установленного на ПК «КриптоПро CSP». Также ошибка возникает, если операционная система компьютера не была перезапущена после установки всех компонентов.
Сохранённые в кэше файлы также мешают модулю полноценно работать. Чтобы этого избежать, плагин устанавливается в браузер с очищенным кэшем.
Чтобы очистить историю браузера с лишними файлами, необходимо:
- нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del;
- выбрать временной диапазон — «За всё время»;
- поставить галочки напротив «История браузера», «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы, сохранённые в кэше»;
- нажать «Удалить данные».
Проверка подписи КриптоПро
Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:
- Перейти на сервис КриптоПро DSS.
- Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
- Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
- Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.
Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.
Как удалить плагин
Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:
- зайти в панель управления нажав кнопку меню «Пуск», далее «Параметры»;
- перейти в раздел управления программами в соответствии с версией Windows — «Установка и удаление программ» для Windows XP, «Программы и компоненты» для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или «Приложения» для Windows 10;
- в открывшемся окне выбрать программу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»;
- нажать «Удалить»;
- перезагрузить ПК.
Где и как приобрести электронную подпись
Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.
Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:
- Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
- Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
- Оплатите выставленный счёт.
- Получите готовую электронную подпись.
Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.
При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.
При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере
Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.
Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.
Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.
Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.
Для установки корневого сертификата необходимо:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
- В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
- После запуска Мастера установки нажать Далее.
- Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
- Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
- Нажать Готово.
Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.
Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.
ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов
Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.
Ошибка несоответствия версии плагина
Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.
Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B
Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).
Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:
- КриптоПро CSP;
- КриптоПро OCSP Client 2.0;
- КриптоПро TSP Client 2.0.
После приобретения лицензии потребуется её активация.
Набор ключей не существует (0x80090016)
Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.
Отказано в доступе (0x80090010)
Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.
Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)
Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.
Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.
У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.
Последний этап перехода на онлайн-кассы с функцией передачи данных в ФНС заканчивается 1 июля 2019 года. В основном это касается индивидуальных предпринимателей, работающих в одиночку. До указанной даты большинство частников без наемного персонала спокойно работали без электронной подписи. Но для установки и последующей эксплуатации онлайн-кассы ЭП обязательна, поэтому до начала третьего квартала предприниматели должны решить и этот вопрос.
Саму электронную подпись вместе с флеш-накопителем (токеном) можно оформить в любом удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи РФ. Для онлайн-кассы не подойдет обычная ЭП, придется приобрести усиленную квалифицированную подпись, в основе которой лежат криптографические алгоритмы. С такой КЭП можно регистрировать ККТ через интернет, подписывать документы, связанные с денежными операциями, передавать данные в ФНС, заключать и расторгать договоры с ОФД и т.д.
Генерацию электронной подписи обеспечивает криптопровайдер (СКЗИ) — это специальное программное обеспечение для создания и проверки ЭП, обеспечения конфиденциальности и целостности данных посредством их шифрования. Для работы с онлайн-кассами рекомендован криптопровайдер КриптоПро CSP. На сегодняшний день это ведущий разработчик криптографических утилит на российском рынке.
КриптоПро CSP — это платное ПО. Дистрибутив с ключом лицензии можно заказать на диске, скачать с официального сайта после регистрации и оплаты или купить у других поставщиков ПО.
После установки программы необходимо скачать плагин КриптоПро. Именно этот программный модуль отвечает за формирование и проверку ЭП на веб-страницах посредством КриптоПро CSP. В этой статье поговорим о том, как установить плагин и избежать распространенных ошибок в его настройках.
С какими браузерами совместим КриптоПро ЭЦП Browser plugin
Плагин можно применять на ОС Microsoft Windows, Linux, Apple iOS и MacOS. Он совместим с любым интернет-обозревателем, поддерживающим код Java Script:
- Internet Explorer.
- Yandex.
- Mozilla Firefox.
- Google Chrome.
- Опера.
- Safari.
- Другие браузеры с поддержкой NPAPI-плагинов.
Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug in: что это и зачем он нужен
Владельцам бизнеса придется неоднократно использовать электронную подпись для заверения документов: при заключении договора с оператором фискальных данных, постановке ККТ на учет в ФНС, при перерегистрации кассы после замены ФН и т.д.
Генерирование подписи через Crypto-Pro CSP возможно только после загрузки КриптоПро Browser plugin: этот модуль расширяет возможности СКЗИ и позволяет выполнять все задачи, связанные с формированием и проверкой ЭЦП.
С помощью плагина можно визировать:
Преимущественно этот модуль используется в сферах, где требуется повышенная защита информации, а именно:
- на клиентских, корпоративных и партнерских порталах;
- на торговых онлайн-площадках;
- в системах онлайн-банкинга;
- при отправке документов в ФНС и другие контролирующие органы;
- в электронных офисах и т.д.
Программный модуль создает и проверяет обычные и усиленные ЭП, автоматически решая сразу несколько задач:
- подтверждение точной даты и времени создания, подлинности документа и действительности ЭЦП;
- предотвращение изменений и дополнений файла без ведома владельца ключа;
- архивное хранение документации.
Например, при регистрации онлайн-кассы в ФНС подача заявления, подписанного КЭП с помощью КриптоПро ЭЦП Browser Plugin, подтверждает, что:
- подпись была поставлена владельцем ключа в указанный момент времени;
- сертификат ключа был действителен на момент подачи заявления.
ЭП или прикрепляется к заверяемым документам (присоединенная КЭП), или формируется отдельно (отделенная КЭП).
Формирование подписи осуществляется на стороне клиента, а не на стороне сервера криптопровайдера, поэтому ключ никуда не передается.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Проверка плагина ЭЦП: как установить Browser plug-in
Плагин ЭЦП Browser plug-in можно назвать универсальным, поскольку его можно использовать для работы во всех современных браузерах с поддержкой динамического кода JavaScript. Модуль адаптирован под большинство популярных ОС:
- Linux — LSB 3.1 или выше;
- Windows 2000 и более поздние версии;
- iOS 6 и Mac OSX 10/7 и новее;
- Solaris — 10 версия и более поздняя;
- AIX 5-7;
- FreeBSD — от 7 и выше.
После установки и проверки плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in пользователю становятся доступны:
- идентификация пользователей;
- формирование сертификатов с открытыми ключами;
- создание реестра электронной подписи;
- управление ЭЦП;
- генерация ключей и управлением ими.
С помощью модуля можно создавать и проверять обычные и усиленные цифровые подписи, автоматически решая следующие задачи:
- подтверждение даты создания, подлинности документа и достоверности цифровой подписи;
- предотвращение несанкционированного доступа к файлу, что исключает внесение в него изменений или дополнений без ведома владельца ключа.
Важно, что создание подписи при помощи плагина происходит на стороне клиента. Не задействуются серверы компании-разработчика и другие сервисы, что исключает передачу ключа и обеспечивает максимальный уровень безопасности при работе с электронной подписью.
Установка и проверка работы плагина КриптоПро не отличается сложностью, что позволяет пользователю самостоятельно проводить все необходимые работы по интеграции модуля и настройке на своем компьютере.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Перед инсталляцией софта убедитесь, что на ПК установлен СКЗИ актуальной версии. При наличии устаревшего средства защиты информации выполните его обновление. После чего переходите к загрузке дистрибутива модуля. Для этого выполните следующие действия:
После скачивания файла найдите его на своем ПК и щелкните правой кнопкой мыши два раза. Появится диалоговое окно, где нажмите «Установить». Начнется автоматическая инсталляция компонентов модуля на компьютер, что занимает не более 5 минут. После этого необходимо перезапустить веб-браузер.
Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги
Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:
- Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
- Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
- Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
- Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
- Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.
Проверка плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и устранение ошибок
Проверка плагина ЭЦП происходит на отдельном сервисе разработчика по ссылке. Если модуль с расширением установлен корректно, то при переходе на страницу для проверки КриптоПро появится предупреждение, что плагин запрашивает доступ к сертификатам и ключам. Нужно согласиться, нажав на «ОК». После чего появится уведомление об успешной интеграции модуля, его версии и используемом криптопровайдере.
Для работы с плагином потребуется добавить корневые сертификаты в перечень доверенных. Для этого выполните следующие действия:
- Скачайте файл открытого ключа или установите в USB-порт съемный носитель, например, токен RuToken.
- Перейдите в свойства персонального сертификата. Если используете ключевой носитель, то зайдите в панель управления токена и выберите «Сертификаты». Выберите верхний сертификат из списка, кликните правой кнопкой мыши и из выпадающего меню щелкните по пункту «Свойства».
- В открывшемся окне выделите первый сертификат и активируйте опцию «Просмотр». Убедитесь, что выбранный сертификат действителен.
- Вновь перейдите в панель управления токена. Во вкладке «Сертификаты» выберите сначала подраздел «Путь сертификации», далее «Состав». Нажмите на «Копировать в файл», выберите директорию на ПК и нажмите на «Сохранить».
- Запустите файл сертификата, нажмите «Установить».
- Запустится Мастер импорта сертификатов, где выберите хранилища и нажмите «ОК». Дождитесь завершения выполнения операции и перезапустите ПК.
Если при переходе по ссылке для проверки модуля выводится уведомление «Плагин недоступен», убедитесь в корректной установке расширения для интернет-обозревателя и проверьте в настройках, что дополнение включено.
Если при переходе по ссылке возникает сбой, то причина — в отсутствии установленного на ПК CryptoPro CSP. Также ошибка может возникать из-за того, что операционная система компьютера не была перезапущена после установки всех компонентов.
Нередко проблемы с запуском модуля возникают из-за многочисленных файлов, сохраненных в кэше браузера. Поэтому лучше инсталлировать плагин в «чистый» интернет-обозреватель. Для этого перед началом процедуры инсталляции выполните очистку кэша. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del. В окне выберите пункт «Удалить записи», далее активируйте «За все время», предварительно поставив галочку напротив «Файлы, сохраненные в кэше».
Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна
Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.
СКЗИ КриптоПро CSP 4
Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен
Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:
Видео-инструкция
В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.
Как КриптоПро ЭЦП Browser plug in скачать и установить на Windows
Пользователь ничего не доплачивает за модуль, так как он доступен для бесплатного скачивания по ссылке.
Перед загрузкой убедитесь, что на вашем ПК уже есть СКЗИ КриптоПро CSP актуальной версии. Если стоит устаревшее ПО, обновите его. После этого можно перейти непосредственно к скачиванию и запуску плагина.
Общая схема действий по подготовке к работе СКЗИ выглядит следующим образом:
Криптопро ЭЦП
Настройка и проверка работы плагина КриптоПро
Перед проверкой плагина КриптоПро в браузере проводят предварительные настройки с необходимостью установки дополнительного расширения. Алгоритм действий зависит от используемого интернет-обозревателя. Сначала рассмотрим инструкцию для пользователей Google Chrome:
Если вы пользуетесь интернет-обозревателем Yandex Browser, то следуйте этой инструкции:
- Перейдите в магазин расширений по ссылке.
- Откроется страница с дополнением CryptoPro CAdES. Нажмите на кнопку «Добавить в Яндекс.Браузер». Во всплывающем окне кликните «Установить расширение».
- Дождитесь вывода уведомления об инсталляции расширения. Перейдите в меню браузера, выберите раздел «Дополнения» и активируйте CryptoPro CAdES.
- Перезапустите Yandex Browser на ПК.
Пользователям Opera необходимо воспользоваться следующей инструкцией:
- Перейдите в магазин расширений Опера по ссылке. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Добавить». Дождитесь установки дополнительного компонента.
- Перейдите в меню обозревателя. В списке выберите вкладку «Расширения». Выберите из перечня CryptoPro CAdES и отметьте все чекбоксы на странице.
- Перезапустите интернет-обозреватель.
После проведенных настроек переходите к проверке плагина ЭЦП Browser plug-in.
КриптоПро 4.0
Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах
Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП .
Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.
Это можно сделать как на данном сайте, так и с магазина Гугл. При появлении в браузере окна включения дополнительного расширения активируйте данное расширение.
Давайте рассмотрим способы, позволяющие сделать плагин доступным, и нормализовать отправку по сертификату на сайте Госуслуг.
Читайте также: